三會中組織與服務(wù)

項(xiàng)目三會中組織與服務(wù)【學(xué)習(xí)目標(biāo)】會中組織與服務(wù)是秘書會務(wù)工作的中堅(jiān)環(huán)節(jié)，直接決定會議的成功與否，加之會議舉行期間的工作頭緒繁雜、內(nèi)容甚多，會中組織與服務(wù)就顯得尤為重要。做好會中組織與服務(wù)，關(guān)鍵是做好會議接待、會議現(xiàn)場管理與服務(wù)、會議文件管理、會議后勤服務(wù)、會議參觀與聯(lián)誼服務(wù)以及會議的突發(fā)事件處理工作。1【知識目標(biāo)】了解會議接待的規(guī)格與禮儀，理解會議接待的原則掌握接待不同身份的參會人員的特點(diǎn)與注意事項(xiàng)掌握會議現(xiàn)場服務(wù)與管理的程序與注意事項(xiàng)【能力目標(biāo)】具備進(jìn)行會議接待策劃的能力，學(xué)會撰寫會議接待方案能夠策劃及組織會中的旅游、參觀、宴會等活動掌握預(yù)防和應(yīng)對各種會中突發(fā)事件的策略2任務(wù)一會議接待一、制訂會議接待方案會議接待方案是指安排參會人員的迎送、食宿、交通、游覽、娛樂等接待活動及具體事務(wù)的方案。會議接待方案屬于會議專題策劃方案，可以包含在會議總體方案中，也可以單獨(dú)擬寫作為會議總體方案的附件。制定會議接待方案能夠有效保障會議接待工作有序開展。接待方案的主要內(nèi)容包括：3一、制訂會議接待方案接待方案的主要內(nèi)容包括：（一）接待對象會議的接待對象眾多，包括上級領(lǐng)導(dǎo)、政府官員、協(xié)辦單位、支持單位、特邀嘉賓、參會人員（正式和列席）以及媒體記者等；有以政府代表團(tuán)的名義來參會的，也有聯(lián)合組團(tuán)參會的，還有以個人身份參會的。因此，每一種接待方案一定要分門別類地寫清楚具體的接待對象，同時，需簡要說明為何接待，即接待的緣由、目的和意義。4一、制訂會議接待方案（二）接待方針接待方針即會議接待工作的總原則和指導(dǎo)思想。接待方針不是一成不變的，而是應(yīng)當(dāng)根據(jù)會議目標(biāo)和會議主辦方對接待工作的要求以及主要參會對象的具體情況而定。一般情況下，會議接待工作應(yīng)本著“熱情誠懇、細(xì)致周到、照章辦事、講究禮儀”的十六字方針來展開。5一、制訂會議接待方案（三）接待規(guī)格接待規(guī)格是依據(jù)主要來賓的職位與主要陪同人員的職位之間的對比關(guān)系來確定的，分為高規(guī)格接待、對等接待和低規(guī)格接待三種。高規(guī)格接待是指主要陪同人員比主要來賓的職位要高的接待。高規(guī)格接待表明對來訪者的重視和友好，但它會占用主陪人很多時間，任務(wù)過于頻繁會影響主陪人的正常工作，且會造成一定程度的資源費(fèi)。對等接待是指主要陪同人員與主要來賓的職位相當(dāng)?shù)慕哟?，是最常用的接待方式。低?guī)格接待是指主要陪同人員比主要來賓的職位要低的接待6一、制訂會議接待方案此外，與這三種接待規(guī)格相匹配的是不同等級的宴請、食宿、禮品贈送標(biāo)準(zhǔn)。一般來說，高規(guī)格接待的宴請標(biāo)準(zhǔn)也比較高、陪同人員比較多、食宿條件比較優(yōu)越、禮品也較為貴重。在具體執(zhí)行過程中，各單位的接待標(biāo)準(zhǔn)不同，要視具體情況而定。接待規(guī)格的最終決定權(quán)在領(lǐng)導(dǎo)，秘書僅提供參考意見。接待規(guī)格定下之后，秘書應(yīng)當(dāng)把會議主辦方主要陪同人員的姓名、身份以及日程安排告知參會單位，征求對方的意見，得到對方的認(rèn)可。7一、制訂會議接待方案（四）接待內(nèi)容和程序接待內(nèi)容包括接站、食宿安排、歡迎儀式、宴請、探望、翻譯服務(wù)、參觀游覽、聯(lián)歡娛樂、預(yù)訂票務(wù)、返程送別等。具體的接待程序如表所示：891011一、制訂會會議接待方案案（五）接接待日程會議接待日程程是指各項(xiàng)接接待活動的日日程安排。（六）接接待部門（人人員）職職責(zé)不同的接待部部門（人員員）具有不不同的職責(zé)，，一般會務(wù)務(wù)組負(fù)責(zé)總的的統(tǒng)籌、協(xié)協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)工工作；后勤勤組負(fù)責(zé)按時時安排迎客車車輛，預(yù)先先為參會人員員準(zhǔn)備好客房房及膳食，提提供票務(wù)預(yù)預(yù)訂服務(wù)；接接待組負(fù)責(zé)責(zé)布置接待環(huán)環(huán)境，迎來來送往；宣宣傳組負(fù)責(zé)安安排迎送條幅幅、路標(biāo)、、紀(jì)念品的的派送及宣傳傳材料的準(zhǔn)備備；報(bào)到組組負(fù)責(zé)參會人人員的簽到、、登記；12一、制訂訂會議接待待方案財(cái)務(wù)組負(fù)責(zé)責(zé)收取或清清退參會人人員的會費(fèi)費(fèi)、旅游游觀光費(fèi)、、住宿餐餐飲費(fèi)，開開具相關(guān)關(guān)發(fā)票，與與酒店進(jìn)進(jìn)行清賬結(jié)結(jié)算等；文文秘組負(fù)負(fù)責(zé)撰寫好好歡迎詞、、祝酒詞詞等文稿，，并在接接待工作結(jié)結(jié)束后，負(fù)負(fù)責(zé)相關(guān)關(guān)文件的整整理歸檔。。大型會議議還可專門門設(shè)置觀光光組、票票務(wù)組等，，分別負(fù)負(fù)責(zé)參會人人員的觀光光旅游、返返離時的的票務(wù)訂退退等工作。。