銀行新員工工作計劃表例文

第32頁共32頁銀行新員工工作方案表例文銀行新員工工作方案表例文。根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓效勞、抓質量、抓素質，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在202_年的工作思路。一、以客戶為中心，做好結算效勞工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口，效勞的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的效勞要求越來越高，不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收買業(yè)務、證券業(yè)務等多種效勞品種，進步我行的競爭才能。3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)絡，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶效勞。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算方法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多理解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的標準、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要務實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強迫度執(zhí)行的鋼性，進步約束力。2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門效勞。3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的平安，進一步進步我行防范外來結算風險的手段。5、標準業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少過失杜絕結算事故。6、實在履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。7、做好會計核算質量的定期考核工作。三、以人為本進步員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否開展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工潛能來確定合適的崗位，從而進步員工的積極性。2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓方案上報人事部門，準備對出納制度、支付結算方法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根底知識以及各種新興業(yè)務進展培訓。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了進步員工的業(yè)務程度。4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。5、有方案、有目的地進展崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。新員工個人工作方案表【篇一】首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出珍貴的時間看我的，也很榮幸地可以成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程理解許多，后來又經過培訓，又使我理解了以“以情效勞、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。一、以情效勞、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能答復時，我向領班、老隊員請教后，給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，防止和他們矛盾，影響公司形象。二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進展管理，每天對進出的人員、貨物進展嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些平安措施不到位的，比方：‘進入施工區(qū)域沒戴平安帽;高空作業(yè)沒系平安帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進展整改處分，把各項平安措施落實到位，以確保施工期間零事故。三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經歷。工作中我也有很多缺乏處，但我時刻以“合格金人”的標準來要求自己，以同事為典范去提醒自己，爭取能做一名合格的金人，能在世紀金這個大舞臺上展示自己，能為世紀金的輝煌奉獻自己的一份力量?！酒课矣?02_年7月畢業(yè)于福州大學化學化工學院化學基地專業(yè)，202_年7月至9月在發(fā)電部見習，202_年9月至今在思想政治工作部見習，負責宣傳工作和局部組織工作。一年時間匆匆而過，見習期行將完畢?；赝@一年，我像一個幼稚的孩童一樣，急著長大、長高。在這成長的過程中，我完成了人生角色的轉變，收獲了屬于期盼成熟的無數喜悅，也在酸甜苦辣中兜了一圈，陷入蒙昧無知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終，在各位領導的關心和支持下，在和諧的寧電大家庭中，我順利完畢了見習期，一點一點地長大了。下面，我將個人試用期工作總結如下，敬請各位領導提供珍貴意見。一、思想認識情況二、業(yè)務學習情況在大學的四年，我學的是化學專業(yè)。因為好學肯學，我的成績一直很好，專業(yè)知識掌握得很結實。進公司不久，我就通過向師兄和身邊的同事理解到，火力發(fā)電廠的煤化驗、油水化驗和化學運行都需要化學專業(yè)的人才。我意識到這是一個很好的時機。于是，在發(fā)電部見習的兩個月里，我沒有抱怨條件的艱辛和生活的不便，認真地學習有關火電廠的知識。202_年9月1日進入思想政治工作部后，面對新的崗位，我肩上的任務很重。一方面，公司消費和基建并存，宣傳任務繁重，企業(yè)文化建立面臨許多新的問題;另一方面，這對我來說是一個嶄新的領域，沒有一點的專業(yè)根底，需要從頭開場。我深知憑借滿腔熱情是無法完成工作的，因此迅速地調整了心態(tài)，積極投入新領域的學習中，在學習中工作，在工作中學習。我按照公司領導的要求，認真學習有關文件和制度，特別是重點學習領導講話，理解公司的根本情況。由于從事宣傳工作，我還重點學習了《新聞寫作教程》、《企業(yè)文化建立》等書籍，理解根本的業(yè)務知識。我把學習和日常的根底工作有機結合起來，充分利用中國大唐網、中國大唐報、大唐雜志等媒體，理解系統(tǒng)內各單位有關活動的開展情況，學習先進經歷，以促進自己工作程度的進步。三、工作開展情況一年以來，按照公司領導的要求，我在宣傳工作、企業(yè)文化和精神文明建立、學習理論科學開展觀等方面做了大量的工作。(一)協(xié)助公司領導推動宣傳工作邁上新臺階(二)協(xié)助做好精神文明和企業(yè)文化建立工作。(三)協(xié)助做好學習理論科學開展觀活動相關工作202_年3月至6月，公司開展深化學習理論科學開展觀活動和學習李朗紅同志先進事跡活動，我協(xié)助公司領導開展了大量工作。一是積極籌備大唐福建分公司學習理論活動發(fā)動大會、李朗紅同志先進事跡報告會和學習理論活動總結表彰大會等重大會議，撰寫領導講話，準備會務材料;二是充當學習理論活動領導小組辦公室“秘書”角色，積極聯(lián)絡有關活動，撰寫簡報，維護網上專欄，深化做好宣傳工作;三是做了大量的協(xié)調工作，包括協(xié)調地方有關單位對李朗紅同志先進事跡的采訪報道工作，協(xié)調各支部和各部門做好科學開展觀的學習理論活動等。(四)其他幾項重要工作202_年5月-6月，按照楊靈生書記的要求，對公司黨群口網站和政工部網站進展了全面整改，標準了各口的工作，為日后文檔資料的整理奠定了堅實的根底。