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文檔簡介
o2o模式成功案例【篇一:o2o模式成功案例】2014年是線上線下企業(yè)高呼轉(zhuǎn)型的紛亂期,o2o成為了共同的救命稻草。各零售企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展,紛紛探索雙線融合,目前零售業(yè)已有十大典型的o2o模式。以下是小編為大家整理推薦關(guān)于o2o模式十大案例內(nèi)容分析,希望對大家有所幫助。【案例一】蘇寧云商:門店到商圈+雙線同價(jià)的o2o模式所屬行業(yè):店商+平臺(tái)電商+零售服務(wù)商案例概述:蘇寧的o2o模式是以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體的一體兩翼的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型路徑。蘇寧利用自己的線下門店,以及線上平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)品全渠道的線上線下同價(jià),幫助蘇寧打破了實(shí)體零售在轉(zhuǎn)型發(fā)展中與自身電商渠道左右互搏的現(xiàn)狀。o2o模式下的蘇寧實(shí)體店不再是只有銷售功能的門店,而是一個(gè)集展示、體驗(yàn)、物流、售后服務(wù)、休閑社交、市場推廣為一體的新型門店云店,店內(nèi)將開通免費(fèi)wifi、實(shí)行全產(chǎn)品的電子價(jià)簽、布設(shè)多媒體的電子貨架,利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)分析各種消費(fèi)行為,推進(jìn)實(shí)體零售進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。2014年百日會(huì)戰(zhàn)中,蘇寧o2o模式優(yōu)勢凸顯,雙11,蘇寧發(fā)起第二屆o2o節(jié),祭出門店、網(wǎng)站、手機(jī)、tv四端協(xié)同作戰(zhàn)計(jì)劃,并取得了一定成績。分析師點(diǎn)評(píng):2014年,蘇寧以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體、一體兩翼的轉(zhuǎn)型布局已逐漸站穩(wěn)了腳跟,并迅速進(jìn)入效益凸顯期。其中,作為傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售的代表,蘇寧的自營o2o模式在今年百日會(huì)戰(zhàn)和雙11中初見成效。但蘇寧店商+電商+零售服務(wù)商的o2o模式未來能否在o2o行業(yè)壓力下長足發(fā)展,還有待時(shí)間的檢驗(yàn)?!景咐烤〇|:大數(shù)據(jù)+商品+服務(wù)的o2o模式所屬行業(yè):綜合自營+平臺(tái)電商案例概述:京東與15余座城市的上萬家便利店合作,布局京東小店o2o,京東提供數(shù)據(jù)支持,便利店作為其末端實(shí)現(xiàn)落地;京東與獐子島集團(tuán)生鮮020,為獐子島開放端口,獐子島提供高效的生鮮供應(yīng)鏈體系。另外,京東還與服裝、鞋帽、箱包、家裝等品牌專賣連鎖店達(dá)成優(yōu)勢整合,借此擴(kuò)充產(chǎn)品線、渠道全面下沉,各連鎖門店借助京東精準(zhǔn)營銷最終實(shí)現(xiàn)零庫存。分析師點(diǎn)評(píng):中國電子商務(wù)研究中心助理分析師孫璐倩認(rèn)為,京東o2o模式基于線上大數(shù)據(jù)分析,與線下實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)廣泛布局、極速配送優(yōu)勢互補(bǔ)。發(fā)揮了京東的平臺(tái)優(yōu)勢、物流優(yōu)勢,跑馬圈地,擴(kuò)大其市場地盤,填補(bǔ)了其用戶結(jié)構(gòu)單一的短板,是開拓o2o發(fā)展的又一渠道。