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第9章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的
采購(gòu)管理劉會(huì)新1.傳統(tǒng)采購(gòu)采購(gòu)是買(mǎi)方從外部目標(biāo)市場(chǎng)獲得的使運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理公司的所有活動(dòng)處于最有利位置的所有貨物、服務(wù)、能力和知識(shí)的過(guò)程。一般采購(gòu)所包含的主要活動(dòng)需求的確定或重新估計(jì)定義和評(píng)估用戶的需求自制與外購(gòu)決策進(jìn)行市場(chǎng)分析確定所有可能的供應(yīng)商對(duì)所有可能的資源進(jìn)行初步評(píng)估剩余供應(yīng)商的再評(píng)估選擇供應(yīng)商接受產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)和服務(wù)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)后的表現(xiàn)評(píng)價(jià)傳統(tǒng)的采購(gòu)業(yè)務(wù)原理傳統(tǒng)采購(gòu)的主要特點(diǎn)1.傳統(tǒng)采購(gòu)過(guò)程是典型的非信息對(duì)稱博弈過(guò)程2.驗(yàn)收檢查是采購(gòu)部門(mén)的一個(gè)重要的事后把關(guān)工作,質(zhì)量控制的難度大3.供需關(guān)系是臨時(shí)的或短時(shí)期的合作關(guān)系,而且競(jìng)爭(zhēng)多于合作在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式中,供應(yīng)與需求之間的關(guān)系是臨時(shí)性的,或者短時(shí)性的合作,而且競(jìng)爭(zhēng)多于合作。4.響應(yīng)用戶需求能力遲鈍企業(yè)采購(gòu)職能的發(fā)展為工廠服務(wù)---(基本)降低單位成本---(責(zé)任增大)尋找合適的供應(yīng)商,保證生產(chǎn)的持續(xù)采購(gòu)工作由工廠的某一部門(mén),甚至由工廠的所有人進(jìn)行操作采購(gòu)向廠長(zhǎng)或生產(chǎn)部經(jīng)理匯報(bào)需要一名采購(gòu)經(jīng)理,他可以很好的與供應(yīng)商談判,降低單位采購(gòu)成本,確保交貨期.采購(gòu)部擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任,即不斷降低原材料的單位采購(gòu)成本,其匯報(bào)對(duì)象為生產(chǎn)部或商務(wù)部經(jīng)理.3.內(nèi)部的統(tǒng)一/協(xié)調(diào)---(戰(zhàn)略開(kāi)始)4.內(nèi)部和外部的統(tǒng)一/協(xié)調(diào)---(世界級(jí))需要一名采購(gòu)經(jīng)理,他可以很好的與供應(yīng)商談判,降低單位采購(gòu)成本,確保交貨期.采購(gòu)部擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任,即不斷降低原材料的單位采購(gòu)成本,其匯報(bào)對(duì)象為生產(chǎn)部或商務(wù)部經(jīng)理.世界級(jí)采購(gòu)要求采購(gòu)能積極參與進(jìn)公司的產(chǎn)品研發(fā),市場(chǎng)銷(xiāo)售等相關(guān)業(yè)務(wù)流程緊密聯(lián)系策略供應(yīng)商,使他們?nèi)萑牍镜陌l(fā)展計(jì)劃采購(gòu)策略與公司的發(fā)展策略緊密結(jié)合2供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)——
購(gòu)買(mǎi)+供應(yīng)商管理=外部資源管理準(zhǔn)時(shí)化思想的提出。提高采購(gòu)的柔性和市場(chǎng)相應(yīng)能力。信息共享。變事后管理為實(shí)時(shí)控制。由傳統(tǒng)采購(gòu)到戰(zhàn)略采購(gòu)?fù)塾趦r(jià)格以外,著眼于整個(gè)供應(yīng)鏈望眼于物流以外,著眼于關(guān)系供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)(一)從為庫(kù)存而采購(gòu)到為訂單而采購(gòu)的轉(zhuǎn)變(二)從采購(gòu)管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變(三)從一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變訂單驅(qū)動(dòng)采購(gòu)從為庫(kù)存而采購(gòu)到為訂單而采購(gòu)的轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變前:采購(gòu)目的是為了補(bǔ)充庫(kù)存,即為庫(kù)存而采購(gòu).