家電行業(yè)家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)銷售部門端操作培訓(xùn)

家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)銷售部門端操作培訓(xùn)江西乘風(fēng)數(shù)碼科技有限公司熊苗苗2009-2-1

家電下鄉(xiāng)活動(dòng)簡(jiǎn)介管理部門分類各級(jí)管理部門功能概述管理部門操作講解及演示常見(jiàn)問(wèn)題概述培訓(xùn)內(nèi)容十七大報(bào)告明確提出，要“堅(jiān)持?jǐn)U大國(guó)內(nèi)需求特別是消費(fèi)需求的方針，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由主要依靠投資、出口拉動(dòng)向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變”。擴(kuò)大消費(fèi)特別是農(nóng)村消費(fèi)，是當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。

家電下鄉(xiāng)是由國(guó)家商務(wù)部和財(cái)政部聯(lián)合其他相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)及銷售企業(yè)為提高農(nóng)民生活質(zhì)量所采取的一項(xiàng)惠民利民的重大舉措。家電下鄉(xiāng)活動(dòng)簡(jiǎn)介家電下鄉(xiāng)活動(dòng)的由來(lái)

財(cái)政補(bǔ)貼家電下鄉(xiāng)政策，有利于調(diào)動(dòng)農(nóng)民購(gòu)買家電積極性，改善農(nóng)民生活條件，也有利于引導(dǎo)企業(yè)建立適合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)的生產(chǎn)和流通體系，擴(kuò)大內(nèi)需并改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一項(xiàng)重要惠農(nóng)措施。購(gòu)買人憑借手中的戶口本、身份證到指定的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)，購(gòu)買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，即可享受國(guó)家13%的政策補(bǔ)貼。家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購(gòu)買的數(shù)量限制：同一種類的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品每戶只可購(gòu)買一臺(tái)，即購(gòu)買人憑借戶口本在購(gòu)買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時(shí)，只可購(gòu)買一臺(tái)冰箱、一臺(tái)彩電、一部手機(jī)、一臺(tái)洗衣機(jī)。家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策家電下鄉(xiāng)的執(zhí)行日期、范圍家電下鄉(xiāng)第一階段的試點(diǎn)工作從2007年12月1日截至2008年5月31日。第二階段試點(diǎn)工作的開(kāi)展日期從2008年6月1日截至2008年12月31日。范圍：四川、河南、山東第三階段實(shí)施日期從2008年12月1日截至2012年11月底。范圍：內(nèi)蒙古、遼寧（含大連）、黑龍江、安徽、湖北、湖南、廣西、重慶、陜西等省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市

（四川、河南、山東的截止日期為2011年11月底）注:江西家電下鄉(xiāng)執(zhí)行期限為：2009年2月1日至2013年1月31日,為期四年.家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策冰箱、彩電、手機(jī)、洗衣機(jī)四大類。其中冰箱產(chǎn)品包括冰箱和冰柜。