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文檔簡介
———電銷中心崗位職責7篇【導語】電銷中心崗位職責怎么寫受歡迎?本為整理了7篇優(yōu)秀的電銷崗位職責范文范文,為便于您查看,點擊下面《名目》可以快速到達對應范文。以下是我為大家收集的電銷中心崗位職責,僅供參考,盼望對您有所關心。
名目第1篇電銷中心管理崗位職責第2篇電銷中心總監(jiān)崗位職責第3篇呼叫中心電銷崗位職責第4篇電銷中心總監(jiān)崗位職責任職要求第5篇呼叫中心電銷專員崗位職責第6篇電銷中心主管崗位職責任職要求第7篇電銷中心主管崗位職責
【第1篇】呼叫中心電銷崗位職責
呼叫中心項目經(jīng)理電銷分期河北博岳通信技術股份有限公司河北博岳通信技術股份有限公司,博岳股份,博岳通信,博岳崗位職責:
1、負責策劃、建立、完善所轄項目團隊管理制度、業(yè)務標準及流程,依據(jù)項目進展需求,調(diào)整和完善項目的管理流程和規(guī)范;
2、負責團隊建設和管理,幫助優(yōu)化運營流程,不斷提升業(yè)務精確?????度和服務效率,提升客戶滿足度;
3、負責項目整體業(yè)務運營,監(jiān)控運營質(zhì)量,指導并提升運營管控力量;
4、熟識呼叫中心的管理模式者優(yōu)先。
任職條件:
1、具有呼叫中心管理閱歷至少3年以上;
2、執(zhí)行力強,項目把控和團隊管理力量,具備良好的職業(yè)道德;
3、工資福利面議;
【第2篇】電銷中心管理崗位職責
電銷運營管理中心總監(jiān)崗位職責:
1、負責統(tǒng)籌電銷運營中心團隊組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,依據(jù)運營目標結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團隊運營及管理方案;
2、參加業(yè)務線大型聯(lián)動運營活動方案的制定和實施,把控業(yè)務線各運營項目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負責業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營方案及各階段工作目標分解;
4、依據(jù)業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃,準時修訂并推動日常運營相關的制度體系、業(yè)務流程;
5、跟蹤所負責部門目標達成狀況,供應分析看法及改進建議;
6、討論不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實施方案;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學歷、3-5年以上銷售運營閱歷,有500人以上電銷團隊運營閱歷者優(yōu)先;
2、能擔當和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務,對商業(yè)和業(yè)務規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;
3、對體驗式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接閱歷;
4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析力量、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;
5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場洞察力與反應力。
職級和薪資可以open談。崗位職責:
1、負責統(tǒng)籌電銷運營中心團隊組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,依據(jù)運營目標結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團隊運營及管理方案;
2、參加業(yè)務線大型聯(lián)動運營活動方案的制定和實施,把控業(yè)務線各運營項目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負責業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營方案及各階段工作目標分解;
4、依據(jù)業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃,準時修訂并推動日常運營相關的制度體系、業(yè)務流程;
5、跟蹤所負責部門目標達成狀況,供應分析看法及改進建議;
6、討論不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實施方案;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學歷、3-5年以上銷售運營閱歷,有500人以上電銷團隊運營閱歷者優(yōu)先;
2、能擔當和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務,對商業(yè)和業(yè)務規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;
3、對體驗式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接閱歷;
4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析力量、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;
5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場洞察力與反應力。
【第3篇】電銷中心主管崗位職責
崗位職責:
1.帶領并組織團隊完成銷售業(yè)績及各項kpi指標;
2.把握全部業(yè)務流程學問并能準時的優(yōu)化與更新;
3.對項目組長的績效監(jiān)控,并向他們做準時的反饋;
4.組員的排班與管理;
5.協(xié)作項目經(jīng)理向組員作出方案,指導工作;
6.履行對客服人員的質(zhì)量監(jiān)控,并向他們做準時的反饋;
【第4篇】電銷中心總監(jiān)崗位職責