但該模式末端的傳統(tǒng)便利店是否有社區(qū)購物習(xí)慣的數(shù)據(jù)積累,有積累是否有價(jià)值,這個(gè)仍值得考慮,京東o2o未來的路還比較長。【案例三】萬達(dá):線下商場+百萬騰電商的o2o模式所屬行業(yè):商業(yè)地產(chǎn)案例概述:萬達(dá)聯(lián)合百度、騰訊,共同出資成立萬達(dá)電子商務(wù)公司,萬達(dá)打通賬號(hào)與會(huì)員體系、打造支付與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、建立通用積分聯(lián)盟、大數(shù)據(jù)融合、wifi共享、產(chǎn)品整合、流量引入等方面進(jìn)行深度合作,同時(shí)將聯(lián)手打造線上線下一體化的賬號(hào)及會(huì)員體系;探索創(chuàng)新性互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品;建立通用積分聯(lián)盟及平臺(tái);同時(shí),萬達(dá)、百度、騰訊三方還將建立大數(shù)據(jù)聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢資源大數(shù)據(jù)融合。。近日,萬達(dá)投資20億入股快錢,彌補(bǔ)在o2o支付環(huán)節(jié)短板。分析師點(diǎn)評(píng):阿里一家獨(dú)大的格局,萬達(dá)、百度、騰訊分別做電商失敗,讓其深刻意識(shí)到抱團(tuán)生存的重要性。萬達(dá)抱團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)大佬、多方借力的o2o發(fā)展模式,有望牽制阿里,給二、三線電商施加壓力。但能否完成三方團(tuán)隊(duì)無縫隙對接,實(shí)現(xiàn)1+1+13,仍有待考驗(yàn)。萬達(dá)投資快錢是其構(gòu)建o2o版圖的重要一步,塊錢將成為萬達(dá)電商重要的支付平臺(tái)?!景咐摹裤y泰線下商圈+阿里電商生態(tài)o2o模式所屬行業(yè):商業(yè)百貨案例概述:案例概述:銀泰所有商場參加到天貓購物狂歡節(jié),并率先嘗試線下選品、線上支付購買的o2o模式。銀泰商業(yè)集團(tuán)還得到阿里戰(zhàn)略入股,雙方優(yōu)勢互補(bǔ),共同打造涉及食、住、購、娛、游和公共服務(wù)六大領(lǐng)域的武林商圈o2o平臺(tái)。2014年雙11,銀泰商業(yè)協(xié)同參與了阿里設(shè)立的020專場去逛街,縱深化增強(qiáng)o2o實(shí)力。分析師點(diǎn)評(píng):銀泰與阿里聯(lián)姻的o2o模式,一定程度拼了騰訊、蘇寧等巨頭在o2o領(lǐng)域跑馬圈地。銀泰依靠在全國的零售網(wǎng)絡(luò)幫阿里搭建好o2o的基礎(chǔ)設(shè)施體系,進(jìn)而全面解決雙方在線上和線下的貨品、支付、物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的融合,試圖樹立o2o領(lǐng)域的某種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并向全社會(huì)開放?!景咐濉看鬂櫚l(fā):鄉(xiāng)鎮(zhèn)低線市場+飛牛網(wǎng)的o2o模式所屬行業(yè):商場超市案例概述:大潤發(fā)正式上線b2c平臺(tái)飛牛網(wǎng),在飛牛網(wǎng)運(yùn)行半年后,攜手喜士多便利店推行o2o千鄉(xiāng)萬館項(xiàng)目,建立飛牛網(wǎng)購體驗(yàn)館,實(shí)施o2o戰(zhàn)略。飛牛網(wǎng)設(shè)置網(wǎng)購體驗(yàn)館,旨在服務(wù)大潤發(fā)服務(wù)不到的地區(qū)。飛牛網(wǎng)還將借力其他便利店、社區(qū)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖小店、加油站、專賣店等探索多元化通路。隨后,飛牛網(wǎng)推出以店慶日秒殺為主題的活動(dòng),預(yù)熱雙11,4萬平青浦倉投入使用,配送效率顯著。