世聯(lián)XXXX年下半年禹洲·鼓山一號別墅項(xiàng)目營銷方案_第1頁
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文檔簡介

1下半年目標(biāo)梳理下半年工程節(jié)點(diǎn)安排下半年?duì)I銷推廣計(jì)劃項(xiàng)目營銷總控及費(fèi)用預(yù)算2012年全年認(rèn)購目標(biāo)3.9億,約53套,面積16900㎡;簽約目標(biāo)3.5億,約48套,面積15510㎡1.調(diào)控對豪宅市場影響巨大,去化量銳減為市場同類競品普遍現(xiàn)象,部分樓盤(如安妮女王)甚至處于半封盤狀態(tài);2.項(xiàng)目在此情況下嚴(yán)控推廣,僅依靠每周20萬條短信,后又縮減為3--5萬條,新客上門量較少3.上半年銷售旺季為5-6月,在此期間,項(xiàng)目1-45#附近擋墻出現(xiàn)嚴(yán)重滑坡,工程封閉整治期間影響了正常銷售接待。實(shí)際完成計(jì)劃目標(biāo)上半年完成情況未完成主要原因銷售目標(biāo)上半年目標(biāo)完成1-45#附件擋土墻塌方計(jì)劃認(rèn)購目標(biāo)2億,28套,面積8810㎡計(jì)劃簽約目標(biāo)1.9億,25套,面積8090㎡認(rèn)購實(shí)際完成目標(biāo)1億,完成率50%;銷售套數(shù)13套,完成率46%,銷售面積6040㎡,完成率69%簽約實(shí)際完成金額5824萬元,完成率31%;完成套數(shù)8套,完成率32%,簽約面積3463㎡,完成率43%下半年銷售目標(biāo)2.9億(原計(jì)劃1.9億+上半年未完成1億),每月約需去化7-8套,銷售難度很大,需工程整改、景觀提升及物業(yè)服務(wù)提升等按時(shí)完成配合目標(biāo)分解:約銷售40套(計(jì)劃25套+上半年15套),每月約7~8套(5獨(dú)棟+1~2雙拼)套數(shù)40套面積13115平米總銷額約2.9億元認(rèn)購目標(biāo)簽約目標(biāo)價(jià)格目標(biāo):整盤均價(jià)2.3萬/平米銷售金額:2.9億(原計(jì)劃1.9億+上半年遺留目標(biāo)1億)套數(shù)40套(上半年未完成17+下半年23)面積13115平米總簽額約2.9億開發(fā)公司目標(biāo)目標(biāo)分解銷售目標(biāo)下半年目標(biāo)4下半年目標(biāo)梳理下半年工程節(jié)點(diǎn)安排下半年?duì)I銷推廣計(jì)劃項(xiàng)目營銷總控及費(fèi)用預(yù)算下半年重要營銷節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)于9-10月,項(xiàng)目必須在此前完成2區(qū)5個(gè)景觀節(jié)點(diǎn)工程改造5下半年關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)關(guān)鍵工程金九銀十:下半年樓市銷售高點(diǎn)高峰出現(xiàn)于9、10月樓王庭院樣板區(qū)泳池體驗(yàn)區(qū)山體公園體驗(yàn)區(qū)國慶及中秋節(jié)點(diǎn)樓王立面樣板區(qū)+山體公園、會所區(qū)年終節(jié)點(diǎn):中央水景+天墅樣板展示區(qū)中央水景區(qū)域二:中央水景+天墅樣板展示區(qū):1.中央水景水系工程完善,周邊景觀細(xì)節(jié)提升效果2.天墅樣板房目前已基本完成,目前需加強(qiáng)整體區(qū)域展示(以上完成時(shí)間:2012年9月前)區(qū)域一:3-33樓王立面展示區(qū)+山體公園、會所區(qū):1.3-33樓王立面未完成改造,庭院景觀未完成2.山體公園工程基本完成,需要雜草清理和整體清潔3.會所區(qū)域目前主要為泳池周邊淤泥清潔,以及綠化清理。(以上完成時(shí)間:2012年9月前)雙拼樣板房

