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文檔簡介

企業(yè)項(xiàng)目管理王麗珍w18115@一根小小的柱子,一截細(xì)細(xì)的鏈子,拴得住一頭千斤重的大象,這不荒謬嗎?可這荒謬的場(chǎng)景在印度和秦國隨處可見。那些馴象人,在大象還是小象的時(shí)候,就用一條鐵鏈將它綁在水泥柱或鋼柱上,無論小象怎么掙扎都無法掙脫。小象漸漸地習(xí)慣了不掙扎,直到長成了大象,可以輕而易舉地掙脫鏈子時(shí),也不掙扎。馴虎人本來也像馴象人一樣成功,他讓小虎從小吃素,直到小虎長大。老虎不知肉味,自然不會(huì)傷人。馴虎人的致命錯(cuò)誤在于他摔了交之后讓老虎舔凈他流在地上的血,老虎一舔不可收,終于將馴虎人吃了。

小象是被鏈子綁住,而大象則是被習(xí)慣綁住。

虎曾經(jīng)被習(xí)慣綁住,而馴虎人則死于習(xí)慣(他已經(jīng)習(xí)慣于他的老虎不吃人)。

習(xí)慣幾乎可以綁住一切,只是不能綁住偶然。比如那只偶然嘗了鮮血的老虎。第一章面向競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越的

