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EASEAS組織架構詳解EAS組織架構詳解企業(yè)組織架構在信息系統(tǒng)的應臊構中用模型化的方式構建和表達出來就是組織模型,它是一種知識結構的系統(tǒng)反映就如企業(yè)模型是全面反映企業(yè)知識結構的模型表現(xiàn)組織模型作為企業(yè)模型中的一個重要般部分,首明的就是必須要能夠清晰描述企業(yè)中各種組織對象、組織對象間的聯(lián)系以及柒他企業(yè)視圖模型間的關系,并且能夠用一定的方式諸如職責、柳艮的形式定義企業(yè)成員企業(yè)的各個組織的作用與任務它處理的是基于組織開展業(yè)務的模式。本文內(nèi)容主要分為四個部分:第一部分:描述組織架構模型作本目標;第二部分:描述組織架構模型的各種基本要素以及內(nèi)在聯(lián)系;例如組織模型中的組織類型、業(yè)務視圖、責任委托、管J單元、主業(yè)務組織等;第三部分:描述組織架構跟金蝶BOS其他基礎服務的關系。組織模型貫穿于企業(yè)應用中的各個方面它跟權限模型>基礎數(shù)據(jù)模型等都有密切的聯(lián)系完整支持業(yè)務流程的方方面面;第四部分:描述組織架構模型他業(yè)信息化中的基本應用模式;織模型的基本目標現(xiàn)代企業(yè)必須善于運用新技術新手段、新的管理模式改變自己的業(yè)務模式,獲取創(chuàng)新帶來的壟斷利潤,這些新的技術新手段,新的管理模式極大的提高了溝通效率降低了溝通成本,加快了信息傳遞的速度降低了獲取信息的成本,加強了對于業(yè)務的控制能力以及應對未來的能力。新技術,尤其是信息技術的典型寺點是:可以克服因為地域、組織的行政架構或者法人架構上的限制獲取充分的決策信息能鯉速的根據(jù)業(yè)務變化作出正確的反映。一個!勢是:組織結構變得越來越有彈性如果業(yè)務匯報關系、業(yè)務處理能力可以更加有效的進行集中調金蝶軟件(中國)有限公司版權所有EAS組織架構詳解度和控制。同時,為迅速應對企業(yè)外部和內(nèi)部環(huán)境的變化,企業(yè)需要迅速的作出組織和業(yè)務流程上的調整,這種調整不一定是實際的行政架構或者法人架構的調整而是虛擬組織關系的調整,如匯報關系調整、業(yè)務匚總關系的調整、業(yè)務管理范圍的調整等,微化越來越迅速的今天,基于業(yè)務控制的虛擬組織調整育力的需求也正在迅速增加。金蝶EAS組織架構模型正是基于以上訴求而設計它是金蝶BOS企業(yè)模型中的一個重要組成部分。它充分考慮了動態(tài)企業(yè)建模的組織維度,為企業(yè)提供了對業(yè)務流程和組織架構的靈活定制能力,支持企業(yè)中任意組織層次的集中或分散的復雜混合管理模式同時,郵定義組織間的復雜協(xié)同關系提供基于虛擬組織的業(yè)務協(xié)同與控制的調整能力不管組織間的關系如何調整其調整都只是調整該組織模型,而不必調整企業(yè)模型中的其他部分(如功能模型、信息模型、流程模型等,施現(xiàn)代企業(yè)能夠充分應對快速多變的競爭環(huán)境。從傳統(tǒng)的組織行為學的角度來看“繃(orgniazation”一詞來源“器官(organ”,因為器官是自成系統(tǒng)的具有特定功能勺細胞結構,后菽演化為專門之人都運用F社會管理中。在中國古代,組織一詞用來指脖麻織成布。固有“樹桑麻,習組織”的說法。所以,組織是體現(xiàn)一定社會關系、具有一定吉構形式并且不斷從外部汲取資源以實現(xiàn)其目標的集合體。通俗的來說,組織就是一群人為了某些目標在一起組成的一個團隊。如碗義這些團隊的目標、相關的人員、任務以及描述這些團隊和團隊之間的關系用模型化的方式加以表達出來就有了組織模型。從信息系統(tǒng)的角度來說,組織架勾模型是各項應用的重要支撐。金螂AS組織架構模型是為處理多公司多工廠、多地點的協(xié)同業(yè)務而設計的。力求為各項應用提供基于組織的靈活性和擴展性。例如,要能支持企業(yè)總部或事業(yè)部間不同的管理控制模式、支持不同類型的公司間業(yè)務處理的協(xié)同方式對持不同類型業(yè)務組織間的業(yè)務協(xié)同、支持多種業(yè)務匯報關系、支持不同組織結構下的業(yè)務C總與分解關系等等。因此通過組織模型把企業(yè)的業(yè)務M成的表達和管理起來組織起多個業(yè)務系統(tǒng)信息系金蝶軟件(中國)有限公司版權所有EAS組織架構詳解統(tǒng)中多個不同的業(yè)務系統(tǒng)如何不同樣的基礎數(shù)據(jù)?業(yè)務流如何完整的貫通并且集成起來?不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)如何穿透查詢、匯總統(tǒng)計和分析?在應用層面,這些都可以通過組織模型有機的貫穿起來從應用層面來看,對于沒有集成的單線的業(yè)務系統(tǒng),它們之間的交互是非常困難的,不同的系統(tǒng)之間都有自己的基礎資料,相互之間需要定時保持同步成本很高;相互之間的業(yè)務處理數(shù)既法共用和按流程來處理,多個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)無法共用,難以提供整體的決策分析能力。多組織的協(xié)同與控制信息集成標準化人員集成集中控制流程集成資源共享多組織的協(xié)同與控制信息集成標準化人員集成集中控制流程集成資源共享金蝶EAS組織架構模型能哆靈活的支持集團企業(yè)的各種管理模式的貫徹,包括集中管理與業(yè)務監(jiān)控讓企業(yè)根據(jù)需要靈活調整集中管理與監(jiān)控的力度可以組合出各種混合管理模式,以及非常細化的逐層控制從信息系統(tǒng)以及SOA服務的角度來歸納金蝶EAS組織模型的設計目標如下:實現(xiàn)支持集權、分權或者混合管理模式的組織模型,包括基本共享環(huán)境的分配(緊密管理還是分散管理、舞共享環(huán)境的共享和復制(政策控制強度和粒度);實現(xiàn)矩陣管理模型橫向的信息共享、協(xié)作與控制與縱向的業(yè)務集中管理(基于虛體的統(tǒng)計查詢、匯報關系;實現(xiàn)組織間業(yè)務協(xié)作瞅(業(yè)務的集中與分散,包擅任類型以及責任描述等等;組織隔離(管理權的集中與分散,繃隔離的概念不是業(yè)務組織的區(qū)別,而是基本共享環(huán)境的區(qū)別,主要包括即、權限、流程BOTP、參數(shù)、預警、基礎檔案的隔離;金蝶軟件(中國)有限公司版權所有EAS組織架構詳解下圖反映了金蝶EAS組織架構模型的基本組成:EAS組織架構基本模型示意圖1.2組織架構基本模型金蝶BOS的組織架構模型是T中多組織架構模型有多種業(yè)務組織類型,它跟組織架構系統(tǒng)的重大區(qū)別和優(yōu)勢在于不需要多余的數(shù)據(jù)上報處理組織間根據(jù)業(yè)務需要和權限控制可以相互引用數(shù)據(jù)同時還持跨公司的業(yè)務處理流程的實現(xiàn)、支持躁司的管理控制,能夠確保上級組織管理意圖的實現(xiàn)例如財務政策、銷售政策的執(zhí)行,在支持多公司業(yè)務時確保各公司獨立的管理政策。從基本概念來理解金蝶BOS的組織架構模型主要有以下關鍵概念包括:組織類型、組織單元、業(yè)務視圖、責任委托、主業(yè)務組織、管理單元等。下面我們將詳細介紹。金蝶軟件(中國)有限公司版權所有EAS組織架構詳解組織類型&業(yè)務組織什么是組織類型?金蝶EAS組織架構模型是一種多組織模型,之所以稱之為多組織模型,首先因為它是把組織單元分為多種類型的什提組織類型?