項(xiàng)目僅有30棟庭院簡單覆草皮,其他只平整和覆砂,整個(gè)項(xiàng)目工地感強(qiáng),整體綠化觀感差,建議9月前將剩余樓棟鋪設(shè)綠地要求完成時(shí)間:2012年9月前下半年關(guān)鍵工程關(guān)鍵工程所有庭院綠化項(xiàng)目產(chǎn)品集中規(guī)劃,遠(yuǎn)觀樓體密布,綠化稀疏,檔次很低,觀感很差目前庭院多數(shù)只有簡單平整和覆砂土,工地感很強(qiáng)目前已有30棟庭院簡單鋪設(shè)草皮,工地感有細(xì)微改觀,建議將剩余樓棟庭院鋪設(shè)綠地,并簡單搭配綠植

樓王內(nèi)部可以清水樣板房標(biāo)準(zhǔn)打造,外圍庭院景觀需營造出樓王獨(dú)有的獨(dú)占資源效果庭院泳池、露臺休閑桌椅等室內(nèi)局部裝飾與點(diǎn)綴展現(xiàn)生活氛圍與格調(diào)室內(nèi)各功能空間墻面利用彩繪或圖案進(jìn)行裝飾,視覺性與趣味性極強(qiáng)要求完成時(shí)間:2012年9月底下半年關(guān)鍵工程關(guān)鍵工程3-33樓王立面樣板房未啟動

項(xiàng)目正對鼓山大橋,來往車流量巨大,打造夜景燈光工程,在夜晚具有很強(qiáng)昭示性夜間行道:打造福州首個(gè)夜景看房通道,用絢麗的燈光裝飾整個(gè)項(xiàng)目的各個(gè)行道,震撼全城,讓夜間上門的客戶體會鼓山的炫目;要求完成時(shí)間:2012年10月夜景工程未啟動下半年關(guān)鍵工程關(guān)鍵工程電話號碼872718889下半年目標(biāo)梳理下半年工程節(jié)點(diǎn)安排下半年?duì)I銷推廣計(jì)劃項(xiàng)目營銷總控及費(fèi)用預(yù)算10營銷策略關(guān)鍵思路釋放二期售罄信息,擇機(jī)推售三期新品,錯(cuò)開已售產(chǎn)品,重新包裝上市14深挖“老帶新”,線下主要以活動吸引客戶體驗(yàn)現(xiàn)場展示提升,促進(jìn)銷售達(dá)成借勢時(shí)事熱點(diǎn)、景觀提升、交房在即,全面提升項(xiàng)目價(jià)值,塑造全新形象;推三期入市,通過老帶新、現(xiàn)場活動拓展老客新客,促進(jìn)成交2借勢鼓嶺開發(fā)社會熱點(diǎn),深挖鼓山價(jià)值;結(jié)合工程提升與項(xiàng)目交房利好,強(qiáng)化宜居價(jià)值,塑造全新形象3根據(jù)節(jié)點(diǎn)加大推廣量,搶奪下半年銷售旺期推售形象渠道推廣11舉措一:釋釋放二期售罄罄信息,擇機(jī)機(jī)推售三期新新品,錯(cuò)開已已售產(chǎn)品,重重新包裝上市市項(xiàng)目二期概念念已推出一年年,8月開始釋放二二期售罄,以以“天麓”概概念推出三期期,三期包含含18套獨(dú)棟,17套雙拼第一層級:臨臨中央水景4大獨(dú)棟總價(jià)都都高于2000萬主要用以樹樹立組團(tuán)形象象以及產(chǎn)品價(jià)價(jià)值標(biāo)桿;第二層級:天天墅樣板房邊邊高臺地房源源位置較高,,符合項(xiàng)目客客群意向,但但產(chǎn)品一般,,總價(jià)為1200-1500萬之間,用以以拉開層級;;第三層級:社社區(qū)中間,C、D戶型一般,景景觀資源受限限產(chǎn)品,一共共推11套占總推套數(shù)數(shù)的61%,1000-1100萬總價(jià),為主主要走量產(chǎn)品品第四層級:靠靠高擋土墻,,壓迫感強(qiáng),,戶型一般,,屬問題產(chǎn)品品產(chǎn)品推售三期推售項(xiàng)目全現(xiàn)房銷銷售,分期概概念有利產(chǎn)品品包裝,人為為制造推售節(jié)節(jié)點(diǎn);三期組團(tuán)包含含18套獨(dú)棟,17套雙拼,預(yù)計(jì)計(jì)均價(jià)2.3萬/平米,總銷售售額3.3億,所挑選產(chǎn)產(chǎn)品為戶型位置較均均質(zhì),適合走走量產(chǎn)品三期組團(tuán)獨(dú)棟棟產(chǎn)品考慮不不同層級搭售售,標(biāo)桿產(chǎn)品品塑形象,均均質(zhì)產(chǎn)品走量量,高擋墻產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格擠壓壓去化產(chǎn)品推售三期推售走量產(chǎn)品高檔墻產(chǎn)品標(biāo)桿產(chǎn)品三期組團(tuán)獨(dú)棟棟產(chǎn)品主力總總價(jià)區(qū)間在968萬-1100萬,,主力面積區(qū)區(qū)間在490㎡-512㎡現(xiàn)金牛產(chǎn)品價(jià)值標(biāo)桿明星產(chǎn)品獨(dú)棟:

價(jià)格格區(qū)間:968萬——2200萬

其中:1000萬以下(968萬)的4套1000萬-1100萬7套1101萬-1200萬1套1201萬-1500萬3套2000萬以上3套產(chǎn)品推售三期推售三期組團(tuán)雙拼拼產(chǎn)品較為均均質(zhì),主要選選擇雙拼樣板板房周邊產(chǎn)品品,以樣板帶帶動銷售產(chǎn)品推售三期推售三期組團(tuán)雙拼拼產(chǎn)品主力總總價(jià)601萬萬-650萬萬,主力面積積300㎡-350㎡雙拼:

總價(jià)價(jià)區(qū)間:532.4萬---723.18萬其中:550萬以下7套551-600萬0套601-650萬9套723萬1套雙拼:

面積積區(qū)間:253.01平米---399.95平米;其中:250㎡-300㎡7套301㎡-萬350㎡9套351㎡-萬400㎡1套產(chǎn)品推售三期推售線上線下統(tǒng)一一口徑,強(qiáng)化化賣點(diǎn),主要要圍繞項(xiàng)目升升級,三期““天麓”組團(tuán)團(tuán)全新產(chǎn)品推推出景觀全新升級級,二期“湖湖境”售罄,,三期“天麓麓”組團(tuán)公開開東區(qū)中心,區(qū)區(qū)域核心性千古名山,國國家4A級鼓山風(fēng)景區(qū)區(qū),萬畝珍稀稀植物,自然然資源稀缺性性世外生活,不不離繁華。金金融街萬達(dá)商商圈,三環(huán)邊邊上,交通便便利性8000㎡社區(qū)山體公園園,6000㎡中央水景,350m疊水半山別墅墅超性價(jià)比(別別墅價(jià)值、土土地價(jià)值)產(chǎn)品推售三期說辭18舉措二:借勢鼓嶺開發(fā)發(fā)社會熱點(diǎn),,深挖鼓山價(jià)價(jià)值;結(jié)合工工程提升與項(xiàng)項(xiàng)目交房利好好,強(qiáng)化宜居居價(jià)值,塑造造全新形象鼓山是項(xiàng)目最最獨(dú)特的USP,足以全面彰彰顯項(xiàng)目核心心價(jià)值區(qū)隔其其他對手,下下半年將深入入圍繞鼓山價(jià)價(jià)值塑造形象象USP,即“獨(dú)特的銷售主主張”形象塑造成功功與否,在于于形象能夠清晰晰定位,核心心價(jià)值點(diǎn)是否否準(zhǔn)確訴求,,城市中心地地段與鼓山山是客戶對對項(xiàng)目最為為認(rèn)可的兩兩大價(jià)值點(diǎn)點(diǎn),率先啟動動區(qū)域價(jià)值值目的在于于,市場對對于鼓山別別墅一直存存在山林別別墅的誤區(qū)區(qū),因此又又必要對鼓鼓山一號處處于城市中中心這一訴訴求提前塑塑造;2011年,項(xiàng)目城城市別墅形形象初步梳梳理,然而而起勢活動動一直未能能完成,主主要原因在在于活動公公司執(zhí)行過過程沒有按按時(shí)完成既既定目標(biāo)與與計(jì)劃推廣策略形象策略借勢鼓嶺開開發(fā)輿論熱熱點(diǎn),強(qiáng)化化鼓山稀缺缺價(jià)值大美鼓山僅此一號借勢鼓山城城市地位,,彰顯項(xiàng)目目稀缺價(jià)值值代言鼓山證言價(jià)值推廣策略營銷推廣主題2200畝鼓山風(fēng)景,成為私家後花園?