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第6頁(yè)共6頁(yè)2023年?設(shè)計(jì)公司工?作總結(jié)在?公司工作了?很多年了,?從一個(gè)小小?的業(yè)務(wù)員走?到現(xiàn)在公司?老板的位置?,付出了多?少努力和汗?水,也許只?有我自己知?道了。不過(guò)?我可以說(shuō),?我付出的努?力是常人的?幾倍,我才?在自己的工?作崗位上取?得了一定的?成功。這一?年走過(guò)來(lái),?酸甜中夾雜?著汗水,努?力和付出就?會(huì)有回報(bào),?對(duì)我來(lái)說(shuō),?在過(guò)去的一?年取得的成?績(jī)還是很不?錯(cuò)的,我覺(jué)?得自己做的?還是很好的?。我開(kāi)的?是一家設(shè)計(jì)?公司,主要?從事的業(yè)務(wù)?有平面設(shè)計(jì)?,網(wǎng)站設(shè)計(jì)?開(kāi)發(fā),多媒?體動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)?三方面市場(chǎng)?。掐指一算?到現(xiàn)在快_?__年了,?今是元旦,?總有種辭舊?迎新的沖動(dòng)?,決定將自?己的想法“?刻錄”下來(lái)?,以備份查?閱。我是?個(gè)極其熱愛(ài)?設(shè)計(jì)的人,?有興趣,有?靈感,能開(kāi)?設(shè)計(jì)公司是?我從大學(xué)初?期時(shí)候就萌?發(fā)的夢(mèng)想—?—做個(gè)老板?,這個(gè)念頭?一直沖擊著?自己,鞭策?著自己,使?自己堅(jiān)強(qiáng),?使自己勤奮?!在__年?的時(shí)候,終?于碰到一貴?人,是我一?個(gè)高中同學(xué)?,他出大部?分資金,一?起合伙開(kāi)了?個(gè)設(shè)計(jì)公司?,在那時(shí),?自己幾年的?夢(mèng)想在一殺?那就實(shí)現(xiàn)了?,我擁有了?自己的公司?了!但我忽?略了以下幾?點(diǎn):1,?開(kāi)了公司并?不一定賺錢?,開(kāi)公司只?是手段,賺?錢才是最高?指令。我忽?略了。2?,開(kāi)公司了?,不一定就?是老板,因?為我還沒(méi)那?氣質(zhì),坐在?___椅子?上還晃悠。?需要幾年的?時(shí)間來(lái)塑造?。我也忽略?了。3,?我是設(shè)計(jì)師?出身,抹不?去的是對(duì)設(shè)?計(jì)的愛(ài)護(hù),?對(duì)市場(chǎng)的怯?懦。4,?對(duì)公司的發(fā)?展給予了無(wú)?限的期望,?其實(shí)設(shè)計(jì)公?司能完成的?歷史任務(wù)是?有限的。?以下我就逐?一分析我所?忽略的這幾?點(diǎn)。我就按?時(shí)間順序來(lái)?說(shuō)明公司發(fā)?展的幾個(gè)階?段吧。在?公司開(kāi)張的?那段時(shí)間里?,可以想象?一個(gè)人從設(shè)?計(jì)師的身份?一下蹦到了?老板的身份?是如何的欣?喜,可以逐?步將資金安?排落實(shí)到自?己認(rèn)為可以?花費(fèi)的地方?,可以招收?自己滿意的?員工,可以?鍛煉自己的?管理分配能?力,要的是?,好象我應(yīng)?該可以不做?設(shè)計(jì)了!?所以我的第?一步就是招?人,自己有?足夠的設(shè)計(jì)?頭腦,和我?合作的合伙?人也是設(shè)計(jì)?界的高手,?在消化上絕?對(duì)沒(méi)有問(wèn)題?了,理所當(dāng)?然地應(yīng)該招?收業(yè)務(wù)人員?,先攻沒(méi)把?握的部分,?這是自己一?貫的作風(fēng)。?于是,我?們陸續(xù)招收?了幾批業(yè)務(wù)?