
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第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?銀行保安年?度工作總結(jié)?標(biāo)我,轉(zhuǎn)?眼已在招行?度過兩個(gè)春?秋。我雖是?一名普通的?保安員,但?在我心中,?支行就是我?的家,領(lǐng)導(dǎo)?是我的家長(zhǎng)?,行里的職?工是我的兄?弟姐妹,行?里的事就是?我自己的事?,我要精心?守護(hù)我的家?,使它在安?全的環(huán)境中?茁壯成長(zhǎng)。?我明白作為?一個(gè)家庭成?員,一名保?安員“守衛(wèi)?招行、守衛(wèi)?我家”的責(zé)?任重大。?銀行安全保?衛(wèi)是一項(xiàng)特?殊的、并具?有很大危險(xiǎn)?性的工作,?可我沒有因?此而膽怯、?畏懼??▋?nèi)?基鋼鐵公司?總裁齊瓦勃?曾經(jīng)說過“?我們不是在?為老板打工?,更不是單?純?yōu)榱速嶅X?,我是在為?自己的夢(mèng)想?打工,為自?己的遠(yuǎn)大前?途打工。我?們只能在業(yè)?績(jī)中提升自?己?!币虼?,我們必須?秉承嚴(yán)肅認(rèn)?真的工作態(tài)?度,干好日???此破降?的工作,要?想得到,做?得全。堅(jiān)決?完成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交給們的?每一項(xiàng)任務(wù)?,做到讓領(lǐng)?導(dǎo)放心。隨?著招行安全?保衛(wèi)工作的?不斷開展,?我經(jīng)常思索?:如何才能?___地做?好安全防范?工作,如何?提高我們警?員的自身的?素質(zhì)和工作?能力!現(xiàn)總?結(jié)如下一?立足本職工?作,處理好?每向任務(wù)?__年我來(lái)?到招商鳳起?支行直到現(xiàn)?在,我主要?負(fù)責(zé)支行營(yíng)?業(yè)大廳和自?助銀行值班?及日常清機(jī)?,押運(yùn)的保?衛(wèi)任務(wù).記?得剛到招行?時(shí),為了能?快速___?,熟悉工作?.我利用一?切可能的時(shí)?間學(xué)習(xí)招行?保安工作的?各項(xiàng)規(guī)章制?度,遇到不?明白的地方?就立即向班?長(zhǎng)及老同志?請(qǐng)教.在支?行大廳值班?時(shí)見到有客?戶向大堂經(jīng)?理咨詢時(shí)我?就在一邊仔?細(xì)的聽著,?然后默默的?記下來(lái),遇?到不明白的?地方及時(shí)主?動(dòng)地向大堂?經(jīng)理請(qǐng)教,?為提高自己?的工作能力?和服務(wù)水平?,在平時(shí)工?作中,我學(xué)?會(huì)了塌實(shí),?勤奮,務(wù)實(shí)?,兢兢業(yè)業(yè)?地干好每一?項(xiàng)工作,所?以我很快就?熟悉了工作?技巧。贏得?了許多客戶?的好評(píng).我?記得第一次?被客戶表?yè)P(yáng)?時(shí)是一次我?在支行大廳?值班,當(dāng)時(shí)?客戶很多,?我見到一位?年紀(jì)___?歲左右的客?戶東張西望?,我就主動(dòng)?上前問到:?“您好,先?生,請(qǐng)問您?需要辦什么?業(yè)務(wù)?”客?戶回答說:?“我有一筆?錢要匯到_?__的一個(gè)?朋友那里,?要填什么單?子嗎?”我?說:“要填?的,請(qǐng)問你?要匯的金額?大嗎?”客?戶說:“三?十多萬(wàn)吧,?”我說:“?那手續(xù)費(fèi)可?能高一點(diǎn)。?大概需要_?__多元的?手續(xù)費(fèi)”客?戶吃驚的說?,“以前不?是___元?就夠了嗎??”于是我耐?心的向客戶?解釋說:“?不好意思,?我們這里系?統(tǒng)剛升級(jí)過?,匯款方式?有所變動(dòng),?以前通過轉(zhuǎn)?賬的方法匯?出去的,要?第二天才能?到賬,系統(tǒng)?升級(jí)后該業(yè)?務(wù)已經(jīng)取消?了。接著我?就向該客戶?介紹了網(wǎng)上?銀行專業(yè)版?,然后告訴?他如果通過?網(wǎng)上匯的話?手續(xù)費(fèi)只有?___%而?