電銷運營管理中心總監(jiān)崗位職責:
1、負責統(tǒng)籌電銷運營中心團隊組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,依據(jù)運營目標結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團隊運營及管理方案;
2、參加業(yè)務線大型聯(lián)動運營活動方案的制定和實施,把控業(yè)務線各運營項目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負責業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營方案及各階段工作目標分解;
4、依據(jù)業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃,準時修訂并推動日常運營相關的制度體系、業(yè)務流程;
5、跟蹤所負責部門目標達成狀況,供應分析看法及改進建議;
6、討論不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實施方案;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學歷、3-5年以上銷售運營閱歷,有500人以上電銷團隊運營閱歷者優(yōu)先;
2、能擔當和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務,對商業(yè)和業(yè)務規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;
3、對體驗式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接閱歷;
4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析力量、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;
5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場洞察力與反應力。
職級和薪資可以open談。崗位職責:
1、負責統(tǒng)籌電銷運營中心團隊組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,依據(jù)運營目標結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團隊運營及管理方案;
2、參加業(yè)務線大型聯(lián)動運營活動方案的制定和實施,把控業(yè)務線各運營項目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負責業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營方案及各階段工作目標分解;
4、依據(jù)業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃,準時修訂并推動日常運營相關的制度體系、業(yè)務流程;
5、跟蹤所負責部門目標達成狀況,供應分析看法及改進建議;
6、討論不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實施方案;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學歷、3-5年以上銷售運營閱歷,有500人以上電銷團隊運營閱歷者優(yōu)先;
2、能擔當和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務,對商業(yè)和業(yè)務規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;
3、對體驗式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接閱歷;
4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析力量、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;
5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場洞察力與反應力。
【第5篇】電銷中心總監(jiān)崗位職責任職要求
電銷中心總監(jiān)崗位職責
工作職責:
1、依據(jù)公司進展戰(zhàn)略及規(guī)劃,負責建立、完善電銷團隊銷售制度,業(yè)務標準及流程;
2、制定并組織實施完整的銷售方案,帶領團隊完成月度、季度、年度業(yè)績指標;
3、負責電話銷售團隊的組建、培訓、考核、進展、監(jiān)督等管理工作;
4、定期對市場環(huán)境、目標、方案、業(yè)務活動進行分析,并準時調(diào)整銷售策略和方案;
5、跟蹤處理客戶反饋信息,進行客戶需求分析與回訪,開拓新的客戶和新的市場。
任職資格:
1、28-38歲,??萍耙陨蠈W歷,豐富的銷售管理閱歷,5年以上電話銷售、客服團隊管理閱歷。
2、熟識電銷流程的整體環(huán)節(jié),包括電銷體系搭建及優(yōu)化,對互聯(lián)網(wǎng)銷售精通。
3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)力量及團隊建設與管理力量,擅長團隊激勵,以結(jié)果導向。
【第6篇】呼叫中心電銷專員崗位職責
職位描述:1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,查找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
聘請要求:
1、20-30歲,口齒清楚,一般話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱忱;
3、具備較強的學習力量和優(yōu)秀的溝通力量;
4、性格堅韌,思維靈敏,具備良好的應變力量和承壓力量;
5、有敏銳的市場洞察力,有劇烈的事業(yè)心、責任心和樂觀的工作態(tài)度,有相關電話銷售工作閱歷者優(yōu)先。
【第7篇】電銷中心主管崗位職責任職要求
電銷中心主管崗位職責
崗位職責:
1.拆解業(yè)務指標,制定業(yè)務策略,帶領團隊超額完成業(yè)績目標;
