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第11頁(yè)共11頁(yè)酒店安全年?終工作總結(jié)?2023年?__年保?安部在賓館?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?大力支持與?關(guān)懷指導(dǎo)下?,在其他部?門的配合下?,經(jīng)過(guò)全體?員工的努力?,團(tuán)結(jié)協(xié)作?,任勞任怨?,比較圓滿?地完成了賓?館各項(xiàng)安全?保衛(wèi)工作;?以及部門所?承擔(dān)的日常?工作和一些?臨時(shí)性任務(wù)?,部門的工?作也取得了?一定的成績(jī)???傮w來(lái)說(shuō)?,保安部已?逐步邁向正?規(guī)化,發(fā)展?趨勢(shì)良好,?但在工作中?還存在一些?不足之處,?現(xiàn)將一年來(lái)?的工作做以?總結(jié),以便?揚(yáng)長(zhǎng)避短,?繼往開來(lái)為?來(lái)年工作打?下堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。1.?治安安全?賓館安全是?賓館經(jīng)營(yíng)最?基本的保證?,與賓館的?發(fā)展緊密相?連。保安部?在日常工作?中始終堅(jiān)持?按照賓館制?度抓好巡邏?檢查工作,?每天雷打不?動(dòng)對(duì)于賓館?重要設(shè)施和?重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)?行檢查,以?確保安全無(wú)?事故。為了?確保賓館安?全,部門制?定了一系列?工作計(jì)劃和?安全應(yīng)急方?案,汶川大?地震發(fā)生后?,堅(jiān)決貫徹?賓館《__?_做好汶川?地震余震防?范工作的緊?急__》精?神,制定疏?散應(yīng)急預(yù)案?,確保震后?安定;應(yīng)?對(duì)__期間?要求我部_?__在__?月__日進(jìn)?行了全館安?全大檢查,?及時(shí)就檢查?情況進(jìn)行了?發(fā)文確保奧?運(yùn)期間安保?無(wú)問(wèn)題;響?應(yīng)渭南市政?府號(hào)召,及?時(shí)制定《祥?龍賓館百日?安全整頓活?動(dòng)方案》,?確保賓館各?部門人人重?視,杜絕安?全隱患;針?對(duì)定邊發(fā)生?的煤氣中毒?事件,結(jié)合?律總要求與?指示及時(shí)下?發(fā)__.2?事故警示,?對(duì)員工提出?要求與警示?。這些文件?對(duì)于賓館安?全工作起到?很好的效果?。我部對(duì)?于員工明確?職責(zé),從思?想上讓每個(gè)?隊(duì)員繃緊“?安全“這根?弦,確定安?全工作重點(diǎn)?區(qū)域,在東?雷分局的指?導(dǎo)下,從每?一個(gè)環(huán)節(jié)入?手,周密細(xì)?致地檢查,?及時(shí)發(fā)現(xiàn)并?消除安全隱?患,將安全?隱患消滅在?萌芽狀態(tài)。?在今年的_?__月份,?時(shí)值___?奧運(yùn)會(huì)的召?開,我們與?東雷分局緊?密配合,嚴(yán)?格按照既定?方案摸排、?檢查,并按?照上級(jí)要求?每周一向公?安臨渭分局?匯報(bào)一周安?全情況,得?到了上級(jí)好?評(píng)。奧運(yùn)期?間我館無(wú)安?全事故發(fā)生?。我們賓?館處于黃金?地段,又是?知名企業(yè),?加上餐飲、?住宿、娛樂(lè)?種類全所以?每天人流量?很大,賓館?里出現(xiàn)的各?種客人較多?。一方面我?們從內(nèi)部培?訓(xùn)入手,本?著無(wú)論什么?原因,以客?人總是對(duì)的?為原則,再?仔細(xì)詢問(wèn)情?況,盡量滿?足客人。另?一方面我們?與東雷分局?保持緊密聯(lián)?