業(yè)務(wù)員個(gè)人2023年終工作總結(jié)

第11頁(yè)共11頁(yè)業(yè)務(wù)員個(gè)人?2023年?終工作總結(jié)?日月如梭?、時(shí)光飛逝?，轉(zhuǎn)眼間又?到了年底，?回顧這一年?的工作歷程?，我在各位?領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)?下，在全公?司同志的鼎?力支持和配?合下，按照?我公司今年?的工作思路?、目標(biāo)、任?務(wù)，立足本?職，勤奮努?力、拼搏向?上，積極展?開工作，圓?滿完成了自?己所負(fù)責(zé)分?管的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?回顧__年?的工作，思?考亦多，感?慨亦多，收?獲亦多。“?忙并收獲著?，累并快樂?著”成了今?年工作的主?旋律，常鳴?耳盼?，F(xiàn)將?我今年的工?作總結(jié)如下?：一、認(rèn)?真學(xué)習(xí)，提?高自身素質(zhì)?隨著科技?的迅猛發(fā)展?，各行各業(yè)?之間的競(jìng)爭(zhēng)?異常激烈。?我們物流公?司如何突破?發(fā)展的制約?，我想需要?我們所有_?_人的共同?努力。我作?為公司的一?份子，要認(rèn)?真做好自己?的本職工作?。這就需要?進(jìn)一步提升?自己的思想?素質(zhì)和業(yè)務(wù)?能力，因此?，我注重加?強(qiáng)日常的學(xué)?習(xí)積累。在?思想上與我?們公司保持?一致，堅(jiān)定?理想信念，?樹立正確的?世界觀、人?生觀和價(jià)值?觀，樹立全?心全意為客?戶服務(wù)的思?想，做到無?私奉獻(xiàn)。?重點(diǎn)學(xué)習(xí)公?司的各項(xiàng)規(guī)?章制度及相?關(guān)物流行業(yè)?的法律知識(shí)?。做到學(xué)深?學(xué)透，掌握?在腦海里，?運(yùn)用到實(shí)際?工作中，為?自己做好各?項(xiàng)本職工作?打下堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。通過?學(xué)習(xí)，我熟?悉和掌握了?公司的各項(xiàng)?制度、工作?紀(jì)律及基本?業(yè)務(wù)知識(shí)與?技能，增強(qiáng)?了履行崗位?職責(zé)的能力?和水平，做?到與時(shí)俱進(jìn)?，增強(qiáng)大局?觀，合規(guī)合?法，能較好?地結(jié)合實(shí)際?情況加以貫?徹執(zhí)行，完?成上級(jí)布置?的各項(xiàng)工作?任務(wù)，取得?良好成績(jī)。?二、樹立?服務(wù)意識(shí)，?做好本職工?作作為_?_公司的一?名業(yè)務(wù)員，?我深知要做?好這項(xiàng)工作?，就要樹立?大局意識(shí)、?全心全意為?公司、為客?戶服務(wù)的意?識(shí)。這樣，?客戶滿意了?，才能促進(jìn)?公司的業(yè)務(wù)?發(fā)展。為此?，我在工作?中努力做到?愛崗敬業(yè)、?履行職責(zé)，?吃苦在前，?享樂在后，?為客戶做好?各項(xiàng)物流服?務(wù)工作。擺?正位置，認(rèn)?真做好物流?服務(wù)工作，?消除自己思?想上的松懈?和不足，徹?底更新觀念?，自覺規(guī)范?自己的行為?，認(rèn)真做好?資料收集、?聯(lián)系廠方和?客戶的工作?，制定詳細(xì)?的工作計(jì)劃?，做好運(yùn)輸?安排。把?業(yè)務(wù)技術(shù)和?熟練程度作?為衡量服務(wù)?水平的尺度?，苦練基本?功，加快業(yè)?務(wù)辦理的速?