車險(xiǎn)理賠部例會(huì)制度

車險(xiǎn)理賠部例會(huì)制度為進(jìn)一步提升車險(xiǎn)管理水平，切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行力，車險(xiǎn)理賠部制定理賠部周例會(huì)制度。每周組織車險(xiǎn)相關(guān)崗位工作人員進(jìn)行研究學(xué)習(xí)，現(xiàn)將具體安排通知如下：一、會(huì)議召開時(shí)間每周三之前。二、會(huì)議內(nèi)容宣導(dǎo)本周工作安排；落實(shí)監(jiān)管文件、總制度；研究專業(yè)知識(shí)、實(shí)務(wù)操作以及解決實(shí)際工作中遇到的問題。三、會(huì)議目的通過真正解決問題落地，讓大家從解決問題的過程中學(xué)到知識(shí)，最終獲得解決問題的措施。議題不求多，目的在于落到實(shí)處。四、會(huì)議組成形式會(huì)議由人傷法務(wù)室、車物損管理室、綜合室、核賠室及各機(jī)構(gòu)理賠部為單位組織，會(huì)議召集人為室主任或機(jī)構(gòu)理賠負(fù)責(zé)人。五、會(huì)議要求（一）車險(xiǎn)理賠部周例會(huì)由綜合室負(fù)責(zé)組織落實(shí)，董小璐負(fù)責(zé)會(huì)議記錄；周例會(huì)由各理賠室主任召集組織；機(jī)構(gòu)理賠部周例會(huì)由理賠負(fù)責(zé)人召集組織。機(jī)構(gòu)理賠部應(yīng)建立周例會(huì)信息表，要求參會(huì)人員簽到登記，拍攝會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)照片后于每周四下班前上報(bào)至理賠部董小璐郵箱。（詳見附件）（二）科室必須周五前確定下周主講課題、備課并準(zhǔn)備課件，課件內(nèi)容要包括近期工作中發(fā)現(xiàn)的問題；如遇特殊問題無法解決的，應(yīng)提出自己觀點(diǎn)由會(huì)議討論給予解決；（三）堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，專業(yè)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)研討相結(jié)合。重視個(gè)人自學(xué)，做好讀書筆記，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考，勤于收集整理的良好習(xí)慣。重視學(xué)習(xí)與研究相結(jié)合，不定期交流學(xué)習(xí)心得，組織對(duì)重大問題的專題研討，以取得共識(shí)，共同提高；（四）周例會(huì)召開時(shí)間應(yīng)固定，除遇特殊原因需調(diào)整會(huì)議時(shí)間以外，周例會(huì)前不再另行通知，要求車險(xiǎn)理賠部全體員工必須按時(shí)參會(huì)。有特殊情況無法參加的，須事先向車險(xiǎn)理賠部負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一月請(qǐng)假不得超過兩回。未請(qǐng)假與未參加的員工，將給予相應(yīng)處罰；（六）車險(xiǎn)理賠部綜合科負(fù)責(zé)定期對(duì)會(huì)議學(xué)習(xí)整體情況進(jìn)行通報(bào)，原則上每周通報(bào)一次。同時(shí)將會(huì)議學(xué)習(xí)情況納入對(duì)人員的考核指標(biāo)；通過定期的學(xué)習(xí)會(huì)議交流，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控能力，進(jìn)一步優(yōu)化流程，提高工作效率，規(guī)范承保