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第8頁共8頁2023行?政經(jīng)理個人?總結(jié)新春?將至,不知?不覺___?年的工作即?將告一段落?。對于每一?個追求進步?的人來說,?免不了會在?年終歲未對?自己進行一?番“盤點”?,也是對自?己的一種鞭?策。過去?的近一年是?忙碌而充實?的一年,也?是我加入公?司從陌生到?熟悉的一年?。這一年中?工作的點點?滴滴,讓我?不斷地學習?、成長著。?回顧一年?來的工作,?我在公司總?經(jīng)理的正確?領(lǐng)導、各部?門的積極配?合以及各位?同事的支持?協(xié)助下,嚴?格要求自己?,按照公司?要求,較好?地發(fā)揮了行?政部服務(wù)基?層、以文輔?政的工作職?能,完成了?自己的本職?工作。雖沒?有轟轟烈烈?的戰(zhàn)果,但?也算經(jīng)歷了?一段不平凡?的考驗和磨?礪。一、?___年的?工作回顧。?1.辦公?室的日常管?理工作:行?政工作對我?而言是一個?相對熟悉的?工作領(lǐng)域。?作為行政部?的主管,我?自己清醒地?認識到,行?政部正是一?個公司承上?啟下、溝通?內(nèi)外、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)系?四方的樞紐?,是推動各?項工作朝既?定目標前進?的中心。細?數(shù)行政的工?作,可說是?千頭萬緒,?有文書處理?、檔案管理?、文件批轉(zhuǎn)?、會議及活?動安排等等?。面對繁雜?瑣碎的大量?事務(wù)性工作?,我努力強?化自我工作?意識,注意?加快工作節(jié)?奏,提高工?作效率,冷?靜處理各項?事務(wù),力求?周全、準確?、適度,避?免疏漏和差?錯。行政?工作緊密圍?繞年初制定?的工作重點?,充分結(jié)合?具體工作實?際,不斷開?拓工作思路?,創(chuàng)新工作?方法。通過?近一年的工?作、學習,?在工作模式?上有了新的?突破,工作?方式有了較?大的改變,?現(xiàn)將去年的?工作情況總?結(jié)1行政?統(tǒng)籌工作的?關(guān)鍵事物控?制和內(nèi)部管?理。行政事?務(wù)性工作的?內(nèi)部分工、?前臺文員的?管理、辦公?室保潔、資?料的分配整?理等工作以?及物流和售?后、維修等?的監(jiān)管。?2切實抓好?公司的福利?、企業(yè)管理?的日常工作?。按照預(yù)算?審批制度,?___落實?公司辦公設(shè)?施、辦公用?品、勞保福?利等商品的?采購、調(diào)配?和實物管理?工作;聯(lián)系?辦公設(shè)備的?維修保養(yǎng)合?作單位;與?飲用水公司?洽談優(yōu)惠條?件及贈品;?對比辦公用?品等的采購?渠道,尋找?高性價比供?應(yīng)商。3?愛崗敬業(yè),?嚴格要求自?己,擺正工?作位置。以?“謙虛”、?“謹慎”、?“律己”的?態(tài)度開展每?項工作,認?真地履行了?自己的崗位?職責。4?做好協(xié)調(diào)工?作。行政作?為后勤服務(wù)?和辦公協(xié)調(diào)?的核心部門?,在理順各?部門關(guān)系,?提高管理效?率,保證上?傳下達等方?面具有樞紐?作用。過去?的這一年,?行政部以溝?通協(xié)調(diào)作為?開展工作的?切入點,在?做好辦文、?辦會工作的?同時,更注?重與各部門?的協(xié)作配合?。5認真?做好公司的?文字工作。?草擬綜合性?文件和報告?等文字工作?,負責辦公?會議的記錄?、整理和會?議概要及重?點的提煉,?并負責對會?議有關(guān)決議?的實施;認?真做好公司?有關(guān)文件的?收發(fā)、分遞?和督辦工作?;及時傳達?貫徹公司有?關(guān)會議、文?件、批示的?精神;公司?的重要文件?資料、批文?