組織類型就是根據(jù)組織單元處理業(yè)務的能力對組織進行分類一種組織類型是一種業(yè)務處理能力的描述,組織類型首先是作為統(tǒng)計口徑提出的,但好的組織模型應該支持對任意的組織類型進行集中與分散處理。為什么要分組織類型?在前面說過,組織是有目標的,一個組織可能有很多目標,但是在金蝶EAS組織架構模型中,一種業(yè)務組織是只有一種特定的目標,這也就是多種組織類型的由來刃陷為什么需要劃分多種組織類型?人在法中是分角色的,每個人有多種角色這個易于理解一群人在一起,就形成了一個組織。組織作為人的延伸,在社會中、企業(yè)中當然也是分角色的,作為不同的角色它有著不同的目標,組織的角色延伸下去就是組織的類型組織類型就是用來為組織的每種角色明確權責,讓各個組織以及組織的各個角色彼此協(xié)同又相互制衡。組織類型的作用組織類型在組織模型中的意義熟了信息系統(tǒng)能夠更加精細的控制業(yè)務政策對界同的業(yè)務政策方式可以通過增加業(yè)務組織來隔離和處理;同時,還為了能夠更加精細的控制業(yè)務處理邏輯和流程通寸細化不同業(yè)務組織的業(yè)務處理邏輯和流程,可以有針對性的根據(jù)業(yè)務設計流程和商業(yè)處理邏輯而且隨著企業(yè)應用的逐漸增加,組織類型還可以繼續(xù)增加和擴展。組織類型的實例在金蝶EAS組織架構模型中組織類型分為行政組織、財務組織、采購組織、庫存組織、銷售組織、責任中心、HR組織(人力資源組織)、管理單元等八大類。其中,除了行政組金蝶軟件(中國)有限公司版權所有 第5頁EAS組織架構詳解織以外其他組織類型都可以稱之業(yè)務組織。在金蝶EAS組織架構模型中,企業(yè)的具體業(yè)務行為即由這些具體的業(yè)務組繳責執(zhí)行與實施業(yè)掰織體現(xiàn)了企業(yè)在業(yè)務上的一個橫向管理關系。也就是說,業(yè)務活動的主要載體是業(yè)務組織。它們各自承載特定的業(yè)務,并負責制定跟本類業(yè)務相關的業(yè)務政策業(yè)務組織是各類業(yè)務管理的邊界也是業(yè)務數(shù)據(jù)隔離的邊界。簡單的說就是:業(yè)務組織是“業(yè)務系統(tǒng)”的概念,他代表該組織可以做什么事。金蝶EAS組織架構模型之所以以這樣的粒度來設計組織類型,主要基于以下兩方面的考慮:1、以業(yè)務流作為第一區(qū)分粒度。因為企業(yè)發(fā)展變化中,通常業(yè)務管理是以業(yè)務流分離和合并變化為多,如物流和信息流的分離、資金流與信息流的分離等,總之物流、信息流、資金流是第一區(qū)分粒度;2、以業(yè)務處理的業(yè)務規(guī)則為區(qū)分粒度。因為業(yè)務規(guī)則具有依賴性明確特征,如財處理的業(yè)務規(guī)則和采購的業(yè)務規(guī)則幾乎是完全沒有交集的。對于各種具體的組織類型的解釋行政組織:對應于企業(yè)中真實存在的組織單元它記錄了企業(yè)的職位、人員等重要基本信息。在處理人力資源業(yè)務時是被核算的基礎資料;在采購和銷售業(yè)務中,是執(zhí)行部門或單位;在財務處理中,如果沒鍬用責任中心,通常作為成本載體用以輔助核算;財務組織:核算主體或會計主體有一套完整的會計賬簿,能夠獨立出三大報表:資產(chǎn)負債表(Balancesheet簡稱B/S)、損益表(Profitand10ssstatement簡稱P/L)、現(xiàn)金流量表(Cashflowstatement簡稱0萬),有蟲立的資產(chǎn)、負債、權益、成本、損益分類數(shù)據(jù)。換言之,就是能夠虺/S做平的最小核算單位。采購組織:采購組織是負責為一個或多個單位采購物料和提供服務以及與供應商協(xié)商價格和供貨條款的組織單位從執(zhí)行角度看,可能是一個或多個采購部門;采購組織在采購業(yè)務中有著重要作用,是業(yè)務政策勺主要載體和統(tǒng)計維度。金蝶軟件(中國)有限公司版權所有EAS組織架構詳解庫存組織:庫存組織管理實際物資對于制造企業(yè)來說,庫存組織可以是一個獨立進行MRP運算的工廠;對于流通企業(yè)庫存組織可以是一個配送中心,是一個獨立的庫存管理組織的單位。庫存組R下可以有一個或多個所屬倉庫一解存組織只能屬于一個財務組織,一個財務組織可以有多個庫存組R。同時,庫存組織還代表了物的所有權。銷售組織:銷售組織是指企業(yè)按照一定的業(yè)務模式(往往按照事業(yè)部形態(tài))區(qū)分出的一種組織模式,是能夠獨立或相對獨立運作銷售業(yè)務的公司或部門的集合。其基本特征是:在同一銷售組織內(nèi),統(tǒng)一銷售政策(如:價格、信用)、統(tǒng)市場政策(如:促銷、評價)、統(tǒng)一業(yè)務規(guī)則(如:訂單審批規(guī)則回款要求、開票要求。電售組織在銷售業(yè)務中有著重要作用;責任中心:責任中心是承擔一定經(jīng)濟責任,并享有一定權利和利益的企業(yè)內(nèi)部單位或責任單位。責任中心可以是企業(yè)的a織、地點、項目組。責任中心主要用于確定投資、成本、利潤產(chǎn)生于組織內(nèi)的何處。責任中心主要分為兩類包含:利潤中心、成本中心。HR組織:HR組織首先是人力資源業(yè)務系統(tǒng)的概念,它t錄職務、職務體系、新酬薪點、薪點方案,行政組織及其上勺職位人員等所有HR信息。HR組織同時還是是報告層次載體,HR組織是人力資源的標準報告層次。管理單元:ControlUnit,簡稱CU。金蝶EAS組織架構模型抽象的一個獨特的概念。管理單元代表了一套基礎數(shù)據(jù)上下文環(huán)境,是一個基礎數(shù)據(jù)共享范圍是共享模型中的隔離區(qū)域,體現(xiàn)了管理權的分離管理單元是業(yè)務政策的主要分配路線,并且能夠據(jù)此調整管理控制力度。設置管理單元是為了能夠更好的政策集中管理。深入理解組織類型(業(yè)務組織)組織單元標示了組織類型(業(yè)務屬性)以后就成了業(yè)務組織。業(yè)務組織的分類即組織類型反映了業(yè)務設計的合適度原則這來源于業(yè)務的分析因此業(yè)務組織的概念既是設計的概念,也是業(yè)務的概念。金蝶軟件(中國)有限公司版權所有

EAS組織架構詳解業(yè)務組織具有系統(tǒng)性這個系統(tǒng)性表現(xiàn)為邊界性和識別范圍。例如,同樣的基礎資料在不同的系統(tǒng)中具有不同的意義如物料主數(shù)據(jù)的采購屬性對于不同的采購組織可以不同,例如對于某一業(yè)務對象對于不同的系統(tǒng)的可見范圍是不畫如物料主數(shù)據(jù)在不同的系統(tǒng)中的可見范圍就是不同的。通常情況下,業(yè)務組織可以對應于某個行政組織,業(yè)務組織更多地是從工作結構關系上進行定義的,體現(xiàn)為業(yè)務的基本單元,與行政組織體現(xiàn)的層次不一樣,是具體操作層次的業(yè)務團隊。對于企業(yè)內(nèi)部的明細業(yè)務組織來說,大多數(shù)時候跟企業(yè)的行政組織并不會一一對應,要看業(yè)務覆蓋的范圍以及統(tǒng)計、管理的需要,例如一個采購組織可能對應于一個采購部門,也可能對應一個采購中心,或者寸應于一個物資公司,甚至對應于一個管理單元。所以說,業(yè)務組織相對行政組織來說它更多的體現(xiàn)的是虛擬組織的概念,而行政組織大多數(shù)情況才對應企業(yè)中真實存在的組織單元業(yè)務組織是業(yè)務政策的主要載體也就是說關于企業(yè)實際業(yè)務的業(yè)務規(guī)則都是制定在業(yè)務組織上的。實際具體的業(yè)務開展也是以業(yè)務組織為載體,而管理單元是管理基礎的數(shù)據(jù)環(huán)境,并為業(yè)務組織實現(xiàn)組織間的共享。在后續(xù)其他章節(jié)中還會重點介紹管理單元在企業(yè)管理中的具體運用以及管理單元對于企業(yè)管理模式的重要影響。還表現(xiàn)為一整套總體規(guī)則,當然,對于信息系統(tǒng)來說業(yè)務規(guī)則不只是表現(xiàn)為業(yè)務政策,例如流程的協(xié)作規(guī)則、報告的規(guī)U等等。如下圖:還表現(xiàn)為一整套總體規(guī)則,協(xié)作規(guī)則業(yè)務政策(如價

