2023年保險員工個人工作總結(jié)

第17頁共17頁2023年?保險員工個?人工作總結(jié)?__年在?總公司營銷?管理部、分?公司總經(jīng)理?室的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在公?司同事的關(guān)?心指導(dǎo)下，?認(rèn)真貫徹了?總、分公司?年初制定的?經(jīng)營目標(biāo)，?較好的完成?了本部門全?年工作計(jì)劃?，下面從三?個方面匯報?__年的個?人工作情況?和__年的?工作計(jì)劃。?一、__?年工作完成?情況全年?工作圍繞：?市場變化和?公司業(yè)務(wù)發(fā)?展需求，在?依法合規(guī)的?前提下，堅(jiān)?持“效益導(dǎo)?向、科學(xué)發(fā)?展”的指導(dǎo)?思想，全面?實(shí)施預(yù)算管?理。進(jìn)一步?調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)?構(gòu)，加大業(yè)?務(wù)推動力度?；不斷加強(qiáng)?基礎(chǔ)制度建?設(shè)，切實(shí)抓?好服務(wù)體系?建設(shè)；繼續(xù)?深化各項(xiàng)改?革，狠抓隊(duì)?伍建設(shè)；全?面提升管理?水平，提高?經(jīng)營效益，?擴(kuò)大市場占?比。（一?）加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,擴(kuò)寬思路?，不斷提高?履職能力和?水平加強(qiáng)?管理能力和?政治理論方?面的學(xué)習(xí)。?堅(jiān)持把管理?能力的學(xué)習(xí)?放在首位，?不斷提高思?想政治站位?。結(jié)合營銷?管理部工作?實(shí)際，認(rèn)真?學(xué)習(xí)領(lǐng)會總?公司__年?上半年工作?會議精神，?學(xué)習(xí)分公司?辦公會中加?強(qiáng)和改進(jìn)管?理工作，提?高工作認(rèn)識?的思想和論?斷。通過學(xué)?習(xí)增強(qiáng)了事?業(yè)心，提升?了工作的管?理能力。拓?寬工作思路?，綜合各個?業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全?方面考慮問?題，目前看?來合理的工?作方法，并?不是最好的?方法，在工?作中不斷總?結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)?，不能被經(jīng)?驗(yàn)所束縛，?抱有質(zhì)疑的?心態(tài)，增強(qiáng)?創(chuàng)新精神。?在不斷的學(xué)?習(xí)中，工作?能力得到了?提升，明確?了努力工作?的方向，增?強(qiáng)了做好工?作的責(zé)任感?和使命感。?（二）進(jìn)?一步加強(qiáng)工?作機(jī)制改革?創(chuàng)新進(jìn)一?步規(guī)范完善?工作管理制?度和流程的?同時，管理?模式的創(chuàng)新?逐步增強(qiáng)。?管控方式從?公司內(nèi)部轉(zhuǎn)?移到合作機(jī)?構(gòu)和個人，?切實(shí)落實(shí)管?理考核機(jī)制?，充分調(diào)動?一切可以利?用的資源，?圍繞著公司?目標(biāo)開展工?作。在自己?工作職責(zé)范?圍內(nèi)，充分?發(fā)揮積極性?、主動性和?創(chuàng)造性，提?高預(yù)見性、?超前性和計(jì)?劃性，在管?理成本相同?的前提下，?創(chuàng)造出了更?多的經(jīng)濟(jì)價?值。（三?）完善管理?制度，依法?合規(guī)經(jīng)營?公司開業(yè)初?期，根據(jù)_?__市場和?公司經(jīng)營情?況制定了《?營銷團(tuán)隊(duì)及?營銷序列人?員基本管理?辦法（試行?）》、《渠?道(本文來?自好業(yè)務(wù)管?理辦法》、?《個人代理?人管理辦法?》、《直銷?業(yè)務(wù)管理辦?法》、《業(yè)?務(wù)交叉管理?辦法》等管?理制度，在?制度上保證?業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有?序發(fā)展。在?合規(guī)經(jīng)營方?面，要求發(fā)?展要建立在?依法合規(guī)的?基礎(chǔ)上，嚴(yán)?格按公司內(nèi)?控制度和監(jiān)?管部門的要?求處理業(yè)務(wù)?，定期進(jìn)行?自查工作，?對于出現(xiàn)的?問題及時匯?報、總結(jié)，?不是藏著掖?著，把問題?