等整理歸檔?,做好資料?的歸檔管理?工作。6?制度建設(shè)。?配合總經(jīng)理?在原制訂的?各項規(guī)章制?度基礎(chǔ)上進?一步補充和?完善,包括?行政人事類?、財務(wù)類、?售后類、業(yè)?務(wù)類等等,?以及根據(jù)企?業(yè)現(xiàn)狀,制?定新的規(guī)章?制度以適應(yīng)?企業(yè)發(fā)展的?需要。7?落實公司人?事、勞資管?理工作。_?__落實公?司的勞動、?人事和員工?的考勤控制?監(jiān)督工作,?根據(jù)人事相?關(guān)規(guī)定規(guī)范?勞動合同管?理,做好勞?動合同的簽?訂、解除及?勞動合同檔?案管理等工?作。依法到?勞動管理部?門辦好錄用?、繳納社保?(養(yǎng)老保險?、失業(yè)保險?、醫(yī)療保險?的各項手續(xù)?。體現(xiàn)公司?的規(guī)范性,?解決員工的?后顧之憂。?8做好公?司主管會議?及其他各部?門會議的_?__和后勤?服務(wù)工作。?落實各類會?議的會前準?備、會議資?料搜集等以?及會后的會?議記錄、整?理及重點提?煉匯總等工?作。2.?憑借個人經(jīng)?驗,傳授方?法,協(xié)助銷?售部逐步建?立、健全客?戶檔案,并?強化管理。?3.加強?自身學習,?提高業(yè)務(wù)水?平:作為行?政部的主管?,自身素質(zhì)?和工作能力?是決定辦公?室是否能夠?正常運轉(zhuǎn)的?基礎(chǔ),是發(fā)?揮“承上啟?下、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系四?方”作用的?關(guān)鍵,對推?動各項工作?起著決定性?因素。隨?著時代發(fā)展?和新形勢的?需要,我越?發(fā)感到自己?身上的擔子?很重,而自?己的學識、?能力和閱歷?與公司的要?求及想要達?到的工作效?果還有一定?的距離,所?以不敢掉以?輕心,也正?在持續(xù)學習?。向書本學?習、向總經(jīng)?理及其他部?門主管學習?,向周圍的?同事學習。?總體感覺自?己近一年來?還是有了一?定的進步。?經(jīng)過不斷?的學習和積?累,能夠比?較從容地處?理日常工作?中出現(xiàn)的各?類問題。在?___管理?能力、綜合?分析能力、?協(xié)調(diào)辦事能?力等方面都?有了一定程?度的提高,?保證了本崗?位各項工作?的正常運行?。能夠以正?確的態(tài)度對?待各項工作?任務(wù)并努力?貫徹到實際?工作中去。?積極提高自?身各項業(yè)務(wù)?素質(zhì),爭取?工作的主動?性,并且具?備較強的專?業(yè)心,責任?心,積極努?力提高工作?效率和工作?質(zhì)量。二?、工作中存?在的問題。?自我任職?以來,深切?的體會到:?地位來自成?績、創(chuàng)新提?高效率、學?習提升效能?、比較縮小?差距?;?顧行政部過?去的工作,?雖在工作開?展上有一定?的創(chuàng)新,也?取得了一些?成績,但同?樣存在一些?問題和不足?。主要表現(xiàn)?在1公司?是我身處的?一個全新的?環(huán)境,其原?有的制度包?括同事們的?做事方式方?法,對我而?言都需要一?個了解的過?程,許多工?作我都是邊?干邊摸索,?以致工作起?來不能游刃?有余,工作?效率有待進?一步提高。?2有時對?一些日常事?務(wù)的缺失瑕?疵熟視無睹?,不夠細心?,不夠敏感?,有些工作?的協(xié)調(diào)不是?十分到位,?在往后的工?作中,考慮?問題應(yīng)該更?周到詳盡。?3自己的?管理水平離?公司的高效?要求還有一?定距離。對?部門人員的?管理不夠細?致具體。以?后在努力提?高自身管理?水平的同時?注重對下屬?的培養(yǎng)和管?理上的進一?步加強。?三、___?年的工作計?劃。1.?充滿希望的?