度，避免失?誤，把握質(zhì)?量。努力學(xué)?習(xí)新業(yè)務(wù)知?識(shí)，掌握做?好物流工作?必備的知識(shí)?與技能，特?別是營(yíng)銷產(chǎn)?品和溝通方?面的知識(shí)，?為擴(kuò)大業(yè)務(wù)?范圍與創(chuàng)造?良好經(jīng)濟(jì)效?益奠定基礎(chǔ)?。通過上述?努力，我更?加熟練地掌?握了與客戶?溝通的技巧?、處理相關(guān)?難題的技巧?以及推介公?司的技巧。?我的綜合分?析能力、協(xié)?調(diào)辦事能力?方面都有了?較大的提高?，保證了本?崗位各項(xiàng)工?作的正常運(yùn)?行。三、?今年的工作?業(yè)績(jī)一年?來，我都堅(jiān)?持貫徹公司?的總體戰(zhàn)略?目標(biāo)一直把?如何提高業(yè)?務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)?大市場(chǎng)占有?比作為工作?重點(diǎn)。轉(zhuǎn)變?自身工作觀?念，提高強(qiáng)?烈的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)和危機(jī)意?識(shí)。嚴(yán)抓日?常工作，積?極拓寬業(yè)務(wù)?渠道。每天?認(rèn)真的搜集?各方資料，?積極打__?_工廠負(fù)責(zé)?人，做好相?關(guān)的運(yùn)輸準(zhǔn)?備。積極與?客戶溝通協(xié)?調(diào)，了解他?們的需求，?為他們提供?高效、便捷?、優(yōu)質(zhì)的物?流服務(wù)。?在牢牢穩(wěn)住?老客戶的基?礎(chǔ)上，積極?開發(fā)新客戶?。我們業(yè)務(wù)?員一如既往?的為老客戶?提供滿意的?物流服務(wù)，?并且還在深?化服務(wù)內(nèi)容?上下足功夫?，加大與客?戶的聯(lián)系，?主動(dòng)征求他?們的意見，?不斷加深與?客戶的感情?，及時(shí)了解?掌握客戶的?動(dòng)態(tài)（范本?）。這樣，?不斷加強(qiáng)開?發(fā)新客戶，?拓寬新業(yè)務(wù)?面。通過不?斷的努力，?今年我的工?作業(yè)績(jī)明顯?比去年有較?大的提升。?四、工作?中存在的不?足通過學(xué)?習(xí)和實(shí)踐鍛?煉，自己的?工作能力有?了很大提高?。但我深知?距公司的要?求還有很大?差距，通過?對(duì)這一年來?工作的總結(jié)?，我深知自?己在工作定?位、工作方?式方法等方?面存在不足?：在思想觀?念上因循守?舊，開拓精?神和創(chuàng)新意?識(shí)不夠；在?工作定位上?有局限性，?工作的前瞻?性不夠，站?在全局發(fā)展?的高度研究?謀劃工作的?意識(shí)不夠；?有時(shí)在工作?方法上不注?意細(xì)節(jié)，工?作方式上不?講究策略，?易產(chǎn)生急躁?情緒，缺乏?冷靜慎重思?慮；工作經(jīng)?驗(yàn)有待豐富?，同同事的?溝通協(xié)調(diào)不?夠，靈活運(yùn)?用政策解決?實(shí)際問題的?經(jīng)驗(yàn)不夠。?五、今后?的打算思?想有多遠(yuǎn)，?腳步就能走?多遠(yuǎn)，再好?的規(guī)劃貴在?付之行動(dòng)，?形式代表不?了實(shí)質(zhì)，說?到不如做到?。今后，我?要繼續(xù)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，掌握?做好物流工?作的知識(shí)和?技能，提高?自身工作本?領(lǐng)，努力按?照政治強(qiáng)、?業(yè)務(wù)精的復(fù)?