《內(nèi)控手冊(cè)（中支分冊(cè)）》應(yīng)知應(yīng)會(huì)試題及答案

《內(nèi)控手冊(cè)（中支分冊(cè)）》應(yīng)知應(yīng)會(huì)試題及答案1.以下不符合收付款要求是：（）A、直接至公司柜面交現(xiàn)金的人員為投保人本人；B、可以接受投保人使用信用卡繳納保費(fèi)；(正確答案)C、用銀行卡在POS機(jī)刷卡應(yīng)為投保人本人的銀行卡；D、與代理機(jī)構(gòu)結(jié)算保費(fèi)的，付款單位名稱(chēng)與代理單位應(yīng)一致。2.員工需提前（）日以書(shū)面形式通知公司人力資源部門(mén)解除勞動(dòng)關(guān)系。（）A、三日B、三十日、試用期提前3日(正確答案)C、十日D、二十日、試用期提前1日3、通過(guò)反洗錢(qián)系統(tǒng)和人工開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)的審核和管理工作。對(duì)于已確立風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的客戶(hù)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度設(shè)置相應(yīng)的重新審核期限，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)最高的客戶(hù)審核期限不得超過(guò)()，低一等級(jí)客戶(hù)的審核期限不得超過(guò)上一級(jí)客戶(hù)審核期限的()。A、三個(gè)月，一倍B、半年，一倍C、半年，兩倍(正確答案)D、一年，兩倍4、對(duì)由于考核未通過(guò)而被清退的人員，在清退()后可再次簽約，但不享受補(bǔ)貼及其他支持政策。A、一周B、兩周C、三個(gè)月D、一個(gè)月(正確答案)5、雙錄保單第一次投保時(shí)，業(yè)務(wù)人員未在()天內(nèi)上傳雙錄影像，給予200元的經(jīng)濟(jì)處罰。（）A、1天B、2天(正確答案)C、3天D、4天6.禁止私印或私購(gòu)單證進(jìn)行收費(fèi)，下面屬于重要單證規(guī)范行為的是：（）A、公司在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中發(fā)生的資金收付業(yè)務(wù)，必須納入公司賬務(wù)處理(正確答案)B、各機(jī)構(gòu)、崗位不得私自印制或購(gòu)買(mǎi)收據(jù)進(jìn)行收付行為(正確答案)C、發(fā)生收付費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，需及時(shí)通知當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)部進(jìn)行收付費(fèi)處理，必要時(shí)需要提供收費(fèi)事項(xiàng)說(shuō)明或?qū)徟掷m(xù)(正確答案)D、出納崗\資金管理員收費(fèi)后，開(kāi)具公司統(tǒng)一印制的收款收據(jù)或發(fā)票(正確答案)7.官方自媒體設(shè)立、信息發(fā)布需經(jīng)（）審批同意。（）A、分公司辦公室(正確答案)B、總公司戰(zhàn)略企劃部(正確答案)C、集團(tuán)品牌建設(shè)部門(mén)(正確答案)D、中支公司辦公室8、個(gè)人人身保險(xiǎn)投保時(shí)哪些資料可以作為有效證件投保（）。A、身份證(正確答案)B、戶(hù)口本(正確答案)C、出生證(正確答案)D、臨時(shí)身份證9、客戶(hù)投保時(shí)告知有疾病史，核保的結(jié)果會(huì)出現(xiàn)哪幾種結(jié)論()。A特約承保(正確答案)B標(biāo)準(zhǔn)承保(正確答案)C拒絕承保(正確答案)D加費(fèi)承保(正確答案)10、中支公司接報(bào)案人員在接受客戶(hù)通過(guò)()等多種報(bào)案方式進(jìn)行有關(guān)保險(xiǎn)事故的口頭或書(shū)面報(bào)案。（）A、95500電話(正確答案)B、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)柜面(正確答案)C、公司網(wǎng)站(正確答案)D、移動(dòng)理賠(正確答案)E、微信理賠等(正確答案)11、團(tuán)險(xiǎn)直銷(xiāo)業(yè)務(wù)除關(guān)聯(lián)企業(yè)外不接受第三方付費(fèi)。對(duì)(正確答案)錯(cuò)12、預(yù)算具體執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)按照“先預(yù)算，后動(dòng)支，再反饋”的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)流程，嚴(yán)禁出現(xiàn)預(yù)算滯后申請(qǐng)便動(dòng)支的情況發(fā)生。對(duì)(正確答案)錯(cuò)13、公司將客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定對(duì)象分為自然人與非自然人，將客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定指標(biāo)劃分高、中、低三個(gè)等級(jí)。對(duì)(正確答案)錯(cuò)14、公司根據(jù)客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)定期審核保存的客戶(hù)基本信息，在持續(xù)關(guān)注的基礎(chǔ)上，不用調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。對(duì)錯(cuò)(正確答案)15、根據(jù)《簽解約管理辦法》規(guī)定，三級(jí)機(jī)構(gòu)人管崗為新簽約業(yè)務(wù)人員申領(lǐng)執(zhí)業(yè)證書(shū)并將證書(shū)發(fā)放給業(yè)務(wù)員；對(duì)于執(zhí)業(yè)證件快過(guò)期的業(yè)務(wù)員，無(wú)須再進(jìn)行證件換發(fā)；對(duì)錯(cuò)(正確答案)16.同一新保保單的雙錄經(jīng)濟(jì)處罰合計(jì)上限為此保單的新保傭金。對(duì)(正確答案)錯(cuò)17.大額保單及可疑交易投保無(wú)需識(shí)別客戶(hù)身份信息并留存相關(guān)資料。對(duì)錯(cuò)(正確答案)18.單證的領(lǐng)用、發(fā)放可無(wú)需保存交接手續(xù)，單證實(shí)物的出入庫(kù)記錄需登記臺(tái)賬。對(duì)錯(cuò)(正確答案)19.中支公司理賠人員受理客戶(hù)遞交的理賠資料時(shí)，應(yīng)根據(jù)投保險(xiǎn)種、核賠規(guī)程的規(guī)定收集理賠所需資料，資料齊全且屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)受理，受理時(shí)應(yīng)出具《理賠申請(qǐng)材料簽收單》，并于1個(gè)工作日內(nèi)或節(jié)假日后第一個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)立案處理。對(duì)(正確答案)錯(cuò)2