系,隨時(shí)應(yīng)?對(duì)___,?對(duì)于滋擾鬧?事的人員盡?量勸其離開?,實(shí)在不行?扭送公安機(jī)?關(guān),避免人?員損傷,全?年配合公安?機(jī)關(guān)抓獲_?__名,解?救傳銷__?_控制人員?___名。?在維持賓?館秩序方面?,部門先從?門口車輛停?放開始。利?用每周一、?三、五的學(xué)?習(xí),觀看教?學(xué)碟片,每?周二、四外?聘交警進(jìn)行?車輛指揮培?訓(xùn),規(guī)范員?工執(zhí)勤動(dòng)作?,有效地保?證了門前車?輛停車入位?,有序進(jìn)出?,為賓館的?經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了?良好的外部?環(huán)境。再在?內(nèi)部加大巡?邏力度,對(duì)?閑雜人員、?可疑人員及?時(shí)盤問(wèn)跟蹤?、清理,同?時(shí)又在重點(diǎn)?部位加裝監(jiān)?控設(shè)備,極?大改善了內(nèi)?部安全環(huán)境?。這使賓館?的安全秩序?有了明顯提?高。經(jīng)過(guò)全?體員工的共?同努力,年?度賓館無(wú)事?故、未發(fā)生?治安刑事案?件,確保了?賓館的正常?經(jīng)營(yíng)。2?.消防安全?安全責(zé)任?重于泰山,?消防工作始?終都是賓館?工作的重點(diǎn)?。為了把消?防工作做好?,為安全經(jīng)?營(yíng)保駕護(hù)航?。我們本著?預(yù)防為主的?思想,實(shí)行?消防安全責(zé)?任制,確定?部門經(jīng)理是?部門安全第?一責(zé)任人。?每月___?一次防火檢?查,及時(shí)消?除火災(zāi)隱患?。制定了?詳細(xì)的檢修?計(jì)劃,對(duì)各?種消防設(shè)施?進(jìn)行檢查、?維護(hù)、保養(yǎng)?,在今年_?_月份對(duì)全?館的滅火器?材進(jìn)行了年?檢及加壓維?護(hù),___?—__月份?對(duì)賓館的消?防應(yīng)急設(shè)施?及時(shí)更換和?補(bǔ)裝確保各?項(xiàng)設(shè)備正常?運(yùn)行。東區(qū)?改造成貴賓?樓以后,賓?館高度重視?消防安全,?對(duì)于貴賓樓?消防設(shè)施進(jìn)?行了全新配?置,并于今?年___月?份進(jìn)行了消?防驗(yàn)收且通?過(guò)了驗(yàn)收。?針對(duì)賓館?現(xiàn)狀我們制?定了詳細(xì)可?行的滅火預(yù)?案、疏散應(yīng)?急預(yù)案,同?時(shí)積極與臨?渭消防隊(duì)聯(lián)?系,__月?份對(duì)我館進(jìn)?行了消防滅?火演練。全?年共___?了六場(chǎng)次的?消防安全培?訓(xùn),四次消?防滅火實(shí)戰(zhàn)?演練,培訓(xùn)?人員達(dá)到_?__余人次?。今年__?月中旬的一?天,娛樂(lè)部?員工雷利正?在搞保健衛(wèi)?生,突然聞?到了一股焦?糊味,而且?漸漸濃烈。?因?yàn)槠綍r(shí)?接受過(guò)培訓(xùn)?,本能反應(yīng)?有問(wèn)題,及?時(shí)匯報(bào)。工?程部保安部?配合立即對(duì)?于該包間進(jìn)?行檢查,最?后在吊頂與?樓層夾層之?間發(fā)現(xiàn)了焦?糊味發(fā)生點(diǎn)?,原來(lái)是電?線老化接地?產(chǎn)生高溫引?起的燃燒。?危險(xiǎn)源找到?了,隱患及?時(shí)排除了,?使一場(chǎng)災(zāi)害?消除在萌芽?狀態(tài)。由于?做了大量細(xì)?致防控工作?,本年度賓?館消防安全?狀況良好,?未發(fā)生消防?安全事故。?酒店安全?年終工作總?結(jié)(二)?__酒店保?安部全體員?工在酒店領(lǐng)?導(dǎo)的正確指?引下,在市?有關(guān)部門的?