億萬級原生態(tài)植被,每日呼吸純氧,領(lǐng)略山中無邊極景大美鼓山,僅此一號封疆造境,涵養(yǎng)于天地繁華之側(cè),悠然自得于靜謐中尋求生活最高境界大美鼓山,僅此一號27舉措三:搶搶奪下半半年9/10月銷售售旺期,線線上加大推推廣投入,,線下主要要以帶資源源活動充分分展示項(xiàng)目目景觀升級級效果9-10月是傳統(tǒng)的的銷售旺季季,下半年年主要目標(biāo)標(biāo)在于完成成工程整改改及景觀升升級,線上上則借助鼓鼓嶺開發(fā)的的輿論炒作作熱點(diǎn),炒炒作項(xiàng)目升升級面世9月中秋節(jié)、國慶節(jié)10月11月交房硬廣4篇,軟文8篇:借勢鼓鼓嶺大開發(fā)發(fā)熱點(diǎn),重重塑老鼓山山新價(jià)值,,帶出項(xiàng)目目重裝形象象升級面世世推廣主題線上推廣千年鼓山唯唯此墅短信:每周周15-20萬信息傳播播,覆蓋項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)客客群線下推廣3場配合節(jié)點(diǎn)點(diǎn)圈層活動動,1-2場小型暖場場活動派單:鼓山山下院、專專業(yè)市場等等目標(biāo)客戶戶集中區(qū)域域產(chǎn)品推售三期“天麓麓”新品擇擇機(jī)推出10月國慶節(jié)點(diǎn)點(diǎn)感恩回饋饋月推廣計(jì)劃◎硬廣:4篇硬廣,展展示鼓山全全新升級形形象,釋放放二期售罄罄,三期面面世信息◎軟文炒作::“借勢鼓鼓嶺開發(fā)熱熱點(diǎn),訴求求鼓山資源源稀缺”帶帶出全新升升級形象面面世9月10月第2周第3周第1周第2周第1周第3周11月第4周第4周軟文8篇:借勢鼓嶺開發(fā)熱點(diǎn),訴求鼓山價(jià)值稀缺及全新升級形象借勢鼓嶺開發(fā)熱點(diǎn),訴求鼓山資源稀缺釋放二期售罄,三期面世線上重新發(fā)發(fā)聲,8-10月安排4篇硬廣,8篇軟文,借借勢鼓嶺開開發(fā)熱點(diǎn),,訴求鼓山山稀缺價(jià)值值及項(xiàng)目全全新升級形形象推廣計(jì)劃線上發(fā)聲報(bào)廣報(bào)廣報(bào)廣報(bào)廣軟文軟文軟文軟文軟文軟文軟文軟文保持每周20萬條頻率,,9/10月增增加加至至30萬條條,,實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)傳傳達(dá)達(dá)項(xiàng)項(xiàng)目目景景觀觀升升級級、、年年底底交交房房利利好好信信息息及及三三期期推推售售信信息息根據(jù)據(jù)成成交交客客戶戶連連號號特特征征和和區(qū)區(qū)域域特特征征,,運(yùn)運(yùn)用用大大量量短短信信和和關(guān)關(guān)鍵鍵點(diǎn)點(diǎn)戶戶外外進(jìn)進(jìn)行行攔攔截截,,吸吸引引客客戶戶上上門門推廣計(jì)劃短信渠道階段段性性不不定定期期通通過過專專業(yè)業(yè)市市場場等等目目標(biāo)標(biāo)客客群群聚聚集集地地派派單單進(jìn)進(jìn)行行攔攔截截東區(qū)區(qū)生生活活圈圈、、馬馬尾尾海海產(chǎn)產(chǎn)品品及及福福興興鋼鋼材材市市場場等等專專業(yè)業(yè)市市場場人人流流較較集集中中,,且且距距離離項(xiàng)項(xiàng)目目有有地地緣緣性性關(guān)關(guān)系系,,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上上門門可可能能性性較較大大。。