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科技企業(yè)孵化器概念、運(yùn)營(yíng)與管理馮夢(mèng)覺(jué)中國(guó)高新區(qū)協(xié)會(huì)創(chuàng)業(yè)中心專業(yè)委員會(huì)副主任委員廣州科技企業(yè)孵化協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)廣州市高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心主任什么是科技企業(yè)孵化器?科技企業(yè)孵化器的概念企業(yè)孵化器的起源企業(yè)孵化器的發(fā)展科技企業(yè)孵化器的界定我國(guó)科技企業(yè)孵化器的類型科技企業(yè)孵化器的特征科技企業(yè)孵化器的目標(biāo)科技企業(yè)孵化器的特征科技企業(yè)孵化器與社會(huì)主體的關(guān)系火炬計(jì)劃與科技企業(yè)孵化器我國(guó)科技企業(yè)孵化器的起源中國(guó)科技企業(yè)孵化器的發(fā)展歷程科技企業(yè)孵化器的宏觀管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)紐約州立大學(xué)水牛城分校北校區(qū)洛杉磯快船隊(duì)美國(guó)紐約州水牛城(Buffalo)企業(yè)孵化器的起源1956年(57年),Batavia鎮(zhèn),農(nóng)機(jī)廠破產(chǎn),2000人失業(yè)1959年,曼庫(kù)索家族購(gòu)買該建筑物(26萬(wàn)平方米),由約瑟夫·曼庫(kù)索負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)整棟樓租不出去,于是分割成小單元來(lái)出租為了招商的需要,提供共享辦公設(shè)施、企業(yè)咨詢、融資顧問(wèn)服務(wù)最初三家企業(yè)是:酒廠、慈善機(jī)構(gòu)、雞場(chǎng)(孵化器的來(lái)由)市政廳CityHall,建于1932,當(dāng)年造價(jià)是$6,851,546.85,讓她成為當(dāng)年最昂貴的市政大樓之一。企業(yè)孵化器的發(fā)展啟動(dòng)與擴(kuò)散20世紀(jì)70年代之前,企業(yè)孵化器在美國(guó)進(jìn)行探索實(shí)驗(yàn)20世紀(jì)80年代后,在美國(guó)快速發(fā)展,發(fā)達(dá)國(guó)家仿效在發(fā)展中國(guó)家推廣聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署、聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織、世界銀行(InfoDev項(xiàng)目)、Lalkaka(魯斯坦?拉卡卡)國(guó)家科委/科技部及火炬中心現(xiàn)狀全球:10000多家中國(guó):388國(guó)家級(jí)/1034NBIA會(huì)員:1900家AABI:亞洲企業(yè)孵化器協(xié)會(huì)魯斯坦?拉卡卡父子企業(yè)孵化器的界定(定義)UNDP定義孵化器是一種服務(wù)設(shè)施,通過(guò)實(shí)施有孵化器人員及聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)及精心策劃的一系列支持資源和服務(wù),幫助企業(yè)克服初創(chuàng)和成長(zhǎng)期的困難,加速企業(yè)成功發(fā)展。UNIDO定義孵化器是一種廣泛的公共機(jī)構(gòu),在那些中小企業(yè)尚未自然發(fā)展起來(lái)的地方,培養(yǎng)其創(chuàng)立和發(fā)展;以周密計(jì)劃的努力,保證企業(yè)家所需要的服務(wù)能夠以全面、綜合的方式得到提供。NBIA定義孵化器培育新生的公司,幫助他們?cè)诔鮿?chuàng)期最容易夭折的時(shí)期存活并得以發(fā)展;孵化器提供現(xiàn)場(chǎng)管理支持和資金渠道、共享辦公設(shè)施、設(shè)備渠道和工作空間,進(jìn)行商業(yè)和技術(shù)支持的專業(yè)指導(dǎo)。歐洲觀點(diǎn)企業(yè)孵化器是新生企業(yè)的聚集地,通過(guò)提供共享設(shè)施、管理支持和工作空間,提高企業(yè)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和成活率。拉卡卡觀點(diǎn)孵化器是一種受控的工作環(huán)境,是專為培養(yǎng)新生企業(yè)而設(shè)計(jì)的、試圖在這個(gè)環(huán)境中創(chuàng)造一些條件來(lái)訓(xùn)練、支持和發(fā)展成功的小企業(yè)家和盈利的企業(yè)??萍疾慷x(創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心)科技企業(yè)孵化器是以促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化、培養(yǎng)高新技術(shù)企業(yè)和企業(yè)家為宗旨的科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)載體。孵化器是國(guó)家創(chuàng)新體系的重要組成部分,是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)基地,是區(qū)域創(chuàng)新體系的重要內(nèi)容。歸納:圍繞創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供孵化服務(wù)的組織。