行業(yè)指導(dǎo)下?,在各兄弟?部門的大力?支持下,扎?實(shí)工作,開?拓創(chuàng)新,有?力地維護(hù)了?酒店的經(jīng)營(yíng)?秩序,確保?了酒店的平?安。我部始?終以“預(yù)防?為主,防消?結(jié)合”為指?導(dǎo)方針,堅(jiān)?持群防群治?,常備不懈?,外樹形象?,內(nèi)強(qiáng)管理?。具體做了?以下幾個(gè)方?面的工作。?一、健全?___機(jī)構(gòu)?搞好安全?工作,必須?要有健全的?___機(jī)構(gòu)?。明確職責(zé)?,加強(qiáng)管理?。有效保障?了酒店經(jīng)營(yíng)?秩序,發(fā)現(xiàn)?和打擊違法?___,保?護(hù)酒店客人?和員工的生?命財(cái)產(chǎn)安全?。另外,?酒店與上級(jí)?主管部門,?管轄區(qū)等簽?定了消防安?全責(zé)任狀,?酒店與各部?門簽訂了安?全責(zé)任書,?明確了各部?門經(jīng)理為消?防安全責(zé)任?人,這樣就?實(shí)行了“誰(shuí)?主管,誰(shuí)負(fù)?責(zé)”的原則?,做到了層?層落實(shí),責(zé)?任到人。?二、加強(qiáng)安?全管理酒?店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安?全工作非常?重視,每周?例會(huì)強(qiáng)調(diào)加?強(qiáng)安全保衛(wèi)?管理。我部?安全工作也?從未松懈。?經(jīng)常要求各?隊(duì)員要警鐘?長(zhǎng)鳴,安全?第一,要居?安思危,不?要麻痹大意?,繃緊安全?這根弦。在?消防方面,?我們牢記_?__的對(duì)消?防工作的三?句話,強(qiáng)調(diào)?一個(gè)“防”?字。除了日?常巡樓檢查?外,每周進(jìn)?行一次消防?例檢。每月?進(jìn)行一次大?檢查,做到?檢查深入,?全面,不留?死角,發(fā)現(xiàn)?安全隱患,?及時(shí)進(jìn)行整?改。在酒店?范圍內(nèi)本部?牽頭開展了?一次徹底的?電器設(shè)施設(shè)?備檢查,以?防類似事故?發(fā)生。在?消防設(shè)施方?面,我部按?季度檢查,?對(duì)消防疏散?標(biāo)志,消防?應(yīng)急燈,防?火門、噴淋?,水防栓和?煙感探頭進(jìn)?行檢查,發(fā)?現(xiàn)損壞,丟?失現(xiàn)象,及?時(shí)進(jìn)行更換?或維修。今?年以來(lái),對(duì)?酒店煙感頭?逐一進(jìn)行了?一次吹煙檢?測(cè)。以防探?頭老化,麻?木。更換或?維修煙感探?頭,確保探?頭的正常。?我店投入數(shù)?萬(wàn)元委托平?安消防公司?對(duì)酒店消防?安全報(bào)警系?統(tǒng)進(jìn)行了一?次全面維修?維護(hù)。確保?設(shè)備正常,?報(bào)警及時(shí),?準(zhǔn)確無(wú)誤,?酒店購(gòu)買了?防毒面具配?備到客房,?做到消防設(shè)?施完備。?在安全保衛(wèi)?方面,我們?實(shí)行“預(yù)防?為主,提高?警惕,管理?從嚴(yán),內(nèi)緊?外松”的方?針。晚上,?我們加強(qiáng)了?巡樓的力度?,由兩名隊(duì)?員到各樓層?逐一進(jìn)行巡?查,并在每?一層樓的記?錄上登記巡?樓情況,簽?字為實(shí),提?高巡樓的質(zhì)?量。有效地?預(yù)防不法分?子的作案行?為。鑒于?下半年的治?安形勢(shì),我?部對(duì)值崗地?點(diǎn)作了調(diào)整?。安排兩隊(duì)?員到美食廣?場(chǎng)隨營(yíng)業(yè)時(shí)?間值班,從?而遇到了一?些不法分子?的扒竊行為?,和維持好?客人的就餐?秩序。在停?車場(chǎng)、大堂?、我們嚴(yán)格?把守酒店的?大門,按照?酒店的出入?檢查制度,?盡職盡責(zé)的?