2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理??碱A(yù)測題庫(奪冠系列)_第1頁
2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理模考預(yù)測題庫(奪冠系列)_第2頁
2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理??碱A(yù)測題庫(奪冠系列)_第3頁
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2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理??碱A(yù)測題庫(奪冠系列)單選題(共100題)1、下列陳述中與招募工作時采用培訓(xùn)戰(zhàn)略有關(guān)的是()A.在組織需要在短期內(nèi)迅速填補職位空缺時,不宜采用這種戰(zhàn)略B.組織將來可能要承擔(dān)較高的人工成本C.搜尋的時間成本會很高D.對求職者的工作經(jīng)驗要求較少,因而較容易獲得合格的求職者【答案】D2、組織在進行招募時的基本戰(zhàn)略不包括()。A.高薪戰(zhàn)略B.培訓(xùn)戰(zhàn)略C.網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略D.廣泛搜尋戰(zhàn)略【答案】C3、招募工作的基本程序的最后一個階段是()。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.實施招募活動D.評估招募效果【答案】D4、(2019年真題)下列關(guān)于能力與知識和技能的區(qū)別說法錯誤的是()。A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)B.能力、知識和技能都可以不斷積累C.能力是概括化的心理特征D.技能是概括化的行為模式【答案】B5、使企業(yè)界認識到增加員工對工作的滿意度有助于提高勞動效率的理論是()。A.科學(xué)管理理論B.人際關(guān)系學(xué)說C.戰(zhàn)略性人力資源管理D.人力資本投資理論【答案】B6、培訓(xùn)與開發(fā)程序中最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()。A.需求分析B.計劃制訂C.實施D.效果評估【答案】D7、屬于影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素是()。A.個體對組織的投入狀況B.組織的公平性C.組織的可靠性D.員工的個性特點【答案】D8、在說服信息非常復(fù)雜的時候,說服效果較好的是()。A.書面信息B.聽覺信息C.視覺信息D.雙面信息【答案】A9、《中華人民共和國就業(yè)促進法》規(guī)定,縣級以上人民政府應(yīng)建立()制度。A.失業(yè)預(yù)報B.失業(yè)許可C.失業(yè)預(yù)警D.失業(yè)證書【答案】C10、在工作分析中,選擇標桿職位的標準不包括()。A.職位的代表性B.職位的關(guān)鍵程度C.職位上的任職者的工作經(jīng)歷D.職位內(nèi)容的變化頻率和程度【答案】C11、關(guān)于競業(yè)限制期限的說法,正確的是()。A.甲公司與李某簽訂2年期限的勞動合同,可以約定2年以上競業(yè)限制期限B.甲公司與李某約定的競業(yè)限制期限不得少于3年C.甲公司與李某約定的競業(yè)限制期限不得超過2年D.甲公司支付李某競業(yè)限制經(jīng)濟補償?shù)钠谙蘅梢远逃诟倶I(yè)限制期限【答案】C12、下列情形中,符合法律規(guī)定的是()。A.小李與某公司訂立的勞動合同約定試用期工資為當(dāng)?shù)刈畹蚑資標準的80%B.小趙與某公司訂立的勞動合同僅約定了試用期C.小手在試用期被依法追究刑事責(zé)任,其所在公司決定解除勞動合同D.小張與某公司續(xù)訂勞動合同時約定試用期為三個月【答案】C13、關(guān)于工作豐富化的說法,錯誤的是()。A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高【答案】A14、作為一種態(tài)度指標,紅織承諾的內(nèi)容不包括()A.情感承諾B.豫職業(yè)承諾C.規(guī)范承諾D.繼續(xù)承諾【答案】B15、事業(yè)單位工作人員提前()日書面通知事業(yè)單位,可以解除聘用合同。A.10B.15C.30D.60【答案】C16、下列措施中,能夠提高作業(yè)能力和降低作業(yè)疲勞的是()。A.合理安排作業(yè)負荷B.盡量采用夜班工作制C.采用統(tǒng)一不變的作業(yè)速率D.加大作業(yè)動作幅度【答案】A17、下列關(guān)于橫向溝通的說法,錯誤的是()。A.橫向溝通是指組織結(jié)構(gòu)中同一層次的人員之間進行的溝通B.橫向溝通能夠加強彼此協(xié)作C.橫向溝通可以加快信息傳遞的速度D.橫向溝通可以是非正式的,但更多情況下是正式的【答案】D18、進行外部培訓(xùn)與開發(fā)的機構(gòu)不包括()。A.全日制大中專院校和成人高等院校B.社會力量辦學(xué)C.組織內(nèi)設(shè)的培訓(xùn)與開發(fā)場所D.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)【答案】C19、“曉麗,進來啊,請坐!要不要喝點茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來,找我有什么事?”A.成功的正式溝通B.不成功的正式溝通C.不成功的非正式溝通D.成功的非正式溝通【答案】C20、不納人企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費使用范圍的是()A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)C.企業(yè)職為取得學(xué)歷而參加的在職教育D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人另參加的繼續(xù)教育【答案】C21、下列節(jié)日中,屬于全體公民放假的節(jié)日是()A.兒童節(jié)B.教師節(jié)C.端午節(jié)D.記者節(jié)【答案】C22、(2020年真題)具體操作中,勞動合同中一年為()。A.360日B.365日C.366日D.沒有規(guī)定【答案】B23、下列關(guān)于工作態(tài)度的說法,正確的是()。A.個體的價值觀往往是工作態(tài)度的具體反映B.