2023年銷售主管年終工作總結(jié)

第8頁(yè)共8頁(yè)2023年?銷售主管年?終工作總結(jié)?__年在?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?同志們的關(guān)?心幫助下，?始終堅(jiān)守在?銷售第一線?，不怕苦不?怕累，不怕?繁瑣，__?_，始終以?銷售任務(wù)為?工作的中心?、重心和核?心，積極貫?徹公司的文?件精神，同?時(shí)積極參加?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?做到熟悉各?種新產(chǎn)品的?性能，努力?克服新形勢(shì)?下的各種不?適應(yīng)，把各?項(xiàng)基礎(chǔ)工作?做到常態(tài)化?，不空喊口?號(hào)，不讓各?項(xiàng)制度落空?，實(shí)打?qū)嵉?抓好自己分?擔(dān)的工作，?現(xiàn)將一年的?工作匯報(bào)如?下：一、?作為銷售主?管，認(rèn)真學(xué)?習(xí)理論，聯(lián)?系實(shí)際__?_及時(shí)深?入學(xué)習(xí)公司?的最新文件?精神，聯(lián)系?自己的工作?實(shí)際，創(chuàng)造?性的開(kāi)展工?作，向領(lǐng)導(dǎo)?提出合理化?建議和意見(jiàn)?，嚴(yán)于律己?，提高思想?覺(jué)悟，做到?忠誠(chéng)、敬業(yè)?、嚴(yán)明、廉?潔。嚴(yán)格遵?守公司的各?種禁令和約?法三章，認(rèn)?真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)?上級(jí)文件的?精神，貫徹?執(zhí)行上級(jí)的?決策和部署?，不敷衍了?事，不作表?面文章。?二、踏實(shí)工?作，認(rèn)真完?成各項(xiàng)工作?任務(wù)銷售?工作，繁多?、瑣碎、重?復(fù)性較高，?很容易使人?產(chǎn)生麻痹懈?怠厭戰(zhàn)的情?緒，在銷售?一線我時(shí)時(shí)?為自己敲響?警鐘，牢固?樹(shù)立“銷售?無(wú)小事”的?觀念。對(duì)?所分包的片?嚴(yán)格落實(shí)微?笑服務(wù)，不?拘于形式，?侃侃而談，?并有針對(duì)性?做好追記，?對(duì)手下經(jīng)常?性談話教育?，力爭(zhēng)把各?種隱患消除?于萌芽狀態(tài)?。合理激?發(fā)員工自我?約束能力，?對(duì)銷售排名?靠前的員工?積極向總公?司建議加?薪，調(diào)動(dòng)積?極性。對(duì)沒(méi)?完成銷售任?務(wù)的幫助他?分析原因，?是服務(wù)態(tài)度?不好，還是?對(duì)產(chǎn)品性能?掌握不好，?還是能干好?不干好，或?者就是嘴笨?手慢，針對(duì)?能干好不干?好的員工深?入分析原因?，著重解決?思想問(wèn)題，?緩解其思想?壓力，解決?其實(shí)際困難?。對(duì)于嘴笨?手慢的員工?向總公司建?議調(diào)到其他?能發(fā)揮特長(zhǎng)?的崗位工作?。通過(guò)一系?列的舉措，?使各小組銷?售量都上升?了一個(gè)水平?，員工人人?以完成任務(wù)?為榮，使小?組內(nèi)部形成?了濃厚的氛?圍。多次提?前保質(zhì)保量?完成了公司?下達(dá)的銷售?任務(wù)。三?、存在的問(wèn)?題和不足?1.辦事沖?勁兒有余，?鋪陳鋪墊不?足對(duì)工作開(kāi)?展中所面臨?的實(shí)際困?難估計(jì)不足?，致使有些?工作虎頭蛇?尾2.工?作中有時(shí)急?于求成，反?而欲速則不?達(dá)。在未?來(lái)的一年里?，我一定總?結(jié)成功的經(jīng)?驗(yàn)，汲取失?敗的教訓(xùn)，?緊密團(tuán)結(jié)在?公司領(lǐng)導(dǎo)周?圍，繼續(xù)在?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?同志們的關(guān)?心幫助下，?爭(zhēng)取把工作?成績(jī)推上一?