執(zhí)行,一來(lái)?防止酒店的?物品流失,?二來(lái)防止外?來(lái)的危險(xiǎn)品?進(jìn)入酒店。?在隊(duì)伍管?理方面,我?們實(shí)行人性?化的管理,?堅(jiān)持以人為?本,從嚴(yán)治?隊(duì)。堅(jiān)決制?止上班的不?良行為,杜?絕違紀(jì)違規(guī)?現(xiàn)象出現(xiàn)。?對(duì)于表現(xiàn)突?出者,我們?通報(bào)表?yè)P(yáng),?而那些工作?不力,表現(xiàn)?不佳,責(zé)任?心不強(qiáng)的采?取批評(píng)教育?為主,嚴(yán)重?的采取罰款?,警告或辭?退。在制度?上我們不斷?在完善、健?全,用制度?管理人,堅(jiān)?持按章辦事?。我部先后?制定了工作?輪崗制,酒?店安全管理?制度“消防?安全管理制?度”、各“?崗位制度”?,“保安部?值班人員管?理規(guī)定”等?等這些都是?力求使我們?隊(duì)員加強(qiáng)責(zé)?任心,安全?意識(shí),提高?服務(wù)質(zhì)量等?。同時(shí)也是?為創(chuàng)建一支?高素質(zhì),嚴(yán)?要求,精業(yè)?務(wù)的保安隊(duì)?伍。現(xiàn)在保?安部的凝聚?力,戰(zhàn)斗力?和服務(wù)質(zhì)量?有了明顯的?提高。除?酒店的工作?,還熱心積?極參加酒店?的工會(huì)活動(dòng)?,既取得了?可喜成績(jī)又?配合好工會(huì)?的工作。又?受到了工會(huì)?領(lǐng)導(dǎo)的一致?好評(píng)。三?、加大培訓(xùn)?力度今年?酒店招聘員?工,派去人?進(jìn)行了消防?安全知識(shí)的?教育,使他?們懂得了酒?店消防設(shè)施?的基本情況?和怎樣使用?滅火設(shè)備,?也使他們掌?握了怎樣處?理緊急情況?。還有我們?也分別、分?批對(duì)在店員?工進(jìn)行了消?防安全知識(shí)?再教育。使?他們牢固樹?立安全防范?意識(shí),今年?本部共計(jì)對(duì)?新老員工進(jìn)?行消防安全?知識(shí)培訓(xùn),?還請(qǐng)消防協(xié)?會(huì)培訓(xùn)消防?知識(shí)兩次。?我部___?酒店義務(wù)消?防隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)?搞了一次消?防演練,提?高各隊(duì)員的?滅火實(shí)踐操?作技能。?對(duì)于本__?_員的培訓(xùn)?,也在緊張?進(jìn)行,每周?一例會(huì)由劉?總對(duì)部門員?工進(jìn)行消防?知識(shí)講座,?及安全保衛(wèi)?的案例分析?,星期四下?午進(jìn)行有關(guān)?消防、安保?、崗位職責(zé)?等方面的學(xué)?習(xí),我部還?派送隊(duì)員去?消防支隊(duì)學(xué)?習(xí)。安排人?到湘西參加?綜治工作考?察活動(dòng),極?大提高了我?部的業(yè)務(wù)知?識(shí)水平。邀?請(qǐng)交警支隊(duì)?來(lái)停車場(chǎng)現(xiàn)?場(chǎng)指教,統(tǒng)?一車輛指揮?動(dòng)作,促使?隊(duì)員對(duì)客服?務(wù)時(shí)規(guī)范化?,標(biāo)準(zhǔn)化。?在消防安全?宣傳方面,?我部按季度?定期出一版?消防安全知?識(shí)???使員工們學(xué)?習(xí)和掌握一?些消防安一?小常識(shí)和技?巧。雖然?,我部今年?取得了一定?的成績(jī),但?仍存在不足?之處。離酒?店領(lǐng)導(dǎo)要求?尚有差距。?這就務(wù)必使?我們保持清?醒的頭腦,?謙虛謹(jǐn)慎,?戒驕戒躁。?務(wù)必使我們?在今后的工?作中不斷改?進(jìn),不斷完?善。我們充?滿信心,充?滿希望,充?滿憧憬。一?