個體的工作態(tài)度與其價值觀聯(lián)系不大C.與其價值觀相比,工作態(tài)度的穩(wěn)定性較低D.工作滿意度和工作投入度是工作態(tài)度的兩個核心指標【答案】C24、下列不屬于績效考核技術(shù)中的比較法的是()。A.關(guān)鍵事件法B.配對比較法C.強制分布法D.排序法【答案】A25、下列關(guān)于商業(yè)秘密的說法錯誤的是()。A.不為公眾知悉B.具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息C.能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益D.知識產(chǎn)權(quán)屬于商業(yè)秘密【答案】D26、現(xiàn)代管理心理學(xué)要求企業(yè)更多的是從內(nèi)在心理上去激勵員工,以滿足員工的心理需求。這屬于薪酬體系設(shè)計中的()。A.激勵性原則B.競爭性原則C.團隊性原則D.隱性報酬原則【答案】D27、()是目前在國內(nèi)企業(yè)中運用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。A.問卷法B.訪談法C.工作日志法D.主題專家會議法【答案】B28、由相互依賴、相互影響的成員結(jié)成的集合體叫做()。[2014年真題]A.群眾B.組織C.團體D.觀眾群【答案】C29、卡車運輸行業(yè)中的“普通貨物運輸業(yè)”,由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機動車來完成。這個行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一是批量貨運業(yè),二是零擔(dān)貨運業(yè),前者只需把貨物從一個地區(qū)運到另一個地方,因此批量貨運業(yè)的市場進入非常容易,競爭激烈,而后者每輛車上有多種貨物,牽涉到交貨,裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運業(yè)的企業(yè)不易進入,易于部分壟斷,1987年國家最大的零擔(dān)貨運業(yè)占總收入的37%,而國家最大的批量貨運業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明,兩個業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同:批量貨運業(yè)。工會平均工資里程率,28.4美分/英里,工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23;零擔(dān)貨運業(yè)。工會平均工資里程率,35.8美分/英里,工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料,回答下列問題:批量貨運業(yè)的產(chǎn)品需求彈性與零擔(dān)貨運業(yè)相比(),而其提高工資的能力與零擔(dān)貨運業(yè)相比()。A.較大;較大B.較??;較小C.較小;較大D.較大;較小【答案】D30、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家庭式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥衅希@鲆埠懿诲e,卻很難找到新員工,即使招到了,員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調(diào)查時,重點強調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿,認為他任人只唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境,提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機宣泄個人私憤,因此,對陳某進行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】B31、(2018年真題)下列哪種不屬于團體()。A.學(xué)校B.家庭C.所工作的單位D.現(xiàn)場看同一場比賽的球迷【答案】D32、()是目前國內(nèi)企業(yè)中運用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。A.問卷法B.訪談法C.文獻分析法D.工作實踐法【答案】B33、某企業(yè)是一家民營企業(yè),創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算。其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見,依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術(shù)進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.具名團體技術(shù)是以口頭形式完成的B.團體成員在決策前應(yīng)盡量不進行溝通C.具名團體技術(shù)不限制時間D.團體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B34、績效考核技術(shù)選擇的重要依據(jù)不包括()。A.工作環(huán)境B.工作內(nèi)容C.工作的獨立性D.管理者的偏好【答案】D35、關(guān)于勞動力需求的說法,正確的是()。A.其他條件相同,資本價格下降會導(dǎo)致勞動力需求上升B.其他條件相同,資本價格上升會導(dǎo)致勞動力需求上升C.其他條件相同,產(chǎn)品需求上升會導(dǎo)致勞動力需求上升D.勞動力需求只會受到工資率的影響【答案】C36、關(guān)于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的說法,錯誤的是()。[2009年真題]A.工作滿意度、工作投入度和組織承諾是三個不同但又密切相關(guān)的工作態(tài)度指標B.工作滿意度是個體對工作特定方面的反應(yīng),工作投入度、組織承諾都是體現(xiàn)個體與組織的關(guān)系C.工作滿意度高的個體通常會有高的工作投入度,表現(xiàn)出高的組織承諾D.組織承諾反作用于工作滿意度,并與工作投入度有高的相關(guān)【答案】B37、培訓(xùn)與開發(fā)計劃的簽發(fā)人是()。A.培訓(xùn)與開發(fā)整體計劃的執(zhí)行人B.培訓(xùn)與開發(fā)整體計劃的實施人C.