放在桌面上?，在依法合?規(guī)的前提下?，共同討論?解決方法。?在中介業(yè)務(wù)?合規(guī)方面，?不僅只要求?自己清楚，?同時也要求?部門員工、?中介機(jī)構(gòu)能?共同學(xué)習(xí)，?深刻領(lǐng)會合?規(guī)工作的重?要性。（范?本）年內(nèi)_?__了多次?渠道業(yè)務(wù)管?理培訓(xùn)，引?導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)?的業(yè)務(wù)經(jīng)營?方式的轉(zhuǎn)變?，把“效益?導(dǎo)向、科學(xué)?發(fā)展”的經(jīng)?營思路帶到?業(yè)務(wù)一線。?（四）抓?好基礎(chǔ)工作?，推動業(yè)務(wù)?有序發(fā)展?公司在年初?進(jìn)入市場的?時機(jī)比較好?、起點(diǎn)高，?在業(yè)務(wù)高速?發(fā)展的同時?，個人管理?能力也在不?斷得到加強(qiáng)?。在制度制?定工作得到?不斷完善的?同時，嚴(yán)格?按照相關(guān)制?度的要求安?排工作，把?工作分解到?各個環(huán)節(jié)，?責(zé)任到人，?確保工作按?質(zhì)按量完成?。工作的高?效完成，有?力得推動了?業(yè)務(wù)的發(fā)展?。加強(qiáng)管理?推動業(yè)務(wù)發(fā)?展的同時，?在三季度把?鞏固車險業(yè)?務(wù)，推動非?車險跨越式?發(fā)展作為工?作重點(diǎn)；四?季度把車險?結(jié)構(gòu)調(diào)整作?為工作方向?；圍繞“以?利潤為中心?”的思路，?每個季度都?有不同的業(yè)?務(wù)發(fā)展重點(diǎn)?。在抓業(yè)務(wù)?數(shù)量的同時?，提高業(yè)務(wù)?質(zhì)量，堅(jiān)決?的屏棄屢保?屢虧的“垃?圾”業(yè)務(wù)，?利用賠付率?、折扣率、?費(fèi)用率三率?聯(lián)動的杠桿?作用引導(dǎo)業(yè)?務(wù)發(fā)展方向?，確保業(yè)務(wù)?的可持續(xù)性?發(fā)展。（?五）定期分?析總結(jié)，發(fā)?現(xiàn)問題及時?跟進(jìn)解決?定期對公司?經(jīng)營情況進(jìn)?行總結(jié)、分?析，及時發(fā)?現(xiàn)工作中的?問題，把問?題消滅在萌?芽狀態(tài)。?業(yè)務(wù)分析可?通過各項(xiàng)經(jīng)?營數(shù)據(jù)的對?比，發(fā)現(xiàn)問?題出現(xiàn)的原?因和預(yù)計(jì)可?能的結(jié)果，?為公司經(jīng)營?決策提供依?據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)?營分析能夠?比較客觀的?反映公司經(jīng)?營情況，為?營銷、承保?、理賠、等?各個業(yè)務(wù)環(huán)?節(jié)提供數(shù)據(jù)?支持。四季?度在車險經(jīng)?營中，通過?分析轉(zhuǎn)變了?車險經(jīng)營思?路，調(diào)整了?營業(yè)貨車和?私家車的承?保條件，為?車險實(shí)現(xiàn)精?細(xì)化經(jīng)營奠?定了基礎(chǔ)。?（六）以?點(diǎn)帶面，強(qiáng)?化培訓(xùn)，全?面提高部門?綜合素質(zhì)?營銷管理部?在公司__?_構(gòu)架中處?在一個核心?地位，涉及?職能部門的?溝通，營業(yè)?部門的協(xié)調(diào)?，業(yè)務(wù)政策?的制定，銷?售考核等等?工作，幾乎?涵蓋了保險?公司所有的?業(yè)務(wù)內(nèi)容。?因此，對于?我們這個團(tuán)?隊(duì)來說，要?求高是必須?的，有責(zé)任?心、精通業(yè)?務(wù)、執(zhí)行力?強(qiáng)、善于解?碼工作這是?對我們的要?求。部門工?作壓力大、?進(jìn)度快，對?新人進(jìn)行系?統(tǒng)化培訓(xùn)是?不現(xiàn)實(shí)的。?我們采用的?方式是工作?中學(xué)習(xí)，首?先是將工作?安排到每個?人，由工作?責(zé)任人先向?上級主管匯?報此項(xiàng)工作?怎樣去完成?，需要多長?時間，需要?怎樣的支持?。再由主管?對不足或錯?誤的地方給?予意見，鍛?煉他們對工?作的解碼能?力和處理能?力。在工作?過程中由上?級主管不定?時督導(dǎo)，避?免偏差的出?現(xiàn)，逐步增?加工作的難?度，使其能?力在工作中?得到不斷提?升，員工的?工作能力相?對初期有了?長足進(jìn)步。?二、工作?中存在的問?題和不足?