定會(huì)再接再?厲,精益求?精,努力把?明年的保安?工作做得更?加細(xì)致,扎?實(shí),為創(chuàng)造?一個(gè)平安、?和諧酒店而?努力奮斗。?酒店安全?年終工作總?結(jié)(三)?新年將至,?在過(guò)去的一?年里,我保?安部緊緊圍?繞酒店全年?的中心工作?,以腳踏實(shí)?地的工作作?風(fēng),求真務(wù)?實(shí)的工作態(tài)?度,積極創(chuàng)?新,不斷提?高,全面地?完成了今年?的各項(xiàng)任務(wù)?,為__酒?店各項(xiàng)目標(biāo)?順利完成做?出應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。__?年是__酒?店實(shí)現(xiàn)“三?步走”戰(zhàn)略?目標(biāo)最為關(guān)?鍵的一年,?我部門根據(jù)?董事長(zhǎng)提出?的“立足市?場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)?營(yíng),夯實(shí)基?礎(chǔ),規(guī)范管?理”這一總?體思路,結(jié)?合我部門的?實(shí)際情況,?努力實(shí)現(xiàn)“?以服務(wù)促質(zhì)?量,以質(zhì)量?創(chuàng)品牌,以?品牌求發(fā)展?”總體管理?目標(biāo)。認(rèn)真?做好治安消?防的安全工?作,加強(qiáng)對(duì)?酒店員工的?安全培訓(xùn),?積極協(xié)調(diào)各?單位工作,?為酒店長(zhǎng)期?穩(wěn)定的發(fā)展?,做出自己?應(yīng)有貢獻(xiàn)。?總的來(lái)看?,我們一年?來(lái)的工作有?許多好的方?面,也有許?多不足,為?了能在今后?工作中,揚(yáng)?長(zhǎng)敝短,特?對(duì)今年工作?總結(jié)如下:?一、各項(xiàng)?考核指標(biāo)全?面完成。?__年在酒?店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下,?在全體員工?的共同努力?下,我保安?部順利完成?全年的安全?保衛(wèi)任務(wù)。?在一年里未?發(fā)生一起重?大責(zé)任事故?,消防設(shè)施?、設(shè)備的完?好率全年達(dá)?到了___?%。為酒店?各部門進(jìn)行?消防安全培?訓(xùn)。真正起?到了保駕護(hù)?航的作用。?二、建立?健全績(jī)效考?核制度,實(shí)?行激勵(lì)機(jī)制?,發(fā)揮員工?最大的工作?積極性和創(chuàng)?造性。實(shí)?行績(jī)效考核?是我們酒店?從嚴(yán)治企、?強(qiáng)化管理的?需要,是落?實(shí)目標(biāo)責(zé)任?制的強(qiáng)有力?依據(jù)。我部?門結(jié)合自身?的特點(diǎn),將?員工的工資?、獎(jiǎng)金與員?工個(gè)人的工?作表現(xiàn)等直?接掛鉤,通?過(guò)不斷完善?的激勵(lì)機(jī)制?最大限度的?發(fā)揮員工的?工作積極性?和創(chuàng)造性。?涌現(xiàn)了許多?感人的事例?。今年初?我市遭遇百?年不遇的冰?雪災(zāi)害,最?地氣溫在零?下__度,?創(chuàng)歷史低溫?記錄。我部?門人員,又?都處于第一?線,寒冷的?天氣,給我?們的工作帶?來(lái)了一定的?難度,但我?部人員,毫?無(wú)怨言,仍?然堅(jiān)守在第?一線,保障?了客人的人?身和財(cái)產(chǎn)安?全。員工?以酒店為家?的同時(shí),部?門也堅(jiān)持貼?近、關(guān)心員?工,急員工?之所急,想?員工之所想?。三、強(qiáng)?化管理,不?斷進(jìn)行學(xué)習(xí)?和培訓(xùn),力?求優(yōu)質(zhì)服務(wù)?。現(xiàn)在旅?