戰(zhàn)略制定與選擇

第8章戰(zhàn)略制定與選擇

本章學習要點及目標1.熟悉戰(zhàn)略制定的三階段框架、工作程序。2.掌握如何構(gòu)建SWOT矩陣、SPACE矩陣、BCG矩陣、IE矩陣和QSPM矩陣。3.理解構(gòu)建GS矩陣的要點。4.了解戰(zhàn)略選擇的過程、方法，以及戰(zhàn)略進化的歷程。關(guān)鍵概念戰(zhàn)略選擇、SWOT矩陣、SPACE矩陣、

BCG矩陣、IE矩陣、QSPM矩陣第一節(jié)戰(zhàn)略制定

一、綜合的戰(zhàn)略制定框架二、戰(zhàn)略制定的工作程序三、戰(zhàn)略方案制訂程序一、綜合的戰(zhàn)略制定框架（1）信息輸入階段（2）戰(zhàn)略匹配階段（3）戰(zhàn)略評價與選擇階段階段I：信息輸入階段II：戰(zhàn)略匹配階段III：戰(zhàn)略決策外部因素矩陣（EFE）內(nèi)部因素矩陣（IFE）競爭態(tài)勢矩陣（CPM）威脅－機會－劣勢－優(yōu)勢矩陣（SWOT）戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣（SPACE）波士頓咨詢集團矩陣（BCG）內(nèi)部－外部矩陣（IE）大戰(zhàn)略矩陣（GS）定量戰(zhàn)略矩陣（QSPM）二、戰(zhàn)略制定的工作程序

（一）全面、翔實的內(nèi)外部環(huán)境分析

1.外部環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析（PEST）行業(yè)分析2.內(nèi)部環(huán)境分析（二）進行內(nèi)外部組合分析（三）決定業(yè)務(wù)的基本戰(zhàn)略定位（四）決定業(yè)務(wù)組合（五）明確企業(yè)的任務(wù)使命與愿景（六）擬定戰(zhàn)略發(fā)展方向和可行方案（七）擬定整體戰(zhàn)略目標（八）明晰提升核心競爭力的具體方案（九）提出相應(yīng)的對策措施（十）擬定近期實施計劃三、戰(zhàn)略方案制訂程序一般步驟：第一步：制定公司總體戰(zhàn)略，第二步：制定經(jīng)營單位戰(zhàn)略，第三步：制定職能部門戰(zhàn)略。第二節(jié)戰(zhàn)略選擇一、戰(zhàn)略選擇的過程二、戰(zhàn)略選擇的方法三、戰(zhàn)略進化的歷程一、戰(zhàn)略選擇的過程

戰(zhàn)略選擇過程-----是選擇某一特定戰(zhàn)略方案的決策過程。分析內(nèi)外部環(huán)境明確發(fā)展方向和目標遵循戰(zhàn)略選擇標準考慮影響因素利用戰(zhàn)略分析工具確定戰(zhàn)略方案監(jiān)視方案的實施企業(yè)所處環(huán)境及自身條件發(fā)生了重大變化適宜性可接受性可行性