格政策/返點/

返利政策)協(xié)作規(guī)則金蝶軟件(中國)有限公司版權所有EAS組織架構詳解業(yè)務變化與組織變更業(yè)務變化實際上是業(yè)務規(guī)則的妣:艮業(yè)務運做的規(guī)則和業(yè)務協(xié)作模式的變化業(yè)務變化通常是市場和技術發(fā)生了變化市場變化產(chǎn)生新的商業(yè)機會,如國際市場;還有技術變化產(chǎn)生新的手段,如網(wǎng)上營銷。業(yè)務變化與行政組織變化沒有標,在金蝶EAS組織架構模型中,主要體現(xiàn)為業(yè)務組織變化,也就是體現(xiàn)為服務的妣。業(yè)務報告層次的變化,可以變更匯總關系;業(yè)務范圍的變化,可以增加或者封存業(yè)務組織業(yè)務流程的變化,可以調整業(yè)務委托協(xié)作關系,等等。因此,業(yè)務組織的變更和行政徽的變更實際上往往是分離的,業(yè)務組織本身就是虛擬的,期的就是為了動態(tài)反映業(yè)務的變化;而亍政組織的變更,更多的是體現(xiàn)在人員的變更、業(yè)務執(zhí)行單位的變更(當然有時候也會業(yè)務組織和行政組織一起變更,在能中,大多數(shù)情況下都只是行政組織的變更,而業(yè)務以及業(yè)務組織并沒有發(fā)生變化,這一點要注意區(qū)分。組織架構樹&組織單元組織架構樹組織架構的基本元素就是組織航(OrgniazatiorUnit,簡稱OU),組R單元是組成組織架構的一個個獨立的節(jié)點企業(yè)中所有組織單元通過上下級聯(lián)系在一起就形成了企業(yè)組織架構樹。企業(yè)組織架構樹反映的是組織航之間的關系。組縹構樹用以形成缺省的匯報以及委托關系(委托關系在后續(xù)章節(jié)中會談到)。菊在業(yè)務中,并不需要直接用到企業(yè)組織架構樹,而是根據(jù)業(yè)務類型使用相應勺業(yè)務視圖(見下一節(jié)。例口從不同角度審視的企業(yè)的法人架構、行政架構和管理架構等等就是企業(yè)組織架構的不同視圖。一般來說,企業(yè)勺行政組織架構樹跟組織單元通過上下級關系直接形成的組織架構有類似之處,在給企業(yè)實施組織架構的時候,組織單元的劃分一般也是依據(jù)企業(yè)的行政組織單元來劃分粒度,但是并不嚴格對應要看實際需要。金蝶軟件(中國)有限公司版權所有

EAS組織架構詳解組織單元所有的組織都是由組織單元構成(管理單元也是組織單元的一種。組R單元是一個抽象的概念,它只有在跟組織類型關聯(lián)以后才有具體的業(yè)務語義,在金螂AS組織架構模型中,業(yè)務組織就是在組織單元J標明業(yè)務屬性而得到的。組^單元組^單元第10第10頁EAS組織架構詳解組織間的關系組織與組織之間通過各種方式朦在一起,也就是說組織與組織之間存在各種關系組織間的關系有多種,主要可以歸內(nèi)為四種:業(yè)務匯報關系;業(yè)務匯總關系;業(yè)務委托關系;業(yè)務執(zhí)行關系;業(yè)務匯報關系:定義不同業(yè)務層面下職位的上下級關系,匯報關系在業(yè)務語義上更多的表現(xiàn)為領導關系體現(xiàn)勺是權力意志,因此匯報關系是基于職位來定義的,跟亍政組織掛鉤,同時考慮到矩陣管理架構,金蝶EAS組織架構模型還支持對于一套行政組織架構定義多套匯報關系。金蝶BOS工作流建模時使用匯報關系。業(yè)務匯總關系:從業(yè)務匯總的角度建立組織之間的關系。在金蝶BOS的組織架構模型中,允許使用多層次的靈活的匯總關系。在建立組織單元的時候,通過不斷往下延伸的葉子節(jié)點,缺省形成了各類業(yè)務組織的缺省匯總關系。但是也可以根據(jù)實際業(yè)務的需要指定每個組織單元作為不同組織類型e的上級組織,這就形成了不同組織類型的不同匯總關系。同時,在企業(yè)組織架構中抽象的組織單元是要求必須連續(xù)的而且組織架構必須是樹狀結構,不是網(wǎng)狀結構(每個町節(jié)點必須有上級),偃組織單元所具有的組織屬性卻不是必須連續(xù)的但是要求業(yè)務視圖上下級連續(xù))。例一個組織單元的業(yè)務屬性是采購組織,那么組織模型并不要求它的下緋點組織單元必須具有采購組織屬性這羊,就形成了不同業(yè)務視圖之間不同的匯總關系。至于匯總關系的層級多少要看業(yè)務類型以及具體業(yè)務的要求。例如作為采購組織的匯總層次,一般在企業(yè)中并不會有艮多級,但是作為銷售組織的匯總層次,往往會比較深,例金蝶軟件(中國)有限公司版權所有 第ii頁EAS組織架構詳解如從經(jīng)銷商、辦事處到省區(qū),再到大區(qū)、銷售中心以及集團。業(yè)務委托關系:一個業(yè)務組織只有一個目標,只處理一類業(yè)務,處理其他業(yè)務只能由其他業(yè)務組織協(xié)同完成,這種組織之間的業(yè)務協(xié)同關系在金蝶EAS組織架構模型中被稱為責任委托。業(yè)務執(zhí)行關系:在金蝶EAS組織架構模型中,業(yè)務組織主要是業(yè)務線的業(yè)務規(guī)則的載體,而行政組織則是具體的執(zhí)倒織,二者之間的關系為業(yè)務執(zhí)行關系,女一個公司存在N個業(yè)務部門,者可以獨立采購但業(yè)務操作方式?jīng)]有區(qū)別整個公司只設置一個采購組織就夠了,但是執(zhí)行部門則是N個業(yè)務部門。業(yè)務執(zhí)行關系也可以看成一種委托關系,業(yè)務組織委托行政組織執(zhí)行。企業(yè)組織結構可以以各種關系面不同的組織結構,在金蝶EAS組織架構模型中里實現(xiàn)的組織結構包括組織架構樹(根據(jù)企業(yè)法人架構和行政上下級建立的組織架構)、匯報關系視圖(根據(jù)行政組織的職位上下級關系建立的視圖)、業(yè)務視圖(根據(jù)業(yè)務匯總和分解關系形成的組織架構)、委托關系視圖(根據(jù)委托關系建立的組織架構)下面兩節(jié)將詳細介紹業(yè)務視圖不委托關系。業(yè)務視圖金蝶EAS組織架構模型是一個單組織架構樹、多業(yè)務視圖的多組織模型。所謂單組織架構樹就是用一套組織單元搭建出來的,但是因為組織單元分了很多組織類型每一種組織類型通過指定的上下級關系形成了自己的業(yè)務視圖賺有多種組織類型刃么就有了多個業(yè)務視圖。所有的業(yè)務視圖都是基于同一棵基本的組織架構樹抽取出來的,徊類型的業(yè)務組織視圖通過抽象的組織單元是^應起來的。第12頁第12頁EAS組織架構詳解多^務視圖EAS組織架構詳解多^務視圖說明:與之區(qū)分的另外一種多組織架構實現(xiàn)方式是每個業(yè)務組織視圖都是一棵單獨的組織架構樹,彼此之間并沒有對應關系跟金蝶EAS組織架構模型相比,這種實現(xiàn)方式并無所謂好壞之分,只是不同廠商對于組織模型的理解和實現(xiàn)方式不同。組織模型在信息系統(tǒng)中更多的都是一個設計上的概念,如何抽象如何構建組織模型,業(yè)界并無規(guī)范,看各個廠商如何運用組織模型在信息系統(tǒng)中表達業(yè)務而已金蝶用組織模型在信息系統(tǒng)中表達業(yè)務而已金蝶EAS組織架構模型更加注重組織模型作為基礎模型對于業(yè)務的持續(xù)擴展育防。業(yè)務視圖使用的場合如前所述,在金蝶BOS整個體系中,企業(yè)組織架構樹并不直接出現(xiàn)在各個業(yè)務領域中。