飛牛網(wǎng)又與南通郵政達(dá)成戰(zhàn)略合作,正式啟用首批體驗(yàn)館,飛牛網(wǎng)南通地區(qū)020千鄉(xiāng)萬館計(jì)劃開始落地。分析師點(diǎn)評(píng):中國電子商務(wù)研究中心(1006?9門)網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師孫璐倩認(rèn)為,大潤發(fā)作為傳統(tǒng)零售企業(yè),積累了長久的用戶資源和較好的口碑,其借飛牛網(wǎng)設(shè)置千鄉(xiāng)萬館的o2o戰(zhàn)略,以點(diǎn)帶面,在很大程度上滿足了用戶需求,也能更好地實(shí)現(xiàn)線下切入線上、線上商業(yè)線下服務(wù)的互補(bǔ),為未來用戶市場的開拓爭取更多的資源。大潤發(fā)o2o模式將成為商超類進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的借鑒。下一頁更多精彩o2o互聯(lián)網(wǎng)+模式分析【篇二:020模式成功案例】o2o即onlinetooffline(在線離線/線上到線下),是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái),這個(gè)概念最早來源于美國。o2o的概念非常廣泛,只要產(chǎn)業(yè)鏈中既可涉及到線上,又可涉及到線下,就可通稱為o2o。主流商業(yè)管理課程均對o2o這種新型的商業(yè)模式有所介紹及關(guān)注。去年o2o進(jìn)入高速發(fā)展階段,開始了本地化及移動(dòng)設(shè)備的整合,于是o2o商業(yè)模式橫空出世,成為o2o模式的本地化分支??v觀最火的o2o商業(yè)模式,它的關(guān)鍵是:在網(wǎng)上尋找消費(fèi)者,然后將他們帶到現(xiàn)實(shí)的商店中,它是支付模式和為店主創(chuàng)造客流量的一種結(jié)合,對消費(fèi)者來說也是一種“發(fā)現(xiàn)”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了線下的購買。它本質(zhì)上是可計(jì)量的,因?yàn)槊恳还P交易(或者是預(yù)約)都發(fā)生在網(wǎng)上。這種模式應(yīng)該說更偏向于線下,更利于消費(fèi)者,讓消費(fèi)者感覺消費(fèi)的較踏實(shí)。在o2o很火的去年,眾多企業(yè)一擁而上,但大都鎩羽而歸,筆者從o2o成功的兩個(gè)必備條件,即互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體出發(fā),盤點(diǎn)一下幾個(gè)成功的案例給大家。o2o模式成功案例之最順暢的o2o:綾致綾致時(shí)裝是丹麥bestseller在中國的全資子公司,于1996年進(jìn)入中國。bestseller于1975年始建于丹麥,創(chuàng)始人為troelsholchpovlsen。作為最早進(jìn)入中國的服裝企業(yè),綾致旗下的only、jackjones、veromoda、selected一直在中國市場上擁有很高的銷量,在全中國覆蓋300多個(gè)城市,有6000多家門店。自2012年綾致就遭遇了店鋪客流下滑明顯、客戶體驗(yàn)單一、客流轉(zhuǎn)化率低的問題。因此,綾致借助與騰訊微信合作,大玩了一把o2o。微信給予綾致場景和底層數(shù)據(jù)上的支持——lbs導(dǎo)流向店鋪,然后再通過服裝吊牌上的二維碼,打通用戶與線下商鋪之間的通路,crm、庫存管理等等數(shù)據(jù)管理模塊被激活。這位用戶是否是會(huì)員,他/她之前買過或“掃”過哪些貨品,更偏愛立領(lǐng)還是圓領(lǐng),條紋控還是格子控……一系列的劃分都會(huì)傳送到導(dǎo)購員手機(jī)的導(dǎo)購客戶端上,如此,導(dǎo)購員可以適時(shí)地介入,提供針對性的建議。同時(shí),用戶自己也可以在手機(jī)上查看推薦的搭配,自娛自樂。當(dāng)會(huì)員滿意,可以在手機(jī)上下單,若有猶豫,也可將相關(guān)資料收藏,回家再請家人、密友參考,最終再?zèng)Q定買或不買。