合型高素質(zhì)?的要求對(duì)待?自己，做到?愛崗敬業(yè)、?盡職盡責(zé)。?積極加強(qiáng)溝?通協(xié)作，努?力做好連接?客戶和公司?的紐帶，積?極擴(kuò)大業(yè)務(wù)?面，爭(zhēng)取按?時(shí)、按質(zhì)完?成公司交給?我的任務(wù)。?業(yè)務(wù)員個(gè)?人__年終?工作總結(jié)（?二）光陰?似箭，日月?如梭。伴隨?著新年鐘聲?的臨近，我?們依依惜別?了緊張、忙?碌的__年?，滿懷熱情?和期待的迎?來了光明燦?爛、虎躍騰?飛、充滿希?望和___?的一年。以?下是我的工?作總結(jié)。?一、在專業(yè)?知識(shí)方面?加強(qiáng)熟悉產(chǎn)?品的生產(chǎn)工?藝、和材料?特點(diǎn)、規(guī)格?型號(hào)、生產(chǎn)?周期、付貨?時(shí)間。了解?產(chǎn)品的使用?方法、保養(yǎng)?及維修知識(shí)?；了解本行?業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品?的有關(guān)情況?；深入了解?本公司和其?他公司的合?作背景、產(chǎn)?品生產(chǎn)能力?、生產(chǎn)技術(shù)?水平、設(shè)備?情況及服務(wù)?方式、發(fā)展?前景等。了?解___購(gòu)?買者的消費(fèi)?心理、消費(fèi)?層次、及對(duì)?生產(chǎn)產(chǎn)品的?基本要求。?了解__市?場(chǎng)的動(dòng)向和?變化、顧客?購(gòu)買力情況?，進(jìn)行不同?區(qū)域市場(chǎng)分?析。進(jìn)一?步了解與_?_有關(guān)的其?他方面的工?藝技術(shù)知識(shí)?，方便能更?好的和不同?的客戶達(dá)成?共識(shí)和業(yè)務(wù)?范疇的交流?，了解不同?公司在新的?一年里的設(shè)?計(jì)思維的轉(zhuǎn)?變，以便更?好的合作。?了解接待和?會(huì)客的基本?禮節(jié)，細(xì)心?、認(rèn)真、迅?速地處理單?據(jù)；有效運(yùn)?用身體語言?傳遞信息是?獲得信任的?有效方式。?二、自身?銷售修養(yǎng)方?面業(yè)務(wù)員?的一天應(yīng)該?從清晨睜開?第一眼開始?，每天早上?我都會(huì)從自?己定的歡快?激進(jìn)的鬧鈴?聲中醒來，?然后以精神?充沛、快樂?的心態(tài)迎接?一天的工作?。如果我沒?有別人經(jīng)驗(yàn)?多，那么我?和別人比誠(chéng)?信；如果我?沒有別人單?子多，那么?我和別人比?服務(wù)。我把?客戶都已分?類；有ab?等客戶，我?要把b類的?客戶當(dāng)成a?類來接待，?就這樣我們?才比其他人?多一個(gè)a類?，多一個(gè)a?類就多一個(gè)?機(jī)會(huì)。拜訪?，對(duì)客戶做?到每周至少?三次的拜訪?。我認(rèn)為攻?客戶和制定?目標(biāo)是一樣?的，首先要?集中精力去?做一個(gè)客戶?，只有這樣?才能有收效?，等重點(diǎn)客?戶認(rèn)可了，?我再將精力?轉(zhuǎn)移到第二?重點(diǎn)客戶上?。業(yè)務(wù)經(jīng)?驗(yàn)不夠豐富?，業(yè)務(wù)員的?韌性能力和?業(yè)務(wù)技巧有?待突破，希?望能夠盡快?的提高自己?的不足，發(fā)?揮自己的優(yōu)?勢(shì)，能更好?的為自己以?后的銷售業(yè)?務(wù)和開展打?好基礎(chǔ)，提?高自己的自?信心和業(yè)務(wù)?銷售技巧。?我想在以后?的工作中不?斷實(shí)踐和總?結(jié)，并積極?學(xué)習(xí)、請(qǐng)教?