采購(gòu)目的與企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向脫節(jié),生產(chǎn)進(jìn)度,產(chǎn)品變化了解甚少,因而缺乏主動(dòng)性。轉(zhuǎn)變后:供應(yīng)鏈下的供應(yīng)商管理模式,采購(gòu)活動(dòng)以訂單驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行,準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)響應(yīng)客戶需求。訂單驅(qū)動(dòng)采購(gòu)方式的特點(diǎn)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,合同手續(xù)簡(jiǎn)化,交易成本下降。同期化生產(chǎn),采購(gòu)供應(yīng),縮短顧客響應(yīng)周期。采購(gòu)—制造直納化,減少不增加價(jià)值的活動(dòng)。信息管理由單一部門(mén)傳遞向與制造部門(mén)共享轉(zhuǎn)變。合理協(xié)調(diào)供應(yīng)商計(jì)劃,保障上,下鏈的有效銜接。外部資源管理理基于市場(chǎng)對(duì)供供應(yīng)鏈柔性和和快速響應(yīng)性性的要求,從從供應(yīng)鏈管理理的系統(tǒng)性、、協(xié)調(diào)性、集集成性和同步步性出發(fā),供供應(yīng)鏈企業(yè)需需要從內(nèi)部的的集成轉(zhuǎn)為外外部的集成。。利用供應(yīng)商這這一外部資源源,快速響應(yīng)應(yīng)市場(chǎng),企業(yè)業(yè)著重核心心經(jīng)營(yíng)。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有有效管理企業(yè)的采購(gòu)活活動(dòng)需要改進(jìn)進(jìn)原有的管理理模式采購(gòu)商的改進(jìn)進(jìn)方向和供應(yīng)商建立立一種長(zhǎng)期的的、互惠互利利的合作關(guān)系系通過(guò)提供信息息反饋和教育育培訓(xùn)支持,,在供應(yīng)商之之間促進(jìn)質(zhì)量量改善和質(zhì)量量保證。參與供應(yīng)商的的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和和產(chǎn)品質(zhì)量控控制過(guò)程。協(xié)調(diào)供應(yīng)商的的計(jì)劃。建立一種新的的、有不同層層次的供應(yīng)商商網(wǎng)絡(luò),并通通過(guò)逐步減少少供應(yīng)商的數(shù)數(shù)量,致力于于與供應(yīng)商建建立合作伙伴伴關(guān)系。供應(yīng)商的改進(jìn)進(jìn)方向幫助拓展用戶戶(下游企業(yè)業(yè))的多種戰(zhàn)戰(zhàn)略;保證高質(zhì)量的的售后服務(wù)服服務(wù);對(duì)下游企業(yè)的的問(wèn)題做出快快速反應(yīng);及時(shí)報(bào)告所發(fā)發(fā)現(xiàn)的可能影影響用戶服務(wù)務(wù)的內(nèi)部問(wèn)題題;基于用戶的需需求,不斷改改進(jìn)產(chǎn)品和服服務(wù)質(zhì)量;在滿足自己的的能力需求的的前提下提供供一部分能力力給下游企業(yè)業(yè)-能力外援援。從一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)協(xié)作伙伴關(guān)系系轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略伙伴關(guān)系系有助于解決決以下問(wèn)題::庫(kù)存問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題協(xié)商問(wèn)題采購(gòu)成本問(wèn)題題組織問(wèn)題雷諾公司和日日產(chǎn)公司合作作的主要目的的通過(guò)實(shí)施平平臺(tái)戰(zhàn)略,擴(kuò)擴(kuò)大總成和零零部件的通用用化程度,統(tǒng)統(tǒng)一降低采購(gòu)購(gòu)成本,2000年到2002年三三年時(shí)間降低低采購(gòu)成本33億美元。。汽車(chē)制造企業(yè)業(yè)將在全球化化競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)勢(shì)下,從零散散的零部件供供應(yīng)商采購(gòu)模模式向從少數(shù)數(shù)系統(tǒng)供應(yīng)商商采購(gòu)模式上上轉(zhuǎn)變,從單單一零部件采采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橄迪到y(tǒng)采購(gòu)。