培訓(xùn)與開發(fā)整體計劃的審批人D.培訓(xùn)與開發(fā)具體項目的責(zé)任人【答案】C38、影響情感承諾的主要因素不包括(??)。A.管理層對新觀點和新思想的接納程度B.受教育程度C.工作的挑戰(zhàn)性D.同事間的親密性【答案】B39、()可以分析商業(yè)、工業(yè)企業(yè)及公共部門中的各種職位。A.職位分析問卷法B.工作要素法C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)D.能力要求法【答案】A40、泰羅的“時間一動作”分析的主要內(nèi)容是()。A.通過工作板向員工提供工作業(yè)績反饋信息B.描述錄用汽車司機、艦艇人員和電話接線生的過程C.使用秒表對鏟裝工人的工作過程進行了細致、準確的研究D.改變生產(chǎn)車間的照明,觀察照明度變化對員工生產(chǎn)效率的影響【答案】C41、霍桑實驗的研究結(jié)果是()。[2014年真題]A.物質(zhì)環(huán)境的改善一定能夠?qū)е聠T工生產(chǎn)績效的提高B.當(dāng)降低生產(chǎn)車間的照明度時,參加實驗的所有員工都降低了生產(chǎn)效率C.人是單純追求金錢收入的經(jīng)濟人D.生產(chǎn)效率受企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的影響【答案】D42、在一個組織或團體中,小道消息最常見的傳播方式是()。A.鏈狀傳播B.簇式傳播C.環(huán)狀傳播D.交錯傳播【答案】B43、職工李某2019年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系,隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕,雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司與李某必須在2019年2月28日前訂立書面勞動合同B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2019年3月31日前訂立書面勞動合同D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無固定期限勞動合同【答案】C44、按照某一評價標準將每一個員工與其他所有人進行若干次兩兩比較,選出每次比較的優(yōu)勝者,最后根據(jù)每位員工獲勝的次數(shù)進行績效排序的績效考核方法是()。A.排序法B.行為錨定法C.關(guān)鍵事件法D.配對比較法【答案】D45、下列關(guān)于工作態(tài)度的描述,錯誤的是()。A.工作態(tài)度對個體的相關(guān)工作行為具有指導(dǎo)性、動力性的影響B(tài).工作態(tài)度與個體的價值觀無關(guān)C.與價值觀不同的是,工作態(tài)度的穩(wěn)定性相對較低D.工作態(tài)度的兩個核心指標是工作滿意度與組織承諾【答案】B46、從薪酬的概念中可以看出,薪酬的本質(zhì)是()。A.貨幣B.回報C.公平的交換或交易D.交換物【答案】C47、下列選項中,關(guān)于工作豐富化的說法,正確的是()。A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度,使得工作更加簡單【答案】A48、下列關(guān)于“大七”人格理論的說法,正確的是()。A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個維度都呈現(xiàn)兩極:與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極,而意義相反的項目描述的是較低的一極C.“大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C49、用人單位與勞動者在用工之前訂立勞動合同的,勞動關(guān)系自()起建立。A.勞動合同訂立之日B.用工之日C.社會保險繳費之日D.就業(yè)登記之日【答案】B50、培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()A.培訓(xùn)與開發(fā)計劃的制訂B.培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析C.增訓(xùn)與開發(fā)的效果評估D.培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督和改進【答案】C51、下列選項中,關(guān)于績效的說法,正確的是()。A.績效是企業(yè)對員工個人行為的一種期望B.個人績效的達成意味著企業(yè)績效的實現(xiàn)C.績效代表了企業(yè)對員工個人的承諾D.績效與薪酬之間的對等承諾關(guān)系體現(xiàn)了等價交換的原則【答案】D52、運用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟的因素排除,尋求更經(jīng)濟和更容易操作的工作方法,以提高系統(tǒng)的效率,這是()。A.工作研究B.時間研究C.流程再造D.工作再造【答案】A53、在()的情況下,企業(yè)應(yīng)采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進行招募A.能夠為空缺職位確定高于市場水平的薪酬,以便吸引到高質(zhì)量的求職者B.求職者的基本素質(zhì)較好,對工作經(jīng)驗沒有太高的要求C.要求候選人能夠勝任職位的需要,同時又不想支付較高水平的薪酬D.需要在短期內(nèi)迅速填補職位空缺【答案】C54、下列各項屬于同質(zhì)性團體優(yōu)勢的是()。A.在進行團體決策時會提出更多的觀點B.成員之間有較高的相似性且比較好相處C.有更高的決策質(zhì)量D.容易促進團體的變革【答案】B55、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小張與同部門的小王兩個人工資水平相當(dāng),而且家庭背景相似,能力也差不多,工作內(nèi)容也相近,但小王經(jīng)常加班,而小張很少加班,這主要是因為他們兩個人()不同。A.市場工資率B.個人偏好C.個人需求D.個人財富【答案】B56、關(guān)于技能薪酬體系設(shè)計的說法,正確的是()。A.設(shè)計技能薪酬體系時,應(yīng)首先進行工作評價B.設(shè)計技能薪酬體系時,重點在于確定技能等級與薪酬的對應(yīng)關(guān)系C.設(shè)計技能薪酬體系時,不需要進行市場薪酬調(diào)查D.