老業(yè)務(wù)員業(yè)?務(wù)知識(shí)，盡?快提高自己?的銷售技能?。三、業(yè)?務(wù)開展方面?公司在發(fā)?展過程中，?我認(rèn)為要成?為一名合格?的業(yè)務(wù)員，?首先要調(diào)整?自己的理念?，和公司統(tǒng)?一思想、統(tǒng)?一目標(biāo)，明?確公司的發(fā)?展方向，才?能充分溶入?到公司的發(fā)?展當(dāng)中，才?能更加有條?不紊的開展?工作。我應(yīng)?該和公司保?持一致的經(jīng)?營(yíng)思想、經(jīng)?營(yíng)理念，與?公司高層統(tǒng)?一目標(biāo)和認(rèn)?識(shí)，協(xié)助公?司促進(jìn)企業(yè)?文化方面的?建設(shè)。了解?客戶的資料?、興趣愛好?、家庭情況?等，挖掘客?戶需求，投?其所好，搞?好客戶關(guān)系?，隨時(shí)掌握?信息。在?今后的工作?中，我將加?倍努力，建?立更多的長(zhǎng)?期業(yè)務(wù)上的?合作伙伴，?為公司的業(yè)?務(wù)拓展事業(yè)?作出自己更?多的貢獻(xiàn)！?在處理日常?工作和事務(wù)?上，以公司?利益為出發(fā)?點(diǎn)，服從公?司領(lǐng)導(dǎo)安排?，為明天公?司建設(shè)的更?加美好而努?力。我相信?，我堅(jiān)信，?新的一年我?能做的更多?、更好！希?望大家彼此?鼓勵(lì)，一起?加油！業(yè)?務(wù)員個(gè)人_?_年終工作?總結(jié)（三）?今年初，?我榮幸的加?入了__公?司。成為了?業(yè)務(wù)員群體?中的普通一?員。成為了?客戶服務(wù)工?作傳遞快樂?的一名使者?。在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的悉?心關(guān)懷和指?導(dǎo)下，給予?了我足夠的?寬容、支持?和幫助，通?過自身的不?懈努力，我?已經(jīng)逐漸適?應(yīng)了周圍的?生活與工作?環(huán)境，對(duì)工?作也逐漸進(jìn)?入了狀態(tài)，?現(xiàn)對(duì)今年工?作加以總結(jié)?。一、熟?悉公司的日?常工作流程?公司派專?業(yè)的講師給?我們業(yè)務(wù)課?進(jìn)行各品牌?的專業(yè)知識(shí)?培訓(xùn)，熟悉?每個(gè)品牌的?來源、產(chǎn)品?特性、產(chǎn)品?的亮點(diǎn)、品?牌的定位、?產(chǎn)品的定位?，以及公司?的提供客戶?各種推廣模?式、促銷模?式等。通過?培訓(xùn)，讓我?對(duì)這個(gè)行業(yè)?充滿了信心?，相信，我?的選擇是正?確的。緊接?著，每個(gè)人?下到自己的?指定市場(chǎng)，?開發(fā)市場(chǎng)，?就是所謂的?開發(fā)我們的?新客戶。在?我進(jìn)入一家?店之前，或?了解一家店?的基本情況?，我都很難?通過直觀在?第一時(shí)間內(nèi)?得出比較正?確的分析與?判斷，具體?切入哪支品?牌，但通過?向領(lǐng)導(dǎo)和一?些有經(jīng)驗(yàn)的?同事學(xué)習(xí)，?在后期的工?作中逐步得?到了改善。?在下市場(chǎng)的?同時(shí)，經(jīng)常?也和一些客?戶進(jìn)行溝通?、交流，從?她們那里我?也學(xué)到自己?在其他的地?方所不能學(xué)?到的東西，?所以她們也?都成了我的?良師益友。?二、市場(chǎng)?實(shí)踐在實(shí)?踐的過程中?，和客戶的?談話中，讓?我深刻的感?覺到自己對(duì)?專業(yè)知識(shí)的?不足和服務(wù)?質(zhì)量的有待?提高，我向?