家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的種類怎樣識(shí)別家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品為了便于農(nóng)民識(shí)別，商務(wù)部、財(cái)政部特別制定了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品外包裝的正前面（手機(jī)的包裝應(yīng)為正上面即頂部）應(yīng)印制家電下鄉(xiāng)中標(biāo)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及“財(cái)政部商務(wù)部家電下鄉(xiāng)中標(biāo)產(chǎn)品”字樣（圖一）；洗衣機(jī)、彩電、冰箱（冰柜）外包裝的左側(cè)面右上角應(yīng)印制家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品說(shuō)明（圖二）；手機(jī)的外包裝應(yīng)在正前面印制家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品說(shuō)明（圖三）；家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品使用說(shuō)明書封面左上角應(yīng)增加家電下鄉(xiāng)專用標(biāo)識(shí)及“財(cái)政部商務(wù)部家電下鄉(xiāng)中標(biāo)產(chǎn)品”字樣，右下角粘貼有“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡”（圖四）。購(gòu)買時(shí)注意的事項(xiàng)農(nóng)民購(gòu)買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時(shí)需攜帶的證件農(nóng)民購(gòu)買試點(diǎn)產(chǎn)品后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，持購(gòu)買產(chǎn)品的發(fā)票原件及復(fù)印件、身份證明原件及復(fù)印件（包括居民身份證，戶口簿或公安戶籍管理部門出具的證明）、補(bǔ)貼類家電產(chǎn)品專用標(biāo)識(shí)卡、購(gòu)買人儲(chǔ)蓄存折以及管理部門需要的其他材料，到戶口所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政部門申報(bào)補(bǔ)貼。鄉(xiāng)級(jí)財(cái)政部門初核后，報(bào)縣財(cái)政部門，縣財(cái)政部門審核確認(rèn)后，將補(bǔ)貼資金通過(guò)銀行發(fā)放到農(nóng)民儲(chǔ)蓄賬戶上。（1）事先了解家電下鄉(xiāng)的政策，了解家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品型號(hào)、最高限價(jià)和銷售網(wǎng)點(diǎn)名單（2）在正規(guī)銷售網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買，索要正規(guī)發(fā)票（3）開(kāi)箱時(shí)要注意驗(yàn)證及保存產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡，并以此作為申領(lǐng)補(bǔ)貼的重要憑證（4）每戶每類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補(bǔ)貼數(shù)量不得超過(guò)1臺(tái)（件）。按照產(chǎn)品最終銷售價(jià)格的13%給予補(bǔ)貼。

購(gòu)買時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題如何申申請(qǐng)補(bǔ)補(bǔ)貼銷售網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)應(yīng)在農(nóng)農(nóng)民購(gòu)購(gòu)買下下鄉(xiāng)產(chǎn)產(chǎn)品后后三日日內(nèi)將將銷售售信息息錄入入家電電下鄉(xiāng)鄉(xiāng)信息息管理理系統(tǒng)統(tǒng)。在在規(guī)定定時(shí)間間內(nèi)，，農(nóng)民民到戶戶口所所在地地鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)財(cái)政政部門門申報(bào)報(bào)補(bǔ)貼貼。鄉(xiāng)鄉(xiāng)級(jí)財(cái)財(cái)政部部門初初核后后，報(bào)報(bào)縣財(cái)財(cái)政部部門，，縣財(cái)財(cái)政部部門審審核確確認(rèn)后后，將將補(bǔ)貼貼資金金通過(guò)過(guò)銀行行直接接撥付付到農(nóng)農(nóng)民儲(chǔ)儲(chǔ)蓄賬賬戶上上。農(nóng)民申申領(lǐng)家家電下下鄉(xiāng)產(chǎn)產(chǎn)品補(bǔ)補(bǔ)貼時(shí)時(shí)應(yīng)帶帶齊哪哪些證證明材材料？？持購(gòu)買買產(chǎn)品品的發(fā)發(fā)票原原件及及復(fù)印印件、、身份份證明明原件件（包包括居居民身身份證證或公公安戶戶籍管管理部部門出出具的的證明明）、、戶口口簿原原件、、補(bǔ)貼貼類家家電產(chǎn)產(chǎn)品專專用標(biāo)標(biāo)識(shí)卡卡、購(gòu)購(gòu)買人人儲(chǔ)蓄蓄存折折以及及管理理部門門需要要的其其他材材料。。