設(shè)計技能薪酬體系時,需要明確企業(yè)戰(zhàn)略目標【答案】B57、下列關(guān)于工作分析的陳述,不正確的是()。A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé),以及所需的知識和技能的過程B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在、有何意義C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動和工作責(zé)任,以及如何完成工作D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件【答案】D58、下列選項中.關(guān)于績效考核指標權(quán)重的說法,錯誤的是()。A.績效考核指標權(quán)重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念B.在同一個績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是不一樣的C.在同一個績效周期內(nèi),考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是一樣的D.同一個員工在不同的績效周期,即使績效指標是相同的,但這些指標重要性程度也會不同【答案】C59、招募工作的基本程序的最后一個階段是()。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.實施招募活動D.評估招募效果【答案】D60、企業(yè)需要從外部招聘一名保潔人員,下列方法中最合適的為()。A.媒體廣告B.內(nèi)部人推薦C.委托獵頭公司尋找D.校園招聘【答案】B61、事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同,期限一般不低于()年。A.1B.2C.3D.5【答案】C62、使人們認識到“人是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)”的理論是()。A.科學(xué)管理理論B.人際關(guān)系學(xué)說C.戰(zhàn)略性人力資源管理D.人力資本投資理論【答案】B63、工作時間的主要表現(xiàn)形式是()。A.工作小時B.工作日C.月工作時間D.年工作時間【答案】B64、關(guān)于離職而談的說法,正確的是()。A.離職面談通常應(yīng)由與離職者關(guān)系比較密切的同事實施B.離職員工通常不愿意再對所離開的企業(yè)發(fā)表自己的看法C.離職面談應(yīng)該是開放式的面談,無須事先準備D.離職面談的內(nèi)容可以包括員工個人未來的職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】D65、關(guān)于請假管理制度的說法,正確的是()A.企業(yè)不能將病假作為事假處理B.用人單位有權(quán)不批準員工所請的任何病假C.每位員工均可享受帶薪年休假D.企業(yè)可以規(guī)定,病假超過一定天數(shù)后按曠工處理【答案】A66、在選拔性評價中更為常用的績效考核指標類型是()。A.硬指標B.行為類指標C.特質(zhì)類指標D.結(jié)果類指標【答案】C67、在培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中,對可獲得的培訓(xùn)資源所做的分析屬于()。A.組織分析B.工作任務(wù)分析C.人員分析D.工作績效評估分析【答案】A68、關(guān)于工作挑戰(zhàn)性與工作滿意度之間關(guān)系的說法,正確的是()A.兩者呈正相關(guān)關(guān)系B.兩者呈負相關(guān)關(guān)系C.兩者呈倒“U”形關(guān)系D.兩者呈正“U"形關(guān)系【答案】C69、關(guān)于一次性獎金的說法,錯誤的是()。A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性C.對于員工而言,一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要多很多D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加,就有可能導(dǎo)致員工的消極行為【答案】C70、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說法錯誤的是()A.價值一詞包含三種基木含義B.實際價值是指個事物實際具有的價值大小C.客體價值強調(diào)對象本身的屬性D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】B71、關(guān)于工作擴大化的說法,錯誤的是()。A.工作擴大化是在橫向水平上擴大工作任務(wù)的數(shù)目和變化性B.延長工作周期是工作擴大化的一種方式C.工作擴大化可以縱向擴充工作的內(nèi)涵D.工作擴大化是一種激勵型工作設(shè)計的方法【答案】C72、某機械制造公司準備在其零部件部門安裝一套最先進的計算機系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對其零部件部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計算機系統(tǒng)的技術(shù)方面,而且表現(xiàn)在更多的員工將會在計算機終端上工作,對絕大多數(shù)員工來說這完全是一種新的技能,因而需要對員工進行廣泛的培訓(xùn)。由于該部門人員的職能多種多樣,培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn):600的員工在倉庫工作,負責(zé)部件的裝配、收貨和倉儲;其余40%的員工在20千米外的一個辦公基地工作;部門員工受教育的程度參差不齊。該公司已有一個完整的內(nèi)部培訓(xùn)部,因此公司決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來實施培訓(xùn)。但是要在較短的時間內(nèi)對幾百名員工進行培訓(xùn)有很大困難,于是該公司考慮請在培訓(xùn)服務(wù)和方式均合適的M咨詢公司來幫忙。M咨詢公司在設(shè)計和實施大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽,其擬采用的培訓(xùn)開發(fā)方式主要有:利用書面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例,以及開設(shè)專題講座。