2021版軟件許可框架協(xié)議(僅適用于IT通用軟件的許可 許可方為許可方為代理商、經(jīng)銷(xiāo)商 加訂單)模板參考范本

合同編號(hào)[ ] 軟件許可框架協(xié)議協(xié)議簽訂地：[ ]甲方：XX[ ] 公地址：[ ]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[ ]XX[ ] 公司同時(shí)代表其子公司、分公司共同作為“甲方”。乙方:[ ]地址：[ ]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[ ]本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，簽訂本協(xié)議。第一條定義同意授權(quán)甲方和采購(gòu)方或其指定的第三方使用的軟件。提供的與軟件相關(guān)的服務(wù)?！皡f(xié)議”：本協(xié)議正文及其附件，附件是協(xié)議不可分割的一部分?！氨Ｐ奁凇保喊凑諈f(xié)議規(guī)定，乙方為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)的期間。是甲方，也可以是甲方的分公司、子公司。/或采購(gòu)方（作為一方）（作為另一方）。“軟件著作權(quán)人”：軟件的著作權(quán)人，在本協(xié)議中指： [ ] 。1.8“本項(xiàng)目] 。特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)?！安少?gòu)訂單”“訂單由采購(gòu)方向乙方下達(dá)的采購(gòu)?fù)ㄖ?樣本見(jiàn)附件十三第二條協(xié)議標(biāo)的本項(xiàng)目。乙方所提供協(xié)議軟件的具體內(nèi)容、技術(shù)規(guī)范和保修條件的內(nèi)容以及服務(wù)詳附件[ ] 。乙方保證乙方就本協(xié)議項(xiàng)下的軟件許可行為已經(jīng)依法取得軟件著作權(quán)人合法有效、完整的授權(quán)（軟件許可使用文件見(jiàn)附件 [十二]。第1頁(yè)共15頁(yè)合同編號(hào)乙方保證使得甲方和采購(gòu)方或其指定的第三方獲得軟件著作權(quán)人的軟件許可使用權(quán)授權(quán)，以保證甲方和 /或采購(gòu)方或其指定的第三方能夠在中國(guó)境內(nèi)正常地運(yùn)協(xié)議軟件,并向甲方和/或采購(gòu)方或其指定的第三方提供與軟件相關(guān)的服務(wù)。軟件著作權(quán)人向甲方和 /或采購(gòu)方或其指定的第三方許可軟件的許可方式以下第[ ] 種：（1）著作權(quán)人與甲方和/或采購(gòu)方或其指定的第三方簽署軟件許可合同/協(xié)議/款（軟件許可合同/協(xié)議/條款見(jiàn)附件十一）（“與著作權(quán)人簽署許可協(xié)議方式”）著作權(quán)人將軟件許可和/協(xié)議/條款隨同軟件介質(zhì)及技術(shù)資料和文檔一并包裝，并由乙方向甲方和/或采購(gòu)方或其指定的第三方提供，甲方和/或采購(gòu)方或其指定的第三方拆開(kāi)包裝即被視為同意該軟件許可條款和條件（軟件許可合同/協(xié)議/十一、獲得軟件著作權(quán)人的授權(quán)?！安鸱庠S可方式”））由甲方和/或采購(gòu)方或其指定的第三方自乙方或著作權(quán)人處獲得軟件產(chǎn)品（網(wǎng)址見(jiàn)附件十一）下載軟件，下載軟件并在線(xiàn)簽署軟件許可合同/協(xié)議/著作權(quán)人的授權(quán)。）補(bǔ)救措施。乙方應(yīng)當(dāng)為其軟件、服務(wù)持續(xù)提供安全維護(hù)。乙方保證軟件及軟件介質(zhì)能夠滿(mǎn)足甲方和/或采購(gòu)方或其指定的第三方要求，并且不存在任何權(quán)利瑕疵和質(zhì)量瑕疵。如果軟件升級(jí)，乙方將使得甲方和/或其指定的第三方免費(fèi)獲得升級(jí)軟件的許可使用權(quán)。甲方和乙方確認(rèn)，未經(jīng)甲方和采購(gòu)方書(shū)面同意，乙方不得將協(xié)議及/或訂單分包或轉(zhuǎn)包給第三方。第三條具體采購(gòu)安排本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方和/以及服務(wù)。