13一、制訂訂會議接待待方案（七）接接待費(fèi)用用會議接待費(fèi)費(fèi)用包括：：住宿費(fèi)費(fèi)用；餐餐飲費(fèi)用：：包括宴宴會、三三餐、酒酒水及服務(wù)務(wù)費(fèi)、會會場茶歇、、招待會／／舞會／／聯(lián)誼會會場地、飲飲品、輔輔助設(shè)施施等用；交交通費(fèi)用用：包括括出發(fā)地至至?xí)?wù)地的的交通費(fèi)用用、會議議期間交通通費(fèi)用、歡歡送交通通（即住住宿地至機(jī)機(jī)場、車車站、港港口的交通通）及返返程交通費(fèi)費(fèi)用；接接待室／廳廳費(fèi)用：：包括接接待室／廳廳場地租租金，會會議設(shè)施租租賃費(fèi)用，，接待室室／廳布布置費(fèi)用，，其他支支持性費(fèi)用用；視聽聽設(shè)備租賃賃費(fèi)；娛娛樂項(xiàng)目、、主持人人、演員員費(fèi)用（此此項(xiàng)費(fèi)用用如無必要要亦可省去去）；其其他雜費(fèi)費(fèi)。14二、參會會人員的迎迎接二、參會會人員的迎迎接（一）接接待前的的準(zhǔn)備工作作１會議的的報(bào)到日期期一經(jīng)確定定，會務(wù)務(wù)主管就要要讓負(fù)責(zé)接接待的會務(wù)務(wù)工作人員員全面了解解參會人員員的以下情情況：（１））參會人人員的姓名名、性別別、民族族、單位位、職務(wù)務(wù)、聯(lián)系系電話等。。（２））了解參參會人員是是否在指定定酒店入住住，是否否參加全程程的會議，，有無其其他特殊要要求等。（３））參會人人員到達(dá)的的日期和具具體時間、、所乘車車次或航班班，是否否需要接站站或接機(jī)，，需要哪哪個級別的的領(lǐng)導(dǎo)主陪陪等。15二、參會會人員的迎迎接２接待室室的環(huán)境應(yīng)應(yīng)該整潔、、明亮、、安靜、、幽雅，，同時，，應(yīng)配備備沙發(fā)、茶茶幾、茶茶水、水水果等，，室內(nèi)應(yīng)應(yīng)適當(dāng)點(diǎn)綴綴一些清雅雅花卉或綠綠色盆栽，，可以放放置幾份會會議主辦方方和承辦方方的內(nèi)刊和和宣傳材料料，供參參會人員翻翻閱。16二、參會會人員的迎迎接（二）參參會人員員的迎接迎接參會人人員是跨地地區(qū)會議、、全國性性會議和國國際性會議議接待工作作的第一環(huán)環(huán)節(jié)。優(yōu)質(zhì)質(zhì)的迎接服服務(wù)會給參參會人員帶帶來極大的的方便，對對初次到到訪的參會會人員來說說尤其如此此。對一些些有偏見或或?qū)h心心存疑慮的的參會人員員，優(yōu)質(zhì)質(zhì)的迎接服服務(wù)能在一一定的程度度上減少他他們的偏見見，消除除他們的疑疑慮。迎接接工作是否否到位直接接影響參會會人員對會會議組織方方的第一印印象。做好好迎接工作作要做好以以下幾點(diǎn)：：17二、參會會人員的迎迎接１接待人人員應(yīng)依據(jù)據(jù)參會人員員的身份和和重要性擬擬定接待規(guī)規(guī)格，上上報(bào)會務(wù)組組領(lǐng)導(dǎo)小組組，如有有重要領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)或外賓前前來參加會會議，會會議組織方方應(yīng)當(dāng)派有有一定身份份的人士前前往機(jī)場、、碼頭、、車站迎迎接。２參會人人員集中抵抵達(dá)時，應(yīng)應(yīng)在接站站處樹立醒醒目的接待待標(biāo)志，如如該會議議的會標(biāo)，，或懸掛掛歡迎標(biāo)語語和橫幅，，以便參參會人員辨辨識。接站站現(xiàn)場較大大又比較嘈嘈雜時，還還應(yīng)準(zhǔn)備備好手提式式擴(kuò)音器。。18二、參會會人員的迎迎接３接待人人員要事先先掌握抵達(dá)達(dá)的參會人人員名單和和人數(shù)，特特別要留留意因飛機(jī)機(jī)、火車車晚點(diǎn)而延延遲抵達(dá)的的參會人員員，避免免漏接。同同時，要要注意那些些事先并未未發(fā)回執(zhí)的的參會人員員的人數(shù)，，及時與與會議總指指揮部或相相關(guān)負(fù)責(zé)人人聯(lián)系，幫幫他們補(bǔ)補(bǔ)訂房間、、增印會會議材料。。４參會人人員到達(dá)時時，接待待人員應(yīng)主主動迎上前前自我介紹紹，并與與其握手以以示歡迎。。如果領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)親自前去去迎接重要要的參會人人員，且且雙方是初初次見面，，可由接接待人員或或翻譯人員員進(jìn)行介紹紹。19二、參會會人員的迎迎接５與參會會人員一同同乘車時要要注意座位位次序。一一般而言，，小轎車車的座位次次序通常為為“右為為上、左左為下；后后為上、、前為下下”，即即轎車的的后排右位位為上座，，安排坐坐主賓；后后排左位位為次座，，安排坐坐主陪領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)；接待待人員一般般坐在司機(jī)機(jī)旁的座位位。６如果參參會人員抵抵達(dá)時間不不集中，且且會議組組織方不設(shè)設(shè)專車接機(jī)機(jī)／接站站，那么在在機(jī)場行李李認(rèn)領(lǐng)處或或火車站出出站口一側(cè)側(cè)設(shè)有一個個接待處，，并有專專人解答參參會人員提提出的各種種問題，這這也會給給參會人員員帶來極大大的幫助，，使之對對會議產(chǎn)生生良好的印印象。20二、參會會人員的迎迎接７面臨參參會人員提提出的各種種問題，接接待人員員要與會議議總指揮部部（或相相關(guān)負(fù)責(zé)人人）保持持信息暢通通，以防防止出現(xiàn)接接待人員無無法解答來來賓問題，，或無法法將最新信信息準(zhǔn)確通通知來賓等等情況的發(fā)發(fā)生。21三、會議議期間對參參會人員的的探訪參會人員報(bào)報(bào)到后，會會議組織織機(jī)構(gòu)的有有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)應(yīng)去住地探探訪來自各各地的參會會人員，實(shí)實(shí)地檢查查會議生活活服務(wù)方面面的情況，，征詢參參會人員對對生活服務(wù)務(wù)工作的意意見，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題，，及時糾糾正，或或在力所能能及的情況況下加以改改善，同同時也是出出于待客的的禮節(jié)，表表示對參參會人員的的尊重和關(guān)關(guān)心。