各個業(yè)務領域實際上是使用相應勺業(yè)務視圖。仞如采購相關業(yè)務使用的是采購組織視圖銷第13第13頁EAS組織架構詳解售相關業(yè)務使用的是銷售組織溷。因為組織類型是各種業(yè)務的邊界女果直接使用組織架構樹會導致業(yè)務類型也就是組縷型不匹配而無法使用組織架構樹用于缺省建立業(yè)務視圖和缺省的委托關系。虛體&^體各個業(yè)務視圖實際上是報告層次體現(xiàn),及央的同類型業(yè)務組織之間的匯總關系在金蝶EAS組織架構模型中,“醉”是一個重要的概念(可以參考圖組織單元中的相關設置),在每一種業(yè)務視圖中都有相應儺體和實體(除了管理單元,管理單元也有業(yè)務視圖,但是管理單元不分虛體和實體)。虛體:是指那些在業(yè)務視圖上的非十子節(jié)點組織是業(yè)務視圖上的非葉子組織,不是組織架構樹上的非葉子節(jié)點Z聯(lián)),即有業(yè)務下級的業(yè)務組織。注意:虛體一律是針對業(yè)務組織的,至由抽象的組織單元本身是沒有虛體和實體之分的。例如,對于采購組織視圖來說,某組織單元可能表現(xiàn)為虛體但是對于財務組織業(yè)務視圖來說,它有表現(xiàn)為實體所以某個OU到底是虛體還是還是實體,必須跟具體的業(yè)務組織聯(lián)系起來。實體:是指那些在業(yè)務視圖上的跚細的葉子節(jié)點組織(是業(yè)務視圖上的葉子節(jié)點,但是不一定是組織架構樹上的葉子節(jié)點)。實體和虛體有一個共同的作用就是它們都可以作為業(yè)務政策的載體。區(qū)別在于實體業(yè)體是匯總查詢和數(shù)據(jù)統(tǒng)計務組織是從事具體業(yè)務的節(jié)點麻體是不能發(fā)生具體業(yè)務的,的口徑。作為一種靈活性,金蝶EAS組織架構模型允許調整業(yè)務組織的上級,也就囿以保持行政組織架構不變的同時改變業(yè)務上級,儂業(yè)務視圖,同時也就改變了匯總關系(參與圖組織單元中的上級組織相關設置)。體是匯總查詢和數(shù)據(jù)統(tǒng)計這種靈活的匯總關系表式對于循息系統(tǒng)中建立多級報告體系是十分方便的并出自適應和增加的??梢杂上到y(tǒng)自動根據(jù)虛體匯總關系匯總數(shù)據(jù),并且層層展開下級的明細數(shù)據(jù)。第14頁第14頁科目代為科目品種去司摑要圓百笠觸L,1901現(xiàn)金 .E華面區(qū)5期初祭前E2.00000早1 幽000.00-和圳分公司5期初詢20.000.00平an.doo.to9 /-保山會司5即場安暢3I.OQD.0D不jlciqooa4在旗表K展/-廣州股司5期初關領□^□00.3平Shtjoo.oa5開和薪普業(yè)4 w臼華南區(qū)5末期穹評£.符視圖史觀-科11升2■司本朋自計電7自動?口一博山處伊骨 S年期制十用官-L州分公司5而第|9國隼面區(qū)g古字里H不期間工口口了軍弟5期幣祠.人民而澧良中心總分美聯(lián)EAS組織架構詳解=澧良中心總分美聯(lián)EAS組織架構詳解=:r?:KI皿皿I?金蝶EAS虛體查詢的例子不同的業(yè)務視圖代表了不同的匯總關系不同業(yè)務組織形成的業(yè)務視圖可能是完全不同的,例媒購組織視圖和財務組織視圖就可能完全不同,這是酬不同業(yè)務的匯總口徑和路線可能完全不同,這是眥務特點決定的。金蝶EAS組織架構模型中形成業(yè)務視圖是通指定業(yè)務上級形成的。例如如下的組織架構樹和業(yè)務視圖:第15頁第15頁EAS組織架構詳解圖例說明:圖中圓圈代表組織單元。圓圈中上半部分文字如AAA等表示組織單元編號,下半部分文字如P、FEAS組織架構詳解圖例說明:圖中圓圈代表組織單元。圓圈中上半部分文字如AAA等表示組織單元編號,下半部分文字如P、F等表示業(yè)務組織類型,如果加撇表示虛體業(yè)務組織、;1、2p修組織架構樹財務組織視圖采購組織視圖AP1AP2F兩個組織單元:它們22組織架構樹中共有七個組織單元比較有說明意義的是A、兩個組織單元:它們2221的組織屬性表明它們既是采購組R又是財務組織,而且當這兩個組織單元作為采購組織時,它們的業(yè)務上級并不是通過組遮構樹形成的缺省上級A(A也沒法作為它們的采購組織22上級,因為組織類型都祠),而是另行指定的A。由此,根據(jù)這個組織架構樹形成勺財務1組織視圖有四個組織單元,分另是:A、A、A、A;由此形成的采購組織視圖有六個0 2、 21 22組織單元,分別是:A、A、A、A、A、A。0 1、 11 12 21 22責任委托責任委托經(jīng)常常也稱作業(yè)務委托。每種業(yè)務組織的職責是明確的網(wǎng)口財務組織負責財務核算,采購組織負責采購,庫存組織負責庫存事務,等等但是血中幾乎每一個完整的業(yè)務流程都無法由一種組織獨立完成,必然需要跟其他的業(yè)務組織協(xié)同工作,透中協(xié)同關系就通過業(yè)務委托來實現(xiàn)業(yè)務委托的主要意義在于處理多個不同類型組織之間的業(yè)務協(xié)同,形成完整的業(yè)務流,并對業(yè)務流□以約束和控制。責任類型業(yè)務委托根據(jù)委托性質定義為洞的類型:記賬委托、采購委托、銷售委托、庫存委第16第16頁EAS組織架構詳解托、行政委托、HR委托托、行政委托、HR委托。責任委托委托關系的委托方和責任方的做關系可能是一對一也可能是多對一,甚提多對多。例如在集中銷售的場景下一餌存組織可能委托多個銷售組織進行銷售;在料采購的場景下,一個庫存組織也完全可育委托多個采購組織采購,因為不同的材料采購活動可能是不同的采購組織負責的。但是對于記帳委托來說飾業(yè)務組織對財務組織的委托關系都是一對一的多個業(yè)務組織可以委托同一個財務組織遇長,但是一個業(yè)務組織只能委托一個財務組織記帳因為才務組織相當于一個獨立的賬簿。如果一個業(yè)務流程中業(yè)務委托關系涉及到了兩個以上的不同的財務組織這就箭上產(chǎn)第17第17頁EAS組織架構詳解生了內(nèi)部交易。例如集中采購的集中訂貨、分開收貨、集中結算的業(yè)務模式下,下屬公司的庫存組織共同委托總部采購中,區(qū)購,而下屬公司和總部都是獨立核算的這時候雖然物流是一體的(總部采購結算、下屬公司收貨),偃因為是總部采購中心集中結算,所以在財務上實際上已經(jīng)跨越了兩個財務&織,所以系統(tǒng)需要自動內(nèi)部結算,產(chǎn)生內(nèi)部應收應付。業(yè)務委托的特點業(yè)務委托具有方向性業(yè)務委分為委托方和責任方委報系的出發(fā)點是委托方,目標點是責任方任何委托在理論上都是雙向的,而且委托和反向委托的業(yè)務類型肯定是不同的。任何一個委托關系,雙方都同時是責任方和委托方,除非另外顯式指定。業(yè)務委托區(qū)分為指定委托和缺落托,實質不變。如果一個組織單元同時具有多種業(yè)務組織屬性刃么可能會自己委托自己;只有業(yè)務組織的實體才能指定委托關系虛體因為不發(fā)生業(yè)務,所第需要指定委托關系;業(yè)務委托關系廣泛應用于業(yè)務!統(tǒng)中,根據(jù)委托關系找組織,例如:根據(jù)財務組織找行政組織、根據(jù)采購組織找哈組織。委托關系示例說明:某集團協(xié)同模型如下圖說明:集團公司下面有四個下屬公司,都是獨立核算。其中物資公司負責物資集中采購,負責采購手機廠和彩電廠的大宗關鍵原輔材料采購手幾廠和彩電廠這兩個工廠不獨立銷售,他們的產(chǎn)品都由銷售公司集中銷售,則集團內(nèi)各子公司間的業(yè)務委托關系如下圖:第18第18頁EAS組織架構詳解某集團業(yè)務委托關系示意圖進一步說明,業(yè)務委托在金蜘人$組織架構模型中的積極作用在于1、支持業(yè)務集中處理例如:集中HR業(yè)務操作,行政組織一委托一HR組織;例如:集中采購業(yè)務操作,庫存組織一委托一采購組織,如下圖:采購委托采購委托第第19頁金蝶軟件(中國)有限公司版權所有EAS組織架構詳解2、業(yè)務邊界十分清楚因為不同的業(yè)務組織負責不同的業(yè)務,委托關系則表達了業(yè)務流上的上下游關系。