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商務(wù)ktv活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的?:針對(duì)目前KTV?在春節(jié)旺季后的衰?退季節(jié)___月份?,本公司業(yè)績直線?下降,為了能夠在?淡季提高營業(yè)額,?必須在___月_?__月期間做出適?合消費(fèi)者的企劃活?動(dòng),來促進(jìn)引導(dǎo)消?費(fèi)者的再次消費(fèi),?經(jīng)過調(diào)查分析,在?___月___月?期間是所有KTV?淡季的季節(jié),但是?在此期間我們需要?考慮的是,淡季不?代表沒有業(yè)績,我?們目前需要做到的?是如何在淡季期間?通過一些營銷策略?來將分流到其他K?TV的消費(fèi)者聚攏?在一起,由此聚攏?而提高業(yè)績,增長?營業(yè)額,具體此次?目的有三點(diǎn),第一?給于消費(fèi)者更多的?附加值,第二推行?促銷活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)?者再次消費(fèi),第三?與其他KTV進(jìn)行?競爭,讓消費(fèi)者明?顯感覺到本ktv?與其他KTV的不?同,盡顯本店的性?價(jià)比。二、活動(dòng)?對(duì)象:從目前來看?,本KTV主要的?上客營業(yè)時(shí)間段分?為下午場(chǎng)和晚場(chǎng)兩?個(gè)主要時(shí)段,很明?顯針對(duì)下午場(chǎng)的客?人在寒假期間以學(xué)?生為多數(shù),但寒假?過后明顯直線衰退?,但下午場(chǎng)還是以?學(xué)生群體為主,晚?場(chǎng)相對(duì)來說以工薪?階級(jí)、青年為主,?年齡一般在___?歲之間,因此這是?我們本次活動(dòng)的最?主要的兩個(gè)消費(fèi)群?體,這些群體也就?是我們最主要的促?銷目標(biāo),所以我們?要針對(duì)此類消費(fèi)群?體開展?fàn)I銷策略?三、思路分析:?1、營銷整體分析?消費(fèi)群體形態(tài)分?析及問題所在1?.沒有來過的消費(fèi)?者如何宣傳,如何?引導(dǎo)?2、K歌?會(huì)選擇的消費(fèi)者給?消費(fèi)者留下的是什?么,如何保持好的?印象?3、來過?以后還會(huì)選擇來的?消費(fèi)者為什么他還?會(huì)來,怎樣才能吸?引他再次消費(fèi)??根據(jù)以上三種形態(tài)?,我們能要在不同?時(shí)間不同階段來完?成,目前我們需要?解決的是2、3問?題,保住現(xiàn)在的客?戶群體是我們首要?任務(wù),引誘再次消?費(fèi)是最終任務(wù),至?于開發(fā)市場(chǎng)可考慮?在穩(wěn)住現(xiàn)有市場(chǎng)的?基礎(chǔ)上可以進(jìn)行考?慮1、如何讓已?經(jīng)選擇的消費(fèi)者能?夠得以滿足,留下?良好的印象?消?費(fèi)者得以滿足最主?要的是體現(xiàn)在我們?的性價(jià)比上,他們?需要的是什么,我?們需要的是什么,?他們付出了想得到?需要的,我們能否?滿足?我們做到了?消費(fèi)者能否接受??這是我們考慮和研?究的主要問題A?、客人選擇K歌,?首先要有好的環(huán)境?和設(shè)備B、我們?能否提供周到的服?務(wù),能否熱情對(duì)待?每一個(gè)客人,服務(wù)?品質(zhì)C、能否給?客人帶來快樂,能?否滿足客人的要求?D、能否與客人?產(chǎn)生互動(dòng),給客人?帶來更多的附加值?,現(xiàn)場(chǎng)的氣氛2?、如何讓刺激消費(fèi)?者,控制消費(fèi)者在?下次選擇K歌再次?選擇?當(dāng)消費(fèi)者?