許許多主機(jī)廠都都把供應(yīng)商作作為自己的延延伸網(wǎng)絡(luò)或企企業(yè)的一部分分。國(guó)際大型汽車(chē)車(chē)集團(tuán)實(shí)施的的采購(gòu)策略一汽集團(tuán)今后后五年采購(gòu)規(guī)規(guī)劃目標(biāo)(1)優(yōu)化資資源配置,一一汽集團(tuán)現(xiàn)有有車(chē)型供應(yīng)商商數(shù)量3年內(nèi)內(nèi)由4139家整整合到1500家。(2)A級(jí)供供應(yīng)商達(dá)到40%,(包包含推廣ISO/TS16949、、ISO14000、ISO18000貫標(biāo)))。(3)統(tǒng)一全全球采購(gòu)規(guī)劃劃與組織機(jī)構(gòu)構(gòu),滿足經(jīng)營(yíng)營(yíng)國(guó)際化的需需要。(4)培育核核心供應(yīng)商,,使關(guān)鍵供應(yīng)應(yīng)商成為可控控資源;利用用供應(yīng)商創(chuàng)新新,加速生產(chǎn)產(chǎn)深度&開(kāi)發(fā)發(fā)深度的變化化。第一步給采購(gòu)的物品品和供應(yīng)商分類(lèi)類(lèi)第二步定義供應(yīng)鏈目標(biāo)第三步明確現(xiàn)在的能力和改進(jìn)領(lǐng)域第六步監(jiān)控過(guò)程并給予評(píng)價(jià)第五步針對(duì)既定的成果實(shí)施計(jì)劃第四步針對(duì)目標(biāo)建立立明確的工作計(jì)劃3供應(yīng)鏈采采購(gòu)戰(zhàn)略框架架供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略略采購(gòu)行為供應(yīng)商基礎(chǔ)削削減項(xiàng)目Supply(er)base是是指企業(yè)獲獲取物料、服服務(wù)、設(shè)備和和供給的供應(yīng)應(yīng)商名單好處:采購(gòu)價(jià)價(jià)格降低、管管理方便、溝溝通更密切融融洽、質(zhì)量和和運(yùn)送可靠性性提高是建立戰(zhàn)略合合作伙伴關(guān)系系的基礎(chǔ)供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略略采購(gòu)行為評(píng)估和選擇核核心供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)非常常重要一旦建立合作作伙伴關(guān)系,,這些合作伙伙伴之間的渠渠道關(guān)系為參參與方提供了了持續(xù)的價(jià)值值增長(zhǎng),成為為渠道資產(chǎn)((channelequity)許多公司要求求其供應(yīng)商秉秉承持續(xù)改進(jìn)進(jìn)戰(zhàn)略,如摩摩托羅拉公司司要求其供應(yīng)應(yīng)商在四個(gè)方方面實(shí)現(xiàn)改進(jìn)進(jìn)目標(biāo):獲得得出色的產(chǎn)品品質(zhì)量、保持持產(chǎn)品和工藝藝技術(shù)的領(lǐng)先先、生產(chǎn)和運(yùn)運(yùn)送實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)時(shí)制、提供有有成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)的服務(wù)。。麥德龍跨國(guó)連連鎖集團(tuán)提出出過(guò)如何成為為它的供應(yīng)商商的四條基本本要求,即::一是必須擁?yè)碛型晟频墓┕?yīng)體系和商商品執(zhí)照。二二是公平、道道德的貿(mào)易(商品供應(yīng)可可靠,商品質(zhì)質(zhì)量保證,致致力于長(zhǎng)期的的商務(wù)發(fā)展)。三是商品品流通能力(有能力將商商品運(yùn)至指定定的商場(chǎng),并并愿意使用指指定的物流公公司)。四是是商品規(guī)格符符合麥德龍公公司的要求(質(zhì)量保證、、合理定價(jià)、、風(fēng)格獨(dú)特、、支持廣告和和促銷(xiāo)活動(dòng))。供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略略采購(gòu)行為戰(zhàn)略聯(lián)盟和供供應(yīng)商認(rèn)證項(xiàng)項(xiàng)目除了國(guó)際組織織的認(rèn)證外,,公司還需要要一個(gè)跨部門(mén)門(mén)的項(xiàng)目小組組進(jìn)行廣泛審審核。