CI案例介紹廣東恒豐投資集團有限公司

CI案例介紹為把CI策劃、CI管理的風氣發(fā)揚光大，為加速我國寬敞企業(yè)跟上形勢，與國際接軌，同時也讓先進企業(yè)的形象有更多機會顯現于社會，以下特介紹一些企業(yè)有關CI策劃和管理的案例片段，以供讀者們參考。廣東恒豐投資集團有限公司CI導入宣言97年10月12日名目CI導入宣言一、企業(yè)經營理念二、企業(yè)精神三、企業(yè)文化四、企業(yè)經營戰(zhàn)略五、企業(yè)管理原則CI導入宣言我們廣東恒豐投資集團有限公司，是在深圳經濟改革中壯大起來的一家私營企業(yè)。她的創(chuàng)業(yè)歷程,經過全體員工的竭誠努力，現今已邁出了第五個年頭，在過去披星戴月、慘淡經營的艱辛奮斗中，我們遵照國家經濟體制改革的政策和深圳經濟特區(qū)產業(yè)進展的方針，有效地吸引外資，充分借鑒國內外先進的管理方法和閱歷，快速崛起為融房地產業(yè)、商業(yè)貿易、酒店消遣業(yè)、工業(yè)為一體的多元化、外向型企業(yè)。我們不斷地接受挑戰(zhàn)并獲得成長，終能在同業(yè)中站穩(wěn)腳步并嬴得掌聲和喝采，這些輝煌的成果與紀錄，均歸功于全體恒豐人的努力與付出。然而，我們也迫切地意識到,隨著社會、政治、經濟環(huán)境的轉變與大眾消費意識的更新，新的市場經濟運行機制的建立、新的高科技項目的開發(fā)、新的國際化循環(huán)和集團化經營的實現，都向恒豐人提出了新的課題.很多問題也漸漸暴露出來，比如始終以來，恒豐企業(yè)形象的建設、管理，都缺乏統(tǒng)一和完整的規(guī)劃，企業(yè)形象的宣揚和呈現顯得零碎，項目的市場調研和廣告定位還顯得薄弱，各種招貼、宣揚畫在用語、字體、顏色、大小等各方面不統(tǒng)一，一些形象的基本元素標志已不能完滿闡述企業(yè)的精神理念，不能起到鮮亮的識別作用，恒豐的文化、理念、行為等，沒有形成一個完善規(guī)范的體系，不能掛念我們應對將來更激烈的競爭與更無情的考驗，必需來一次精致的美感的重組統(tǒng)一。有鑒于此，恒豐集團大膽吸取國外一流成功企業(yè)的閱歷，打算投入巨資導入先進的、戰(zhàn)略性的ＣＩ系統(tǒng)，以在新的起點上，重新端詳和創(chuàng)建恒豐的企業(yè)精神、組織管理、文化品德、經營戰(zhàn)略以及外部視覺形象，更好地維系和發(fā)揚恒豐的傳統(tǒng)，力爭把企業(yè)推向一個更高的層次和更高的境界，以嬴得社會的承認和嘉譽，獵取進入二十一世紀的護照?！熬鄄?、興業(yè)、共榮”，是集團的企業(yè)精神最集中的體現，我們視信譽為企業(yè)的生命，視人才為最貴重的財寶.我們私營企業(yè)與社會其它企業(yè)，同樣制造企業(yè)效益和社會效益.我們無須承諾什么,制造就業(yè)機會、賦稅及福利貢獻的本身，就是對社會的回報。我們深信，CI系統(tǒng)的導入，并不僅僅是視識別系統(tǒng)的導入，而是新的前進動力的導入，是恒豐重新獲得能量的過程。CI是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神、經營理念、管理政策、公共關系、產銷戰(zhàn)略、廣告運作、服務品質和文化模式的統(tǒng)一性、代表性與權威性的法則，是這個法則的視化的溝通和識別體系。在集團樂觀推動企業(yè)形象識別系統(tǒng)的努力下,凡我恒豐人都應在精神上與行動上武裝起來,全心投入,為企業(yè)的共性與企業(yè)的精神做新的詮釋,再創(chuàng)企業(yè)另一成長高峰,并為樹立將來進展的典范形象而奮斗！