從如此模型中可以看出,用戶在店鋪中的5到15分鐘成為決定購買的關(guān)鍵。從引流、駐流到轉(zhuǎn)化,二維碼是鏈接買賣的語言,數(shù)據(jù)是貫通買賣的主線,這段時(shí)間,通過各種極盡手段,伺候到用戶欲仙欲死。買賣不成,情誼在,只要用戶的微信鏈接在手,數(shù)據(jù)在手,品牌還可以玩?zhèn)€性化導(dǎo)購、促銷、預(yù)約試衣??傊?,是將人粘在品牌的平臺(tái)上,不斷地精神“馬殺雞”,感情線通了,不怕帶不來銷量。o2o模式成功案例之最變革的o2o:佐卡伊佐卡伊,珠寶品牌。佐卡伊之名源于比利時(shí)著名珠寶設(shè)計(jì)大師dirkszocai,其平生嗜游歷,靈魂高度專注的游離于純凈自然與藝術(shù)文明之間,并籍此為靈感,每年手繪出300多款珠寶設(shè)計(jì)的臻品,獻(xiàn)給每一個(gè)執(zhí)著于為愛尋覓永恒信物的人。佐卡伊,國內(nèi)首家在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行珠寶銷售的電商,也是最具口碑的鉆石電商之一。2004年美國bluenile在納斯達(dá)克上市,宣告了鉆石珠寶業(yè)電子商務(wù)模式的成功,這一年,佐卡伊開始了電子商務(wù)體驗(yàn)銷售,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。2008年,佐卡伊開始延伸線下體驗(yàn)服務(wù),經(jīng)過長期反復(fù)的試驗(yàn),完成了crm系統(tǒng)和erp系統(tǒng)的整合對接,解決了o2o形成的內(nèi)在要素。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,精細(xì)網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn),多渠道合作,擴(kuò)大線上瀏覽量,每天千萬級(jí)的pv增強(qiáng)品牌知名度。再加上各大城市線下體驗(yàn)店的建立,與微應(yīng)用技術(shù)的成熟,形成由外向內(nèi),再由內(nèi)及外的閉環(huán),打通了線下和線上的諸多關(guān)鍵因素,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約,線下體驗(yàn),線上線下互為輔助,終于在人人都在說o2o之時(shí),順應(yīng)大潮,成為極少數(shù)的成功經(jīng)營者之一。o2o模式成功案例之最全渠道o2o:上品折扣上品折扣(shopin)是中國都市型百貨折扣連鎖店旗艦品牌,囊括8家實(shí)體店和1家電子商務(wù)網(wǎng)站上品折扣網(wǎng)。包括600余個(gè)國內(nèi)外知名品牌、近10萬款商品,門類涵蓋百貨業(yè)態(tài)的主要商品品類,包括各種知名品牌的服裝、服飾、鞋、運(yùn)動(dòng)用品、休閑戶外用品、兒童用品、家居生活用品、皮具箱包、化妝品、鐘表、珠寶、各類飾品等。上品折扣,上品折扣依托移動(dòng)端和微信開通的服務(wù)號(hào)聯(lián)動(dòng)線下進(jìn)行o2o試水。雖然上品折扣的線下店數(shù)量并不多,但這也為其o2o改造和優(yōu)化體驗(yàn)帶來了極大便捷。通過為導(dǎo)購員配備手持終端進(jìn)行商品錄入及收銀,構(gòu)建商品信息數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)線上線下商品庫存及物流信息的實(shí)時(shí)傳輸和共享,從而掌據(jù)商品經(jīng)營能力,實(shí)現(xiàn)了聯(lián)營框架下的單品管理,通過騰訊微生活優(yōu)化crm系統(tǒng),解決與供應(yīng)商的利益協(xié)調(diào)。在o2o的全渠道經(jīng)營階段,做了最關(guān)鍵的一件事,即除了向上下線拓展外,抓著了兩個(gè)重要環(huán)節(jié)保證各個(gè)觸點(diǎn)的良好體驗(yàn),如購物入口、商品挑選、下單支付、物流配送以及售后服務(wù),另一方面,在運(yùn)營后臺(tái)的建設(shè)及優(yōu)化方面下工扎實(shí),也使其業(yè)務(wù)流程能夠承受多渠道購物壓力。