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文檔簡介
中層以上管理人員培訓需求調(diào)查問卷本次調(diào)查主要為探詢我中層管理層的培訓需求,你們的建議將對我們的工作有非常大的幫助,感謝在百忙中填寫這份問卷,多謝你的合作!一、個人信息篇1、 你的姓名或部門: 2、 在你的工作中,你遇到的最大的困難是什么?3、 你認為目前你在哪個方面的知識或技能最需要提高?4、你以前參加過由公司外部人員講授的培訓嗎?口沒參加過口參加過課程名稱是: 5、你希望接受的培訓形式是:口公司購買教材,自已帶回去學口公司組織封閉式的集中培訓口講座論壇口講授式的課堂教學口分組討論式教學口體驗式學習口游戲式學習口互動式的課堂教學口戶外教學口看教學錄像口網(wǎng)絡教學口在崗培訓□其它:(請注明) 二調(diào)查問卷1、 在現(xiàn)實的工作和生活中,下列哪些情況與我所遇到的情況相似?可多選)A、 工作中,我的時間經(jīng)常不能自主支配,工作經(jīng)常被打斷B、 工作很忙,經(jīng)常因為工作而影響到正常的生活C、 我能很好的支配自己的時間,讓工作和生活很平衡D、 我的工作很清閑,經(jīng)常會因為清閑而感覺無聊E、 我的業(yè)余時間很少,而且,業(yè)余時間也有很多私人的事情要做F、 我的業(yè)余時間很充分,而且也很充實2、 下列哪些描述與你的感受相似(可多選)A、開會經(jīng)常只是通知開會時間,臨時通知,會前常常不知道會議的內(nèi)容,事先無法準備,會議時經(jīng)常沒有把必要的資料準備齊全。B、每個人都是把會議的內(nèi)容記錄在自已的本子上,沒有專門的會議記錄,查詢會議記錄的時候只能翻自己的筆記本,大部分會議記錄沒有專門的存檔。C、 會議的精神和決議經(jīng)常得不到切實落實,會常開問題也常在。D、 以上問題不存在3、 你認為績效考核工作職責應該屬于:A、人力資源部門 B、各職能部門C、人力資源部門為主,其它職能部門為輔 D、人力資源部門為輔,其它職能部門為主4、 不管是對認真的員工獎勵也好,還是對不認真的員工進行處罰也好,關鍵是要能夠準確區(qū)分認真和不認真的員工,對于如何識別員工的工作態(tài)度你認為:A、 不可能真正區(qū)分出來,因為從報表數(shù)據(jù)中很難做出判斷B、 可以進行區(qū)分,但我還沒有掌握很好的方法,需要補充這上方面的知識C、 可以進行區(qū)分,并且我已經(jīng)有了很好的方法做到這一點。5、 你認為目前的績效管理工作中最需要改進的方面是:(可多選)A、 提高關于績效管理的理論知識B、 各個部門都有一些量化的數(shù)據(jù),但都很難作為績效考核的依據(jù),需要系統(tǒng)的方法解決這個問題C、 對于非量化指標的考核,需要形成科學系統(tǒng)的方法D、 增加對非量化指標考核的科學性E、 通過績效管理,增強管理人員與下屬之間的溝通F、 通過績效管理的實施,塑造良好的企業(yè)文化6、 在你日常的管理工作中,最常見的溝通障礙有哪些?A、 下屬匯報工作的時候,對于負面信息加以掩飾和隱瞞,經(jīng)常導致問題被發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)太晚B、 重要信息傳達的速度很慢,使得一些緊急的事情不能得到及時的處理C、 會議經(jīng)常跑題,不能就最重要的問題迅速拿出解決方案D、 向下屬傳遞指示或建議時,下屬經(jīng)常不能完全領會E、 自己以一種關心下屬,與下屬合作的方式與下屬溝通,可下屬卻不領悟,有時還和你對著干F、 在出現(xiàn)責任問題的時候,溝通顯得很困難,甚至有時候會火藥味很濃G、 難以理解上級領導和話題主旨H、 領導說話經(jīng)常前前后不一致,讓你不知所措I、 其他: 7、 你在日常工作當中,比較容易發(fā)生情形是:A、 與公司領導在目標、決策等方面意見不一致B、 在協(xié)調(diào)資源時,各部門之間會發(fā)生爭執(zhí)C、 批評違紀部屬,部屬不滿,或是明確反對甚至發(fā)生沖突,或是消極怠工D、 下屬覺得對他的待遇不公平,鬧情緒E、 其他沖突,包括: 8、 我認為你的下屬是否得力?A、 得力,他們都很優(yōu)秀B、 能基本應付工作,但還不是很令人滿意,需要一些相關培訓C、 得力的人太少,很多事情需要我親自去做,或者要自己盯著下屬做D、 幾乎沒有人工作可以做到讓我滿意如果你認為下屬還不夠能力,你認為導致下屬工作不得力的原因主要是:a、 口下屬覺的工作枯燥,因此工作懶散,很多該做的事情提不起興趣來做b、 口下屬處理緊急事件的能力不夠c、 口同樣的錯誤在同一個人身上反復發(fā)生d、 口人員整體素質(zhì)低e、 口部屬本身沒有進取心,不愿意學習f、 口管理者的指導與培育不夠g、 口公司沒有為部屬安排足夠的培訓h、 口其他原因,具體包括: 9、 你認為員工培養(yǎng)的工作主要應該由誰來完成?A、 主要依靠人力資源部門提供專業(yè)的培訓B、 主要依靠職能部門進行在崗培訓C、 主要依靠員工自覺主動學習D、 人力資源部門、職能部門和員工個人要共同努力10、 對于如何培養(yǎng)員工、如何讓員工又愿干又會干。