xx學校教育教學課桌凳采購合同（含售后服務計劃）

采購合同簽訂地點：工程編號：簽訂時間：20目年07月日采購方：供貨方：雙方根據(jù)政府采購有關法律法規(guī)和合同法及xx學校教育教學課桌凳等采購（第二包）工程公開招標結(jié)果,訂立本采購合同。一、合同文件：1、合同條款。2、中標通知書。3、中標單位投標文件。4、招投標響應文件。5、其他。上述所指合同文件應認為是互相補充和解釋的，但是有模棱兩可或互相矛盾之處，以其所列內(nèi)容順序為準。二、合同金額：包括貨物費、備品備件費、各種稅費、商檢費、包裝費、運雜費、裝卸及保險費、安裝調(diào)試費等到達本招標文件要求的一切費用、質(zhì)保期內(nèi)維修保養(yǎng)費用等的所有費用。其中備品備件費包括質(zhì)保期內(nèi)所需的備品備件費。在貨物安裝、調(diào)試過程中，如發(fā)現(xiàn)有漏項、缺件，賣方應無條件、無償補齊，所發(fā)生的費用，視為已包含在投標人的投標報價之中。采購內(nèi)容品牌、規(guī)格型號單價數(shù)量總價閱覽桌凳880期刊架550報紙架150圖書架510金額為大寫：小寫：（以上價款以人民幣進行結(jié)算）采購物品詳細技術(shù)參數(shù)及售后服務承諾以附表的形式附后。三、質(zhì)量要求及供貨方對質(zhì)量負責條件和期限：（采購需求中的內(nèi)容）1、供貨方提供的貨物必須是現(xiàn)貨、全新，符合招標要求的規(guī)格型號和技術(shù)指標。在產(chǎn)品質(zhì)量保修期內(nèi)非因招標人的人為原因而出現(xiàn)質(zhì)量問題的，由供貨方負責包修、包換或者包退，并承當調(diào)換或退貨的實際費用。2、供貨方在質(zhì)保期內(nèi)接到用戶單位的后，在L小時以內(nèi)到現(xiàn)場，L小時以內(nèi)解決問題，不能修復的，必須采取無償提供備品、備件或備機等措施，以保證用戶單位的正常使用。3、免費質(zhì)保期為十年。四、交貨期：簽訂合同之日起50個日歷日。五、貨款支付：本工程無預付款，分三次付款。供貨完成并驗收合格后付合同款的40%,驗收合格一年后再付合同款的30%,驗收合格兩年后使用無質(zhì)量問題付清30%余款。六、違約責任：1、供貨方逾期履行合同的，自逾期之日起，向招標人每日償付合同總價款罐的違約金；供貨方逾期蹌日不能交貨的，招標人可單方面提出終止合同。2、因招標人原因逾期支付合同款，自逾期之日起，向供貨方每日償付合同總價款區(qū)的違約金。3、合同履約由供貨單位的履約保證金保證，工程驗收合格后無質(zhì)量問題予以退還。4、如發(fā)現(xiàn)供貨方違反投標文件和合同的有關規(guī)定，招標人有權(quán)追究供貨方違約責任，并有權(quán)終止合同。七、調(diào)試和驗收：供貨方免費負責送貨、卸貨至指定地點及安裝調(diào)試。招標人負責驗收。八、爭議的解決:因服務質(zhì)量和售后服務等發(fā)生的爭議，應首先通過協(xié)商解決，如協(xié)商不成,依法提請仲裁或訴訟。九、其他:1、本合同經(jīng)招標人、供貨方法定代表人或其委托人簽字并加蓋公章后生效。2、本合同一式七份，招標人、供貨方各執(zhí)三份，鄒城市公共資源交易監(jiān)督管理辦公室一份。采購方（章）：供貨方（章）：地址：地址：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：2014年07月日售后服務是我公司全面質(zhì)量管理體系中重要內(nèi)容之一，是產(chǎn)品售出后繼續(xù)為用戶提供各種優(yōu)質(zhì)服務，解除顧客的后顧之憂。使設備發(fā)揮最正確的使用效能,到達用戶的滿意，同時也是我公司對產(chǎn)品必須承當?shù)呢熑?。具體措施：1、堅持一切為用戶服務的原那么：定期回訪、質(zhì)量跟蹤，免費提供相關的技術(shù)咨詢服務。安裝完畢后，第一年內(nèi)每三個月一次定期回訪使用方，第二年內(nèi)每四個月一次定期回訪使用方，以后每六個月一次定期回訪使用方，以確保產(chǎn)品正常使用。2、作好用戶的技術(shù)服務：免費傳授設備的安裝、維修技術(shù)，設備的日常維護與保養(yǎng)方法。3、維修時間、交通工具的安排：提供7*24小時服務，我公司在鄒城設有分公司，位于中心鎮(zhèn)程崗村幸福路5排2號，距離采購單位缺乏15公里，接到故障通知后1小時就能順利到達使用方單位并解決故障；售后服務24小時不關機（）,并配備了專用的售后服務車（車號：）,售出后的產(chǎn)品不管何種原因出現(xiàn)故障，我方售后人員做到隨叫隨到，，并盡快解決問題。4、保修期的有效時間：所投產(chǎn)品（包含配件）免費保修和上門服務期限為十年，終身負責免費維修。5、維修收費標準：我公司對所供產(chǎn)品終身維護，保修期內(nèi)免費上門維修，免收一切費用，保修期外只收取零配件本錢費用；如因用戶使用不當，造成設備出現(xiàn)故障，我方按最低價收取配件本錢費用。6、專門成立備品備件庫，提供本地化服務：我公司為了更好的做好售后服務，設有專門的售后服務網(wǎng)點，設有專門的成品、備品、備件及易損物儲藏庫房，確保在設備產(chǎn)生故障后，能及時更換設備配件，排除故障，在最短的時間內(nèi)解決問題，提供更優(yōu)質(zhì)的本地化服務。我方在投標總價內(nèi)將免費提供以下配件：序號名稱數(shù)量單位備注1閱覽桌桌面20張存放在米購人單位或者是我公司鄒城辦事處庫房；2閱覽椅椅反面120套3調(diào)節(jié)腳200個4期刊架拉簧100個5期刊架鎖具50個6報紙架報夾50個7報紙架掛網(wǎng)50個8圖書架掛板30套9圖書架格板30套10圖書架五金件150套11圖書架號簽100套7、服務承諾:我們的服務宗旨是；質(zhì)量第一；顧客滿意，產(chǎn)品實行全程跟蹤服務。所投產(chǎn)品保修期十年，終身負責維修服務。不管貴方單位購置多少設備，都能得到滿意的安裝調(diào)試和規(guī)范化的服務。8、鄭重承諾：1、如果我公司有幸中標，將提供（采購人或者其他監(jiān)管部門）至少5人到我公司產(chǎn)品生產(chǎn)基地進行至少3天相關設備維護免費培訓，在此期間，所有費用均由我公司免費承當；在生產(chǎn)期間也歡迎采購人或者其他部門蒞臨監(jiān)督和指導工作。2、如果我公司有幸中標，將提供備品備件存放