三期期天麓麓派單單派單單推廣計(jì)劃線下渠道下半半年年安安排排3場場中中型型活活動動,,圍圍繞繞鼓鼓山山生生活活體體驗(yàn)驗(yàn),,充充分分利利用用項(xiàng)項(xiàng)目目升升級級的的景景觀觀節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn),,讓讓客客戶戶在在戶戶外外領(lǐng)領(lǐng)略略鼓鼓山山居居住住價(jià)價(jià)值值鼓山體體驗(yàn)?zāi)昴辏喝巳宋墓墓纳健んw驗(yàn)生生活推廣計(jì)劃活動策略3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月②維多利利亞的的秘密密①1-33樓王中秋博博餅賞賞月③交房答答謝宴宴(家家宴))年底回回鄉(xiāng)客客攔截截所有工工程質(zhì)質(zhì)量問問題,,例如如:回回填土土下沉沉、墻墻體開開裂,,擋土土墻塌塌方等等整改改暖場活活動年底重要工工程整整改期期建議時(shí)時(shí)間::中秋秋節(jié)前前后活動方方案::待定定活動地地點(diǎn)::3-33樓王目的的:維維護(hù)老老業(yè)主主關(guān)系系宣傳傳項(xiàng)目目口碑碑,同同時(shí)向向客戶戶傳遞遞二期期新組組團(tuán)即即將開開盤等等推售售信息息費(fèi)用預(yù)預(yù)算::15萬中秋節(jié)節(jié)在3-33樓王王舉辦辦“博博餅賞賞月””夜間間活動動,讓讓客戶戶體驗(yàn)驗(yàn)樓王王的壯壯闊視視野及及改造造升級級后的的景觀觀推廣計(jì)劃中型活動1時(shí)間::2012年10月中旬旬地點(diǎn)::1-55天墅樣樣板房房對象::意向向客戶戶、業(yè)業(yè)主、、活動動公司司資源源客戶戶目的::活動動時(shí)間間定于于夜間間,直直觀感感受中中心別別墅俯俯瞰福福州的的價(jià)值值稀缺缺,同同時(shí)通通過對對天墅墅場地地與活活動主主題的的合理理結(jié)合合,充充分展展示標(biāo)標(biāo)桿產(chǎn)產(chǎn)品的的亮點(diǎn)點(diǎn);費(fèi)用預(yù)預(yù)算::15萬34天墅樣樣板房房舉辦辦拓客客活動動”維維多利利亞秘秘密之之夜””,讓讓客戶戶直觀觀感受受天墅墅產(chǎn)品品的居居住體體驗(yàn)推廣計(jì)劃中型活動2活動公公司帶帶資源源時(shí)間::2012年12月30日左右右地點(diǎn)::無邊邊際泳泳池對象::意向向客戶戶、業(yè)業(yè)主目的::借勢勢邀請請意向向客戶戶上門門,結(jié)結(jié)合現(xiàn)現(xiàn)場高高人氣氣,促促成成成交費(fèi)用預(yù)預(yù)算::15萬35年終交交房業(yè)業(yè)主答答謝家家宴,維護(hù)護(hù)老業(yè)業(yè)主的的同時(shí)時(shí),老老帶新新上門門,結(jié)結(jié)合現(xiàn)現(xiàn)場高高人氣氣,促促成成成交推廣計(jì)劃中型活動3費(fèi)用許許可的的情況況下舉舉辦1-2場小小型暖暖場活活動::鼓山山清泉泉品茗茗(帶帶資源源)鼓山清泉品茗·

紫砂流韻鼓山一號·

華祥苑紫砂壺品鑒沙龍推廣計(jì)劃拓客活動拓客活動4時(shí)間::2012年11-12月地點(diǎn)::小磨磨時(shí)光光咖啡啡屋對象::意向向客戶戶、業(yè)業(yè)主目的::挖掘掘意向向客戶戶,維維系業(yè)業(yè)主感感情,,通過過鼓山山泉水水泡茶茶的方方式向向客戶戶傳遞遞鼓山山健康康、原原生態(tài)態(tài)的自自然環(huán)環(huán)境,,促進(jìn)進(jìn)客戶戶對鼓鼓山及及項(xiàng)目目的知知名度度。費(fèi)用預(yù)算算:5萬費(fèi)用許可可的情況況下舉辦辦1-2場小型型暖場活活動:環(huán)環(huán)球美食食嘉年華華(帶資資源)拓客活動推廣計(jì)劃拓客活動5時(shí)間:2012年11-12月地點(diǎn):天天際泳池池對象:意意向客戶戶、業(yè)主主概況:國國慶7天,每2天選取全全球不同同地域的的美食,,邀約客客戶前來來品嘗;;目的:借借勢邀請請意向客客戶上門門,結(jié)合合現(xiàn)場高高人氣,,促成成成交。費(fèi)用預(yù)算算:5萬38舉措四::

