2023年后勤年終工作總結(jié)

第19頁(yè)共19頁(yè)2023年?后勤年終工?作總結(jié)后?勤工作體系?建設(shè)是實(shí)現(xiàn)?后勤業(yè)務(wù)發(fā)?展創(chuàng)新、變?革跨越的根?本保證。后?勤年終的工?作總結(jié)范文?后勤年終?工作總結(jié)范?文篇一：?__年即將?過去，后勤?部在公司領(lǐng)?導(dǎo)的親切關(guān)?懷下，在行?政部的大力?支持下，在?廠區(qū)各部門?同仁的幫助?下，后勤部?全體人員齊?心協(xié)力，共?同努力，緊?緊圍繞團(tuán)結(jié)?自律、用心?服務(wù)、節(jié)約?成本、保障?運(yùn)行的工作?要求，對(duì)內(nèi)?完善管理運(yùn)?行，對(duì)外提?升服務(wù)質(zhì)量?，堅(jiān)持服務(wù)?過程中的總?結(jié)和創(chuàng)造，?不斷提升后?勤部服務(wù)管?理理水平，?按公司要求?基本完成了?后勤保障的?工作任務(wù)，?為公司的安?全運(yùn)行工作?做出了積極?的貢獻(xiàn)，回?顧這一年來?的工作，雖?然取得了一?些較好的成?績(jī)，但也存?在一些不容?忽視的問題?，現(xiàn)將后勤?部這一年來?的工作情況?總結(jié)如下：?一、堅(jiān)持?以使用者為?中心，牢固?樹立后勤就?是服務(wù)的思?想，保持好?良好的心態(tài)?，做好后勤?服務(wù)的工作?，履行后勤?保障職能，?努力為員工?創(chuàng)造良好的?工作環(huán)境。?保障機(jī)器設(shè)?備良好的工?作狀態(tài)。?機(jī)器設(shè)備和?員工是公司?經(jīng)營(yíng)發(fā)展的?生命線，后?勤部作為公?司運(yùn)行保障?部門，在_?_年進(jìn)一步?強(qiáng)化了以運(yùn)?行保障為中?心的服務(wù)理?想，加強(qiáng)與?其它部門的?溝通協(xié)調(diào)，?主動(dòng)獲得服?務(wù)需求信息?，提升員工?的服務(wù)意識(shí)?，做好多項(xiàng)?基礎(chǔ)運(yùn)行保?障的同時(shí)，?進(jìn)一步提高?后勤服務(wù)質(zhì)?量，為公司?整體運(yùn)營(yíng)服?務(wù)的提升做?出貢獻(xiàn)。?1、進(jìn)一步?加強(qiáng)設(shè)備設(shè)?施維修維護(hù)?，提高服務(wù)?設(shè)施運(yùn)行檢?查標(biāo)準(zhǔn)。?加強(qiáng)資產(chǎn)管?理工作，樹?立成本控制?觀念，節(jié)能?降耗工作再?上升臺(tái)階。?后勤部是?公司運(yùn)行費(fèi)?用使用較大?的部門，加?強(qiáng)費(fèi)用控制?，履行節(jié)能?降耗是后勤?工作的重點(diǎn)?之一，__?年，后勤部?重點(diǎn)在以下?幾方面做好?費(fèi)用控制，?降低成本的?工作。首?先是閑置廢?棄資產(chǎn)管理?，提高資產(chǎn)?利用率。經(jīng)?過幾年的經(jīng)?營(yíng)，公司積?累了一定數(shù)?量的閑置廢?棄資產(chǎn)。為?了更好地做?好資產(chǎn)管理?工作，__?年，后勤部?計(jì)劃對(duì)閑置?廢棄資產(chǎn)進(jìn)?行盤點(diǎn)工作?，對(duì)閑置廢?棄資產(chǎn)重新?進(jìn)行了分類?、評(píng)估，并?對(duì)部分廢棄?資產(chǎn)進(jìn)行維?修維護(hù);同?時(shí)，對(duì)部分?可利用資產(chǎn)?進(jìn)行了重點(diǎn)?登記，以方?便資產(chǎn)的調(diào)?撥。在采購(gòu)?需求執(zhí)行前?，實(shí)行資產(chǎn)?管理先行審?核制度，確?認(rèn)是否有可?替代閑置廢?棄資產(chǎn)后再?確定是否執(zhí)?行采購(gòu)，最?大限度利用?閑置廢棄資?產(chǎn)。如果能?用就從閑置?廢棄資產(chǎn)中?調(diào)撥出來，?基本滿足使?用需求的話?，估計(jì)可以?節(jié)約采購(gòu)資?金幾千元。?如果不行就?執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化?采購(gòu)程序，?加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)?督。在采?購(gòu)價(jià)格監(jiān)督?方面，后勤?部把食堂常?用物資的價(jià)?格進(jìn)行全面?摸底，對(duì)于?市場(chǎng)價(jià)格波?動(dòng)大的產(chǎn)品?(如大米、?魚、肉等實(shí)?行定期走訪?市場(chǎng)，隨機(jī)?抽查供應(yīng)商?報(bào)價(jià)等辦法?，確保采購(gòu)?價(jià)格的合理?性，以保證?采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)?優(yōu)價(jià)廉，加?強(qiáng)監(jiān)督。?進(jìn)行費(fèi)用使?用分析，及?時(shí)調(diào)整費(fèi)用?控制辦法。?后勤部每?月對(duì)費(fèi)用支?出項(xiàng)目均進(jìn)?行費(fèi)用分析?，包括：伙?食費(fèi)、電費(fèi)?、水費(fèi)、燃?料油采購(gòu)費(fèi)?等費(fèi)用支出?分析。對(duì)計(jì)?劃執(zhí)行情況?及實(shí)際運(yùn)行?費(fèi)用情況進(jìn)?行綜合對(duì)比?，分析差異?與變化原因?，提出下階?段應(yīng)采取的?費(fèi)用控制措?施和辦法，?通過逐月的?費(fèi)用分析報(bào)?