企業(yè)項(xiàng)目化管理當(dāng)今企業(yè)發(fā)展環(huán)境的特點(diǎn)市場(chǎng)化、國際化、民主化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位(簡稱MES)是根據(jù)一國經(jīng)濟(jì)制度和政府對(duì)市場(chǎng)的干預(yù)程度確定的,廣泛應(yīng)用于貿(mào)易救濟(jì)中的反傾銷領(lǐng)域。如果一國經(jīng)濟(jì)制度是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),而且政府對(duì)經(jīng)濟(jì)干預(yù)較少,越接近完全競(jìng)爭(zhēng),交易成本就越低,則該國就具有完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位。因此,完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位離不開完全競(jìng)爭(zhēng)。1998年4月,歐盟通過了905/98號(hào)決議,修訂了反傾銷法,將中國和俄羅斯從“非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家”名單中撤消,沒有加入“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家”名單,而是列入新設(shè)立的“特殊市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家”名單中2004年、2005年、2006年,分別有36個(gè)、15個(gè)、15個(gè)國家和地區(qū)承認(rèn)中國完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位。其中,2004年5月19日,剛果(布)宣布承認(rèn)中國完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位,成為繼新西蘭、新加坡之后第三個(gè)承認(rèn)中國完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位的國家,也是非洲大陸第一個(gè)承認(rèn)中國完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位的國家;2004年9月4日,在雅加達(dá)舉行的東盟和中日韓經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部長會(huì)議結(jié)束后,東盟10國(新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓先已承認(rèn),印尼、文萊、越南、老撾、柬埔寨、緬甸)正式承認(rèn)中國的完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位;2005年11月17日,韓國簽署《中韓聯(lián)合公報(bào)》,承認(rèn)中國完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位。當(dāng)今企業(yè)發(fā)展特征客戶、競(jìng)爭(zhēng)、變革只有變化才是永恒的物競(jìng)天擇、適者生存?zhèn)鹘y(tǒng)管理理論科學(xué)管理理論:科學(xué)管理理論,由科學(xué)管理之父--弗雷德里克·溫斯洛·泰羅在他的主要著作《科學(xué)管理原理》(1911年)中提出。被管理界譽(yù)為科學(xué)管理之父??茖W(xué)管理重視物質(zhì)技術(shù)因素,忽視人及社會(huì)因素。設(shè)置定額、差別化、計(jì)件組織管理理論:管理理論之父。法約爾把企業(yè)的全部活動(dòng)分為6種:技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、安全活動(dòng)、會(huì)計(jì)活動(dòng)、管理活動(dòng)。法約爾根據(jù)自己多年的管理實(shí)踐總結(jié)出了著名的14項(xiàng)管理原則。勞動(dòng)分工、權(quán)利和責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人利益服從集體利益、人員的報(bào)酬、集權(quán)、等級(jí)制度、秩序、公平、人員的穩(wěn)定、首創(chuàng)精神、集體精神。這些原則都與合作有密切的關(guān)系。質(zhì)量管理理論:戴明博士是世界著名的質(zhì)量管理專家,他因?qū)κ澜缳|(zhì)量管理發(fā)展做出的卓越貢獻(xiàn)而享譽(yù)全球。以戴明命名的《戴明品質(zhì)獎(jiǎng)》,至今仍是日本品質(zhì)管理的最高榮譽(yù)。他認(rèn)為,“質(zhì)量是一種以最經(jīng)濟(jì)的手段,制造出市場(chǎng)上最有用的產(chǎn)品。一旦改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)率就會(huì)自動(dòng)提高”福特汽車TQM精益管理理理論::日本豐豐田汽車車公司的的生產(chǎn)方方式是最最適用于于現(xiàn)代制制造企業(yè)業(yè)的一種種生產(chǎn)組組織管理理方式。。精益管管理要求求企業(yè)的的各項(xiàng)活活動(dòng)都必必須運(yùn)用用“精益益思維””(LeanThinking)。““精益思思維”的的核心就就是以最最小資源源投入,,包括人人力、設(shè)設(shè)備、資資金、材材料、時(shí)時(shí)間和空空間,創(chuàng)創(chuàng)造出出盡可能能多的價(jià)價(jià)值,為為顧客提提供新產(chǎn)產(chǎn)品和及及時(shí)的服服務(wù)。常見的錯(cuò)錯(cuò)誤:錯(cuò)錯(cuò)誤、積積壓、過過度加工工、多余余搬運(yùn)、、等候、、多與運(yùn)運(yùn)動(dòng)、提提供客戶戶不需要要的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)化管管理與認(rèn)認(rèn)證:技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是對(duì)技術(shù)術(shù)活動(dòng)中中,需要要統(tǒng)一協(xié)協(xié)調(diào)的事事物制定定的技術(shù)術(shù)準(zhǔn)則。。它是根根據(jù)不同同時(shí)期的的科學(xué)技技術(shù)水平平和實(shí)踐踐經(jīng)驗(yàn),,針對(duì)具具有普遍遍性和重重復(fù)出現(xiàn)現(xiàn)的技術(shù)術(shù)問題,,提出的的最佳解解決方案案。管理標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是企業(yè)為為了保證證與提高高產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量,實(shí)實(shí)現(xiàn)總的的質(zhì)量目目標(biāo)而規(guī)規(guī)定的各各方面經(jīng)營管理理活動(dòng)、管管理業(yè)務(wù)務(wù)的具體體標(biāo)準(zhǔn)。。若按發(fā)發(fā)生作用用的范圍圍分,標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)又可可分為國國際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、部頒標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和企企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。以生生產(chǎn)過程程的地位位分,又又有原材材料標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、零部部件標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、工藝藝和工藝藝裝備標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)等。