世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)前沿-大規(guī)模定制模式下的敏捷產(chǎn)品開發(fā)

21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)前沿——大規(guī)模定制模式下的敏捷產(chǎn)品開發(fā)B.JosephPineII客戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈對(duì)市場(chǎng)做出迅速反應(yīng)產(chǎn)品多樣化低成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)變化無(wú)窮個(gè)性化需求大規(guī)模定制企業(yè)2Summery如何管理產(chǎn)品的多樣化如何迅速而方便地進(jìn)行產(chǎn)品的定制如何以JIT和敏捷制造方式進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)

如何管理產(chǎn)品的多樣化現(xiàn)有產(chǎn)品的分析：產(chǎn)品多樣化的分析現(xiàn)有產(chǎn)品系列的合理化通用化和標(biāo)準(zhǔn)化如何管理產(chǎn)品的多樣化產(chǎn)品的多樣化

產(chǎn)品的外部多樣化（有用的，無(wú)效的）產(chǎn)品的內(nèi)部多樣化產(chǎn)品的多樣化成本

多樣化成本模型如何管理產(chǎn)品的多樣化企業(yè)以大規(guī)模生產(chǎn)模式下適應(yīng)市場(chǎng)多樣化，成本隨產(chǎn)品的多樣化呈指數(shù)上升而大規(guī)模定制滿足多樣化需求將以較低成本進(jìn)行

如何管理產(chǎn)品的多樣化

多樣化成本模型多樣化成本模型的幾個(gè)要素庫(kù)存準(zhǔn)備工作產(chǎn)品改型材料操作定制、配置的成本營(yíng)銷質(zhì)量服務(wù)加工柔性如何管理產(chǎn)品的多樣化結(jié)論1：大規(guī)模定制企業(yè)力求進(jìn)行有效的有用產(chǎn)品多樣化的盡量增加，同時(shí)盡量減少內(nèi)部多樣化如何管理產(chǎn)品的多樣化現(xiàn)有產(chǎn)品的分析：多樣化的分析現(xiàn)有產(chǎn)品系列的合理化標(biāo)準(zhǔn)化如何管理產(chǎn)品的多樣化對(duì)產(chǎn)品系列進(jìn)行分析的12條準(zhǔn)則產(chǎn)品劃分的4種類型如何何管管理理產(chǎn)產(chǎn)品品的的多多樣樣化化對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品品系系列列進(jìn)進(jìn)行行分分析析的的12條條準(zhǔn)準(zhǔn)則則銷售售量量按按帕帕雷雷托托順順序序排排列列所所有有產(chǎn)產(chǎn)品品銷售售利利潤(rùn)潤(rùn)額額按按帕帕雷雷托托順順序序排排列列所所有有產(chǎn)產(chǎn)品品零件件的的通通用用性性按按通通用用零零件件百百分分比比排排列列所所有有產(chǎn)產(chǎn)品品多樣樣化化成成本本按按帕帕雷雷托托順順序序排排列列所所有有產(chǎn)產(chǎn)品品實(shí)際際利利潤(rùn)潤(rùn)率率按按帕帕雷雷托托順順序序排排列列所所有有產(chǎn)產(chǎn)品品問(wèn)卷卷調(diào)調(diào)查查按按帕帕雷雷托托順順序序排排列列調(diào)調(diào)查查反反饋饋工廠廠的的加加工工工工藝藝功能能性性客戶戶需需求求企業(yè)業(yè)的的核核心心能能力力與全全新新產(chǎn)產(chǎn)品品系系列列的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力未來(lái)來(lái)的的潛潛力力如何何管管理理產(chǎn)產(chǎn)品品的的多多樣樣化化根據(jù)據(jù)多多樣樣化化成成本本對(duì)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品品系系列列進(jìn)進(jìn)行行劃劃分分如何何管管理理產(chǎn)產(chǎn)品品的的多多樣樣化化結(jié)論論2：：保保留留在在大大規(guī)規(guī)模模生生產(chǎn)產(chǎn)模模式式中中的的““盈盈利利””產(chǎn)產(chǎn)品品，，而而取取消消多多樣樣化化成成本本很很高高的的““賠賠錢錢””產(chǎn)產(chǎn)品品如何何管管理理產(chǎn)產(chǎn)品品的的多多樣樣化化現(xiàn)有有產(chǎn)產(chǎn)品品的的分分析析：：多多樣樣化化的的分分析析現(xiàn)有產(chǎn)品品系列的的合理化化標(biāo)準(zhǔn)化：：現