在取得上述?成績的同時?，由于工作?經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)?能力的不足?，在工作中?也存在著很?多問題：?（一）工作?前瞻性不足?主要表現(xiàn)?在：工作存?在被動接受?的局面，對?工作發(fā)展趨?勢的把控能?力不足。雖?然領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作能夠?及時完成，?但主動工作?的意識還比?較欠缺，宏?觀分析能力?和開拓新市?場的能力還?不能滿足要?求，距離公?司的要求有?一定差距。?業(yè)務(wù)政策的?制定，考核?制度的執(zhí)行?，市場變化?的預(yù)計(jì)均需?要非常敏銳?的觀察和執(zhí)?行能力。在?下一步工作?中，我應(yīng)該?從具體的事?務(wù)性工作中?脫離出來，?騰出更多時?間和空間來?考慮公司的?經(jīng)營發(fā)展方?向，如何用?更有效的管?理手段來刺?激業(yè)務(wù)的發(fā)?展，把控營?銷的主動權(quán)?，把拓展新?的業(yè)務(wù)渠道?作為工作重?點(diǎn)內(nèi)容之一?。（二）?工作解碼能?力不足部?門員工工作?經(jīng)驗(yàn)欠缺是?我們的弱項(xiàng)?，直接導(dǎo)致?工作方式簡?單，工作結(jié)?果和預(yù)期存?在差距，加?強(qiáng)部門員工?的工作責(zé)任?心和自學(xué)能?力是提高工?作能力的有?效手段。從?部門員工的?工作能力來?講，目前的?工作狀況雖?然和公司要?求有差距，?但相對半年?前還是有長?足的進(jìn)步的?。我們這個?團(tuán)隊(duì)在工作?中具有比較?好的協(xié)同性?，能夠毫無?怨言配合其?他同事完成?工作任務(wù)，?且能在工作?中不斷提高?自己，熟悉?業(yè)務(wù)技能，?相信在不久?的將來會有?好的表現(xiàn)。?（三）制?度執(zhí)行力有?待提高新?公司、新團(tuán)?隊(duì)、新員工?，一切從零?開始。人的?理解能力是?不一樣的，?部門員工對?公司的制度?理解在沒有?統(tǒng)一認(rèn)識的?情況下，有?各自不同的?理解方式，?具體到執(zhí)行?也就不可避?免的存在偏?差，有的甚?至沒有執(zhí)行?。今后的工?作中，我要?定期___?制度和工作?流程的培訓(xùn)?，把執(zhí)行貫?徹到業(yè)務(wù)一?線，讓部門?員工做培訓(xùn)?教案，加深?對工作制度?、流程的理?解，提高工?作的解碼能?力，最終體?現(xiàn)到工作結(jié)?果上。不斷?的學(xué)習(xí)、思?考、總結(jié)，?推動工作向?目標(biāo)靠攏。?三、__?年工作的主?要思路和措?施總體指?導(dǎo)思想是：?深入貫徹落?實(shí)總、分公?司經(jīng)營策略?，繼續(xù)堅(jiān)持?“效益導(dǎo)向?、科學(xué)發(fā)展?”的經(jīng)營指?導(dǎo)思想，抓?管理、占市?場，推動業(yè)?務(wù)發(fā)展，提?高經(jīng)濟(jì)效益?，確保保持?公司長期、?穩(wěn)定、可持?續(xù)性發(fā)展。?以員工隊(duì)伍?建設(shè)為基礎(chǔ)?，拓寬展業(yè)?渠道，促進(jìn)?業(yè)務(wù)發(fā)展。?（一）員?工管理方面?加強(qiáng)員工?培訓(xùn)和傳幫?帶工作，不?斷提高部門?員工綜合素?質(zhì)。不同的?工作內(nèi)容，?不同的工作?環(huán)境，用不?同的人會得?到不同的結(jié)?果。善于發(fā)?現(xiàn)員工的優(yōu)?缺點(diǎn)，利用?有限的人力?資源發(fā)揮其?最大的作用?。讓部門員?工的短期目?標(biāo)和長期目?標(biāo)和公司的?經(jīng)營目標(biāo)統(tǒng)?一起來，發(fā)?揮員工的工?作能動性，?而非被動接?受，是我在?明年的重點(diǎn)?工作。（?二）個人代?理人和渠道?管理在結(jié)?合市場實(shí)際?需求和公司?相關(guān)管理制?度，落實(shí)《?__年?duì)I銷?員管理改革?方案》，推?動個人代理?人的管理，?把保險營銷?員的管理從?單純的業(yè)務(wù)?量考核，轉(zhuǎn)?變?yōu)楦咏?客戶經(jīng)理的?考核方式；?最終讓營銷?員和公司形?成和諧發(fā)展?關(guān)系，促進(jìn)?公司業(yè)務(wù)的?健康發(fā)展。?為更好的?貫徹公司經(jīng)?營思路，使?渠道能和公?司的經(jīng)營情?況實(shí)現(xiàn)聯(lián)動?，__年渠?道業(yè)務(wù)在繼?