世紀(jì)管理學(xué)展望三

21世紀(jì)管理學(xué)展望

南京大學(xué)教授周三多1管理學(xué)的歷史演進(jìn):

推動(dòng)管理學(xué)發(fā)展的決定性因素是生產(chǎn)力，不是某個(gè)個(gè)人或?qū)W派的天才發(fā)明。各個(gè)時(shí)代的生產(chǎn)力發(fā)展水平表現(xiàn)為各個(gè)時(shí)代的技術(shù)、社會(huì)特征。讓我們回顧一下管理學(xué)發(fā)展的歷史：2時(shí)代

時(shí)代特征

管理學(xué)標(biāo)志性成果

1、工業(yè)化初期10－20年代?用蒸汽機(jī)、電動(dòng)機(jī)等機(jī)械代替人力?出現(xiàn)了原始的汽車，火車和無聲電影

泰勒的科學(xué)管理法約爾的工廠組織理論

２、工業(yè)化中期30－40年代

?普遍推行機(jī)械化、電氣化?普遍應(yīng)用汽車、火車和電報(bào)、電話?出現(xiàn)了高速公路網(wǎng)

福特的流水生產(chǎn)制度梅奧的行為理論（霍桑試驗(yàn)）馬斯洛的需求層次理論

3時(shí)代

時(shí)代特征

管理學(xué)標(biāo)志性成果

3、工業(yè)化中期50－60年代

?戰(zhàn)后重建除機(jī)械化電氣化外，自動(dòng)化得到高度重視和較普遍使用?出現(xiàn)高速汽車、火車、大型噴氣式飛機(jī)?出現(xiàn)程控電話，傳真和電視

西蒙等人代表的決策理論、系統(tǒng)理論、權(quán)變理等各種流派，出現(xiàn)了管理的叢林

4時(shí)代

時(shí)代特征

管理學(xué)標(biāo)志性成果

４、工業(yè)化后期70－80年代

?自控和數(shù)控技術(shù)普遍應(yīng)用·機(jī)器人和自動(dòng)生產(chǎn)線普遍使用·大型噴氣飛機(jī)成為普遍的運(yùn)輸工具·出現(xiàn)了電子計(jì)算機(jī)、衛(wèi)星通訊和信息網(wǎng)絡(luò)

豐田生產(chǎn)方式，柔性生產(chǎn)線威謙大內(nèi)的Ｚ理論

5時(shí)代

時(shí)代特征

管理學(xué)標(biāo)志性成果

５、后工業(yè)化時(shí)期90年代

?電子計(jì)算機(jī)廣泛使用?信息技術(shù)和因特網(wǎng)迅速發(fā)展?移動(dòng)電話普及化

MIS、MRP－Ⅱ、ERP哈默和錢貝的流程再造，圣潔的學(xué)習(xí)型組織理論

6結(jié)論:管理學(xué)的發(fā)展由各個(gè)時(shí)代的生產(chǎn)工具、運(yùn)輸工具、通訊工具為代表的生產(chǎn)力推動(dòng)的。不能脫離時(shí)代特征去研究管理學(xué)各個(gè)學(xué)派的理論和思想。7二、21世紀(jì)的時(shí)代特征

經(jīng)濟(jì)全球化：信息網(wǎng)絡(luò)化：管理人本化：

知識(shí)經(jīng)濟(jì)化:8結(jié)論:21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代是與以往一百年完全不同的新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代?，F(xiàn)在還只是開始，現(xiàn)在來談?wù)撨@個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的運(yùn)行規(guī)律還為時(shí)太早。但是我們必須對(duì)這個(gè)時(shí)代的特征具有清醒的認(rèn)識(shí)，徹底轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，才能真正與時(shí)俱進(jìn)，不被時(shí)代的列車拋到歷史的垃圾堆去。

9三、21世紀(jì)管理學(xué)的變化趨勢(shì)

管理學(xué)的研究對(duì)象不再只是組織內(nèi)部的事務(wù).管理的使命不再只是為了提高效率.

