中國工商銀行各部門職能

中國工商銀行總行部門主要職能辦公室組織總行辦公，負責綜合協(xié)調(diào)、公文處理、督辦查辦、保密檔案、分行行長會議和其他重要文件的起草、宣傳聯(lián)絡(luò)、來信來訪以及總行本部行政、財務(wù)管理。財務(wù)會計部主要負責制訂全行財務(wù)與會計根本政策，年度綜合經(jīng)營方案、財務(wù)方案和中間業(yè)務(wù)方案，編制財務(wù)報告，負責全行財務(wù)管理和境內(nèi)外分行經(jīng)營績效考評工作。資產(chǎn)負債管理部負責對全行資產(chǎn)、負債、資本的總量和構(gòu)造進展方案、控制與調(diào)節(jié)，以實現(xiàn)全行開展戰(zhàn)略和經(jīng)營目的；負責管理全行的市場風險，全行本、外幣流動性管理，全行證券業(yè)務(wù)與票據(jù)融資業(yè)務(wù)管理以及資金業(yè)務(wù)的受權(quán)。管理信息部負責全行經(jīng)營管理信息搜集、加工、處理和發(fā)布。制定和完善全行信息披露和報告制度，負責全行性數(shù)據(jù)信息的披露和統(tǒng)一管理；負責全行性信息處理平臺和數(shù)據(jù)倉庫的規(guī)劃、建立、推廣和應(yīng)用；負責對國際金融組織、國際評級機構(gòu)、國際權(quán)威財經(jīng)媒體的市場營銷、關(guān)系維護和評級評優(yōu)及排名工作。投資銀行部負責全行投資銀行業(yè)務(wù)的規(guī)劃協(xié)調(diào)和經(jīng)營管理，承辦或牽頭承辦投資銀行業(yè)務(wù)，籌劃和施行我行股份制改造與資本運作方案。金融市場部負責根據(jù)全行資產(chǎn)負債管理目的、政策和綜合經(jīng)營方案，綜合運用資金、債券、利率、匯率等市場工具，在國內(nèi)外金融市場上進展本外幣資金的投、融資運作與交易管理。機構(gòu)業(yè)務(wù)部主要負責全行機構(gòu)類客戶的市場營銷、管理與指導(dǎo)工作，目的客戶包括各類金融機構(gòu)、政府機構(gòu)、軍隊系統(tǒng)、中介機構(gòu)以及其他非法人性質(zhì)的機構(gòu)。個人金融業(yè)務(wù)部負責全行個人金融業(yè)務(wù)的統(tǒng)一營銷管理，包括本外幣儲蓄業(yè)務(wù)、個人中間代理業(yè)務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)、消費信貸業(yè)務(wù)的客戶需求挖掘、市場調(diào)研規(guī)劃、客戶關(guān)系管理、客戶效勞以及市場推廣。資產(chǎn)托管部主管全行資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)，包括證券投資基金托管、委托類資產(chǎn)托管和QFII資產(chǎn)托管。負責制定我行資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)的規(guī)章制度和方法，進展資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)品種的開發(fā)研究和資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)市場開拓，平安保管受托資產(chǎn)，負責基金托管工作的內(nèi)部稽核和風險控制。企業(yè)年金中心負責研究制定全行企業(yè)年金業(yè)務(wù)開展戰(zhàn)略和目的，制定相關(guān)業(yè)務(wù)管理方法，組織和指導(dǎo)全行開展企業(yè)年金業(yè)務(wù)；負責企業(yè)年金受托管理、賬戶管理業(yè)務(wù)等新產(chǎn)品開發(fā)以及企業(yè)年金業(yè)務(wù)對外合作與交流。信貸管理部主要承當全行信譽風險管理、信貸監(jiān)視檢查和行業(yè)區(qū)域分析職能。制定各項信貸政策，制訂對公、個人客戶信貸政策和業(yè)務(wù)流程，組織信貸產(chǎn)品研發(fā)；對全行對公、個人信貸工作全流程進展風險監(jiān)測檢查，對分支機構(gòu)進展預(yù)警整改和業(yè)務(wù)準入與退出管理，承當貸款分析與分類認定審核工作。公司業(yè)務(wù)一部主要負責全行公司類大客戶的市場營銷、客戶效勞和管理以及營銷指導(dǎo)工作，目的客戶群主要包括國務(wù)院國資委管理的企業(yè)、在各地有重大影響的大型、特大型企業(yè)、世界500強在華企業(yè)等。公司業(yè)務(wù)二部承當目的客戶公司金融業(yè)務(wù)開展規(guī)劃、營銷制度、產(chǎn)品研發(fā)、方案管理、隊伍建立等系統(tǒng)管理職能，負責組織、推動公司金融業(yè)務(wù)市場營銷籌劃、業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶關(guān)系維護、新戶拓展及貸后管理等工作。授信業(yè)務(wù)部主要負責客戶的信譽評級、授信、工程和押品價值評估業(yè)務(wù)管理，制定并組織施行相關(guān)業(yè)務(wù)的管理方法與操作規(guī)程，在受權(quán)范圍內(nèi)開展客戶的信譽評級、授信方案和單筆債項的審查審批，并組織分行施行客戶信譽評級、授信、工程評估和押品價值評估工作。信譽審批部負責客戶信貸審查審批管理；制定并組織施行詳細審查審批的業(yè)務(wù)管理方法與操作規(guī)程；組織分行施行信貸審查審批工作；在受權(quán)范圍內(nèi)開展總行直接營銷客戶和其他應(yīng)由總行負責的信譽審查審批工作。