20xx大專頂崗實習(xí)周記3篇

20xx大專頂崗實習(xí)周記3篇

20xx大專頂崗實習(xí)周記1篇

這是我實習(xí)工作以來的第一個周六，此篇日志是我對這一周的工作及生活上的心得。當(dāng)真正進(jìn)入到公司實習(xí)，坐在自己的崗位上時，才真正意識到，我已經(jīng)走出了學(xué)校，進(jìn)入了職場。從現(xiàn)在起先，沒有了老師的殷切指導(dǎo)，只有上司的嚴(yán)厲監(jiān)督。收起了作為學(xué)生時的任性，我必需做到作為一個合格的畢業(yè)高校生理應(yīng)具備的學(xué)習(xí)和工作實力。

優(yōu)勝劣汰是職場生存的潛規(guī)則，因此我必需快速的適應(yīng)了下來。所以在進(jìn)入公司的第一天，我就對所在公司的性質(zhì)及其曾開發(fā)的經(jīng)典大型項目等進(jìn)行了學(xué)習(xí)。并且對自己現(xiàn)階段具備的實力進(jìn)行了分析，為以后的盡快適應(yīng)到工作中來做好最基本的打算。

20xx大專頂崗實習(xí)周記2篇

客服人員頂崗實習(xí)周記一

實習(xí)的第一個星期現(xiàn)實與志向的差距

接近畢業(yè)的最終半年，是我們真正實習(xí)生活的起先，是匯報我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的起先，是步入社會大展宏圖的起先

參與了多場的聘請會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司起先我的實習(xí)生涯。懷著興奮、激烈地心情，早早的踏上上班的公車，呼吸著早晨簇新的空氣，向往著新的一天。

來到公司生疏的環(huán)境、生疏的人和事，讓我感覺有點拘謹(jǐn)，努力讓自己的微笑削減言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟識公司的環(huán)境，結(jié)識新的同事。大家好像都很忙，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

實習(xí)的第一周，并沒有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡潔的安排到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事，熟識了公司的環(huán)境。

實習(xí)的其次個星期小有收獲

經(jīng)過一周的實習(xí)，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒有詳細(xì)的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事務(wù)。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的心情，如何進(jìn)行前期的一個簡潔處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權(quán)握在自己手中。信任大家剛起先實習(xí)的時候，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的雜活，因為剛起先對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做雜活成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要主動學(xué)習(xí)主動辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。

實習(xí)的第三個星期初試牛刀

在經(jīng)驗了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小改變，除了進(jìn)行簡潔的客戶資料整理，還起先負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作，在這之前始終認(rèn)為這是一個很簡潔的工作，因為在學(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發(fā)覺中間還是有許多小細(xì)微環(huán)節(jié)須要我們留意的，比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時間，一般限制在3-5分鐘，就應(yīng)當(dāng)結(jié)束談話，要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進(jìn)行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧，因為只有你站在客戶的角度去思索問題的時候，客戶才會情愿接著下次的談話，如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時間，因為許多時候，許多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法，在一些問題的說明上更具勸服力。

實習(xí)的第四個星期現(xiàn)場操作

一周的電話回訪，從生疏到嫻熟，從一個電話到N個電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是須要接著回訪的，哪些是今日重點客戶，要通知其他人員去實地探望的，接下來就要起先一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結(jié)果是令人心寒的，或許你打了101個電話，只有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是看法惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。最終起先理解前輩們了。

經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜起先有了職業(yè)病的征兆了，也同時對于電話產(chǎn)生了恐驚心理，信任這是每一個電話營銷人員在自己獨當(dāng)一面后，所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必需經(jīng)驗的。只有在克服這個經(jīng)驗后才有可能有更大的進(jìn)步。

實習(xí)的第五個星期意外的收獲

時間飛逝而過，轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)實習(xí)一個多月了。回首過去的幾個星期，學(xué)到了許多，雖然中間有些小小的埋怨，但是功夫不負(fù)有心人，終于是沒有白白奢侈過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事賜予的激勵和幫助，讓我克服了電話恐驚癥。在他們的幫助下，我學(xué)到了許多課本上所沒有學(xué)問，信任這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。

有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺在拿起電話來也比較上手了，也比較簡單調(diào)整好心態(tài)了。依據(jù)每個月的工作任務(wù)，起先給自己制定周安排，起先按章執(zhí)行，對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃?？此坪啙嵉墓ぷ靼才?，卻涵蓋了許多內(nèi)容，一個工作安排必需是可實施的，每一個工作目標(biāo)不是空話，必需是可實現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實現(xiàn)了一個個目標(biāo)之后，工作才會更有動力。