行為因素制度因素文化因素SWOTSPACEBCGIEGSM二、戰(zhàn)略選擇的方法

主觀的直覺判斷

分析工具的理性運用

三、戰(zhàn)略演演化的一般般過程（直直覺判斷））絕大多數(shù)企企業(yè)的發(fā)展展過程及戰(zhàn)戰(zhàn)略選擇，，基本上遵遵循了一定定的規(guī)律性性集中型戰(zhàn)略集中型戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略市場開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新市場滲透創(chuàng)新縱向一體化橫向一體化創(chuàng)新同心多元化橫向多元化混合多元化創(chuàng)新重新發(fā)展型戰(zhàn)略退出新建發(fā)展成熟、衰退死亡重生第三節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略制定與與選擇的分分析工具一、SWOT矩陣二、SPACE矩陣三、BCG矩陣四、IE矩陣五、GS矩陣一、SWOT矩陣威脅-機會-劣勢-優(yōu)勢（threats-opportunities-weaknesses-strengthsmatrix）矩陣，簡簡稱SWOT矩陣。SWOT分析的核心心在于“匹配”，，即根據(jù)企企業(yè)的機會會、威脅、、優(yōu)勢、劣劣勢設(shè)計出出SO、WO、ST、WT戰(zhàn)略。SWOT矩陣S優(yōu)勢（列出優(yōu)勢）W劣勢（列出劣勢）O機會（列出機會）SO戰(zhàn)略利用優(yōu)勢把握機會WO戰(zhàn)略利用機會克服劣勢T威脅（列出威脅）ST戰(zhàn)略利用優(yōu)勢回避威脅WT戰(zhàn)略將劣勢降低到最小并避免威脅SWOT矩陣分析框框架建立SWOT矩陣圖包括括以下8個步驟：1.列出公司的的關(guān)鍵外部部機會；2.列出公司的的關(guān)鍵外部部威脅；3.列出公司的的關(guān)鍵內(nèi)部部優(yōu)勢；4.列出公司的的關(guān)鍵內(nèi)部部劣勢；5.將內(nèi)部優(yōu)勢勢與外部機機會相匹配配，得出SO戰(zhàn)略并填入入SO的格子中；；6.將內(nèi)部劣勢勢與外部機機會相匹配配，得出WO戰(zhàn)略并填入入WO的格子中；；7.將內(nèi)部優(yōu)勢勢與外部威威脅相匹配配，得出ST戰(zhàn)略并填入入ST的格子中；；8.將內(nèi)部劣勢勢與外部威威脅相匹配配，得出WT戰(zhàn)略并填入入WT的格子中。。優(yōu)勢-機會（SO）戰(zhàn)略:發(fā)揮企業(yè)的的優(yōu)勢去把把握機會的的的戰(zhàn)略；；劣勢-機會（WO）戰(zhàn)略:通過外部機機會來彌補補企業(yè)的不不足或通過過補短，或或提高自己己的競爭力力來把握機機會；優(yōu)勢-威脅（ST）戰(zhàn)略:利用企業(yè)的的優(yōu)勢來應(yīng)應(yīng)對外部的的威脅；劣勢-威脅（WT）戰(zhàn)略:通過補短來來應(yīng)對威脅脅或通過棄棄短來回避避威脅。四種戰(zhàn)略的的涵義：外部環(huán)境潛在外部威脅（T）潛在外部機會（O）市場增長較慢競爭壓力增大政府政策不利新的競爭者進入替代品銷售額上升用戶討價還價能力增強用戶偏好逐漸轉(zhuǎn)變通貨膨脹其他縱向一體化市場增長迅速可以增加互補產(chǎn)品有新的用戶群有進入新的市場的可能性有能力進入更好的企業(yè)集團在同業(yè)中競爭業(yè)績優(yōu)良擴展產(chǎn)品線滿足用戶需要其他內(nèi)部環(huán)境潛在內(nèi)部優(yōu)勢（S）潛在內(nèi)部劣勢（W）產(chǎn)權(quán)技術(shù)成本優(yōu)勢競爭優(yōu)勢特殊能力產(chǎn)品創(chuàng)新具有規(guī)模經(jīng)濟良好的財務(wù)資源高素質(zhì)的管理人員公認的行業(yè)領(lǐng)先者買主的良好印象適應(yīng)性強的經(jīng)營戰(zhàn)略其他競爭劣勢設(shè)備老化戰(zhàn)略方向不同競爭地位惡化產(chǎn)品線范圍太窄技術(shù)開發(fā)滯后營銷水平低管理不善戰(zhàn)略實施的歷史記錄不佳不明原因?qū)е碌睦麧櫬氏陆蒂Y金拮據(jù)成本相對于競爭對手較高表6-1常見外部環(huán)環(huán)境和內(nèi)部部環(huán)境（資料來源源：王一、、賈云廣：：戰(zhàn)略管理理工具箱，，上海遠東東出版社，，2006。）二、SPACE矩陣戰(zhàn)略地位與與行動評價價矩陣（strategicpositionandactionevaluationmatrix），簡稱SPACE矩陣，是一一種較為復(fù)復(fù)雜的匹配配工具。圖6-2戰(zhàn)略地位與與行動評價價矩陣財務(wù)優(yōu)勢環(huán)境穩(wěn)定性性競爭優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢SPACE矩陣的四個個因素可以以采用以下下指標來進進行綜合評評價：財務(wù)優(yōu)勢（（FS）：通常財務(wù)務(wù)優(yōu)勢可采采用投資收收益、杠桿桿比率、償償債能力、、流動資金金、現(xiàn)金流流動、退出出市場的便便利性、業(yè)業(yè)務(wù)風險等等指標來衡衡量。