科技企業(yè)孵化器的特征(第一章第二節(jié))科技企業(yè)孵化器的目標(biāo)培育企業(yè)和企業(yè)家總體目標(biāo):依靠國(guó)家制定的有關(guān)政策和各級(jí)政府提供的必要條件,創(chuàng)造局部?jī)?yōu)化環(huán)境,為新創(chuàng)辦的高新技術(shù)企業(yè)提供綜合服務(wù),幫助新創(chuàng)企業(yè)完成創(chuàng)立過(guò)程并克服各種瓶頸和管理障礙,加速企業(yè)成長(zhǎng),從而孵化高新技術(shù)企業(yè),促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合和技術(shù)創(chuàng)新,培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,加速高新技術(shù)成果的商品化,為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)機(jī)會(huì),培育創(chuàng)業(yè)文化,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)與國(guó)家戰(zhàn)略的一致性創(chuàng)新戰(zhàn)略人才戰(zhàn)略就業(yè)戰(zhàn)略科技企業(yè)孵化器的特征(第一章第二節(jié))科技企業(yè)孵化器的特征物理空間與公共設(shè)施:彈性,共聚空間,降低創(chuàng)業(yè)門檻和創(chuàng)業(yè)成本服務(wù)對(duì)象:初創(chuàng)期的科技企業(yè),是有別于其他組織的關(guān)鍵特征服務(wù)團(tuán)隊(duì):服務(wù)導(dǎo)向的多種專業(yè)知識(shí)和能力孵化服務(wù):以企業(yè)發(fā)展服務(wù)為核心政策環(huán)境:外部環(huán)境與政策(如,對(duì)科技創(chuàng)業(yè)的態(tài)度)、內(nèi)部孵化政策我國(guó)科技企業(yè)孵化器的類型按綜合類和專業(yè)類分類(按行業(yè)分類或按技術(shù)專業(yè)分類)綜合孵化器專業(yè)技術(shù)孵化器按投資主體分類政府投資的孵化器企業(yè)投資的孵化器投資公司投資的孵化器大學(xué)或研究機(jī)構(gòu)投資的孵化器多元投資主體的孵化器按孵化規(guī)模分類(按孵化器的層級(jí),但因?qū)蛹?jí)認(rèn)定時(shí),經(jīng)常有規(guī)模要求)區(qū)級(jí)/市級(jí)/省級(jí)/國(guó)家級(jí)按特定群體分類國(guó)際企業(yè)孵化器留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園按單位性質(zhì)分類事業(yè)單位性質(zhì)孵化器/國(guó)有企業(yè)孵化器/民營(yíng)企業(yè)孵化器按代理契約關(guān)系分類營(yíng)利性與非營(yíng)利性孵化器(與優(yōu)惠政策緊密相關(guān))企業(yè)孵化器的運(yùn)行機(jī)制(第二章第四節(jié))不同類型的企業(yè)孵化器有著最適合自身的運(yùn)行機(jī)制政府支持與市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制政府主導(dǎo)下的市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制公益性孵化器資金來(lái)源(運(yùn)營(yíng)模式類型)全額撥款/自收自支/差額補(bǔ)助特征機(jī)構(gòu)性質(zhì):事業(yè)單位財(cái)務(wù):收支兩條線(全額撥款)/資金內(nèi)部平衡(自收自支)/資金外部平衡(政府補(bǔ)貼、轉(zhuǎn)移支付)政府指導(dǎo)下的市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制盈利要求(營(yíng)利性孵化器)主要類型(營(yíng)利方式)物權(quán)型資本型(天使投資型孵化器)間接收益型(大學(xué)主辦的孵化器)產(chǎn)業(yè)鏈增值型(大公司主辦的孵化器)中國(guó)科技企業(yè)孵化器的發(fā)展歷程(三個(gè)時(shí)期)起步發(fā)展期(第一個(gè)10年,1987-1996)1984年,國(guó)家科委在中國(guó)最早提到了企業(yè)孵化器的概念1987年,聯(lián)合國(guó)科技發(fā)展基金會(huì)(UNScienceFund)主席拉卡卡先生向國(guó)家科委提出建立企業(yè)孵化器的建議1987年6月,第一個(gè)創(chuàng)業(yè)中心-武漢東湖新技術(shù)創(chuàng)業(yè)者中心成立1989年3月,國(guó)家科委在廣州舉辦首屆創(chuàng)業(yè)中心主任培訓(xùn)班1990年,國(guó)家科委在北京召開(kāi)了第一次創(chuàng)業(yè)中心工作會(huì)議1992年11月,伴隨著中國(guó)高新區(qū)協(xié)會(huì),誕生了創(chuàng)業(yè)中心專業(yè)委員會(huì)1994年8月,國(guó)家科委在哈爾濱召開(kāi)了第二次創(chuàng)業(yè)中心工作會(huì)1996年1月,國(guó)家科委頒布《國(guó)家高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心認(rèn)定暫行辦法》1996年11月,國(guó)家科委在重慶召開(kāi)了第三次創(chuàng)業(yè)中心工作會(huì)議1997年7月,8家國(guó)際企業(yè)孵化器試點(diǎn)1997年11月,國(guó)家科委在武漢舉辦了創(chuàng)業(yè)中心發(fā)展10周年慶典活動(dòng)中國(guó)第一家企企業(yè)孵化器的的建立1986年10月15日日,宋健在武武漢聽(tīng)取東湖湖高新區(qū)籌建建匯報(bào)時(shí),鼓鼓勵(lì)東湖高新新區(qū)走出“新新路子”,學(xué)學(xué)習(xí)外國(guó)企業(yè)業(yè)孵化器的成成功經(jīng)驗(yàn)1987年2月,東湖開(kāi)開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃辦辦公室向市科科委提交《關(guān)關(guān)于成立“東東湖新技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者中心””的請(qǐng)示》1987年4月10日,,東湖創(chuàng)業(yè)中中心租用總參參通信部軍代代表室駐地,,同時(shí)第一家家科技創(chuàng)業(yè)企企業(yè)“武漢溪溪流電子研究究所”入駐1987年6月7日,中中國(guó)第一家科科技企業(yè)孵化化器“東湖新新技術(shù)創(chuàng)業(yè)者者中心”正式式掛牌,市科科委撥8萬(wàn)元元開(kāi)辦費(fèi),同同時(shí)安排40萬(wàn)元種子資資金1987年9月25日,,市編委批復(fù)復(fù)東湖創(chuàng)業(yè)中中心為副縣級(jí)級(jí)事業(yè)單位,,列事業(yè)編制制人員10名名1988年1月,拉卡卡卡考察東湖創(chuàng)創(chuàng)業(yè)中心1988年8月6日,李李緒鄂在全國(guó)國(guó)火炬計(jì)劃工工作會(huì)議上宣宣布:我國(guó)第第一家創(chuàng)業(yè)服服務(wù)中心是武武漢東湖新技技術(shù)創(chuàng)業(yè)者中中心。