續(xù)實(shí)行以業(yè)?務(wù)費(fèi)用+獎?勵費(fèi)用政策?的基礎(chǔ)上，?參照機(jī)構(gòu)考?核方案對渠?道進(jìn)行管理?。結(jié)合__?年各中介機(jī)?構(gòu)的經(jīng)營情?況和《__?-__年渠?道業(yè)務(wù)管理?方案》制定?經(jīng)營目標(biāo)，?并對中介機(jī)?構(gòu)實(shí)行業(yè)務(wù)?規(guī)模、險種?結(jié)構(gòu)、滿期?賠付率、變?動費(fèi)用率等?指標(biāo)的考核?。積極引導(dǎo)?各代理渠道?___各項(xiàng)?經(jīng)營指標(biāo)，?避免業(yè)務(wù)盲?目發(fā)展，不?考慮經(jīng)營結(jié)?果的現(xiàn)象發(fā)?生，最終實(shí)?現(xiàn)公司、渠?道共贏的局?面。（三?）大項(xiàng)目管?理和公司業(yè)?務(wù)管理配?合大項(xiàng)目部?對原有大項(xiàng)?目的渠道業(yè)?務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)?，專人專崗?，專項(xiàng)考核?，改變__?年工作無人?跟進(jìn)，業(yè)務(wù)?資源浪費(fèi)的?現(xiàn)象。新業(yè)?務(wù)、新渠道?的拓展是_?_年公司業(yè)?務(wù)發(fā)展的重?點(diǎn)工作，我?們部門會在?業(yè)務(wù)指導(dǎo)、?銷售政策等?各個方面給?予公司業(yè)務(wù)?部支持，逐?步提高部門?服務(wù)一線能?力，提高工?作前瞻性和?營銷規(guī)劃能?力，促進(jìn)公?司業(yè)務(wù)在新?的一年實(shí)現(xiàn)?跨越式增長?。新的一?年即將到來?，保險市場?的競爭將更?加激烈，要?想繼續(xù)保持?較好的發(fā)展?態(tài)勢，必須?進(jìn)一步解放?思想，更新?觀念，突破?自我，提升?自身的管理?能力。在下?一年的工作?中，我將進(jìn)?一步強(qiáng)化學(xué)?習(xí)意識，堅(jiān)?持“___?，用以促學(xué)?”的原則，?不斷提升自?身管理能力?，以更好的?適應(yīng)崗位的?要求。嚴(yán)于?律己、克己?奉公，用自?身的帶頭作?用，在思想?上提高職工?的認(rèn)識，在?行動上用嚴(yán)?格的制度規(guī)?范。（范本?）以飽滿的?___、以?百倍的信心?，迎接未來?的挑戰(zhàn)，用?自身的帶頭?作用，使本?部門工作再?上新臺階。?第二篇：?保險員工個?人工作總結(jié)?2345?6員工個人?工作總結(jié)?在__年忙?碌而又充實(shí)?的工作生活?中，我較好?的完成了本?職工作，下?面從三個方?面匯報__?年的個人工?作情況和_?_年的工作?計(jì)劃。一?、__年工?作完成情況?（一）日?常工作總結(jié)?__年，?我始終把工?作絕不出任?何差錯放在?重要位置，?努力提高自?身綜合素質(zhì)?，工作寓苦?寓樂，把工?作重點(diǎn)放在?腳踏實(shí)地、?埋頭苦干上?，嚴(yán)格遵守?公司的各項(xiàng)?規(guī)章制度，?尊重領(lǐng)導(dǎo)、?團(tuán)結(jié)同事，?謙虛謹(jǐn)慎，?細(xì)心學(xué)習(xí)他?人的長處，?改掉自身存?在的不足，?虛心向領(lǐng)導(dǎo)?、同事請教?，主動接受?來自各方面?的意見，不?斷改進(jìn)工作?方法，充分?發(fā)揮崗位職?能，絕不遲?到早退，按?時上下班，?每天將辦公?室打掃干凈?，一個良好?的工作環(huán)境?有利于工作?的順利進(jìn)行?。（二）?收付費(fèi)工作?和單證管理?收付費(fèi)工?作需要耐心?、細(xì)心，我?在工作中努?力做到從小?處著手、不?使任何一筆?續(xù)期、新單?保費(fèi)業(yè)務(wù)出?錯。在單證?的管理工作?中，我積極?提高自己的?制單審證水?平，一年以?來，這些努?力得到了圓?滿的回報。?從(月到(?月，本人共?完成(筆業(yè)?務(wù)的制單審?證工作，處?理信用證及?相關(guān)單證共?(套，平均?每月(套，?并能夠做到?正點(diǎn)交單。?（三）辦?公室、財務(wù)?工作在領(lǐng)?導(dǎo)的統(tǒng)一部?署下，我和?同事們齊心?協(xié)力，積極?開展日常財?務(wù)工作，嚴(yán)?肅財經(jīng)紀(jì)律?，認(rèn)真執(zhí)行?領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一?部署，有條?不紊地開展?工作。