企業(yè)經營理念企業(yè)經營理念是企業(yè)進展之精髓，是一種對事業(yè)追求的信念，它指明白企業(yè)進展方向、精神動力和經營哲學，號召、鼓舞企業(yè)本身，使企業(yè)的每一個人為此方向而努力拼搏。世界上每一個有名的大企業(yè)都有著自己鮮亮的經營理念，這也是他們的成功之道。每一個大組織,并非得力于組織型態(tài)或行政技巧,而在于“信念”的力氣,以及信念對組織成員的吸引力.因此,任何一個組織要存在、成功,首先就必需擁有一套完善的信念,作為一切政策和行動的最高準則.其次,必需預備自我求變,迎接挑戰(zhàn),而唯一不能變的就是信念.換句話說,組織的成功,主要跟它的基本哲學、精神和驅動機制有關.信念的重要性遠超過技術、經濟資源、創(chuàng)新和時效.恒豐投資集團有限公司的企業(yè)經營理念是：.聚才、興業(yè)、共榮恒長為業(yè),豐稔是求.加盟恒豐,盡職敬業(yè),共創(chuàng)輝煌.１、恒豐企業(yè)經營理念的中心，就是對人的資源的萬有引力的認定．恒豐人有這樣的共識，人才是企業(yè)的靈魂，人才資源、人力資源的匯聚、廣攬與發(fā)揮，是恒豐集團的存在之本、動力之源和進展之機．企業(yè)不但制造物質文明，也制造精神文明．２、恒豐集團的存在，不僅是依據浩大的工程，成套的設備和雄厚和資金，更是依靠每一個組成集團的個體和每一個人。也正由于如此，我們堅信，企業(yè)的運轉與更新，轉換與進展，都將與每一個人的獨立性、制造性和奉獻精神怎么樣息息相關。二、企業(yè)精神企業(yè)精神是一種為事業(yè)、為達到信念而忘我工作的奉獻精神．現代企業(yè)對從業(yè)人員的要求是：不但需要高等教育的訓練，特地的業(yè)務，豐富的閱歷；而且需要人們在工作中格外負責，一絲不茍，勇于擔當責任，富有制造性，挑戰(zhàn)性、成就感、使命感，這一切的一切，對企業(yè)而言，都是由企業(yè)的企業(yè)精神所貫穿．世界上很多大公司，都有著自己的企業(yè)精神．恒豐投資集團有限公司的企業(yè)精神是：我就是恒豐，我代表恒豐．提高生活素養(yǎng)，制造生活空間，回饋服務社會；生活的抱負便是抱負的生活．１、通過企業(yè)精神，所塑造而出的公司形象應當是：一群人服務在同一個公司里，在公司經營者的領導下，其整體所表現出來的行為模式，被社會大眾所公正評估寵愛、信任之程度的總成果單．２、全體恒豐人必需謹記如下闡釋企業(yè)精神文字：恒豐的培訓目標，是要使每一個員工生疏到：我不僅是為恒豐集團，我本身就是恒豐集團，假如我是你所見的唯一一個恒豐集團的人，那么你從我這兒得到的印象，就應當是對整個恒豐集團的印象共性的發(fā)揮，與每一個人的堅強意志和勤奮勞作,與每一個人的充分的想象力、務實的冒險膽略不行分別.3、我們強調一種廣積厚納、融匯貫穿的企業(yè)經營理念原則,一個在更大內涵和外延基礎上、在更高層次上的分散力的概念.猶如我們的創(chuàng)新標徽---九大方塊的有機整合所昭示包涵的,恒豐每一個體的存在,每一種才智和才能的發(fā)揮,都是朝向集團之“和”的存在與努力.三、企業(yè)文化企業(yè)文化主要是指一個企業(yè)的指導思想、經營哲學、管理風貌。它包括價值標準、經營哲學、管理制度、思想教育、行為準則、道德規(guī)范、風俗習慣、典禮儀式以及企業(yè)形象.它不單是思想和精神方面的內容,也包含有社會心理、技能、方法和企業(yè)自我成長的特殊方式因素.企業(yè)文化的重點是在企業(yè)理念、企業(yè)精神的指導下,強調人的樂觀性,人的打算性因素.強調以人為中心的管理,留意人際關系,借以刺激人的敬重感、榮譽感、成就感、使命感,從而調動人的樂觀性、制造性.現代化管理的一個重要內容,就是建立企業(yè)文化。