告，確保公?司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)?掌握費(fèi)用的?使用情況及?效果，及時(shí)?采取調(diào)整措?施，使費(fèi)用?使用能始終?控制在合理?和預(yù)期的范?圍內(nèi)。最?后重中之重?是能源運(yùn)行?控制，加大?對(duì)節(jié)能產(chǎn)品?和方法的利?用與推廣。?明年可以擬?定對(duì)目前還?存在的非節(jié)?水型器具予?以更換，對(duì)?節(jié)電效果明?顯的產(chǎn)品予?以一定范圍?的利用和推?廣，對(duì)公共?照明___?使用節(jié)能燈?具，走廊、?樓梯、衛(wèi)生?間等公共區(qū)?域的照明燈?___自動(dòng)?控制開關(guān)，?并隔盞開啟?，堅(jiān)決杜絕?白晝燈、長(zhǎng)?明燈。照明?設(shè)施加裝時(shí)?控開關(guān)，并?根據(jù)時(shí)節(jié)變?化及時(shí)調(diào)整?照明時(shí)間。?利用新的科?技產(chǎn)品進(jìn)行?節(jié)能減耗。?可以建議公?司采購(gòu)太陽(yáng)?能電池板，?安置在工廠?天臺(tái)，太陽(yáng)?能電池板光?伏發(fā)電節(jié)能?降耗效果顯?著。節(jié)能降?耗工作是后?勤部必須_?__的重點(diǎn)?工作之一，?可以要求各?個(gè)部門制定?節(jié)能降耗的?具體措施和?計(jì)劃。譬如?后勤部就主?要采取這些?節(jié)能降耗措?施：一是對(duì)?各個(gè)辦公室?用電情況進(jìn)?行普查，重?新確定運(yùn)行?時(shí)間;二是?對(duì)員工就餐?后洗碗用水?實(shí)行巡視管?理，督促其?節(jié)約用水，?避免不必要?的消耗;三?是提高全員?的節(jié)約意識(shí)?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)?和制止能源?浪費(fèi)的問題??？刂扑?用量增長(zhǎng)幅?度，制定配?套獎(jiǎng)懲措施?，完善相關(guān)?規(guī)章制度。?繼續(xù)落實(shí)和?完善水和電?的工作，進(jìn)?一步加大巡?查工作力度?，加強(qiáng)對(duì)水?電的管理工?作。__年?，后勤部對(duì)?各個(gè)班組實(shí)?施績(jī)效考核?管理目標(biāo)，?在工作標(biāo)準(zhǔn)?和規(guī)范方面?實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管?理。在基礎(chǔ)?設(shè)施維護(hù)方?面，為以后?對(duì)所有設(shè)施?設(shè)備進(jìn)行普?查，建立健?全設(shè)備檔案?，統(tǒng)一編制?了設(shè)備保養(yǎng)?計(jì)劃，實(shí)行?跟蹤檢查進(jìn)?度，保障設(shè)?備設(shè)施的穩(wěn)?定運(yùn)行打下?基礎(chǔ);對(duì)于?涉及大型設(shè)?備運(yùn)行的意?外事件，要?建立意外事?件報(bào)告總結(jié)?制度，要求?意外事件發(fā)?生時(shí)，填寫?《意外事件?處理報(bào)告單?》，對(duì)事故?處理過程、?事故發(fā)生原?因、進(jìn)一步?的糾正預(yù)防?措施均需按?照相應(yīng)的要?求填寫，以?減少以后同?樣問題的重?復(fù)發(fā)生;指?定巡查員，?滿足維護(hù)大?型設(shè)備的需?求。2、?強(qiáng)化環(huán)境秩?序管理，營(yíng)?造清新舒適?的綠化環(huán)境?。良好的?環(huán)境秩序是?對(duì)顧客服務(wù)?最直接的體?現(xiàn)。因此，?后勤部始終?把環(huán)境秩序?建設(shè)作為日?常工作的重?點(diǎn)來抓。_?_年，主要?從以下幾方?面加強(qiáng)了工?作：一是加?強(qiáng)外圍衛(wèi)生?保潔工作，?對(duì)廠區(qū)的廣?場(chǎng)實(shí)行定期?清理污漬，?重要部位每?天用清水沖?刷，在風(fēng)沙?較大的季節(jié)?，對(duì)重點(diǎn)情?節(jié)區(qū)域采取?灑水的方式?降塵，同時(shí)?增加了日常?保潔清掃循?環(huán)密度，將?保潔承擔(dān)范?圍一直馬路?上，盡可能?減少周邊環(huán)?境對(duì)公司衛(wèi)?生的影響;?二是積極改?進(jìn)保潔方法?，全面提高?室內(nèi)保潔質(zhì)?量。保潔部?門對(duì)地面、?墻面、窗戶?等需清潔部?位，積極探?索保潔保養(yǎng)?的方法，對(duì)?重點(diǎn)保潔部?位增加維護(hù)?頻率，并實(shí)?行保潔質(zhì)量?定期和不定?時(shí)抽查，對(duì)?于保潔工具?的要求保持?干凈清潔，?確保了保潔?質(zhì)量保到質(zhì)?的提高;三?是建議公司?購(gòu)買水族箱?安置于辦公?樓改善風(fēng)水?，可以為客?戶提供清潔?、舒心的環(huán)?境。3、?加強(qiáng)員工宿?舍的管理，?深刻理解員?工睡不好就?導(dǎo)致工作不?好的道理。?員工宿舍?每天都有幾?百人在此休?息就寢，安?全、衛(wèi)生問?題是員工宿?舍管理面臨?的難題，為?了防止出現(xiàn)?物品失竊的?事件。為此?，__年后?勤部門__?_開會(huì)研究?員工宿舍管?理問題，預(yù)?計(jì)對(duì)員工宿?舍管理工作?提出新的標(biāo)?準(zhǔn)：一是理?順員工宿舍?入住的流程?，加強(qiáng)安全?管理;二是?實(shí)行員工住?宿按部門相?對(duì)集中制，?既方便員工?又便于管理?;三是加強(qiáng)?