嘗試過后,會(huì)給他?們留下什么印象,?他們是高興而歸,?還是失落而回,在?現(xiàn)在競爭激勵(lì)的情?況中,我們除了好?的設(shè)備和環(huán)境及高?品質(zhì)的服務(wù),我們?還有什么能激發(fā)客?人會(huì)選擇K歌,第?一就想到,這些是?我們需要研究的問?題所在A、我們?所有的一切有沒有?發(fā)揮到最高的水準(zhǔn)?,設(shè)備、環(huán)境、服?務(wù)、產(chǎn)品?B、?我們所提供的一切?,客人是什么樣的?感覺,客人會(huì)怎么?評(píng)價(jià)他的這次消費(fèi)??C、我們給予?客人的是什么,有?沒有得到意外的附?加值,如何引誘下?次消費(fèi)?D、下?次消費(fèi)他還會(huì)來嗎?,有什么值得他來?的地方,下次來能?享受到什么?2?、活動(dòng)方案分析?針對(duì)以上問題的分?析,我們要進(jìn)行匹?配分析,制定出適?合客人的企劃活動(dòng)?來刺激每一種心里?因素,以便確保每?一步在我們的掌握?之中1、針對(duì)本?次消費(fèi)的客人針?對(duì)本次消費(fèi)的客人?,首先我們要確保?我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)?有最高品質(zhì)的硬件?及軟件音響設(shè)備、?環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品?是首要環(huán)節(jié),也是?最直觀的,只有滿?足了這一切的情況?我們才能做到最基?本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客?人,但是在這的基?礎(chǔ)上我們要能夠讓?客人感覺到更多的?附加值及與客人進(jìn)?行互動(dòng),這樣才能?給客人留下更好的?印象,真正感受“?性價(jià)比”A、現(xiàn)?場(chǎng)派發(fā)贈(zèng)送爆米花?,爆米花無限量供?應(yīng)(附加值)B?、凡是消費(fèi)的客人?均可參加抽獎(jiǎng)(意?外附加值)2、?引誘再次消費(fèi)的客?人引誘再次消費(fèi)?,首先要確保消費(fèi)?者已經(jīng)認(rèn)可快樂的?情況下,否則不可?能會(huì)再次消費(fèi),因?此與上個(gè)環(huán)節(jié)有很?重要的關(guān)聯(lián)性,在?滿足客人本次消費(fèi)?的情況下我們要讓?客人再次消費(fèi)會(huì)選?擇,必須主動(dòng)出擊?進(jìn)行刺激消費(fèi)者心?理,給客人一種我?們這里有他需要或?者屬于他的東西的?感覺A、讓客人?擁有一些可下次使?用的優(yōu)惠券及贈(zèng)品?(不用白不用)?B、連續(xù)消費(fèi)可獲?得我們提供的積點(diǎn)?禮品(禮品誘惑)?C、消費(fèi)滿多少?金額送小吃禮品或?者酒水券(促進(jìn)消?費(fèi))四、活動(dòng)主題?:快樂K歌、意外?不斷驚喜不斷1?、香噴噴爆米花,?即日起無限量供應(yīng)?2、開包廂即可?參加抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率?___%3、超?市購物滿___元?起就送4、夜場(chǎng)?啤酒派對(duì),賣多少?送多少唱歌免費(fèi)?、贈(zèng)送酒水、飲料?小吃、包廂打折、?好禮不斷,一切都?在你手中四、活?動(dòng)方式:具體活動(dòng)?方式如下:1、?爆米花無限量供應(yīng)?凡開包廂均可無?限量獲得爆米花,?客人開包廂后,有?服務(wù)員直接進(jìn)行派?送至包廂,并告訴?客人,本公司目前?搞活動(dòng),爆米花無?限量供應(yīng),如果您?吃完了還需要,我?們可以繼續(xù)為您供?