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品和為為大規(guī)模模定制模模式設(shè)計(jì)計(jì)的新產(chǎn)產(chǎn)品之間間的橋梁梁如何管理理產(chǎn)品的的多樣化化標(biāo)準(zhǔn)化零件的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化工藝的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化刀具的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化特征的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化原材料的的標(biāo)準(zhǔn)化化加工過(guò)程程的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化的的實(shí)際方方法通用化和和模塊化化Summery如何管理理產(chǎn)品的的多樣化化如何迅速速而方便便地進(jìn)行行產(chǎn)品的的定制如何以JIT和和敏捷制制造方式式進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品的開開發(fā)成本速速度如何才能能以大規(guī)規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)的速度度和成本本進(jìn)行真真正的產(chǎn)產(chǎn)品定制制？如何迅速速而方便便地進(jìn)行行產(chǎn)品的的定制——挑戰(zhàn)戰(zhàn)低成本本兩類成本本記錄成本本：人工工成本和和材料成成本未記錄成成本：間間接成本本如何迅速速而方便便地進(jìn)行行產(chǎn)品的的定制——挑戰(zhàn)戰(zhàn)低成本本間接成本本產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的費(fèi)用用工程更改改質(zhì)量成本本工廠的效效率合理地選選擇成本本最低的的供應(yīng)商商柔性定制和配配置成本本產(chǎn)品多樣樣化的成成本材料管理理的成本本營(yíng)銷成本本銷售和分分銷成本本壽命周期期成本按訂單生生產(chǎn)如何迅速速而方便便地進(jìn)行行產(chǎn)品的的定制——挑戰(zhàn)戰(zhàn)低成本本大規(guī)模生生產(chǎn)模式式以盡可能能大的批批量來(lái)降降低成本本注意力集集中在記記錄成本本間接成本本按照材材料、人人工或加加工成本本的一定定比例分分?jǐn)傉J(rèn)為產(chǎn)品品成本的的80%是零件件的成本本，故減減少成本本的措施施集中的的降低零零件成本本大規(guī)模定定制生產(chǎn)產(chǎn)模式產(chǎn)品的低低成本不不僅僅來(lái)來(lái)源于大大的批量量從總成本的的角度來(lái)權(quán)衡與與產(chǎn)品有有關(guān)的所所有設(shè)想想和決策策量化間接接成本認(rèn)為80%的的成本在在設(shè)計(jì)階階段決定定，故通過(guò)設(shè)設(shè)計(jì)把成成本降至至最低如何迅速速而方便便地進(jìn)行行產(chǎn)品的的定制——挑戰(zhàn)戰(zhàn)低成本本消除沒有有價(jià)值的的活動(dòng)生產(chǎn)準(zhǔn)備備工作庫(kù)存零件的集集中對(duì)重復(fù)出出現(xiàn)的缺缺陷的補(bǔ)補(bǔ)救多余的加加工被浪費(fèi)的的機(jī)床利利用率廠房空間間的不充充分利用用材料管理理的費(fèi)用用過(guò)多零件件和工序序所造成成的額外外服務(wù)成成本結(jié)論在總成本的的基礎(chǔ)上對(duì)成本本進(jìn)行分分析，大大規(guī)模定定制生產(chǎn)產(chǎn)模式能能以相當(dāng)當(dāng)?shù)偷某沙杀舅狡竭M(jìn)行生生產(chǎn)用敏捷制制造的方方式快速速地生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品如何迅速速而方便便地進(jìn)行行產(chǎn)品的的定制——挑戰(zhàn)戰(zhàn)速度產(chǎn)品系列列的合理理化和零零件的通通用化和和各種標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化都都為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)快速產(chǎn)產(chǎn)品定制制準(zhǔn)備了了條件縮短生產(chǎn)產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)時(shí)間和減減少生產(chǎn)產(chǎn)批量目標(biāo)：在在同一工工廠生產