外包項(xiàng)目供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略略采購(gòu)行為供應(yīng)商的早期期參與ConcurrentengineeringDesignformanufacturability:簡(jiǎn)化化零部件、產(chǎn)產(chǎn)品和流程,,以提高質(zhì)量量和降低成本本Valueengineering供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略略采購(gòu)行為供應(yīng)商管理和和聯(lián)盟開(kāi)發(fā)供應(yīng)商管理是是要求供應(yīng)商商按照采購(gòu)方方的要求去做做供應(yīng)商開(kāi)發(fā)式式為滿足買(mǎi)家家短期和長(zhǎng)期期的供應(yīng)需求求,買(mǎi)家所采采取的改善供供應(yīng)商運(yùn)營(yíng)情情況和能力的的行動(dòng)聯(lián)盟開(kāi)發(fā)是對(duì)對(duì)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)發(fā)的延伸,是是指提高核心心或戰(zhàn)略供應(yīng)應(yīng)商的能力供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略略采購(gòu)行為聯(lián)盟開(kāi)發(fā)案例例許多成功實(shí)施施戰(zhàn)略聯(lián)盟的的企業(yè),如惠惠普、甲骨文文、禮來(lái)公司司(EliLilly&Co.)),都有負(fù)責(zé)責(zé)戰(zhàn)略聯(lián)盟的的主管和專員員?!八鼈?cè)谠谄髽I(yè)組織中中作為聯(lián)盟項(xiàng)項(xiàng)目的中心,,負(fù)責(zé)與聯(lián)盟盟相關(guān)的事務(wù)務(wù),如提供教教育培訓(xùn)、為為聯(lián)盟管理提提供指導(dǎo)、尋尋找聯(lián)盟伙伴伴、組建聯(lián)盟盟團(tuán)隊(duì)。這些些聯(lián)盟也對(duì)外外展示了企業(yè)業(yè)狀況,提供供了企業(yè)的聲聲譽(yù),為企業(yè)業(yè)增值做出了了重大貢獻(xiàn)。。實(shí)際上,在在有關(guān)戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟的研究中中,戴爾、卡卡爾和辛爾都都發(fā)現(xiàn)每當(dāng)企企業(yè)公布一項(xiàng)項(xiàng)新的聯(lián)盟,,公司的股票票就會(huì)上漲一一個(gè)百分點(diǎn)。。麥德龍也回饋饋給供應(yīng)商四四個(gè)好處:一是共同提高高供應(yīng)商商品品的包裝、外外觀和質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);二是幫助供應(yīng)應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)入全國(guó)及國(guó)國(guó)際市場(chǎng);三是雙贏的伙伙伴關(guān)系;四是尊重廠家家的合法品牌牌權(quán)益。供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略略采購(gòu)行為管理和開(kāi)發(fā)二二級(jí)供應(yīng)商關(guān)關(guān)系供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略略采購(gòu)行為電子采購(gòu)系統(tǒng)統(tǒng)的應(yīng)用方便大規(guī)模小小批量采購(gòu)反向拍賣(mài)供應(yīng)商獎(jiǎng)勵(lì)以成功的采購(gòu)購(gòu)實(shí)踐為標(biāo)桿桿采用第三方供供應(yīng)鏈管理服服務(wù)評(píng)估和改進(jìn)公公司的采購(gòu)方方式3PL-賴德德系統(tǒng)公司賴德系統(tǒng)公司司(RyderSystem)是是一家全球范范圍內(nèi)的供應(yīng)應(yīng)鏈管理和運(yùn)運(yùn)輸管理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè),,年?duì)I業(yè)額超超過(guò)50億美美元。賴德公公司在70年年前是一家從從事陸路運(yùn)輸輸?shù)暮贤羞\(yùn)運(yùn)商,如今已已經(jīng)在北美洲洲、拉丁美洲洲、歐洲和亞亞洲地區(qū)擁有有800家辦辦公室,業(yè)務(wù)務(wù)涉及全程供供應(yīng)鏈管理、、配送和運(yùn)輸輸管理、電子子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)、車(chē)輛維維護(hù)和零部件件采購(gòu)。曾三三次被《輸入入物流》雜志志評(píng)為最佳3PL提供商商,并贏得克克萊斯勒、達(dá)達(dá)美樂(lè)比薩、、通用、尼桑桑、塔吉特和和施樂(lè)多家公公司在質(zhì)量和和服務(wù)方面給給予的獎(jiǎng)勵(lì)。。賴德公司為為供應(yīng)鏈管管理全過(guò)程程和其中的的部分程序序如配送網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、物流流管理和電電子執(zhí)行提提供廣泛的的解決方案案。