重視視“老帶帶新”,,以景觀觀升級、、年底交交房利好好提升信信息,重重新挖掘掘老客戶戶中潛在在客群項(xiàng)目景觀觀全新提提升,交交房在即即,對此此前所有有進(jìn)線上上門客戶戶重新CALL客,邀約上門門,重新挖掘掘潛在客戶1、項(xiàng)目銷售到到目前為止,,積累了上千千組客戶,項(xiàng)項(xiàng)目在這1年多時(shí)間里現(xiàn)現(xiàn)場展示等條條件都有不同同程度的提升升;2、今年景觀提提升明顯,年年底交房在即即,項(xiàng)目整體體形象有更新新的提升,因因此借此時(shí)機(jī)機(jī),將項(xiàng)目新新變化傳遞給給客戶,重新新對此前客戶戶深挖,利用用活動等節(jié)點(diǎn)點(diǎn)邀約上門,,挖掘其中可可能潛在客戶戶。老客戶營銷以情感聯(lián)系為為紐帶,加強(qiáng)強(qiáng)與老客戶之之間的互動聯(lián)聯(lián)系,通過日日常的情感營營銷,刺激老老帶新?;顒訒r(shí)間:2012下半年活動目的:通通過日常對客客戶的登門拜拜訪了解客戶戶對項(xiàng)目的看看法,以及增增進(jìn)雙方情感感,達(dá)到老帶帶新的效果活動內(nèi)容:老客戶“陌拜””活動形式:銷售人員根據(jù)自己己手上客戶,,提前一個(gè)月月報(bào)備下月即即將生日的業(yè)業(yè)主名單,在在其生日日當(dāng)天發(fā)發(fā)送祝福短信信,并攜帶禮禮物登門祝福福禮品組合:鮮鮮花+蛋糕+客戶喜好的小小禮品老客戶營銷活動時(shí)間:2012下半年活動目的:挖挖掘和培育那那些在其圈子子中擁有話語語權(quán)的領(lǐng)袖型型客戶,給予予其充分的面面子和尊貴感感,刺激老帶帶新,促成跟跟隨他的朋友友一起購買,,目前正在進(jìn)進(jìn)行的團(tuán)購客客戶很可能培培育為該類客客戶活動形式:研研究篩選銷售人手頭客戶,,圈定可能的的種子客戶,,提前一個(gè)月月報(bào)備名單,,咨詢客戶是是否愿意參加加由項(xiàng)目為其其舉辦的生日日Party,根據(jù)客戶要要求,為其在在項(xiàng)目提供場場地舉辦慶生生Party規(guī)模費(fèi)用:3萬/場,超出部分分由客戶承擔(dān)擔(dān)務(wù)必挖掘和培培育出領(lǐng)袖型型客戶(如團(tuán)團(tuán)購客戶),,給予其充分分尊貴感,刺刺激老帶新老客戶營銷42舉措五:提高物管服務(wù)務(wù)水平,全面面提升項(xiàng)目附附加值43項(xiàng)目物管水準(zhǔn)準(zhǔn)遠(yuǎn)落后于市市場水平,建建議從基礎(chǔ)服服務(wù)滿足及服服務(wù)意識兩方方面進(jìn)行改進(jìn)進(jìn)提升項(xiàng)目目物物管管人人員員配配置置不不足足、、態(tài)態(tài)度度散散漫漫,,基基礎(chǔ)礎(chǔ)服服務(wù)務(wù)都都滿滿足足不不了了銷銷售售過過程程中中的的接接待待需需求求,,備備受受客客戶戶詬詬病病;;建議議從從以以下下方方面面加加強(qiáng)強(qiáng)物物管管服服務(wù)務(wù)水水準(zhǔn)準(zhǔn)。。1、基礎(chǔ)服務(wù)滿滿足。增加相相關(guān)崗位的物物管人員配置置,通過培訓(xùn)訓(xùn)等手段提升升物管人員服服務(wù)意識及服服務(wù)水準(zhǔn);2、客戶服務(wù)意意識提升。物物管人員對待待客戶應(yīng)主動動微笑打招呼呼,并在客戶戶看房流程中中制作服務(wù)場場景,表現(xiàn)出出積極工作的的意象,在接接待過程中可可多個(gè)物管人人員同時(shí)服務(wù)務(wù),給到客戶戶簇?fù)砀屑笆苁茏鸪绲母杏X覺。