個(gè)新臺(tái)階。?__銷售?主管年終工?作總結(jié)【二?】我于_?_年初進(jìn)入?市場(chǎng)部，并?于__年_?_月被任命?市場(chǎng)部主管?，和公司一?起度過(guò)了一?年的歲月，?現(xiàn)在我將這?期間的工作?做個(gè)匯報(bào)，?懇請(qǐng)大家對(duì)?我的工作多?提寶貴的意?見(jiàn)和建議。?我市場(chǎng)部?主要是以電?話業(yè)務(wù)為主?、網(wǎng)絡(luò)為輔?助開(kāi)展工作?。前期就是?通過(guò)我們打?出去的每一?個(gè)電話，來(lái)?尋找意向客?戶。為建?立信任的關(guān)?系，與每個(gè)?客戶進(jìn)行交?流、溝通。?讓其從心底?感覺(jué)到我們?無(wú)論何時(shí)都?是在為他們?服務(wù)，是以?幫助他們?yōu)?主，本著“?我們能做到?的就一定去?做，我們能?協(xié)調(diào)的盡量?去做”的原?則來(lái)開(kāi)展工?作。這樣?，在業(yè)務(wù)工?作基本完成?的情況下，?不僅滿足他?們的需求，?得到我們應(yīng)?得的利益。?而且通過(guò)我?們的產(chǎn)品，?我們的服務(wù)?贏得他們的?信任。取得?下次合作的?機(jī)會(huì)。就?像春節(jié)前后?，我部門員?工將工作銜?接的非常好?，絲毫不受?外界因素的?干擾，就能?做到處在某?個(gè)特殊階段?就能做好這?一階段的事?情，不管是?客戶追蹤還?是服務(wù)，依?然能夠堅(jiān)持?用心、用品?質(zhì)去做。_?_年的工作?及任務(wù)已經(jīng)?確定。所有?的計(jì)劃都已?經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)?格按照計(jì)劃?之內(nèi)的事情?去做這是必?然的。相信?即便是在以?后的過(guò)程中?遇到問(wèn)題，?我們也會(huì)選?擇用最快的?速度和最好?的方式來(lái)解?決。__?年，在懵懂?中走過(guò)來(lái)。?我自己也是?深感壓力重?重，無(wú)所適?從。但是我?遇到了好的?領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)?屬于我的團(tuán)?隊(duì)。他們的?幫助和包容?是我個(gè)人現(xiàn)?階段成長(zhǎng)的?重要因素。?也是我在參?加工作的這?段時(shí)間里對(duì)?于做人和做?事的理解中?收獲最多的?一年。過(guò)?去的已經(jīng)過(guò)?去。每一年?都是一個(gè)新?的起點(diǎn)，一?個(gè)新的開(kāi)始?。在今年?的工作中，?以“勤于業(yè)?務(wù)，專于專?業(yè)”為中心?，我和我組?成員要做到?充分利用業(yè)?余時(shí)間，無(wú)?論是在專業(yè)?知識(shí)方面，?還是在營(yíng)銷?策略方面，?采取多樣化?形式，多找?書(shū)籍，多看?，多學(xué)。開(kāi)?拓視野，豐?富知識(shí)。讓?大家把學(xué)到?的理論與客?戶交流相結(jié)?合，多用在?實(shí)踐上，用?不同的方式?方法，讓每?個(gè)人找到適?合自己的工?作方式，然?后相輔相成?，讓團(tuán)隊(duì)的?力量在業(yè)績(jī)?的體現(xiàn)中發(fā)?揮最大作用?。為團(tuán)隊(duì)的?合作和發(fā)展?補(bǔ)充新鮮的?血液和能量?。同時(shí)在必?須要提高自?己的能力、?素質(zhì)、業(yè)績(jī)?的過(guò)程中。?以“帶出?優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?”為己任，?要站在前年?、去年所取?得的經(jīng)驗(yàn)基?礎(chǔ)之上。創(chuàng)?今年業(yè)績(jī)的?同時(shí)，讓每?個(gè)人的能力?、素質(zhì)都有?提升，都要?鍛煉出自己?獨(dú)立、較強(qiáng)?的業(yè)務(wù)工作?能力。將來(lái)?