中國(guó)科技企業(yè)業(yè)孵化器的發(fā)發(fā)展歷程(三個(gè)時(shí)期))快速增長(zhǎng)期((第二個(gè)10年,1997-2006)1999年12月,科技技部在上海召召開(kāi)了第四次次創(chuàng)業(yè)中心工工作會(huì)議2000年4月,科技部部與上海市政政府等共同在在上海召開(kāi)了了世界企業(yè)孵孵化與創(chuàng)新大大會(huì)2000年4月,科技部部制定并頒布布《關(guān)于加快快高新技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心心建設(shè)與發(fā)展展的若干意見(jiàn)見(jiàn)》2000年10月,科技技部會(huì)同人事事部等有關(guān)部部委開(kāi)展國(guó)家家留學(xué)人員創(chuàng)創(chuàng)業(yè)園示范建建設(shè)試點(diǎn)工作作2001年,,科技部制定定并頒布《中中國(guó)科技企業(yè)業(yè)孵化器“十十五”期間發(fā)發(fā)展綱要》2003年,,在《中小企企業(yè)促進(jìn)法》》中指出對(duì)孵孵化基地的建建設(shè)給予政策策支持2003年3月,科技部部制定并頒布布《關(guān)于進(jìn)一一步提高科技技企業(yè)孵化器器運(yùn)行質(zhì)量的的若干意見(jiàn)》》,國(guó)家創(chuàng)新新基金實(shí)施””小額資助項(xiàng)項(xiàng)目“2005年1月,科技部部頒發(fā)《高新新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服服務(wù)中心管理理辦法》2006年2月,國(guó)務(wù)院院頒發(fā)《實(shí)施施”國(guó)家中長(zhǎng)長(zhǎng)期科學(xué)與技技術(shù)發(fā)展規(guī)劃劃綱要“若干干配套政策》》,對(duì)企業(yè)孵孵化器實(shí)施免免稅政策2006年5月,火炬中中心設(shè)立孵化化器管理處2006年10月,《中中國(guó)科技企業(yè)業(yè)孵化器“十十一五”發(fā)發(fā)展規(guī)劃綱要要》頒布中國(guó)科技企業(yè)業(yè)孵化器的發(fā)發(fā)展歷程(三個(gè)時(shí)期))質(zhì)量提升期((發(fā)展壯大期期,2011至今-本書書)形式多樣化技術(shù)平臺(tái)化資源網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)專業(yè)化范圍國(guó)際化政策法規(guī)化規(guī)模行業(yè)化區(qū)域科技企業(yè)業(yè)孵化器的成成熟過(guò)程(第一章第一一節(jié)五)初級(jí)綜合孵化化器階段:著著眼于在孵企企業(yè)的組織創(chuàng)創(chuàng)立現(xiàn)代綜合孵化化器階段:著著眼于在孵企企業(yè)的快速發(fā)發(fā)展專業(yè)技術(shù)企業(yè)業(yè)孵化器:著著眼于專業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域在孵企業(yè)業(yè)的快速發(fā)展展科技企業(yè)孵化化器的宏觀管管理和業(yè)務(wù)指指導(dǎo)科技部火炬中中心和地方科科技部門/專專委會(huì)/行業(yè)業(yè)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)/專業(yè)網(wǎng)絡(luò)政策支持火炬計(jì)劃一科科技企業(yè)孵化化器火炬計(jì)劃的三三項(xiàng)內(nèi)容火炬項(xiàng)目/高高新區(qū)/創(chuàng)業(yè)業(yè)中心孵化器在火炬炬計(jì)劃中的位位置科技企業(yè)孵化化器如何運(yùn)營(yíng)營(yíng)科技企業(yè)孵化化器的設(shè)立科技企業(yè)孵化化器的設(shè)立原原則科技企業(yè)孵化化器的設(shè)立條條件科技企業(yè)孵化化器的設(shè)立程程序科技企業(yè)孵化化器的設(shè)立實(shí)實(shí)務(wù)科技企業(yè)孵化化器的組織結(jié)結(jié)構(gòu)企業(yè)孵化器組組織結(jié)構(gòu)的設(shè)設(shè)計(jì)原則事業(yè)性質(zhì)企業(yè)業(yè)孵化器的組組織結(jié)構(gòu)企業(yè)性質(zhì)企企業(yè)孵化器器的組織結(jié)結(jié)構(gòu)科技企業(yè)孵孵化器的職職能、崗位位設(shè)置與團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)企業(yè)孵化器器的職能與與崗位設(shè)置置企業(yè)孵化器器的團(tuán)隊(duì)建建設(shè)科技企業(yè)孵孵化器從業(yè)業(yè)人員的基基本素質(zhì)企業(yè)孵化器器的運(yùn)行機(jī)機(jī)制政府支持與與市場(chǎng)運(yùn)作作相結(jié)合的的運(yùn)行機(jī)制制公益服務(wù)與與增值服務(wù)務(wù)相結(jié)合的的運(yùn)行方式式激勵(lì)機(jī)制與與創(chuàng)新機(jī)制制企業(yè)孵化器器的內(nèi)部管管理企業(yè)孵化器器內(nèi)部管理理的意義和和作用內(nèi)部管理的的主要內(nèi)容容科技企業(yè)孵孵化器的設(shè)設(shè)立設(shè)立原則政府引導(dǎo)與與社會(huì)參與與相結(jié)合社會(huì)效益與與經(jīng)濟(jì)效益益相結(jié)合綜合型與專專業(yè)型企業(yè)業(yè)孵化器相相結(jié)合鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)與與扶植科技技企業(yè)成長(zhǎng)長(zhǎng)相結(jié)合企業(yè)孵化器器與產(chǎn)業(yè)園園區(qū)相結(jié)合合設(shè)立條件發(fā)起人主體體政府/大學(xué)學(xué)/研究機(jī)機(jī)構(gòu)/企業(yè)業(yè)/投資機(jī)機(jī)構(gòu)/(物物業(yè)?)