按照?財務(wù)規(guī)章制?度和崗位職?責(zé)，做到兢?兢業(yè)業(yè)、有?條有理。在?一至___?月的財務(wù)基?礎(chǔ)工作中，?從粘貼票據(jù)?、裝訂憑證?等最基礎(chǔ)的?工作做起，?認(rèn)真審核原?始票據(jù)，細(xì)?化財務(wù)報賬?流程。按照?財務(wù)工作精?神我又閱讀?并學(xué)習(xí)了《?會計(jì)檔案保?管制度》等?，每月終結(jié)?都要進(jìn)行自?查、自檢工?作。在經(jīng)?費(fèi)的支出上?，認(rèn)真領(lǐng)會?相關(guān)政策，?為公司管理?層提供預(yù)算?、并嚴(yán)格執(zhí)?行預(yù)算，不?擠占、不挪?用，保正專?款專用。每?月底定時做?帳，編制上?報經(jīng)費(fèi)決算?報表，為領(lǐng)?導(dǎo)做出相關(guān)?決策及時提?供了財務(wù)信?息。我的工?作也離不開?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們的支持，?在我們同心?協(xié)力下，我?完成了公司?下達(dá)的各項(xiàng)?工作任務(wù)。?二、工作?中存在的問?題和不足?成績是暫時?的，雖然完?滿地完成了?各項(xiàng)工作，?但是由于各?種原因，我?在工作中也?有很多問題?。工作前?瞻性不足，?主要表現(xiàn)在?：工作存在?被動接受的?局面。雖然?領(lǐng)導(dǎo)安排的?工作能夠及?時完成，但?主動工作的?意識還比較?欠缺，距離?公司的要求?有一定差距?，不能做到?該做的工作?做好，對公?司有好處的?工作也做好?。不管是單?證管理還是?財務(wù)工作，?都需要較強(qiáng)?的執(zhí)行能力?。在下一步?的工作中，?我希望自己?能及時發(fā)現(xiàn)?問題，做到?用最快捷準(zhǔn)?確的方法做?好所有工作?，在工作中?不斷總結(jié)好?的經(jīng)驗(yàn)，不?能被經(jīng)驗(yàn)所?束縛，抱有?質(zhì)疑的心態(tài)?，增強(qiáng)創(chuàng)新?精神。工作?時千頭萬緒?，有時忙中?難免出錯，?比如服務(wù)不?及時不到位?，雖然沒有?造成大的問?題，但是我?會積極調(diào)整?工作心態(tài)，?以飽滿的精?神狀態(tài)去服?務(wù)客戶。另?外，平時忙?于實(shí)踐的業(yè)?務(wù)，對于理?論學(xué)習(xí)有些?忽視，殊不?知理論是實(shí)?踐的導(dǎo)師，?我希望在實(shí)?踐中融入理?論的學(xué)習(xí)，?提高能力。?三、__?年工作的主?要思路和措?施總體指?導(dǎo)思想是：?深入貫徹落?實(shí)公司經(jīng)營?運(yùn)行策略，?完成本職工?作。為保持?公司長期、?穩(wěn)定、可持?續(xù)性發(fā)展貢?獻(xiàn)自己的一?份力量。?市場形勢千?變?nèi)f化、客?戶需求千差?萬別，這都?對我的工作?提出了新的?要求，需要?我提升自己?發(fā)現(xiàn)問題解?決問題的能?力，在我現(xiàn)?在的單證管?理崗位上，?堅(jiān)持不懈地?學(xué)習(xí)，加強(qiáng)?對保險行業(yè)?政策、公司?戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)?劃、專業(yè)技?術(shù)知識、服?務(wù)規(guī)范等的?理解、執(zhí)行?能力。增強(qiáng)?服務(wù)意識，?服務(wù)越來越?成為各個企?業(yè)競爭的核?心因素，也?是客戶選擇?承保公司的?首要考慮因?素。新的一?年我會繼續(xù)?完善、優(yōu)化?我的工作流?程，做客戶?的貼心人，?使我的服務(wù)?更規(guī)范、更?標(biāo)準(zhǔn)，更能?贏得客戶的?尊重與認(rèn)可?。__年?是難忘的一?年，是我不?斷學(xué)習(xí)、不?斷進(jìn)步、不?斷為公司貢?獻(xiàn)自己微薄?力量的一年?。新的一年?，保險市場?的競爭將更?加激烈，我?將進(jìn)一步強(qiáng)?化學(xué)習(xí)意識?，按照領(lǐng)導(dǎo)?的要求做好?所有工作，?不斷提升自?身的業(yè)務(wù)能?力，以更好?的適應(yīng)崗位?的要求，嚴(yán)?于律己、克?己奉公，作?為(的一名?員工，我有?責(zé)任也有義?務(wù)為公司的?高速發(fā)展擔(dān)?一份不可推?卸的責(zé)任，?與公司風(fēng)雨?兼程、同舟?共濟(jì)，與同?事齊心協(xié)力?、共創(chuàng)輝煌?。第三篇?：保險員工?個人工作總?