競(jìng)爭(zhēng)仍然是改進(jìn)管理的動(dòng)力，但是競(jìng)爭(zhēng)的目的不再是為了打敗或消滅對(duì)手。管理的主要內(nèi)容將逐步地由對(duì)人、事、物的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)知識(shí)創(chuàng)新理。10結(jié)論：：21世世紀(jì)的的管理理，從從原理理到職職能到到方法法到形形式都都將發(fā)發(fā)生深深刻的的變革革，所所以每每一個(gè)個(gè)管理理者和和管理理學(xué)者者的管管理觀觀念尤尤其需需要革革新。。11四、21世世紀(jì)對(duì)對(duì)管理理人才才的要要求:文化背背景國(guó)國(guó)際化化.知識(shí)結(jié)結(jié)構(gòu)復(fù)復(fù)合化化.學(xué)習(xí)內(nèi)內(nèi)容實(shí)實(shí)用化化.學(xué)習(xí)時(shí)時(shí)段終終身化化.12結(jié)論：：由于２２１世世紀(jì)企企業(yè)的的邊界界和市市場(chǎng)空空前擴(kuò)擴(kuò)大，，科技技發(fā)展展瞬息息萬(wàn)變變，信信息傳傳遞空空前迅迅速，，企業(yè)業(yè)與各各方面面的經(jīng)經(jīng)濟(jì)關(guān)關(guān)系更更加復(fù)復(fù)雜，，競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)更加加激烈烈，員員工和和顧客客的個(gè)個(gè)性化化要求求更加加多樣樣化，，因此此，對(duì)對(duì)管理理者素素質(zhì)提提出了了更高高的要要求。。同時(shí)時(shí)對(duì)管管理學(xué)學(xué)提出出了許許多新新的挑挑戰(zhàn)。。13五、中中國(guó)管管理咨咨詢業(yè)業(yè)的春春天１、中中國(guó)管管理咨咨詢業(yè)業(yè)的現(xiàn)現(xiàn)狀?小———規(guī)模模小、、公司司少?亂———行業(yè)業(yè)運(yùn)作作不規(guī)規(guī)范?散———同行行間很很少合合作?差———基礎(chǔ)礎(chǔ)工作作差很很少有有全國(guó)國(guó)、全全球各各行業(yè)業(yè)的數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)?苦———靠出出苦力力、下下苦工工夫做做咨詢?cè)?42、管管理咨咨詢業(yè)業(yè)的春春天來來了（1））管理咨咨詢業(yè)業(yè)生存存和發(fā)發(fā)展的的必須須條件件：開放的的自由由貿(mào)易易的市市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)體體制。。中國(guó)國(guó)加入入WTO就就是中中國(guó)政政府和和全世世界對(duì)對(duì)中國(guó)國(guó)市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)體制制的認(rèn)認(rèn)同。。15（２））中國(guó)管管理咨咨詢業(yè)業(yè)特別別有利利的條條件：中國(guó)經(jīng)經(jīng)濟(jì)持持續(xù)增增長(zhǎng)，，中國(guó)國(guó)加入入WTO后后,政政府職能、、產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)和企企業(yè)制制度即即將發(fā)發(fā)生重重大變化.轉(zhuǎn)型經(jīng)經(jīng)濟(jì)，，還有有計(jì)劃劃經(jīng)濟(jì)濟(jì)痕跡跡的影影響對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)條件件下特特別是是對(duì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)全全球化化的游戲規(guī)規(guī)則不不熟悉悉.企業(yè)數(shù)數(shù)量多多，大大部分分已轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)軌改改制管管理咨咨詢業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)需求求很大大，發(fā)發(fā)展空空間很很大成熟的的管理理人才才相對(duì)對(duì)太少少以上五五點(diǎn)給給中國(guó)國(guó)管理理咨詢?cè)儤I(yè)提提供了了發(fā)展展的良良機(jī)。。16３、中中國(guó)管管理咨咨詢業(yè)業(yè)的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略：：市場(chǎng)定定位量量力而而行，，先集集中在在中小小企業(yè)業(yè)市場(chǎng)場(chǎng).市場(chǎng)細(xì)細(xì)分，，專業(yè)業(yè)化經(jīng)經(jīng)營(yíng)，，培植植自己己的核核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力.積極與與外國(guó)國(guó)管理理咨詢?cè)児舅竞献髯?，學(xué)學(xué)習(xí)他他們成成功的的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn).實(shí)行戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟和和知識(shí)識(shí)管理理，形形成行行業(yè)規(guī)規(guī)范.盡快做做大做做強(qiáng)，，營(yíng)造造中國(guó)國(guó)管理理咨詢?cè)儤I(yè)的的知名名品牌牌.盡快應(yīng)應(yīng)用現(xiàn)現(xiàn)代科科技.17結(jié)論：：由于21世世紀(jì)技技術(shù)、、經(jīng)濟(jì)濟(jì)、社社會(huì)的的發(fā)展展正在在引發(fā)發(fā)一場(chǎng)場(chǎng)世界界管理理學(xué)的的革命命。中中國(guó)加加入WTO也將將引發(fā)發(fā)中國(guó)國(guó)管理理的革革命，，在這這次管管理革革命中中，管管理咨咨詢業(yè)業(yè)必將將扮演演一個(gè)個(gè)十分分重要要的角角色。。中國(guó)管管理咨咨詢業(yè)業(yè)的春春天真真正來來了！！18謝謝大大家?。?99、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。14:22:2814:22:2814:221/1/20232:22:28PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。1月-2314:22:2814:22Jan-2301-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。14:22:2814:22:2814:22Sunday,January1,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2314:22:2814:22:28January1,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見青青山。。。01一一月月20232:22:29下下午14:22:291月-2315、比不了了得就16、行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。。2023/1/191:59:3301:59:3319January202317、做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。。1:59:33上午1:59上午01:59:331月-239、沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。1月-231月-23Thursday,January19,202310、很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。。01:59:3301:59:3301:591/19/20231:59:33AM11、成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。。1月-2301:59:3301:59Jan-2319-Jan-2312、世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。。01:59:3301:59:3301:59Thursday,January19,202313、不知香積寺，數(shù)里入云峰。。1月-231月-2301:59:3301:59:33January19,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。19一月20231:59:33上午01:59:331月-2315、楚塞三湘接，荊門九派通。。。一月231:59上午1月-2301:59January19,202316、少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。。2023/1/191:59:3301:59:3319January202317、空山新雨后，天氣晚來秋。。1:59:33上午1:59上午01:59:331月-239、楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。。1月-231月-23Thursday,January19,202310、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。01:59:3301:59:3301:591/19/20231:59:33AM11、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。1月-2301:59:3301:59Jan-2319-Jan-2312、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。01:59:3301:59:3301:59Thursday,January19,202313、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。1月-231月-2301:59:3301:59:33January19,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。19一月20231:59:33上午01:59:331月-2315、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。一月231:59上午1月-2301:59January19,202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/1/191:59:3301:59:3319January202317