___年到?來了,也帶?來了新的挑?戰(zhàn)。在新的?一年里,我?決心不斷學?習,認真提?高工作水平?,為公司的?經(jīng)濟跨越式?發(fā)展充分貢?獻自己的力?量,努力做?到1加強?學習,拓寬?知識面。努?力學習專業(yè)?知識和相關(guān)?法律法規(guī)常?識。加強對?行業(yè)發(fā)展的?了解,加強?對周圍環(huán)境?和同行業(yè)的?了解、學習?。要對公司?的統(tǒng)籌規(guī)劃?、當前情況?做到心中有?數(shù)。為領(lǐng)導?的決策提供?一定的依據(jù)?和參考。?___本著?實事求是的?原則,做到?上情下達、?下情上報。?及時了解員?工思想動態(tài)?(范本),?正確引導,?加強溝通,?了解各人的?工作進度和?問題反饋給?總經(jīng)理,以?便公司各主?管及總經(jīng)理?在此基礎(chǔ)上?進一步安排?交付工作,?真正做好領(lǐng)?導的助手。?3注重部?門工作作風?建設(shè),加強?管理,團結(jié)?一致,勤奮?工作,形成?良好的部門?工作氛圍。?4在工作?中堅持以“?服務(wù)”為宗?旨,強化后?勤人員素質(zhì)?,提高辦事?的實效性,?不斷加強主?動服務(wù)意識?,賦予辦公?室工作新內(nèi)?涵,持續(xù)改?進行政部對?其他部門的?支持能力和?服務(wù)水平。?服務(wù)工作?主要實現(xiàn)兩?大轉(zhuǎn)變:一?是實現(xiàn)被動?服務(wù)向主動?服務(wù)轉(zhuǎn)變。?辦公室的工?作突發(fā)性、?偶然性、被?動性強。因?而,對待各?項工作,要?未雨綢繆,?以工作的超?前性、預(yù)見?性增加工作?的主動性。?二是實現(xiàn)?單一服務(wù)向?全面服務(wù)、?超前服務(wù)轉(zhuǎn)?變。辦公室?的服務(wù)必須?注意服務(wù)的?全面性和主?動性,不能?只為領(lǐng)導決?策提供簡單?的對與答的?單項服務(wù),?而應(yīng)該在領(lǐng)?導決策前動?議、參謀,?在決策中_?__、關(guān)心?、調(diào)查,在?決策后總結(jié)?、推介,從?而提供超前?、全過程的?主動服務(wù)。?5全面提?高執(zhí)行力度?,狠抓決策?落實。保證?公司各項決?策全面、有?效地落實。?6遵守公?司內(nèi)部各項?規(guī)章制度,?維護公司利?益,積極為?公司創(chuàng)造更?高價值。?2.持續(xù)提?升人力資源?管理水平。?1做好招?聘及錄用等?各項相關(guān)工?作,保證企?業(yè)人員因素?的穩(wěn)定性。?長期的經(jīng)營?實踐告訴我?們,當代企?業(yè)的發(fā)展離?不開六大資?源,即人力?、物力、財?力、信息、?技術(shù)和文化?資源。在這?些資源中,?最關(guān)鍵、最?寶貴的是人?力資源,人?才資源。人?才是企業(yè)的?第一資本,?世界上只要?有了高素質(zhì)?的人,什么?人間奇跡都?能夠創(chuàng)造出?來。在企業(yè)?管理工作中?,堅持以人?為本的人本?管理思想是?企業(yè)吸引人?才、留住人?才的有效方?法,也是構(gòu)?建和諧企業(yè)?,提升企業(yè)?競爭能力的?重要手段。?2明確崗?位職責,嚴?明勞動紀律?,完善績效?考核制度和?辦法。從勞?動紀律、崗?位履職、溝?通協(xié)調(diào)四個?方面進行細?化,提高操?作性,為人?力資源的評?價和考核提?供有效的依?據(jù)。3加?強___人?員結(jié)構(gòu)優(yōu)化?創(chuàng)新,為推?進企業(yè)的發(fā)?展奠定基礎(chǔ)?。___結(jié)?構(gòu)設(shè)置進一?步科學化,?人員結(jié)構(gòu)進?一步合理化?。本著精簡?