地地產(chǎn)公司硬件條件孵化場(chǎng)地/通信設(shè)施施/配套服服務(wù)設(shè)施/專業(yè)技術(shù)術(shù)平臺(tái)軟件條件行政事務(wù)服服務(wù)/科技技信息服務(wù)務(wù)/中介咨咨詢功能/投融資服服務(wù)/技術(shù)術(shù)支撐服務(wù)務(wù)/物業(yè)管管理人力資源條條件設(shè)立程序可行性分析析必要性分析析/環(huán)境分分析/建設(shè)設(shè)條件分析析前期準(zhǔn)備規(guī)劃設(shè)計(jì)/管理體系系/履行申報(bào)設(shè)設(shè)立手續(xù)設(shè)立實(shí)務(wù)前期準(zhǔn)備/關(guān)鍵角色色/選址與與建筑標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)/設(shè)施與與服務(wù)設(shè)計(jì)計(jì)/財(cái)務(wù)分分析/實(shí)施施組織孵化器建設(shè)設(shè)孵化器建設(shè)設(shè)涉及的內(nèi)內(nèi)容很多物理空間的的建設(shè)孵化器的行行業(yè)定位孵化器的功功能設(shè)計(jì)適應(yīng)功能的的建筑規(guī)劃劃(園區(qū)規(guī)規(guī)劃)與實(shí)實(shí)現(xiàn)投資模式與與財(cái)務(wù)模型型環(huán)境與能力力建設(shè)服務(wù)功能建建設(shè)(市場(chǎng)場(chǎng)、投融資資、中介等等等)充分發(fā)揮功功能作用的的平臺(tái)建設(shè)設(shè)(服務(wù)平平臺(tái)、技術(shù)術(shù)平臺(tái)、信信息平臺(tái)等等)團(tuán)隊(duì)建設(shè)組建人才結(jié)結(jié)構(gòu)合理的的管理團(tuán)隊(duì)隊(duì),有效利利用孵化器器的設(shè)施、、功能、平平臺(tái)等,使使得所有在在硬環(huán)境和和軟環(huán)境方方面的投入入能夠更加加高效、規(guī)規(guī)范和順暢暢的運(yùn)行,,最大程度度地發(fā)揮投投入的效率率企業(yè)孵化器器規(guī)劃要點(diǎn)點(diǎn)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃提出創(chuàng)業(yè)園園的產(chǎn)業(yè)配配置方案;;調(diào)查、分析析和確定目目標(biāo)客戶;;制訂招商策策略、園區(qū)區(qū)推廣方案案;服務(wù)規(guī)劃公共服務(wù)平平臺(tái)建設(shè)方方案,技術(shù)術(shù)支持資源源和合作方方案,中介介服務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)和合作方方案,配套套商業(yè)服務(wù)務(wù)業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)計(jì)和招商方方案;制訂服務(wù)資資源招商與與推廣方案案;園區(qū)組織機(jī)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì);;企業(yè)入駐與與孵化服務(wù)務(wù)流程和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),園區(qū)區(qū)管理制度度。商業(yè)模式規(guī)規(guī)劃地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的的商業(yè)模式式、財(cái)務(wù)模模型與現(xiàn)金金流設(shè)計(jì);;投資分析析報(bào)告。持有物業(yè)的的經(jīng)營(yíng)模式式,資金平平衡方案;;建筑規(guī)劃提供創(chuàng)業(yè)園園規(guī)劃要點(diǎn)點(diǎn);提供3套建建筑規(guī)劃方方案,包括括(平面布布置圖,鳥(niǎo)鳥(niǎo)瞰圖,夜夜景圖,局局部效果圖圖,交通、、景觀、設(shè)設(shè)施布置圖圖和技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)))。政策規(guī)劃對(duì)創(chuàng)業(yè)園的的政策設(shè)計(jì)計(jì);對(duì)園區(qū)企業(yè)業(yè)和產(chǎn)業(yè)的的政策設(shè)計(jì)計(jì);協(xié)助甲方獲獲得政府對(duì)對(duì)政策的批批準(zhǔn)??萍计髽I(yè)孵孵化器的內(nèi)內(nèi)部管理(第二章第第五節(jié))孵化器內(nèi)部部管理的內(nèi)內(nèi)涵獲取資源-利用資源源-充分發(fā)發(fā)揮資源效效率內(nèi)部管理三三要素:團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)/體系與制制度建設(shè)/組織文化化建設(shè)孵化器內(nèi)部部管理的作作用提升服務(wù)質(zhì)質(zhì)量規(guī)范管理秩秩序提升孵化績(jī)績(jī)效孵化器內(nèi)部部管理的意意義保證效率促進(jìn)發(fā)展提高效益商業(yè)(運(yùn)行行)機(jī)制決決定孵化器器的戰(zhàn)略構(gòu)構(gòu)架規(guī)模開(kāi)發(fā)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃研究開(kāi)發(fā)組織工程管理策劃營(yíng)銷……專業(yè)管理戰(zhàn)戰(zhàn)略研究策劃專業(yè)招商……資本平臺(tái)戰(zhàn)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)顧問(wèn)…………不同的戰(zhàn)略略不同的組織織構(gòu)架不同的人力力資源需求求創(chuàng)新人才偏偏好投資人才偏好企業(yè)人才成長(zhǎng)咨詢偏偏好政府公共關(guān)關(guān)系人才偏好……管理的思維維方法企業(yè)使命——>能力分分析—>戰(zhàn)戰(zhàn)略制訂——>組織構(gòu)構(gòu)架—>資資源配置——>運(yùn)行機(jī)機(jī)制根據(jù)企業(yè)需需要(市場(chǎng)場(chǎng)化的需要要)