3、控制流程的可見范圍控制流程的可見范圍主要是用檎止在多組織的業(yè)務系統(tǒng)的中業(yè)務權限和邊界擴散。它可以用來業(yè)務操作中過濾上游組織,例如如采購訂單選擇特定的、合適的庫存組織;可以睞在業(yè)務操作中過濾下游組織,例媒購訂單選擇發(fā)運組織或收貨庫存組織。它還可以用來業(yè)務流的轉換過程h的上拉下推的組織過濾。主業(yè)務組織定義&作用主業(yè)務組織相當與一個業(yè)務分類信息系統(tǒng)中的任何實體(包括基礎資料和業(yè)務單據(jù))都存在一個組織代表了其業(yè)務分類其由B處理過程都需要根據(jù)該主業(yè)務組織執(zhí)行基于組織的總體規(guī)則和業(yè)務規(guī)則,金蝶EAS組織架構模型中任何一種業(yè)務組織在其相應的業(yè)務中都可以是主業(yè)務組織。主業(yè)務組織在金蝶EAS組織架構模型中的地位非常重要,一個完整的業(yè)務流程是需要多個不同的組織協(xié)同完成的但是在業(yè)務流程的某個節(jié)點上,或者是某一些節(jié)點上肯定是某個業(yè)務組織是起著主導的作用由其他業(yè)務組織類配合這個主導作用的業(yè)務組織決定業(yè)務流程上某個節(jié)點的業(yè)務性質,這個組織就叫做主業(yè)務組織。主業(yè)務組織相當于SOA中定義服務的過程,通過定義業(yè)務組織屬性決定了某個業(yè)韁織所能提供的服務然后通過主業(yè)務組織把所有功能聯(lián)系起來成為一個完整的系統(tǒng)構建一個完整的業(yè)務流程。如下圖,在金蝶BOSBIM中指定業(yè)務單據(jù)的主業(yè)務組織:第20頁第20頁EAS組織架構詳解EAS組織架構詳解主^務^^舉例在金蝶EAS組織架構模型中,主數(shù)據(jù)的主業(yè)務組織是管理單元(例如物料、客戶、供應商的主業(yè)務組織是管理單元,貝務核算的主業(yè)務組織是財務組織(例如憑證、費用報銷單的主業(yè)務組織是財務組織,HR業(yè)務的主業(yè)務組織^R組織(例如薪酬方案、績效考核方案的主業(yè)務組織是HR組織),采購k務的主業(yè)務組織是采購組織(例如采購訂單的主業(yè)務組織是采購組織),銷售k務的主業(yè)務組織是銷售組織(例如銷售訂單的主業(yè)務組織是銷售組織)等等。數(shù)據(jù)隔離前面在談業(yè)務組織的時候也提到業(yè)務數(shù)據(jù)是以業(yè)務組織作為隔離邊界的,其實,進一步的深入的理解應該是每種業(yè)務數(shù)據(jù)以哪種業(yè)務組織作為主業(yè)務組織它陽哪種業(yè)務組織作為隔離邊界。例如采購訂單是以采購組織作為主業(yè)務組織的,那么采購訂單默認就是以采購組織作為隔離的不同采購組織的訂單不會放在一起呈現(xiàn),保證了數(shù)據(jù)的默認隔離所以說,主業(yè)務組織是數(shù)據(jù)隔離蹴認邊界。這樣就能讓業(yè)務數(shù)據(jù)有序、有范圍的存放和查詢第21第21頁EAS組織架構詳解統(tǒng)計。而業(yè)務組織實際上是虛擬組織的概念,所以業(yè)務數(shù)據(jù)的存放實際上也是以虛擬組織的邊界粒度存放不受實際行政組織、部門的約束。如果業(yè)務數(shù)據(jù)需要跨組織共享通過權限和后面章節(jié)要談到的組織架構模型提供的共享模型來實現(xiàn)。業(yè)務政策任何一個業(yè)務實體圍繞著主業(yè)務組織描述其業(yè)務,使用根據(jù)主業(yè)務組織制定的業(yè)務政策,例如銷I訂單使用的主要業(yè)務政策是銷售訂單的主業(yè)務組織一銷售組織上定義的價格政策。組織協(xié)同業(yè)務流程需要多個組織協(xié)同單個業(yè)務節(jié)點都是必然以某個主業(yè)務組織為主導其他業(yè)務組織是流程上的輔助方體現(xiàn)在單據(jù)上、單據(jù)的流程關聯(lián)上主業(yè)務組織是以用戶的權限范圍過濾的,保證了有權限的用戶才能操作相關業(yè)務;對于非主業(yè)務組織,只是使用業(yè)務委托關系來過濾的,不需要另外判斷組織權限,區(qū)為單個業(yè)務節(jié)點的權限檢查主業(yè)務組織的權限就足夠了(參見采購委托一圖中的設置)。主業(yè)務組織和委托關系不同業(yè)務流程中的不同業(yè)務節(jié)點勺主業(yè)務組織是不同的根據(jù)業(yè)務性質不同,任何一個業(yè)務組織既可能是委托方也可能是責任方(受托方),當k務組織作為主業(yè)務組織的時候,它必然是委托關系中的受托方因為主業(yè)務組織是提供服務的一方。邸匕,取得委托關系需要根據(jù)主業(yè)務組織區(qū)分方向性。在BOSBIM中設置委托關系:第22頁第22頁EAS組織架構詳解珀受托狙織默認值是否是必錄里 EAS組織架構詳解珀受托狙織默認值是否是必錄里 是否在通用過濾中參與排序是否在通用過濾中鼠烷是否克持字段機PR 顯示星性背景色管理單元為什么需要管理單元?管理單元這個概念跟企業(yè)的管J模式和特點很有關系再鼬一點說就是跟企業(yè)的業(yè)務模式有密切關系。例如:按^業(yè):現(xiàn)代企業(yè)大多表現(xiàn)為多公司、缸廠、多地點、哪域等特征,這是技術進步保障了企業(yè)的發(fā)展硬件環(huán)境另外,越來越多的企業(yè)為了規(guī)避風險、合理配置資源,企業(yè)都越來越傾向與多元化發(fā)展。有全面多元化發(fā)展的:企業(yè)下屬多個行業(yè)完全幾乎無關哪個行業(yè)較有發(fā)展?jié)摿腿グl(fā)展哪個行業(yè)也有相關多元化的,就是集團企業(yè)以一個行業(yè)為主導發(fā)展其他相關配套行業(yè),從戰(zhàn)略協(xié)同層面牲競爭優(yōu)勢,由價值鏈上的戰(zhàn)略匹配考慮節(jié)約成本。按^態(tài):還有的企業(yè)雖然是單一行業(yè)發(fā)展但是£行業(yè)內(nèi)又可以細分出很多業(yè)態(tài),例婕售企業(yè),可以按業(yè)態(tài)再細分為超市、綜合超市、百貨、便利店等多個業(yè)態(tài),每個業(yè)態(tài)的發(fā)展和管理方式也是有較大區(qū)別的這是業(yè)務本身的特點決定的,也是現(xiàn)代企業(yè)運作的精細化管理的必然結果。按產(chǎn)品:可能是單一行業(yè)發(fā)展的企業(yè)也可能是多元化的企業(yè),視產(chǎn)品的相關的程度而定。但是不管是單一還是多元因為每個產(chǎn)品的特點多多少少總是有些不同的,它們可能有著不同的第23第23頁EAS組織架構詳解營銷政策、不同的營銷渠道、不同的產(chǎn)品理念、面對不同的消費群體,因姍于每個產(chǎn)品的管理模式也是有所不同的現(xiàn)在普遍流行的是按產(chǎn)品設置事業(yè)部來管理當然上面說的按業(yè)態(tài)劃分按事業(yè)部模式來管理也朝正常的)。按^務政策:例如按核算政策、按銷售價格政策、按績效考核方法、按成本歸集方式、按資產(chǎn)管理方式等等,總之,也還有很多其通微因素決定企業(yè)的管理模式的不同。不管是根據(jù)行業(yè)業(yè)態(tài)、產(chǎn)品還是一些具體的管理政策等方面的不同,決定了企業(yè)中實際上可能會劃分出多個管理區(qū)域每個管理區(qū)域內(nèi)有自己特定的、相對統(tǒng)一的、但是跟其他管理區(qū)域有所區(qū)別的業(yè)務政策。