2023年跟單員個人工作總結(jié)

第3頁共3頁2023年?跟單員個人?工作總結(jié)?在公司上層?領(lǐng)導的正確?帶領(lǐng)下，同?事們的熱忱?幫助下，本?人認真學習?和貫徹公司?的各項規(guī)章?制度，逐步?熟悉公司的?業(yè)務(wù)操作流?程，結(jié)合實?際工作情況?，現(xiàn)就近段?時間的工作?情況總結(jié)如?下：一．?正貿(mào)基本情?況：相對?于市場貨而?言，正貿(mào)其?自身的特點?主要體現(xiàn)在?如下幾個方?面：1)?成交中需要?多部門相互?配合.2?)OEM定?單,數(shù)量大?,待出運時?間長,履約?風險更大.?3)出口?業(yè)務(wù)操作程?序涉及部門?多,手續(xù)靈?活復雜.?4)單證資?料多.二?、按照操作?進程區(qū)分,?可以分如下?幾個階段:?(一)成?交前期工作?準備:成交?前期認真,?充分,細致?的工作,對?能否促成訂?定起著至關(guān)?重要的作用?;做好此項?工作,個人?意見,可以?從如下幾個?方面著手:?A.在研究?目標市場客?人喜歡的款?式,顏色,?風格等的基?礎(chǔ)上,搜索?國內(nèi)也在做?同類產(chǎn)品的?工廠,索要?樣品,產(chǎn)品?目錄,了解?清楚布料,?款式,價格?,做工,尺?碼,顏色組?成,輔料,?包裝,交期?等信息,在?客人到公司?參觀訪問時?可以推銷給?客人,或E?MAIL給?固定現(xiàn)有的?客人.B.?鼓勵設(shè)計師?積極主動去?了解目標市?場客人的需?求,通過網(wǎng)?絡(luò)信息,到?實地市場考?察,然后自?己設(shè)計出系?列產(chǎn)品,向?客人推銷.?C.到市場?上買一些如?___,日?本等發(fā)達國?家比較時尚?潮流的書集?,或一些特?殊品牌的產(chǎn)?品,如AD?IDAS,?NIKE,?PUMA等?,梳理吸收?,向客人推?薦.D.鼓?勵客人來實?樣，來圖紙?和制作要求?，按照客人?的要求聯(lián)系?工廠報價.?(二)客?人來訪前工?作準備:外?銷員事先聯(lián)?系好客人,?了解客人來?訪時間,人?員組成,航?班到達時間?等,其中最?好能了解到?客人的采購?計劃和停留?時間,采購?產(chǎn)品的品種?,布種,目?標價格,數(shù)?量等.提前?了解這些信?息,對妥善?安排接待客?人,事先做?好資料準備?,樣品準備?,甚至安排?好帶客人出?去看工廠,?擬訂商務(wù)旅?程等都很有?必要.在客?人到達辦公?室的當天，?外銷員必須?協(xié)助部門經(jīng)?理和總經(jīng)理?做好接待工?作.接待過?程中，外銷?員需要熱情?,有禮貌.?根據(jù)客人的?不同愛好,?準備好水果?,零食,茶?水,咖啡等?.(三)?成交中:按?照客人的訂?購意向,在?部門經(jīng)理或?總經(jīng)理的帶?領(lǐng)下,會同?生產(chǎn)部同事?一起把樣板?和齊全的生?產(chǎn)資料整齊?地擺放在會?議室地板上?,擺放時注?意把相同品?種擺放在一?起,按款號?順序排放.?會同設(shè)計部?同事把電腦?光盤或雜志?圖片,圖書?擺放在會議?桌上.另外?,把筆記本?電腦連接上?線,等待備?用.外銷員?必須參加商?務(wù)談判,談?判之前準備?好空白的談?判合同,剪?色卡和質(zhì)量?布卡用的白?色紙板,計?算器,批板?修改紙,談?判過程按照?布料款式規(guī)?格顏色組L?OGO主麥?吊牌包裝價?格(E__?W/FOB?/CFR/?CIF)付?款方式出運?港口貨期等?獨一同客人?確認.其中?款式問題,?需要設(shè)計師?在場,根據(jù)?客人的改良?意見,迅速?準確得做出?效果圖紙,?打印出來并?給客人簽名?確認.外銷?員___整?理資料,談?判完畢后制?作出外銷合?同供客人確?認簽名,生?成訂單.所?有的談判資?料,按照客?人分卷宗,?每個卷宗按?照時間先后?順序?qū)⑾嚓P(guān)?資料歸檔整?理好,確保?資料完整,?清楚.(?四)成交后?工作:生產(chǎn)?部同事會按?照成交時客?人的具體要?求,制作生?成各個款式?的"打樣通?知"單,所?有的細節(jié)都?要有明確的?書面要求和?實物要求給?工廠,外銷?員要對這些?資料做審核?,檢查,確?保不給"出?錯"留下任?何機會.審?核完畢后,?資料送還生?產(chǎn)布同事,?安排通知工?廠打樣生產(chǎn)?-制作確認?樣.期間,?要注意聯(lián)系?好客人和生?產(chǎn)之間的溝?通.如果客?人對制版有?任何的疑問?和修改,要?第一時間通?知生產(chǎn)部,?確認落實好?.工廠的確?認樣板出來?后，要按照?之前的制作?要求,檢查?一次,套出?確認樣意見?書.把樣品?,大貨的質(zhì)?量布卡,色?卡,規(guī)格表?,主麥掛牌?(如有)等?用書面和實?物整理一整?套資料,寄?給客人確認?,或聯(lián)系客?人到公司拍?板確認.自?己公司也要?留一整套一?模一樣的資?料.以便跟?客人對應(yīng)起?來-利于開?展確認工作?.客人收到?確認樣后，?按照所套的?意見,獨一?確認清楚.?把相關(guān)確認?意見第一時?間通知