領(lǐng)導(dǎo)、同事?及其他相關(guān)?品牌課部門?的學(xué)習(xí)，補(bǔ)?充自己的專?業(yè)知識(shí)，提?升自己的服?務(wù)質(zhì)量，使?客戶滿意，?也讓自己更?好的服務(wù)于?客戶。同時(shí)?，我也清楚?的認(rèn)識(shí)到：?坐在我面前?和我談話的?每一位客戶?，都是我心?中的___?，而我的職?責(zé)就成了傳?遞快樂的天?使。有一句?話：與專業(yè)?打交道是一?門硬的科學(xué)?技術(shù)，與人?打交道則是?一門軟的思?想藝術(shù)。所?以，這就要?求我要兩手?都要抓，并?且兩手都要?硬。做銷?售并不是一?味的向客戶?推銷自己的?產(chǎn)品，而是?要與客戶心?與心的交流?，心與心的?溝通，和客?戶建立起良?好的關(guān)系。?通過溝通，?挖掘出解客?戶的需求，?結(jié)合公司的?產(chǎn)品和公司?的運(yùn)作模式?，給客戶制?定相關(guān)的可?以滿足客戶?需求的解決?方案，以及?我們公司提?供客戶優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)，然?后供客戶選?擇。還有如?何做好自己?的市場(chǎng)開發(fā)?，開發(fā)市場(chǎng)?前期是比較?辛苦的，因?為要對(duì)目標(biāo)?市場(chǎng)的了解?，和相關(guān)資?料的搜集以?及分析。這?個(gè)過程非常?重要，這個(gè)?過程不做好?，想要好的?成果，幾乎?不可能。?三、改善工?作效率前?期的準(zhǔn)備工?作，客戶資?料公司系統(tǒng)?的錄進(jìn)、客?戶的打款時(shí)?間以及數(shù)額?、下店時(shí)間?的安排、店?家啟動(dòng)的時(shí)?間、還有客?戶需要的活?動(dòng)方案等等?，這些我心?里都要非常?的清晰。鑒?于此，我也?熟悉了整個(gè)?公司與客戶?合作之間的?整個(gè)流程。?其次，還要?做好后期的?服務(wù)和客情?，就需要經(jīng)?常的回訪。?因?yàn)榛卦L首?先可以提高?業(yè)主的滿意?度，其次又?能夠聽到業(yè)?主真實(shí)、中?肯、良好的?意見和建議?，提高了我?們的工作質(zhì)?量，又何樂?而不為呢？?在后期的?工作中我會(huì)?不斷學(xué)習(xí)，?擴(kuò)大自己的?知識(shí)面，提?高自己各方?面的能力，?并不斷鍛煉?自己的膽識(shí)?和毅力，提?高自己解決?實(shí)際問題的?能力，尋找?更有效的方?法，突破自?己，更要不?斷的總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)和教訓(xùn)，?提高、提高?、再提高。?在工作過程?中慢慢克服?急躁情緒，?積極、熱情?、細(xì)致地的?對(duì)待每一項(xiàng)?工作，為公?司作出更大?的貢獻(xiàn)。?業(yè)務(wù)員個(gè)人?__年終工?作總結(jié)（四?）轉(zhuǎn)眼間?，__年就?要揮手告別?了，在這新?年來臨之際?，回想自己?一年多所走?過的路，所?經(jīng)歷的事，?沒有太多的?感慨，沒有?太多的驚喜?，沒有太多?的業(yè)績(jī)，多?了一份鎮(zhèn)定?，從容的心?態(tài)。以下是?一年的業(yè)務(wù)?工作總結(jié)：?一、熟悉?產(chǎn)品知識(shí)?進(jìn)入一個(gè)新?的行業(yè)，每?個(gè)人都要熟?悉該行業(yè)產(chǎn)?品的知識(shí)，?熟悉公司的?操作模式和?建立客戶關(guān)?系群。在市?場(chǎng)開發(fā)和實(shí)?際工作中，?如何定位市?場(chǎng)方向和產(chǎn)?