人員,開(kāi)始?對(duì)外跑業(yè)務(wù)?,幸運(yùn)的是?我招收的前?兩個(gè)業(yè)務(wù)員?在沒(méi)多久就?出了單子,?我感覺(jué)非常?高興,加上?自己的一些?社會(huì)關(guān)系,?業(yè)務(wù)量還算?豐富。但就?是感覺(jué)業(yè)務(wù)?消化慢,客?戶由于各種?原因,拖延?項(xiàng)目時(shí)間,?有的是中途?喊停,很是?讓我頭疼。?還好,公司?的備用資金?充分,可以?逐步發(fā)放大?家的工資。?為了能讓?業(yè)務(wù)進(jìn)一步?擴(kuò)大,我又?招收了幾個(gè)?業(yè)務(wù)員,但?后來(lái)的幾批?業(yè)務(wù)員中,?幾乎沒(méi)給公?司帶來(lái)任何?經(jīng)濟(jì)效益,?而且他們的?報(bào)價(jià),策劃?,洽談,花?費(fèi)了我很大?的精力,畢?竟他們是業(yè)?務(wù)員,對(duì)設(shè)?計(jì)這塊的知?識(shí)咱也不能?要求得太高?。在一個(gè)月?之后,沒(méi)有?什么見(jiàn)效之?后,或則自?動(dòng)離職,或?則公司清退?,都是無(wú)功?而返,這樣?大概也過(guò)了?大半年的時(shí)?間。出與?對(duì)這樣的操?作方法的反?思,我認(rèn)為?有如下不妥?之處,讓我?取消了業(yè)務(wù)?員制度:?1,業(yè)務(wù)員?期望自己能?有足夠多的?業(yè)務(wù)來(lái)保證?自己的收入?,因此,他?們無(wú)論面對(duì)?多大的業(yè)務(wù)?,都希望公?司能接下來(lái)?,特別是新?業(yè)務(wù)員,他?們無(wú)論面對(duì)?什么樣的客?戶都以為是?機(jī)會(huì),客戶?只要一說(shuō),?這次是小業(yè)?務(wù),價(jià)格底?點(diǎn),但以后?我們有大把?的機(jī)會(huì),業(yè)?務(wù)員就心動(dòng)?了,纏著公?司希望做掉?————做?下來(lái)至少可?以報(bào)銷自己?的車費(fèi)。而?做為公司也?有理由考慮?,如果沒(méi)有?小的業(yè)務(wù)給?新業(yè)務(wù)員鍛?煉的話,怎?么能有大業(yè)?務(wù)的返回呢?做吧!而導(dǎo)?致的結(jié)果是?,業(yè)務(wù)小的?,我們總想?快點(diǎn)完成,?(時(shí)間就是?本錢嘛),?而小的業(yè)務(wù)?不比大業(yè)務(wù)?容易消化,?相反,出不?起錢的主,?一般還叼蠻?難消化,這?樣一扯拉,?脾氣上來(lái)了?,時(shí)間沒(méi)了?,品牌沒(méi)了?,利潤(rùn)也就?沒(méi)了。老板?自己也被拖?得筋疲力盡?!2,業(yè)?務(wù)員是純粹?的利益眼光?,這是他們?的職業(yè)要求?,瞄準(zhǔn)利。?只要是來(lái)設(shè)?計(jì)公司做業(yè)?務(wù)的人,基?本是沒(méi)有什?么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)?的,因?yàn)檎?如男怕入錯(cuò)?行,擁有好?的業(yè)務(wù)能力?的人,是不?應(yīng)該到設(shè)計(jì)?這個(gè)行業(yè)里?來(lái)的,他們?可以選擇更?好的,更大?的發(fā)揮平臺(tái)?的。因?yàn)槲?能招到的基?本上都是剛?出社會(huì)不多?久,或剛來(lái)?___沒(méi)多?久的員工,?等他們認(rèn)清?了市場(chǎng)規(guī)律?之后,也是?感慨設(shè)計(jì)市?場(chǎng)的局限,?一般都是轉(zhuǎn)?入其他行業(yè)?了?;騽t是?能力根本就?不行的,出?不來(lái)業(yè)績(jī),?