上品也算是成功者之一。o2o模式成功案例之最硬氣的o2o:居然之家居然之家已在全國大中城市開辦了69家分店,營業(yè)面積達(dá)300萬平米,年銷售額超過250億元,連續(xù)7年蟬聯(lián)“北京市十大商業(yè)品牌”稱號(hào),在家居建材流通業(yè)處于行業(yè)領(lǐng)先地位。雖有天貓圍追堵截,但居然之家這樣的傳統(tǒng)企業(yè)也狡猾地學(xué)會(huì)用高筑墻的方式來抵御外來襲擊,容不得侵襲者將家居賣場的銷售輕易拿走。以o2o的模式切入,按地區(qū)設(shè)立分站點(diǎn),同一經(jīng)營主體、同一產(chǎn)品、同一價(jià)格、同一服務(wù)的四同原則,居然之家毅然決然地要讓電商與線下家居賣場之間發(fā)生真正的化學(xué)反應(yīng)。讓居然之家更為底氣十足的,是家居類目絕對強(qiáng)勢的話語權(quán),這也令其長時(shí)間內(nèi)在行業(yè)翻手為云覆手為雨。這種自給自足的電商模式,或許能夠成為家居領(lǐng)域o2o模式的標(biāo)桿。o2o模式成功案例之最有創(chuàng)意的o2o:黃太吉黃太吉,于2012年成立的中式快餐食品公司,總部位于中國北京。在人們的印象中,煎餅似乎是“不上臺(tái)面”的食品,但有人就是敢把煎餅店開在北京的cbd,還敢把一張“標(biāo)配”的煎餅賣出10來塊錢。這家煎餅鋪?zhàn)咏悬S太吉。雖然店內(nèi)只有十幾平方米、16個(gè)座位,卻創(chuàng)造出了500多萬元年收益,目前風(fēng)投對其估值超過4000多萬元。據(jù)說,每天都會(huì)有人愿意排上半個(gè)小時(shí)的隊(duì),外帶一張煎餅回去。筆者幾次到北京,也聽到不少朋友推薦這家的煎餅。盡管店主、80后青年赫暢將黃太吉的成功歸因于“良心用好料,還原老味道”等口味問題,但口味這東西還真見仁見智。至少筆者與幾位去北京出差的朋友在品嘗后覺得,以后不會(huì)再買。從相對客觀的大眾點(diǎn)評(píng)的數(shù)據(jù)來看,黃太吉獲得的五星與四星好評(píng)比例也沒超過50%。在很大程度上,黃太吉能火要?dú)w功于其成功的o2o營銷方式。比如,在只有16個(gè)座位的煎餅鋪里,提供無線上網(wǎng)服務(wù)。赫暢希望能為顧客營造一個(gè)“分享”的氛圍,讓大家在用餐時(shí)就把自己“用餐經(jīng)驗(yàn)”快速分享出去,達(dá)到口口相傳的效果。這就是線上線下的打通。當(dāng)你看到微博、微信上那些黃太吉的忠實(shí)粉絲,比如從萬里之遙的美國飛過來只為一睹煎餅真容的餐飲愛好者、懷孕了不吃上煎餅就會(huì)胎動(dòng)異常的準(zhǔn)媽咪、送情人節(jié)禮物不能不選煎餅的癡情男友等,在訴說自己在黃太吉店鋪里面吃得有多爽時(shí),坐在電腦前的你會(huì)不禁批判自己“我只需要換乘3條地鐵,壓20分鐘馬路,有什么理由不去吃黃太吉煎餅?zāi)?精品微信號(hào)推薦互聯(lián)網(wǎng)金融案例financecase專注互聯(lián)網(wǎng)金融研究,發(fā)布最新互聯(lián)網(wǎng)金融案例。貿(mào)易金融trade_finance專注于貿(mào)易金融、跨境金融及交易銀行的平臺(tái)。o2o實(shí)踐研究線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái),對o2o這種新型的商業(yè)模式研究與實(shí)踐,持續(xù)發(fā)布實(shí)踐成果,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。投稿郵箱:222104閱讀原文閱讀加載中【篇三:o2o模式成功案例】o2o模式十大成功案例分析:“互聯(lián)網(wǎng)+”散文吧>>o2o模式十大成功案例分析:“互聯(lián)網(wǎng)+”按上面的藍(lán)字《全民合伙人》關(guān)注我們 2014年是線上線下企業(yè)高呼轉(zhuǎn)型的紛亂期,o2o成為了共同的救命稻草。