賴德公公司具備評(píng)評(píng)估所有過(guò)過(guò)程的能力力,包括從從采購(gòu)訂單單到給最終終消費(fèi)者送送貨全過(guò)程程中的信息息流動(dòng)。應(yīng)應(yīng)用這種評(píng)評(píng)估,賴德德公司可以以為滿足客客戶需求提提供最佳的的解決方案案,并在最最低成本的的前提下整整合采購(gòu)、、生產(chǎn)和配配送。其中的一些些電子商務(wù)務(wù)服務(wù)包括括電子渠道道解決方案案,基于互互聯(lián)網(wǎng)的從從訂單到運(yùn)運(yùn)送的執(zhí)行行過(guò)程和運(yùn)運(yùn)輸行業(yè)的的電子市場(chǎng)場(chǎng)等。另外外,它們提提供的集中中采購(gòu)服務(wù)務(wù)可以幫助助客戶爭(zhēng)取取折扣、提提供安全產(chǎn)產(chǎn)品、建立立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和車(chē)隊(duì)運(yùn)運(yùn)輸。4.JIT采購(gòu)三個(gè)不同時(shí)時(shí)期的管理理理念批量生產(chǎn)時(shí)時(shí)期----“庫(kù)存存是企業(yè)的的財(cái)產(chǎn)”。。過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)期----“庫(kù)存存是企業(yè)的的墓場(chǎng)”。。精益生產(chǎn)時(shí)時(shí)期----“零庫(kù)庫(kù)存”。準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)購(gòu)體現(xiàn)了““零庫(kù)存””的管理概概念。以訂單為驅(qū)驅(qū)動(dòng)進(jìn)行采采購(gòu)供應(yīng)鏈管理理模式下,“零庫(kù)存存”已成為為采購(gòu)活動(dòng)動(dòng)的最終目目的,而準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)化的訂訂單驅(qū)動(dòng)模模式,對(duì)于于降低采購(gòu)購(gòu)成本,提提高物流速速度和庫(kù)存存周轉(zhuǎn)率有有著決定因因素。JIT采購(gòu)購(gòu)它的基本思思想是:在在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)時(shí)間、恰當(dāng)當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、、以恰當(dāng)?shù)牡臄?shù)量、恰恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量量提供恰當(dāng)當(dāng)?shù)奈锲?。。他的核心是是追求一種種無(wú)庫(kù)存生生產(chǎn)系統(tǒng),,或是庫(kù)存存量達(dá)到最最小的生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)。其目的是徹底消除庫(kù)庫(kù)存和不必必要的浪費(fèi)費(fèi)。JIT采購(gòu)購(gòu)JIT采購(gòu)購(gòu)與傳統(tǒng)采采購(gòu)的區(qū)別別采用較少的的供應(yīng)商對(duì)供應(yīng)商選選擇的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)不同對(duì)交貨準(zhǔn)時(shí)時(shí)性的要求求不同對(duì)信息交流流的需求不不同制定采購(gòu)批批量的策略略不同JIT采購(gòu)購(gòu)的應(yīng)用要要求距離越近越越好制造商和供供應(yīng)商建立立互利合作作的戰(zhàn)略伙伙伴關(guān)系注重基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施的建設(shè)設(shè)強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商商的參與實(shí)施JIT采購(gòu)的3要點(diǎn)(1)選擇擇最佳的供供應(yīng)商,并并對(duì)供應(yīng)商商進(jìn)行有效效的管理是是準(zhǔn)時(shí)化采采購(gòu)成功的的基石。(2)供應(yīng)應(yīng)商與用戶戶的緊密合合作是準(zhǔn)時(shí)時(shí)化采購(gòu)成成功的鑰匙匙。(3)卓有有成效的采采購(gòu)過(guò)程質(zhì)質(zhì)量控制是是準(zhǔn)時(shí)化采采購(gòu)成功的的保證。如何實(shí)施JIT采購(gòu)購(gòu)(1)創(chuàng)建建準(zhǔn)時(shí)化采采購(gòu)班組。。(2)制定定計(jì)劃,確確保準(zhǔn)時(shí)化化采購(gòu)策略略有計(jì)劃、、有步驟地地實(shí)施。