無(wú)論是做什?么，都能做?到讓領(lǐng)導(dǎo)放?心、滿意。?走進(jìn)這個(gè)?競(jìng)爭(zhēng)激烈的?社會(huì)，我們?每個(gè)人都要?學(xué)會(huì)如何生?存?不論做?什么。擁有?健康、樂(lè)觀?、積極向上?的工作態(tài)度?最主要。學(xué)?做人，學(xué)做?事。學(xué)會(huì)用?自己的頭腦?去做事，學(xué)?會(huì)用自己的?智慧去解決?問(wèn)題。既然?選擇了這個(gè)?職業(yè)，這份?工作，那就?要盡心盡力?地做好。這?也是對(duì)自己?的一個(gè)責(zé)任?。通過(guò)這?兩年的工作?，我感同身?受。我看到?了公司所發(fā)?生的變化。?也感覺(jué)到了?公司必然要?向前發(fā)展的?一種決心。?我相信：“?公司的戰(zhàn)略?是清晰的，?定位是準(zhǔn)確?的，決策是?正確的”因?此，在今后?的工作中，?我會(huì)帶領(lǐng)市?場(chǎng)一部全體?員工隨著公?司的發(fā)展適?時(shí)的調(diào)整自?己，及時(shí)正?確的找到自?己的角色和?位置。為公?司在蓬勃發(fā)?展的過(guò)程中?盡我們個(gè)人?的微薄之力??；厥走^(guò)?去，我們熱?情洋溢;展?望未來(lái)，我?們斗志昂揚(yáng)?。新的一年?，新的祝福?，新的期待?：今天，市?場(chǎng)一部因?yàn)?在此工作而?驕傲;明天?，市場(chǎng)一部?會(huì)讓公司因?為我們的工?作而自豪!?__銷售?主管年終工?作總結(jié)【三?】年終歲?末，緊張繁?忙的__年?即將過(guò)去，?新的挑戰(zhàn)又?在眼前。沉?思回顧，在?__超市這?個(gè)大家庭里?使我得到了?更多的鍛煉?，學(xué)習(xí)了更?多的知識(shí)，?交了更多的?朋友，積累?了更多的經(jīng)?驗(yàn)，當(dāng)然也?通過(guò)不少深?刻的教訓(xùn)發(fā)?現(xiàn)了自身的?種種不足。?這一年是充?實(shí)的一年，?我的成長(zhǎng)來(lái)?自__超市?這個(gè)大家庭?，為_(kāi)_超?市明年更好?的發(fā)展盡自?已的全力是?義不容辭的?責(zé)任。現(xiàn)?將自己__?的工作總結(jié)?如下：一?、__市場(chǎng)?大廈工作階?段__年?春節(jié)后，我?依舊負(fù)責(zé)_?_市場(chǎng)大廈?的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)?工作，在與?翟經(jīng)理的配?合下經(jīng)歷了?節(jié)后淡季各?商戶的經(jīng)營(yíng)?困境租金難?收、托管員?工因季節(jié)性?原因大量減?員等很具挑?戰(zhàn)性的問(wèn)題?，通過(guò)這些?問(wèn)題的解決?，使自己對(duì)?我市的服裝?零售行情、?市場(chǎng)大氣候?的了解、及?員工人事的?管理有了迅?速的提高。?通過(guò)與各商?戶的調(diào)解工?作的接觸，?協(xié)調(diào)能力得?到了進(jìn)一步?的鍛煉。為?了適應(yīng)不斷?變化的情況?，配合公司?的整體規(guī)劃?對(duì)__市場(chǎng)?進(jìn)行了一定?的布局調(diào)整?。__月份?__市場(chǎng)超?市開(kāi)始構(gòu)想?到__月份?開(kāi)業(yè)，自己?全身心的投?入到了籌建?工作中，人?員招聘、業(yè)?務(wù)培訓(xùn)、貨?架___、?商品上架到?日常經(jīng)營(yíng)維?護(hù)，在__?_的關(guān)心下?，公司各方?的支持下，?在劉總與李?店的指導(dǎo)下?，__市場(chǎng)?超市得以平?穩(wěn)的發(fā)展與?過(guò)渡，自己?對(duì)超市最新?的業(yè)務(wù)知識(shí)?又得了系統(tǒng)?的強(qiáng)化。?負(fù)責(zé)__市?場(chǎng)期間，盡?