在在標(biāo)準(zhǔn)化化工作中中,又通通常把標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)歸納納為:基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和衛(wèi)生安安全標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略略理論::“競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之之父”邁克爾··波特,五種競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力包包括:新新加入者者的威脅脅、客戶戶的議價(jià)價(jià)能力、、替代品或服務(wù)的的威脅、、供貨商的議價(jià)能能力及既既有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者。表1-2表1-3不足之處處標(biāo)準(zhǔn)化管管理、全全面質(zhì)量量管理等等理論外外部適應(yīng)應(yīng)性不強(qiáng)強(qiáng)核心能力力、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等等理論應(yīng)應(yīng)用實(shí)效效性不足足創(chuàng)新和我我變革管管理等理理論內(nèi)部部系統(tǒng)性性不足項(xiàng)目管理理發(fā)展歷歷史項(xiàng)目管理理實(shí)踐階階段傳統(tǒng)項(xiàng)目目管理階階段現(xiàn)代項(xiàng)目目管理階階段埃及金字字塔(大大約公元元前2700年年到公元元前2500年年)在埃及開開羅城外外有一群群偉大的的建筑———金字字塔。它它們的共共同特點(diǎn)點(diǎn)是:·金字塔塔是國家家性項(xiàng)目目·工人被被組織成成競(jìng)爭(zhēng)性性團(tuán)隊(duì)·通過激激發(fā)公認(rèn)認(rèn)的宗教教信仰,,并使他他們認(rèn)為為為他們們的國王王建造墳墳?zāi)梗麄兡艽_確保他的的重生·很好的的組織了了勞動(dòng)力力。每一一個(gè)組負(fù)負(fù)責(zé)金字字塔的某某個(gè)部分分·需要一一個(gè)開發(fā)發(fā)得很好好的支持持性力團(tuán)團(tuán)隊(duì),包包括給所所有的工工人、面面包師傅傅、啤酒酒工人、、屠夫等等提供食食宿,·工人的的食宿很很好,并并能得到到醫(yī)療勞動(dòng)力很很好地證證明了是是高效管管理的團(tuán)團(tuán)隊(duì)———不是典典型的受受鞭笞的的奴隸。。毫無疑疑問每一一個(gè)金字字塔項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)的的工作是是技術(shù)能能力和知知識(shí)的綜綜合,代代表了建建筑結(jié)構(gòu)構(gòu)上的精精妙。俄羅斯圣圣彼得堡堡(1703年年-1713年年)1703年,彼彼得大帝帝準(zhǔn)備在在俄羅斯斯北部建建造一座座新的城城市,該該地有一一條源于于拉多加加湖的涅涅瓦河。。而城市市就要建建造于大大量的土土地、運(yùn)運(yùn)河以及及沼澤地地之上,,建造條條件極其其惡劣。。建造第第1年就就有將近近100000工人死死去。10年后后,圣彼彼得堡建建成了一一個(gè)擁有有35000座座巨大石石頭的城城市,并并成為當(dāng)當(dāng)時(shí)俄羅羅斯帝國國的首府府。如今今,該城城市因?yàn)闉樗倪@這些歷史史性建筑筑而盛名名享譽(yù),,并是俄俄羅斯的的歷史上上濃重的的一筆。。EPM——EnergyEfficiency&ProductiveMaintenance,能效效與生產(chǎn)產(chǎn)維護(hù)管管理。以以全系統(tǒng)統(tǒng)的設(shè)備備管理體體系為基基礎(chǔ),針針對(duì)中國企業(yè)特點(diǎn)點(diǎn)與現(xiàn)狀狀,引入入儒、墨墨、道、、法、兵兵、中醫(yī)醫(yī)等傳統(tǒng)統(tǒng)思想,,構(gòu)建出出項(xiàng)目管管理、執(zhí)執(zhí)行可視視化、績績效管理理、IE改善、、改善策策略五大大管理運(yùn)運(yùn)用模型型,引導(dǎo)導(dǎo)企業(yè)正正向創(chuàng)新新與發(fā)展展。EPM是是為中小小企業(yè)提提供解決決方案和和途徑,,構(gòu)建簡簡單有效效的管理理途徑,,將變化化有效的的控制起起來,以不變應(yīng)應(yīng)萬變,組織項(xiàng)目目管理成成熟度模模型(OrganizationalProjectManagementMaturityModel))OPM3是美美國項(xiàng)目目管理協(xié)協(xié)會(huì)PMI最新新發(fā)布的的標(biāo)準(zhǔn)。。PMI對(duì)OPM3的的定義是是:評(píng)估估組織通通過管理理單個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目和項(xiàng)項(xiàng)目組合合來實(shí)施施自己戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的能力力的方法法,還是是幫助組組織提高高市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的的方法。。OPM3的目目標(biāo)是““幫助組組織通過過開發(fā)其其能力,,成功地地,可靠靠地,按按計(jì)劃地地選擇并并交付項(xiàng)項(xiàng)目而實(shí)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)戰(zhàn)略”。。OPM3為使使用者提提供了豐豐富的知知識(shí)和自自我評(píng)估估的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),用以以確定組組織的當(dāng)當(dāng)前的、、狀態(tài),,并制定定相應(yīng)的的改進(jìn)計(jì)計(jì)劃。企業(yè)項(xiàng)目目化管理理的概念念運(yùn)作活動(dòng)動(dòng)項(xiàng)目活動(dòng)動(dòng)企業(yè)項(xiàng)目目化管理理的價(jià)值值:應(yīng)對(duì)對(duì)環(huán)境挑挑戰(zhàn)與動(dòng)動(dòng)態(tài)調(diào)整整;資源源整合與與利益協(xié)協(xié)調(diào);打打破組織織界限企業(yè)項(xiàng)目目化管理理特征::可以廣廣泛應(yīng)用用于所有有企業(yè);;企業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目化管管理的思思想體系系為系統(tǒng)統(tǒng)的思想想;企業(yè)業(yè)項(xiàng)目化化管理的的核心方方式是目目標(biāo)管理理與接口口管理第二章企企業(yè)業(yè)項(xiàng)目化化管理思思想,引引導(dǎo)現(xiàn)代代企業(yè)管管理發(fā)展展企業(yè)管理理不是目目的,是是手段企業(yè)發(fā)展展使命與與根本途途徑使命———持續(xù)、、穩(wěn)定和和健康地地發(fā)展,,變革根本途徑徑——經(jīng)經(jīng)營和管管理勿求自道道,堅(jiān)持持他道不依小道道,追求求大道四位一體體,協(xié)同同發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)進(jìn),領(lǐng)先先一步有一個(gè)博博士,分分到一家家研究院院,成了了學(xué)歷最最高的一一個(gè)人。。有一一天他到到單位后后面的小小池塘去去釣魚,,正好正正副所長長在他的的一左一一右,也也在釣魚魚。他他只是微微微點(diǎn)點(diǎn)了點(diǎn)頭頭,這兩兩個(gè)本科科生,有有啥好聊聊的呢??不不一會(huì)會(huì)兒,正正所長放放下釣竿竿,伸伸伸懶腰,,蹭蹭蹭蹭從水面面上如飛飛地走到到對(duì)面上上廁所。。

