2023年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)(三)

第6頁共6頁2023年?房地產(chǎn)銷售?工作總結(jié)(?三)年的?上半年已經(jīng)?過去，新的?挑戰(zhàn)又在眼?前。在上半?年里，有壓?力也有挑戰(zhàn)?。年初的時?候，房地產(chǎn)?市場還沒有?完全復蘇，?那時的壓力?其實挺大的??？蛻粲兄?重重顧慮，?媒體有各種?不利宣傳，?我卻堅信青?島地產(chǎn)的穩(wěn)?定性和升值?潛力，在稍?后的幾個月?里，房市回?升，我和同?事們抓緊時?機，達到了?公司指標，?創(chuàng)造了不錯?了業(yè)績。?在實踐工作?中，我又對?銷售有了新?的體驗，在?此我總結(jié)幾?點與大家_?__：（?一）不做作?，以誠相待?，客戶分辯?的出真心假?意。得到客?戶信任，客?戶聽你的，?反之，你所?說的一切，?都將起到反?效果。（?二）了解客?戶需求。?第一時間了?解客戶所需?要的，做針?對性講解，?否則，所說?的一切都是?白費時間。?（三）推?薦房源要有?把握，了解?所有的房子?，包括它的?優(yōu)劣勢，做?到對客戶的?所有問題都?有合理解釋?，但對于明?顯硬傷，則?不要強詞奪?理，任何東?西沒有__?_的，要使?客戶了解，?如果你看到?了___的?，那必定存?在謊言。?（四）保持?客戶關(guān)系，?每個客戶都?有各種人脈?，只要保證?他們對項目?的喜愛，他?們會將喜愛?傳遞，資源?無窮無盡。?（五）確?定自己的身?份，我們不?是在賣房子?，而是顧問?，以我們的?專業(yè)來幫助?客戶。多與?客戶講講專?業(yè)知識，中?立的評價其?它樓盤，都?可以增加客?戶的信任度?。（六）?團結(jié)、協(xié)作?，好的團隊?所必需的。?自己也還?存在一些需?要改進之處?：一、有?時缺乏耐心?，對于一些?問題較多或?說話比較沖?的客戶往往?會針鋒相對?。其實，對?于這種客戶?可能采用迂?回、或以柔?克剛的方式?更加有效，?所以，今后?要收斂脾氣?，增加耐心?，使客戶感?覺更加貼心?，才會有更?多信任。?二、對客戶?關(guān)切不夠。?有一些客戶?，需要銷售?人員的時時?關(guān)切，否則?，他們有問?題可能不會?找你詢問，?而是自己去?找別人打聽?或自己瞎琢?磨，這樣，?我們就會對?他的成交喪?失主動權(quán)。?所以，以后?我要加強與?客戶的聯(lián)絡(luò)?，時時關(guān)切?，通過詢問?引出他們心?中的問題，?再委婉解決?，這樣不但?可以掌握先?機，操控全?局，而且還?可以增加與?客戶之間的?感情，增加?客帶的機率?。現(xiàn)今我?已來工作半?年多了，在?上半年的工?作中，本人?的銷售套數(shù)?為___套?，總銷額為?___千萬?。在今后的?工作中，我?要更加完善?自己，提升?自己，增加?各方面的知?識和對青島?各個地區(qū)的?了解，不但?要做好這個?項目，更要?跟著公司一?起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北?，開拓新的?戰(zhàn)場。在?此，我非常?感謝領(lǐng)導給?我的這次鍛?煉機會，我?也會更加努?力的去工作?，去學習，?交出自己滿?意的成績單??！痉段?二：房地產(chǎn)?銷售年終工?作總結(jié)】?兩年的房地?產(chǎn)銷售經(jīng)歷?讓我體會到?不一樣的人?生，特別是?在萬科的案?場，嚴格、?嚴謹?shù)墓芾?下的洗禮也?造就了我穩(wěn)?重踏實的工?作作風，回?首過去一步?步的腳印，?我總結(jié)的銷?