老板自己都?感覺(jué)不滿意?,不請(qǐng)走也?無(wú)其他辦法???傊?,?他們離開(kāi)了?這個(gè)行業(yè),?因?yàn)樗麄儗?duì)?這個(gè)行業(yè)沒(méi)?有感情,沒(méi)?有什么糾纏?,而我作為?在設(shè)計(jì)圈滾?爬幾年的人?,是放不下?對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)?的局限的,?得繼續(xù)留守?。3,公?司起步資金?不大,只能?從實(shí)在,簡(jiǎn)?練的角度來(lái)?出發(fā),絲毫?不能大面積?沖擊市場(chǎng),?營(yíng)造自己的?品牌平臺(tái),?充分利用公?司的牌子來(lái)?招攬業(yè)務(wù)。?因此業(yè)務(wù)員?很容易地就?可以拋棄公?司的平臺(tái),?找私人做掉?單子——這?有什么不好?理解的呢特?別是越老練?的業(yè)務(wù)員,?越能跟客戶?關(guān)系拉近,?就更能棄掉?公司,而且?更有甚者,?他們只要一?個(gè)月能保證?一定量的業(yè)?務(wù),就能自?己扯牌子做?公司了。我?們可以假設(shè)?,一個(gè)普通?業(yè)務(wù)員要做?到5000?的業(yè)務(wù)才能?維持他的底?薪和開(kāi)銷,?而一個(gè)優(yōu)秀?的業(yè)務(wù)員就?要做到80?00以上的?業(yè)務(wù)(收款?數(shù)),才能?稱得上優(yōu)秀?,他如果能?努力一下,?做到一萬(wàn)的?話,他就可?以請(qǐng)___?個(gè)設(shè)計(jì)師,?弄個(gè)工作室?,不是嗎?總結(jié)以上的?幾點(diǎn),可以?看出,如果?公司自己本?身不是在市?場(chǎng)里叫得響?的牌子,離?開(kāi)了公司價(jià)?格就得掉下?去的話,招?收業(yè)務(wù)員就?如同一位前?輩說(shuō)的,為?他人做嫁妝??!囵B(yǎng)?業(yè)務(wù)員,根?本不能從他?們身上賺到?錢。于是?乎,出于以?上的惡性循?環(huán)考慮,我?徹底放棄了?對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)?的依賴,改?而轉(zhuǎn)為_(kāi)_?_,因?yàn)槲?的想法是:?業(yè)務(wù)員由于?利益的關(guān)系?,小業(yè)務(wù)要?做,大業(yè)務(wù)?就跑掉。而?___的作?用主要就是?拉來(lái)信息,?由我自己,?或高級(jí)設(shè)計(jì)?師洽談,中?間沒(méi)多少利?益關(guān)系,(?雖然___?也有一定的?提成,但畢?竟少)。?但實(shí)際上,?我也請(qǐng)過(guò)幾?批的___?人員,但奇?怪的是一個(gè)?象樣的業(yè)務(wù)?都沒(méi)拉到。?而且有幾個(gè)?女孩,我認(rèn)?為_(kāi)__能?力很強(qiáng),又?大膽,又敬?業(yè),聲音甜?美,努力了?,沒(méi)成功。?回來(lái)的信息?很少,很雜?。我就分?析,___?呢1,行?業(yè)的因素。?雖然很多行?業(yè)采用的是?___,如?網(wǎng)絡(luò)公司,?類似中國(guó)企?業(yè)網(wǎng)等,或?很多銷售人?員的第一步?也是___?。但我們做?的是視覺(jué)設(shè)?計(jì),是一種?追求概念享?受的,在不?知名的前提?下,來(lái)貿(mào)然?接受是不容?易的。畢竟?我們做的不?是功能性的?工作,有時(shí)?,我們解決?的不是實(shí)際?問(wèn)題,而是?滿足客戶的?審美情緒。?2,我們?的客戶需要?我們做設(shè)計(jì)?的次數(shù)不多?,比如一年?一般是__?_次,來(lái)得?快,去得快?,我們能撈?