本協(xié)議附件一約定的供貨份額為預(yù)估值 ,甲方和/或采購(gòu)方有權(quán)按照實(shí)際采需求向乙方下達(dá)訂單。本協(xié)議有效期為本協(xié)議生效后，至以下任一日期到達(dá)時(shí)終止：甲方與乙方就下一批 [ ] 通用軟件許可再次簽訂框架協(xié)議之日；甲方就再次采購(gòu)[ ] 通用軟件許可發(fā)出中標(biāo)結(jié)果通知書(shū)之日；甲方向乙方發(fā)出停止供貨通知書(shū)之日；本協(xié)議終止或解除之日。雙方約定按第 3.4.1 條的方式對(duì)采購(gòu)訂單的法律效力進(jìn)行確認(rèn)并由乙方傳回甲方和/或采購(gòu)方。如乙方在訂單發(fā)出后 [ ] 小時(shí)內(nèi)未傳回訂單，則視為乙方已確訂單并同意接受訂單約束，除非甲方和 /或采購(gòu)方撤銷(xiāo)訂單；如果乙方對(duì)傳回的訂單第2頁(yè)共15頁(yè)合同編號(hào)進(jìn)行了任何修改，甲方和 /或采購(gòu)方有權(quán)不同意修改內(nèi)容、拒絕確認(rèn)訂單且不承擔(dān)何責(zé)任。訂單確認(rèn)方式為以下第 [ ] 種方式：雙方簽字蓋章。其他方式：采購(gòu)方或采購(gòu)方授權(quán)的 [ ] 部門(mén)與簽字蓋章。確認(rèn)的訂單對(duì)乙方具有約束力。未經(jīng)甲方和/確認(rèn)的訂單進(jìn)行變更或撤銷(xiāo)。乙方應(yīng)將訂單原件在[]日內(nèi)送達(dá)甲方和/（則甲方和/或采購(gòu)方有權(quán)拒絕付款）。乙方以任何方式違反本協(xié)議約定，包括但不限于下述情形之一的，甲方和/或采購(gòu)方有權(quán)采取包括調(diào)整或取消乙方在本協(xié)議項(xiàng)下的供貨份額、 直接按乙方調(diào)整的實(shí)際價(jià)格確定本協(xié)議項(xiàng)下的所有訂單的價(jià)格、 直至終止本協(xié)議、取消其供應(yīng)商資格等措施：乙方違反第 2.8條規(guī)定將本協(xié)議及/或訂單分包或轉(zhuǎn)包給第三方。未按照本協(xié)議約定確認(rèn)訂單，或不按照本協(xié)議約定的時(shí)限傳回訂單。未按照本協(xié)議約定的價(jià)格和 /或供貨份額向采購(gòu)方供貨的。提供的協(xié)議軟件的性能和質(zhì)量與協(xié)議規(guī)定不符的。3.5.5[] 。3.5.6 本協(xié)議約定的其他情形。買(mǎi)方和/或采購(gòu)方按照 3.5條約定調(diào)整或取消賣(mài)方和 /或供應(yīng)商在本協(xié)議項(xiàng)的供貨份額的，按以下方式進(jìn)行：如上述3.5條約定的情形首次發(fā)生，買(mǎi)方和 /或采購(gòu)方有權(quán)核減賣(mài)方和 /供應(yīng)商在該采購(gòu)方的份額，核減的份額相當(dāng)于當(dāng)期訂單金額的兩倍；如上述 3.5 條約定的情形在同一采購(gòu)方下達(dá)訂單時(shí)第二次發(fā)生，買(mǎi)方和 /或采購(gòu)方有權(quán)核減賣(mài)方和 /或供應(yīng)商在該采購(gòu)方的全部份額；如賣(mài)方和/或供應(yīng)商被買(mǎi)方和 /或采購(gòu)方核減兩個(gè)采購(gòu)方的全部份額后，仍發(fā)生上述情形，買(mǎi)方和/或采購(gòu)方有權(quán)視情節(jié)核減賣(mài)方和 /或供應(yīng)商的其他份額，直取消全部供貨份額。賣(mài)方保證，供應(yīng)商全部具備履行本協(xié)議及訂單項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)的全部主體資格和能力。賣(mài)方承諾，對(duì)供應(yīng)商履行本協(xié)議和 /或訂單的行為承擔(dān)全部責(zé)任連帶責(zé)任買(mǎi)方和/或采購(gòu)方有權(quán)選擇賣(mài)方或供應(yīng)商承擔(dān)本協(xié)議和 /或訂單項(xiàng)下的全部責(zé)任，包但不限于繼續(xù)履行、賠償損失等。根據(jù)本協(xié)議下達(dá)的采購(gòu)訂單受本協(xié)議的約束。