四、一點感受回想近一年的工作，雖然很累，但是很有收獲。人的成長是一個螺旋似前進的過程，舊的問題解決了，新的問題又會出現(xiàn)。慶幸的是，在我無知的成長過程中，有各位領導的關心和支持，有寧電這個和諧的大家庭作為堅強的前方。有句實話說，與人相比，任何人都存在“比上缺乏、比下有余”的現(xiàn)象。我想，每個人都有自己的長短處和優(yōu)缺點，我應該在日后的工作中，充分發(fā)揮自己的潛能，永遠保持一顆像孩子渴望成長一樣純樸的心，忌氣盛、忌心滿、忌行莽，虛心學習，追求進步，爭取早日成才?！酒吭卺t(yī)院中,護理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不非常準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的安康做出了積極奉獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建立上強調知法、守法、文明標準效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作方案:一、加強護士在職教育，進步護理人員的專業(yè)素質1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部方案以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進展排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀根據，互相競爭，直至達標。3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與理論相結合，掌握多學科知識和才能。4.隨著護理程度與醫(yī)療技術開展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送局部護士外出學習，進步護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理平安是護理管理的重點，平安工作長抓不懈1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。實在做好護理平安管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)視和管理。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5.護理部不定期的進展護理平安隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進展分析^p，分析^p發(fā)生的原因，汲取的教訓，提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。三、轉變護理觀念，進步效勞質量1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建立，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動效勞意識，質量意識，平安意識，在進一步標準護理操作的根底上，進步護患溝通技能，從而促使護理質量進步，確保護理工作平安、有效。2.注重搜集護理效勞需求信息，護理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反應信息，經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改良措施，同時對護士工作給予鼓勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞,創(chuàng)造感動”的效勞理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強平安管理的責任，杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。在平安的根底上進步我們的護理質量。4、深化親情效勞，進步效勞質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上，進一步標準護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資，彈性排班，增加頂峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以到達保質保量為病人提供滿意的護理效勞。五、樹立法律意識，標準護理文件書寫隨著人們法律意識的進步，醫(yī)療事故處理條例的公布，如何在護理效勞中加強法制建立，進步護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標準要求，護理記錄完好、客觀。明確護理文件書寫的意義，標準護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進展總結和分析^p，提出相應對策，為舉證提供法律根據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。新員工培訓方案表篇一：新員工培訓方案及日程安排新員工培訓方案及日程安排一、培訓目的本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為形式，理解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質，為勝任崗位工作打下堅實的根底。1、為新員工提供正確的，相關的公司及工作崗位信息，增強業(yè)務員走入市場信心。2、讓新員工理解公司產品知識，更快進入工作狀態(tài)。3、讓新員工理解公司歷史、政策、企業(yè)文化、樹立對公司信心和期望。4、讓新員工感受到公司對他的歡送，讓新員工體會到歸屬感。5、使新員工明白自己的工作職責，加強同事之間的關系。6、提升業(yè)務員解決問題的才能及提供尋求幫助的方法。二、培訓人員職責1、對新人須全心全意的進展崗位專業(yè)知識傳授和指導。2、根據培訓時間對新人在過程中，予以成績考核及技能評估。3、培訓人員應及時將新人工作中表現(xiàn)及時反應行政部。三、新員工1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度2、虛心、認真的承受培訓師人員的教誨和安排。3、嚴格執(zhí)行崗位操作標準和制度。4、每周、月對本崗位工作內容、工作成績、建議及個人心得以書面的形式交予行政部。四、新業(yè)務員培訓安排明細表篇二：新員工培訓施行方案表新員工培訓施行方案表篇三：新員工培訓方案書新員工培訓方案書(更快適應公司?讓新員工感受到公司對他的歡送，讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系??培訓新員工解決問題的才能及提供尋求幫助的方法一、新員工培訓程序三、新員工培訓內容1．就職前培訓〔部門經理負責〕到職前：致新員工歡送信〔人力資部負責〕?讓本部門其他員工知道新員工的到來??準備好新員工辦公場所、辦公用品準備好給新員工培訓的部門內訓資料?為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師??準備好布置給新員工的第一項工作任務2．部門崗位培訓〔部門經理負責〕到職后第一天：?到人力資部報到，進展新員工須知培訓〔人力資部負責〕到部門報到，經理代表全體部門員工歡送新員工到來??介紹新員工認識本部門員工，參觀世貿商城部門構造與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定?新員工工作描繪、職責要求??討論新員工的第一項工作任務派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐?到職后第五天：?一周內，部門經理與新員工進展非正式談話，重申工作職責，議論工作中出現(xiàn)的問題，答復新員工的提問。?對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目的設定下次績效考核的時間?到職后第三十天?部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表到職后第九十天人力資部經理與部門經理一起討論新員工表現(xiàn)，是否適宜如今崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。?3．