這些管理區(qū)域的大小跟企業(yè)的組織架構相比,可能會跨了幾個分/子公司,也可能只是跨了幾個部門,也可能只是對應一個部門和一個公司??傊芾韰^(qū)域的粒度和企業(yè)實際的行政組織的粒度是難以統(tǒng)一的這些管1區(qū)域在企業(yè)中可能是通過真實的組織架構或者部門、或者分/子公司反映出來,也可能只是個哪的概念,不在企業(yè)組織架構中有真實對應的組織單元。從上面這些分析可以看出企業(yè)中這些在概念上真實存在的管理區(qū)域就是金蝶EAS組織架構模型中的管理單元。也正是因為實際管理區(qū)域難以跟實際的行政黜架構應起來,而且管理區(qū)域的粒度又是很難限定因此,金蝶EAS組織架構模型設置了管理單元這個概念用以對應實際的管理區(qū)域讓企業(yè)自己決定在哪里設置管理單元、讓企業(yè)自己決定管理單元覆蓋的范圍也就是管理單元的大小。上面也提到,企業(yè)中的每個管理區(qū)域都是有一套自己特定的、相對統(tǒng)一的、但是跟其他管理區(qū)域有所區(qū)別的業(yè)務政策,這句話表明了兩個意思:1、在一個管理區(qū)域(管理單元)內(nèi),業(yè)務政策是統(tǒng)一的、共享的。對于信息系統(tǒng)說,業(yè)務政策意味著什么?意味著一些基礎資料、一些業(yè)務規(guī)則,管理區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一業(yè)務政策在信息系統(tǒng)中就是管理單元內(nèi)使頗一的的基礎資料和業(yè)務規(guī)則這本地是管理區(qū)域設置的理由之一:實現(xiàn)在一個特定的區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)政策集中管理。2、管理區(qū)域往往是跨組織的,可能跨行政組織,可能跨業(yè)務組織,經(jīng)常是兩者都跨金蝶軟件(中國)有限公司版權所有 第24頁EAS組織架構詳解因為管理區(qū)域的粒度經(jīng)常有可能匕實際組織單元的粒度要粗而徵區(qū)域內(nèi)的政策又是統(tǒng)一的,那么管理區(qū)域或者說管理單元就意味著是一個跨組織的共享區(qū)域,它保證了跨組織的業(yè)務政策能夠共享能夠被一個管理區(qū)域內(nèi)所覆蓋的所有組織使用,從而保證了業(yè)務的集中處理,而不必每個組織各自使用出一套基礎資料,為T政策集中而花費巨大的成本來傳遞和同步。在金蝶EAS組織模型中的實現(xiàn)管理單元也是組織單元中的一種因為它也是組織架構樹中的一個節(jié)點。便跟前面說到的管理區(qū)域跟行政組織架構破對應并不矛盾要這樣理解:管理單元在設計上或者說實現(xiàn)上體現(xiàn)為是一個組織單元是一個組織架構樹中的節(jié)點,但是它作用的區(qū)域卻可能是覆蓋了多個組織單元的就是說作用上來看,它是體現(xiàn)為一個管理區(qū)域的,但是在表現(xiàn)上它也是一個組織單元。在金蝶EAS組織架構模型中,要求先對企業(yè)的實際管理區(qū)域做出判定,規(guī)劃出所有管理區(qū)域以及層級關系在組織架構中先設置好企業(yè)的所有管理區(qū)域,也就是先設置好管理單元,然后再在每一個管理單元下面設置其中的組織單元,也是就是其作用區(qū)域內(nèi)容覆蓋到的組織單元,這些組織單元將使廨個管理單元作為政策共享區(qū)域。管理單元既然是組織單元那么必然也像組織單元那樣分上下級。管理單元同時也是一種業(yè)務組織,但是它不像其他業(yè)務組織那樣分實體和虛體,為十么呢?其他業(yè)務組織之所以分上下級,是因為其他業(yè)務組織都是業(yè)務的載體,實體業(yè)務組織用來承載具體的業(yè)務虛體業(yè)務組織主要用來統(tǒng)計查詢而管理單元雖然也是業(yè)務組織的一種但是它只是業(yè)務政策的共享環(huán)境,不參與具體業(yè)務也不會用管理單元來進行統(tǒng)計查詢因此不需要虛體和實體之分。所以管理單元不管是葉子節(jié)點還是非葉子節(jié)點,都沒有虛體、實體之分。管理單元和業(yè)務組織上都可以制定業(yè)務政策,但患于管理單元的業(yè)務政策是在管理單元內(nèi)跨組織單元共享的,而業(yè)務a織上的業(yè)務政策只是在這個業(yè)務組織內(nèi)使用,不共享。第25第25頁EAS組織架構詳解管理單元可以根據(jù)企業(yè)實際業(yè)務勺擴展而增加,管理單元的上下級還可以調整以適應具體業(yè)務環(huán)境的變化而導致的微區(qū)域的變化。進一步解釋管理單元管理單元是金蝶EAS組織架構模型為業(yè)務哪集中(數(shù)據(jù)共享)而設計的概念。管理單元起構建軟件運行基本環(huán)境包括管理員和用戶建立、組織單元的建立、主數(shù)據(jù)和需要共享的基礎資料的建立。注意:責任委托用來業(yè)務集中管理,管理單元用來政策集中管理。注意聯(lián)系和區(qū)分。政策分配管理單元既然是為政策集中管項設計的一個共享模型肯定能為跨組織的業(yè)務提供便利,同時減少了信息系統(tǒng)中的婁據(jù)冗余(因為共用的數(shù)據(jù)共享了,而非復制。但是管理單元更主要的是可以被上級組織用來控制下級的業(yè)務政策,用來調整上級對下級的管理強度和粒度。掬門知道,一個管理單元意味著一套基礎數(shù)據(jù)和業(yè)務政策環(huán)境也是前面說的基本環(huán)境。但是政策的集中管理不僅僅意味著管理單元內(nèi)共享,還意味著可能要跨管理單元共享。雖然企業(yè)可能劃分了多個管理區(qū)域但是£不同的管理區(qū)域中并不躲著基礎數(shù)據(jù)(業(yè)務政策)的完全不同,對于行眼元化的企業(yè)來說,可能跨管理區(qū)域的情況不多但是汗單個行業(yè)多業(yè)態(tài)劃分或者多產(chǎn)品劃分的管理區(qū)域來說,跨管理單元共享一些最基本的業(yè)務政策還是很常見的,例如統(tǒng)一魄算政策(科目體系)、紜的物料等等。這樣就需要能夠提供手段跨越管理單元來共享。金蝶BOS的應用架構中提供了統(tǒng)一的、基于管理單元(不建于業(yè)務組織視圖)的政第26第26頁EAS組織架構詳解策分配方式,這一點暫且不多談但是要注意的是:這種政策分配是以管理單元業(yè)務視圖為分配路線的,也就是說管理單元勺上下級關系控制了業(yè)務政策共享和分配的關系。這羊就能保證企業(yè)在一個管理區(qū)域內(nèi)能佛相對獨立的業(yè)務政策但凰能通過分配手段跨管理單元共享業(yè)務政策控制下級,控制下級使用什么業(yè)務政策,從而保證后續(xù)業(yè)務處理的一致性。業(yè)務政策控制強度:對于上級分配的業(yè)務政策還可以根據(jù)需要再選擇控制強度,例如可以選擇是否允許下級修改、刪除、或者新增相關業(yè)務政策。這種業(yè)務政策控制強度實際上對應於企業(yè)的管理集權程度的選擇,是集團企業(yè)總部職能的一個定位問題。對于無關多元化的企業(yè)來說企業(yè)總部不可能太過于集權,因為下屬行業(yè)太過分散總部更多是后勤和資源整合的職能總部不可能深入到各個行業(yè)的運營當中去對于相關多元化企業(yè)來說,總部可能只能在主導行業(yè)深入一些,敝一些,對于相關行業(yè)也不太可能深入;對于單一化企業(yè)來說一般總部集權的傾向比較重。所以基于這些基本情況,組織模型應該能夠支持這些或集權、或分權或混合的管理模式的,才能有效的支撐企業(yè)的業(yè)務模式。在金蝶EAS組織架構模型中,管理單元以及相應的應用框架支持保證了這一點。