在本協(xié)議終止或解除后，買(mǎi)方和/或采購(gòu)方不再向賣(mài)方和 /或供應(yīng)商下達(dá)新的采購(gòu)訂單， 但雙方仍應(yīng)按照本協(xié)議的他規(guī)定和已確認(rèn)的采購(gòu)訂單繼續(xù)履行， 直至該訂單下的權(quán)利義務(wù)履行完畢。采購(gòu)訂單終止或解除，不影響本協(xié)議效力。第四條價(jià)格第3頁(yè)共15頁(yè)合同編號(hào)乙方向甲方和/或采購(gòu)方提供的協(xié)議軟件和服務(wù)的單價(jià)（含稅價(jià)）件一。具體以采購(gòu)訂單進(jìn)行結(jié)算。采購(gòu)訂單的價(jià)格包括：乙方按照本協(xié)議及訂單應(yīng)提供的軟件的許可使用費(fèi)用。軟件介質(zhì)以及與軟件許可使用相關(guān)的技術(shù)資料及文檔的費(fèi)用。技術(shù)服務(wù)費(fèi)用和培訓(xùn)費(fèi)用。乙方應(yīng)承擔(dān)的運(yùn)保費(fèi)，即軟件介質(zhì)自乙方至甲方和 /或采購(gòu)方指定現(xiàn)場(chǎng)的輸費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)。甲方和/或采購(gòu)方就乙方履行本協(xié)議事宜所應(yīng)支付的其他全部費(fèi)用及稅費(fèi)（包括但不限于增值稅等）。除另有約定外，甲方和 /或采購(gòu)方無(wú)需就軟件許可事項(xiàng)以及本協(xié)議項(xiàng)下其他事項(xiàng)向包括乙方在內(nèi)的任何人支付上述費(fèi)用之外的任何其他費(fèi)用及稅費(fèi) （包括但不限于值稅等。乙方須在每月 5日前對(duì)本協(xié)議的執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)， 并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)至甲經(jīng)辦人或聯(lián)系人電子郵箱或傳真至甲方。第五條支付條款采購(gòu)訂單下的費(fèi)用由采購(gòu)方以 [ ] （銀行轉(zhuǎn)賬/電匯/支票等方式付至乙方乙方和采購(gòu)方的銀行賬戶(hù)信息和納稅人信息詳見(jiàn)訂單。采購(gòu)方應(yīng)按以下條款向乙方支付當(dāng)期采購(gòu)訂單下的費(fèi)用：第一筆付款，基于本協(xié)議第 6.1條約定的軟件交付方式，甲方和/或采購(gòu)分別按照以下[ ] 種方式付款：對(duì)于采用第 6.1條交付方式（的，乙方將所有軟件介質(zhì)及技術(shù)資料和文檔運(yùn)至采購(gòu)方指定現(xiàn)場(chǎng)并完成軟件安裝并激活達(dá)到適用狀態(tài)后， 且收到乙方下列全部據(jù)原件后30個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)期采購(gòu)訂單總價(jià) [80]%的款項(xiàng)：第6.2條規(guī)定的到貨證明，原件一份。經(jīng)雙方確認(rèn)并生效的當(dāng)期采購(gòu)訂單，原件一份。明，復(fù)印件一份（具體內(nèi)容見(jiàn)附件一）。軟件許可合同/協(xié)議/條款（附件十一），原件一份。付款通知書(shū)，原件一份。相應(yīng)金額的、符合國(guó)家規(guī)定的增值稅專(zhuān)用發(fā)票。對(duì)于采用第 6.1條交付方式（的，自采購(gòu)方或其指定的第三方按照乙方或著作權(quán)人提供的信息完成軟件下載并完成軟件安裝并激活達(dá)到適用狀態(tài)后， 且收到乙方下列全部單據(jù)原件后 30個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)期采購(gòu)訂單總價(jià) [80]%的款項(xiàng)第6.2條規(guī)定的到貨證明，原件一份。第4頁(yè)共15頁(yè)合同編號(hào)雙方確認(rèn)并生效的當(dāng)期采購(gòu)訂單，原件一份。明，復(fù)印件一份（具體內(nèi)容見(jiàn)附件一）。軟件許可合同/協(xié)議/條款，原件一份。付款通知書(shū)，原件一份。相應(yīng)金額的、符合國(guó)家規(guī)定的增值稅專(zhuān)用發(fā)票。