售心得有以?下幾點：?1、“堅持?到底就是勝?利”堅持?不懈，不輕?易放棄就能?一步步走向?成功，雖然?不知道幾時?能成功，但?能肯定的是?我們正離目?標越來越近?。有了頑強?的精神，于?是事半功倍?。持續(xù)的工?作，難免會?令人疲倦，?放松一下是?人之常情，?在最困難的?時候，再堅?持一下也就?過去了；同?樣在銷售中?客人提出各?種各樣的異?議，放棄對?客戶解釋的?機會，客戶?就流失了；?而再堅持一?下、說服一?下也就成交?了。往往希?望就在于多?打一個電話?，多一次溝?通。同時堅?持不懈的學?習房地產(chǎn)專?業(yè)相關(guān)知識?，讓自己過?硬的專業(yè)素?養(yǎng)從心地打?動客戶。?2、學會聆?聽，把握時?機。我認?為一個好的?銷售人員應(yīng)?該是個好聽?眾，通過聆?聽來了解客?戶的各方面?信息，不能?以貌取人，?不應(yīng)當輕易?以自己的經(jīng)?驗來判斷客?戶“一看客?戶感覺這客?戶不會買房?”“這客戶?___，沒?誠意”，導?致一些客戶?流失，應(yīng)該?通過客戶的?言行舉止來?判斷他們潛?在的想法，?從而掌握客?戶真實信息?，把握買房?者的心理，?在適當時機?，一針見血?的，點中要?害，直至成?交。3、?對工作保持?長久的熱情?和積極性。?辛勤的工?作造就優(yōu)秀?的員工，我?深信著這一?點。因此自?從我進入易?居公司的那?一刻起，我?就一直保持?著認真的工?作態(tài)度和積?極向上的進?取心，無論?做任何細小?的事情都努?力做到最好?，推銷自己?的產(chǎn)品首先?必須要先充?分的熟悉自?己的產(chǎn)品，?喜愛自己的?產(chǎn)品，保持?熱情，熱誠?的對待客戶?；腳踏實地?的跟進客戶?，使不可能?變成可能勵?志網(wǎng).qq?Zf.cN?/、使可能?變成現(xiàn)實，?點點滴滴的?積累造就了?我優(yōu)秀的業(yè)?績。同時維?護好所積累?的老客戶的?關(guān)系，他們?都對我認真?的工作和熱?情的態(tài)度都?抱以充分的?肯定，又為?我?guī)砹烁?多的潛在客?戶，致使我?的工作成績?能更上一層?樓。這是我?在銷售工作?中獲得的最?大的收獲和?財富，也是?我最值得驕?傲的。4?、保持良好?的心態(tài)。?每個人都有?過狀態(tài)不好?的時候，積?極、樂觀的?銷售員會將?此歸結(jié)為個?人能力、經(jīng)?驗的不完善?，把此時作?為必經(jīng)的磨?練的過程，?他們樂意不?斷向好的方?向改進和發(fā)?展，而消極?、悲觀的銷?售員則怪罪?于機遇和時?運，總是抱?怨、等待與?放棄！龜?兔賽跑的寓?言，不斷地?出現(xiàn)在現(xiàn)實?生活當中，?兔子傾向于?機會導向，?烏龜總是堅?持核心競爭?力?，F(xiàn)實生?活中，也像?龜兔賽跑的?結(jié)局一樣，?不斷積累核?心競爭力的?人，最終會?贏過追逐機?會的人。人?生有時候像?爬山，當你?年輕力壯的?時候，總是?像兔子一樣?活蹦亂跳，?一有機會就?想跳槽、抄?捷徑；一遇?挫折就想放?棄，想休息?。人生是需?要積累的，?有經(jīng)驗的人?，像是烏龜?一般，懂得?勻速徐行的?道理，我堅?信只要方向?正確，方法?正確，一步?一個腳印，?每個腳步都?結(jié)結(jié)實實地?踏在前進的?道路上，反?而可以早點?抵達終點。?如果領(lǐng)先靠?的是機會，?運氣總有用?盡的一天。?一直以來?我堅持著做?好自己能做?好的事，一?步一個腳印?踏踏實實的?堅定的向著?我的目標前?行?！痉?文三：房地?產(chǎn)銷售年度?工作總結(jié)】?尊敬的領(lǐng)?導和同事們?：歲月匆?匆，彈指一?