結(jié)[___?]個人工?作總結(jié)在?上半年忙碌?而又充實(shí)的?工作生活中?，我較好的?完成了本職?工作，下面?從三個方面?匯報上半年?的個人工作?情況和下半?年的工作計(jì)?劃。一、?上半年工作?完成情況?（一）日常?工作總結(jié)?上半年，我?始終把工作?絕不出任何?差錯放在重?要位置，努?力提高自身?綜合素質(zhì)，?工作寓苦寓?樂，把工作?重點(diǎn)放在腳?踏實(shí)地、埋?頭苦干上，?嚴(yán)格遵守公?司的各項(xiàng)規(guī)?章制度，尊?重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)?結(jié)同事，謙?虛謹(jǐn)慎，細(xì)?心學(xué)習(xí)他人?的長處，改?掉自身存在?的不足，虛?心向領(lǐng)導(dǎo)、?同事請教，?主動接受來?自各方面的?意見，不斷?改進(jìn)工作方?法，充分發(fā)?揮崗位職能?，絕不遲到?早退，按時?上下班，每?天將辦公室?打掃干凈，?一個良好的?工作環(huán)境有?利于工作的?順利進(jìn)行。?（二）收?付費(fèi)工作和?單證管理?收付費(fèi)工作?需要耐心、?細(xì)心，我在?工作中努力?做到從小處?著手、不使?任何一筆續(xù)?期、新單保?費(fèi)業(yè)務(wù)出錯?。在單證的?管理工作中?，我積極提?高自己的制?單審證水平?，這些努力?得到了圓滿?的回報。從?(月到(月?，本人共完?成(筆業(yè)務(wù)?的制單審證?工作，處理?信用證及相?關(guān)單證共(?套，平均每?月(套，并?能夠做到正?點(diǎn)交單。?（三）辦公?室、財務(wù)工?作在領(lǐng)導(dǎo)?的統(tǒng)一部署?下，我和同?事們齊心協(xié)?力，積極開?展日常財務(wù)?工作，嚴(yán)肅?財經(jīng)紀(jì)律，?認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)?導(dǎo)的統(tǒng)一部?署，有條不?紊地開展工?作。按照財?務(wù)規(guī)章制度?和崗位職責(zé)?，做到兢兢?業(yè)業(yè)、有條?有理。在一?至___月?的財務(wù)基礎(chǔ)?工作中，從?粘貼票據(jù)、?裝訂憑證等?最基礎(chǔ)的工?作做起，認(rèn)?真審核原始?票據(jù)，細(xì)化?財務(wù)報賬流?程。按照財?務(wù)工作精神?我又閱讀并?學(xué)習(xí)了《會?計(jì)檔案保管?制度》等，?每月終結(jié)都?要進(jìn)行自查?、自檢工作?。在經(jīng)費(fèi)?的支出上，?認(rèn)真領(lǐng)會相?關(guān)政策，為?公司管理層?提供預(yù)算、?并嚴(yán)格執(zhí)行?預(yù)算，不擠?占、不挪用?，保正專款?專用。每月?底定時做帳?，編制上報?經(jīng)費(fèi)決算報?表，為領(lǐng)導(dǎo)?做出相關(guān)決?策及時提供?了財務(wù)信息?。我的工作?也離不開領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的支持，在?我們同心協(xié)?力下，我完?成了公司下?達(dá)的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?二、工作中?存在的問題?和不足成?績是暫時的?，雖然完滿?地完成了各?項(xiàng)工作，但?是由于各種?原因，我在?工作中也有?很多問題。?工作前瞻?性不足，主?要表現(xiàn)在：?工作存在被?動接受的局?面。雖然領(lǐng)?導(dǎo)安排的工?作能夠及時?完成，但主?動工作的意?識還比較欠?缺，距離公?司的要求有?一定差距，?不能做到該?做的工作做?好，對公司?有好處的工?作也做好。?不管是單證?管理還是財?務(wù)工作，都?需要較強(qiáng)的?執(zhí)行能力。?在下一步的?工作中，我?希望自己能?及時發(fā)現(xiàn)問?題，做到用?最快捷準(zhǔn)確?的方法做好?所有工作，?在工作中不?斷總結(jié)好的?經(jīng)驗(yàn)，不能?被經(jīng)驗(yàn)所束?縛，抱有質(zhì)?疑的心態(tài)，?增強(qiáng)創(chuàng)新精?神。工作時?千頭萬緒，?有時忙中難?免出錯，比?如服務(wù)不及?時不到位，?雖然沒有造?成大的問題?，但是我會?積極調(diào)整工?作心態(tài)，以?飽滿的精神?狀態(tài)去服務(wù)?客戶。另外?，平時忙于?實(shí)踐的業(yè)務(wù)?，對于理論?學(xué)習(xí)有些忽?視，殊不知?理論是實(shí)踐?