力維護(hù)了各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，沒(méi)有發(fā)生?意外的__?_。但__?市場(chǎng)的整體?潛力沒(méi)能全?部發(fā)揮發(fā)來(lái)?產(chǎn)生效益是?事實(shí)，雖然?__市場(chǎng)的?發(fā)展有各方?面的客觀環(huán)?境不成熟的?制約，但_?_市場(chǎng)的潛?力沒(méi)能全部?發(fā)揮自己有?很大的責(zé)任?。這也顯出?了自身能力?的局限，這?是在__市?場(chǎng)工作得到?的最深刻認(rèn)?識(shí)。同時(shí)，?__市場(chǎng)各?種困難壓力?的經(jīng)歷，使?自己的心理?素質(zhì)得到極?大的提高，?面對(duì)再大的?困難與壓力?，我都不會(huì)?退縮逃避，?能夠從容冷?靜的去面對(duì)?解決，這是?我在__市?場(chǎng)工作得到?最大的收獲?。二、_?_超市工作?階段__?月份因工作?的需要，我?被調(diào)到__?超市任店面?主管兼非食?品經(jīng)理。在?工作中加強(qiáng)?商品管理與?人員現(xiàn)場(chǎng)管?理，實(shí)現(xiàn)業(yè)?績(jī)的提升是?貫穿各項(xiàng)工?作的中心。?雖然自開(kāi)?業(yè)就加入了?__超市這?個(gè)大家庭，?對(duì)__超市?的人員也很?熟悉，但到?了具體工作?上必竟還是?有差別的。?為了盡快_?__負(fù)起職?責(zé)，一方面?加強(qiáng)了專業(yè)?知識(shí)的學(xué)習(xí)?，積極看書(shū)?報(bào)文章，虛?心向劉總李?店請(qǐng)教。一?方面加強(qiáng)溝?通了解實(shí)際?情況，向食?品、接貨、?收銀等各相?關(guān)部門負(fù)責(zé)?人溝通，與?非食品組長(zhǎng)?文娟深入交?流。在短時(shí)?間內(nèi)與相關(guān)?主管建立了?溶洽的工作?關(guān)系，負(fù)起?了店面值班?經(jīng)理的職責(zé)?。與柜組長(zhǎng)?一起對(duì)非食?品的人員進(jìn)?行了整頓培?訓(xùn)，對(duì)商品?的規(guī)劃與陳?列作了調(diào)整?，經(jīng)過(guò)非食?品員工的共?同的努力，?我們的銷售?有了明顯的?增長(zhǎng)。在文?娟升任非食?品采購(gòu)后，?我兼起了非?食品的組長(zhǎng)?，潛下心來(lái)?，從頭干起?，衛(wèi)生、陳?列、庫(kù)房、?接貨從每一?個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始?嚴(yán)格的要求?，使非食品?的賣場(chǎng)氛圍?有了改觀。?與員工有了?更多的接觸?，在嚴(yán)格要?求的基礎(chǔ)之?上，給員工?更多的思想?溝通與業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，使員?工的精神面?貌有了改觀?，工作的積?極性自主性?得到了發(fā)揮?。在公司各?部門的關(guān)心?支持下，全?組員工齊心?努力，非食?品的進(jìn)步得?到了公司的?認(rèn)可。店?面值班經(jīng)理?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各?部門工作，?維護(hù)全賣場(chǎng)?的正常營(yíng)運(yùn)?，應(yīng)對(duì)__?_的處理，?在這個(gè)崗位?上，自己立?足全面把控?全局，在工?作的同時(shí)充?分利用這一?平臺(tái)全面提?升自身的_?__協(xié)調(diào)與?業(yè)務(wù)水平，?在收銀、客?服、接貨、?防損、消防?等各個(gè)環(huán)節(jié)?深入了解，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，?消減漏洞，?作一名稱職?的店面主管?。三、人?員管理培訓(xùn)?工作作為?一名主管，?對(duì)員工的管?理是一門難?度較高的必?修課，每個(gè)?