探訪訪參會人員員的方式主主要有以下下幾種：22三、會議議期間對參參會人員的的探訪（１））會務(wù)組組主管專門門拜訪層次次較高的上上級領(lǐng)導(dǎo)、、貴賓等等；（２））有選擇擇地探訪某某些行業(yè)、、部門的的參會人員員；（３））探訪全全體參會人人員。23四、特殊殊人員的接接待（一）貴貴賓接待待許多會議都都會邀請貴貴賓出席，，借助于于貴賓的知知名度可提提高會議受受關(guān)注的程程度，擴(kuò)擴(kuò)大會議的的影響力。。既然是貴貴賓，自自然要受到到特殊的優(yōu)優(yōu)待。接待待貴賓應(yīng)注注意以下幾幾個問題：：１一旦貴貴賓確定要要參加會議議，會議議組織方就就要安排專專門的工作作人員進(jìn)行行一對一的的貴賓接待待，接待待人員負(fù)責(zé)責(zé)迎送、安安排貴賓賓的住宿、、餐飲等等。24四、特殊殊人員的接接待２為了表表示對貴賓賓的熱烈歡歡迎，可可組織歡迎迎隊(duì)伍到機(jī)機(jī)場、車車站、碼碼頭等地方方迎接貴賓賓的到來。。但在組織織歡迎之前前要向當(dāng)?shù)氐毓膊块T門申請，同同時附上上現(xiàn)場管理理控制方案案、應(yīng)急急預(yù)案等。。３接待貴貴賓，一一般都會安安排獻(xiàn)花，，獻(xiàn)花必必須注意：：一是要要獻(xiàn)鮮花、、花束必必須整齊；；二是給給外籍貴賓賓獻(xiàn)花要尊尊重對方的的風(fēng)俗習(xí)慣慣；三是是獻(xiàn)花者一一般為少年年兒童或女女青年；四四是獻(xiàn)花花一般安排排在主客雙雙方見面、、介紹和和握手之后后。25四、特殊殊人員的接接待４一般情情況，會會議組織機(jī)機(jī)構(gòu)會安排排貴賓室來來接待貴賓賓和發(fā)言人人。貴賓室室一般安排排在離主會會場較近的的房間，且且貴賓室室和主席臺臺之間有專專門的通道道。貴賓室室內(nèi)的服務(wù)務(wù)也要周到到，如茶茶點(diǎn)、水水果、飲飲料的供應(yīng)應(yīng)等一定要要服務(wù)到位位。５作為為公眾人物物的貴賓，，其任何何行蹤都是是新聞媒體體關(guān)心的話話題，這這就要求會會議組織方方要事先聯(lián)聯(lián)系好新聞聞媒體，將將貴賓出出席的具體體時間、地地點(diǎn)告知知新聞媒體體，做好采采訪準(zhǔn)備，，并在媒媒體采訪過過程中負(fù)責(zé)責(zé)組織協(xié)調(diào)調(diào)和溝通引引導(dǎo)等工作作。26四、特殊殊人員的接接待６會議組組織方一般般會為貴賓賓準(zhǔn)備一些些禮品，以以示感謝謝。禮品選選擇一定要要慎重。一一般而言，，贈送小小型紀(jì)念品品最為實(shí)際際，因?yàn)闉榇笮投Y品品不方便攜攜帶，同同時，地地方特產(chǎn)也也是不錯的的選擇，能能起到宣宣傳推廣會會議主辦方方或承辦方方組織形象象的作用。。27四、特殊殊人員的接接待（二）媒媒體記者者的接待媒體記者到到會一般有有兩種情況況：一種種是會議本本身影響力力較大，媒媒體記者者主動駐會會采訪；另另一種是是會議主辦辦方主動邀邀請媒體記記者來參會會。無論是是哪種情況況，對媒媒體記者的的接待工作作都不容小小視28四、特殊殊人員的接接待（三）陪陪同人員員的接待陪同人員是是指陪同參參會人員到到會的非參參會人員，，一般為為參會人員員的配偶、、子女或或其他親友友。據(jù)《會會議與例例會》中中的最新會會議市場報(bào)報(bào)告，目目前每年約約有１１０００萬萬配偶出席席各類大會會及公司會會議，因因此，陪陪同人員的的接待也是是會議組織織者不能忽忽略的問題題29四、特殊殊人員的接接待（三）陪陪同人員員的接待陪同人員是是指陪同參參會人員到到會的非參參會人員，，一般為為參會人員員的配偶、、子女或或其他親友友。據(jù)《會會議與例例會》中中的最新會會議市場報(bào)報(bào)告，目目前每年約約有１１０００萬萬配偶出席席各類大會會及公司會會議，因因此，陪陪同人員的的接待也是是會議組織織者不能忽忽略的問題題30任務(wù)二會會議現(xiàn)場服服務(wù)與管理理一、組織織會議簽到到為及時、準(zhǔn)準(zhǔn)確地統(tǒng)統(tǒng)計(jì)到會人人數(shù)，會會議簽到環(huán)環(huán)節(jié)必不可可少。況且且，如代代表大會等等會議只有有達(dá)到一定定人數(shù)才能能召開，否否則會議議通過的決決議無效。。因此，會會議簽到到是一項(xiàng)重重要的會務(wù)務(wù)工作。31一、組織織會議簽到到（一）會會議簽到到的方式會議簽到主主要有簿式式簽到、證證卡簽到到、會務(wù)務(wù)工作人員員代為簽到到、座次次表簽到、、電腦簽簽到等方式式。323334一、組織織會議簽到到（二）簽簽到應(yīng)注注意的事項(xiàng)項(xiàng)１會前要要將簽到的的相關(guān)工具具、設(shè)備備準(zhǔn)備好，，如簽到到簿、簽簽到卡、花花名冊、、座次表表和簽到機(jī)機(jī)等，且且準(zhǔn)備的數(shù)數(shù)量要充足足。還需準(zhǔn)準(zhǔn)備記事本本、簽字字筆等必備備文具。２會務(wù)人人員要事先先安排好簽簽到處，并并提前在在簽到處等等候。如果果簽到時同同時發(fā)放會會議文件，，則應(yīng)將將有關(guān)材料料袋裝好，，以免代代表簽到時時等候，顯顯得手忙忙腳亂。35一、組織織會議簽到到３統(tǒng)計(jì)到到會人數(shù)是是一項(xiàng)細(xì)致致工作，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)往往往會在開會會前一兩分分鐘向會務(wù)務(wù)工作人員員要到會人人數(shù)、缺缺席人數(shù)及及其名單，，這就需需要會務(wù)工工作人員以以最快的速速度統(tǒng)計(jì)并并且不能出出現(xiàn)差錯。。