標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GA 745-2008 銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范的規(guī)定》是由中華人民共和國公安部發(fā)布的一項(xiàng)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),旨在為銀行自助服務(wù)設(shè)備(如ATM機(jī))及自助銀行區(qū)域提供一套全面的安全防護(hù)指導(dǎo)原則。該標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)闡述了安全防范措施,確保自助銀行環(huán)境的安全性,保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)與信息安全,防止盜竊、欺詐和其他非法行為。以下是該標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容的概述:

  1. 安全區(qū)域設(shè)計(jì):規(guī)定了自助銀行及設(shè)備應(yīng)設(shè)置在監(jiān)控良好、照明充足的位置,入口和出口設(shè)計(jì)需便于緊急疏散,同時(shí)要求有物理隔離措施,如防撬、防爆門窗,以及必要的防窺設(shè)施保護(hù)用戶隱私。

  2. 視頻監(jiān)控系統(tǒng):要求安裝高清視頻監(jiān)控,覆蓋自助區(qū)域內(nèi)外所有關(guān)鍵位置,包括但不限于入口、出口、每臺(tái)自助設(shè)備操作區(qū)及周圍環(huán)境,確保24小時(shí)不間斷錄像,并保存一定期限以備查。

  3. 入侵報(bào)警系統(tǒng):自助銀行必須配備入侵報(bào)警系統(tǒng),當(dāng)非營業(yè)時(shí)間有非法入侵時(shí)能立即觸發(fā)警報(bào),并與當(dāng)?shù)毓膊块T或安全監(jiān)控中心實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警。

  4. 實(shí)體防護(hù):對自助設(shè)備本身提出具體防護(hù)要求,例如使用防撬、防爆材料制造外殼,設(shè)置自動(dòng)鎖閉裝置,在現(xiàn)金裝卸區(qū)實(shí)施特別加固等,以防物理破壞和非法開啟。

  5. 電子防護(hù)措施:強(qiáng)調(diào)自助設(shè)備的電子安全,包括采用加密通信、防病毒軟件、防偽鈔識(shí)別技術(shù),以及定期進(jìn)行系統(tǒng)安全升級和漏洞檢測,確保交易數(shù)據(jù)安全,防止信息泄露和金融詐騙。

  6. 應(yīng)急處理與培訓(xùn):要求銀行建立完善的應(yīng)急預(yù)案,包括緊急情況下的處置流程,定期對工作人員進(jìn)行安全防范知識(shí)和應(yīng)急處置技能的培訓(xùn),確保能快速有效應(yīng)對突發(fā)事件。

  7. 客戶安全提示:提倡在自助區(qū)域顯眼位置設(shè)置安全操作指南和警示標(biāo)識(shí),提醒客戶注意個(gè)人財(cái)物安全,防范詐騙,如不接受陌生人的幫助,檢查插卡口和鍵盤是否有異常等。

  8. 維護(hù)與檢查:規(guī)定了定期維護(hù)檢查制度,確保所有安全設(shè)施處于良好工作狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在安全隱患。


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  • 廢止
  • 已被廢除、停止使用,并不再更新
  • 2008-01-02 頒布
  • 2008-03-01 實(shí)施
?正版授權(quán)
GA 745-2008銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范的規(guī)定_第1頁
GA 745-2008銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范的規(guī)定_第2頁
GA 745-2008銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范的規(guī)定_第3頁
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文檔簡介

犐犆犛13.310

犃91

中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

犌犃745—2008

銀行自助設(shè)備、自助銀行

安全防范的規(guī)定

犚犲犵狌犾犪狋犻狅狀狊狅犳狊犲犮狌狉犻狋狔犪狀犱狆狉狅狋犲犮狋犻狅狀

犳狅狉犅犪狀犽狊犲犾犳狊犲狉狏犻犮犲犲狇狌犻狆犿犲狀狋犪狀犱狊犲犾犳狊犲狉狏犻犮犲犅犪狀犽

20080102發(fā)布20080301實(shí)施

中華人民共和國公安部發(fā)布

犌犃745—2008

前言

本標(biāo)準(zhǔn)除5.1.1~5.1.8、5.2、5.3.1、5.4.1、5.5.2~5.5.8、5.6為強(qiáng)制性條款外,其他均為推薦性

條款。

請注意,本標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容有可能涉及專利,本標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布機(jī)構(gòu)不應(yīng)承擔(dān)識(shí)別這些專利的責(zé)任。

本標(biāo)準(zhǔn)由公安部治安管理局提出。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國安全防范報(bào)警系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:公安部治安管理局、民生銀行、中信銀行、青島海的智商科技有限公司、上海迪堡

安防設(shè)備有限公司、云南凱奧科技發(fā)展有限公司、北京聲迅電子有限公司。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:張少軍、袁鶴、萬希忠、施巨嶺、鮑世隆、徐志偉、李多、李光強(qiáng)、王綱、聶蓉。

本標(biāo)準(zhǔn)于2008年1月首次發(fā)布。

犌犃745—2008

銀行自助設(shè)備、自助銀行

安全防范的規(guī)定

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了銀行自助設(shè)備、自助銀行的安全防范要求,是開展銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范

工作的技術(shù)依據(jù)。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于銀行自助設(shè)備、自助銀行的安全防范設(shè)施建設(shè)。其他金融機(jī)構(gòu)自助設(shè)備的安全防范

可參照執(zhí)行。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有

的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究

是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

GB50348—2004安全防范工程技術(shù)規(guī)范

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

3.1

銀行自助設(shè)備犫犪狀犽狊犲犾犳狊犲狉狏犻犮犲犲狇狌犻狆犿犲狀狋

銀行提供,由客戶自行完成現(xiàn)金交易、轉(zhuǎn)賬交易、賬戶查詢等業(yè)務(wù)的專用設(shè)備,如自動(dòng)取款機(jī)、自動(dòng)

存款機(jī)、自動(dòng)存取款機(jī)、貨幣兌換設(shè)施、自助存儲(chǔ)保險(xiǎn)柜、安全柜員系統(tǒng)等。

3.2

自助銀行狊犲犾犳狊犲狉狏犻犮犲犫犪狀犽

銀行設(shè)立的電子化無人值守營業(yè)場所。由客戶使用銀行自助設(shè)備(自動(dòng)取款機(jī)、自動(dòng)存款機(jī)、自動(dòng)

存取款機(jī)等),通過計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等信息技術(shù)支持,自行完成取款、存款、轉(zhuǎn)賬和查詢等金融服務(wù)。

3.3

應(yīng)用模式犪狆狆犾犻犮犪狋犻狅狀犿狅犱犲

根據(jù)自助設(shè)備、建筑實(shí)體、銀行營業(yè)場所間位置關(guān)系的不同而形成的自助設(shè)備和自助銀行的不同設(shè)

置模式。

3.4

在行式犻狀犫犪狀犽犿狅犱犲

自助設(shè)備設(shè)置在銀行營業(yè)場所的應(yīng)用模式。

3.5

離行式狅犳犳犫犪狀犽犿狅犱犲

自助設(shè)備設(shè)置在非銀行營業(yè)場所的應(yīng)用模式。

3.6

大堂式犻狀犺犪犾犾

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