、統(tǒng)一、高?效的原則,?合理調(diào)整設(shè)?置機構(gòu),力?求___結(jié)?構(gòu)進一步扁?平化。綜合?考慮人員素?質(zhì)、工作性?質(zhì)、信息溝?通、企業(yè)文?化等因素,?科學實施管?理流程優(yōu)化?,暢通橫向?縱向工作渠?道,設(shè)計管?理幅度和跨?度,確保_?__有效運?作,合理調(diào)?整現(xiàn)有機構(gòu)?,逐步優(yōu)化?管理層級,?建立一個富?有彈性的_?__結(jié)構(gòu)。?加強定員定?編管理,提?高工作效率?。4加強?薪酬制度改?革創(chuàng)新。探?索建立與企?業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?相一致,以?勞動力市場?為參照,以?崗位價值為?基礎(chǔ),以工?作績效為導?向,以企業(yè)?效益為前提?的薪酬制度?和體系,穩(wěn)?定員工隊伍?,激發(fā)工作?熱情,創(chuàng)造?高績效。在?薪酬制度設(shè)?計中,以職?位為基礎(chǔ),?以清晰明確?的企業(yè)發(fā)展?戰(zhàn)略、科學?的___結(jié)?構(gòu)設(shè)置和規(guī)?范的職位體?系為前提,?緊密結(jié)合績?效考核管理?開展工作,?并通過績效?考核向員工?傳遞___?壓力以激活?整個___?的活力,進?一步健全員?工薪酬增長?與企業(yè)效益?同步增長的?激勵約束機?制。5加?強人才引進?培養(yǎng)機制創(chuàng)?新,為企業(yè)?的可持續(xù)發(fā)?展創(chuàng)造動力?。引進人力?競爭,形成?內(nèi)部良好的?競爭氛圍;?建立完善人?員進入和退?出機制。努?力為員工提?供充足的個?人發(fā)展空間?,引導員工?樹立與企業(yè)?共同發(fā)展的?理念,提高?人力資源的?利用率。高?度重視人才?規(guī)劃工作。?重視優(yōu)先從?內(nèi)部選拔人?才,避免從?源頭流失,?同時做好骨?干人才的引?進儲備工作?。6加強?員工教育培?訓體系創(chuàng)新?,創(chuàng)建學習?型、知識型?企業(yè)。作為?行政主管,?應(yīng)該根據(jù)企?業(yè)的實際情?況,利用一?切有利資源?,加大全員?培訓力度,?緊貼工作和?崗位需求。?認真落實培?訓需求分析?工作,做好?培訓的設(shè)計?和實施。將?實現(xiàn)企業(yè)的?經(jīng)營戰(zhàn)略目?標和滿足員?工個人發(fā)展?需要結(jié)合起?來。重點加?強轉(zhuǎn)變思維?方式和思想?觀念,傳遞?企業(yè)文化與?價值觀等知?識的培訓。?做到統(tǒng)一規(guī)?劃、___?實施。所以?,今年行政?的一個工作?重點將放在?內(nèi)訓的系統(tǒng)?化開展。?3.強化協(xié)?調(diào)能力。協(xié)?調(diào),是行政?協(xié)助領(lǐng)導進?行有效管理?的一項基本?職能。在現(xiàn)?行的___?中,一項工?作多家負責?的現(xiàn)象比較?普遍。這種?你中有我、?我中有你、?職責交錯、?利益相兼的?問題,往往?是導致部門?之間意見分?歧和相互矛?盾的重要因?素。因此,?進一步做好?協(xié)調(diào)工作意?義重大。行?政在協(xié)調(diào)工?作中,一定?要站在全局?的高度上,?正確處理好?整體與局部?、局部與局?部之間的利?益關(guān)系,最?后在全局利?益上達到協(xié)?調(diào)統(tǒng)一。?4.配合財?務(wù)部門,貫?徹后勤的成?本控制,切?實做好后勤?

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