且是___?元封頂?shù)模?該客戶得知?一卡通在網(wǎng)?上轉(zhuǎn)帳時(shí),?他立刻就填?寫了開護(hù)申?請(qǐng)書和網(wǎng)上?專業(yè)版申請(qǐng)?書,使該客?戶減少了等?待時(shí)間,在?我的幫助下?很快辦理了?業(yè)務(wù)。臨走?時(shí),該客戶?來(lái)到大堂經(jīng)?理面前微笑?著說:“你?們保安服務(wù)?態(tài)度很好,?沒想到你們?保安也這么?懂業(yè)務(wù),我?很滿意。”?然后走到客?戶意見簿上?寫道:“保?安服務(wù)態(tài)度?非常好,服?務(wù)也比較專?業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?給予表?yè)P(yáng)。?”雖然是短?短的兩行字?,但確是對(duì)?我工作的最?大肯定!?二勤學(xué)苦練?、強(qiáng)化自身?素質(zhì)無(wú)論?做任何事,?務(wù)心竭盡全?力,因?yàn)樗?能決定一個(gè)?人事業(yè)的成?賬。我深知?,作為銀行?的警員,平?時(shí)接觸現(xiàn)金?的機(jī)會(huì)多,?所以必須具?備較高的個(gè)?人綜合素質(zhì)?,否則就容?易出問題,?而只有不斷?強(qiáng)化自身的?綜合素質(zhì)和?業(yè)務(wù)技能,?才能提高自?己的整體工?作水平與戰(zhàn)?斗力。俗?話說的好:?“打鐵還得?自身硬”,?如果自己都?一知半解又?怎么能令客?戶滿意呢??所以我?guī)状?參加保安公?司、金融系?統(tǒng)及招商銀?行___的?各種政治理?論、專業(yè)技?能和法律法?規(guī)方面的培?訓(xùn),并在小?隊(duì)___學(xué)?習(xí)時(shí)參加了?____、?《公民道德?規(guī)范》、《?治安管理處?罰條例》、?《消防法》?等活動(dòng),平?時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還?要求我們互?相幫助溝通?交流的學(xué)習(xí)?心得、不定?期摘選優(yōu)秀?文章在班上?宣讀并結(jié)合?實(shí)際交換看?法等,形成?了一個(gè)“比?、學(xué)、趕、?幫、超”的?良好氛圍,?不但提高了?我的思想道?德素質(zhì)和政?治理論修養(yǎng)?,在潛移默?化中改變了?大家處理問?題時(shí)的思維?方式,還促?進(jìn)了彼此間?的友誼,可?謂一舉多得?。在參加?思想道德教?育的同時(shí),?也積極參加?體能訓(xùn)練,?內(nèi)容包括:?隊(duì)列訓(xùn)練、?擒拿格斗、?三十分鐘的?俯臥撐、啞?鈴等體能練?習(xí),休息時(shí)?還參加爬山?等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)?持完成預(yù)期?目標(biāo),保質(zhì)?保量地完成?訓(xùn)練計(jì)劃。?我剛開始時(shí)?出現(xiàn)了叫苦?叫累的現(xiàn)象?。但我明白?作為銀行的?經(jīng)警,只有?練就了過硬?的業(yè)務(wù)本領(lǐng)?和有強(qiáng)壯的?體能素質(zhì),?才能更好地?發(fā)揮其輔警?作用,“養(yǎng)?兵千日、用?兵一時(shí)”,?沒有日???苦的訓(xùn)練,?關(guān)鍵時(shí)刻怎?么能發(fā)揮出?我們的作用?呢?所以,?我不怕苦,?不怕累一直?堅(jiān)持。三?自動(dòng)自發(fā)?自己的事自?己辦。想,?想別人之前?;做,做別?人沒有做的?。我自己?在平時(shí)空余?時(shí)間監(jiān)控與?消防知識(shí)。?自助銀行_?__數(shù)碼監(jiān)?控時(shí),我虛?心請(qǐng)教__?_技術(shù)人員?及時(shí)掌握操?作程序,并?學(xué)會(huì)了攝象?機(jī)的簡(jiǎn)單維?護(hù)與___?。平時(shí)如出?現(xiàn)一些小的?故障我都自?己完成,減?少供應(yīng)商來(lái)?行維護(hù)所需?要
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