環(huán)境穩(wěn)定性性（ES）：可采用技技術(shù)變化、、通貨膨脹脹率、需求求變化、競競爭產(chǎn)品的的價格范圍圍、市場進進入壁壘、、競爭壓力力、價格需需求彈性等等指標來評評價。競爭優(yōu)勢（（CA）：可采用市市場份額、、產(chǎn)品質(zhì)量量、產(chǎn)品生生命周期、、用戶忠誠誠度、競爭爭能力利用用率、專有有技術(shù)知識識、對供應(yīng)應(yīng)商和經(jīng)銷銷商的控制制等指標來來評價。產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢（（IS）：可采用產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的增長長潛力、盈盈利潛力、、業(yè)績穩(wěn)定定性、專有有技術(shù)知識識、資源利利用、資本本密集型、、進入市場場的便利性性、生產(chǎn)效效率和生產(chǎn)產(chǎn)能力利用用率等指標標來進行評評價。建立SPACE矩陣通常包包括以下幾幾個步驟：：1.分別選定構(gòu)構(gòu)成財務(wù)優(yōu)優(yōu)勢（FS）、競爭優(yōu)優(yōu)勢（CA）、環(huán)境穩(wěn)穩(wěn)定性（ES）和產(chǎn)業(yè)優(yōu)優(yōu)勢（IS）的影響因因素，即構(gòu)構(gòu)成變量。。2.對構(gòu)成FS和IS軸的各個變變量給予從從+1（最差）到到+6（最好）的的評分；對對構(gòu)成ES和CA軸的各個變變量給予從從-1（最好）到到-6（最差）的的評分。3.分別將各個個數(shù)軸的變變量評分相相加，再分分別除以變變量總數(shù)，，從而得出出FS、CA、IS和ES各自的平均均分數(shù)。4.將CA和IS的平均分數(shù)數(shù)相加，并并在X軸上標示出出來；將FS和ES的平均分數(shù)數(shù)相加，并并在Y軸上標示出出來。5.在SPACE矩陣中自原原點至X、Y軸數(shù)值的交交點畫一條條向量。這這一向量所所在的象限限表明了企企業(yè)可采取取的戰(zhàn)略類類型：進取取型、競爭爭型、防御御型或保守守型。戰(zhàn)略略的的選選擇擇：：在進取取象象限限里，，企企業(yè)業(yè)可可以以利利用用自自身身內(nèi)內(nèi)部部優(yōu)優(yōu)勢勢和和外外部部機機會會，，來來克克服服自自身身的的劣劣勢勢，，同同時時回回避避外外部部的的威威脅脅。?？煽梢砸圆刹扇∪∈惺袌鰣鰸B滲透透、、市市場場開開發(fā)發(fā)、、產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)、、后后向向一一體體化化、、前前向向一一體體化化、、橫橫向向一一體體化化、、混混合合多多元元化化、、集集中中多多元元化化、、橫橫向向多多元元化化或或組組合合式式戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。在保守守象象限限中，，企企業(yè)業(yè)圍圍繞繞核核心心能能力力開開展展業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)。。更更適適宜宜采采取取市市場場滲滲透透、、市市場場開開發(fā)發(fā)、、產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)和和集集中中多多元元化化經(jīng)經(jīng)營營的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。在防御御象象限限里，，更更適適合合采采取取緊緊縮縮、、剝剝離離、、清清算算和和集集中中多多元元化化戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。在競爭爭象象限限中，，可可以以采采取取后后向向一一體體化化、、前前向向一一體體化化、、橫橫向向一一體體化化、、市市場場滲滲透透、、市市場場開開發(fā)發(fā)、、產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)及及合合資資戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。防御象限集中力量克服內(nèi)部劣勢并規(guī)避風險。防御型戰(zhàn)略：收縮、剝離、清算、集中多元化.競爭象限采取競爭戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略：后向、前向及水平一體化、市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)及建立合資企業(yè).保守象限圍繞基本核心能力開展業(yè)務(wù)。