第二筆付款保修期滿(mǎn)且收到乙方提供的下列全部單據(jù)原件后 30個(gè)工作日內(nèi)，采購(gòu)方向乙支付當(dāng)期采購(gòu)訂單總價(jià)的 [20]%的款項(xiàng)：付款通知書(shū)，原件一份。相應(yīng)金額的、符合國(guó)家規(guī)定的增值稅專(zhuān)用發(fā)票。乙方向甲方和/或采購(gòu)方開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票的，乙方應(yīng)派專(zhuān)人或使用掛號(hào)信件或特快專(zhuān)遞方式在發(fā)票開(kāi)具后 30日內(nèi)送達(dá)甲方和/或采購(gòu)方，送達(dá)日期以甲方/或采購(gòu)方簽收日期為準(zhǔn)；逾期送達(dá)的， 每逾期一日,乙方應(yīng)按逾期送達(dá)發(fā)票金額的千分之三向甲方和 /或采購(gòu)方支付違約金 ,若因逾期送達(dá)造成甲方和 /或采購(gòu)方無(wú)法抵的，乙方還應(yīng)賠償甲方和 /或采購(gòu)方由此遭受的損失，金額相當(dāng)于逾期送達(dá)發(fā)票可抵扣金額。如乙方提供的增值稅專(zhuān)用發(fā)票不符合法律法規(guī)要求或本合同約定， 或不能通過(guò)稅務(wù)認(rèn)證，或不能實(shí)現(xiàn)稅款抵扣的，甲方和 /或采購(gòu)方有權(quán)拒收或于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后退回乙方應(yīng)及時(shí)更換，如因此導(dǎo)致未能在第 5.3條約定時(shí)限內(nèi)送達(dá)增值稅專(zhuān)用發(fā)票的，乙方應(yīng)當(dāng)按照第 5.3 條約定承擔(dān)逾期送達(dá)的違約責(zé)任；如無(wú)法更換的，甲方和 /或購(gòu)方有權(quán)要求乙方支付發(fā)票金額 [ ]% 的違約金，并賠償甲方和/或采購(gòu)方由此遭受的損失。若根據(jù)本合同規(guī)定 ,乙方應(yīng)當(dāng)支付違約金和 /或承擔(dān)賠償責(zé)任，則甲方和/或購(gòu)方有權(quán)從上述任何一筆付款中直接扣除相應(yīng)金額。雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的銀行費(fèi)用及與支付有關(guān)的其它費(fèi)用， 由雙方分承擔(dān)。第六條交付本協(xié)議及訂單項(xiàng)下，協(xié)議軟件的交付方式為以下第 [ ] 種：乙方應(yīng)按采購(gòu)訂單載明的日期將當(dāng)期采購(gòu)訂單下的全部軟件介質(zhì)、技術(shù)料和文檔及軟件許可合同 /協(xié)議/條款交付甲方和/或采購(gòu)方指定現(xiàn)場(chǎng)。由甲方和/或采購(gòu)方或其指定的第三方自行下載許可： 乙方通過(guò)郵寄或其方式向甲方和 /或采購(gòu)方或其指定的第三方提交軟件著作權(quán)人簽發(fā)的提供許可證號(hào)（含密鑰），該文件加蓋有軟件著作權(quán)人印章且處于密封狀態(tài)。如果采用第1條交付方式（，則：發(fā)貨的同時(shí)，乙方應(yīng)向甲方和 /或采購(gòu)方提交兩份發(fā) /到貨證明原件。甲方第5頁(yè)共15頁(yè)合同編號(hào)和/或采購(gòu)方代表將根據(jù)發(fā)/到貨證明核對(duì)到貨的數(shù)量，在兩份發(fā)/到貨證明原件上簽字并將其中的一份原件退還給乙方。甲方和/或采購(gòu)方代表在發(fā)/到貨證明原件上簽字將僅具有證明甲方和/或采購(gòu)方在某一日期所收到的貨物箱數(shù)以及箱體表面是否嚴(yán)重破損的作用。甲方和/或采購(gòu)方將在軟件介質(zhì)、技術(shù)資料和文檔及軟件許可合同/協(xié)議/條款運(yùn)抵甲方和/或采購(gòu)方指定的現(xiàn)場(chǎng)后，且乙方向甲方和/或采購(gòu)方提交發(fā)/到貨明之日起5個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提交的發(fā) /到貨證明對(duì)軟件介質(zhì)、技術(shù)資料和文檔、及軟件許可合同/協(xié)議/條款進(jìn)行查驗(yàn)。