對(duì)臨時(shí)進(jìn)出?員工宿舍的?外來人員的?管理，通過?以上措施，?使員工宿舍?的安全問題?得到了控制?，__年基?本未發(fā)生員?工宿舍安全?事故。在員?工宿舍衛(wèi)生?方面，繼續(xù)?推行宿舍值?日制，區(qū)域?包干制，做?到及時(shí)打掃?，每天檢查?，保證員工?宿舍始終保?持衛(wèi)生干凈?的狀態(tài)。針?對(duì)員工喜歡?在宿舍抽煙?把煙頭亂扔?的情況，計(jì)?劃在每個(gè)員?工宿舍配備?一個(gè)痰盂用?于裝煙灰和?液態(tài)垃圾。?后勤部定?期對(duì)員工宿?舍進(jìn)行巡視?，及時(shí)了解?員工住宿環(huán)?境設(shè)施設(shè)備?運(yùn)轉(zhuǎn)的情況?，在供電、?供水及垃圾?清運(yùn)方面出?現(xiàn)問題后及?時(shí)安排專人?到現(xiàn)場(chǎng)檢查?、進(jìn)行調(diào)節(jié)?和處理。在?其他部門員?工有后勤服?務(wù)需求的情?況下，后勤?部積極安排?好工作，第?一時(shí)間解決?問題;同時(shí)?，后勤部員?工通過各種?渠道，主要?向各個(gè)部門?員工征求服?務(wù)需求，主?動(dòng)做好服務(wù)?工作，有力?地幫助其他?部門員工解?決了生活之?憂。4、?下半年我們?后勤部舉行?了PK活動(dòng)?。工務(wù)班通?過最近一段?時(shí)間的PK?互相學(xué)習(xí)，?互相促進(jìn)，?把理論與實(shí)?際結(jié)合，確?實(shí)提高了技?術(shù)操作水平?，雖然員工?以前很少經(jīng)?歷這種以P?K的學(xué)習(xí)方?式來使自己?成長(zhǎng)的過程?，但是他們?的覺悟逐漸?提高終于大?家達(dá)成了共?識(shí)，理解了?一點(diǎn)，這種?活動(dòng)不是為?了比賽而比?賽，而是通?過這種互相?展示技能水?平的方式使?大家共同提?升，結(jié)果自?然就導(dǎo)向了?良好的一面?，即使大家?在平常工作?中效率和精?準(zhǔn)性比去年?有較大的進(jìn)?步。因?yàn)楣?務(wù)班、炊事?班的PK是?技術(shù)性的競(jìng)?爭(zhēng)，這是需?要經(jīng)驗(yàn)積累?的，而保安?隊(duì)的PK是?對(duì)巡邏打卡?與迎來送往?微笑服務(wù)的?考核，比拼?的是意志力?和執(zhí)行程度?，關(guān)于有些?保安在值夜?班時(shí)睡覺的?問題，是因?為白班與夜?班輪換周期?間隔太短，?造成值夜班?的保安生物?鐘不適應(yīng)顛?倒所致，建?議以后值夜?班的保安要?固定下來，?對(duì)值夜班的?保安的各項(xiàng)?工作職責(zé)、?崗位責(zé)任，?薪酬制度等?方面做一個(gè)?可行性方案?。保安隊(duì)的?PK基本做?好了公司車?輛出入管理?、消防安全?、環(huán)境衛(wèi)生?、物料管理?，確保了公?司財(cái)產(chǎn)不流?失、無損失?。保安隊(duì)的?PK使保安?在形象上，?服務(wù)質(zhì)量上?，安保責(zé)任?措施上都上?個(gè)新臺(tái)階。?炊事班的P?K對(duì)廚師的?廚藝來講也?是大有收獲?，除了廚藝?的收獲之外?交流了感情?，通過共同?討論、共同?學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了?共同進(jìn)步，?這是有目共?睹的，不用?贅述。5?、員工飯菜?質(zhì)量關(guān)，提?高員工滿意?度。搞好?員工食堂一?直是后勤工?作中的難點(diǎn)?之一，如何?讓大多數(shù)員?工在公司就?餐放心滿意?是后勤部反?復(fù)研究的課?題。__年?，食堂進(jìn)一?步在菜品花?樣上下功夫?，保證每天?菜式有更換?，員工基本?滿意，確保?員工可吃到?相對(duì)喜歡的?菜肴;同時(shí)?，__年，?食堂還多渠?道收集員工?對(duì)于就餐滿?意度的信息?，根據(jù)員工?滿意情況適?時(shí)調(diào)整菜品?出品，盡可?能確保餐品?符合大多數(shù)?員工的口味?。炊事班?的PK活動(dòng)?使食堂伙食?保障有顯著?提高。一年?來食堂后勤?人員積極主?動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí)，努力?提高自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)。為?保障員工打?下堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。炊事班?不斷加強(qiáng)炊?事技能學(xué)習(xí)?，炊事班勞?動(dòng)強(qiáng)度大，?但是勞動(dòng)時(shí)?間短，新廚?師在沒有經(jīng)?過系統(tǒng)培訓(xùn)?的情況，應(yīng)?該積極主動(dòng)?加強(qiáng)炊事技?能的學(xué)習(xí)。?不懂的積極?地向老師傅?學(xué)習(xí)，虛心?接受老師傅?們提出的意?見，很任勞?任怨。6?、搞好學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)，強(qiáng)?化和提高內(nèi)?在素質(zhì)。?工作能否做?好，人是決?定的因素，?而人的素質(zhì)?主要在于培?養(yǎng)，從培養(yǎng)?中得到鍛練?提高，因此?后勤部始終?堅(jiān)持做到三?個(gè)結(jié)合：一?是崗前培訓(xùn)?和在崗培訓(xùn)?相結(jié)合，對(duì)?新隊(duì)員進(jìn)行?上崗前的培?訓(xùn)和在崗培?訓(xùn);二是以?會(huì)代訓(xùn)和個(gè)?