保守型戰(zhàn)略：市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)及集中多元化.進取象限企業(yè)可以利用自身內(nèi)部優(yōu)勢和外部機會，來克服自身的劣勢，同時回避外部的威脅，可以采取市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、后向一體化、前向一體化、橫向一體化、混合多元化、集中多元化、橫向多元化戰(zhàn)略。FSESCAIS戰(zhàn)略略的的選選擇擇三、、BCG矩陣陣波士士頓頓咨咨詢詢集集團團公公司司（（BostonConsultingGroup，BCG）首首創(chuàng)創(chuàng)和和推推廣廣了了波波士士頓頓咨咨詢詢集集團團矩矩陣陣（（BCGMatrix），，也也被被稱稱之之為為業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)增增長長/市場場份份額額矩矩陣陣。。BCG矩陣陣分分析析法法關(guān)關(guān)注注企企業(yè)業(yè)多多元元化化業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)組組合合的的問問題題，，對對企企業(yè)業(yè)的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)組組合合進進行行管管理理和和優(yōu)優(yōu)化化。。BCG矩陣陣波士士頓頓咨咨詢詢集集團團業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)組組合合矩矩陣陣（BostonConsultingGroup）（一一））BCG矩陣陣的的構(gòu)構(gòu)成成1.兩個個基基本本參參數(shù)數(shù)（1）相相對對市市場場份份額額，，作作為為x軸（2）市市場場增增長長率率（（產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)增增長長率率）），，作作為為y軸相對對市市場場占占有有率率=產(chǎn)業(yè)業(yè)增增長長率率=2.兩個個輔輔助助參參數(shù)數(shù)（1）收收入入（（銷銷售售額額））百百分分比比，，即即圓圓圈圈有有大大小小（2）利潤潤百分分比，，即圓圓圈中中陰影影部分分在BCG矩陣中中，業(yè)業(yè)務(wù)劃劃分為為問題題業(yè)務(wù)務(wù)、明明星業(yè)業(yè)務(wù)、、肥牛牛業(yè)務(wù)務(wù)和瘦瘦狗業(yè)業(yè)務(wù)四四種類類型（（見下下圖））BCG矩陣圖圖市場增增長率率高+20%中0%低-20%高1.0中0.5低0.0明星肥牛瘦狗問題相對市市場份份額從現(xiàn)金金凈流流出到到現(xiàn)金金凈流流入（二））BCG矩陣的的四類類業(yè)務(wù)務(wù)圖6-4波士頓頓咨詢詢集團團（BCG）矩陣陣（資料料來源源：王王德中中：企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管管理，，西南南財經(jīng)經(jīng)大學學，2002）波士頓頓矩陣陣法將將一個個公司司的業(yè)業(yè)務(wù)分分成四四種類類型：：問題題、明明星、、現(xiàn)金金牛和和瘦狗狗。一一個企企業(yè)的的所有有經(jīng)營營單位位都可可列入入任意意象限限中，，并依依據(jù)它它所處處的地地位采采取不不同的的戰(zhàn)略略。1.問題類類業(yè)務(wù)務(wù)特征：：高增長長率和和低市市場份份額出路有有兩條條：若市場場份額額不能能擴大大，則則問題題類業(yè)業(yè)務(wù)→→瘦狗狗類業(yè)業(yè)務(wù)若市場場份額額可以以迅速速擴大大，則則問題題類業(yè)業(yè)務(wù)→→明星星類業(yè)業(yè)務(wù)對策：：對有發(fā)發(fā)展前前景、、符合合發(fā)展展長遠遠目標標、具具有資資源優(yōu)優(yōu)勢、、能增增強核核心競競爭力力的問問題類類業(yè)務(wù)務(wù)，加加大投投入以以擴大大其市市場份份額；；對沒有有發(fā)展展前景景的問問題類類業(yè)務(wù)務(wù)，則則不再再進行行現(xiàn)金金投入入。2.明星類類業(yè)務(wù)務(wù)特征：：高增長長率和和高市市場份份額對策：：大量投投資，，以保保持和和加強強其在在市場場的主主導(dǎo)地地位（三））BCG矩陣的的四類類業(yè)務(wù)務(wù)（續(xù)續(xù)）3.肥牛類類業(yè)務(wù)務(wù)特征：：低增長長率和和高市市場份份額對策：：對仍強強壯的的肥牛牛類業(yè)業(yè)務(wù)，，應(yīng)投投入適適當?shù)牡馁Y金金以繼繼續(xù)保保持其其優(yōu)勢勢地位位對開始變變得虛弱弱的肥牛牛類業(yè)務(wù)務(wù)，則采采取縮減減或剝離離措施，，逐步退退出產(chǎn)業(yè)業(yè)4.