(3)精選選少數(shù)供應(yīng)應(yīng)商,建立立伙伴關(guān)系系。(4)進(jìn)行行試點(diǎn)工作作。(5)搞好好供應(yīng)商的的培訓(xùn),確確定共同目目標(biāo)。(6)向供供應(yīng)商頒發(fā)發(fā)產(chǎn)品免檢檢合格證書(shū)書(shū)。(7)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)配合準(zhǔn)時(shí)時(shí)化生產(chǎn)的的交貨方式式。(8)繼續(xù)續(xù)改進(jìn),擴(kuò)擴(kuò)大成果。。5.供應(yīng)應(yīng)商管理SRM—供供應(yīng)商關(guān)系系管理用于改善企企業(yè)與其供供應(yīng)商關(guān)系系的一種管管理理念和和軟件系統(tǒng)統(tǒng),研究如如何與供應(yīng)應(yīng)鏈的上游游企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)業(yè)務(wù)往來(lái)來(lái)間的緊密密聯(lián)系和協(xié)協(xié)同運(yùn)作。。供應(yīng)鏈企業(yè)業(yè)兩手抓““買(mǎi)”和““賣(mài)”對(duì)《財(cái)富》》排行前1000家家的公司的的研究表明明,越早讓讓供應(yīng)商參參與其中,,整個(gè)項(xiàng)目目所節(jié)省的的資金也就就越多。兩種供應(yīng)關(guān)關(guān)系模式從傳統(tǒng)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)走向競(jìng)競(jìng)合之路雙贏關(guān)系模模式是一種種競(jìng)合的關(guān)關(guān)系,這種種供需關(guān)系系最先在日日本企業(yè)中中采用。它它強(qiáng)調(diào)的是是:合作的雙方方共同分享享信息。協(xié)調(diào)相互的的行為。最終達(dá)成利利益(效益益)共享。。雙贏關(guān)系模模式的特點(diǎn)點(diǎn)制造商應(yīng)給給予供應(yīng)商商協(xié)助,負(fù)負(fù)有幫其降降低成本,改善質(zhì)量量,技術(shù)開(kāi)開(kāi)發(fā)等責(zé)任任。建立相互信信任的戰(zhàn)略略伙伴關(guān)系系。長(zhǎng)期的信任任合作取締締短期合同同。信息反饋與與溝通活用用。如何實(shí)現(xiàn)雙雙贏供應(yīng)關(guān)關(guān)系管理1.信息息交流與共共享機(jī)制2.供應(yīng)應(yīng)商的激勵(lì)勵(lì)機(jī)制3.合理理的供應(yīng)商商評(píng)價(jià)方法法和手段美國(guó)通用公公司將公司司27個(gè)世世界范圍的的獨(dú)立采購(gòu)購(gòu)單位合并并成一個(gè)零零部件采購(gòu)購(gòu)中心,集集中管理,,1992年和1993年兩兩年節(jié)約近近40億美美元。主機(jī)廠和供供應(yīng)商之間間的關(guān)系不不僅僅是買(mǎi)買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,,而是雙嬴嬴的戰(zhàn)略伙伙伴關(guān)系。。對(duì)供應(yīng)商商的要求不不僅僅是提提供價(jià)格低低廉的產(chǎn)品品,而是希希望供應(yīng)商商能為用戶戶創(chuàng)造更大大的價(jià)值,,通過(guò)將開(kāi)開(kāi)發(fā)和制造造工藝轉(zhuǎn)嫁嫁給供應(yīng)商商,以縮短短整車(chē)的開(kāi)開(kāi)發(fā)周期,,也減少了了汽車(chē)投入入市場(chǎng)所需需的成本。。美國(guó)通用公公司實(shí)施的采購(gòu)購(gòu)策略西門(mén)子供應(yīng)應(yīng)商管理供應(yīng)商選擇擇選擇能滿足足西門(mén)子需需求的供應(yīng)應(yīng)商供應(yīng)商評(píng)估估西門(mén)子統(tǒng)一一的評(píng)估標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)以及供應(yīng)商商分級(jí)在西門(mén)子范范圍內(nèi)的供供應(yīng)商評(píng)估估系統(tǒng)上公公布評(píng)估結(jié)結(jié)果與業(yè)務(wù)具體體相關(guān)的次次級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的的定義以及及標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)權(quán)重供應(yīng)商發(fā)展展在評(píng)估基礎(chǔ)礎(chǔ)之上的,,與業(yè)務(wù)具具體相關(guān)的的供應(yīng)商發(fā)展展措施降低與供應(yīng)應(yīng)商相關(guān)的的成本供應(yīng)商成本本下降措施施是出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)供應(yīng)商剔除供應(yīng)商管理成本下降效率提高供應(yīng)商選擇供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商發(fā)展寶潔公司供供應(yīng)商管理理的效果客戶倉(cāng)庫(kù)中中的庫(kù)存量量從表面上上看19天天降至6天天。