(chǎn)產(chǎn)不同產(chǎn)產(chǎn)品的切切換時(shí)間間為零進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)時(shí)制造，，降低庫(kù)庫(kù)存提高制造造的敏捷捷性提出了獲獲得敏捷捷制造能能力的15個(gè)步步驟如何迅速速而方便便地進(jìn)行行產(chǎn)品的的定制結(jié)論大規(guī)模定定制通過(guò)過(guò)柔性的的或敏捷捷的制造造，以任任意的批批量生產(chǎn)產(chǎn)許多多多樣化的的產(chǎn)品，，無(wú)需為為了改變變生產(chǎn)系系統(tǒng)的設(shè)設(shè)置而將將生產(chǎn)停停頓下來(lái)來(lái)在相同的的設(shè)備能能力下，，一個(gè)進(jìn)進(jìn)行大規(guī)規(guī)模定制制的工廠廠其生產(chǎn)產(chǎn)率與進(jìn)進(jìn)行大規(guī)規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)的工廠廠的生產(chǎn)產(chǎn)率是相相同的，，甚至更更高Summery如何管理理產(chǎn)品的的多樣化化如何迅速速而方便便地進(jìn)行行產(chǎn)品的的定制如何以JIT和和敏捷制制造方式式進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品的開開發(fā)用敏捷捷制制造的的方方式快快速速地開開發(fā)發(fā)產(chǎn)品品如何以JIT和和敏捷制制造方式式進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品的開開發(fā)產(chǎn)品的規(guī)規(guī)劃和訂訂單的完完成確定那些些產(chǎn)品適適合大規(guī)規(guī)模定制制大規(guī)模定定制訂單單的處理理大規(guī)模定定制模式式下的敏敏捷產(chǎn)品品開發(fā)將產(chǎn)品開開發(fā)視為為一種投投資并行工程程和多功功能設(shè)計(jì)計(jì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)整個(gè)個(gè)企業(yè)協(xié)協(xié)同工作作大規(guī)模定定制產(chǎn)品品的設(shè)計(jì)計(jì)產(chǎn)品定義義（QFD）確確定產(chǎn)品品系列結(jié)結(jié)構(gòu)確確定定制制產(chǎn)品的的各種方方法大規(guī)模定定制產(chǎn)品品涉及16個(gè)步步驟Summery如何管理理產(chǎn)品的多樣化化如何迅速速而方便便地進(jìn)行行產(chǎn)品的定制如何以JIT和和敏捷制制造方式式進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)21世紀(jì)紀(jì)企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)前沿沿-----大規(guī)模定定制模式式下的敏敏捷產(chǎn)品品開發(fā)產(chǎn)品的的多樣樣化分分類總成本本的概概念產(chǎn)品的的多樣樣化外部多多樣化化內(nèi)部多多樣化化外部多多樣化化----客客戶可可見的的客戶歡歡迎的的、有有用的的多樣樣化，，如不不同的的風(fēng)格格、不不同的的規(guī)格格。無(wú)用的的，對(duì)對(duì)客戶戶來(lái)說(shuō)說(shuō)是表表面的的、不不重要要的，，甚至至是令令人困困惑的的。例如，，尼桑桑汽車車有87種種可供供選用用的方方向盤盤，其其中70種種只安安裝在在5%的汽汽車上上。內(nèi)部多多樣化化-----總是是不好好的在產(chǎn)品品制造造和分分銷過(guò)過(guò)程中中可以以感受受到的的通常表表現(xiàn)為為零件件、特特征、、工具具、夾夾具、、原材材料和和工藝藝方面面過(guò)多的的和不必要要的種類如何減減少內(nèi)內(nèi)部多多樣化化對(duì)零件件、材材料、、工具具和工工藝過(guò)過(guò)程進(jìn)進(jìn)行標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化、通通用化化。