注：在在補(bǔ)貼貼上報(bào)報(bào)時(shí)系系統(tǒng)會(huì)會(huì)判斷斷銷售售地和和備案案申報(bào)是是否是是同一一省份份，如如果不不是同同一省省份則則不能能上報(bào)備備案信信息。。同時(shí)時(shí)系統(tǒng)統(tǒng)會(huì)對(duì)對(duì)戶口口本號(hào)號(hào)碼進(jìn)進(jìn)行核核對(duì)，一一個(gè)戶戶口本本號(hào)碼碼可以以申請(qǐng)請(qǐng)多臺(tái)臺(tái)補(bǔ)貼貼，但但對(duì)同同一類型型產(chǎn)品品則只只能申申請(qǐng)一一臺(tái)（（核查查未通通過(guò)或或未進(jìn)進(jìn)行補(bǔ)貼貼申報(bào)報(bào)的不不進(jìn)行行計(jì)算算），，否則則系統(tǒng)統(tǒng)將不不允許許進(jìn)行補(bǔ)補(bǔ)貼備備案。。購(gòu)買人人應(yīng)在在戶口口所在在地進(jìn)進(jìn)行補(bǔ)補(bǔ)貼備備案操操作。。如何申申請(qǐng)補(bǔ)補(bǔ)貼公司產(chǎn)產(chǎn)品限限價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)按此價(jià)價(jià)格執(zhí)執(zhí)行?。」井a(chǎn)產(chǎn)品限限價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)按此價(jià)價(jià)格執(zhí)執(zhí)行?。〖译娤孪锣l(xiāng)信信息管管理系系統(tǒng)管理部部門分分類1.商務(wù)部部門包括商商務(wù)部部、省省商務(wù)務(wù)廳、、市商商務(wù)局局、縣縣商務(wù)務(wù)局2.財(cái)政部部門包括財(cái)財(cái)政部部、省省財(cái)政政廳、、市縣縣財(cái)政政局、、鄉(xiāng)財(cái)財(cái)政所所各級(jí)財(cái)財(cái)政部部門功功能概概述鄉(xiāng)級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼備案產(chǎn)品退貨投訴中心用戶設(shè)置基本信息聯(lián)系方式查詢部級(jí)財(cái)政資金撥付管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)用戶設(shè)置基本信息聯(lián)系方式查詢省級(jí)財(cái)政下級(jí)用戶管理資金撥付管理投訴中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)用戶設(shè)置基本信息聯(lián)系方式查詢縣級(jí)財(cái)政鄉(xiāng)財(cái)政部門管理補(bǔ)貼備案補(bǔ)貼核查補(bǔ)貼發(fā)放確認(rèn)產(chǎn)品退貨疑似騙補(bǔ)分析資金撥付管理投訴中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)用戶設(shè)置基本信息聯(lián)系方式查詢市級(jí)財(cái)政下級(jí)用戶管理資金撥付管理投訴中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)用戶設(shè)置基本信息聯(lián)系方式查詢銷售企企業(yè)操操作講講解銷售部部門功功能主主要包包括：：產(chǎn)品的的庫(kù)存存錄入入、產(chǎn)產(chǎn)品銷銷售、、銷售售信息息登記記、指指導(dǎo)等等銷售企企業(yè)操操作講講解首先點(diǎn)點(diǎn)擊首首頁(yè)左左側(cè)的的“銷銷售企企業(yè)登登錄””按鈕鈕顯示示首先點(diǎn)點(diǎn)擊首首頁(yè)左左側(cè)的的”銷售部部門登登錄””按鈕鈕顯示示銷售企企業(yè)操操作講講解輸入系系統(tǒng)分分配的的用戶戶名、、密碼碼和驗(yàn)驗(yàn)證碼碼此三項(xiàng)項(xiàng)為必必填項(xiàng)項(xiàng)USB-KEY安全認(rèn)認(rèn)證設(shè)設(shè)備，，請(qǐng)大大家妥妥善保保管并并掌握握正確確的使使用方方法注：如何獲獲取初初始用用戶名名及密密碼？？零售商商賬號(hào)號(hào)由上上級(jí)銷銷售企企業(yè)分分配，，請(qǐng)與與其聯(lián)聯(lián)系即即可。。USB-KEY由上級(jí)級(jí)主管管部門門統(tǒng)一一發(fā)放放的，，可由由上級(jí)級(jí)部門門索要要銷售企企業(yè)操操作講講解零售門店需需從家電下下鄉(xiāng)網(wǎng)：/index.shtml下載此客戶端用用于終端銷銷售信息需要密鑰啟啟動(dòng)才有效效！零售商賬號(hào)號(hào)由上級(jí)銷銷售企業(yè)分分配，請(qǐng)與與其聯(lián)系即即可。