根據(jù)以上資料,回答下列問題:按照培訓(xùn)的內(nèi)容來劃分,此次培訓(xùn)屬于()。A.專業(yè)知識培訓(xùn)B.價值觀及文化培訓(xùn)C.操作技能培訓(xùn)D.基礎(chǔ)知識培訓(xùn)【答案】C73、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系,隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕,雙方因此發(fā)生了爭議。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于李某要求公司支付兩倍工資的說法,正確的是()。A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書面勞動合同,都無須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】D74、采用頭腦風(fēng)暴法需遵循的原則是()。A.遲延評判B.民主集中原則C.各抒己見D.有效管理幅度原則【答案】A75、職工李某2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償、但公司予以拒絕一雙方因此發(fā)生了爭議。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于公司與李某終止勞動關(guān)系的說法,正確的是()。A.公司可以隨時與李某終止勞動關(guān)系B.公司不得與李某終止勞動關(guān)系C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同,若李某不同意,公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動關(guān)系D.公司與李某未訂立書面勞動合同,雙方不存在勞動關(guān)系,也不存在終止勞動關(guān)系問題【答案】C76、依據(jù)《關(guān)于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知》,年工作日為()天。A.232B.240C.246D.250【答案】D77、屬于非經(jīng)濟薪酬的是()。A.傭金及紅利B.帶薪休假C.企業(yè)支付的保險D.培訓(xùn)機會【答案】D78、下列選項中,關(guān)于職位說明書內(nèi)容的說法,錯誤的是()。A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范用以說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力、技術(shù)及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系【答案】D79、要克服單調(diào)感,不適合采取的手段是()。A.操作設(shè)計B.操作變換C.突出工作的目的性D.操作改進【答案】D80、關(guān)于績效和績效管理的說法,錯誤的是()。A.績效管理是通過在員工與管理者之間達成關(guān)于目標、標準和所需能力的協(xié)議,在雙方相互理解的基礎(chǔ)上使企業(yè)、團隊和個人取得較好工作結(jié)果的一種管理過程B.績效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績、開發(fā)員工能力與素質(zhì)、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略C.績效管理僅僅是一個測量和評估的過程D.績效是對工作行為以及工作結(jié)果的一種反映【答案】C81、關(guān)于離職面談的說法,錯誤的是()。A.離職面談有助于了解員工離職的原因,融洽企業(yè)和離職員之間的關(guān)系B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對個業(yè)當(dāng)前管理文化的評價D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式【答案】D82、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進入甲公司工作,至2012年12月31日勞動合同終止。2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間,乙公司未能安排王某帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請.要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認為,王某在其公司工作期間請病假累計1個多月,不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請。A.5B.10C.15D.20【答案】A83、(2020年真題)關(guān)于團體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法,正確的是()。A.德爾菲技術(shù)最大的問題是難以避免人際沖突B.使用德爾菲技術(shù)的時候團體成員可不需要匿名完成問卷C.德爾菲技術(shù)是通過成員面對面討論來做決策的D.德爾菲技術(shù)的使用不利于激發(fā)參與者的創(chuàng)造性想法【答案】D84、延長工作時間的工資報酬,錯誤的是()。A.延長工作時間的,支付不低于工資的150%B.休息日,又不能補休的,支付不低于工資的200%C.法定休假日,又不能補休的,支付不低于工資的300%D.實行綜合計算工時工作制的職工,工作日是法定休假日的,要支付不低于工資的300%【答案】C85、某公司在薪酬設(shè)計時分為5個級別,其中經(jīng)理層為A級,研發(fā)人員為B級,銷售人員為C級,行政人員為D級,一般職工為E級。A級人員月薪為8000元,B級人員月薪為5000元,C級人員月薪為3000元,D級人員月薪為2000元,E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級人員月薪為10000元,B級人員月薪為8000元,C級人員月薪為5000元,D級人員月薪為3000元,E級人員月薪為2000元。A.薪酬收入無法對員工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個人價值C.薪酬政策有助于強化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以改善經(jīng)營績效【答案】A86、就業(yè)登記的具體內(nèi)容和所需材料由()規(guī)定。