人的經(jīng)歷、?性格各不相?同，如何使?本部門員工?心往一處想?勁往一處使?不是嘴上說(shuō)?說(shuō)那么簡(jiǎn)單?的事情。通?過(guò)相關(guān)專業(yè)?理論知識(shí)的?學(xué)習(xí)與實(shí)際?工作中的應(yīng)?用，在人員?管理下了很?大我功夫。?遵循了嚴(yán)格?與關(guān)愛(ài)并用?的方法。?首先自身從?心理上真正?的關(guān)心員工?、尊重員工?，真正的為?員工著想，?真心的想讓?員工有所提?高。在這個(gè)?基礎(chǔ)上，有?針對(duì)性的對(duì)?員工進(jìn)行思?想溝通與業(yè)?務(wù)培訓(xùn)，解?決員工思路?，樹(shù)立明確?的發(fā)展目標(biāo)?，確實(shí)激發(fā)?員工工作的?主動(dòng)性與積?極性，再通?過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)?讓員工知道?如何去作，?如何作的更?好。在工作?管理上，始?終嚴(yán)字當(dāng)頭?，只要犯了?原則性的錯(cuò)?誤，決不縱?容。使員工?隊(duì)伍從內(nèi)在?有動(dòng)力，對(duì)?外有戰(zhàn)斗力?能夠產(chǎn)生效?益。但人?是不斷變化?與發(fā)展的，?人員的管理?也會(huì)隨之變?化與發(fā)展，?這需要自己?保持清醒的?頭腦，不斷?學(xué)習(xí)與提高?，更好的發(fā)?揮出團(tuán)隊(duì)的?全部潛力。?對(duì)員工培?訓(xùn)也是一名?主管的重要?工作，最早?自__市場(chǎng)?的___余?名員工到_?_市場(chǎng)超市?的___名?員工再到_?_月份__?超市六部門?乙班___?余名員工的?培訓(xùn)，通過(guò)?一次次的培?訓(xùn)與交流，?自己從最初?的基本商業(yè)?常識(shí)培訓(xùn)，?經(jīng)過(guò)積集與?學(xué)習(xí)，初步?形成了對(duì)員?工從思想、?商品知識(shí)、?銷售心理與?技能、紀(jì)律?守則等方面?的系統(tǒng)培訓(xùn)?內(nèi)容。得到?了員工認(rèn)可?收到了一定?的成效。?四、專業(yè)知?識(shí)的學(xué)習(xí)與?市場(chǎng)把控能?力的提高?超市零售業(yè)?發(fā)展的潮流?勢(shì)不可擋，?但零售業(yè)同?時(shí)面臨著機(jī)?遇與挑戰(zhàn)并?存，自己有?幸能夠參與?進(jìn)時(shí)代最具?發(fā)展的行業(yè)?之中，一定?要把握機(jī)遇?努力拼搏。?學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)?、再學(xué)習(xí)是?在工作與業(yè)?余時(shí)間不變?的任務(wù)。一?方面超市管?理的基本功?，商品陳列?、庫(kù)存合理?存量、季節(jié)?商品的調(diào)整?、快訊商品?的選擇、營(yíng)?運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)?的銜接，自?己從書(shū)上的?理論到日常?工作中的實(shí)?踐，真正把?所需的知識(shí)?消化貫通再?運(yùn)用到工作?中。另一方?面，通過(guò)各?種信息媒介?了解最新的?市場(chǎng)信息，?行業(yè)動(dòng)態(tài)（?范本），聽(tīng)?取相關(guān)專業(yè)?的培訓(xùn)，使?自己在全局?的思路更加?明晰，以更?高的角度來(lái)?審視市場(chǎng)的?變化，能夠?對(duì)公司決策?層提出出自?自己的戰(zhàn)略?性的建議。?五、不足?方面與明年?工作思路?俗話說(shuō)：冰?凍三尺非一?日之寒。必?竟加入到零?售行業(yè)的時(shí)?間僅僅一年?時(shí)間，具體?開(kāi)始超市的?工作才近半?年，而市場(chǎng)?的學(xué)問(wèn)與超?市零售的知?識(shí)是如此的?深廣。通過(guò)?冷靜的自省?，自己還有?諸多的