公司整體培訓：〔人力資部負責--不定期〕?公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務公司政策與福利、公司相關程序、績效考核?公司各部門功能介紹、公司培訓方案與程序??公司整體培訓資料的發(fā)放，答復新員工提出的問題四、新員工培訓反應與考核崗位培訓反應表?〔到職后一周內〕公司整體培訓當場評估表?〔培訓當天〕公司整體培訓考核表?〔培訓當天〕?新員工試用期內表現(xiàn)評估表〔到職后30天〕?新員工試用期績效考核表〔到職后90天〕五、新員工培訓教材?各部門內訓教材新員工培訓須知??公司整體培訓教材六、新員工培訓工程施行方案?首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工理解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師??對推薦出來的內部培訓師進展培訓師培訓給每個部門印發(fā)“新員工培訓施行方案”資料?各部門從2023年1月開場施行部門新員工培訓方案??每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格根據新員工人數，公司不定期施行整體的新員工培訓??在整個公司內進展部門之間的部門功能培訓七、部門新員工培訓所需表格表格一新員工部門崗位培訓〔到職后第一周部門填寫〕部門：新員工姓名：序號培訓內容完成確認〔負責人簽名〕讓本部門其他員工知道新員工的到來?就職前培訓準備好新員工辦公場所、辦公用品??準備好給新員工培訓的部門內訓資料為新員工指定工作導師?1經理代表全體部門員工歡送新員工到來、介紹新員工認識本部門員工，參觀世貿商城2部門構造與功能介紹，部門內的特殊規(guī)定3新員工工作描繪、職責要求，討論新員工的第一項工作任務4派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。5一周內，部門經理與新員工進展非正式談話，重申工作職責，議論工作中出現(xiàn)的問題，答復新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設定下次績效考核的時間〔30天后〕談話記錄：部門經理簽名：日期：表格二新員工崗位培訓反應表〔到職后新員工一周內填寫〕部門：新員工姓名：a)你是否已理解部門的組織架構及部門功能？是□否□b)你是否已明晰理解自己的工作職責及崗位描繪？是□否□c)你是否已熟悉公司大樓的情況？是□否□d)你是否已認識部門里所有的同事？是□否□e)你是否覺得部門崗位培訓有效果？是□否□f)你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？是□否□g)你是否已承受了足夠的部門崗位培訓，并保證可以很好地完成任務？是□否□h)在崗位培訓中，可以改良的地方i)在今后的工作中，希望承受更多以下方面的培訓表三新員工試用期內表現(xiàn)評估表〔到職后30天部門填寫〕新員工姓名：部門：職位：1．你對新員工一個月內的工作表現(xiàn)的總體評價：優(yōu)良一般差2．新員工對公司的適應程度：很好好一般差3．新員工的工作才能：優(yōu)良一般差4．其他評價：部門經理簽名：日期銷售團隊新員工培訓方案(2023-08-2910:57:19)轉載▼標簽：雜談新員工培訓一、如何對待新員工的入職培訓新員工的培訓首先要關注外部的就業(yè)環(huán)境，另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境，最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質情況來制定行之有效的培訓方案。銀行柜員工作方案表XX年根本工作情況1、重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑結實理論知識構造，不斷提升自身的整體綜合素質。XX年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了宏大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的效勞，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反應、答復。此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛慎重的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，親密關注時事政治和宏觀經濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在理解的層面上，更注重對各種資料的融會貫穿、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經歷，在綜合業(yè)務才能、綜合分析^p才能、協(xié)調辦事才能、文字語言表達才能等方面，都有了很大的進步。為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的時機，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實際情況，及時進展反應、回憶，及時解決自身存在的問題，獲得了一定的成績和進步。2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。XX年是我社效勞創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深化開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在詳細的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務開展”為目的，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈敏的表達在工作中，樹立熱忱效勞的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質的效勞，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開場”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑效勞”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因此出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面，可以時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，可以及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，實在做好日常的崗位工作：(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有忽略就有可能出現(xiàn)過失和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，確實做到“標準操作、風險提示、換位考慮”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務。(2)堅持原那么，做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻表達著信譽社的形象，自己的工作質量事關信譽社經營開展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關管理制度，對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在詳細辦理業(yè)務時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。新員工試用期工作方案表時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段實習期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中，自己從學生漸漸轉變?yōu)橐粋€社會人，自身理論經歷、工作才能得到進步;憂的是自己還有許多方面有待于進步。