和資源源狀況制定定孵化器的的發(fā)展戰(zhàn)略略以開(kāi)發(fā)型/租賃型的的孵化器為為例在戰(zhàn)略確定定之后,建建立適應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)略推動(dòng)的的組織機(jī)構(gòu)構(gòu),配置支支持戰(zhàn)略實(shí)實(shí)現(xiàn)的資源源(人力、、財(cái)力、物物力和關(guān)系系資源)以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略略目標(biāo)為原原則,設(shè)計(jì)計(jì)激勵(lì)與約約束機(jī)制,,使組織有有機(jī)地自動(dòng)動(dòng)運(yùn)行基于發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的孵化化器管理從經(jīng)營(yíng)的角角度來(lái)看,,中國(guó)的孵孵化器主要要是:物權(quán)型之物物業(yè)租賃型型自有物業(yè)他有物業(yè)物權(quán)型之地地產(chǎn)開(kāi)發(fā)型型物業(yè)銷售和和租賃并舉舉銷售加管理理資本型(天天使投資型型孵化器))把生產(chǎn)的企企業(yè)作為產(chǎn)產(chǎn)品售出間接收益型型(大學(xué)、、研究院所所主辦的孵孵化器)三螺旋理論論促進(jìn)優(yōu)勢(shì)學(xué)學(xué)科的發(fā)展展產(chǎn)業(yè)鏈增值值型(大公公司主辦的的孵化器))產(chǎn)業(yè)鏈的橫橫向拉伸、、縱向拉長(zhǎng)長(zhǎng),以及彌彌補(bǔ)缺失環(huán)環(huán)節(jié)公司創(chuàng)業(yè)/spin-offs孵化器經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理要素素(要素部部分)孵化對(duì)象來(lái)來(lái)源外源型內(nèi)生型孵化對(duì)象組組織方式對(duì)申請(qǐng)者審審慎選擇孵化器以課課題招標(biāo)形形式組織創(chuàng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)客戶關(guān)系業(yè)主與租客客服務(wù)與被服服務(wù)投資人與投投資企業(yè)與主辦者的的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)關(guān)聯(lián)度非產(chǎn)業(yè)組織織創(chuàng)辦,無(wú)無(wú)關(guān)聯(lián)度由產(chǎn)業(yè)組織織創(chuàng)辦,無(wú)無(wú)關(guān)聯(lián)度由產(chǎn)業(yè)組織織創(chuàng)辦,產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)聯(lián)度大服務(wù)內(nèi)容共享空間+共享設(shè)施+共享服務(wù)共享空間+共享設(shè)施+共享服務(wù)+專業(yè)咨詢共享空間+共享設(shè)施+共享服務(wù)+專業(yè)咨詢+天使投資共享空間+共享設(shè)施+共享服務(wù)+專業(yè)咨詢+天使投資+衍生服務(wù)孵化器經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理要素素服務(wù)資源獲獲取方式孵化器自身身提供孵化器自身身提供+外取服務(wù)孵化器自身身提供+孵化企業(yè)相相互提供孵化器自身身提供+孵化企業(yè)相相互提供+外取服務(wù)外外部資源鏈接自立,與其其它組織合合作關(guān)系網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)弱自立,與其其它組織合合作關(guān)系網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)本地聯(lián)盟網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)孵化異地聯(lián)盟網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)孵化收費(fèi)政策免費(fèi)政策::免收服務(wù)務(wù)費(fèi)、房租租減收政策::減收服務(wù)務(wù)費(fèi)、房租租低價(jià)政策::以低于市市場(chǎng)價(jià)的水水平收費(fèi)市場(chǎng)價(jià)格政政策高價(jià)政策::以高于市市場(chǎng)價(jià)格的的水平收費(fèi)費(fèi),并提供供高水平的的服務(wù)、承承諾高水平平的績(jī)效孵化器經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理要素素收入來(lái)源房租咨詢服務(wù)費(fèi)費(fèi)培訓(xùn)費(fèi)設(shè)施使用費(fèi)費(fèi)孵化企業(yè)原原材料與服服務(wù)集中采采購(gòu)代理費(fèi)費(fèi)孵化企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品代理銷銷售的代理理費(fèi)投資收益特許權(quán)益收收益公共財(cái)政單單項(xiàng)補(bǔ)助與與采購(gòu)研發(fā)課題上級(jí)補(bǔ)助地方財(cái)政專專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)-稅收返還下屬企業(yè)上上繳利潤(rùn)與在孵企業(yè)業(yè)的收益分分成其他經(jīng)營(yíng)收收益(如餐餐飲、人才才服務(wù)、金金融服務(wù)利利差、外包包服務(wù)折扣扣財(cái)政預(yù)算單單位的預(yù)算算收入社會(huì)捐贈(zèng)基于發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的孵化化器管理每個(gè)孵化器器需要根據(jù)據(jù)自身?xiàng)l件件和社會(huì)發(fā)發(fā)展機(jī)遇,,選擇合適適的企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)?;_(kāi)發(fā)發(fā)戰(zhàn)略專業(yè)化管理理戰(zhàn)略創(chuàng)新平臺(tái)戰(zhàn)