物管階段培訓(xùn)保安日常訓(xùn)練物管人員服務(wù)意識物管建議完成時(shí)間:8月30日前44下半年目標(biāo)梳梳理下半年工程節(jié)節(jié)點(diǎn)安排下半年?duì)I銷推推廣計(jì)劃項(xiàng)目營銷總控及費(fèi)用預(yù)算45時(shí)間營銷節(jié)節(jié)點(diǎn)中秋節(jié)節(jié)重要工工程整整改及及景觀觀提升升營銷階階段工程整整改期期間,,項(xiàng)目目不具具備大大量客客戶接接待工程進(jìn)進(jìn)度景觀升升級完完成((2區(qū)5景)營銷主主題老鼓山山,新新別墅墅全新升升級,,二期期售罄罄,三三期面面世推廣渠渠道短信、、戶外、、短信信、報(bào)報(bào)紙營銷活活動中秋博博餅營銷強(qiáng)強(qiáng)度費(fèi)用比比例國慶節(jié)節(jié)交房3期公開開3期熱銷銷交房夜夜宴維多利利亞秘秘密7月31日前工工程整整改完完成,,特別別是塌塌方部部分營銷總總控46以上費(fèi)費(fèi)用不不包括括工程程及展展示2012年年下半半年?duì)I營銷費(fèi)費(fèi)用預(yù)預(yù)算約約為210萬營銷費(fèi)費(fèi)用行業(yè)研研究、、分享享,關(guān)關(guān)注本本人新新浪微微博::沙恩霍霍斯特特的槍槍48THEEnd!Thankyou!9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。03:41:3703:41:3703:411/5/20233:41:37AM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見見頻。。1月-2303:41:3703:41Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。03:41:3703:41:3703:41Thursday,January5,202313、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。1月-231月-2303:41:3703:41:37January5,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。05一一月20233:41:37上午午03:41:371月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月233:41上上午1月-2303:41January5,202316、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2023/1/53:41:3803:41:3805January202317、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時(shí)時(shí),你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。3:41:38上午午3:41上午午03:41:381月-239、沒有失敗敗,只有暫暫時(shí)停止成成功!。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。03:41:3803:41:3803:411/5/20233:41:38AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。1月-2303:41:3803:41Jan-2305-Jan-2312、世間成事事,不求其其絕對圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。03:41:3803:41:3803:41Thursday,January5,202313、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2303:41:3803:41:38January5,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。05一月20233:

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