實習(xí)的第六個星期新的熬煉

經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后，除除了匯報之前的工作狀況，以及對此的一些小結(jié)，這一周我們有更艱難的任務(wù)跟老員工一起去探望客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)。

在動身地前一天我們就要將材料打算好，不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清晰客戶背景資料后，要明確我們交談的內(nèi)容要點，這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個簡潔的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點，更重要的是交談的技巧等等。

當(dāng)然以上所談的那些，老員工是不會告知你的，比如他這次要談什么之類的，要如何與客戶切開這個話題等等，只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時候的內(nèi)容要點。在做足功課后，最重要的也就是實戰(zhàn)的演練，因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進(jìn)步，要不就只是簡潔的紙上談兵了。

實習(xí)的第七個星期小的進(jìn)步

經(jīng)過一個月的熬煉，發(fā)覺自己進(jìn)步還挺快的，這一周仍舊做通過電話跟客戶溝通的事情。間或也出去跟客戶面談。

由于自己一直比較內(nèi)斂的原因，首次與客戶面談顯得比較驚慌，也不大順當(dāng)，不過有了一次經(jīng)驗之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的激勵，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，漸漸的好了很多。不再會在生疏的場合怯場。今日下來，面對閱歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清楚的表達(dá)讓對方熟識我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更深厚的愛好。

人往往都是這樣，沒有經(jīng)驗過的話，恒久都不知道事情究竟是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全生疏的事情，只要有機(jī)會，都肯定要去嘗試，努力去做好。因為沒有閱歷，那么就須要做通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結(jié)合實際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對很多特別麻煩又無奈的問題，通過過去高校里所積累學(xué)問的，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因為那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學(xué)學(xué)問是有肯定距離的，與應(yīng)用學(xué)問的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后須要針對處于實際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)問。特殊關(guān)注現(xiàn)在的趨勢，或許別人機(jī)會當(dāng)作陷阱，但是自己肯定要理智。。我感到對自己感受最深的是，提高自己交際實力，跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠，時時為人著想，到處為人行事。能夠把自己溶入群體，而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地，要汲取新的思想與學(xué)問，不斷更新觀念，趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合，只有在思想演練，才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于的地位進(jìn)而起著不行替代的作用，因為我將會為它比其他人付出20xx大專頂崗實習(xí)周記3篇

實習(xí)是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)驗，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固學(xué)問;實習(xí)又是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就不到的學(xué)問，既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習(xí)目的

畢業(yè)實習(xí)是我們高校期間的最終一門課程，不知不覺我們的高校時間就要結(jié)束了，在這個時候，我們特別希望通過實踐來檢驗自己駕馭的學(xué)問的正確性。在這個時候，我來到__生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實習(xí)。

二、實習(xí)內(nèi)容及過程

為了達(dá)到畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更詳細(xì)的相識和客觀的評價。在完全的實習(xí)工程中，我總共做了以下的一些工作，同時自己的實力也得到了相應(yīng)的提高

1、工作實力。在實習(xí)過程中，主動肯干，虛心好學(xué)、工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2.實習(xí)方式。在實習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力吸取實踐學(xué)問。

3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過干脆參加企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐學(xué)問，同時進(jìn)一步加深了對理論學(xué)問的理解，使理論與實踐學(xué)問都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作實力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。三是在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

三、實習(xí)總結(jié)及體會

在摸索中，為期一個月的頂崗實習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的看法，盡我的努力仔細(xì)做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時我在實習(xí)中也發(fā)覺自己許多的不足。這次實習(xí)對我的社會閱歷、人際關(guān)系也有很大的幫助。

在短短的一個月里，我學(xué)到了許多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠仔細(xì)等一些問題，這次實習(xí)使我加深了對會計工作的相識和了解，進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論學(xué)問，培育了獨立從事會計工作的實力，堅決了我從事會計工作的理念。

我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作?？傊?，要給我們實踐的機(jī)會，我會在接下來的時間里仔細(xì)總結(jié)，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!

我知道萬事有利必有弊的道理，也知道多行不義必自斃。但十幾年的理論學(xué)問仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉，恨不得立即復(fù)原當(dāng)時的一竅不通，來避開師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似別跟我說廢話你那些只能在靠證件的時候用的到的話，即便才工作一個月，卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依舊不太情愿承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充溢著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。

幾近三年會計專業(yè)的學(xué)習(xí)，給我們卻是增加了不少的學(xué)問累積，但現(xiàn)實告知我們，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會計從業(yè)資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成果，僅僅是在茫茫會計學(xué)海里的一粒粟而已。

即將踏上社會的我們還有太多太多須要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的學(xué)問做鋪墊，更沒有足夠的實戰(zhàn)閱歷。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的菜鳥的一點牢騷。

就像喜愛說的我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的起先，卻不允許自己不思進(jìn)取得活著