A.當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機構(gòu)B.街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)C.縣級以上勞動部門D.省級勞動行政部門【答案】D87、屬于非經(jīng)濟薪酬的是()。A.傭金及紅利B.帶薪休假C.企業(yè)支付的保險D.培訓(xùn)機會【答案】D88、用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動者工作時間的,勞動行政部門如處以罰款,應(yīng)按照受侵害的勞動者每人()的標準計算。A.50元以上200元以下B.60元以上300元以下C.80元以上400元以下D.100元以上500元以下【答案】D89、A公司是一家民營企業(yè),由一間玩具作坊發(fā)展而來,在多年的市場競爭中逐步做大,目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,員工人數(shù)增多,公司2016年正式成立了人力資源部,并進行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。A.人力資源經(jīng)理B.普通員工C.生產(chǎn)部門經(jīng)理D.總經(jīng)理【答案】A90、關(guān)于績效考核周期的說法,正確的是()。A.考核周期與獎金的發(fā)放周期沒有關(guān)系B.考核周期受工作任務(wù)完成周期的影響C.對于管理類員工,考核周期應(yīng)短一些D.對于事務(wù)類員工,考核周期應(yīng)長一些【答案】B91、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述,錯誤的是()。A.實施費用較低B.是一種較先進的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法C.比案例研討法更加生動、更加具體D.能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾【答案】A92、下列選項中,不屬于《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定的用工形式的是()。A.勞動合同用工B.勞務(wù)派遣用工C.借調(diào)用工D.非全日制用工【答案】C93、吉爾福特確定了智力的三個維度,其中不包括()。A.方式B.內(nèi)容C.產(chǎn)品D.空間【答案】D94、2015年7月1日,李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金,并表示,若李某入職不滿1年提出解除勞動關(guān)系,則該中心將不返還押金。李某入職后,與乙公司未簽訂書面勞動合同,僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日,李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職,經(jīng)公司同意,雙方辦理了工資清算手續(xù),并于同日解除了勞動關(guān)系。同年11月,李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由,向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁,要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書面勞動合同的2倍工資。A.16000B.12000C.8000D.4000【答案】C95、小宜正在減肥,但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋,她的想法是,與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認知失調(diào)的方法是()。A.改變認知的重要性B.改變態(tài)度C.增加新的認知D.減少選擇感【答案】A96、同一企業(yè)內(nèi)相同職位上的兩名員工,為企業(yè)作出的貢獻相同,但兩者所得到的獎金卻是不同的,這說明該企業(yè)的薪酬違反了()公平性原則。A.外部B.個人C.內(nèi)部D.集體【答案】B97、巴斯的有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的四個特征中,領(lǐng)導(dǎo)利用各種手段激發(fā)下級的激情和對預(yù)期目標的理解是針對()特征的。A.魅力B.智力激發(fā)C.激發(fā)動機D.個人化的考慮【答案】C98、根據(jù)費斯汀格的認知失調(diào)理論,不能減少認知失調(diào)的方法是()A.改變態(tài)度B.增加認知C.增加選擇感D.改變行為【答案】C99、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現(xiàn)狀進行診斷,希望能走出困境。A.市場領(lǐng)先策略B.市場跟隨策略C.市場滯后策略D.混合策略【答案】A100、下列關(guān)于工作滿意度的因素模型陳述不正確的是()A.該模型將工作分解為許多因素,員工的總體滿意度由每個因素的滿意度累加而得B.該模型認為工作滿意度是多維的C.該模型認為對所有的員工來說,不同的因素對工作滿意度的貢獻是相同的D.該模型強調(diào)在調(diào)查員工滿意度時不要遺漏重要的因素,否則會導(dǎo)致滿意度調(diào)查結(jié)果的片面性【答案】C多選題(共50題)1、材料題A.公司招用小王時向職業(yè)介紹所支付的費用B.合同約定的違約金5000元C.公司組織職工到黃山旅游,為小王向旅行社支付的費用D.公司送小王到某大學(xué)參加技術(shù)培訓(xùn)時雙方約定的違約費用【答案】BD2、對操作人員而言,培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容主要包括()。[2014年真題]A.專業(yè)知識B.業(yè)務(wù)技能C.領(lǐng)導(dǎo)技能D.經(jīng)營技能E.工作態(tài)度【答案】AB3、我國《就業(yè)促進法》規(guī)定,國家對從事涉及()等特殊工種的勞動者,實行職業(yè)資格證書制度。A.生命財產(chǎn)安全B.職工培訓(xùn)C.人身健康D.公益性崗位E.公共安全【答案】AC4、材料題A.講授法B.討論法C.角色扮演法D.視聽法【答案】ABCD5、工作分析方法中的觀察法適用于()。