瘦狗類業(yè)業(yè)務(wù)特征：低增長率率和低市市場份額額對策：考慮是否否能通過過采用專專業(yè)化戰(zhàn)戰(zhàn)略降低低成本，，增強盈盈利能力力；若瘦狗類類業(yè)務(wù)不不能產(chǎn)生生正的現(xiàn)現(xiàn)金流，，就不再再投入資資金，逐逐步退出出；問題類（（questionmarks）——這類業(yè)務(wù)務(wù)是產(chǎn)業(yè)業(yè)增長率率較高、、市場前前景比較較好，但但是相對對市場占占有率卻卻比較低低的業(yè)務(wù)務(wù)，表明明實力不不強，不不具優(yōu)勢勢。只有那些些符合企企業(yè)長遠遠發(fā)展目目標、企企業(yè)具備備資源優(yōu)優(yōu)勢的業(yè)業(yè)務(wù)才可可以采用用擴張性性的戰(zhàn)略略（包括括市場滲滲透、市市場開發(fā)發(fā)和產(chǎn)品品開發(fā)）），追加加投資，，使之轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變成明明星業(yè)務(wù)務(wù)；而對對于剩下下的問題題類單位位應(yīng)采取取收縮和和放棄的的戰(zhàn)略。。明星類（（stars）——這類業(yè)務(wù)務(wù)指產(chǎn)業(yè)業(yè)增長率率高，有有進一步步的發(fā)展展機會，，同時相相對市場場占有率率也比較較高，企企業(yè)在該該行業(yè)中中具有較較強的競競爭力。。明星業(yè)務(wù)務(wù)應(yīng)該得得到大量量投資以以保持或或加強其其主導(dǎo)地地位，公公司可以以采取市市場滲透透、市場場開發(fā)、、產(chǎn)品開開發(fā)等擴擴張型戰(zhàn)戰(zhàn)略，也也可以采采取前向向一體化化、后向向一體化化或橫向向一體化化等戰(zhàn)略略，將這這一優(yōu)勢勢擴展到到整個產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，，還可以以采取合合資經(jīng)營營的戰(zhàn)略略，加強強對這一一業(yè)務(wù)的的控制。。如果企業(yè)業(yè)沒有明明星業(yè)務(wù)務(wù)，未來來發(fā)展前前景將十十分黯淡淡，但是是，群星星閃爍也也可能會會使決策策者做出出錯誤的的決策。。企業(yè)應(yīng)應(yīng)該將有有限的資資源投入入在能夠夠發(fā)展成成為現(xiàn)金金牛的業(yè)業(yè)務(wù)上?！，F(xiàn)金牛類類（cashcows）——指產(chǎn)業(yè)增增長緩慢慢，占有有較高的的相對市市場占有有率的業(yè)業(yè)務(wù)，企企業(yè)在該該業(yè)務(wù)中中具有較較強的競競爭優(yōu)勢勢，也是是企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)金的主主要來源源。此時，應(yīng)應(yīng)盡可能能的使現(xiàn)現(xiàn)金牛業(yè)業(yè)務(wù)長時時期地保保持其優(yōu)優(yōu)勢地位位，對于于強勢現(xiàn)現(xiàn)金牛業(yè)業(yè)務(wù)，應(yīng)應(yīng)采取產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)、集中中多元化化業(yè)務(wù)來來尋找新新的增長長點，對對于弱勢勢現(xiàn)金牛牛業(yè)務(wù)，，更加適適合采取取收縮、、剝離戰(zhàn)戰(zhàn)略。瘦狗類（（dogs）——這類業(yè)務(wù)務(wù)產(chǎn)業(yè)增增長緩慢慢，而且且企業(yè)又又無競爭爭優(yōu)勢。。瘦狗業(yè)務(wù)務(wù)既不能能成為企企業(yè)的資資金來源源，又無無發(fā)展前前途，是是業(yè)務(wù)組組合中最最無價值值的業(yè)務(wù)務(wù)，應(yīng)該該采取收收縮戰(zhàn)略略或剝離離與清算算戰(zhàn)略。。當業(yè)務(wù)剛剛剛淪為為“瘦狗狗”時，，首先應(yīng)應(yīng)該采取取收縮戰(zhàn)戰(zhàn)略，通通過大規(guī)規(guī)模的資資產(chǎn)和成成本削減減，可能能會使瘦瘦狗類成成為有盈盈利能力力的現(xiàn)金金牛類。。通常包括括四個步步驟：（1）將公司司分成不不同的經(jīng)經(jīng)營單位位，并用用圓圈在在矩陣中中表示出出來。（2）確定每每一個經(jīng)經(jīng)營單位位的產(chǎn)業(yè)業(yè)增長率率和相對對市場占占有率。。（3）圓圓圈圈的的位位置置表表示示這這個個經(jīng)經(jīng)營營單單位位的的市市場場增增長長率率和和相相對對市市場場占占有有率率的的高高低低；；面面積積的的大大小小可可以以用用經(jīng)經(jīng)營營單單位位的的收收入入占占公公司司總總業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)收收入入的的比比例例。。陰陰影影部部分分表表示示利利潤潤的的百百分分比比。。