金蝶EAS組織架構模型之所以選擇管理單元視圖而不是其他業(yè)務組織視圖作為政策分配路線是因為管理單元視圖相對匕較穩(wěn)定,而且層次少,而且本身因為管理單元中可以分配的政策就是共享性質的而其他業(yè)務組織視圖是個匯報層次,主要用來統(tǒng)計,層次較多,關系也不穩(wěn)定,如果沿著業(yè)務組抽圖分配繁瑣而且不利于業(yè)務擴展。業(yè)務政策的控制粒度:從業(yè)務的精細化控制來說業(yè)務政策沿著管理單元視圖分派下來以后,還不一定能滿足需要,因為管理單元中所有組織單元是共享一套基本業(yè)務政策的,而實際上管理單元中的每個組織單元可能需要更加精細化勺控制,需加某些業(yè)務政策細化控制到每一個具體的業(yè)務組織上,這也是完全合理的因為不管是企業(yè)管理還是其他任何領域有共性的領域就有個性化的領域,好比管理單元vs組織單元。換言之,也就是有些時候,業(yè)務政策的控制粒度需要比管理單元更加細致。第27第27頁EAS組織架構詳解前面也說到,例單元和業(yè)務組織都可以作為業(yè)務政策的載體,但是管理單元中的業(yè)務政策是給其覆蓋的所有組織單T共享的,而業(yè)務組織上的業(yè)務政策是私有的伊享的。那么如何設計和表達業(yè)務政策才育使得業(yè)務政策既能在管理單元中共享保持其共性的部分又能通過業(yè)務組織隔離實現(xiàn)其個性化的部分呢?在金蝶EAS組織架構模型中的管理單元和組織單元這兩個層次,實際上是金IBOS中數(shù)據(jù)共享和隔離的容器,如果管理單元的第一級分配還沒有達到需要的控制粒度那么在按管理單元進行分配以后還可以在組織單元上實現(xiàn)第二層次的分配這就是“管理單元+組織單元”的二層次分配模型。這樣就可以實現(xiàn)任意粒度的業(yè)務政策控制了因為組織單元的粒度是任意劃分的,只要可以在組織單元上分配業(yè)務政策,那么業(yè)務政策控制粒度就是完全由企業(yè)自己決定的了。至于是否需要基于組織單元的二次分配,那么要視業(yè)務懦要了。業(yè)務政策并不是越細越好過于細化的業(yè)務政策控制層次太深從業(yè)務上來說不利于調動下屬企業(yè)的積極性容易失去靈活性,從體制上來說,容易僵化;從信息系統(tǒng)的角度來說,破復制多份數(shù)據(jù)導致業(yè)務數(shù)據(jù)急劇膨脹,女果業(yè)務組織本身樹架構層次也很深的話。從管理單元到組織單元的二層次分配模型,當然不是固定的,可以根據(jù)業(yè)務的需要進一步靈活使用,例如可以在管理單元層次使用分配方式,在管理單元內(nèi)使用基于組織單元的向下共享方式,女果下級組織單元可以制定自己的業(yè)務政策并且優(yōu)先,這樣勺控制粒度和強度更加靈活,也能保證下屬企業(yè)的積極性,避免過于僵化,也避免在信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)過度復制。第28頁第28頁EAS組織架構詳解EAS組織架構詳解管理單元的劃分原則管理單元的業(yè)務原型是法人組織在不清楚如何設立管理單元的情況下,管理單元可以直接建立為法人組織。當然,因為金蝶EAS組織模型本身是對企業(yè)組織架構的一個再抽象,所以管理單元當然也可以不是法人組織而從管理目的角度出發(fā)來規(guī)劃企業(yè)組織架構例如根據(jù)前面說管理單元來歷時提到的幾個角度出發(fā)按行業(yè)、按業(yè)態(tài)、按產(chǎn)品等等。從管理單元的意義來說因為管理單元是共享模型中的隔離區(qū)域所以最合適的原則是根據(jù)企業(yè)的重要基礎數(shù)據(jù)的共享程度來設計管理單元的粒度共享度高,則管理單元少,反之,則管理單元多。1.3組織架構與其他基礎服務組織模型是描述和組織企業(yè)應用勺一個重要維度但是組織模型并不是孤立的作用它跟其他的一些重要基礎服務一起諸如權限服務、基礎數(shù)據(jù)服務等,共同支撐起整個企業(yè)應用框架。第29頁第29頁EASEAS組織架構詳解組織架構與權限因為金蝶EAS組織架構模型是個多組織架構,適應企業(yè)復雜的組織構建與業(yè)務協(xié)作與管理的,那么必然的,金蜘OS的權限模型體系也是跟多組織密切相關的。不管信息系統(tǒng)是集中部署還是分散部署后再集中的模式,登錄到信息系統(tǒng)中就需要確定用戶登錄的上下文也就是當前用戶登錄系統(tǒng)能夠訪問哪些組織、能夠方問使用哪些基礎數(shù)據(jù)環(huán)境、對哪些組織的哪些業(yè)務數(shù)據(jù)進行什么操作?這些都是權限模型需要解決的問題。需要以及能夠訪問哪些組織?儉蝶BOS的權限架構模型中,這個是通過用戶的組織范圍來設定的。用戶首先是屬于某個管理單元的,用戶是基于管理單元隔離的,每個管理單元可以有自己的管理員負責對用戶進行授權。然后每個用戶都有自己的組織范圍表示這個用戶有權對組織架構中的哪些組織單元具有訪問權限用職能針對被授權的組織進行訪問(用戶的組織范圍是一種特殊勺數(shù)據(jù)權限),菊上也就是表明用戶在企業(yè)中的職責以及業(yè)務處理范圍。如下圖:第30頁第30頁EAS組織架構詳解所屬用戶組用戶實名密碼策咯咪號失效日期球省使用語言密碼失效日期EAS組織架構詳解2199-12-31中文詢體)mm姐織名稱作為岐省蛆取1012199-12-31中文詢體)mm姐織名稱作為岐省蛆取101集團202子集團.3100溫氏集團KD金蝶軟件集團 用戶的組織范圍5ZffOOl采購郵?H1ZW002銷售酬7于。。3工?行政蛆織范金蝶BOS的體系架構中,功能權限是跟組織類型相關的。碉的組織類型即不同的業(yè)務組織擁有的不同的權限不可能跨組織類型授權。這和前面說的一個組織類型代表一類特定的業(yè)務是一樣道理某種組織類型的權限只能授給同樣類型的業(yè)務組織。例如不可能基于采購組織授予用戶憑證的復核權限因沙組織類型的原則已經(jīng)保證了各個業(yè)務組織的權責是分離、明確的,憑證的復核搬只跟財務組織相關。對用戶進行授權的時候是在用戶的組織范圍內(nèi)、針對用戶有權限的組織來授權的如果不首先對用戶進行組織授權是無法授功能權限的,因為用戶在不同的組織中需要的功能權限是不同的,女咪不指定組織授權,則授權沒有意義。例如某個用戶能夠訪問三個采購組織,但是在采購組織A中可以新增訂單,在采購徽B和C中只能查詢訂單。即:表現(xiàn)為金蝶軟件(中國)有限公司版權所有 第31頁EAS組織架構詳解XXX組織的XXX組織的XXX權限。權限不存在上下級關系不是在上級組織中有權限就自動有下級組織的權限仞如對虛體組織擁有權限一般也僅僅意味著對該虛體組織的報表查看權限這個虛本報表內(nèi)容可能包含下級內(nèi)容,但并不是說這個即就有下級組織的相應的數(shù)據(jù)權限和功能權限。組織架構與基礎數(shù)據(jù)基礎數(shù)據(jù)在信息化系統(tǒng)中意味著業(yè)務政策。從業(yè)務政策也就是基礎數(shù)據(jù)的制定過程來看,業(yè)務政策可能有一部分是完全由上級制定后往下推行的要求硬性執(zhí)行的也可能是上下級公司共同協(xié)商制定,其中包舌有一些硬性的規(guī)定,也有允許下屬公司自己決定的內(nèi)容,也就是允許下屬公司個性化定制勺部分,還有一些業(yè)務政策則完全是下屬公司自己決定的,上級公司不干預。這樣可以看出,信息化系統(tǒng)中的基礎數(shù)據(jù)無論如何也脫離不了組織這個維度。刃么,基礎數(shù)據(jù)如何在展現(xiàn)層面既展現(xiàn)懦要共享的內(nèi)容又表現(xiàn)出各個業(yè)務組織個性化的內(nèi)容呢?這就需要談到基礎數(shù)據(jù)的共享和鬲離模型了。