A.標準化、重復(fù)性的操作類工作B.非操作類工作C.基層文員工作D.中高層管理工作E.對技能要求較高的腦力工作【答案】AC6、關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性與消費性的說法,正確的有()。A.人力資源既具有生產(chǎn)性,又具有消費性B.消費性必須大于生產(chǎn)性,社會才能獲益C.消費性是人力資源本身的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的條件D.生產(chǎn)性與消費性相輔相成E.消費性能夠保障人力資源的維持和發(fā)展【答案】ACD7、《勞動法》第六十四條規(guī)定,不得安排未成年工從事()A.礦山井下B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害D.第四級體力勞動強度的勞動E.娛樂場所【答案】ACD8、與生產(chǎn)要素理論相比X效率理論很重要的三點認識包括()A.資本土地、勞動、企業(yè)家以及知識共同創(chuàng)造價值B.人力投入因素是對企業(yè)的生產(chǎn)率影響極大的一種可變因素,工作中的人的努力程度取決于其動機C.生產(chǎn)過程中的勞動者不再是一種純粹被利用的生產(chǎn)要素,他們還是一種投資對象D.工作中的人不是作為一個單獨的人而存在的,個人的理性程度可能是其獨立選擇的結(jié)果,也可能是其受他人影響的結(jié)果E.企業(yè)與員工之間的合作會對雙方的利益有好處【答案】BD9、下列關(guān)于工作滿意度的因素模型的陳述,正確的是()。A.工作滿意度是多維的B.將工作分解為許多因素,總體滿意度由每一因素的滿意度累加而得C.員工不滿的原因是期望沒有得到滿足D.進行滿意度州查時不要遺漏重要的因素E.對所有的員工來說,不同的因素對其工作滿意度的貢獻是相同的【答案】ABD10、團隊發(fā)展的階段有()。A.形成期B.穩(wěn)定期C.結(jié)束期D.產(chǎn)出期E.規(guī)范期【答案】ACD11、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問費2000元,沒有老王的份兒,他向有關(guān)負責(zé)人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。A.按照法律規(guī)定,工資分配應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配原則,實行同工同酬B.按照法律規(guī)定,國家對工資總量實行宏觀調(diào)控C.按照公司規(guī)定,老王為B類人員,因而不享受公司正式員工待遇是合法的D.按照法律規(guī)定,工資水平在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高【答案】ABD12、關(guān)于工作滿意度的說法,正確的是()。[2012年真題]A.工作滿意度是單維的而不是多維的B.良好的工作環(huán)境能夠提高員工的工作滿意度C.可以用員工在一個維度上的高滿意度來抵消其在另一個維度上的低滿意度D.員工的人格特征會影響員工的工作滿意度E.工作挑戰(zhàn)性和工作滿意度呈“U”型關(guān)系【答案】BD13、可以解釋從眾行為發(fā)生原因的是()A.互惠性的壓力B.規(guī)范性的壓力C.倍息性的壓力D.利益性的壓力E.目標性的壓力【答案】BC14、勞動法是調(diào)整()的法律規(guī)范的總稱。A.勞動關(guān)系B.雇傭關(guān)系C.經(jīng)濟關(guān)系D.勞務(wù)關(guān)系E.與勞動關(guān)系有密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系【答案】A15、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標,并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間A.訪談法B.文獻分析法C.要素計點法D.目標管理法【答案】AB16、引起作業(yè)疲勞的原因有()。A.工作條件和性質(zhì)B.工作環(huán)境因素C.生理因素D.心理因素E.身體因素【答案】BCD17、下列選項中,關(guān)于薪酬體系設(shè)計原則的說法,正確的有()。A.外部公平性原則是指同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職位的薪酬基本相同B.內(nèi)部公平性原則是指同一企業(yè)中占據(jù)相同職位的人所獲薪酬基本相同C.競爭性原則屬于傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計原則D.團隊性原則屬于現(xiàn)代的薪酬體系設(shè)計原則E.隱性報酬原則在薪酬體系設(shè)計中應(yīng)該盡量規(guī)避【答案】ACD18、相對于中小企業(yè)而言,大企業(yè)通常采用的人力資源管理實踐包括()。A.支付效率工資B.提供延期支付工資C.實施晉升競賽D.保持較高的人員流動率E.實施長期雇傭【答案】ABC19、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中,公司采取的是粗放的管理方式,沒有實行目標責(zé)任制和績效考核制度。近兩年隨著市場競爭的加劇,公司的市場份額逐漸減少。為提高公司的競爭力,公司準備從績效考核入手,將公司的經(jīng)營目標層層分解,落實到各部門,并最終落實到每一個員工身上。A.彈性福利計劃B.企業(yè)年金計劃C.企業(yè)健康保險計劃D.收入保障計劃【答案】ABC20、研究表明,小道消息通常出現(xiàn)在()等情況下。A.現(xiàn)實情況令人振奮B.情況對人們具有重要性C.現(xiàn)實情況令人有模糊感D.現(xiàn)實情形令人焦慮E.工作需要個體付出很大的努力【答案】BCD21、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的說法,正確的有()。A.需求分析是確定培訓(xùn)與開發(fā)目標的前提B.需求分析是設(shè)計培訓(xùn)與開發(fā)計劃的前提C.需求分析是進行培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的基礎(chǔ)D.需求分析方法中不包括面談法E.需求分析是培訓(xùn)與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)【答案】ABC22、下列關(guān)于職位說明書編寫注意事項的描述,正確的是()。