（4）依依據(jù)據(jù)每每一一個個經(jīng)經(jīng)營營單單位位在在整整個個經(jīng)經(jīng)營營組組合合中中的的位位置置而而選選擇擇適適宜宜的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。（三三））建建立立波波士士頓頓矩矩陣陣步步驟驟分部業(yè)務(wù)收入（百萬元）收入百分比%盈利（百萬元）盈利百分比%市場份額百分比%增長百分比%16018.75511.90801828025.001023.81201536018.751023.814010410031.251535.717045206.2524.7655總計32010042100--案例例：：A集團團BCG矩陣陣分分析析表6-4A集團團相相關(guān)關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)表表圖6-5A集團團BCG矩陣陣分分析析分部部1的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)為為明明星星類類業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)，，應(yīng)應(yīng)加加大大投投入入，，加加強強其其主主導(dǎo)導(dǎo)地地位位。。四、、IE矩陣陣（（又又稱稱麥麥肯肯錫錫矩矩陣陣））內(nèi)部部—外部部（（IE）矩矩陣陣（（internal-externalmatrix）又又稱稱GE矩陣陣法法又又稱稱通通用用電電器器公公司司法法、、麥麥肯肯錫錫矩矩陣陣、、九九盒盒矩矩陣陣法法、、行行業(yè)業(yè)吸吸引引力力矩矩陣陣是是美國國通通用用電電氣氣公公司司（GE）于于70年代代開開發(fā)發(fā)了了新新的的投投資資組組合合分分析析方方法法。。（一一））IE矩陣陣的的構(gòu)構(gòu)成成1.基本本量量值值X軸———IFE總加加權(quán)權(quán)分分數(shù)數(shù)（（企企業(yè)業(yè)競競爭爭實實力力））Y軸———EFE總加加權(quán)權(quán)分分數(shù)數(shù)（（行行業(yè)業(yè)吸吸引引力力））2.輔助助量量值值銷售售額額的的比比例例，，即即圓圓圈圈有有大大小小盈利的比比例，即即圓圈中中陰影部部分（一）IE矩陣的構(gòu)構(gòu)成（續(xù)）3.評價標準準（1）X軸的標準準：1.00～1.99代表內(nèi)部部因素處處于弱勢勢地位；；2.00～2.99代表內(nèi)部部因素處處于中等等地位；；3.00～4.00代表內(nèi)部部因素處處于強勢勢地位。。（2）Y軸的標準準：1.00～1.99行業(yè)吸引引力低；；2.00～2.99行業(yè)吸引引力中等等；3.00～4.00行業(yè)吸引引力高。。IE矩陣圖EFE總加權(quán)分數(shù)高3.0－4.0IEF總加權(quán)分數(shù)34.03.02.01.04.03.02.01.0中2.0－2.99低1.0－1.99強3.0－4.0中2.0－2.99弱1.0－1.99ⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨ124Ⅰ（二）IE矩陣的分分析（1）如果經(jīng)經(jīng)營單位位落入到到了Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ象限中，，表明該該經(jīng)營單單位的內(nèi)內(nèi)外環(huán)境境評價分分數(shù)較高高，其處處于增長長和建立立的區(qū)域域，適宜宜采取的的戰(zhàn)略有有加強戰(zhàn)戰(zhàn)略（市市場滲透透、市場場開發(fā)和和產(chǎn)品開開發(fā)）和和一體化化戰(zhàn)略（（后向一一體化、、前向一一體化和和橫向一一體化））。（2）如果經(jīng)經(jīng)營單位位落入到到Ⅲ、Ⅴ、Ⅶ象限中，，表明該該經(jīng)營單單位的內(nèi)內(nèi)外環(huán)境境評價分分數(shù)在中中等水平平，其處處于堅持持和保持持的區(qū)域域，適宜宜采取的的戰(zhàn)略有有市場滲滲透和產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)。（3）如果經(jīng)經(jīng)營單位位落入到到Ⅵ、Ⅷ、Ⅸ象限中，，表明該該經(jīng)營單單位的內(nèi)內(nèi)外環(huán)境境非常不不利，其其處于收收獲或剝剝離的區(qū)區(qū)域，在在這一區(qū)區(qū)域的經(jīng)經(jīng)營單位位最好采采取收獲獲型戰(zhàn)略略或剝離離型戰(zhàn)略略。分部業(yè)務(wù)收入（百萬元）收入百分比%盈利（百萬元）盈利百分比%IFEEFE16038.711248.003.63.125032.26520.002.52.633019.35520.002.23.34106.4528.001.22.1553.2314.001.81.5總-案例：B集團IE矩陣分析析表6-5B集團相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)表圖6-7B集團IE矩陣分析析結(jié)論：由由圖6-7可以看出出分部1和分部3處于增長長和建立立區(qū)域，分分部2處于堅持持和保持持區(qū)域，，分部4和分部5處于收獲和剝剝離區(qū)域域。