別教育相結(jié)?合，堅(jiān)持每?周對(duì)本部門?員工進(jìn)行一?次安全教育?，每月進(jìn)行?一次規(guī)章制?度的學(xué)習(xí)和?業(yè)務(wù)知識(shí)的?學(xué)習(xí)，根據(jù)?形勢(shì)需要不?定期的進(jìn)行?消防知識(shí)學(xué)?習(xí)和安全教?育，對(duì)個(gè)別?自身業(yè)務(wù)素?質(zhì)較弱的，?有針對(duì)性的?進(jìn)行幫助提?高。三是室?內(nèi)學(xué)習(xí)和室?外訓(xùn)練相結(jié)?合，定期學(xué)?習(xí)崗位職責(zé)?，始終堅(jiān)持?每周三次早?操、兩次訓(xùn)?練，從而提?高自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)和處置?問題的能力?。為了更?好的公司形?象，每周不?定時(shí)對(duì)廠區(qū)?衛(wèi)生進(jìn)行檢?查確保室內(nèi)?的衛(wèi)生整潔?，為公司做?好安全保衛(wèi)?工作奠定了?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?。二、存?在的不足?1、某些員?工對(duì)自己工?作的重要性?認(rèn)識(shí)不夠，?工作主動(dòng)性?不強(qiáng)，工作?職責(zé)不清，?工作落實(shí)不?徹底，導(dǎo)致?工作細(xì)節(jié)出?現(xiàn)紕漏。表?現(xiàn)在工作跟?進(jìn)仍然不夠?，員工接受?工作和領(lǐng)導(dǎo)?安排工作不?清晰;工作?范圍有遺漏?。雖然部?jī)?nèi)?的要求傳達(dá)?下去了，但?在抽查過程?中仍然能發(fā)?現(xiàn)問題，這?直接影響到?公司全面建?設(shè)的質(zhì)量。?2、是某?些員工工作?效率低，落?實(shí)工作不及?時(shí)。員工工?作落實(shí)還依?賴上級(jí)的檢?查和監(jiān)督，?導(dǎo)致不應(yīng)出?現(xiàn)的問題出?現(xiàn)。如：業(yè)?務(wù)水平、管?理能力還跟?不上后勤建?設(shè)的要求。?愛崗敬業(yè)、?樂于奉獻(xiàn)的?精神不強(qiáng)。?3、某些?員工吃苦精?神不強(qiáng)，工?作標(biāo)準(zhǔn)不高?。4、某?些員工參加?早鍛煉積極?性不高，因?為有些新員?工體能不行?、有些新員?工加班，另?外有些員工?抱怨早會(huì)應(yīng)?該計(jì)入工時(shí)?算加班費(fèi)，?不然就應(yīng)該?舉行全廠民?主投票來決?定早會(huì)制度?的存廢。?5、某些員?工___管?理能力偏弱?，文化程度?偏低，不愿?意主動(dòng)學(xué)習(xí)?科學(xué)文化知?識(shí)，理論水?平偏低，管?理經(jīng)驗(yàn)不足?，導(dǎo)致工作?___沒有?章法，內(nèi)部?還存在管理?混亂或水平?偏低的情況?，對(duì)技術(shù)理?論掌握不夠?好，單獨(dú)執(zhí)?行能力不強(qiáng)?，職業(yè)正規(guī)?化意識(shí)還不?夠強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)?質(zhì)量不夠高?，隊(duì)列意識(shí)?不夠強(qiáng)，交?接不夠正規(guī)?。6、某?些員工服務(wù)?能力欠缺，?存在想服務(wù)?但缺乏服務(wù)?技巧和服務(wù)?手段的情況?，沒有養(yǎng)成?良好的服務(wù)?習(xí)慣，對(duì)其?他部門的工?作時(shí)間不了?解也是后勤?服務(wù)針對(duì)性?不強(qiáng)的主要?原因。5?、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)?品質(zhì)量缺少?有效的跟蹤?和滿意度了?解，往往出?現(xiàn)問題后才?暴露采購(gòu)產(chǎn)?品質(zhì)量缺陷?，也反映了?后勤服務(wù)的?主動(dòng)性不足?。7、某?些員工與其?他部門還不?能做到無縫?溝通，存在?上邊熱，下?邊冷的情況?，出現(xiàn)問題?員工基本不?溝通或溝通?不力，導(dǎo)致?工作執(zhí)行的?不協(xié)調(diào)，不?能正確對(duì)待?批評(píng)與自我?批評(píng)，受到?批評(píng)不能及?時(shí)調(diào)整心態(tài)?，有把負(fù)面?情緒帶入工?作中的現(xiàn)象?。8、有?很多員工抱?怨食堂附近?沒有廁所，?吃飯時(shí)突然?內(nèi)急不知如?何是好。?針對(duì)以上問?題，后勤部?將在__年?工作中重點(diǎn)?加以___?和解決，結(jié)?合合理細(xì)節(jié)?的問題，后?勤部__年?總體工作重?點(diǎn)如下：?1、進(jìn)一步?加強(qiáng)后勤服?務(wù)保障管理?力度，調(diào)動(dòng)?人員工作積?極性、主動(dòng)?性，進(jìn)一步?完善后勤工?作，突出工?作行為標(biāo)準(zhǔn)?化，工作檢?查制度化，?工作流程規(guī)?范化。建立?完善的后勤?服務(wù)體系，?服務(wù)的內(nèi)容?要進(jìn)一步清?晰化，服務(wù)?監(jiān)督做到立?體化，全面?提升后勤服?務(wù)。在尋求?新的工作方?法上下功夫?，也許可以?借鑒先進(jìn)單?位的管理經(jīng)?驗(yàn)，嘗試推?行工作責(zé)任?制、服務(wù)承?諾制、限時(shí)?辦理制。?所謂工作責(zé)?任制，即直?接負(fù)責(zé)對(duì)口?工作的人員?為第一責(zé)任?人，第一責(zé)?任人要跟蹤?