USB-KEY由上級(jí)主管管部門統(tǒng)一一發(fā)放的，，可由上級(jí)級(jí)部門索要要如下圖：家電下鄉(xiāng)客客戶端說(shuō)明明家電下鄉(xiāng)客客戶端說(shuō)明明家電下鄉(xiāng)客客戶端說(shuō)明明客戶端在下下載安裝完完畢后，用用戶登錄客客戶端，系系統(tǒng)會(huì)驗(yàn)證證客戶密鑰鑰，頁(yè)面如如下圖所示示：家電下鄉(xiāng)客客戶端說(shuō)明明在此，用戶戶需要在用用戶名輸入入框中輸入入門店企業(yè)業(yè)的登錄賬賬號(hào)，在密密碼輸入框框中輸入登登錄密碼。。點(diǎn)擊“確確認(rèn)”按鈕鈕，頁(yè)面跳跳轉(zhuǎn)至客戶戶端內(nèi)部用用戶驗(yàn)證頁(yè)頁(yè)面，如右右圖所示：：系統(tǒng)默認(rèn)的的用戶名為為“administrator”，密碼為空空，此時(shí)用用戶點(diǎn)擊““登錄”按按鈕即可進(jìn)進(jìn)入客戶端端。如下圖圖所示家電下鄉(xiāng)客客戶端說(shuō)明明家電下鄉(xiāng)客客戶端說(shuō)明明然后在客戶戶端的“用用戶管理””模塊可以以添加客戶戶端內(nèi)部用用戶，如右右圖所示：：家電下鄉(xiāng)客客戶端說(shuō)明明點(diǎn)擊“添加加”，在彈彈出的頁(yè)面面中輸入用用戶名、真真實(shí)姓名、、所屬部門門、單位和和職務(wù)后點(diǎn)點(diǎn)擊確定即即可，如下下圖所示：：家電下鄉(xiāng)客客戶端說(shuō)明明用戶添加完完成后，點(diǎn)點(diǎn)擊“設(shè)置置密碼”，，在彈出的的密碼設(shè)置置頁(yè)面中輸輸入新密碼碼和確認(rèn)新新密碼點(diǎn)擊擊確定即可可，如下圖圖所示：選擇用戶后后點(diǎn)擊“修修改”和““刪除”按按鈕可以對(duì)對(duì)用戶執(zhí)行行相應(yīng)操作作。以上添加的的都是用來(lái)來(lái)登錄圖2界面的客戶戶端內(nèi)部用用戶。附:家電下鄉(xiāng)事事宜各地的的財(cái)政管理理部門都會(huì)會(huì)組織相關(guān)關(guān)人員學(xué)習(xí)習(xí),此文件非正正式文件,僅作參考.各零售商(企業(yè))需交納280元的材料費(fèi)費(fèi).(包括密鑰和和一些文件件資料等)備注家電下鄉(xiāng)活活動(dòng)簡(jiǎn)介管理部門分分類各級(jí)管理部部門功能概概述和操作作講解管理部門操操作演示常見(jiàn)問(wèn)題概概述培訓(xùn)內(nèi)容常見(jiàn)問(wèn)題概概述1、家電下鄉(xiāng)鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)在輸入產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡卡和產(chǎn)品編編號(hào)時(shí)，可可不可以用用條碼掃描描儀把條碼碼掃進(jìn)去，，這樣能夠夠避免人工工輸入時(shí)出出現(xiàn)錯(cuò)誤。?？梢允褂?28編碼的條碼碼掃描儀2、一個(gè)用戶戶名可否使使用2個(gè)以上密鑰鑰?因?yàn)槲覀兩躺虉?chǎng)每天賣賣很多家電電下鄉(xiāng)產(chǎn)品品,而且還有很很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)連連鎖店,僅此元旦3天就賣了接接近1000臺(tái),一個(gè)人錄入入工作量實(shí)實(shí)在是太大大,能否幫忙解解決一下,謝謝!一個(gè)賬號(hào)可可以激活多多個(gè)密鑰?。〕Ｒ?jiàn)問(wèn)題概概述3、密鑰插入入驅(qū)動(dòng)器無(wú)無(wú)法顯示請(qǐng)請(qǐng)問(wèn)是密鑰鑰問(wèn)題嗎？？密鑰插到電電腦上之后后，只要密密鑰的綠燈燈亮就說(shuō)明明是正常的的，驅(qū)動(dòng)器器不提示任任何信息。。4、你好！我我的用戶名名還不知道道是什么，，請(qǐng)問(wèn)是怎怎么得來(lái)的的？什么時(shí)時(shí)候能得到到？在網(wǎng)上上能查到嗎嗎？用戶名是由由您的上級(jí)級(jí)流通企業(yè)業(yè)給您在系系統(tǒng)里建立立的，如果果您還不清清楚請(qǐng)您聯(lián)聯(lián)系一下您您的上級(jí)企企業(yè)。常見(jiàn)問(wèn)題概概述5、家電產(chǎn)品品下鄉(xiāng)按規(guī)規(guī)定有個(gè)限限價(jià)，在實(shí)實(shí)際終端銷銷售時(shí)，農(nóng)農(nóng)戶在指定定銷售企業(yè)業(yè)中的實(shí)際際購(gòu)買價(jià)與與限價(jià)的關(guān)關(guān)系如何？？是否為統(tǒng)統(tǒng)一價(jià)？另另外，享受受的13%補(bǔ)貼是以什什么價(jià)格為為基價(jià)？限價(jià)是國(guó)家家規(guī)定的該該產(chǎn)品的最最高售價(jià)，，農(nóng)戶購(gòu)買買的產(chǎn)品不不能高于此此限價(jià)，否否則不享受受補(bǔ)貼；享享受13%的補(bǔ)貼是以以限價(jià)為基基準(zhǔn)的。6、密碼忘記記了，怎么么辦？