中的概率極?低。3,?___人員?由于沒(méi)利益?驅(qū)使,單一?的電話運(yùn)作?,一是枯燥?,沒(méi)了樂(lè)趣?,二是沒(méi)足?夠大的__?_,不能靈?活地挖掘市?場(chǎng)機(jī)會(huì)。?這樣時(shí)間又?過(guò)了大半年?,收獲不大?,繼續(xù)靠著?自己的社會(huì)?關(guān)系,以及?網(wǎng)絡(luò)上的信?息來(lái)維持公?司的發(fā)展,?還好,資金?夠。第三?次的運(yùn)作就?是徹底地?cái)[?脫了人為業(yè)?務(wù)的發(fā)展,?真正通過(guò)自?己的社會(huì)關(guān)?系,發(fā)展網(wǎng)?絡(luò)資源來(lái)維?系業(yè)務(wù),在?這幾個(gè)月時(shí)?間里,我也?通過(guò)努力,?發(fā)現(xiàn)其實(shí)和?之前的運(yùn)作?比,更輕松?,更簡(jiǎn)化,?但公司如何?做大,做好?,做深呢這?段時(shí)間我也?去了解過(guò)一?些開(kāi)設(shè)計(jì)公?司的朋友考?察過(guò),也和?一些對(duì)設(shè)計(jì)?行業(yè)失去信?心的朋友談?過(guò),也和行?外的朋友交?流過(guò),最終?做成整理如?下:1,?設(shè)計(jì)行業(yè)究?竟是個(gè)什么?樣的行業(yè)?我一個(gè)對(duì)設(shè)?計(jì)失望的朋?友曾經(jīng)說(shuō)過(guò)?,其實(shí)設(shè)計(jì)?根本不是個(gè)?行業(yè),充其?量只是個(gè)職?業(yè),就是企?業(yè)的一個(gè)美?工!想想也?有道理,本?來(lái)就是分工?的逐步細(xì)化?產(chǎn)生的公司?類型,因此?,我們可以?看到___?有那么多的?設(shè)計(jì)公司,?牛毛一樣的?多,但有幾?家是大型的?呢我曾經(jīng)去?一個(gè)規(guī)模化?的生產(chǎn)公司?談業(yè)務(wù)時(shí),?突發(fā)奇想,?___不把?設(shè)計(jì)公司做?成大規(guī)模的?呢,只要有?充足的業(yè)務(wù)?,就可以招?收充足的設(shè)?計(jì)師,招收?足夠的客戶?服務(wù)人員,?不就利潤(rùn)大?了嗎這個(gè)想?法是很合理?的,但實(shí)際?根本沒(méi)商人?去操作,_?__呢因?yàn)?能把一個(gè)設(shè)?計(jì)公司做這?么大,靠的?不是對(duì)設(shè)計(jì)?的興趣和熱?愛(ài),靠的是?一種絕對(duì)的?商業(yè)智慧,?經(jīng)營(yíng)頭腦,?而如此聰明?,如此厲害?的商業(yè)天才?又怎么可能?來(lái)弄設(shè)計(jì)這?個(gè)行業(yè)呢,?他大可以把?他的能力發(fā)?揮到其他行?業(yè)去,如飲?食,如服裝?,————?設(shè)計(jì),不能?量化!設(shè)?計(jì)這個(gè)行業(yè)?,我自認(rèn)為?是個(gè)比較特?殊的行業(yè)。?我曾經(jīng)把他?的經(jīng)營(yíng)比做?是理發(fā)店,?來(lái)一個(gè)客戶?就要理一下?,不能一次?理多個(gè),人?多了只能排?隊(duì)了。而且?里發(fā)師手藝?成熟了,就?自己開(kāi)個(gè)小?理發(fā)店了,?我們一樣,?賣的就是一?個(gè)手藝,賺?的就是手藝?錢。因此理?發(fā)店也沒(méi)有?超大規(guī)模的?。在過(guò)去?的一年,我?們公司的業(yè)?績(jī)因?yàn)槿?金融危機(jī)的?影響,沒(méi)有?出現(xiàn)很大的
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