戰(zhàn)略(技術(shù)術(shù)導(dǎo)向平臺(tái)臺(tái)、資本導(dǎo)導(dǎo)向平臺(tái)………)精細(xì)服務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略(資本本運(yùn)作服務(wù)務(wù)、行業(yè)顧顧問(wèn)服務(wù)………)圍繞企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的需求求,建立企企業(yè)孵化器器的管理體體系組織機(jī)構(gòu)的的設(shè)置人力資源的的配備崗位職責(zé)的的明確工作流程的的規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)的的制訂績(jī)效考核與與激勵(lì)長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)機(jī)制孵化器事業(yè)業(yè)與員工職職業(yè)規(guī)劃團(tuán)隊(duì)建設(shè)企業(yè)孵化器器團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)的探索特特征孵化器作為為一個(gè)歷史史相對(duì)不太太長(zhǎng)的社會(huì)會(huì)與經(jīng)濟(jì)組組織,自身身創(chuàng)新一直直推動(dòng)著孵孵化器的發(fā)發(fā)展孵化器的所所有創(chuàng)新,,都來(lái)自于于孵化器管管理人員在在實(shí)踐中的的思考、探探索與實(shí)踐踐否定之否定定:房子是關(guān)鍵鍵嗎?服務(wù)項(xiàng)目要要依靠自己己開(kāi)發(fā)嗎??資金是最重重要的嗎??團(tuán)隊(duì)建設(shè)的的一般原則則人力資源是是孵化器的的第一資源源,充分發(fā)發(fā)掘人的價(jià)價(jià)值是團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)的第第一原則團(tuán)隊(duì)建設(shè)要要圍繞著實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施施團(tuán)隊(duì)建設(shè)要有人干活活團(tuán)隊(duì)組建合適的人干干合適的活活組織建設(shè)((機(jī)構(gòu)設(shè)置置和人力資資源配備))要有效率的的干活績(jī)效管理((管控與激激勵(lì))要讓干活的的人有持續(xù)續(xù)的熱情長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)機(jī)制(讓孵孵化器的事事業(yè)成為員員工的事業(yè)業(yè))企業(yè)孵化器器的職能與與崗位設(shè)置置設(shè)置原則服務(wù)導(dǎo)向原原則基礎(chǔ)功能原原則人員精干原原則彈性組織原原則資源外取與與網(wǎng)絡(luò)化原原則職能部門的的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)職能部門結(jié)結(jié)構(gòu)項(xiàng)目組織結(jié)結(jié)構(gòu)孵化器的一一般組織結(jié)結(jié)構(gòu)企業(yè)孵化器器營(yíng)運(yùn)三要要素良好的園區(qū)區(qū)環(huán)境--廣泛的客戶戶資源--周到的企業(yè)業(yè)服務(wù)對(duì)應(yīng)組織機(jī)機(jī)構(gòu)園區(qū)物理環(huán)環(huán)境部門:物業(yè)業(yè)部/園區(qū)區(qū)管理處部門職能::場(chǎng)地設(shè)施施的維護(hù)管管理(園區(qū)區(qū)秩序、衛(wèi)衛(wèi)生環(huán)境、、設(shè)備運(yùn)行行、綠化、、消防、餐餐飲、服務(wù)務(wù)商家管理理等等)方式:自營(yíng)營(yíng)或外包((外包也應(yīng)應(yīng)設(shè)置物業(yè)業(yè)專員)招商與企業(yè)業(yè)引進(jìn)部門:招商商部/租賃賃部部門職能::園區(qū)招商商策劃、吸吸納和篩選選入駐企業(yè)業(yè)、分配和和調(diào)劑租賃賃場(chǎng)地、租租賃政策制制訂和租金金收取方式:自營(yíng)營(yíng)(園區(qū)開(kāi)開(kāi)辦初期可可外包或外外聯(lián))企業(yè)服務(wù)部門:企業(yè)業(yè)服務(wù)部((根據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)量和管理理便利性,,也可分設(shè)設(shè):投融資資部/培訓(xùn)訓(xùn)部/項(xiàng)目目部/咨詢?cè)儾康龋┎块T職能::咨詢(代代辦)工商商稅務(wù)、職職稱評(píng)定、、落實(shí)政策策優(yōu)惠、引引進(jìn)商業(yè)和和資本資源源、創(chuàng)業(yè)咨咨詢與培訓(xùn)訓(xùn),財(cái)務(wù)顧顧問(wèn)、企業(yè)業(yè)發(fā)展診斷斷等方式:自營(yíng)營(yíng)與外聯(lián)相相結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新服服務(wù)部門:技術(shù)術(shù)服務(wù)部部門職能::技術(shù)轉(zhuǎn)移移、項(xiàng)目配配對(duì)、難題題招標(biāo)、知知識(shí)產(chǎn)權(quán)與與技術(shù)合同同、科技項(xiàng)項(xiàng)目申請(qǐng)、、公共技術(shù)術(shù)服務(wù)平臺(tái)臺(tái)管理等管理體系部門:辦公公室部門職能::體系的制制訂、維護(hù)護(hù)、運(yùn)行與與監(jiān)督人力資源結(jié)結(jié)構(gòu)企業(yè)孵化器器需要什么么樣的人才才?