應(yīng)!(具體預(yù)算附?表1)2、抽獎(jiǎng)?活動(dòng)客人在開包?廂后,均有一次抽?獎(jiǎng)機(jī)會(huì),客人開房?后,由總臺(tái)人員提?示客人進(jìn)行抽獎(jiǎng),?并告知客人目前本?公司有抽獎(jiǎng)活動(dòng),?您可以試下手氣,?中獎(jiǎng)率___%,?客人中獎(jiǎng)后可到兌?獎(jiǎng)處進(jìn)行兌獎(jiǎng)(具?體預(yù)算附表2)?3、超市購物滿_?__元就送為了?促進(jìn)超市消費(fèi),我?們可選擇性的分時(shí)?段贈(zèng)送,推行超市?套餐、例如超市消?費(fèi)滿___元贈(zèng)送?啤酒___瓶,消?費(fèi)滿___元贈(zèng)送?紅酒一瓶,消費(fèi)滿?___元贈(zèng)送珍藏?紅酒套餐___份?,由于成本估算,?該活動(dòng)還需進(jìn)一步?測(cè)算4、夜場(chǎng)啤?酒,買多少送多少?為了提升夜場(chǎng)的?上客率,可以給消?費(fèi)者營造出夜場(chǎng)消?費(fèi)去最劃算的概念?,凌晨12點(diǎn)以后?夜場(chǎng)啤酒銷售我們?降低利潤,以走量?為主,在原價(jià)__?_元的基礎(chǔ)上進(jìn)行?推行買多少送多少?,來刺激消費(fèi)者購?買欲望,有超市人?員根據(jù)銷售小票進(jìn)?行派送(具體預(yù)算?附表4)五、活?動(dòng)時(shí)間1、香噴?噴爆米花,即日起?無限量供應(yīng)成任何?時(shí)間,只要開包廂?的客人即可享受無?限量供應(yīng),不限人?數(shù)不限量2、開?包廂即可參加抽獎(jiǎng)?,中獎(jiǎng)率___%?晚場(chǎng)8點(diǎn)至凌晨?12點(diǎn)期間,開包?廂就有資格參與抽?獎(jiǎng)3、超市購物?滿___元就送?任何時(shí)段只要超市?購物滿___元起?就可得到不同的贈(zèng)?送4.夜場(chǎng)啤酒?派對(duì),賣多少送多?少凌晨12點(diǎn)以?后開始,以電腦小?票時(shí)間為準(zhǔn)六、?廣告宣傳配合方式?1、店堂海報(bào)宣?傳店堂明顯處進(jìn)?行X展架及海報(bào)張?貼,內(nèi)容以突顯噱?頭為主,刺激客人?進(jìn)一步了解2、?包廂宣傳單宣傳?印制宣傳單,在所?有進(jìn)包廂的客人都?能輕易了解到具體?活動(dòng)的內(nèi)容3、?電視字幕宣傳滾?動(dòng)播出活動(dòng)主題,?進(jìn)行提醒消費(fèi)者活?動(dòng)進(jìn)行中4、轉(zhuǎn)?角廣告宣傳主要?制造噱頭,可適當(dāng)?夸大,利用圖案及?文字結(jié)合,宣傳活?動(dòng)性價(jià)比5、服?務(wù)員推廣宣傳所?有人員需掌握所有?活動(dòng)內(nèi)容及流程,?能夠耐心詳細(xì)的為?客人進(jìn)行解答七?、前期準(zhǔn)備1、?人員安排所有活?動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)都要有?專人進(jìn)行負(fù)責(zé)和進(jìn)?行監(jiān)督,以便于及?時(shí)的調(diào)整不足之處?2、物質(zhì)準(zhǔn)備?所有活動(dòng)所需物質(zhì)?都要提前備貨,以?便活動(dòng)所需物品能?夠正常保障的派發(fā)?3、現(xiàn)場(chǎng)布置?現(xiàn)場(chǎng)布置必須做到?一定的氛圍,所有?明顯處都必須突出?活動(dòng)的主題4、?實(shí)驗(yàn)方案起初可?進(jìn)行測(cè)試實(shí)驗(yàn),了?解活動(dòng)的推展及客?人的反應(yīng)度,以便?及時(shí)的不足及調(diào)整?八、中期操作及?