2.帶領團隊熟識公司相關業(yè)務流程和行業(yè)學問,分析市場動態(tài),結(jié)合公司策略優(yōu)化市場供應;
3.熟識公司交易類產(chǎn)品的流程與操作,準時發(fā)覺和處理一線反饋的問題,找到緣由并供應解決方案。帶領團隊提升售后服務效率,提高商戶滿足度。
任職要求:
1.大專以上學歷,3年以上主動銷售工作閱歷,銷售業(yè)績優(yōu)秀;至少1年以上銷售團隊管理閱歷,有良好的銷售團隊管理成果。電銷背景優(yōu)先考慮。
2.共性開朗,有很強的學習力量和適應力量,適應互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速進展,精力充足,具備在高強壓力下精彩完成任務的力量;
3.喜愛銷售,擅長挑戰(zhàn),樂觀樂觀,有劇烈的勝利欲望和企圖心;
4.富有激情和創(chuàng)新理念,具備較強的人際溝通力量及規(guī)律思維力量,思維靈敏,擅長打造有執(zhí)行力的團隊;
5.為人正直,誠懇牢靠,以公司利益為重。
電銷中心主管崗位
【導語】電銷中心崗位職責怎么寫受歡迎?本為整理了7篇優(yōu)秀的電銷崗位職責范文范文,為便于您查看,點擊下面《名目》可以快速到達對應范文。以下是我為大家收集的電銷中心崗位職責,僅供參考,盼望對您有所關心。
名目第1篇電銷中心管理崗位職責第2篇電銷中心總監(jiān)崗位職責第3篇呼叫中心電銷崗位職責第4篇電銷中心總監(jiān)崗位職責任職要求第5篇呼叫中心電銷專員崗位職責第6篇電銷中心主管崗位職責任職要求第7篇電銷中心主管崗位職責
【第1篇】呼叫中心電銷崗位職責
呼叫中心項目經(jīng)理電銷分期河北博岳通信技術股份有限公司河北博岳通信技術股份有限公司,博岳股份,博岳通信,博岳崗位職責:
1、負責策劃、建立、完善所轄項目團隊管理制度、業(yè)務標準及流程,依據(jù)項目進展需求,調(diào)整和完善項目的管理流程和規(guī)范;
2、負責團隊建設和管理,幫助優(yōu)化運營流程,不斷提升業(yè)務精確?????度和服務效率,提升客戶滿足度;
3、負責項目整體業(yè)務運營,監(jiān)控運營質(zhì)量,指導并提升運營管控力量;
4、熟識呼叫中心的管理模式者優(yōu)先。
任職條件:
1、具有呼叫中心管理閱歷至少3年以上;
2、執(zhí)行力強,項目把控和團隊管理力量,具備良好的職業(yè)道德;
3、工資福利面議;
【第2篇】電銷中心管理崗位職責
電銷運營管理中心總監(jiān)崗位職責:
1、負責統(tǒng)籌電銷運營中心團隊組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,依據(jù)運營目標結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團隊運營及管理方案;
2、參加業(yè)務線大型聯(lián)動運營活動方案的制定和實施,把控業(yè)務線各運營項目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負責業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營方案及各階段工作目標分解;
4、依據(jù)業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃,準時修訂并推動日常運營相關的制度體系、業(yè)務流程;
5、跟蹤所負責部門目標達成狀況,供應分析看法及改進建議;
6、討論不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實施方案;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學歷、3-5年以上銷售運營閱歷,有500人以上電銷團隊運營閱歷者優(yōu)先;
2、能擔當和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務,對商業(yè)和業(yè)務規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;
3、對體驗式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接閱歷;
4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析力量、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;
5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場洞察力與反應力。
職級和薪資可以open談。崗位職責:
1、負責統(tǒng)籌電銷運營中心團隊組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,依據(jù)運營目標結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團隊運營及管理方案;
2、參加業(yè)務線大型聯(lián)動運營活動方案的制定和實施,把控業(yè)務線各運營項目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負責業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營方案及各階段工作目標分解;
4、依據(jù)業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃,準時修訂并推動日常運營相關的制度體系、業(yè)務流程;
5、跟蹤所負責部門目標達成狀況,供應分析看法及改進建議;
6、討論不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實施方案;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學歷、3-5年以上銷售運營閱歷,有500人以上電銷團隊運營閱歷者優(yōu)先;
2、能擔當和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務,對商業(yè)和業(yè)務規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;
3、對體驗式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接閱歷;