公共服務(wù)部部門經(jīng)驗(yàn)+企業(yè)管理理經(jīng)歷———孵化器經(jīng)經(jīng)理(如果果還想更理理想一點(diǎn)的的話,理工工+商科教教育背景-對(duì)科技企企業(yè)孵化器器而言)有過(guò)親身創(chuàng)創(chuàng)業(yè)或參與與創(chuàng)業(yè)且不不論成敗的的經(jīng)理人/大型企業(yè)業(yè)中層以上上管理人員員/風(fēng)險(xiǎn)投投資經(jīng)理———企業(yè)部部經(jīng)理科技管理、、研發(fā)管理理或研發(fā)人人員/理工科教授授——技術(shù)術(shù)服務(wù)部經(jīng)經(jīng)理招商局工作作人員/工工業(yè)地產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)的經(jīng)理理人員———招商部經(jīng)經(jīng)理曾經(jīng)從事過(guò)過(guò)較全面的的物業(yè)管理理工作的專專業(yè)人士———園區(qū)管管理處經(jīng)理理人力資源的的來(lái)源兩個(gè)途徑內(nèi)部-培養(yǎng)養(yǎng):培訓(xùn)學(xué)學(xué)習(xí)、實(shí)踐踐(出真知知)、師徒徒傳帶等等等風(fēng)險(xiǎn)較小((知根知底底)需要較長(zhǎng)的的時(shí)間需要有較完完善的組織織、制度體體系、企業(yè)業(yè)文化和組組織知識(shí)積積累機(jī)制外部-聘請(qǐng)請(qǐng):時(shí)間短、見(jiàn)見(jiàn)效快合適的人才才本身就是是一件難題題成本——讓讓很多孵化化器望而怯怯步風(fēng)險(xiǎn)較大((信息不對(duì)對(duì)稱)吸引高素質(zhì)質(zhì)人才的三三要素:事事業(yè)、信任任、報(bào)酬事業(yè)有前途途、而且還還要有分享享事業(yè)成功功的機(jī)制完善制度下下的充分授授權(quán),相信信所選中的的人才有能能力帶領(lǐng)組組織健康發(fā)發(fā)展對(duì)人才公允允價(jià)值的承承認(rèn),不能能和“心理理契約”差差距太大科技企業(yè)孵孵化器的團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)確立團(tuán)隊(duì)共共同價(jià)值觀觀界定團(tuán)隊(duì)成成員的角色色科學(xué)設(shè)定團(tuán)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)標(biāo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精精神的培養(yǎng)養(yǎng)做好團(tuán)隊(duì)的的績(jī)效評(píng)測(cè)測(cè)確立團(tuán)隊(duì)的的共同價(jià)值值觀組織(企業(yè)業(yè))文化的的作用:人人力資源的的價(jià)值充分分發(fā)掘以企業(yè)理想想作為團(tuán)隊(duì)隊(duì)的共同價(jià)價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)要有企企業(yè)理想讓員工知道道、理解企企業(yè)理想將企業(yè)理想想解構(gòu)為工工作目標(biāo)讓企業(yè)理想想成為員工工的事業(yè)追追求當(dāng)激勵(lì)型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)性領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人的最大大特征是自自信:釋放放才能的最最好方式是是:自信在在確定方向向后允許他他人來(lái)決定定如何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)愿景。至關(guān)重要的的是組織的的領(lǐng)導(dǎo)者::通過(guò)包容容、尊重和和授權(quán)來(lái)激激勵(lì)他們身身邊的人。。承擔(dān)釋放才才能的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)無(wú)作為,薪薪酬損失,,項(xiàng)目失敗敗、侵占組組織利益………界定團(tuán)隊(duì)成成員的角色色編制崗位說(shuō)說(shuō)明書員工的聘用用員工的培訓(xùn)訓(xùn)科學(xué)設(shè)定團(tuán)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)標(biāo)以知識(shí)為核核心學(xué)習(xí)型組織織:從錯(cuò)誤誤中首先要要尋找的是是答案,不不是責(zé)任制度化知識(shí)識(shí)積累知識(shí)的體系系化、規(guī)范范化信息的收集集效率知識(shí)共有信息的使用用效率績(jī)效管理的的集成工具具管理體系組成崗位說(shuō)明書具體到崗位考核量表程序文件規(guī)范到工作工作文件加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精精神的培養(yǎng)養(yǎng)愉快地努力工作-管理理哲學(xué)老子曰:無(wú)無(wú)為而治正解:“無(wú)無(wú)為而治者者,其舜也也與?”-出自《《論語(yǔ)·衛(wèi)衛(wèi)靈公》。。無(wú)為:無(wú)無(wú)所作為;;治:治理理。自己無(wú)無(wú)所作為而而使天下得得到治理。。原指舜當(dāng)當(dāng)政的時(shí)候候,沿襲堯堯的主張,,不做絲毫毫改變。在管理運(yùn)用用上的新解解:最好的的管理是被被管理者感感覺(jué)不到被被管理一套激勵(lì)員員工的主動(dòng)動(dòng)性的體系系、機(jī)制和和氛圍目標(biāo)與職責(zé)責(zé)引導(dǎo)與管控控精神與物質(zhì)質(zhì)鼓勵(lì)創(chuàng)造性性、容忍多多樣化(多多做多犯錯(cuò)錯(cuò))“公司政治治”鼓勵(lì)“做事事”、就事事論事,讓讓有事業(yè)追追求的人自自豪、獲得得成功的滿滿足“公司政政治”是是團(tuán)隊(duì)精精神的最最大禍害害,不讓讓“做人人”成為為團(tuán)隊(duì)氛氛圍,打打破“二二八定律律”做好團(tuán)隊(duì)隊(duì)的績(jī)效效評(píng)測(cè)案例:企企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)工作管管理培訓(xùn)工作作列入管管理體系系文件,,包含在在崗位說(shuō)說(shuō)明書、、部門職職責(zé)等文文件中明確了工工作人員員的職責(zé)責(zé),不做做就是不不稱職培訓(xùn)工作作有計(jì)劃劃、流程程、工作作規(guī)范等等文件進(jìn)進(jìn)行要求求、約束束年度培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃、、審查與與批準(zhǔn)、、資金來(lái)來(lái)源、師師資來(lái)源源、培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容、、組織實(shí)實(shí)施、監(jiān)監(jiān)督考核核等績(jī)效考核核KPI的的設(shè)立、、360度考核核、薪酬酬激勵(lì)案例:項(xiàng)項(xiàng)目申報(bào)報(bào)管理項(xiàng)目申報(bào)報(bào)的管理理不同于于企業(yè)培培訓(xùn),當(dāng)當(dāng)作一項(xiàng)項(xiàng)有償?shù)牡脑鲋捣?wù)來(lái)做做為什么要要這樣做做?