年庫(kù)存周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)次數(shù)從19次增加加到60次次。配送中心車(chē)車(chē)輛利用率率提高了4%—12%??蛻舳ㄘ洈?shù)數(shù)量增加了了30%6.全全球球采采購(gòu)購(gòu)全球球采采購(gòu)購(gòu)市市場(chǎng)場(chǎng)已已經(jīng)經(jīng)形形成成商品品在在各各國(guó)國(guó)之之間間飛飛速速流流通通。。經(jīng)濟(jì)濟(jì)全全球球化化促促使使制制造造商商采采取取““哪哪里里成成本本低低,就就在在哪哪里里生生產(chǎn)產(chǎn)””。。供應(yīng)應(yīng)鏈鏈和和采采購(gòu)購(gòu)的的全全球球化化越越來(lái)來(lái)越越重重要要。。全球球采采購(gòu)購(gòu)戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的特特點(diǎn)點(diǎn)供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理模模式式與與國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈基基本本一一致致。。采購(gòu)購(gòu)范范圍圍全全球球性性覆覆蓋蓋。。網(wǎng)絡(luò)絡(luò)式式采采購(gòu)購(gòu)被被廣廣泛泛使使用用。。初始始階階段段的的國(guó)國(guó)際際供供應(yīng)應(yīng)商商向向較較為為高高級(jí)級(jí)的的全全球球化化供供應(yīng)應(yīng)商商發(fā)展展,,(國(guó)國(guó)際際配配送送,國(guó)國(guó)際際供供應(yīng)應(yīng)商商,海海外外加加工工等等)。。全球球采采購(gòu)購(gòu)的的原原因因更低低的的價(jià)價(jià)格格更好好的的質(zhì)質(zhì)量量海外外供供應(yīng)應(yīng)商商擁?yè)碛杏心衬稠?xiàng)項(xiàng)產(chǎn)產(chǎn)品品的的專專利利可以以更更快快地地運(yùn)運(yùn)送送到到國(guó)國(guó)外外分分支支機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)更好好的的服服務(wù)務(wù)更好好的的工工藝藝或或產(chǎn)產(chǎn)品品技技術(shù)術(shù)全球球采采購(gòu)購(gòu)的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)如何何挑挑選選海海外外供供應(yīng)應(yīng)商商處理理關(guān)關(guān)稅稅貿(mào)易易壁壁壘壘清關(guān)關(guān)手手續(xù)續(xù)運(yùn)輸輸與與物物流流匯率率變變化化政治治問(wèn)問(wèn)題題勞動(dòng)動(dòng)力力法律律問(wèn)問(wèn)題題丁俊俊發(fā)發(fā)解解釋釋說(shuō)說(shuō),,所所謂謂進(jìn)進(jìn)入入全全球球采采購(gòu)購(gòu)系系統(tǒng)統(tǒng),,其其涵涵義義應(yīng)應(yīng)該該有有以以下下幾幾個(gè)個(gè)方方面面::一一是是建建立立企企業(yè)業(yè)自自身身的的全全球球采采購(gòu)購(gòu)系系統(tǒng)統(tǒng);;二二是是成成為為國(guó)國(guó)外外企企業(yè)業(yè)的的(包包括括生生產(chǎn)產(chǎn)企企業(yè)業(yè)與與流流通通企企業(yè)業(yè))供供應(yīng)應(yīng)商商,,進(jìn)進(jìn)入入國(guó)國(guó)外外企企業(yè)業(yè)的的全全球球采采購(gòu)購(gòu)系系統(tǒng)統(tǒng);;三三是是成成為為跨跨國(guó)國(guó)公公司司在在中中國(guó)國(guó)設(shè)設(shè)立立的的采采購(gòu)購(gòu)中中心心的的供供應(yīng)應(yīng)商商;;四四是是成成為為聯(lián)聯(lián)合合國(guó)國(guó)采采購(gòu)購(gòu)供供應(yīng)應(yīng)商商;;五五是是成成為為國(guó)國(guó)際際采采購(gòu)購(gòu)組組織織和和國(guó)國(guó)際際采采購(gòu)購(gòu)經(jīng)經(jīng)紀(jì)紀(jì)人人的的供供應(yīng)應(yīng)商商。。如何
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