觀察1、活動(dòng)的?流暢度活動(dòng)的推?行聯(lián)動(dòng)性很重要,?每個(gè)還擊都必須按?照計(jì)劃及要求到位?,做到整個(gè)活動(dòng)的?流程度,各環(huán)節(jié)能?夠銜接,保障所有?問題能夠得以解決?2、客人的反應(yīng)?及感受在活動(dòng)推?行期間,尤其是起?初,要多進(jìn)行搜集?了解客人的反應(yīng)度?,以便能夠找出問?題原因,來滿足客?人的一些需求及留?下良好的印象3?、現(xiàn)場(chǎng)操作的漏洞?現(xiàn)場(chǎng)所有管理人?員都必須了解整個(gè)?活動(dòng)的操作流程,?一旦發(fā)現(xiàn)活動(dòng)種存?在的弊端和漏洞需?及時(shí)調(diào)整,以便做?到合理的控制成本?及各個(gè)環(huán)節(jié)九、?后期操作及跟進(jìn)?1、進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)?活動(dòng)開始后,每?天要進(jìn)行報(bào)表等級(jí)?,反應(yīng)該活動(dòng)的所?有情況,派發(fā),贈(zèng)?送,包廂數(shù),反應(yīng)?意見等所需資料,?具體報(bào)表見附件?2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動(dòng)?的成敗根據(jù)報(bào)表?進(jìn)行分析活動(dòng)的成?敗,以便能夠及時(shí)?的調(diào)整或更好的改?進(jìn)3、是否繼續(xù)?延續(xù)及改進(jìn)根據(jù)?此次活動(dòng)進(jìn)行分析?,考慮在下階段是?否繼續(xù)推行是否適?應(yīng)或更改策略十?、效果預(yù)估及評(píng)測(cè)?1、活動(dòng)整體流?暢度2、活動(dòng)物?資供應(yīng)量3、活?動(dòng)效果回饋時(shí)間?4、所有活動(dòng)評(píng)估?進(jìn)行篩選,總體總?結(jié)。商務(wù)ktv活動(dòng)方案(二)節(jié)日?背景:端午節(jié)是?中國四大節(jié)日之一?,僅次與春節(jié)、元?宵節(jié),是我國富有?名俗的傳統(tǒng)文化的?節(jié)日。端午節(jié)中的?端是“開端”“初?”的意思,“五”?通“午”“五”?又為陽數(shù),故端午?又稱為端陽節(jié),詩?人節(jié)。地區(qū)節(jié)日?文化:安徽省主?要是以紀(jì)念愛國詩?人屈原,以及伍子?胥。屈原事跡在合?肥影響比較大。所?以在現(xiàn)代生活中,?端午節(jié)更象征著吃?粽子,喝黃酒,插?蒲子葉,主要是用?來滿足人們“驅(qū)邪?、避毒、避邪的心?理。更重要的是為?了慶祝節(jié)日的歡樂?氣氛。因此根據(jù)這?一節(jié)日特點(diǎn),制定?促銷方案來提高企?業(yè)知名度,促進(jìn)銷?售。推廣目的:?娛樂性行業(yè)在此節(jié)?日要貼近消費(fèi)者,?走進(jìn)消費(fèi)者,要喧?造出民族濃厚的氣?氛,時(shí)時(shí)刻刻讓消?費(fèi)者感覺的到美高?美神話KTV走民?-意,向民-意。?所以此次節(jié)日要刮?起中國民族風(fēng)。?推廣的重點(diǎn):在裝?飾上,在神話的情?誼上?;顒?dòng)時(shí)間?:___日活動(dòng)?地點(diǎn):美高美神話?KTV3/4樓?一、促銷主題:“?端午情,神話情系?千萬家”促銷方?式:晚場(chǎng)在消費(fèi)者?等臺(tái)的時(shí)候,在三?樓,四樓的茶幾上?擺放精致的小粽子?,并且考慮到棕葉?、設(shè)置擦手紙、濕?毛巾,給消費(fèi)者貼?心的服務(wù)。(注?:前廳的服務(wù)人員?