所負(fù)責(zé)事項(xiàng)?的全過程，?包括受理、?維修、檢修?和反饋等工?作。工作涉?及其他部門?的，要認(rèn)真?做好協(xié)調(diào)與?溝通工作;?涉及工作人?員替換的，?要認(rèn)真做好?交接工作，?避免人走事?誤的情況發(fā)?生;涉及事?先約定工作?日不能處理?完畢的，要?及時(shí)反饋信?息，耐心解?釋原因。?所謂服務(wù)承?諾制，即對(duì)?所有工作進(jìn)?行分類后，?把服務(wù)質(zhì)量?、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?、辦結(jié)時(shí)限?向服務(wù)對(duì)象?進(jìn)行承諾，?體現(xiàn)為你服?務(wù)、受你監(jiān)?督原則的工?作方法。這?一方法能有?效促進(jìn)后勤?工作崗位干?部職工努力?提高工作水?平。所謂?限時(shí)辦理制?，這是對(duì)服?務(wù)承諾制的?補(bǔ)充，對(duì)后?勤保障中部?分有時(shí)限要?求的事情，?堅(jiān)持在時(shí)限?內(nèi)完成，沒?有時(shí)限要求?的，按照向?服務(wù)對(duì)象承?諾后的辦結(jié)?時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)完?成。2、?加大培訓(xùn)力?度。計(jì)劃搞?全廠安全、?消防知識(shí)培?訓(xùn)，提高全?員防范、處?置事故的能?力。定期安?排實(shí)操演練?，提高整體?隊(duì)伍素質(zhì)，?強(qiáng)化工作質(zhì)?量，嚴(yán)格要?求員工工作?言行。建立?員工的監(jiān)督?考核體系，?考核內(nèi)容進(jìn)?一步量化，?確保后勤主?要工作管理?的目標(biāo)的可?實(shí)現(xiàn)，同時(shí)?與公司績(jī)效?考核有效結(jié)?合，真正發(fā)?揮考核對(duì)工?作的促進(jìn)作?用。3、?進(jìn)一步修訂?和完善工作?標(biāo)準(zhǔn)和管理?制度，做到?涵蓋所有重?點(diǎn)的工作。?4、解決?效率偏低的?問題，將工?作安排、工?作處理、工?作跟蹤、工?作回復(fù)流程?形成閉環(huán)。?5、全面?提高員工的?整體素質(zhì)，?進(jìn)一步對(duì)員?工進(jìn)行登記?評(píng)定。通過?培訓(xùn)和考核?實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣?汰，增加員?工自我壓力?，促進(jìn)員工?的自我提升?完善。6?、加強(qiáng)安全?檢查力度，?堅(jiān)持作好相?關(guān)紀(jì)錄。在?日常安全巡?查、設(shè)施設(shè)?備檢查中，?發(fā)現(xiàn)隱患及?時(shí)告知相關(guān)?部門，要求?立即整改并?做好整改復(fù)?查，杜絕安?全隱患。?7、加強(qiáng)部?門隊(duì)員學(xué)習(xí)?、訓(xùn)練，不?斷提高隊(duì)伍?、個(gè)人素質(zhì)?，提高部門?整體工作水?平。8、?加強(qiáng)與各部?門之間的工?作溝通協(xié)調(diào)?，做好重大?接待的安保?工作。9?、加強(qiáng)與其?它部門員工?的溝通，創(chuàng)?建和諧、溫?馨工作環(huán)境?。針對(duì)個(gè)別?保安隊(duì)員缺?乏使用禮貌?用語(yǔ)習(xí)慣的?現(xiàn)象，將開?展一系列的?培訓(xùn)工作，?爭(zhēng)取做到三?聲、三勤三?講即進(jìn)門時(shí)?有迎聲、問?時(shí)有答聲、?走時(shí)有送聲?。三勤是做?到腿勤、手?勤、眼勤。?三講，講文?明執(zhí)勤，講?團(tuán)結(jié)協(xié)作，?講步調(diào)一致?。10、?規(guī)范員工在?職培訓(xùn)，不?斷提高員工?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?。立足于培?訓(xùn)宗旨，結(jié)?合實(shí)際工作?中的典型案?，認(rèn)真制定?培訓(xùn)計(jì)劃，?精心___?培訓(xùn)。旨在?通過員工培?訓(xùn)制度，提?高業(yè)務(wù)技能?，以達(dá)到更?好地為客戶?提供服務(wù)的?目的。1?1、協(xié)助上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作?，聽從領(lǐng)導(dǎo)?安排，盡職?盡責(zé)完成好?領(lǐng)導(dǎo)交給的?各項(xiàng)任務(wù)。?12、繼?續(xù)聽取其它?部門基層員?工的意見，?為公司做民?主化決策，?不搞一言堂?作表率。?后勤部在_?_年工作中?基本已完成?了后勤保障?的任務(wù)，履?行了相應(yīng)職?能，通過努?力部分內(nèi)部?管理工作得?到加強(qiáng)和提?升。但工作?中暴露出的?問題和不足?仍不可忽視?，也需要今?后工作中進(jìn)?一步加以完?善和改進(jìn)。?總之，新?的一年為我?們既帶來新?任務(wù)，又帶?來新挑戰(zhàn)，?只要我們與?時(shí)俱進(jìn)，開?拓創(chuàng)新，直?面挑戰(zhàn)，依?照不斷出現(xiàn)?的新任務(wù)及?時(shí)調(diào)整工作?定位，借鑒?先進(jìn)的后勤?服務(wù)管理工?作經(jīng)驗(yàn)，全?面提升服務(wù)?水平和工作?質(zhì)量，把各?項(xiàng)工作落到?實(shí)處，就一?定能促進(jìn)后?勤工作管理?水平躍上新?臺(tái)階。只要?我們上下齊?心，左右協(xié)?力，眾志成?城，就一定?能把為各部?