公開(kāi)(服服務(wù)、收收費(fèi)、流流程)以薪酬掛掛鉤和激激勵(lì)機(jī)制制促推項(xiàng)項(xiàng)目申報(bào)報(bào)工作管理什么么?目標(biāo)管理理、崗位位職責(zé)、、操作流流程、工工作規(guī)范范、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控制、、績(jī)效管管理管理成果果僅以國(guó)家家創(chuàng)新基基金項(xiàng)目目為例孵化器管管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)的激勵(lì)勵(lì)機(jī)制創(chuàng)創(chuàng)新培養(yǎng)創(chuàng)造造力處理好指指導(dǎo)與信信任一對(duì)對(duì)矛盾鼓勵(lì)創(chuàng)新新、鼓勵(lì)勵(lì)探索的的企業(yè)文文化和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)思維維充分授權(quán)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者的的眼光與與眼界::不要因因?yàn)閯?chuàng)造造中的過(guò)過(guò)失而扼扼殺創(chuàng)造造增強(qiáng)執(zhí)行行力孵化器不不是福特特T型車車流水線線。對(duì)于于孵化器器來(lái)說(shuō),,機(jī)械性性的執(zhí)行行力是不不足夠的的。由于于企業(yè)孵孵化器這這樣的組組織和業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)點(diǎn),執(zhí)行行力隨時(shí)時(shí)隨地都都需要具具有創(chuàng)造造性。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)術(shù)的至高高境界::找出適適合于本本組織特特點(diǎn)的、、能夠讓讓員工自自覺(jué)地努努力做好好自己工工作的方方法。但,執(zhí)行行力要依依靠適合合的管理理辦法和和手段::績(jī)效管管理。KPI、、平衡計(jì)計(jì)分表、、360考核、、績(jī)效薪薪酬制度度維護(hù)持續(xù)續(xù)動(dòng)力股權(quán)激勵(lì)勵(lì)孵化器事事業(yè)與個(gè)個(gè)人職業(yè)業(yè)規(guī)劃還有什么么?革命命理想??企業(yè)使使命?社社會(huì)責(zé)任任?我認(rèn)認(rèn)為,目目前事業(yè)業(yè)型的孵孵化器機(jī)機(jī)構(gòu),還還沒(méi)有找找到一個(gè)個(gè)非常有有效的長(zhǎng)長(zhǎng)期激勵(lì)勵(lì)方式。。為什么么這樣說(shuō)說(shuō):股權(quán)激勵(lì)勵(lì)不可能能孵化器事事業(yè)和職職業(yè)規(guī)劃劃難以統(tǒng)統(tǒng)一在孵化器器團(tuán)隊(duì)中中,也許許對(duì)專業(yè)業(yè)人才來(lái)來(lái)說(shuō),還還可以有有專業(yè)理理想持續(xù)續(xù)推動(dòng)個(gè)個(gè)人積極極性(例例如財(cái)務(wù)務(wù)顧問(wèn)))感謝大家家!9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉葉樹(shù),燈下下白頭人。。。20:59:2620:59:2620:591/1/20238:59:26PM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。1月-2320:59:2620:59Jan-2301-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。20:59:2620:59:2620:59Sunday,January1,202313、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng),,相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。1月-231月-2320:59:2720:59:27January1,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。01一月月20238:59:27下下午20:59:271月-2315、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。一月238:59下午午1月-2320:59January1,202316、行動(dòng)動(dòng)出成成果,,工作作出財(cái)財(cái)富。。。2023/1/120:59:2720:59:2701January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時(shí),你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。8:59:27下午8:59下下午20:59:271月-239、沒(méi)有失敗敗,只有暫暫時(shí)停止成成功!。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。20:59:2720:59:2720:591/1/20238:59:27PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。1月-2320:59:2720:59Jan-2301-Jan-2312、世間成成事,不不求其絕絕對(duì)圓滿滿,留一一份不足足,可得得無(wú)限完完美。。

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