五、GSM矩陣大戰(zhàn)略矩矩陣（grandstrategymatrix）也是一一種被經(jīng)經(jīng)常使用用的戰(zhàn)略略匹配工工具。它它由市場增長長率和企業(yè)競爭爭地位兩個坐標標所組成成一種模模型，在在市場增增長率和和企業(yè)競競爭地位位不同組組合情況況下，指指導(dǎo)企業(yè)進行戰(zhàn)略選擇擇的一種模模型。圖6-8：大戰(zhàn)略略矩陣資料來源源：黃丹丹、余穎穎：戰(zhàn)略略管理，，清清華大學學出版社社，2005。（二）GSM矩陣的分分析象限Ⅰ，處于極極佳戰(zhàn)略略地位對這類公公司，繼繼續(xù)集中中經(jīng)營于當前的的市場（市場滲透透和市場開發(fā)發(fā)）和產(chǎn)品（產(chǎn)品開發(fā)發(fā)）是適當當?shù)膽?zhàn)略略。第一一象限公公司大幅幅度偏離離已建立立的競爭優(yōu)勢勢是不明智智的。當當?shù)谝幌笙笙薰舅緭碛羞^過剩資源源時，后向一體體化、前向一體體化和橫向一體體化可能是有有效的戰(zhàn)戰(zhàn)略。當當?shù)谝幌笙笙薰舅具^分偏偏重于某某單一產(chǎn)品時，集中中化多元元經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略可能能會降低低過于狹狹窄的產(chǎn)品線所帶來的的風險。。第一象象限公司司有能力利用眾多領(lǐng)領(lǐng)域中的外外部機會，，必要時它它們可以冒冒險進取。。象限Ⅱ，在高速增增長的產(chǎn)業(yè)業(yè)中處于不不利的競爭爭地位位于第二象象限的公司司需要認真真地評價其其當前的參參與市場競爭的方法。盡盡管其所在在產(chǎn)業(yè)正在增長，，但它們不不能有效地地進行競爭爭。這類公公司需要分分析企業(yè)當當前的競爭爭方法為何何無效，企企業(yè)又應(yīng)如如何變革而而提高其競爭能力。由于第二二象限公司司處于高速速增長產(chǎn)業(yè)，加強型戰(zhàn)略略通常是它們們的首選戰(zhàn)戰(zhàn)略。然而而，如果企企業(yè)缺乏獨獨特的生產(chǎn)能力或競爭優(yōu)勢，橫向一體化化往往是理想想的戰(zhàn)略選選擇。為此此，可考慮慮將戰(zhàn)略次次要地位的的業(yè)務(wù)剝離離或結(jié)業(yè)清算，剝離可為公司提提供收購其他企業(yè)或或買回股票所需要的資金。（二）GSM矩陣的分析析（續(xù)）象限III位于第三象象限的公司司處于產(chǎn)業(yè)業(yè)增長緩慢慢和相對競爭能力不足的雙重重劣勢下。。在確定產(chǎn)產(chǎn)業(yè)正處于于永久性衰衰退前沿的的前提下,這類公司必必須著手實實施收割戰(zhàn)略。首先應(yīng)大大幅度地減減少成本或投入，另另外可將資資源從現(xiàn)有有業(yè)務(wù)領(lǐng)域域逐漸轉(zhuǎn)向向其他業(yè)務(wù)務(wù)領(lǐng)域。最最后便是以以剝離或結(jié)結(jié)業(yè)清算戰(zhàn)略迅速撤離該該產(chǎn)業(yè)。象限Ⅳ位于第四象象限的公司司其產(chǎn)業(yè)增增長緩慢,但卻處于相相對有利的的競爭地位位。這類公公司有能力在有發(fā)展前前景的領(lǐng)域域中進行多多元經(jīng)營。。這是因為為第四象限限公司具有有較大的現(xiàn)金流量，并對資金金的需求有限，有足足夠的能力力和資源實實施集中多元化化或混合式多元元化戰(zhàn)略。同時，這這類公司應(yīng)應(yīng)在原產(chǎn)業(yè)業(yè)中求得與與競爭對手合作與妥協(xié)協(xié)，橫向合并或進行合資資經(jīng)營都是是較好的選選擇。六、QSPM矩陣定量戰(zhàn)略計計劃矩陣（（QSPM矩陣）是戰(zhàn)戰(zhàn)略決策階階段的重要要分析工具具。該分析析工具能夠夠客觀地確確定哪一種種戰(zhàn)略是最最佳的。QSPM矩陣的左欄欄包括了從從EFE矩陣和IFE矩陣得到的的信息，而而QSPM矩陣頂部包包括了從第第二階段戰(zhàn)戰(zhàn)略匹配（（從SWOT矩陣、SPACE矩陣、BCG矩陣、IE矩陣和GS矩陣）分析中得得出的備選選方案，此此外還包括括了關(guān)鍵因因素分析的的權(quán)重、吸吸引力評分分、吸引力力總分等要要素。QSPM的分析原理理：將第二二階段制定定的各種戰(zhàn)戰(zhàn)略分別評評分，評分分是根據(jù)各各戰(zhàn)略是否否能使企業(yè)業(yè)更充分利利用外部機機會和內(nèi)部部優(yōu)勢，盡盡量避免外外部威脅和和減少內(nèi)部部弱點來進進行，通過過專家小組組討論的形形式得出。。得分的高高低反映戰(zhàn)戰(zhàn)略的最優(yōu)優(yōu)程度。關(guān)鍵因素權(quán)重備選戰(zhàn)略1備選戰(zhàn)略2備選戰(zhàn)略3備選戰(zhàn)略4ASTASASTASASTASASTAS機