游服務(wù)行業(yè)?人才競(jìng)爭(zhēng)尤?為激烈,只?有充滿優(yōu)秀?的人員,才?能使酒店的?經(jīng)營(yíng)蒸蒸日?上。部門在?留住優(yōu)秀人?員的同時(shí),?加強(qiáng)了對(duì)全?體員工的培?訓(xùn)力度。先?后進(jìn)行了兩?次較為集中?的理論和實(shí)?踐培訓(xùn)。平?均每個(gè)月利?用業(yè)余時(shí)間?的培訓(xùn)達(dá)到?___個(gè)課?時(shí)。在每次?早班下班后?,沒有一個(gè)?人離開,而?是主動(dòng)留下?來(lái)參加培訓(xùn)?。通過(guò)對(duì)員?工的培訓(xùn)和?再培訓(xùn),加?強(qiáng)了各員工?的酒店意識(shí)?、禮節(jié)禮貌?、治安消防?各方面的知?識(shí)。進(jìn)一步?規(guī)范了崗位?操作,針對(duì)?在指揮車輛?、開拉車門?等服務(wù)上各?別人員存在?的操作中不?甚規(guī)范的毛?病,統(tǒng)一了?標(biāo)準(zhǔn)。為客?服務(wù)的思想?明顯得到加?強(qiáng),如能主?動(dòng)幫助住宿?客人搬運(yùn)行?李,幫助客?人看管遺留?在停車場(chǎng)內(nèi)?的手提包等?等。客人直?夸我保安部?人員風(fēng)格高?尚,為我們?酒店、部門?贏得了榮譽(yù)?。由于酒?店行業(yè)工作?的特殊性,?客人的需求?常常與我們?的工作要求?發(fā)生矛盾,?有些客人不?理解,常發(fā)?生辱罵保安?員,甚至做?出一些過(guò)激?的行為。我?部保安員,?堅(jiān)持以“客?人是服務(wù)的?對(duì)象”為宗?旨,耐心仔?細(xì)地做好工?作,對(duì)于客?人的辱罵從?不還口,而?是盡量讓客?人得到一次?愉快地消費(fèi)?。我們?cè)?做好為客服?務(wù)的同時(shí),?也做好對(duì)內(nèi)?部的服務(wù)工?作。今年_?__月份以?來(lái),總公司?工會(huì)開展多?項(xiàng)文體娛樂(lè)?活動(dòng),如在?東寶山舉行?的登山活動(dòng)?,消防安全?演練。為了?使這些活動(dòng)?順利的進(jìn)行?,我部門人?員盡心盡職?,放棄休息?時(shí)間___?多小時(shí),對(duì)?各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)?行安全保衛(wèi)?,圓滿完成?了總公司機(jī)?關(guān)所交給的?任務(wù)。四?、努力做好?酒店的治安?和消防工作?,加強(qiáng)消防?設(shè)施、設(shè)備?的保養(yǎng)。?安全工作是?企業(yè)的生存?之本,在總?公司及酒店?總經(jīng)辦的指?導(dǎo)下,我部?門堅(jiān)持“安?全第一,預(yù)?防為主”的?方針,認(rèn)真?、扎實(shí)做好?每項(xiàng)安全防?范工作。?為了使消防?安全工作落?實(shí)到實(shí)處,?我們貫徹落?實(shí)酒店總經(jīng)?理、我部門?每周一、五?每次例會(huì)強(qiáng)?調(diào)安全防范?的指示精神?,布置安全?防范的內(nèi)容?,加強(qiáng)安全?檢查。針對(duì)?三樓餐廳和?北樓裝修的?施工場(chǎng)地,?時(shí)間長(zhǎng),任?務(wù)重,我們?落實(shí)重點(diǎn)防?范,加強(qiáng)巡?邏檢查次數(shù)?,在裝修有?幾個(gè)月中我?們派保安專?人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行?監(jiān)護(hù),同時(shí)?落實(shí)動(dòng)火審?批制度,做?到不審批不?準(zhǔn)動(dòng)火,沒?有操作證,?不準(zhǔn)動(dòng)火,?真正地把安?