４大型會會議的簽到到工作比較較麻煩，這這就需要要會務(wù)秘書書耐心細(xì)致致，熱情情服務(wù)，不不能因?yàn)闉楹灥降娜巳藬?shù)眾多而而降低服務(wù)務(wù)質(zhì)量。36二、發(fā)放放會議文件件會議文件的的發(fā)放是會會議的一項(xiàng)項(xiàng)最基本的的工作，大大中型會會議要發(fā)送送的文件很很多，包包括論文集集、日程程、參會會須知、禮禮品和資資料包等，，這就要要求會務(wù)工工作人員了了解發(fā)放會會議文件的的基本要求求，及時時、準(zhǔn)確確地把會議議文件發(fā)放放到參會者者手中。會會議文件的的發(fā)放主要要有三種形形式：１即在參參會人員簽簽到時發(fā)放放或由會務(wù)務(wù)工作人員員在會場入入口處分發(fā)發(fā)給參會人人員；也也可以把材材料在開會會前按要求求擺放在每每位參會人人員的座位位上。37二、發(fā)放放會議文件件２中發(fā)放的的文件材料料一般是會會中討論、、交流產(chǎn)產(chǎn)生的文件件，或者者是會前不不便發(fā)放的的機(jī)密文件件。會中發(fā)發(fā)放材料，，會務(wù)組組可把工作作人員分成成小組，分分頭負(fù)責(zé)責(zé)某中文件件的發(fā)放和和回收。３即在代代表簽到時時發(fā)給代表表領(lǐng)取會議議文件的票票證，代代表們在會會前憑票領(lǐng)領(lǐng)取。38三、引導(dǎo)導(dǎo)參會人員員入座參會人員事事先可能不不熟悉會場場，因此此，會務(wù)務(wù)工作人員員負(fù)責(zé)將參參會者引導(dǎo)導(dǎo)到相應(yīng)的的座位，這這樣既方便便參會人員員，又維維持了會場場秩序。一一些大中型型會議更需需要會務(wù)人人員引導(dǎo)參參會人員入入座。采用用印刷座次次表的引導(dǎo)導(dǎo)方式，即即在會場場上設(shè)立指指示標(biāo)記、、在簽到到證或出席席證上注明明座次號碼碼等方式，，能讓參參會人員順順利找到自自己的座次次，同時時也可以減減輕會務(wù)工工作人員的的負(fù)擔(dān)。39四、安排開開幕式（一）開開幕式的形式式開幕式的形式式主要有兩類類：一類是是以致辭為主主；另一類類是以文藝演演出為主。現(xiàn)現(xiàn)在很多大型型會議的開幕幕式是兼有致致辭和文藝演演出。（二）開開幕式的時間間會議的開幕式式可以安排在在會議正式開開始的前一天天晚上，也也可以安排在在會議正式開開始的第一天天上午。國際際會議開幕式式的時間安排排不盡相同，，通常是由由東道國來決決定。40四、安排開開幕式（三）開開幕式的地點(diǎn)點(diǎn)開幕式地點(diǎn)的的選擇取決于于參加開幕式式的人數(shù)。（四）開開幕式的程序序“好的開始始是成功的一一半”，開開幕式作為為會議的第一一步，對整整個會議起著著非常重要的的作用。許多多大型會議，，尤其是國國際會議，在在開幕式上上都會邀請國國家領(lǐng)導(dǎo)人出出席并致辭，，這已成為為世界各國舉舉辦會議的一一種潮流。41五、安排會會議發(fā)言會議發(fā)言人的的安排一般是是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決決定，但會會務(wù)工作人員員可能被委托托提出安排意意見，供領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審定。有的的會議盡管事事先已經(jīng)安排排好發(fā)言者，，但由于種種種原因，需需要臨時更更換發(fā)言者，，這也需要要會務(wù)工作人人員及時掌握握情況，迅迅速做好更換換發(fā)言人的工工作。42五、安排會會議發(fā)言（一）注注意國家、地地區(qū)或部門門的平衡一些大型的國國際會議，安安排發(fā)言者者應(yīng)考慮到參參會國家所屬屬的區(qū)域。在在國際會議上上，既要安安排來自發(fā)達(dá)達(dá)歐美國家的的代表發(fā)言，，又要重視視來自亞洲發(fā)發(fā)展中國家的的代表，同同時還要安排排不發(fā)達(dá)的非非洲國家的代代表發(fā)言，體體現(xiàn)全球經(jīng)經(jīng)濟(jì)一體化協(xié)協(xié)調(diào)發(fā)展的精精神。43五、安排會會議發(fā)言（二）注注意高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)與基層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)（或普通通會議代表））的平衡高高層領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)發(fā)言，可能能站位高、內(nèi)內(nèi)容全面、、理論性較較強(qiáng)；而基基層領(lǐng)導(dǎo)或做做具體工作的的參會人員的的發(fā)言，可可能內(nèi)容具體體，材料豐豐富生動。將將兩種發(fā)言者者的發(fā)言適當(dāng)當(dāng)穿插安排，，可使會議議發(fā)言有起有有落，避免免單調(diào)。44五、安排會會議發(fā)言（三）注注意主題平衡衡每個發(fā)言者的的主題要符合合會議主題，，但要避免免重復(fù)。除非非為達(dá)到某種種效果，最最好不要安排排內(nèi)容相同的的會議發(fā)言。。這就要求會會務(wù)工作人員員提前熟悉發(fā)發(fā)言者的發(fā)言言稿，提示示發(fā)言者應(yīng)在在同一主題的的統(tǒng)領(lǐng)下反映映不同的風(fēng)格格，避免單單調(diào)乏味。45六、組織分分組討論在大、中型型會議中，許許多議題往往往是先放到到小組中討論論，形成初初步意見，然然后經(jīng)大會會通過。所以以，組織分分組討論是會會議中的一項(xiàng)項(xiàng)重要工作。。一般來說，，對參會人人員進(jìn)行分組組有兩種方法法：一是按按地區(qū)分組；；二是按專專業(yè)分組。不不管以哪種方方法分組都要要事先召集人人和確定記錄錄員。