會1.2.3.4.…威

脅1.2.3.4.…優(yōu)

勢1.2.3.4.…劣

勢1.2.3.4.…總計————表6-6定量戰(zhàn)略計計劃矩陣——QSPM矩陣建立QSPM矩陣通常包包括以下幾幾個步驟：：1.在QSPM矩陣的左欄欄上根據(jù)先先前分析過過的EFE、IFE矩陣中得到到關(guān)鍵外部部機會與威威脅和內(nèi)部部優(yōu)勢與劣劣勢，并給給出相應(yīng)的的權(quán)重。2.將得出的匹匹配的戰(zhàn)略略備選方案案填到矩陣陣頂部的橫橫行中。3.確定每一備備選方案的的吸引力分分數(shù)（AS）。根據(jù)所所考察的關(guān)關(guān)鍵因素與與備選戰(zhàn)略略的關(guān)系給給出評分。。評分值在在1~5分之間，根根據(jù)機會、、威脅、優(yōu)優(yōu)勢和弱勢勢來分別確確定。4.計算吸引力力總分（TAS）。吸引力力總分（TAS）表示各備備選戰(zhàn)略的的相對吸引引力。吸引引力總分越越高，戰(zhàn)略略的吸引力力就越大。。吸引力總分分是關(guān)鍵因因素的權(quán)重重與吸引力力評分的乘乘積，即：：TAS=權(quán)重×AS5.計算吸引力力總分和。。它是通過過將QSPM矩陣中各個個備選戰(zhàn)略略的TAS總分相加而而得。分數(shù)數(shù)越高，表表明戰(zhàn)略越越具有吸引引力。QSPM矩陣實例復(fù)習與思考考1.小企業(yè)和大大型企業(yè)在在采用戰(zhàn)略略制定框架架上有何不不同？2.為什么SWOT矩陣是各戰(zhàn)戰(zhàn)略矩陣中中使用最為為廣泛的？？3.根據(jù)如下數(shù)數(shù)據(jù)：FS＝＋3；ES＝-6；CA＝-2；IS＝＋5，請你為為某公司司制定一一個SPACE矩陣，并并將為其其建議采采取何種種戰(zhàn)略？？4.簡述QSPM矩陣的構(gòu)構(gòu)建步驟驟及其優(yōu)優(yōu)缺點。。5.尋找一個個你所能能了解的的企業(yè)，，嘗試著著為其建建立QSPM矩陣。返回本節(jié)課到到此結(jié)束束，謝謝謝同學們們！9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。20:58:2020:58:2020:581/1/20238:58:20PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2320:58:2020:58Jan-2301-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。20:58:2020:58:2020:58Sunday,January1,202313、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。1月-231月-2320:58:2020:58:20January1,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。01一月20238:58:20下午20:58:201月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月238:58下午午1月-2320:58January1,202316、行動出出成果，，工作出出財富。。。2023/1/120:58:2020:58:2001January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。8:58:20下午午8:58下午午20:58:201月-239、沒有