公司服務(wù)承諾書合集5篇

7/7公司效勞承諾書合集5篇公司效勞承諾書篇1〔一〕我公司以“長春〞為基地，向各運營商提供本地化效勞，全面完成20xx年通信工程建設(shè)設(shè)計工程工程設(shè)計工作。我院承諾：對于工程設(shè)計和實施過程中出現(xiàn)的問題，在收到招標方通知的當天予以響應(yīng)；對于一般性問題，24小時內(nèi)給出解決方案；對于重大問題，及時配合招標方盡快解決；對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題，將積極協(xié)助解決?！捕程峁┤轿恍凇以簩⒃诒敬喂こ淘O(shè)計工作中以*****技術(shù)骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)效勞?！?〕我院承諾：在設(shè)計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成，內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設(shè)計費中，不另計取。〔2〕我院承諾：我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn)?！?〕我院承諾：我方將積極配合委托方技術(shù)工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術(shù)上是否可行的建議，同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。〔4〕我院承諾：在工程設(shè)計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合作的其它設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作，及時提供設(shè)計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術(shù)資料。〔5〕我院承諾：在工程期間，如委托方提出設(shè)計變更要求，我方會以最快速度響應(yīng)，并以書面形式給予確認?！?〕我院承諾：對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問題，保證盡快協(xié)助解決?！?〕我院承諾：我院向委托方提供的所有設(shè)計文件均是由我院自主設(shè)計的，不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。〔8〕我院承諾：保證不在設(shè)計文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商，以免引起爭議?！?〕我院承諾：堅決遵守保密規(guī)定，保證不向第三方擴散、轉(zhuǎn)讓招標方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料?！?0〕我院在設(shè)計過程中將協(xié)助委托方進行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統(tǒng)計、工程竣工決算等方面的工作；〔11〕我院將針對重點設(shè)計工程在設(shè)計交底后，繼續(xù)進行設(shè)計跟蹤?！?2〕我院以資源普查為根底，為移動公司形成完整準確的根底網(wǎng)絡(luò)圖；〔13〕我院將主動、緊密聯(lián)系設(shè)備提供方，針對工程中所應(yīng)用的設(shè)備、技術(shù)以及設(shè)備的維護等問題，對移動相關(guān)人員提供培訓；〔14〕我院負責熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員，協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。*****20xx/11/15公司效勞承諾書篇2一、主要職能1、負責城區(qū)干線網(wǎng)和分配網(wǎng)的維護。2、負責有線電視報停和安裝。3、負責用戶管理、收費、催費。4、查處私接、破壞廣電網(wǎng)絡(luò)行為，維護網(wǎng)絡(luò)平安。二、效勞內(nèi)容1、用戶安裝，網(wǎng)絡(luò)維護。2、用戶變更、過戶、報停、啟用。3、用戶的報修、咨詢，投訴處理。4、用戶資料，檔案的建立與管理。三、效勞對象城區(qū)內(nèi)的縣城管轄區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)用戶。四、效勞承諾1、做到用戶效勞熱情周到，禮貌待客，文明用語，實行效勞質(zhì)量定期自查。2、收費人員在收費過程中必須開具統(tǒng)一稅務(wù)發(fā)票。3、用戶申請安裝有線電視，凡符合工程技術(shù)施工要求，當天辦理好有關(guān)手續(xù)取得用戶證，在三個工作日安裝安裝開通信號。4、分公司設(shè)立專項客戶效勞報修，電話號碼：。5、有線電視一般故障，24小時內(nèi)修復(fù)，難度大的故障48小時內(nèi)修復(fù)，如遇特大雷擊或意外事故的71小時內(nèi)修復(fù)。6、嚴格執(zhí)行物價部門批準的`各項收費標準，不得亂收、多收。用戶未按時交清收視費，應(yīng)予以明確通知，逾期仍不交費的，停供電視信號，在用戶交清收視費和接受處分后，三天內(nèi)恢復(fù)傳輸信號。7、用戶因外出工作，房屋拆遷申請報停，憑有關(guān)證明，辦理報停手續(xù)。8、工作人員必須遵守職業(yè)道德，效勞熱情，語言文明，嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索、拿、卡、要〞。如有違規(guī)者，用戶可向當?shù)夭ニ碗娨曅姓鞴懿块T，分公司投訴、舉報。經(jīng)查實后，除如數(shù)退還“索、拿、卡、要〞的錢物外，并給予當事人1倍的處分。投訴監(jiān)督電話：五、主要負責人姓名、辦公電話、手機姓名：辦公電話：手機號碼：公司效勞承諾書篇3我司將從物業(yè)清潔效勞的根底工作開始，全面而深入的以科學化、系統(tǒng)化模式對XX進行效勞，通過XX省XX甲方的緊密配合和支持，落實我司到達既定的效勞目標和效勞指標的要求。1、效勞目標〔1〕效勞第一，客戶至上通過系統(tǒng)的培訓，強化員工對管理效勞的認識和效勞技能，做到以客戶至上，效勞第一為宗旨?！?