各零售企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展,紛紛探索雙線融合,目前零售業(yè)已有十大典型的o2o模式?!景咐弧刻K寧云商:“門店到商圈+雙線同價(jià)”的o2o模式所屬行業(yè):店商+平臺(tái)電商+零售服務(wù)商案例概述:蘇寧的o2o模式是以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體的“一體兩翼”的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型路徑。蘇寧利用自己的線下門店,以及線上平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)品全渠道的線上線下同價(jià),幫助蘇寧打破了實(shí)體零售在轉(zhuǎn)型發(fā)展中與自身電商渠道左右互搏的現(xiàn)狀。o2o模式下的蘇寧實(shí)體店不再是只有銷售功能的門店,而是一個(gè)集展示、體驗(yàn)、物流、售后服務(wù)、休閑社交、市場推廣為一體的新型門店——云店,店內(nèi)將開通免費(fèi)wifi、實(shí)行全產(chǎn)品的電子價(jià)簽、布設(shè)多媒體的電子貨架,利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集分析各種消費(fèi)行為,推進(jìn)實(shí)體零售進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。2014年“百日會(huì)戰(zhàn)”中,蘇寧o2o模式優(yōu)勢凸顯,雙“11”,蘇寧發(fā)起第二屆o2o購物節(jié),祭出門店、網(wǎng)站、手機(jī)、tv“四端協(xié)同作戰(zhàn)計(jì)劃”,并取得了一定成績。分析師點(diǎn)評(píng):2014年,蘇寧以互聯(lián)網(wǎng)零售為主體、“一體兩翼”的轉(zhuǎn)型布局已逐漸站穩(wěn)了腳跟,并迅速進(jìn)入效益凸顯期。其中,作為傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售的代表,蘇寧的“自營o2o模式”在今年百日會(huì)戰(zhàn)和雙“11”中初見成效。但蘇寧“店商+電商+零售服務(wù)商”的o2o模式未來能否在o2o行業(yè)壓力下長足發(fā)展,還有待時(shí)間的檢驗(yàn)?!景咐烤〇|:“大數(shù)據(jù)+商品+服務(wù)”的o2o模式所屬行業(yè):綜合自營+平臺(tái)電商案例概述:京東與15余座城市的上萬家便利店合作,布局京東小店o2o,京東提供數(shù)據(jù)支持,便利店作為其末端實(shí)現(xiàn)落地;京東與獐子島集團(tuán)拓展生鮮020,為獐子島開放端口,獐子島提供高效的生鮮供應(yīng)鏈體系。另外,京東還與服裝、鞋帽、箱包、家居家裝等品牌專賣連鎖店達(dá)成優(yōu)勢整合,借此擴(kuò)充產(chǎn)品線、渠道全面下沉,各連鎖門店借助京東精準(zhǔn)營銷最終實(shí)現(xiàn)“零庫存”。分析師點(diǎn)評(píng):中國電子商務(wù)研究中心助理分析師孫璐倩認(rèn)為,京東o2o模式基于線上大數(shù)據(jù)分析,與線下實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)廣泛布局、極速配送優(yōu)勢互補(bǔ)。發(fā)揮了京東的平臺(tái)優(yōu)勢、物流優(yōu)勢,跑馬圈地,擴(kuò)大其市場地盤,填補(bǔ)了其用戶結(jié)構(gòu)單一的短板,是開拓o2o發(fā)展的又一渠道。但該模式末端的傳統(tǒng)便利店是否有社區(qū)購物**慣的數(shù)據(jù)積累,有積累是否有價(jià)值,這個(gè)仍值得考慮,京東o2o未來的路還比較長?!