博士士眼睛睛睜得都都快掉下下來了。。水上飄飄?不會(huì)會(huì)吧?這這可是一一個(gè)池塘塘啊。正正所長長上完廁廁所回來來的時(shí)候候

,同同樣也是是蹭蹭蹭蹭地從水水上飄回回來了。。過一陣陣,副所所長也站站起來,,走幾步步,蹭蹭蹭蹭地飄飄過水水面上廁廁所。這這下子博博士更是是差點(diǎn)昏昏倒:不不會(huì)吧,,到了一一個(gè)江湖湖高手集集中的地地方?博博士生生

也內(nèi)內(nèi)急了。。這個(gè)池池塘兩邊邊有圍墻墻,要到到對(duì)面廁廁所非得得繞十分分鐘的路路,而回回單位上上又太遠(yuǎn)遠(yuǎn),怎么么辦??

博士士生也不不愿意去去問兩位位所長,,憋了半半天后,,也起身身往水里里跨:我我就不信信本科生生能過過的水面面,我博博士生不不能過。。

只聽聽咚的一一聲,博博士生栽栽到了水水里。兩兩位所所長將他他拉了出出

來,,問他為為什么要要下水,,他問::“為什什么你們們可以走走過去呢呢?”兩兩所長長相視一一笑:““這池塘塘里有有兩排木木樁子,,由于這這兩天下下雨漲水水正好在在水面下下。我們們都知道道這木樁樁的位置置,所以以

可以以踩著樁樁子過去去。你怎怎么不問問一聲呢呢?”。。學(xué)歷代表表過去,,只有學(xué)學(xué)習(xí)力才才能代表表將來。。尊重經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的人人,才能能少走彎彎路。一一個(gè)好的的團(tuán)隊(duì),,

也應(yīng)應(yīng)該是學(xué)學(xué)習(xí)型的的團(tuán)隊(duì)。。有三個(gè)人人要被關(guān)關(guān)進(jìn)監(jiān)獄獄三年,,監(jiān)獄長長給他們們?nèi)齻€(gè)一一人一個(gè)個(gè)要求。。美國人人愛抽雪雪茄,要要了三箱箱雪茄。。法國人人最浪漫漫,要一一個(gè)美麗麗的女子子相伴。。而猶太太人說,,他要一一部與外外界溝通通的電話話。三年年過后,,第一個(gè)個(gè)沖出來來的是美美國人,,嘴里鼻鼻孔里塞塞滿了雪雪茄,大大喊道::“給我我火,給給我火??!”原來來他忘了了要火了了。接著著出來的的是法國

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