2022年行業(yè)分析iPhone 4S電池待機時間變短 蘋果工程師聯(lián)系客戶尋解決之道

iPhone4S電池待機時間變短蘋果工程師聯(lián)系客戶尋解決之道針對iPhone4S電池待機時間變短問題而引發(fā)的用戶埋怨，蘋果工程師正在與部分用戶聯(lián)系，以解決這一問題。

當時，蘋果高級副總裁菲爾·席勒(PhilSchiller)在介紹iPhone4S電流壽命時并沒有談及待機時間。但是，與前一代產(chǎn)品相比，iPhone4S電池待機時間始終在明顯縮短。針對此狀況，蘋果的工程師們正在聯(lián)系部分iPhone4S用戶，旨在解決這款新產(chǎn)品中的該問題。

一位用戶稱，蘋果直接與他進行了聯(lián)系，要求他對手機安裝一個監(jiān)控程序，以設法對所存在問題進行診斷，但到目前為止這位用戶沒有得到相關解釋。蘋果本月初給出的參數(shù)表示，iPhone4S待機時間只有200小時，上一代產(chǎn)品iPhone4長達300小時，而2022年最初推出的iPhone為250小時。當問及其中緣由時，蘋果沒有給出任何緣由，但是聲稱該產(chǎn)品3G通話時間等其它時間參數(shù)比前代產(chǎn)品長。

一位已經(jīng)被蘋果聯(lián)系的iPhone4S用戶表示，“我的電池壽命極其成問題，待機時間每小時削減10%。我留意到，使用時的耗電約為待機的一半。因此，我猜想即使手機不在使用，手機后臺可能也還是在工作。我關閉了包括Siri和定位服務在內(nèi)的全部新功能，但是這個問題依舊沒有獲得解決。我還嘗試關閉全部應用使得手機成為一個純潔版本，但問題依舊存在。”

這位用戶還表示，“我后來接到蘋果一位資深工程師打來的電話，稱他看到了我的留言，并且正在接觸用戶和搜集數(shù)據(jù)。他承認這一問題存在（但他們沒有能夠找到解決問題的方法），并且就我的使用狀況詢問了很多問題，然后詢問他是否能夠安裝一個指定的文件，在獲得相關信息后再給我答復。我從我的Mac電腦上解壓了指定文件，以電子郵件方式發(fā)給了他。他極其熱心，并以蘋果獨特的方式賜予賠禮?！?/p>

iPhone4S用戶對電池耗電如此之快感到驚異，特殊是同iPhone4相比。與前代產(chǎn)品iPhone4相比，iPhone4S配置的是更為強勁的雙核處理器A5，但兩者RAM大小全都。據(jù)美國聞名拆解網(wǎng)站iFixit稱，iPhone4S有5.3千瓦時電能，較iPhone4高0.05千瓦時。

在一些狀況下，遭到指責的電池待機時間短問題，是由于從蘋果MobileMe或者iCloud服務，或者從谷歌Contacts聯(lián)系列表導入的通訊錄崩潰所產(chǎn)生。刪除或者對這些進行重新安裝，有時好象能夠解決這一問題。這一問題已經(jīng)引發(fā)很多蘋果迷的熱議。有一部分人發(fā)覺，把手機內(nèi)容先備份到電腦，然后重裝手機，這將能夠改善電池待機時間。有關機構對一部未重裝的iPhone4S進行了測試，所測試的iPhone4S使用GoogleContacts和MobileMe，測試表明該手機在打開移動數(shù)據(jù)時耗電