縣法律服務(wù)鄉(xiāng)村消費(fèi)維權(quán)公益行動(dòng)方案

縣法律服務(wù)鄉(xiāng)村消費(fèi)維權(quán)公益行動(dòng)方案為維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)全體消費(fèi)者的消費(fèi)公平，助力新發(fā)展階段經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展，縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣司法局聯(lián)合開(kāi)展廣西法律服務(wù)鄉(xiāng)村消費(fèi)維權(quán)公益行動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：消費(fèi)維權(quán)公益行動(dòng)）。為確保消費(fèi)維權(quán)公益行動(dòng)規(guī)范有序開(kāi)展，制定本方案。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，緊扣“共促消費(fèi)公平”消費(fèi)維權(quán)年主題，協(xié)同各方力量“穩(wěn)定消費(fèi)、拓寬市場(chǎng)、振興鄉(xiāng)村”，推進(jìn)消費(fèi)者法律意識(shí)和自我保護(hù)能力的提升，督促經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格遵守法律規(guī)定，營(yíng)造公平和諧的消費(fèi)環(huán)境，助力我縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。二、目標(biāo)任務(wù)2022年，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展律師、基層法律服務(wù)工作者“進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村”普法和消費(fèi)維權(quán)公益行動(dòng)，使邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯消費(fèi)者享有均等的機(jī)會(huì)和平等的身份參與消費(fèi)活動(dòng)，共享改革發(fā)展的成果，實(shí)現(xiàn)更大范圍的消費(fèi)公平。（一）加強(qiáng)普法宣傳教育。將農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)街道作為普法的主陣地，多方同向發(fā)力，服務(wù)新形勢(shì)下人民群眾對(duì)提高生活品質(zhì)和公平消費(fèi)環(huán)境的迫切需要。（二）提升消費(fèi)監(jiān)督成效。加大對(duì)違法失信行為、不良營(yíng)商手法、顯失公平條款等問(wèn)題的監(jiān)督力度，推進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域規(guī)則建設(shè)和完善。解決農(nóng)村消費(fèi)痛點(diǎn)，促進(jìn)市場(chǎng)更公正誠(chéng)信有序。（三）實(shí)現(xiàn)消費(fèi)糾紛多元化解。加強(qiáng)律師調(diào)解與行政調(diào)解、人民調(diào)解、法律援助、法律咨詢等機(jī)制的聯(lián)動(dòng)，做好法律咨詢、權(quán)益維護(hù)、糾紛調(diào)解等工作，保證人民群眾獲得及時(shí)有效的法律幫助。三、工作內(nèi)容（一）開(kāi)展法律和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣教活動(dòng)利用“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、重陽(yáng)節(jié)及其他重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)為契機(jī)，組織律師、基層法律服務(wù)工作者深入村鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，協(xié)同開(kāi)展普法和消費(fèi)知識(shí)宣傳。1.宣教重點(diǎn)和場(chǎng)次。量身打造消費(fèi)者消費(fèi)維權(quán)服務(wù)套餐。重點(diǎn)開(kāi)展《民法典》《食品安全法》《廣西消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等法律法規(guī)宣傳，著力提升廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識(shí)和能力。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所、司法所的專(zhuān)場(chǎng)宣教活動(dòng)不少于1次。2.宣教內(nèi)容淺顯易懂。在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、社區(qū)的宣傳欄、展板、電子顯示屏等宣傳窗口，發(fā)布普法和消費(fèi)知識(shí)教育內(nèi)容，評(píng)析解讀發(fā)生在群眾身邊的消費(fèi)侵權(quán)案例宣傳消費(fèi)維權(quán)典型案例，增強(qiáng)宣教內(nèi)容的新穎度和貼近感，生動(dòng)講好普法故事。（二）開(kāi)展企業(yè)法治體檢結(jié)合鄉(xiāng)村振興做好送法送服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。組織律師、基層法律服務(wù)工作者深入現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)示范園、產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)開(kāi)展法治宣傳，幫助企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控檢查，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。1.法治宣傳及保障。開(kāi)展市場(chǎng)準(zhǔn)入類(lèi)、質(zhì)量安全監(jiān)管類(lèi)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)法律法規(guī)的宣傳教育。了解相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件的執(zhí)行情況，了解企業(yè)對(duì)完善有關(guān)法律制度和政策措施的意見(jiàn)建議等，全面掌握企業(yè)法治建設(shè)狀況和法律需求。2.開(kāi)展企業(yè)“法治體檢”。幫助企業(yè)完善治理結(jié)構(gòu)，健全管理制度，防范法律風(fēng)險(xiǎn)，化解矛盾糾紛。促進(jìn)企業(yè)依法決策、依法經(jīng)營(yíng)、依法管理。為我縣經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展創(chuàng)造良好法治環(huán)境。（三）組建公益維權(quán)服務(wù)團(tuán)在本縣組建公益維權(quán)服務(wù)團(tuán)，充分動(dòng)員律師和基層法律服務(wù)工作者主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，投身服務(wù)消費(fèi)維權(quán)公益事業(yè)。服務(wù)團(tuán)擔(dān)負(fù)普法宣傳、法制講座、維權(quán)咨詢等公益性工作。四、保障措施（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?？h市場(chǎng)監(jiān)管局、縣司法局按各自職能負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)單位的工作，確定目標(biāo)，分解任務(wù)，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。（二）密切部門(mén)協(xié)同。參與活動(dòng)的部門(mén)要樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，加強(qiáng)溝通，密切協(xié)作，解決工作難題。責(zé)任單位要負(fù)責(zé)抓細(xì)落實(shí)，配合單位要積極配合主動(dòng)作為，同頻共振，形成工作合力。（三）加大事跡宣傳。大力宣傳本次活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)好做法，對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的模范人物和先進(jìn)事跡，通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站、公眾號(hào)、抖音視頻、及主流媒體等渠道大張旗鼓宣