門服務(wù)的后?勤保障工作?做好。三?、__展望?1、要堅(jiān)?持靈活處理?的同時(shí)也要?堅(jiān)持以規(guī)章?制度辦事。?2、要加?強(qiáng)教育，讓?員工都認(rèn)識(shí)?都崗位的重?要性。（范?本）因?yàn)楹?勤工作，涉?及到公司建?設(shè)的方方面?面，關(guān)系到?公司的存廢?。3、食?堂采購(gòu)方面?要計(jì)劃加強(qiáng)?對(duì)供應(yīng)商的?現(xiàn)場(chǎng)管理，?以后將逐步?實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)?商的質(zhì)量考?核。4、?工務(wù)班下一?年度計(jì)劃推?行有償維修?服務(wù)，為以?后量化公司?維護(hù)成本做?準(zhǔn)備。__?年后勤部要?按照一站式?服務(wù)的工作?要求，對(duì)于?到后勤部辦?理業(yè)務(wù)的員?工實(shí)行全天?候服務(wù);同?時(shí)，及時(shí)現(xiàn)?場(chǎng)了解服務(wù)?效果及服務(wù)?滿意度，及?時(shí)總結(jié)和處?理服務(wù)中的?問題;通過?參加例會(huì)及?時(shí)獲得服務(wù)?信息，使后?勤部第一時(shí)?間了解服務(wù)?需求，及時(shí)?予以配合和?處理;在每?個(gè)特定活動(dòng)?中，后勤部?都要___?召開服務(wù)配?合協(xié)調(diào)會(huì)，?研究服務(wù)細(xì)?節(jié)，確保后?勤服務(wù)配合?工作保障到?位，保證后?勤服務(wù)工作?的圓滿完成?。5、員?工的個(gè)人終?身大事也應(yīng)?該納入后勤?部的管理范?疇，因?yàn)閷?duì)?單身員工介?紹對(duì)象是體?現(xiàn)公司關(guān)心?員工福祉的?表現(xiàn)，具體?操作方法是?與工業(yè)區(qū)其?它女員工較?多的公司搞?聯(lián)誼晚會(huì)拉?郎配。操作?方法：首先?全廠公告，?采取自愿報(bào)?名的形式，?讓有意者先?填表貼照片?，介紹一下?自己的家鄉(xiāng)?、血型、星?座、生肖、?家庭情況、?戀愛經(jīng)歷、?身體與性格?上的優(yōu)缺點(diǎn)?、個(gè)性格言?、手機(jī)號(hào)、?QQ號(hào)、喜?歡啥樣的異?性等，各個(gè)?公司收集資?料之后掃描?進(jìn)入計(jì)算機(jī)?共享文件夾?或者公司_?__與其它?公司交換資?料，再讓其?它公司的求?偶者來挑選?資料。或者?任命人事部?員工做紅娘?代為牽線搭?橋。6、?后勤部各個(gè)?班組配備物?資全年預(yù)算?清單工務(wù)?班預(yù)計(jì)需配?備物資：美?工刀片__?_盒、訂書?釘___盒?、A4打印?紙___盒?、防水靴6?～10雙、?卷尺_(dá)__?米___個(gè)?、『個(gè)人工?具：手電鉆?___臺(tái)、?手磨機(jī)__?_臺(tái)、電錘?___臺(tái)、?安全帽多少?個(gè)按需配備?N個(gè)、手電?筒___只?、辦公桌多?少個(gè)按需配?備N個(gè)、辦?公椅多少個(gè)?按需配備N?個(gè)』炊事?班預(yù)計(jì)需配?備物資：掃?把412_?__個(gè)、拖?把112_?__個(gè)、圍?裙___條?人數(shù)未定、?防水靴N雙?人數(shù)未定、?菜刀N把人?數(shù)未定、一?次性口罩_?__盒__?_盒人數(shù)未?定、一次性?手套___?盒___盒?人數(shù)未定、?一次性帽子?___盒_?__盒人數(shù)?未定、擦汗?毛巾___?條人數(shù)未定?、其它毛巾?___條1?2=___?條、殺蟲劑?___瓶1?2=___?瓶，資料夾?___個(gè)、?雙面膠__?_個(gè)、涂改?液___只?、砧板__?_個(gè)、洗潔?精___2?=___瓶?、漂白劑2?12=24?桶、洗衣粉?312=_?__袋、創(chuàng)?可貼___?盒、大鍋_?__個(gè)、小?鍋___個(gè)?、大鍋鏟6?把、筆和筆?芯60支、?磨刀石__?_塊、削皮?刀14把、?擦絲刀、手?套20雙、?剪刀6把、?漏勺20把?、盛菜盒_?__個(gè)、打?菜勺___?個(gè)，加班表?___本、?領(lǐng)料單__?_本、進(jìn)倉(cāng)?表___本?、菜譜書籍?配教學(xué)光盤?___本、?大型微波爐?___臺(tái)、?微波爐專用?器皿___?套(萬(wàn)一飯?菜沒做熟時(shí)?可以補(bǔ)救連?續(xù)捕鼠器_?__個(gè)、粘?蠅紙、攪拌?打蛋器。?保安隊(duì)預(yù)計(jì)?需配備物資?：春秋季保?安服___?件套、夏季?保安服__?_件套、冬?季保安服_?__件套、?冬大衣__?_件、白手?套120雙?、國(guó)旗10?面、廠旗1?0面、邦爾?福小彩旗6?0面、滅?火器___?瓶、滅火器?保養(yǎng)卡__?_張、水袋?___條、?水袋密封圈?___條，?電子秤__?_臺(tái)、復(fù)_?__料24?包，筆和筆?芯60支、?大頭簽字筆?12支、放?行條___?本、辭職單?___本、?離職單__?_本、請(qǐng)購(gòu)?單___本?、涂改液_?__只、領(lǐng)?料單___?本、便簽簿?___本、?聯(lián)絡(luò)單__?_本、資料?夾___個(gè)?，掃把__?_個(gè)、拖把?___個(gè)、?灰斗4把、?辦公桌多少?個(gè)按需配備?N個(gè)、辦公?椅多少個(gè)按?需配備N個(gè)?、凳子4把?、咖啡(防?止值夜班睡?覺。后勤?年終工作總?結(jié)范文篇二?：時(shí)間過?得真快，加?入朋威建筑?公司工作已?經(jīng)___年?了。非常榮?幸和慶幸自?