通過這三個月學習與工作，從中熟悉了公司以及有關工作的根本情況，理解外聯(lián)部的重要工作內容與職責，對新公司的注冊流程有了一個詳細的理解，同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內，在領導的協(xié)助下，完成了幾家公司的注冊及組織機構代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的過失和問題，例如工作中沒有充分領會領導的意圖，獨斷專行，無視公司的工作流程等等，這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的。三個月里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾鼓勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領導的帶著下倍加努力，不斷學習、虛心學習，嚴格要求自己，較全面地進步自己，為公司奉獻出自己的一份力！試用期工作總結范文〔通用型〕光陰飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅決的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有時機成為公司正式員工而感到榮耀和興奮。在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關心和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均獲得了一定的進步。記得初到公司時，我對公司的理解僅僅局限于____的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、理解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務之急。到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是獲得一切進步的前提和根底。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深化的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網電子商務所起到的重大作用。在這一個多月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。認真學習崗位職能，工作才能得到了一定的進步。我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。在今后的工作中，我將努力進步業(yè)務程度，克制缺乏，朝著以下幾個方向努力：1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能。2、進步自己解決實際問題的才能，并在工作過程中漸漸克制急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作銀行周工作方案表【篇一】一、以客戶為中心，做好算效勞工作。客戶是我們的生存之，作為營業(yè)部又是對外的窗口，效勞的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的效勞要求越來越高，不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收買業(yè)務、證券業(yè)務等多種效勞品種，進步我行的競爭才能。3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)絡，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶效勞。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行算方法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多理解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的標準、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要務實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強迫度執(zhí)行的鋼性，進步約力。2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理和上門效勞。3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企算資金的平安，進一步進步我行防范外來算風險的手段。5、標準業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少過失杜絕算事故。6、實在履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。7、做好會計核算質量的定期考核工作。五、以人為本進步員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否開展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工潛能來確定合適的崗位，從而進步員工的積極性。2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓方案上報人事部門，準備對出納制度、支付算方法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根底知識以及各種新興業(yè)務進展培訓。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了進步員工的業(yè)務程度。4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。5、有方案、有目的地進展崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變?！酒?、繼續(xù)加強學習，不斷進步自身的綜合才能和業(yè)務技能，在XX年里，我將合自身工作開展的實際，有方案的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取缺乏的實際，自覺進步整體綜合素質。2、合我社的效勞創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練根本功不放松，不斷進步自身綜合技能、效勞才能和營銷才能，有效提升自己的整體綜合素質。3、合崗位實際，不斷探究崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，擅長換位考慮，積極探究客戶維護和效勞的方式、方法，并合當前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質效勞的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。4、純熟的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能，努力適應時代開展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的理論為“三農”效勞的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能。統(tǒng)計月度工作方案表例文一、結合實際，實在加強全區(qū)統(tǒng)計工作結合我局工作實際，深化貫徹區(qū)第五次黨代會第三次全體會議和區(qū)五屆人大二次全體會議精神，實在加強全區(qū)統(tǒng)計工作。確保地區(qū)消費總值增長15%以上，涉農社區(qū)居民人均純收入增長16%，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長8%等目的的順利實現(xiàn)。二、按照國家的統(tǒng)一部署，搞好重大的國情國力調查(1)按照國家的統(tǒng)一部署，在區(qū)經濟普查領導小組的