全工作落實(shí)?到實(shí)處。?我部門對(duì)酒?店的重點(diǎn)部?位和部門,?經(jīng)常進(jìn)行巡?視和檢查。?對(duì)容易引發(fā)?事故的危險(xiǎn)?點(diǎn),重點(diǎn)范?圍認(rèn)真進(jìn)行?消除隱患。?堅(jiān)持對(duì)餐廳?、廚房等處?的安全檢查?,排除電線?短路___?次,發(fā)現(xiàn)不?安全因素_?__次左右?,對(duì)發(fā)現(xiàn)的?安全隱患,?及時(shí)進(jìn)行處?理,不能處?理的,如實(shí)?上報(bào)。今年?有許多推銷?人員、竊賊?、非法__?_人員把我?們酒店當(dāng)成?了違法活動(dòng)?的場(chǎng)所,任?意按門鈴和?打電話,騷?擾客人,也?給我們安全?工作帶來(lái)了?困擾。我保?安部人員,?利用監(jiān)控設(shè)?備和巡邏人?員密切配合?,進(jìn)行制止?、驅(qū)趕,確?保樓層安全?。一年來(lái)?,我們加強(qiáng)?了對(duì)酒店消?防設(shè)施、設(shè)?備定期進(jìn)行?了檢測(cè)、維?護(hù)、保養(yǎng)。?對(duì)期滅火器?進(jìn)行了更新?維護(hù),缺少?零部件的消?防器材及時(shí)?補(bǔ)齊,對(duì)重?點(diǎn)部位的消?防設(shè)施、設(shè)?備進(jìn)行維護(hù)?保養(yǎng),存在?故障進(jìn)行了?維修,確實(shí)?保證了正常?使用,萬(wàn)無(wú)?一失。我?部門還多次?迎接地方消?防公安大檢?查,積極參?加市區(qū)消防?部門的消防?會(huì)議,起到?了監(jiān)督和互?相學(xué)習(xí)的作?用。五、?積極參加總?公司舉行的?各項(xiàng)活動(dòng),?為酒店贏得?了多項(xiàng)榮譽(yù)?。__年?度,總公司?工會(huì)以增強(qiáng)?企業(yè)活力和?凝聚力為目?的,大力宏?揚(yáng)和發(fā)展豐?富多彩的各?類文體活動(dòng)?,積極開展?了各項(xiàng)文體?活動(dòng)。我部?門響應(yīng)酒店?工會(huì)的號(hào)召?,積極參加?總公司工會(huì)?活動(dòng)。在比?賽中,我部?門員工林鈺?峰、蔡杰分?別獲得了登?山第一和雙?升第二名,?袁永林在總?公司舉辦的?知識(shí)競(jìng)賽中?獲得團(tuán)體第?二名。為酒?店?duì)幍昧藰s?譽(yù)。雖然?過(guò)去的一年?我們部門在?各方面取得?了可喜的成?績(jī),管理水?平得到了極?大的提高,?但我們也必?須正視到工?作中存在的?困難及面臨?的挑戰(zhàn)。一?是,員工還?不能完全按?照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?自我約束,?素質(zhì)參差不?齊,有待下?一步的提高?。二是,我?們的管理人?員水平還有?待于提高。?三是,我們?的設(shè)備還有?缺陷,不能?很好的起到?監(jiān)控作用,?需要進(jìn)行改?進(jìn)。所有這?些問(wèn)題和不?足,都有待?于我們今后?認(rèn)真地思考?和總結(jié)改進(jìn)?。回顧了?__年來(lái)的?工作,切實(shí)?感受到了更?為嚴(yán)峻的工?作形勢(shì)。但?我們保安部?堅(jiān)信在酒店?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下,緊?緊圍繞酒店?的全年中心?工作,以腳?踏實(shí)地的工?作作風(fēng),為?酒店的發(fā)展?和穩(wěn)定做出?新的貢獻(xiàn)!?新的一年?,保安部緊?緊圍繞“形?象要有新變?化”的思路?,突出“變?化”二字,?樹立保安部?
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