景咐咳f達(dá):“線下商場+百萬騰電商”的o2o模式所屬行業(yè):商業(yè)地產(chǎn)案例概述:萬達(dá)聯(lián)合百度、騰訊,共同出資成立萬達(dá)電子商務(wù)公司,萬達(dá)打通賬號(hào)與會(huì)員體系、打造支付與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、建立通用積分聯(lián)盟、大數(shù)據(jù)融合、wifi共享、產(chǎn)品整合、流量引入等方面進(jìn)行深度合作,同時(shí)將聯(lián)手打造線上線下一體化的賬號(hào)及會(huì)員體系;探索創(chuàng)新性互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品;建立通用積分聯(lián)盟及平臺(tái);同時(shí),萬達(dá)、百度、騰訊三方還將建立大數(shù)據(jù)聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢資源大數(shù)據(jù)融合。。近日,萬達(dá)投資20億入股快錢,彌補(bǔ)在o2o支付環(huán)節(jié)短板。分析師點(diǎn)評(píng):阿里一家獨(dú)大的格局,萬達(dá)、百度、騰訊分別做電商失敗,讓其深刻意識(shí)到抱團(tuán)生存的重要性。萬達(dá)抱團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)大佬、多方借力的o2o發(fā)展模式,有望牽制阿里,給二、三線電商施加壓力。但能否完成三方團(tuán)隊(duì)無縫隙對接,實(shí)現(xiàn)1+1+13,仍有待考驗(yàn)。萬達(dá)投資快錢是其構(gòu)建o2o版圖的重要一步,塊錢將成為萬達(dá)電商重要的支付平臺(tái)?!景咐摹裤y泰“線下商圈+阿里電商生態(tài)”o2o模式所屬行業(yè):商業(yè)百貨案例概述:案例概述:銀泰所有商場參加到天貓購物狂歡節(jié),并率先嘗試線下選品、線上支付購買的o2o模式。銀泰商業(yè)集團(tuán)還得到阿里戰(zhàn)略入股,雙方優(yōu)勢互補(bǔ),共同打造涉及食、住、購、娛、游和公共服務(wù)六大領(lǐng)域的武林商圈o2o平臺(tái)。2014年雙“11”,銀泰商業(yè)協(xié)同參與了阿里設(shè)立的020專場“去逛街”,縱深化增強(qiáng)o2o實(shí)力。分析師點(diǎn)評(píng):銀泰與阿里聯(lián)姻的o2o模式,一定程度上火拼了騰訊、蘇寧等巨頭在o2o領(lǐng)域“跑馬圈地”。銀泰依靠在全國的零售網(wǎng)絡(luò)幫阿里搭建好o2o的基礎(chǔ)設(shè)施體系,進(jìn)而全面解決雙方在線上和線下的貨品、支付、物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的融合,試圖樹立o2o領(lǐng)域的某種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并向全社會(huì)開放?!景咐濉看鬂櫚l(fā):“鄉(xiāng)鎮(zhèn)低線市場+飛牛網(wǎng)”的o2o模式所屬行業(yè):商場超市案例概述:大潤發(fā)正式上線b2c平臺(tái)飛牛網(wǎng),在飛牛網(wǎng)運(yùn)行半年后,攜手喜士多便利店推行o2o“千鄉(xiāng)萬館”項(xiàng)目,建立飛牛網(wǎng)購體驗(yàn)館,實(shí)施o2o戰(zhàn)略。飛牛網(wǎng)設(shè)置網(wǎng)購體驗(yàn)館,旨在服務(wù)大潤發(fā)服務(wù)不到的地區(qū)。飛牛網(wǎng)還將借力其他便利店、社區(qū)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖小店、加油站、專賣店等探索多元化通路。隨后,飛牛網(wǎng)推出以“店慶日秒殺“為主題的活動(dòng),預(yù)熱雙“11”,4萬平青浦倉投入使用,配送效率顯著。飛牛網(wǎng)又與南通郵政達(dá)成戰(zhàn)略合作,正式啟用首批體驗(yàn)館,飛牛網(wǎng)南通地區(qū)020“千鄉(xiāng)萬館”計(jì)劃開始落地。