為了及及時了解各小小組的討論情情況，可派派會務(wù)工作人人員分別下到到各組了解討討論動態(tài)、進(jìn)進(jìn)展情況等等，及時反反映到會務(wù)組組，從而更更快地解決所所討論的問題題。46七、做好會會議記錄會議記錄是記記錄原始情況況和具體內(nèi)容容的文字材料料，是會后后研究工作、、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)或編寫會議議紀(jì)要的重要要依據(jù)，它它具有原始性性和客觀性。。每場會議都都需要記錄，，并要妥善善保管以備查查考。在一些些法定會議中中，會議記記錄經(jīng)發(fā)言者者和會議領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人簽字后，，具有法律律效力。47七、做好會會議記錄（一）會會議記錄的要要求秘書人員在進(jìn)進(jìn)行會議記錄錄時，要遵遵循以下要求求：１會議記錄錄應(yīng)如實(shí)記錄錄會議議題、、報(bào)告、決決議、重重要發(fā)言等，，尤其是關(guān)關(guān)鍵問題或有有分歧的意見見。會議記錄錄要用速記的的方法記錄材材料，會后后應(yīng)及時轉(zhuǎn)化化成規(guī)范的文文字材料以備備查考。２會議記錄錄應(yīng)及時歸納納總結(jié)，做做到有條有理理、重點(diǎn)突突出。３會議記錄錄的內(nèi)容要做做到完整，應(yīng)應(yīng)包括標(biāo)題題、議題、、散會、結(jié)結(jié)束等字樣樣。如果是重重要會議，記記錄完畢后后記錄人員和和主持人要簽簽字。48七、做好會會議記錄（二）會會議記錄的基基本結(jié)構(gòu)會議記錄一般般由標(biāo)題、基基本情況、、主體和記記錄者簽字四四部分組成。。標(biāo)題。會議記記錄的標(biāo)題比比較簡單，結(jié)結(jié)構(gòu)是：會會議名稱＋＋記錄，如如，“×××公司×××××年××月×日日第×次部部門經(jīng)理例會會記錄”。?；厩闆r?；厩闆r即會會議記錄的開開頭部分，要要分項(xiàng)完整整記錄會議的的有關(guān)情況，，包括時間間、地點(diǎn)、、主持者、、出席者、、缺席者、、列席者、、記錄者七七要素。主體部分。主主體部分是會會議記錄的核核心內(nèi)容，包包括議題和和發(fā)言記錄。。49八、內(nèi)外聯(lián)聯(lián)絡(luò)工作會議信息需要要及時傳遞。。所以，會會議過程中需需要會務(wù)工作作人員保持內(nèi)內(nèi)外聯(lián)系，以以便保證信信息的暢通。。具體而言，，會務(wù)秘書書要掌握會議議動態(tài)，隨隨時向主持人人匯報(bào)會議的的進(jìn)展情況、、參會人員員的建議要求求等，同時時及時將有關(guān)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和主持持人的意見傳傳達(dá)下去，做做到上通下下順。50九、安排閉閉幕式舉辦會議要有有始有終，因因此，大大型會議經(jīng)常常會安排閉幕幕式。一來可可以總結(jié)會議議；二來可可以借機(jī)感謝謝相關(guān)人員或或單位。與開開幕式相比，，閉幕式的的程序相對簡簡單，通常常是由一位會會議負(fù)責(zé)人代代表會議組委委員會對會議議進(jìn)行總結(jié)。。51十、會場服服務(wù)（一）攝攝影、攝像像服務(wù)會議不僅要留留有文字性記記錄資料，而而且要留有有圖片聲像資資料。這就需需要會議主辦辦方提供攝影影、攝像服服務(wù)。52十、會場服服務(wù)（二）計(jì)計(jì)算機(jī)速記服服務(wù)計(jì)算機(jī)速記是是使用計(jì)算機(jī)機(jī)對語言、文文字等中文文信息實(shí)時速速記并生成電電子文本的速速記方法。隨隨著科技信息息的快速發(fā)展展，計(jì)算機(jī)機(jī)速記在眾多多會議中成為為一種潮流。。目前技術(shù)最最成熟、應(yīng)應(yīng)用最廣泛的的計(jì)算機(jī)速記記是亞偉速記記。與傳統(tǒng)的的記錄方式相相比，計(jì)算算機(jī)速記具有有速度快、效效率高、強(qiáng)強(qiáng)度低等特特點(diǎn)。53十、會場服服務(wù)（三）外外語翻譯服務(wù)務(wù)隨著國際化程程度的提高，，國際會議議的召開越來來越頻繁，對對外語翻譯譯的要求也越越來越大。這這就要求會議議組織在選擇擇外語翻譯時時一定不能馬馬虎，要注注重外語翻譯譯服務(wù)的質(zhì)量量。首先，外外語水平一一定要高；其其次，專專業(yè)水平較高高；第三，，服務(wù)意識識強(qiáng)。同時，，會議組織織要讓翻譯人人員事先熟悉悉會議的相關(guān)關(guān)內(nèi)容和要求求，為會議議的同聲傳譯譯做好充分準(zhǔn)準(zhǔn)備。54十、會場服服務(wù)（四）視視聽設(shè)備及其其他硬件服務(wù)務(wù)會議的視聽設(shè)設(shè)備既可以是是低科技含量量的支架或配配套掛圖，也也可以是諸諸如雙投影屏屏幕這樣的高高科技含量的的裝置。其最最基本的設(shè)備備包括：音音響系統(tǒng)、投投影儀、燈燈光和錄像像等。在選擇擇ＡＶ（（ＡｕｄｄｉｏｏＶｉｄｄｅｏ））設(shè)備時時一定要注意意與會議室布布局的配套使使用問題，因因?yàn)闀h室室或會議場所所的布局與ＡＡＶ設(shè)備的的使用效果有有緊密的聯(lián)系系。55任務(wù)三會議議食宿服務(wù)一、會議住住宿服務(wù)（一）對對備選會議住住宿供應(yīng)機(jī)構(gòu)構(gòu)的考察1對本地地的住宿供應(yīng)應(yīng)機(jī)構(gòu)的選擇擇，會議主主辦方一定要要根據(jù)會議的的類型、參參會者的層次次、議題的的重要性等，，合理確定定不同參會人人員的住宿標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和接待規(guī)規(guī)格，并以以此為依據(jù)，，最后圈定定幾家符合基基本條件的住住宿供應(yīng)機(jī)構(gòu)構(gòu)，以備進(jìn)進(jìn)一步考察。。