要時(shí)刻要向消費(fèi)者?灌輸:晚上好,端?午節(jié)神話免費(fèi)給您?提供了口感非常好?的粽子。等之類的?話。表情面帶笑容?,發(fā)自內(nèi)心在這一?中國的傳統(tǒng)的節(jié)日?里去拉感情)、?理念:我們做的就?是給別人看的!給?旁觀者看的!宣?傳方式:1..?在三樓總臺(tái)用橫幅?懸掛:“端午情,?神話情系千萬家”?2.在茶幾,沙?發(fā)頂部制作橫幅“?神話免費(fèi)送粽子吃?啦!”標(biāo)題簡單活?潑。二、促銷主?題:“節(jié)日有情,?神話香囊情上情”?主題背景:香囊?在現(xiàn)代社會(huì)中不僅?僅是用來習(xí)俗中的?避“邪”去“毒”?,香囊這一傳統(tǒng)習(xí)?俗已經(jīng)演變成富有?時(shí)尚氣息的全新風(fēng)?尚。香囊是非常具?有東方韻味的禮品?。神話推出這一活?動(dòng)代表三個(gè)層面:?第一個(gè)層面是送?小孩:節(jié)日當(dāng)天如?果有消費(fèi)者帶小孩?,前廳部要主動(dòng),?面帶微笑送給小孩?,并且告訴消費(fèi)者?香囊送給小孩子代?表吉祥如意。這樣?一來消費(fèi)者是非常?開心的。第二個(gè)?層面是送年輕人:?節(jié)日當(dāng)天送給年輕?人可以告訴消費(fèi)者?香囊送給朋友是代?表緩解壓力,是非?常具有情誼,東方?韻味的上好禮品。?第三個(gè)層面是送?長輩:節(jié)日當(dāng)天如?果有年紀(jì)大點(diǎn)的消?費(fèi)者,我們就把香?囊送給他并且告訴?他香囊送給老人是?具有提神醒腦的作?用?;顒?dòng)方式:?消費(fèi)者每開包廂就?可以送一個(gè)精致的?香囊。(限所有包?廂)特殊包廂可?以送一對(duì)(例如豪?華包)香囊要具?有一定的檔次和裝?飾。宣傳方式:?1.在四樓總臺(tái)?用橫幅進(jìn)行宣傳“?節(jié)日有情,神話香?囊情上情”2.?在電梯旁的房子進(jìn)?行宣傳:宣傳的內(nèi)?容用以古詩的方式?進(jìn)行宣傳古詩詞?:蹙金妃子小花?囊,銷耗胸前結(jié)舊?香。誰為君王重?解得,一生遺恨系?心腸。3.制作?水牌:內(nèi)容:“喜?迎端午,神話香囊?喜迎門”理念:?刮起民族中國風(fēng)!?!!三樓裝飾:?為了達(dá)到節(jié)日的氣?氛,需在三樓裝飾?些具有中國韻味的?元素。以次來襯?托節(jié)日的喜慶氣氛?。1.三樓頂部?用精致紅色燈籠進(jìn)?行懸掛,為了避免?單調(diào),搭配中國結(jié)?。一眼望去是非常?具有東方特色。為?了達(dá)到生動(dòng)效果。?燈籠里掛上蠟燭。?晚場(chǎng)的時(shí)候把三樓?大廳燈關(guān)掉,能營?造出浪漫感覺。?2.入口處設(shè)置端?午節(jié)吊牌。不銹鋼?上掛上大紅燈籠。?并且掛上端午對(duì)聯(lián)?!3.總臺(tái)制作?龍船,用寫真作為?龍的框架,寫真上?面畫人龍鱗。關(guān)鍵?是做龍頭去市場(chǎng)?轉(zhuǎn)下購買龍頭。?這樣一來整體效果?就出來了。超市?也可以作出龍?bào)w。?頂部掛端午吊牌。?收銀部:做好活?動(dòng)時(shí)間禮品的發(fā)放?,由林部長負(fù)責(zé)。?前廳部:做好銷?售,一定要做好軟?文的溝通。由李劍?負(fù)責(zé)(如果前廳部?不能夠把企業(yè)的意?識(shí),企業(yè)的對(duì)節(jié)日?的文化理念告訴消?費(fèi)者,那么活動(dòng)的?意義會(huì)蕩然無存。?消費(fèi)者就不會(huì)感覺?神話的與眾不同/?。就拉近不了距離?。樓面部:安排?好等臺(tái)客人送粽子?,和優(yōu)質(zhì)服務(wù)(濕?毛巾的準(zhǔn)備,擦紙?盒的準(zhǔn)備)韓開發(fā)?負(fù)責(zé)保安部:負(fù)?