不同的國別有不同的國家企業(yè)文化,不同的企業(yè)也有不同的企業(yè)文化.杰出而成功的公司,大都有強而有力的企業(yè)文化,它們?yōu)楸竟镜倪M展、協(xié)調.作出了極大貢獻,樹立了良好的企業(yè)形象.恒豐文化是全部恒豐人必需具備有共同的理念、價值觀、行為模式及溝通的語言.恒豐文化涵蓋著物質與精神,它由學問和訓練凝煉而成.1.恒豐文化的中心,意味著恒豐集團中的每一個成員,都必需對自己的企業(yè),具有一種不行轉變的目標歸屬感,把自己的精神和抱負,寄予于企業(yè)的進展和將來.2.在恒豐文化體系中,價值觀無疑是最重要的中心.它代表著全體員工為之努力的方向,也為其日常行為準則,供應哲理精髓和精神依據.3.恒豐文化是通過高層次的文化素養(yǎng)、細心策劃的文化禮儀、刻意追求的文化氛圍、在“以人為本”的哲學思想牽引下,傳遞到恒豐每一個體的媒介與方式.4.恒豐的文化根基,建筑于深厚的中華文明土壤之上.源遠流長的歷史,風騷千年的豪杰名士與文化風格,構成了恒豐文化原傳統(tǒng)依據和獨特品質.每一個恒豐人,都應當為中華民族悠久而絢爛的文化驕傲,都應當將自己的理性和感性的行為,同這種文化的驕傲和承接融為一體.恒豐人的最高目標:為這個我們深愛的文化之邦的進展,增加一份自己的力氣.5.恒豐人堅信,沒有文化的企業(yè),必定是平凡的企業(yè)，而平凡的企業(yè),在當今世界高強度、高水準的競爭中,決不會有獲勝的機會.恒豐文化,經受了五年多的磨礪與成長,在企業(yè)界以品質優(yōu)良建立了良好的信譽與形象,塑造了自由、明朗、樂觀、進取的特質,已經成為我們企業(yè)生命6.恒豐文化面臨著以世界文化為背景,重新調整自己,革新自己的使命.而此次CI的全方位導入,就正是這樣一個絕好的契機.我們必將利用此機會,為我們的文化增加新的內涵,注入新的血液,輸入新的動力,為恒豐人面對國際化的機遇,迎接新世紀的到來,作好一切應有的預備.四、企業(yè)經營戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略包括產品質量戰(zhàn)略、新產品開發(fā)戰(zhàn)略、科技進展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略等.恒豐企業(yè)經營戰(zhàn)略主要指:事業(yè)領域戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略.恒豐經營的理念精髓,是不斷充實與完善早期繪制的富于想象力的藍圖.五年后的今日,這幅藍圖已經從平面走向了立體,社會更加生疏了恒豐藍圖的現實性與科學性.1事業(yè)領域戰(zhàn)略現代企業(yè)經營戰(zhàn)略,同時向兩個方面進展.一個是堅持一業(yè)為主、兼營他業(yè)的經營戰(zhàn)略;一個是多種經營齊頭并進的經營營略.而多種經營戰(zhàn)略又包括產品多樣化、生產地區(qū)多樣,銷售方式多樣.多種經營有利于新項目和服務的開發(fā),資源的綜合利用,它可以分散事業(yè)風險.恒豐經營事業(yè)的進展,應當屬于后一種.經營項目涉及酒店消遣業(yè)、房地產業(yè)、工業(yè)、商業(yè)貿易等諸多行業(yè),與不斷融合外資,與境外公司達成合作從事國際貿易有關意向的產業(yè)投資,形成了“恒豐”規(guī)模經營、全面進展及今后向金融證券業(yè)和軟件進行投資運作的堅實基礎.高科技、高投入、高服務、高效益,是恒豐經營的基本精神.恒豐人將堅固樹立這一基本精神,向社會供應品質卓越、創(chuàng)意獨特、協(xié)作親切、應用準時、精研技術、追求效率、執(zhí)著品質的服務.