56一、會議住住宿服務(wù)2對備選住住宿供應(yīng)機(jī)構(gòu)構(gòu)考察的重點(diǎn)點(diǎn)包括：（１）在在會議期間間可供使用的的房間總數(shù)。。（２）是是否有不同同的房型滿足足不同參會人人員的需求。。（３）客客房的配置置條件。（４）客客房的服務(wù)務(wù)質(zhì)量。57一、會議住住宿服務(wù)（二）會會議住宿房間間的預(yù)訂一旦住宿供應(yīng)應(yīng)機(jī)構(gòu)確定，，會議主辦辦方就要為參參會人員預(yù)訂訂住宿房間。。這就要求做做好以下幾方方面的工作：：１會議報(bào)報(bào)到之前，無無法確定準(zhǔn)準(zhǔn)確的客房數(shù)數(shù)量及類型。。因此，會會議主辦方應(yīng)應(yīng)通過以往會會議住宿記錄錄和預(yù)計(jì)與住住宿供應(yīng)機(jī)構(gòu)構(gòu)簽訂客房預(yù)預(yù)訂合約。58一、會議住住宿服務(wù)２對于中小小型會議，對對參會人員員的住宿安排排比較簡單，，在會議通通知上直接說說明為其預(yù)訂訂的住宿房間間，等參會會人員報(bào)到時時再告知其具具體情況。而而對于一些參參會人數(shù)眾多多的會議，會會議主辦方方需要在會議議通知（邀邀請函）中附附寄住宿登記記卡（申請請表），根根據(jù)登記表表提供相應(yīng)的的住宿服務(wù)。。59一、會會議議住宿宿服務(wù)務(wù)３收收到參參會人人員的的住宿宿申請請表后后，會會議議主辦辦方或或住宿宿供應(yīng)應(yīng)機(jī)構(gòu)構(gòu)應(yīng)及及時為為其預(yù)預(yù)訂房房間并并將住住宿確確認(rèn)書書寄（（或或傳真真、電電話話）給給參參會人人員。。如果果住宿宿機(jī)構(gòu)構(gòu)回復(fù)復(fù)確認(rèn)認(rèn)函比比較晚晚，會會議議主辦辦方應(yīng)應(yīng)催促促４會會議議有時時需要要提供供特殊殊服務(wù)務(wù)，預(yù)預(yù)訂訂一些些特殊殊客房房，主主要要是為為會議議發(fā)言言人、、貴貴賓和和舉辦辦單位位的職職員準(zhǔn)準(zhǔn)備的的。60一、會會議議住宿宿服務(wù)務(wù)（三三）參參會會人員員入住住期間間的住住宿服服務(wù)１參參會人人員的的入住住服務(wù)務(wù)是會會議主主辦方方在會會議期期間的的重要要工作作之一一。服服務(wù)內(nèi)內(nèi)容包包括：：（１１））早早到參參會人人員的的入住住服務(wù)務(wù)。（２２））集集中到到達(dá)的的參會會人員員的入入住服服務(wù)。。２參參會人人員會會議期期間的的住宿宿服務(wù)務(wù)雖然然主要要是由由住宿宿供應(yīng)應(yīng)機(jī)構(gòu)構(gòu)負(fù)責(zé)責(zé)，但但作作為會會議舉舉辦方方，應(yīng)應(yīng)對對參會會人員員住宿宿的舒舒適、、滿滿意度度情況況進(jìn)行行及時時調(diào)查查了解解61一、會會議議住宿宿服務(wù)務(wù)３很很多會會議在在最后后一天天也有有很多多議程程，會會議議結(jié)束束時間間延長長到中中午１１２２點(diǎn)以以后，，或或者參參會人人員因因航班班或火火車要要到下下午或或晚上上才能能離開開，而而一一般的的住宿機(jī)構(gòu)構(gòu)都要要求在在１２２點(diǎn)點(diǎn)前退退房，，這這就要要求會會議舉舉辦方方與住住宿供供應(yīng)機(jī)機(jī)構(gòu)事事先協(xié)協(xié)商好好退房房時間間，爭爭取取延遲遲退房房時間間。62二、會會議議餐飲飲服務(wù)務(wù)會期半半天以以上的的正規(guī)規(guī)會議議，除除了了展覽覽會不不統(tǒng)一一安排排餐飲飲（特特邀邀嘉賓賓或者者重要要客戶戶除外外），，其其他他會議議通常常需要要統(tǒng)一一安排排餐飲飲。一一般而而言，，參參會人人員對對會議議期間間的餐餐飲服服務(wù)非非常重重視，，因因此，，辦辦會機(jī)機(jī)構(gòu)應(yīng)應(yīng)做好好會議議餐飲飲的服服務(wù)工工作，，努努力為為參會會人員員提供供健康康、營營養(yǎng)養(yǎng)、美美味味的餐餐飲，，使使他們們在會會議期期間的的每一一天都都感到到精力力飽滿滿、心心情情愉快快。63二、會會議議餐飲飲服務(wù)務(wù)（一一）會會議議用餐餐地點(diǎn)點(diǎn)、用用餐餐方式式的安安排１會會議用用餐地地點(diǎn)應(yīng)應(yīng)盡量量離會會場近近一些些，為為了了便于于管理理，很很多多會議議舉辦辦機(jī)構(gòu)構(gòu)選擇擇既能能提供供各種種會議議室，，又又能為為中大大型會會議提提供會會議餐餐飲的的酒店店或會會議中中心。。在確確定用用餐地地點(diǎn)之之前，，會會議工工作人人員應(yīng)應(yīng)仔細(xì)細(xì)考察察用餐餐地點(diǎn)點(diǎn)的具具體情情況64二、會會議議餐飲飲服務(wù)務(wù)２會會議議期間間，正正式式的進(jìn)進(jìn)餐時時間為為早上上、中中午午和晚晚上。。會議議工作作人員員應(yīng)根根據(jù)參參會人人員對對三餐餐的不不同要要求，，安安排適適宜的的用餐餐方式式。65二、會會議議餐飲飲服務(wù)務(wù)（二二）每每餐餐菜單單的確確定和和酒水水的安安排１誰誰也不不會愿愿意幾幾天重重復(fù)同同樣的的菜肴肴，因因此此，會會議議組織織方應(yīng)應(yīng)為參參會人人員精精心選選擇每每一餐餐的菜菜單。。在確確定菜菜單時時，除除了了預(yù)算算的因因素，，還還應(yīng)考考慮以以下方方面：：（１１））菜菜肴的的道數(shù)數(shù)與分分量。。（２２））花花色品品種多多樣化化。（３３））具具有地地方特特色。。（４４））具具有時時令特特征。。（５５））照照顧參參會人人員的的特殊殊用餐餐要求求。