A.職位說明書中描述職責(zé)時,語言應(yīng)盡量具體、簡明,避免歧義B.職位說明書中的工作規(guī)范是對現(xiàn)有任職者的素質(zhì)描述C.職位說明書中的工作規(guī)范是對任職者的要求,而非對現(xiàn)有職位人員的要求D.職位說明書用語要符合法律條文,嚴禁種族、宗教、性別等各方面的歧視E.職位說明書要根據(jù)實際情況的變化而不斷進行調(diào)整與修訂,始終保證其時效性【答案】ACD23、材料題A.職位的代表性B.職位的關(guān)鍵程度C.職位內(nèi)容的變化程度D.職位工作的自主性【答案】ABC24、企業(yè)裁員的類型有()。A.經(jīng)濟性裁員B.非經(jīng)濟性裁員C.績效評比裁員D.結(jié)構(gòu)性裁員E.優(yōu)化性裁員【答案】AD25、勞動法確立的主要制度包括()。A.促進就業(yè)制度B.獎金分配制度C.集體合同制度D.勞動標準制度E.企業(yè)規(guī)章制度【答案】ACD26、A公司是一個成立兩年多的軟件公司,由于軟件產(chǎn)品定位好,市場需求大,公司經(jīng)濟效益非常好,員工工資比同行業(yè)其他公司高,工作任務(wù)指標在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙,公司經(jīng)常要求員工加班,員工感到工作緊張,壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時期,租用的辦公地點比較局促狹窄,環(huán)境嘈雜,人員復(fù)雜,暫時還沒有找到合適的新的辦公地點。A.工作績效B.偷竊行為C.員工人格D.暴力行為【答案】ABD27、人力資源管理的職能模塊包括()等A.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計C.組織的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略D.招募與甄選E.薪酬管理【答案】ABD28、在《員工手冊》制定和執(zhí)行過程中,應(yīng)注意的問題包括()。A.企業(yè)需要確認自己的管理對象B.明確對員工的職業(yè)化要求C.應(yīng)當(dāng)通過民主程序制定D.對各個不同的對象制定統(tǒng)一嚴謹?shù)囊驟.編寫過程中,應(yīng)注意內(nèi)容明確、措辭嚴謹、條款嚴密、稱謂統(tǒng)一、語言簡潔規(guī)范【答案】ABC29、關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說法,正確的有()。A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級的數(shù)量、同一薪酬等級內(nèi)部的薪酬變動范圍以及相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關(guān)系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級變動比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢D.如果相鄰兩個薪酬等級之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個薪酬等級的區(qū)間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD30、離職的常見形式包括()。A.協(xié)商解除B.辭職C.解聘D.終止合同E.停薪留職【答案】ABCD31、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法,正確的是()A.通過一定的手段和方法來調(diào)查員工對工作和工作環(huán)境的感受B.使管理層掌握相關(guān)信息,以便在預(yù)防和解決員工問題時進行正確的決策C.調(diào)查需要得到員工的支持,但無須獲得最高管理層的支持D.作滿意度調(diào)查的對象是普通員工,不包括管理層E.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB32、某公司是一家成立時間不長但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加,公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,理清每個職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標,并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間。A.缺少對工作相關(guān)背景信息的收集B.工作分析方法的選擇不當(dāng)C.缺少工作分析結(jié)果的反饋D.沒有進行工作評價【答案】ABC33、錄用信內(nèi)容中的關(guān)鍵條款應(yīng)包括()。A.體檢合格B.薪酬水平C.福利待遇D.崗位安排E.職責(zé)權(quán)限【答案】BCD34、《勞動法》第六十四條規(guī)定,不得安排未成年工從事()。A.礦山井下作業(yè)B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害作業(yè)D.第四級體力勞動強度的勞動E.娛樂場所作業(yè)【答案】ACD35、小羅擬向主管請假一周回家探望家人,為了說服主管改變態(tài)度,同意自己的請假要求,小羅可以采用的方法有()。A.趁主管心情好的時候提出請求B.向主管承諾,假期之前加班完成工作任務(wù)C.向主管說明,幾天后是自己父親的60歲生日,回家探望老人意義重大D.采用多種方式反復(fù)向主管提出申請E.趁他人在場時提出申請,使主管不好意思拒絕【答案】ABC36、2015年7月1日,李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金,并表示,若李某入職不滿1年提出解除勞動關(guān)系,則該中心將不返還押金。李某入職后,與乙公司未簽訂書面勞動合同,僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日,李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職,經(jīng)公司同意,雙方辦理了工資清算手續(xù),并于同日解除了勞動關(guān)系。同年11月,李某以雙

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