4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析力量、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;
5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場洞察力與反應力。
【第3篇】電銷中心主管崗位職責
崗位職責:
1.帶領并組織團隊完成銷售業(yè)績及各項kpi指標;
2.把握全部業(yè)務流程學問并能準時的優(yōu)化與更新;
3.對項目組長的績效監(jiān)控,并向他們做準時的反饋;
4.組員的排班與管理;
5.協(xié)作項目經(jīng)理向組員作出方案,指導工作;
6.履行對客服人員的質(zhì)量監(jiān)控,并向他們做準時的反饋;
【第4篇】電銷中心總監(jiān)崗位職責
電銷運營管理中心總監(jiān)崗位職責:
1、負責統(tǒng)籌電銷運營中心團隊組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,依據(jù)運營目標結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團隊運營及管理方案;
2、參加業(yè)務線大型聯(lián)動運營活動方案的制定和實施,把控業(yè)務線各運營項目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負責業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營方案及各階段工作目標分解;
4、依據(jù)業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃,準時修訂并推動日常運營相關的制度體系、業(yè)務流程;
5、跟蹤所負責部門目標達成狀況,供應分析看法及改進建議;
6、討論不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實施方案;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學歷、3-5年以上銷售運營閱歷,有500人以上電銷團隊運營閱歷者優(yōu)先;
2、能擔當和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務,對商業(yè)和業(yè)務規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;
3、對體驗式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接閱歷;
4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析力量、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;
5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場洞察力與反應力。
職級和薪資可以open談。崗位職責:
1、負責統(tǒng)籌電銷運營中心團隊組織,對業(yè)績和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,依據(jù)運營目標結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的電話銷售團隊運營及管理方案;
2、參加業(yè)務線大型聯(lián)動運營活動方案的制定和實施,把控業(yè)務線各運營項目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負責業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營方案及各階段工作目標分解;
4、依據(jù)業(yè)務線戰(zhàn)略規(guī)劃,準時修訂并推動日常運營相關的制度體系、業(yè)務流程;
5、跟蹤所負責部門目標達成狀況,供應分析看法及改進建議;
6、討論不同城市市場數(shù)據(jù)狀況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉(zhuǎn)化等整體規(guī)劃及實施方案;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學歷、3-5年以上銷售運營閱歷,有500人以上電銷團隊運營閱歷者優(yōu)先;
2、能擔當和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務,對商業(yè)和業(yè)務規(guī)律敏感,具備良好的規(guī)律分析力量和系統(tǒng)性思維力量;
3、對體驗式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有肯定了解或者工作沉淀;了解網(wǎng)絡推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接閱歷;
4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調(diào)研、市場競爭、市場需求分析力量、擅長挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協(xié)調(diào)、溝通力量;
5、具備肯定的數(shù)據(jù)分析,規(guī)律清楚,敏銳的市場洞察力與反應力。
【第5篇】電銷中心總監(jiān)崗位職責任職要求
電銷中心總監(jiān)崗位職責
工作職責:
1、依據(jù)公司進展戰(zhàn)略及規(guī)劃,負責建立、完善電銷團隊銷售制度,業(yè)務標準及流程;
2、制定并組織實施完整的銷售方案,帶領團隊完成月度、季度、年度業(yè)績指標;
3、負責電話銷售團隊的組建、培訓、考核、進展、監(jiān)督等管理工作;
4、定期對市場環(huán)境、目標、方案、業(yè)務活動進行分析,并準時調(diào)整銷售策略和方案;
5、跟蹤處理客戶反饋信息,進行客戶需求分析與回訪,開拓新的客戶和新的市場。
任職資格:
1、28-38歲,專科及以上學歷,豐富的銷售管理閱歷,5年以上電話銷售、客服團隊管理閱歷。
2、熟識電銷流程的整體環(huán)節(jié),包括電銷體系搭建及優(yōu)化,對互
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