it技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)

it技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)it技術(shù)支持工程師需要在客戶現(xiàn)場(chǎng)辦公，協(xié)助上級(jí)與客戶保持良好的溝通，跟進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。下面是小編為您精心整理的it技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)。it技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)1職責(zé):1、日常桌面系統(tǒng)維護(hù)，各版本W(wǎng)indows系統(tǒng)、公司常用軟件的安裝、維護(hù)2、桌面基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)支持，接入交換機(jī)端口的VLAN的劃分，VLAN的調(diào)整，接口安全的配置3、辦公硬件的簡(jiǎn)單維修及日常維護(hù)，例如筆記本、臺(tái)式機(jī)、投影儀器、打印機(jī)4、辦公資產(chǎn)的維護(hù)，設(shè)備出庫(kù)和入庫(kù)，辦公設(shè)備的采購(gòu)5、PBX程控電話交換機(jī)的維護(hù)，分機(jī)賬號(hào)的管理，分配、回收、調(diào)整任職要求：1、全日制本科及以上學(xué)歷優(yōu)先，計(jì)算機(jī)或者計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先2、具備Windows系統(tǒng)安裝、封裝、維護(hù)能力3、熟悉桌面終端網(wǎng)絡(luò)的配置和故障處理4、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，能處理診斷并處理小型局域網(wǎng)的故障5、至少一年的桌面維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)6、具有團(tuán)隊(duì)精神，樂(lè)于學(xué)習(xí)，善于溝通交流it技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)2職責(zé)1、定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;3、參與培訓(xùn)用戶，提供現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作；4、配合銷售做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣和培訓(xùn)。任職要求1、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)；2、待人誠(chéng)實(shí)可信，具有親和力，語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng)；3、有良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)；4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和思維能力，善于分析、總結(jié)。it技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)3職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部核心IT系統(tǒng)（AD域管理、終端安全管理等）的技術(shù)維護(hù)和支持工作；⑵負(fù)責(zé)桌面操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序的安裝和故障支持；⑶負(fù)責(zé)公司IT設(shè)備伊^打印機(jī)、電話、攝像頭