A、 我有一套專業(yè)系統(tǒng)的科學方法,效果很好B、 我自己摸索了一些方法,但感覺還是需要提高,需要這個方面的培訓C、 這是讓我頭痛的事情,我不知道該如何做11、 下列哪些問題是你在管理中經(jīng)常遇到的問題?A、下屬經(jīng)常是不到問題實在遮不住了都不把問題向上匯報,結(jié)果問題經(jīng)常是在出得很大時才能得到處理B、 不同領導給出不同的指示,不知道聽誰的好C、 公司的各種制度很多,得多是形式主義D、 很多事情說大不大,說小不小,天天說下屬,下屬很煩,不說又總覺得存在問題E、 每天都有很多報表產(chǎn)生,但真正出問題的時候,這些數(shù)據(jù)又非常缺乏真實性,難以做為參考F、 有很多工作沒人愿意做但又必須做,這樣的工作很難安排下去G、 要花費大量的時間來協(xié)調(diào)各種關系H、 其他: 12、 你認為你所在部門的員工:A、 缺乏工作責任心,很多職責范圍內(nèi)的事情不去做,或者應付差事B、 能夠盡職盡責,但工作熱情不夠高,活力不足C、 有良好的工作熱情,對待工作認真負責,充滿活力D、 工作積極主動,經(jīng)常主動尋找其有挑戰(zhàn)性的工作13、 關于授權(quán),下面哪種描述與你的情況相似?A、 只要是下屬能做的決策,都交給下屬做,而他們的決策有效程度也非常高B、 我盡量把下屬能做的決策讓下屬做,但是,下屬的決策能力有欠缺,許多決策還要我來做C、 下屬應該做的是執(zhí)行性質(zhì)的工作,決策性的工作是由領導做的,把決策性的工作交給下屬做危險性很大14、 你認為管理者的威望的樹立主要依賴于(請選一項):A、領導權(quán)力 B、業(yè)務水平 C、工作能力 D、親和力E、 員工自身高素質(zhì) F、優(yōu)厚員工待遇 G、領導者的個人魅力H、其它(請描述): 15、 下列哪些描述與你所在的團隊情況接近.A、 團隊成員之間各干各的,相互之間缺少必要的合作,甚至在職責規(guī)定范圍內(nèi)的工作安排都時而有不合作的現(xiàn)象B、 團隊成員之間的合作僅限于工作職責要求的合作,當責任界定不清時,經(jīng)常會發(fā)生責任推委現(xiàn)象C、 團隊成員合作精神較強,能夠共同面對困難,遇到責任,主動承擔D、 團隊成員不僅完成自己的工作,同時還主動去幫助其他人獲得成功,共同達到團隊目標和個人目標E、以上都不是,實際情況是: 16、 你認為公司的執(zhí)行力狀況是:A、 執(zhí)行力情況很好,公司的經(jīng)營指標能夠?qū)訉勇鋵嵉轿?,各項工作得到切實?zhí)行B、 工作指標和管理制度經(jīng)常貫徹不到位,很多事情做走了樣,很多規(guī)定不了了之C、 高層領導親自抓,天天問的事情落實的就好一些,其它事情在執(zhí)行的時候經(jīng)常會打折扣D、 執(zhí)行力狀況極差,上級說一套,下級做一套,員工不把上級的安排當回事E、 你的補充描述: 17、 當你按工作計劃的進度檢查下屬的工作時,通常是:A、 下屬已按要求完成了B、 下屬已完成工作,但與要求有差距C、 下屬會經(jīng)常向我匯報,所以我對工作的質(zhì)量和進度了如指掌D、 沒有具體的工作檢查18、 你認為非財務人員是否需要具備財務知識?A、 不需要B、 了解一點也不錯,但意義不大C、 需要了解,財務知識可以增加我的成本控制意識,我在財務方面□很精通□需要提高19、 你對目前所做的職位滿意嗎?A、非常滿意 A、滿意 C、談不上滿意也不討厭D、 我不太喜歡目前的職位,如果有機會的話,我希望可以調(diào)到其它職位工作E、 其它: 20、 你個人在最近一年內(nèi)的主要目標是什么?在這個目標的實現(xiàn)過程中,你需要公司給你創(chuàng)造什么樣的條件及提供什么樣的幫助?21、 你個人的1年目標,3-5年目標,10年目標清晰嗎?你認為能實現(xiàn)嗎?A、 我的目標很清晰,主要目標都寫下來了,我相信一定能實現(xiàn)B、 我的目標很清晰,我也會盡力,能否達到結(jié)果并不重要,努力的過程很關鍵C、 我有大概的目標,也有一些計劃,但不是很詳細D、 我有一些目標,也常定一些計劃,但經(jīng)常是計劃趕不上變化
22、E、我很少制定目標和計劃22、你簡單描述一下最令你滿意的一次培訓:培訓內(nèi)容: 培訓形式: 培訓人: 滿意的原因: 你覺得你入職以來,公司的培訓時間安排::A、太多,影響工作B、配合工作進度,非常合適C、較少,可適當增加培訓時間D、太少基本沒有安排什么培訓你認為下面哪些知識是對你非常重要的,而且有是你需要得到補充的?口成功人士的七大習慣□創(chuàng)意思維與企業(yè)發(fā)展□時間管理口高
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