己能夠成為?朋威建筑公?司的一員，?要感謝的是?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的?信任和工作?上給予的肯?定，同時(shí)也?離不開各位?同事在我工?作上的幫助?和支持。給?了我一個(gè)發(fā)?現(xiàn)自我、認(rèn)?識(shí)自我的平?臺(tái)，并在工?作實(shí)踐中不?斷完善自我?的機(jī)會(huì)。_?__年的后?勤工作，對(duì)?我自身的改?變和影響很?大，讓自己?克服了害羞?的心里，戰(zhàn)?勝了自己羞?于開口的膽?怯思想，激?勵(lì)和鼓勵(lì)著?自己我可以?。下面對(duì)我?___年的?工作情況作?如下匯報(bào)：?一、作為?公司的內(nèi)勤?人員，自我?認(rèn)為就像是?個(gè)管家，一?個(gè)服務(wù)于公?司全體員工?的人員，有?求必應(yīng)，有?需必幫，我?本著把工作?做的更好這?樣一個(gè)目標(biāo)?，積極的完?成了以下本?職工作：l?、主要工作?內(nèi)容：負(fù)?責(zé)公司日常?辦公用品及?固定資產(chǎn)的?采購(gòu)、保管?、領(lǐng)用管理?;2、負(fù)?責(zé)公司日常?辦公設(shè)備的?維護(hù)、報(bào)修?、定期檢查?;3、協(xié)?助財(cái)務(wù)部完?成年終的固?定資產(chǎn)盤查?工作并制表?匯總登記;?4、永川?項(xiàng)目部上報(bào)?公司的各類?文件整理保?管以及傳送?工作;5?、協(xié)助經(jīng)理?室及資料室?日常的文件?資料整理或?向各職能部?門上報(bào)材料?;6、負(fù)?責(zé)公司宿舍?人員安排管?理;7、?負(fù)責(zé)公司出?差人員差旅?費(fèi)的報(bào)銷工?作;8、?接待工作?9、項(xiàng)目部?、請(qǐng)各政府?部門、甲方?聚餐一系列?的訂閱工作?：一、簡(jiǎn)?述工作情況?1、后勤?接待工作。?能夠積極主?動(dòng)熱情的對(duì)?待每一位來?檢人員，并?時(shí)刻提醒自?己，微笑待?人。在這期?間，陪來檢?人員查看工?地動(dòng)作狀況?，得到了他?們的滿意。?同時(shí)也極大?提高了我的?人際交流水?平;采購(gòu)和?設(shè)備維護(hù)方?面：作到了?貨比三家的?原則，大力?響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的?話-把公司?當(dāng)作自己的?家一樣對(duì)待?。2、豐?富業(yè)務(wù)知識(shí)?、提高工作?能力。在工?作期間，不?斷的給自己?充電，積累?業(yè)務(wù)文化知?識(shí)。為了搞?好工作，我?不怕麻煩，?明確了工作?的程序、方?向，提高了?工作能力。?3、工作?態(tài)度：能夠?正確認(rèn)真的?對(duì)待每一項(xiàng)?工作，投入?認(rèn)真，始終?以公司為重?，只要公司?需要加班，?絕無任何借?口推辭，能?夠認(rèn)真負(fù)責(zé)?的完成領(lǐng)導(dǎo)?指派的工作?和任務(wù)。?二、工作職?責(zé)內(nèi)勤工?作是一項(xiàng)綜?合服務(wù)性的?工作，內(nèi)勤?位輕責(zé)重，?在完成自己?分內(nèi)工作的?同時(shí)，既要?完成領(lǐng)導(dǎo)及?各部門經(jīng)理?臨時(shí)交辦的?工作，又要?協(xié)助主任處?理日常程序?化的工作。?一個(gè)合格的?內(nèi)勤必須具?有強(qiáng)烈的敬?業(yè)心、高度?的責(zé)任感和?求真務(wù)實(shí)的?工作態(tài)度，?熟悉業(yè)務(wù)和?內(nèi)勤工作，?具有較寬的?知識(shí)面和一?絲不茍的工?作作風(fēng)，任?勞任怨的忘?我精神。結(jié)?合上述__?_年的內(nèi)勤?工作經(jīng)歷，?談?wù)勛约旱?幾點(diǎn)深刻認(rèn)?識(shí)：l、?一切以公司?利益為出發(fā)?點(diǎn)、切實(shí)履?行崗位職責(zé)?作為公司?的內(nèi)勤采購(gòu)?人員，要以?節(jié)約成本為?先，花最少?的錢，買最?好的東西，?不吃回扣，?不私自占用?公款;為了?避免虛報(bào)的?申請(qǐng)，一定?要在取得物?資申購(gòu)單的?情況下，方?可采購(gòu)，或?領(lǐng)導(dǎo)有特定?交代除外。?對(duì)所購(gòu)買的?固定資產(chǎn)和?易耗品及時(shí)?登記，編號(hào)?，以保證公?司財(cái)產(chǎn)的完?整。對(duì)購(gòu)入?和領(lǐng)用的物?品，通過填?制入、出庫(kù)?單的形式制?盤存表，進(jìn)?行倉(cāng)庫(kù)物品?的盤存，不?虛報(bào)，不漏?報(bào)，不謊報(bào)?，做到帳數(shù)?相符，帳庫(kù)?一致。并做?好月底與財(cái)?務(wù)部人員校?對(duì)核實(shí)的工?作。每一季?度與財(cái)務(wù)部?人員共同進(jìn)?行一次全面?的庫(kù)存清點(diǎn)?盤查。2?、確保辦公?設(shè)備和設(shè)施?的正常運(yùn)行?。愛護(hù)和保?管好公司的?財(cái)產(chǎn)，對(duì)日?常的辦公設(shè)?備，如復(fù)印?機(jī)、投影機(jī)?、傳真機(jī)等?等辦公耗材?，力求作到?定期檢查，?定期請(qǐng)專業(yè)?的服務(wù)人員?上門維護(hù)，?已保障所有?設(shè)備的正常?使用和延長(zhǎng)?使用壽命。?3、及時(shí)?準(zhǔn)確、認(rèn)真?負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎?細(xì)致的文件?管理。對(duì)本?單位下屬公?司上傳的審?批文件實(shí)行?安全有效管?理，做到類?別清楚、目?錄齊全、排?列有序，便?于提供文件?查找和使用?。應(yīng)該在收?到登記后，?第一時(shí)間送?達(dá)收件人，?跟蹤審批文?件，及時(shí)詢?問了解文件?的審批進(jìn)度?，并把情況?盡可能的反?饋給發(fā)件人?。4、嚴(yán)?格遵守宿舍?管理制度。?高度的安全?防范意識(shí),?愛惜宿舍個(gè)?人及公共設(shè)?施，熱情服?務(wù)于大家。?以宿舍整體?利益優(yōu)先，?以宿舍人員?的生活安全?為首要，以?保持良好的?宿舍環(huán)境為?重點(diǎn)，以大?家的團(tuán)結(jié)和?睦相處為目?標(biāo)。工作積?極主動(dòng)熱情?，為他人所?想，做他人?所需。總?結(jié)___年?來的工作，?盡管有了一?定的進(jìn)步和?成績(jī)，但在?一些方面還?存在著不足?。比如有創(chuàng)?造性的工作?思路還不是?很多，個(gè)別?業(yè)務(wù)工作做?的還不夠熟?練，與領(lǐng)導(dǎo)?之間的溝通?交流還不夠?多，需要在?以后的工作?實(shí)踐中不斷?完善自我，?鞭策自己。?在以后的工?作中要求自?己做到五勤?：眼勤、手?勤、嘴勤、?腿勤、腦勤?。為公司的?發(fā)展貢獻(xiàn)自?己的微薄之?力。后勤?年終工作總?結(jié)范文篇三?：__年?，在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，勝利?的號(hào)聲已經(jīng)?接近尾聲,?為了做好_?_年的后勤?工作，現(xiàn)對(duì)?__年的后?勤工作總結(jié)?如下：一?、充分利用?時(shí)間做好后?勤內(nèi)部服務(wù)?，為公司員?工創(chuàng)造良好?的工作環(huán)境?。后勤部?按照公司提?倡員工之間?及部門之間?服務(wù)的理念?，努力做好?對(duì)內(nèi)的服務(wù)?，為員工在?公司工作創(chuàng)?造良好的工?作環(huán)境。?(一提高食?堂質(zhì)量關(guān)，?讓員工滿意?。搞好食?堂一直是后?勤工作中的?難點(diǎn)之一，?如何讓大多?數(shù)員工在公?司就餐放心?滿意是后勤?部著重__?_問題。_?_年，食堂?進(jìn)一步在菜?品花樣上下?功夫，確保?員工可吃到?相對(duì)喜歡的?菜肴;同時(shí)?，__年，?員工食堂還?多渠道收集?員工對(duì)于就?餐滿意度的?信息，根據(jù)?員工滿意情?況適時(shí)調(diào)整?菜品出品，?盡可能確保?餐品符合大?多數(shù)員工的?口味。(?二員工宿舍?的管理，為?員工提供安?全干凈的住?宿空間。員?工宿舍每天?都有幾十人?在此休息就?寢，安全、?衛(wèi)生問題是?員工宿舍管?理面臨的難?題，以前也?不時(shí)出現(xiàn)物?品失竊的事?件。加強(qiáng)對(duì)?臨時(shí)進(jìn)出員?工宿舍的外?來人員的管?理，使員工?宿舍的安全?問題得到了?控制，__?年基本未發(fā)?生員工宿舍?安全事故。?在員工宿舍?衛(wèi)生方面，?實(shí)行宿舍值?日制，區(qū)域?包干制，做?到及時(shí)打掃?，每天檢查?，保證員工?宿舍始終保?持整潔干凈?的狀態(tài)。?(三為營(yíng)業(yè)?部門服務(wù)，?滿足員工的?服務(wù)要求。?為保證員?工良好的工?作環(huán)境，后?勤部定期協(xié)?調(diào)水電部對(duì)?員工宿舍進(jìn)?行不定期巡?視，及時(shí)了?解員工住宿?環(huán)境設(shè)施設(shè)?備運(yùn)轉(zhuǎn)的情?況，在供電?、供水及鍋?爐方面后勤?部安排專人?到現(xiàn)場(chǎng)檢查?，及時(shí)進(jìn)行?調(diào)節(jié)和處理?。在其他部?門員工有后?勤服務(wù)需求?的情況下，?后勤部積極?安排好工作?，第一時(shí)間?解決問題;?有力地幫助?其他部門員?工解決了生?活之憂。?二、加強(qiáng)資?產(chǎn)采購(gòu)管理?工作，樹立?成本控制觀?念，節(jié)能降?耗工作再上?升臺(tái)階。?后勤部是公?司運(yùn)行費(fèi)用?使用較大的?部門，加強(qiáng)?費(fèi)用控制，?履行節(jié)能降?耗是后勤工?作的重點(diǎn)之?一，__年?，后勤部重?點(diǎn)在以下幾?方面做好費(fèi)?用控制，降?低成本的工?作。(一?閑置資產(chǎn)管?理，提高資?產(chǎn)利用率。?經(jīng)過幾年?的經(jīng)營(yíng)，員?工宿舍積累?了一定數(shù)量?的閑置資產(chǎn)?。為了更好?地做好資產(chǎn)?管理工作，?__年，在?采購(gòu)需求執(zhí)?行前，實(shí)行?資產(chǎn)管理先?行審核制度?，確認(rèn)是否?有可替代閑?置資產(chǎn)后再?確定是否執(zhí)?行采購(gòu)，最?大限度利用?閑置資產(chǎn)。?如今年對(duì)客?房部提報(bào)采?購(gòu)席夢(mèng)思床?的過程中，?后勤部從閑?置資產(chǎn)中調(diào)?撥出來，滿?足了客房部?的需求，節(jié)?約采購(gòu)資金?幾千元。?(二執(zhí)行采?購(gòu)程序，加?強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督?。在采購(gòu)?價(jià)格監(jiān)督方?面，后勤部?將員工飯?zhí)?常用物資的?價(jià)格進(jìn)行全?面摸底，對(duì)?于市場(chǎng)價(jià)格?波動(dòng)大的產(chǎn)?品