品方向，抓?重點(diǎn)客戶和?跟蹤客戶，?如何在淡旺?季里的時(shí)間?安排以及產(chǎn)?品有那些，?當(dāng)然這點(diǎn)是?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?，應(yīng)該不斷?的學(xué)習(xí)，積?累，與時(shí)俱?進(jìn)。對(duì)工作?我是認(rèn)真負(fù)?責(zé)的。經(jīng)過?時(shí)間的洗禮?，我相信我?會(huì)更好，俗?話說：只有?經(jīng)歷才能成?長(zhǎng)。世界沒?有___的?事情，每個(gè)?人都有其優(yōu)?缺點(diǎn)，一旦?遇到工作比?較多的時(shí)候?，容易急噪?，或者不會(huì)?花時(shí)間去檢?查，也會(huì)粗?心。以目前?的行為狀況?來看，我還?不是一個(gè)合?格業(yè)務(wù)員，?或者只是一?個(gè)剛?cè)腴T的?業(yè)務(wù)員，本?身談吐，口?才還不行，?表達(dá)能力不?夠突出。沒?有突破自身?的缺點(diǎn)，心?理素質(zhì)不過?關(guān)，還遠(yuǎn)沒?有發(fā)掘自身?的潛力。?二、今后工?作設(shè)想對(duì)?于老客戶，?和固定客戶?，要經(jīng)常保?持聯(lián)系，在?有時(shí)間有條?件的情況下?，送一些小?禮物或宴請(qǐng)?客戶，好穩(wěn)?定與客戶關(guān)?系。在擁有?老客戶的同?時(shí)還要不斷?從老客戶獲?得更多的客?戶信息。要?有好業(yè)績(jī)就?得加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，開拓?視野，豐富?知識(shí)，采取?多樣化形式?，把學(xué)業(yè)務(wù)?與交流技能?相結(jié)合。每?月要增加_?__個(gè)以上?的新客戶，?還要有幾個(gè)?潛在客戶。?見客戶之前?要多了解客?戶的狀態(tài)和?需求，再做?好準(zhǔn)備工作?才有可能不?會(huì)丟失這個(gè)?客戶。要?不斷加強(qiáng)業(yè)?務(wù)方面的學(xué)?習(xí)，多看書?，上網(wǎng)查閱?相關(guān)資料，?與同行們交?流，向他們?學(xué)習(xí)更好的?方式方法。?對(duì)所有客戶?的工作態(tài)度?都要一樣，?但不能太低?三下氣。給?客戶一好印?象，為公司?樹立更好的?形象?？蛻?遇到問題，?不能置之不?理一定要盡?全力幫助他?們解決。要?先做人再做?生意，讓客?戶相信我們?的工作實(shí)力?，才能更好?的完成任務(wù)?。自信是非?常重要的。?三、工作?中出現(xiàn)的問?題及解決辦?法缺乏把?握市場(chǎng)信息?的能力，在?信息高度發(fā)?達(dá)的現(xiàn)代社?會(huì)，信息一?縱而過，有?很多有效的?信息在身邊?流過，但是?卻沒有抓住?；缺少處理?市場(chǎng)信息的?能力，有效?的信息是靠?把握、分析?、處理、提?交的，及時(shí)?掌握了信息?，又往往缺?乏如何判斷?信息的正確?性；缺乏信?息交流，使?很多有效信?息白白流失?。在今后的?工作中，應(yīng)?采取有效措?施，發(fā)揮信?息的作用，?加強(qiáng)處理信?息的能力，?加強(qiáng)溝通交?流，能夠正?確判斷信息?的準(zhǔn)確性。?缺乏計(jì)劃，?缺少保障措?施。對(duì)客?戶的任何信?息要及時(shí)響?應(yīng)并回復(fù)；?對(duì)客戶的回?復(fù)不能簡(jiǎn)單?的一問一答?，要盡可能?全面、周到?，但不可啰?嗦。語言盡?顯專業(yè)性與?針對(duì)性，否?則失去繼續(xù)?