第32第32頁EAS組織架構詳解業(yè)務政策不僅需要如管理單元由的分配線路還需要業(yè)務政策的共享和隔離模型才能把業(yè)務政策完整的管理目的則下去,即:需要集中統(tǒng)一的業(yè)務政策需要能夠共享和分配下去,不需要共享的業(yè)務政策則完全隔離開來,上下級共同協(xié)商的業(yè)務政策則保證其既有共享的部分也有按組織定制的內(nèi)容由此我們來看金螭05中基礎數(shù)據(jù)的共享模型?;A數(shù)據(jù)的共享模型在一個多組織企業(yè)信息系統(tǒng)中中數(shù)據(jù)集中管理是數(shù)據(jù)充分共享的基礎,祓據(jù)集中管理以后首要的任務就是要隔離數(shù)據(jù)!離不是目的,隔離是為了確定數(shù)據(jù)各自的來源和歸屬,然后再用共享模型更好的共享。金蝶EAS組織模型已經(jīng)實現(xiàn)了良好的組織隔離、組織協(xié)作和基本的共享環(huán)境然后跟基礎數(shù)據(jù)的共享模型進一步結合保證了多組織架構下業(yè)務的進一步處理。根據(jù)管理需要,金蝶BOS把基礎數(shù)據(jù)分為三大類,即主數(shù)據(jù)的管理模式全局共享型(S類)、分己后跨管理單元共享型(D類)以及隔離型(I類)。全局共享型是跨越組織單元和微單元邊界的,不受&織單元和管理單元的約束而直接共享。例如幣別這種基礎資料它的特點是數(shù)據(jù)量有限不會隨著業(yè)務數(shù)據(jù)的增長而線性或者幾何增長,可以預知其增長榔艮,而且共享程度極高,所以沒有必要讓每個組織單元或者每個管理單元都擁有一份直接共享就可以了。這部分基礎數(shù)據(jù)反映的是企業(yè)集中管理的業(yè)務政策,需要統(tǒng)一執(zhí)行的。分配后跨管理單元的D類基礎資料,是為了那些基于管理單元隔離的基礎資料在瞪理單元共享而使用的例如主數(shù)據(jù)等等;主數(shù)據(jù)體現(xiàn)了最主要的業(yè)務政策控制意志體現(xiàn)了組織的意志。這種跨管理單元熔的手段沿著管理單元視圖分配)是十分必要的,才能保證業(yè)務政策的往下延伸,保證管理目的的實現(xiàn)。隔離型就是指那種基本上不太可能在各個組織之間共享的基礎資料幾喔完全的基于業(yè)務組織個性化的那么基于業(yè)務組織隔離就行了。這部分基礎數(shù)據(jù)基本上是各個組織獨立第33第33頁EAS組織架構詳解決定的業(yè)務政策,不需要上級碼和管理的。這三種基礎數(shù)據(jù)從左到右共享程度是逐漸降低的,也就是說他們的業(yè)務政策細化程度是越來越高的。女咪業(yè)務政策本身的粒度比較粗,而且適用范圍很廣,那么可以考慮適用全局共享型;如果業(yè)務政策的粒度適中,控制強度需要可調整,則考慮使用分配后共享的基礎資料;如果業(yè)務政策的粒度很細不需要共享,則考慮使用隔離型的。這三中基礎數(shù)據(jù)的共享模型結合組織模型,可以配第效達成企業(yè)的管理目的的制定和實施。這三種基礎數(shù)據(jù)類型其中地位痛要的就是分配后共享的D類,它對其他兩類基礎資料具有承上啟下的作用,它具郁而兩個重要特點:1、體現(xiàn)在縱向上、上下級之間,控制強度可以調整,反映上級對下級的控制程度;例如如果業(yè)務政策控制強度選擇了不允許下級新增修改刪除,那么D類實際上就是全局共享的S類;如果業(yè)務政策控制強度設置了允許下級新增修改和」除,并且也不執(zhí)行分配動作,那么D類實際上可以看做是隔離型的I類。2、體現(xiàn)在橫向上,各業(yè)務組織之間,可以既共享又隔離;既可以有各個業(yè)務組織享的部分,也可以有各個業(yè)務組織個性化的部分?;A數(shù)據(jù)的結構模式BOS中S/D/I這三類基礎數(shù)據(jù)的結構模式是不同的S類基礎數(shù)據(jù)是所有組織只有一份數(shù)據(jù),大家公用;I類則是每個業(yè)務組織各一份,微匕完全隔離;面類的基礎數(shù)據(jù)則是存在多份的,因為既有公用的數(shù)刪有按組織隔離的數(shù)據(jù)。如下圖:第34第34頁EASEAS組織架構詳解XXXX組織的部分XXXX組織的部分D類基礎數(shù)據(jù)的結構模型上圖這種結構模型對于比較復雜勺基礎數(shù)據(jù)例如客戶>供扇等主數(shù)據(jù)是有效的描述模型,但是對于不太復雜而又需蹩種管理模式的D類基礎數(shù)據(jù),則可以使用退化模型,去掉各個業(yè)務組織的個性化部分,只有共享部分:對所有組織共享的部分D類基礎數(shù)據(jù)的退化結構模型對所有組織共享的部分D類基礎數(shù)據(jù)的退化結構模型BOS主數(shù)據(jù)基礎數(shù)據(jù)中最重要的一類就是邀據(jù),例如物料、客戶、供應商、科目、人員等,它們是企業(yè)信息系統(tǒng)幾乎所有關鍵業(yè)務流程中的關鍵業(yè)務實體。主數(shù)據(jù)的模式對于信息化系統(tǒng),對于企業(yè)來說最重要的是要考慮^業(yè)內(nèi)各組織、各業(yè)務系統(tǒng)之間能夠使用相同業(yè)務意義的主數(shù)據(jù),保證業(yè)務流程中主數(shù)據(jù)忙致性;沒有了主數(shù)據(jù)的一致性和業(yè)務意義跨業(yè)務系統(tǒng)的第35第35頁EAS組織架構詳解流程和報表都無法實現(xiàn)。金蝶BOS中的主數(shù)據(jù)的結構模型都采用了BOS基礎數(shù)據(jù)中的經(jīng)典的D類模型(請參見上一節(jié)中的D類基礎數(shù)據(jù)的結構模型一圖)。的從主數(shù)據(jù)的作用和地位來來看,主數(shù)據(jù)往往是需要跨業(yè)務組織來使用的例如物料,采購組織、銷售組織、庫存組織、財務組織等這些業(yè)務組織都會用到對于這些跨組織的引用部分,需要有一個公共的引用,這就是主數(shù)據(jù)的共享部分。對于各個業(yè)務組R在物料上的個性化部分,則仍然使用業(yè)務組織進行隔離,例如物料上的銷售相關業(yè)務政策使用銷售組織隔離采購i關政策使用采購組織隔離等等。至于管理模式BOS主數(shù)據(jù)基本都使用了前面管理單元一節(jié)中提到的“管理單元+組織單元”兩層次分配模型。因柱數(shù)據(jù)需要根據(jù)各個業(yè)務組織區(qū)分可見范圍,例如物料,采購組織基本上只需要使用原材料類別的,而銷售組織基本上只需要使用產(chǎn)品類別的物料防止數(shù)據(jù)擴散和業(yè)務干擾,對于微單元中的各個業(yè)務組織,物料需要二次分配才能使用?;A數(shù)據(jù)引用關系任何一個業(yè)務流程都包含了兩本基本的數(shù)據(jù),一是流程相關的業(yè)務數(shù)據(jù),二是跟業(yè)務政策相關的基礎數(shù)據(jù)流程相關的業(yè)務數(shù)據(jù)是通過單據(jù)來反映的崛相關的基礎數(shù)據(jù)是通過一定方式引用的。那么業(yè)務流醇如何引用相關的基礎數(shù)據(jù)呢?金蝶bos中,任何一種業(yè)務數(shù)據(jù)和基礎數(shù)據(jù)都有自a的主業(yè)務組織,以管理單元隔離的主數(shù)據(jù)是以管理單元作為主悵組織,以膈組織隔離的基礎數(shù)據(jù)和業(yè)務單據(jù)就以相應的業(yè)務組織作為主業(yè)務組織每種單據(jù)和基礎數(shù)據(jù)的主業(yè)務組織決定了其對相應基礎數(shù)據(jù)的引用關系。如下圖:第36頁第36頁EAS組織架構詳解全局共享的基礎數(shù)據(jù)本組織相關數(shù)據(jù)主業(yè)務組織所在CU內(nèi)的數(shù)據(jù)主業(yè)務組織委托組織委托組

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