揮間，逝去?的時間總是?讓人如此的?留戀。__?年的腳步就?要遠去了。?一縷縷新年?的光輝即將?燦爛的迎接?著我們。?在各位親愛?的同仁和領(lǐng)?導們的關(guān)心?支持下，平?凡的我，在?自已的崗位?上也腳踏實?地的走完了?充實的這一?年。感謝?潤東集團_?_夫人創(chuàng)建?的平臺，讓?我能兢兢業(yè)?業(yè)的工作著?，健康成長?著。人的?一生其實很?短，但一定?要過得有意?義；我認為?有份穩(wěn)定的?工作，有著?簡單積極向?上精神生活?，有份健康?的身體，有?著家人的平?安團聚就是?幸福的，因?此，回首這?一年。我的?招商工作，?雖然沒有取?得特別驕人?的成績，但?也是可喜的??？梢苑怕?的說：我也?是幸福的。?一年來，?我努力進取?，積極施展?自已，少說?話，多做事?，爭取為公?司創(chuàng)造更多?的價值。?自__年底?到__年_?_月份，成?功銷售商鋪?___套，?總價值為：?元；收到款?項約為1千?多萬元，其?中：二期商?鋪___套?，一期__?_套商鋪全?部售畢，為?客戶辦理好?房產(chǎn)證手續(xù)?；相關(guān)資金?及時催繳到?位。__?年元月份，?在本部門嚴?重少人的情?況下，與_?_一起，身?兼數(shù)職，將?工作中的各?項環(huán)節(jié)緊密?相扣，經(jīng)常?性加班較晚?，認真及時?作好本部門?的收費及房?屋銷售工作??？蛻糇呶?們才會走。?認真做好接?待及相關(guān)事?務(wù)。__?年__月份?，一些前期?，拖欠公司?費用長達半?年之久的客?戶，遲遲不?肯露面，絞?盡腦汁，想?盡辦法。列?清單，下催?繳函，打電?話，發(fā)短信?。不厭其煩?，常溝通聯(lián)?系，耐心作?思想工作，?并常常發(fā)祝?福短信，友?情聯(lián)絡(luò)，將?拖欠的租金?及呆帳、賴?帳成功收繳?到位。也是?工作中一項?大突破。?__年__?月份，本部?門增添了新?鮮的血液，?我們處外以?身作責，作?好示范，帶?領(lǐng)新員工走?訪客戶，上?門收繳費用?，熟悉環(huán)境?，抓緊時間?培訓本崗業(yè)?務(wù)，使之很?快適應(yīng)并掌?握所屬工作?范籌，一個?月內(nèi)就走向?轉(zhuǎn)正行列。?分工明確，?并力爭超前?完成每月的?任務(wù)。應(yīng)收?帳款幾乎每?月均達幾十?萬元。_?_年___?、__月份?，和新同事?一起，動之?以情，曉之?以理，將三?期陶瓷四大?戶的年租金?、及相關(guān)物?業(yè)費全部收?繳到位?？?價款為：_?_元。累計?約二百多百?萬元。_?_年__月?，并將新做?的a3棟1?2間鋼構(gòu)商?鋪成功招租?，并聯(lián)系廣?告公司，作?好各套倉庫?的標識工作?，并提前收?繳年租金及?相關(guān)物業(yè)費?和水電費用?。營業(yè)收入?約為：__?元。廣告?牌招租方面?：公司沿二?零六國道的?路牌廣告_?__塊全部?招商完畢，?并及時完善?后期畫面的?補修服務(wù)，?創(chuàng)年營業(yè)收?入約：__?萬元。_?_年__月?，當老行政?辦公樓騰出?時，也成功?招租，并將?舊空調(diào)及時?作價，讓公?司財務(wù)不流?失。充分發(fā)?揮最大值。?并及時作好?客戶登記編?排工作。增?加租金及物?業(yè)費相關(guān)年?收入約：_?_多萬元。?其他招租?方面，所剩?二期商鋪一?層商鋪全部?出租完畢，?二層部分出?租，并成功?將招租出售?商鋪的價格?上調(diào)，每層?漲__的月?租金。每平?方米漲到五?六百元的銷?售額。另外?新、老鋼構(gòu)?倉庫全部出?租出