恒豐經營的目標,就是要制造一流的事業(yè).生命的內涵,不在于它擁有多少財寶,而在于它擁有多少能量.讓每一個恒豐人在實現了自身價值的同時,享有一流的生活,這也是恒豐經營的力氣之源.將來,恒豐將在以高新工業(yè)科技產業(yè)和高檔消遣服務業(yè)為主體的經營體系中,連續(xù)擴展相關產業(yè),使恒豐事業(yè)日趨專業(yè)化、系統(tǒng)化、整體化與國際化.2.競爭戰(zhàn)略A.在認清并確認了恒豐的事業(yè)領域后,必需要了解有哪些同類產品或者替代產品,開放產品之間的競爭.恒豐必需保證自己的產品的質量、價格、包裝,處在優(yōu)勢地位,或追趕優(yōu)勢產品.B.在企業(yè)與企業(yè)之間的競爭中,恒豐必需隨時把握對方競爭企業(yè)的產品、技術、資金、設備、管理、人員素養(yǎng)、原材料供應、產品銷售、進展戰(zhàn)略等等,真正做到知已知彼,并制訂相應的競爭對策.3.營銷競爭回企業(yè)的投資和增加利潤.因此,營銷也是企業(yè)經營戰(zhàn)略的一部分,恒豐必需制定好自己的營銷戰(zhàn)略.營銷戰(zhàn)略包括銷售調查、猜測、分析;銷售目標制訂,銷售渠道選擇,銷售服務措施制訂,促銷手段選擇,銷售管理體系的建立,銷售成本與利潤分析等等.其中尤以銷售目標最為重要,銷售目標包括銷售量、銷售額、銷售利潤、市場占有率、企業(yè)信譽等級,產品知名度等等.銷售目標依時間可分為短期、中期、長期(1年,2-3年,5-10年).銷售渠道網絡的選擇要看企業(yè)的特點、生產產品類別、國內市場或國際市場銷售而定.銷售渠道與網絡的建立是產品穩(wěn)定,擴大銷售的保證.銷售管理體系則是銷售的根本保證.假如沒有強而有力的銷售管理體系,一切相關銷售都會大打折扣.4.競爭定位戰(zhàn)略同一目標市場上的競爭企業(yè),其實力、資金、技術、市場占有率,,都各不相同,都處在各自不同的競爭地位.所以,恒豐要確定自己是處在主導者地位、挑戰(zhàn)者地位、還是跟隨者地位.A.當恒豐處于市場主導者地位時,要實行擴大市場需求量、保持現有市場占有率、提高市場占有率等方式,來維護自己的優(yōu)勢,保住自己的主導地位.B.當恒豐處于市場挑戰(zhàn)者地位時,要實行正面進攻、側翼進攻、圍堵進攻、迂回進攻、游擊進攻等方法,來向主導者進行挑戰(zhàn),提高自己的市場占有率.C.當恒豐處于市場跟隨者地位時,也可以在某一地點、某一方面對主導者、挑戰(zhàn)者搶奪優(yōu)勢,但主要是跟隨別人產品技術、性能的進步,當然追隨者也會突破某一方面而壯大自己.五、企業(yè)管理原則企業(yè)經營管理經過閱歷管理階段,科學管理階段,而進入企業(yè)戰(zhàn)略管理階段.所謂企業(yè)戰(zhàn)略管理,是確立企業(yè)使命,依據企業(yè)外部環(huán)境和內部經營要素,設定企業(yè)組織目標,保證目標的正確落實,并使企業(yè)3使命最終得以實現的一個動態(tài)過程.企業(yè)戰(zhàn)略管理,包括戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略把握、戰(zhàn)略修訂四步程序,及其不斷的循環(huán)過程.企業(yè)戰(zhàn)略管理,包括制訂企業(yè)經營宗旨、經營目標、成長戰(zhàn)略及產品經營戰(zhàn)略等基本內容.CIS方案是企業(yè)戰(zhàn)略管理的實施與體現.CIS最基本的三個概念是:強調我是誰,說明我做了什么,我如何做.CIS把企業(yè)戰(zhàn)略管理和企業(yè)文化管理完好地結合了起來,既留意戰(zhàn)略性,又重視人的樂觀性、制造性.