忘記密碼請(qǐng)請(qǐng)聯(lián)系您的的上級(jí)部門門，讓他把把您的密碼碼初始化，，回到原始始密碼Myhitech。常見(jiàn)問(wèn)題概概述7、請(qǐng)問(wèn)是一一定要到戶戶口所在鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)購(gòu)買才能能補(bǔ)貼嗎？？去縣里或或市里購(gòu)買買行嗎？購(gòu)買人可以以在本省內(nèi)內(nèi)的其他指指定網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)購(gòu)買家電下下鄉(xiāng)產(chǎn)品，，但必須在在戶口所在在地的鄉(xiāng)財(cái)財(cái)政所辦理理補(bǔ)貼備案案手續(xù)。8、家電下鄉(xiāng)鄉(xiāng)經(jīng)銷商只只有密匙沒(méi)沒(méi)有用戶名名和密碼該該怎么辦沒(méi)有用戶名名的話，可可以跟上級(jí)級(jí)供貨商聯(lián)聯(lián)系，請(qǐng)求求上級(jí)供貨貨商幫助你你建立帳號(hào)號(hào)。家電下鄉(xiāng)服服務(wù)中心補(bǔ)充資料全國(guó)推廣家家電下鄉(xiāng)政政策全國(guó)推廣家家電下鄉(xiāng)政政策解答密鑰控件安安裝常見(jiàn)問(wèn)問(wèn)題說(shuō)明與與安裝使用用說(shuō)明關(guān)于全國(guó)家家電下鄉(xiāng)常常見(jiàn)問(wèn)題的的有關(guān)說(shuō)明明(見(jiàn)附件)謝謝大家的的觀看,祝各位工作作順利!以上資料為為個(gè)人收集集,如與實(shí)際操操作有出入入請(qǐng)諒解!家電下鄉(xiāng)9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉葉樹(shù)，燈下下白頭人。。。02:29:0502:29:0502:291/5/20232:29:05AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。1月-2302:29:0502:29Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。02:29:0502:29:0502:29Thursday,January5,202313、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問(wèn)問(wèn)年。。1月-231月-2302:29:0502:29:05January5,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。05一一月月20232:29:05上上午02:29:051月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月232:29上午午1月-2302:29January5,202316、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2023/1/52:29:0502:29:0505January202317、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。2:29:05上上午午2:29上上午午02:29:051月月-239、沒(méi)有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。02:29:0502:29:0502:291/5/20232:29:05AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2302:29:0502:29Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無(wú)無(wú)限限完完美美。。。。02:29:0502:29:0502:29Thursday,January5,202313、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2302:29:0502:29:05January5,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。05一一月月20232:29:05上上午02:29:051月-2315、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。一月232:29上上午午1月-2302:29January5,202316、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2023/1/52:29:0502:29:0505January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來(lái)來(lái)秋秋。。。。2:29:05上上午午2:29上上午午02:29:051月月-239、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5