〕專業(yè)管理，國際認證根據(jù)國家及行業(yè)的需求，按照ISO9001：20xx國際質(zhì)量體系，融合專業(yè)化的規(guī)章制度，全面推行高水平的物業(yè)效勞?！?〕樹立形象，打造品牌以效勞質(zhì)量的提升，附以我司完善的管理制度和體系，令客戶親身感受優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的物業(yè)效勞，并且通過我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理幫助科技XX樹立星級辦公樓形象，共同打造品牌聲譽。2、效勞指標我司鄭重承諾，以最優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的清潔效勞，為XX省XX工程營造一流的整潔、舒適、優(yōu)美的清潔環(huán)境，并不斷提升清潔效勞水平及質(zhì)量，特擬定以下指標，并承諾。公司效勞承諾書篇4xxxx公司從正式投入非定線旅游客運以后，在運輸效勞質(zhì)量方面特作如下承諾:1、遵章守紀，依法經(jīng)營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標準，車輛完好，并定期做好二級維護保養(yǎng)，確保平安。2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故紀錄.另公司定期對駕駛員進行平安培訓和教育，3、嚴格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定，及時調(diào)派車輛，定時定點發(fā)車。4、車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車內(nèi)環(huán)境。5、嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為。6、嚴格遵守運管部門有關(guān)規(guī)定，公司車輛均辦理了相關(guān)保險。7、建立客戶檔案，完善效勞質(zhì)量。公司除對客戶開展跟蹤效勞外，還負責收集和整理客戶投訴意見，咨詢信息，確?？蛻籼岢龅膯栴}和要求，得到及時處理。8、建立旅客效勞求助熱線，及時幫助旅客解決在旅途中的實際困難或問題。9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規(guī)，文明禮貌平安行車。10、車輛運行實行限速管制，利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。11、維護公司形象，實行普通話、文明、統(tǒng)一著裝效勞，妥善處理好旅客對我公司的效勞投訴。公司效勞承諾書篇5為了切實搞好城市供水保障和效勞工作，接受社會監(jiān)督，提高效勞水平，保證向用戶提供優(yōu)良的效勞以適應(yīng)城市的經(jīng)濟開展和人民生活用水的需要，市自來水總公司特作如下效勞承諾。一、效勞內(nèi)容1、業(yè)務(wù)接待；6、管道維修；2、勘察設(shè)計；7、方案停水；3、安裝施工；8、方案用水4、供水壓力；9、水表拆換；5、供水水質(zhì)；10、查表收費。二、效勞標準、程序和時限1、用戶申請安裝自來水、接待人員應(yīng)掛牌效勞，熱情待客文明禮貌。對符合給水規(guī)定、各種手續(xù)齊全的用戶申請，應(yīng)立即登記后在2個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交勘察，設(shè)計部門審核。2、勘察、設(shè)計部門接到用戶申請登記表及有關(guān)手續(xù)后，根據(jù)申請給水管道工程工程大小〔一戶一表改造工程除外〕，在國家規(guī)定的設(shè)計工日定額時限內(nèi)完成勘察和工程設(shè)計。3、接到完整的申請安裝、設(shè)計資料及手續(xù)后〔一戶一表改造工程除外〕，在國家規(guī)定的施工工日定額時限內(nèi)完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質(zhì)量，施工完畢應(yīng)做到料凈、場地清。假設(shè)不具備施工條件的，應(yīng)在3個工作日內(nèi)向用戶說明。4、保證平安不間斷地供水，供水管網(wǎng)壓力〔≥0。14mpa〕合格率到達97%以上。5、供水水質(zhì)檢測按國家規(guī)定的標準標準采水化驗。管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率達98。8％以上。假設(shè)發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)水質(zhì)問題，要在24小時內(nèi)采樣化驗，3個工作日內(nèi)向用戶答復(fù)。6、維護和管理好供水管道和設(shè)施。發(fā)現(xiàn)或接到報漏，搶修人員應(yīng)在1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。具備條件的，小修不超過24小時，大修應(yīng)連續(xù)搶修。維修及時率達98％以上。7、方案停水24小時內(nèi)通知，大面積停水應(yīng)通過電臺、電視臺或報社告知用戶。8、按政府有關(guān)規(guī)定，標準地向用戶下達用水定額指標。用戶反映的供水指標等問題，應(yīng)在3個工作日內(nèi)給予答復(fù)。9、用戶反映的故障表，在檢查確認后7日內(nèi)予以拆換。如需更改表位，在交齊工料費且已辦妥有關(guān)手續(xù)后7日內(nèi)予以更換。10、嚴格按照政府有關(guān)規(guī)定和標準向用戶收取各項費用。抄表到位率應(yīng)到達99%以上，抄表準確率應(yīng)到達97%以上，杜絕無故估抄現(xiàn)象。三、投訴與監(jiān)察本公司的上述承諾會得到有效的監(jiān)督，如果您對我司的某些工作不滿意，可先到本公司以下責任部門進行投訴。1、關(guān)于管道維修、方案停水、水表拆換的問題，可向我司客戶效勞熱線投訴。地址：投訴電話：〔24小時值班〕2、關(guān)于業(yè)務(wù)接待、勘察設(shè)計、查表收費、安裝施工、供水水質(zhì)、方案用水、供水壓力的問題，可向總公司客戶效勞科投訴。地址：東街104號投訴電話、傳真：以上投訴會在3個工作日內(nèi)得到答復(fù)，8個工作日內(nèi)處理完畢。假設(shè)沒有及