企業(yè)管理原則既是企業(yè)理念的重要組成部分,又是企業(yè)風格、企業(yè)形象的獨特呈現.回顧過去,恒豐歷經危難,風雨兼程,大浪淘沙.她的成長,離不開組織結構與干部配置的不斷調整與更新.在恒豐上下同仁的精誠合作與盡心努力下,“恒豐人”的概念已經形成.自然,這是有效組織與管理的一個初步成果.我們深感:健全人事制度、強化科學管理、擴展結構空間、緊密組織系統(tǒng)、組織開發(fā)信息收集反饋系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng),對于一個企業(yè)的進展,具有萬分的重要性.在這方面,恒豐還有大量的工作要做,導入CI,是恒豐導入當代管理科學的開頭,我們的目標是建立一個完整而有機的恒豐管理體系.管理是一門科學,是現代社會制造財寶的重要途徑.1.企業(yè)管理層次企業(yè)管理層次分為企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)經營管理、企業(yè)作業(yè)管理三個層面.企業(yè)戰(zhàn)略管理是對企業(yè)戰(zhàn)略的設計、選擇、把握和實施,直達到預期總目標的全過程.它所涉及的問題,都是企業(yè)進展中的重大問題.諸如新產品開發(fā)、新市場開拓、生產規(guī)模擴大、企業(yè)素養(yǎng)提高、組織機構改革等等企業(yè)方向.種種任務直接關聯(lián)的是具有全局性和長期性意義的問題.作為企業(yè)戰(zhàn)略管理者,應當是為整個組織服務的戰(zhàn)略家,企業(yè)的各資本和資源配置的設計師,人才挖掘開發(fā)的工程師,與社會各界的協(xié)調者.企業(yè)經營管理是在既定企業(yè)規(guī)模、組織結構和有關任務的戰(zhàn)略方案框架內,確保資源的取得,企業(yè)的運轉、任務目標的完成.通過經營管理,使企業(yè)戰(zhàn)略目標轉變?yōu)槠髽I(yè)各個方面和全體成員間相互協(xié)調的具體行動和任務.企業(yè)作業(yè)管理,是在經營管理過程框架內,確保各個工作高效率進行運作的管理過程.2.企業(yè)管理內容企業(yè)管理的內容,涉及到企業(yè)的每一個方面,每一個部分,但也可以具體分為幾個部分和層面.企業(yè)經營理念、企業(yè)精神、企業(yè)文化等根本性內容;企業(yè)技術、生產、營銷、管理、人才資源、財務、信息、資源等具體內容.簡潔歸結可把企業(yè)管理內容歸結為人、才、物、產、供、銷六個方面的管理.這六個方面是企業(yè)戰(zhàn)略管理、經營管理的主要內容,也是企業(yè)作業(yè)管理的重要內容.它是企業(yè)組織功能是否健全有力的具體表現.企業(yè)規(guī)章便由此而發(fā)生和制定.3.企業(yè)管理組織機構企業(yè)管理組織機構隨著企業(yè)經營戰(zhàn)略而設定.有什么樣的經營戰(zhàn)略,就應當有什么樣的企業(yè)管理組織,有什么樣的經營內容,就應有什么樣的管理組織.企業(yè)組織結構有各種各樣的形式:有直線管理制、即上下級成直線的責權關系的組織結構;有職能管理制,即企業(yè)中建立各種職能機構,分別掌管職權范圍內的指揮權的一種組織結構;有事業(yè)部制,即相對獨立地組織一個行業(yè)、一個部門的生產、經營和財務核算,實行分權管理的組織機構.恒豐集團的企業(yè)管理組織機構現今應歸屬于事業(yè)部制.自去年底集團公司注冊登記成立后,公司即宣布兩權分立,實行董事會領導下的總經理負責制,初步確定了一會五部二室的基本組織架構.它標志著我們的管理體制更加“規(guī)范、科學、合理、高效”.確立總經理負責制下的