風險管理部負責構(gòu)建全面風險管理體系，匯總、分析和報告全行風險管理情況；負責開發(fā)推廣全行各類客戶信譽評級、授信、債項評價方法并開發(fā)維護相關(guān)管理系統(tǒng)；負責特殊資產(chǎn)政策制定、監(jiān)測分析、清收處置；承當風險管理委員會秘書處職能。結(jié)算與現(xiàn)金管理部主要負責全行公司類無貸客戶的營銷、管理與指導(dǎo)，負責結(jié)算業(yè)務(wù)、貴金屬業(yè)務(wù)管理。運行管理部主要負責制訂并組織施行詳細業(yè)務(wù)核算及操作規(guī)程，負責全行業(yè)務(wù)運行管理體系建立和清算、參數(shù)管理等各類業(yè)務(wù)處理工作，監(jiān)視和管理全行各類業(yè)務(wù)處理中心。國際業(yè)務(wù)部負責全行國際結(jié)算、國際貿(mào)易融資、國際融資轉(zhuǎn)貸款及出口買方信貸業(yè)務(wù)的產(chǎn)品研發(fā)、推廣、創(chuàng)新與電子化建立，境外機構(gòu)的開展規(guī)劃與綜合管理，外資代理行的網(wǎng)絡(luò)建立與關(guān)系管理以及全行外事活動管理。營業(yè)部負責總行本外幣業(yè)務(wù)的直接經(jīng)營，主要包括全國性集團公司、大型優(yōu)秀上市公司、世界500強等優(yōu)秀跨國公司在華投資企業(yè)、壟斷性和成長性重點行業(yè)重點企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營以及大額低風險貸款。內(nèi)部審計局負責監(jiān)視、檢查與評價全行各項經(jīng)營活動，監(jiān)視和評價全行內(nèi)部控制系統(tǒng)的健全性、合理性和有效性，對全行重大決策事項和管理體制改革進展戰(zhàn)略審計，開展全行重要崗位的履職和離任審計、違法違規(guī)事件稽查及重大財務(wù)異常情況專項審計等以及協(xié)調(diào)外部審計工作。內(nèi)控合規(guī)部負責全行內(nèi)控合規(guī)管理工作。牽頭組織推動內(nèi)部控制體系建立，開展內(nèi)部控制評價，持續(xù)改良內(nèi)控管理；負責操作風險的識別、計量、分析與報告等相關(guān)工作；負責合規(guī)管理，審核各項經(jīng)營活動是否遵循有關(guān)法律、法規(guī)；組織開展對業(yè)務(wù)經(jīng)營管理活動的常規(guī)審計。法律事務(wù)部主管全行的法律事務(wù)工作，處理經(jīng)濟訴訟〔仲裁〕案件和內(nèi)部經(jīng)濟糾紛等法律事務(wù)。信息科技部負責全行電子化建立的組織和管理，制定全行信息科技開展規(guī)劃和制度方法，組織全行科技工程管理、信息工程建立和平安運行，包括計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建立、應(yīng)用產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、計算機設(shè)備配置和技術(shù)培訓等工作。電子銀行部負責全行網(wǎng)上銀行、銀行、手機銀行等電子銀行業(yè)務(wù)的開展規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、管理協(xié)調(diào)、宣傳營銷和電子銀行中心的業(yè)務(wù)運作與客戶效勞。人力資源部負責全行人力資源開展規(guī)劃和機構(gòu)管理，制定人事組織管理規(guī)劃及規(guī)章制度，負責干部任免、考核、調(diào)配、指導(dǎo)班子建立、工資福利、保險統(tǒng)籌、人員總量控制、機構(gòu)開展規(guī)劃、技術(shù)職稱評定以及黨的組織建立、黨員管理和開展規(guī)劃。教育部負責員工培訓、智力引進、院校管理、黨員教育、精神文明建立、思想政治工作等。監(jiān)察室負責案件檢查和審理、受理信訪舉報和黨員員工的申訴控告、開展執(zhí)法監(jiān)察、進展紀檢監(jiān)察宣傳教育，協(xié)助黨委加強黨風廉政建立和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作；監(jiān)視、促進黨和國家的道路、方針、政策、法律、法規(guī)和金融法規(guī)的貫徹執(zhí)行。保衛(wèi)部主要負責依法管理全行槍支彈藥、金庫、運鈔車、電視監(jiān)控、防彈玻璃等各類平安防范設(shè)施，指導(dǎo)全行金庫守衛(wèi)及押運工作，推動全行守押體制改革，對全行詐騙、盜竊、搶劫及涉槍案件進展督辦處理，為全行業(yè)務(wù)開展提供平安保障。工會工作委員會負責引導(dǎo)組織員工崗位建功立業(yè)，組織開展“創(chuàng)爭〞活動、勞動競賽與技術(shù)比賽以及員工業(yè)余教育，協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，促進全行勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定，指導(dǎo)各級女職工委員會開展工作，負責全行優(yōu)質(zhì)文明效勞與效勞管理工作。城市金融研究所開展經(jīng)濟、金融理論研究，編輯發(fā)行?中國城市金融?和?城市金融論壇?，承當城市金融學會日常工作。業(yè)務(wù)營運中心工程指揮部負責組織、施行總行業(yè)務(wù)營運中心工程的工程技術(shù)、設(shè)計建筑招標、財務(wù)預(yù)決算及聯(lián)絡(luò)政府相關(guān)部門的工作。董事會辦