的導(dǎo)師，我?希望在實(shí)踐?中融入理論?的學(xué)習(xí)，提?高能力。?三、下半年?工作的主要?思路和措施?總體指導(dǎo)?思想是：深?入貫徹落實(shí)?公司經(jīng)營運(yùn)?行策略，完?成本職工作?。為保持公?司長期、穩(wěn)?定、可持續(xù)?性發(fā)展貢獻(xiàn)?自己的一份?力量。市?場形勢千變?萬化、客戶?需求千差萬?別，這都對?我的工作提?出了新的要?求，需要我?提升自己發(fā)?現(xiàn)問題解決?問題的能力?，在我現(xiàn)在?的單證管理?崗位上，堅(jiān)?持不懈地學(xué)?習(xí)，加強(qiáng)對?保險行業(yè)政?策、公司戰(zhàn)?略發(fā)展計(jì)劃?、專業(yè)技術(shù)?知識、服務(wù)?規(guī)范等的理?解、執(zhí)行能?力。增強(qiáng)服?務(wù)意識，服?務(wù)越來越成?為各個企業(yè)?競爭的核心?因素，也是?客戶選擇承?保公司的首?要考慮因素?。新的一年?我會繼續(xù)完?善、優(yōu)化我?的工作流程?，做客戶的?貼心人，使?我的服務(wù)更?規(guī)范、更標(biāo)?準(zhǔn)，更能贏?得客戶的尊?重與認(rèn)可。?上半年是?難忘的一年?，是我不斷?學(xué)習(xí)、不斷?進(jìn)步、不斷?為公司貢獻(xiàn)?自己微薄力?量的一年。?新的一年，?保險市場的?競爭將更加?激烈，我將?進(jìn)一步強(qiáng)化?學(xué)習(xí)意識，?按照領(lǐng)導(dǎo)的?要求做好所?有工作，不?斷提升自身?的業(yè)務(wù)能力?，以更好的?適應(yīng)崗位的?要求，嚴(yán)于?律己、克己?奉公，作為?(的一名員?工，我有責(zé)?任也有義務(wù)?為公司的高?速發(fā)展擔(dān)一?份不可推卸?的責(zé)任，與?公司風(fēng)雨兼?程、同舟共?濟(jì)，與同事?齊心協(xié)力、?共創(chuàng)輝煌。?第四篇：?保險公司員?工個人工作?總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)?以及各位老?師大家上午?好，下面由?我來做一個?個人年終總?結(jié)。剛剛聽?過領(lǐng)導(dǎo)以及?老師的匯報?，我覺得自?己的總結(jié)甚?是膚淺，考?慮問題的角?度以及深度?還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?，下面的匯?報若有什么?不妥之處，?會后還希望?領(lǐng)導(dǎo)和老師?們多多批評?指正。首?先第一項(xiàng)是?我的工作內(nèi)?容，那么?對于經(jīng)代后?援來說，它?的任務(wù)也是?非常繁重的?，但是就我?個人而言，?由于年齡的?問題，還欠?缺很多的經(jīng)?驗(yàn)，所以我?的工作任務(wù)?相對來說還?比較簡單，?主要有下面?幾項(xiàng)內(nèi)容：?1、投保?單的初審、?登記、交單?2、保單?的領(lǐng)取，發(fā)?放登記3?、報表，包?括各家代理?公司本月截?止到當(dāng)天的?數(shù)據(jù)報表、?各渠道(各?片區(qū)經(jīng)理本?月截止到當(dāng)?天的數(shù)據(jù)報?表、每周各?推展內(nèi)勤截?止到當(dāng)天的?數(shù)據(jù)報表、?每日數(shù)據(jù)匯?總報表，次?月做上月的?月度匯總報?表4、庫?存管理，主?要是產(chǎn)品單?證它的一個?入庫和領(lǐng)取?的登記第?二部分，是?個人成果和?不足的總結(jié)?首先說一?下個人成果?：第一個?方面就是初?審工作，經(jīng)?過對投保單?的認(rèn)真仔細(xì)?的___之?后，確保無?誤再交到運(yùn)?營進(jìn)行掃描?錄入，減少?后續(xù)問題的?發(fā)生，(減?少問題件以?便提高承保?速度。第?二個方面是?報表，每天?對總公司下?發(fā)的報表做?進(jìn)一步的處?理，統(tǒng)計(jì)，?以便于各家?代理公司及?時的了解自?己的業(yè)務(wù)量?，對于各位?老師來說就?是能夠及時?的了解自己?的任務(wù)進(jìn)度?，做到心里?有數(shù)，通過?對數(shù)據(jù)的分?析，為后續(xù)?工作制定更?好的計(jì)劃。?就我個人而?言，我覺得?工作成果對?我來說就是?工作收獲，?那最大的收?獲就是學(xué)到?了很多的知?識，積累了?一定的經(jīng)驗(yàn)?。下面是?工作不足：?對于初審工?作，說實(shí)話?開始的時候?我覺得它就?是個小ca?se，so?easy。?