66二、會會議議餐飲飲服務(wù)務(wù)２會會議用用餐地地點(diǎn)提提供的的酒水水價格格一般般偏高高，會會議議組織織方如如果希希望降降低成成本的的話，，應(yīng)應(yīng)與用用餐地地點(diǎn)的的餐飲飲部門門商談?wù)?，要要求求自帶帶酒水水。不不同參參會人人員對對酒水水的消消費(fèi)差差別很很大，，如如果餐餐飲費(fèi)費(fèi)是從從參會會人員員的會會務(wù)費(fèi)費(fèi)里列列支，，會會議組組織方方在酒酒類的的安排排上就就要考考慮到到公平平。67二、會會議議餐飲飲服務(wù)務(wù)（三三）會會議議餐飲飲服務(wù)務(wù)的其其他注注意事事項(xiàng)１會會議供供餐機(jī)機(jī)構(gòu)需需要提提前有有針對對性地地準(zhǔn)備備食物物，配配備備服務(wù)務(wù)人員員，避避免免出現(xiàn)現(xiàn)備餐餐不足足或過過多等等情況況。２在在參會會人員員眾多多，且且參參會人人員在在用餐餐問題題上變變數(shù)較較多、、差差別較較大的的情況況下，，會會議組組織方方可以以通過過發(fā)放放餐券券或餐餐卡的的方式式來辨辨認(rèn)進(jìn)進(jìn)餐者者的身身份。。68二、會會議議餐飲飲服務(wù)務(wù)３如如果會會議上上午的的議程程沒按按計(jì)劃劃進(jìn)行行，那那么么午餐餐會與與預(yù)訂訂的時時間脫脫節(jié)（（提提前或或推遲遲），，這這就就要求求會議議舉辦辦方及及時告告知會會議供供餐機(jī)機(jī)構(gòu)的的服務(wù)務(wù)經(jīng)理理，以以便便其吩吩咐廚廚房按按新的的時間間安排排調(diào)整整供餐餐工作作。４如如果集集中用用餐的的參會會人員員較多多，為為了了避免免混亂亂，會會議議工作作人員員除了了提前前安排排桌次次和座座次，，還還需要要做好好引導(dǎo)導(dǎo)５對對于那那些因因會議議的原原因不不能按按時用用餐的的參會會人員，，會會議舉舉辦方方應(yīng)給給予特特別的的餐飲飲照顧顧。69二、會會議議餐飲飲服務(wù)務(wù)（四四）會會間間茶歇歇的安安排與與服務(wù)務(wù)茶歇在在會議議中非非常流流行，，如如何安安排茶茶歇也也是會會務(wù)工工作人人員的的工作作范圍圍。１茶茶歇是是為會會間休休息、、氣氣氛調(diào)調(diào)節(jié)而而設(shè)置置的小小型簡簡易茶茶話會會。２準(zhǔn)準(zhǔn)備茶茶歇是是一個個非常常細(xì)致致的過過程，，要要求會會議工工作人人員在在茶歇歇預(yù)訂訂時間間之前前，將將點(diǎn)點(diǎn)心、、飲飲品、、擺擺飾迅迅速擺擺放好好，對對各各種熱熱飲所所需的的杯子子、勺勺子子、盛盛放放配料料的糖糖罐、、牛牛奶罐罐等都都安置置在便便于取取用的的地方方。70任務(wù)四四會會議后后勤保保障服服務(wù)一、會會議議交通通服務(wù)務(wù)會前會會后的的迎接接和歡歡送、、會會議期期間的的日常常用車車、會會議議集體體活動動，都都需需要會會議組組織方方提供供交通通服務(wù)務(wù)。交交通服服務(wù)的的主要要內(nèi)容容包括括籌備備、調(diào)調(diào)配配、停停放放車輛輛。會會議交交通服服務(wù)是是辦會會工作作的一一個重重要環(huán)環(huán)節(jié)，，這這就要要求會會議工工作人人員要要做好好這項(xiàng)項(xiàng)服務(wù)務(wù)。71一、會會議議交通通服務(wù)務(wù)（一一）會會議議用車車制度度及工工作人人員的的確定定１為為了會會議用用車科科學(xué)合合理，，會會議舉舉辦方方事先先必須須制定定關(guān)于于會議議用車車的制制度，，預(yù)預(yù)防職職責(zé)不不清、、安安全隱隱患、、濫濫用車車輛等等問題題的發(fā)發(fā)生。。２會會議交交通服服務(wù)的的工作作安排排比較較復(fù)雜雜，要要求求會議議組織織事先先將交交通服服務(wù)具具體工工作一一一列列出，，力力求做做到周周密細(xì)細(xì)致。。72一、會會議議交通通服務(wù)務(wù)３會議議用車車的人人員安安排（１１））安安排優(yōu)優(yōu)秀的的司機(jī)機(jī)。（２２））必必要時時配備備隨車車人員員。（３３））對對司機(jī)機(jī)和隨隨車人人員的的培訓(xùn)訓(xùn)。73一、會會議議交通通服務(wù)務(wù)（二二）會會議議用車車的組組織１會會議用用車的的類型型、數(shù)數(shù)量量應(yīng)根根據(jù)與與會人人員的的多少少、級級別等等來確確定２如如會議議主辦辦方車車輛不不夠，，需需向別別的單單位借借或租租車輛輛和司司機(jī)。。３會會議用用車要要做到到合理理配置置，對對每每類車車的用用途、、接接載對對象都都要明明確，，用用車能能固定定的盡盡可能能予以以固定定74一、會會議議交通通服務(wù)務(wù)（三三）會會議議車輛輛的停停放１大大、中中型型會議議，應(yīng)應(yīng)準(zhǔn)準(zhǔn)備足足夠的的停車車場地地。２會會議車車輛停停放的的指揮揮管理理（１１））指指揮車車輛停停放的的原則則。（２２））根根據(jù)不不同情情況指指揮車車輛停停放。。（３３））車車輛停停放排排列的的方法法。75二、會會議議的安安全保保衛(wèi)會議安安全保保衛(wèi)工工作規(guī)規(guī)格和和內(nèi)容容要根根據(jù)會會議的的性質(zhì)質(zhì)、規(guī)規(guī)模模、內(nèi)內(nèi)容容、參參加加人員員的級級別等等來確確定。。國際際性會會議、、黨黨和國國家的的重要要會議議、大大型型會議議（如如省省一級級的代代表大大會，，市市、縣縣有有相當(dāng)當(dāng)規(guī)模模的群群眾大大會）），，或或內(nèi)容容十分分重要要、需需要要絕對對保密密的中中小型型會議議，都都應(yīng)應(yīng)設(shè)立立專門門的會會議安安全保保衛(wèi)工工作組組。