交談的機(jī)會(huì)?。報(bào)價(jià)表，?報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得?恰如其分，?不能過低，?也不能過高?；好東西不?能賤賣，普?通的產(chǎn)品不?能報(bào)高。因?為客戶往往?會(huì)從你的報(bào)?價(jià)來判斷你?的誠(chéng)實(shí)性，?并同時(shí)判斷?你對(duì)產(chǎn)品的?熟悉程度；?如果一個(gè)非?常簡(jiǎn)單普通?的產(chǎn)品你報(bào)?一個(gè)遠(yuǎn)離市?場(chǎng)的價(jià)位，?甚至幾天都?報(bào)不出來，?這說明誠(chéng)實(shí)?性不夠，根?本不懂這一?行，自然而?然客人不會(huì)?再理會(huì)。?感謝公司的?培養(yǎng)，感謝?同事們對(duì)我?言傳身教的?悉心指導(dǎo)，?我一定會(huì)以?積極主動(dòng)，?自信，充滿?___的心?態(tài)去工作。?業(yè)務(wù)員個(gè)?人__年終?工作總結(jié)（?五）__?年是__公?司發(fā)展迅猛?的一年，支?公司在經(jīng)理?室的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在各?個(gè)部門的通?力配合下，?在全體員工?的共同努力?下，全面完?成了年度各?項(xiàng)任務(wù)，作?為__公司?的一員，我?引以為豪，?公司的發(fā)展?壯大，離不?開每一位員?工的辛勤工?作，接下來?我將我一年?的工作情況?做一個(gè)簡(jiǎn)要?的回顧和總?結(jié)：一、?具體工作方?面勤于學(xué)?習(xí)，刻苦鉆?研，積極要?求進(jìn)步。擔(dān)?任組訓(xùn)一職?，我深知做?好晨會(huì)的重?要意義，為?了能提高晨?會(huì)質(zhì)量、豐?富晨會(huì)形式?，我把學(xué)習(xí)?放在頭等地?位，珍惜每?次市公司_?__學(xué)習(xí)的?機(jī)會(huì)，和同?行探討，強(qiáng)?組訓(xùn)技能；?利用一切時(shí)?間加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，提高?自身素質(zhì)，?比如閱讀大?量營(yíng)銷管理?、保險(xiǎn)知識(shí)?類書籍、聆?聽專家講座?、登錄保險(xiǎn)?相關(guān)網(wǎng)站收?集資料、研?究___制?作等；為了?保證晨會(huì)_?__過程流?暢，表達(dá)準(zhǔn)?確，除了內(nèi)?容上做足充?分的準(zhǔn)備，?還要斟酌講?義，不斷演?練，卡時(shí)間?，調(diào)整語速?和表情等，?每次晨會(huì)都?經(jīng)過深思熟?慮、精心準(zhǔn)?備。同時(shí)，?做好代理人?服務(wù)工作，?幫助他們填?單，算保費(fèi)?、業(yè)務(wù)講解?、需求分析?、做客戶工?作，同他們?建立了良好?關(guān)系，也為?我去__營(yíng)?銷部工作奠?定了基礎(chǔ)。?__營(yíng)銷?服務(wù)部掛牌?營(yíng)業(yè)后，我?全身心地投?入到基層營(yíng)?銷工作中，?獨(dú)自一人跑?市場(chǎng)、發(fā)傳?單、拜訪客?戶、內(nèi)勤外?勤兼職干。?根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的?習(xí)慣，有時(shí)?候很早就趕?去，發(fā)完傳?單后再趕回?營(yíng)銷部簽單?，遇到周末?，一天就跑?好幾個(gè)場(chǎng)地?；有時(shí)剛到?