責(zé)三樓燈籠的安全?工作由李君負(fù)責(zé)?超市促銷人員:加?強(qiáng)酒水的銷售。?兩位副理負(fù)責(zé)節(jié)日?當(dāng)天的整體運(yùn)營!?監(jiān)督提醒!并對(duì)活?動(dòng)所需物品進(jìn)行采?購?;顒?dòng)預(yù)算?所需物品:精致?香囊___個(gè)__?_元左右燈籠:?___個(gè)___元?左右蠟燭___?個(gè)___元左右?精致粽子:___?袋___元左右?共計(jì):___元。?商務(wù)ktv活動(dòng)方案(三)前言:?七夕節(jié),源自于一?個(gè)美麗的愛情傳說?,這是中國傳統(tǒng)節(jié)?日中最浪漫色彩的?一個(gè)節(jié)日。古往今?來,有多少人帶著?對(duì)美好愛情的渴望?,憧憬自己的未來?。單身貴族也希望?能在這個(gè)日子找到?心目中的他、她…?…七夕是個(gè)浪漫?,夢(mèng)幻的節(jié)日,隨?著七夕慢慢靠近我?們,和最愛的她,?在___度過如此?美妙和歡樂的幸福?時(shí)光,今夜一定會(huì)?更加絢爛美麗!!?一、活動(dòng)主題:?___七夕全新時(shí)?尚主題派對(duì)二、?活動(dòng)時(shí)間:___?.8.16—8.?18三、活動(dòng)目?的:1、通過本?次活動(dòng),提高_(dá)_?_KTV在張掖娛?樂市場(chǎng)的品牌號(hào)召?力2、提高_(dá)_?_%—___%的?日均營業(yè)額(活?動(dòng)結(jié)束后,由財(cái)務(wù)?向總經(jīng)理以及營運(yùn)?總監(jiān)匯報(bào)活動(dòng)結(jié)果?)四、活動(dòng)計(jì)劃?:1、女士進(jìn)店?有禮2、特價(jià)酒?水套餐3、絕對(duì)?牛啤酒買3贈(zèng)1,?買5送2,買一箱?送___瓶4、?互動(dòng)游戲,射中愛?情幸運(yùn)星五、活?動(dòng)方法:1、整?合各部門客戶資源?,統(tǒng)一以短信形式?向客人發(fā)布活動(dòng)內(nèi)?容信息。2、通?過包房電腦向近期?來店內(nèi)消費(fèi)的客人?告知活動(dòng)內(nèi)容3?、精心布置活動(dòng)場(chǎng)?地,營造節(jié)日氣氛?4、當(dāng)日進(jìn)店女?賓贈(zèng)送玫瑰花(或?巧克力)七:相?關(guān)廣告語:七夕?情人節(jié)浪漫主題夜?,___盛裝恭候?您,女士進(jìn)店有禮?品/買套餐玩游戲?/有機(jī)會(huì)獲得當(dāng)晚?免單大禮/特價(jià)酒?水買一箱送___?瓶/,___KT?V,帶給您最溫馨?浪漫的七夕夜總“?惠”,您還在等什?么呢?八、活動(dòng)?內(nèi)容1、女賓進(jìn)?店有禮:活動(dòng)期?間為所有當(dāng)日光臨?的女性消費(fèi)者派送?節(jié)日小禮物,禮物?的選擇范圍為包裝?精美的小禮品,如?:鮮花、巧克力等?小禮物,讓顧客感?受到切實(shí)的樂趣。?2、情人節(jié)特價(jià)?酒水套餐+消費(fèi)有?禮;根據(jù)消費(fèi)額?度設(shè)置3—___?種情人節(jié)特價(jià)酒水?套餐,并根據(jù)消費(fèi)?額度進(jìn)行消費(fèi)有禮?活動(dòng):a、設(shè)置?三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)根據(jù)不同?的消費(fèi)額度進(jìn)行配?比,一等獎(jiǎng):消?費(fèi)___元以上送?紅酒一支二等獎(jiǎng)?:消費(fèi)___元以?上送___元代金?券三等級(jí):
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