分析師點(diǎn)評(píng):中國電子商務(wù)研究中心(1006?9門)網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師孫璐倩認(rèn)為,大潤發(fā)作為傳統(tǒng)零售企業(yè),積累了長久的用戶資源和較好的口碑,其借飛牛網(wǎng)設(shè)置“千鄉(xiāng)萬館”的o2o戰(zhàn)略,以點(diǎn)帶面,在很大程度上滿足了用戶需求,也能更好地實(shí)現(xiàn)線下切入線上、線上商業(yè)線下服務(wù)的互補(bǔ),為未來用戶市場的開拓爭取更多的資源。大潤發(fā)o2o模式將成為商超類進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的借鑒?!景咐棵罉窐罚骸熬€**驗(yàn)館+線上家裝網(wǎng)”的o2o模式所屬行業(yè):家居建材案例概述:美樂樂選擇將線上作為根據(jù)地,可以吸引到全國的流量,節(jié)省線下門店的租金,從而將售價(jià)降低,占據(jù)價(jià)格優(yōu)勢,吸引消費(fèi)者。(美樂樂又涉足線**驗(yàn)館,主要供線上體驗(yàn)作用,將線上流量轉(zhuǎn)化為線下交易量。不僅作為在當(dāng)?shù)爻鞘械膶?shí)景展廳,還作為小型倉庫,縮短家具運(yùn)輸距離。另外,美樂樂還創(chuàng)建裝修網(wǎng),整合了多種家居、家裝資訊,細(xì)化生態(tài)鏈中多個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)。美樂樂還通過集中sku,,把每一個(gè)產(chǎn)品的量加大,從而大幅降低生產(chǎn)成本,然后有了規(guī)模效應(yīng)以后,不論從生產(chǎn)、運(yùn)輸,從各方面都可以提升。美樂樂在生產(chǎn)與運(yùn)輸兩個(gè)環(huán)節(jié)就獲得了20%左右的成本優(yōu)勢。分析師點(diǎn)評(píng):美樂樂家居網(wǎng)是根據(jù)其自身發(fā)展,從傳統(tǒng)的b2c業(yè)務(wù)拓展出了“美樂樂家居體驗(yàn)館”這一線下平臺(tái),美樂樂的本質(zhì)是降低了過去冗長的渠道成本,打破了過去企業(yè)和消費(fèi)者信息不對稱下的價(jià)格虛高。作為家居行業(yè)o2o“第一個(gè)吃螃蟹”的企業(yè),美樂樂的o2o模式是較為成功的。但從它對外招商的舉措來看,其戰(zhàn)線鋪的太長,可能還缺少明確方向。而“網(wǎng)上低價(jià)+網(wǎng)上推廣+線下店鋪”的模式能否推動(dòng)線上線下活動(dòng),克服低價(jià)高成本的運(yùn)營缺陷,還值得關(guān)注?!景咐摺宽権S嘿客:“社區(qū)實(shí)體店十二維碼綁定具體商品”的o2o模式所屬行業(yè):物流快遞案例概述:“嘿客”是順豐速遞推出的社區(qū)虛擬網(wǎng)購便利店。2014年5月18日,順豐速運(yùn)官方宣布正式開業(yè)518家“嘿客”,除快遞物流業(yè)務(wù)、虛擬購物外,還具備atm、團(tuán)購/預(yù)售、試衣間、洗衣、家電維修等多項(xiàng)業(yè)務(wù)??爝f企業(yè)跨界殺入o2o領(lǐng)域,模式超期,非便利店也非快遞中心,被指“四不像”。分析師點(diǎn)評(píng):順豐嘿客作為新一代社區(qū)服務(wù)店,是快遞企業(yè)跨界玩o2o開拓的新型模式。運(yùn)營至今,仍然是客流稀少,盈利堪憂,或是快遞企業(yè)做o2o,模式定位出現(xiàn)偏差。另外,順豐嘿客還缺乏后期的維護(hù)和推廣動(dòng)力。消費(fèi)者在社區(qū)終端利用系統(tǒng)購買的**慣還沒有養(yǎng)成,也缺乏信任;除順豐這樣的專業(yè)物流配送系統(tǒng)外,與終端相關(guān)的售后、退換貨的物流成本仍然居高不下,成為影響社區(qū)商鋪參與積極性的重要因素?!景咐恕裤@石小鳥:“線**驗(yàn)店+線上品牌化”的o2o模式所屬行業(yè):珠寶業(yè)案例概述:“鼠標(biāo)+水泥”模式即“網(wǎng)購+體驗(yàn)店”,用戶在線上平臺(tái)選擇產(chǎn)品,到就近體驗(yàn)店實(shí)體現(xiàn)場試戴,然后再做出理性的選擇。初創(chuàng)品
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