減少內(nèi)內(nèi)部多多樣化化的作作用柔性（（消除除制造造的準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作、、減少少庫(kù)存存、內(nèi)內(nèi)部材材料后后勤管管理、、面包包車分分發(fā)））響應(yīng)速速度（（按訂訂單生生產(chǎn)、、零件件的可可獲得得性、、供貨貨商快快速交交貨））降低成成本（（采購(gòu)購(gòu)成本本、減減少?gòu)S廠房空空間、、降低低一般般性管管理成成本））質(zhì)量（（產(chǎn)品品質(zhì)量量、持持續(xù)的的改善善、減減少供供貨商商）一般成成本劃劃分總成本本的概概念降低間間接成成本的的方法法并行的的產(chǎn)品品和工工藝設(shè)設(shè)計(jì)零件和和工藝藝的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化設(shè)計(jì)和和軟件件編碼碼的重重復(fù)利利用模塊化化設(shè)計(jì)計(jì)在設(shè)設(shè)計(jì)中中考慮慮質(zhì)量量因素素作“一一次成成功””的設(shè)設(shè)計(jì)優(yōu)化制制造柔柔性降低間間接成成本----從以下下幾方方面著著手產(chǎn)品的的開發(fā)發(fā)費(fèi)用用質(zhì)量費(fèi)費(fèi)用庫(kù)存費(fèi)費(fèi)用材料費(fèi)費(fèi)用材料的的間接接費(fèi)用用工廠的的其他他間接接費(fèi)用用21世世紀(jì)企企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)前前沿-----大規(guī)模模定制制模式式下的的敏捷捷產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)產(chǎn)品規(guī)規(guī)劃時(shí)時(shí)需要要注意意的方方面質(zhì)量功功能配配置（（QFD）介紹紹定制產(chǎn)產(chǎn)品的的方法法產(chǎn)品規(guī)規(guī)劃時(shí)時(shí)需要要注意意的方方面徹底理理解客客戶，，了解解他們們是如如何使使用現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品的的。把注意意力集集中在在客戶戶身上上，而而不是是集中中在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手身身上，，這樣樣產(chǎn)品品才能能獲得得更大大的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)。。針對(duì)有有潛力力的產(chǎn)產(chǎn)品的的關(guān)鍵鍵方面面提出出多方方面的的問(wèn)題題，及及早叢叢客戶戶那里里獲得得反饋饋。系統(tǒng)地地定義義產(chǎn)品品族，，以滿滿足““客戶戶的呼呼聲””。質(zhì)量功功能配配置（（QFD）介紹紹QFD是一一種能能系統(tǒng)統(tǒng)地將將客戶戶的呼呼聲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為為產(chǎn)品品設(shè)計(jì)計(jì)的詳詳細(xì)說(shuō)說(shuō)明和和資源源的優(yōu)優(yōu)先順順序的的工具具，其其作用用在于于將客客戶主主觀的的想法法和要要求，，轉(zhuǎn)化化為客客觀的的詳細(xì)細(xì)說(shuō)明明，從從而為為設(shè)計(jì)計(jì)人員員的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)提提供服服務(wù)。。一般來(lái)來(lái)說(shuō)，，QFD的的輸入入是一一系列列主觀觀性的的客戶戶偏愛愛，輸輸出是是產(chǎn)品品的詳詳細(xì)說(shuō)說(shuō)明和和資源源的優(yōu)優(yōu)先順順序。。離散產(chǎn)產(chǎn)品QFD客觀的的工程程性能能衡量量輸入客戶的的主觀觀偏愛愛設(shè)計(jì)詳詳細(xì)說(shuō)說(shuō)明資源的的優(yōu)先先順序序相對(duì)重重要性性相關(guān)矩矩陣當(dāng)前產(chǎn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)產(chǎn)品客戶感感覺輸出離散產(chǎn)產(chǎn)品QFD輸出出“設(shè)計(jì)計(jì)詳細(xì)細(xì)說(shuō)明明”一一行的的值是是設(shè)計(jì)計(jì)人員員用來(lái)來(lái)設(shè)計(jì)計(jì)產(chǎn)品品的實(shí)實(shí)際數(shù)數(shù)據(jù)；；““資資源優(yōu)優(yōu)先順順序””一行行顯示示的是是設(shè)計(jì)計(jì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)?wèi)?yīng)該該在設(shè)設(shè)計(jì)的的各個(gè)個(gè)方面面分別別投入入的精精力的的百分分比。。大規(guī)模模定制制模式式下QFD輸入客戶的的主觀觀偏愛愛相對(duì)重重要性性相關(guān)矩矩陣當(dāng)前產(chǎn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)產(chǎn)品