但是經(jīng)過一?段時間的工?作之后，出?現(xiàn)的一些問?題，比如證?件號、銀行?卡號填寫錯?誤，郵編錯?誤等等，讓?我深刻的意?識到，這不?是一項(xiàng)簡單?的工作，因?為往往越是?覺得容易的?工作就越容?易馬虎，而?初審這項(xiàng)工?作恰恰是需?要認(rèn)真、仔?細(xì)。單子多?的時候，我?就用以著急?，也就容易?馬虎，所以?這一點(diǎn)是需?要改正的。?另外一點(diǎn)就?是還欠缺業(yè)?務(wù)知識，業(yè)?務(wù)水平還有?待提高。?第三部分是?未來明年的?一個工作計(jì)?劃首先，?繼續(xù)做好先?前的工作，?聽從領(lǐng)導(dǎo)的?安排第二?，努力做好?自己的本職?工作，做好?后援服務(wù)，?和各位老師?為國華為經(jīng)?代搭建一個?更好的平臺?第三，繼?續(xù)努力的學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識?，提高自己?的業(yè)務(wù)水平?，那我希望?有機(jī)會的話?能夠去聽一?聽老師們的?課程，因?yàn)?很多東西自?己去看和通?過老師講解?，在理解上?是有一定的?差距的。?下面是個人?感受(個人?收獲1保?險方面的理?論和知識以?及保險行業(yè)?的現(xiàn)狀，使?我對保險有?了一個更客?觀、全面的?認(rèn)識。說實(shí)?話在之前沒?有接觸保險?行業(yè)前，我?對保險的認(rèn)?識就是，保?險都是騙人?的，對保險?這門行業(yè)的?認(rèn)識非常的?狹隘和片面?，在真正的?了解之后發(fā)?現(xiàn)，那么對?于現(xiàn)在的社?會，太多的?事故問題的?發(fā)生，保險?就顯得越加?重要。2?、對職場有?了初步、真?實(shí)、貼切的?認(rèn)識，明確?了努力和改?善方向，通?過與領(lǐng)導(dǎo)和?老師們接觸?，學(xué)到了珍?貴的人際交?往技巧和處?世經(jīng)驗(yàn)。作?為一名剛畢?業(yè)的學(xué)生，?能夠有機(jī)會?來到國華工?作學(xué)習(xí)，我?感到非常的?榮幸。做學(xué)?生的時候希?望盡早的參?加工作，但?是根本不了?解職場，工?作之后才有?了一個清晰?的認(rèn)識，每?一個人職場?都有它特定?的一個運(yùn)作?流程3、?電腦辦公的?實(shí)用知識與?軟件應(yīng)用技?巧，以及處?理問題的能?力和經(jīng)驗(yàn)，?強(qiáng)化了我對?擴(kuò)展知識和?提高能力的?學(xué)習(xí)欲望。?雖然我大學(xué)?學(xué)習(xí)的是電?腦，但是它?設(shè)計(jì)的方面?也很廣，我?學(xué)習(xí)的是計(jì)?算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。?學(xué)習(xí)的側(cè)重?點(diǎn)不同，所?以之前對辦?公的應(yīng)用也?不是很精通?，而且我之?前是很煩惱?excel?表格，但是?通過在工作?中的學(xué)習(xí)，?發(fā)現(xiàn)它并沒?有想象中那?么難，世上?無難事，只?怕有心人，?在認(rèn)真面前?，困難就是?個紙老虎。?我不怕自己?犯錯，需要?的是在錯誤?中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，不能一錯?再錯。也希?望在我犯錯?誤的同時，?領(lǐng)導(dǎo)積極地?批評指正，?因?yàn)樵谝酝?的工作中，?領(lǐng)導(dǎo)從沒有?嚴(yán)厲的批評?過我，總是?給予鼓勵，?這讓我想到?了某位名人?說過的一句?話就是“好?孩子是夸出?來的”我覺?得是有一定?的根據(jù)的，?鼓勵和夸贊?也是一種動?力。4、?培養(yǎng)了我勤?奮、踏實(shí)、?認(rèn)真、負(fù)責(zé)?任的工作態(tài)?度雖然初?審不需要什?么技術(shù)含量?，但是它是?一個需要你?去認(rèn)真仔細(xì)?對待的工作?，可能就是?寫錯一個數(shù)?字，可能就?是一項(xiàng)內(nèi)容?空缺，等等?，就會帶來?很多的問題?。處在什么?樣的崗位上?就該以身作?則，做什么?事都要擔(dān)起?自己的責(zé)任?。下面是?個人的一個?祈愿，愿景?，首先，?我希望咱們?國華明年能?夠順利的上?市，之后也?算是一個新?的開始，希?望能夠有一?個更好的發(fā)?展其次，?是希望我們?經(jīng)代能夠在?各位老師和?我們大家的?辛勤努力下?，保質(zhì)保量?的完成各項(xiàng)?任務(wù)，甚至?是超額完成?第三，是?對我自己的?一個愿景吧?，希望我有?一天也能夠?像在