76二、會會議議的安安全保保衛(wèi)會議的的安全全保衛(wèi)衛(wèi)工作作主要要包括括以下下內(nèi)容容：（一））制訂訂會議安安全保衛(wèi)衛(wèi)工作方方案（二））維持持會議場場所秩序序（三））保護(hù)護(hù)參會人人員人身身安全（四））保護(hù)護(hù)參會人人員的財(cái)財(cái)產(chǎn)安全全（五））其他他方面的的安全注注意事項(xiàng)項(xiàng)77三、會會議的醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生生服務(wù)會議的醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生生服務(wù)，，直接接關(guān)系到到參會人人員的身身體健康康。因此此，建建立醫(yī)療療衛(wèi)生保保障制度度十分必必要。會會議醫(yī)療療衛(wèi)生保保障制度度主要包包括疾病病醫(yī)療、、食品品衛(wèi)生、、飲水水衛(wèi)生、、會場場衛(wèi)生、、住宿衛(wèi)衛(wèi)生、個個人衛(wèi)衛(wèi)生和環(huán)環(huán)境衛(wèi)生生制度等等。各種種大中型型會議都都必須配配備必要要的專職職或兼職職醫(yī)生，，或就就近指定定就診醫(yī)醫(yī)院；對對流行行性疾病病，必必須免疫疫預(yù)防；；對年年老體弱弱者、急急重病病人，必必須給給予特殊殊照顧。。78四、會會場的清清潔整理理工作（一））保持持會議場場所的干干凈整潔潔（二））每次次會后的的場地整整理與重重新布置置79五、會會中突發(fā)發(fā)事件的的處理從現(xiàn)場簽簽到到閉閉幕宴會會，整整個會議議過程人人員都非非常集中中，一一旦出現(xiàn)現(xiàn)自然災(zāi)災(zāi)害（如如地震震、龍卷卷風(fēng)）、、火火災(zāi)、恐恐怖襲襲擊、公公共衛(wèi)衛(wèi)生突發(fā)發(fā)事件（（如食食物中毒毒、流流行性傳傳染?。┑?，，后果果不堪設(shè)設(shè)想。作作為會務(wù)務(wù)組織方方應(yīng)充分分考慮可可能發(fā)生生的意外外情況，，進(jìn)行行會議安安全策劃劃，做做好應(yīng)對對各種突發(fā)事件件的人力力、物物力等方方面的準(zhǔn)準(zhǔn)備。80五、會會中突發(fā)發(fā)事件的的處理（一））會議議安全策策劃（二））各種種會議突突發(fā)事件件的應(yīng)對對策略81任務(wù)五會會議游游覽和聯(lián)聯(lián)誼服務(wù)務(wù)一、會會議參觀觀與游覽覽服務(wù)（一））會議議參觀的的安排與與服務(wù)會議期間間安排與與會議議議題相關(guān)關(guān)的參觀觀、考考察，一一方面面可加深深參會者者對相關(guān)關(guān)議題的的直觀認(rèn)認(rèn)識，另另一方方面，辦辦會機(jī)機(jī)構(gòu)及其其利益相相關(guān)組織織可以借借此機(jī)會會宣傳與與會議相相關(guān)的工工作場地地、工作作項(xiàng)目、、產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)等。82一、會會議參觀觀與游覽覽服務(wù)（二））會議議游覽的的安排與與服務(wù)較長時間間的會議議，特特別是在在旅游地地召開的的會議，，一般般都安排排與會者者到名勝勝古跡游游覽。做做好游覽覽的安排排和服務(wù)務(wù)，也也就成了了辦會機(jī)機(jī)構(gòu)的一一項(xiàng)任務(wù)務(wù)。83二、會會議期間間的聯(lián)誼誼和休閑閑服務(wù)聯(lián)誼和休休閑活動動，可可加深參參會人員員之間的的了解、、增進(jìn)進(jìn)友誼。。因此，，會議議主辦方方可根據(jù)據(jù)參會人人員的特特點(diǎn)、聯(lián)聯(lián)誼需需求等，，組織織聯(lián)誼休休閑活動動。常見見的聯(lián)誼誼、休休閑活動動有：宴宴會、、聯(lián)歡歡會、舞舞會、、觀看看各種節(jié)節(jié)目表演演、購購物等。。84二、會會議期間間的聯(lián)誼誼和休閑閑服務(wù)（一））會議議宴會會議宴會會是按照照一定的的儀式和和程序進(jìn)進(jìn)行的聚聚餐或聚聚飲，目目的是是加強(qiáng)舉舉辦方和和參會者者之間的的聯(lián)系和和交流，，同時時為參會會者營造造良好的的聯(lián)誼氣氣氛，是是一種種頗受歡歡迎的聯(lián)聯(lián)誼活動動。會議議宴會的的形式主主要有正正式宴會會、便便宴、酒酒會、、茶會會等。85二、會會議期間間的聯(lián)誼誼和休閑閑服務(wù)（二））安排排觀看節(jié)節(jié)目表演演會議期間間或會議議結(jié)束后后，會會議組織織者可以以安排參參會人員員觀看當(dāng)當(dāng)?shù)赜刑靥厣墓?jié)節(jié)目表演演。86二、會會議期間間的聯(lián)誼誼和休閑閑服務(wù)（三））為參參會者購購物提供供咨詢與與服務(wù)參會人員員及其陪陪同人員員開完會會之后一一般喜歡歡去逛逛逛，順順便買些些地方特特產(chǎn)。所所以，會會議組組織方應(yīng)應(yīng)考慮到到參會者者這方面面的需求求，主主動為他他們提供供購物方方面的信信息，如如當(dāng)?shù)氐氐脑敿?xì)細(xì)地圖、、大購購物中心心、著著名娛樂樂中心、、專門門銷售當(dāng)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)產(chǎn)的店鋪鋪等。87二、會會議期間間的聯(lián)誼誼和休閑閑服務(wù)（四））其他他聯(lián)誼和和休閑活活動除了上述述聯(lián)誼和和休閑活活動，還還可以以舉行聯(lián)聯(lián)歡晚會會、舞舞會，野野餐、、釣魚魚等野外外活動；；也可可以安排排溫泉浴浴、游游泳、登登山等等健身活活動；還還可以以安排網(wǎng)網(wǎng)球、籃籃球、、保齡齡球甚至至高爾夫夫球等體體育競技技活動等等。889、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。03:13:1103:13:1103:131/5/20233:13:11A