若在開(kāi)箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)漏發(fā)貨，乙方負(fù)責(zé)于收到漏發(fā)缺貨通知后 10個(gè)工作日自將所漏發(fā)的貨物運(yùn)至甲方和 /或采購(gòu)方指定的目的地。如果甲方和/或采購(gòu)方或其指定的第三方負(fù)責(zé)運(yùn)輸， 乙方應(yīng)于軟件介質(zhì)、術(shù)資料和文檔裝運(yùn)前 10個(gè)工作日通過(guò)傳真通知甲方和 /或采購(gòu)方或其指定的第三方如下內(nèi)容，以便安排運(yùn)輸：訂單號(hào)及發(fā)貨軟件協(xié)議價(jià)格。貨物備好時(shí)間。貨物總體積?？傁鋽?shù)。總毛重。每件體積。集裝箱總數(shù)。任何重量超過(guò) 2噸或體積超過(guò) 1立方米的貨物的總毛重和總尺寸。危險(xiǎn)貨物名稱(chēng)，特別保護(hù)措施及操作方法。對(duì)溫度、濕度、震蕩等有特殊要求的貨物在運(yùn)輸途中所采取的特別保護(hù)措施。(11)[ ] 。第七條安裝、調(diào)試、試運(yùn)行及驗(yàn)收雙方將各指定一名代表負(fù)責(zé)處理與本協(xié)議有關(guān)的技術(shù)事務(wù)，其工作計(jì)劃將由雙方代表協(xié)商制定。當(dāng)發(fā)現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題或就技術(shù)問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方代表應(yīng)分析原因、分清責(zé)任并協(xié)商解決方案。安裝、調(diào)試、試運(yùn)行及驗(yàn)收期間的工作進(jìn)度、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法、每天的主要工作均須記錄在工作日志上。工作日志每天的記錄須由雙方代表簽字確認(rèn)，雙方各保留一份。對(duì)技術(shù)問(wèn)題以外的涉及履約時(shí)間調(diào)整、協(xié)議價(jià)款變動(dòng)以及其他協(xié)議權(quán)利、義務(wù)變更等事項(xiàng)，雙方均須以補(bǔ)充協(xié)議方式確認(rèn)，除非經(jīng)特別授權(quán)，雙方代表無(wú)權(quán)確認(rèn)此等事項(xiàng)，即使存在代表確認(rèn)事實(shí)亦為無(wú)效行為，對(duì)雙方不具約束力。乙方負(fù)責(zé)根據(jù)附件 [三]的時(shí)間進(jìn)行軟件的上線(xiàn)安裝與調(diào)試工作，以檢驗(yàn)軟件及甲方和/或采購(gòu)方獲得的許可使用權(quán)與本協(xié)議規(guī)定相符并滿(mǎn)足本項(xiàng)目要求。軟件安裝調(diào)試完成并穩(wěn)定運(yùn)行 10個(gè)工作日后，甲方和 /或采購(gòu)方代表對(duì)軟件進(jìn)行初步驗(yàn)收第6頁(yè)共15頁(yè)合同編號(hào)初步測(cè)試和驗(yàn)收應(yīng)符合附件二規(guī)定的工程技術(shù)規(guī)范書(shū)及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答并應(yīng)滿(mǎn)足附件 [八]規(guī)定的測(cè)試及驗(yàn)收。初步驗(yàn)收測(cè)試由甲方和 /或采購(gòu)方按協(xié)議及附件 [二附件八]的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行乙方必須提供必要的配合。如果測(cè)試結(jié)果符合附件 [二、附件八]的有關(guān)規(guī)定，甲方和/或采購(gòu)方將簽署一份初驗(yàn)證書(shū)。 如果初驗(yàn)結(jié)果不符合附件 [二附件八]的有關(guān)規(guī)定，乙方應(yīng)采取一切補(bǔ)救措施以使初驗(yàn)?zāi)軌蛟俅芜M(jìn)行。 如果再次初驗(yàn)仍不能達(dá)到附件 [二附件八]的要求，則甲方和/或采購(gòu)方有權(quán)解除本協(xié)議和 /或訂單。初驗(yàn)證書(shū)簽署之日起，軟件開(kāi)始為期 [6 個(gè)月]的試運(yùn)行。試運(yùn)行應(yīng)表明軟件的功能和性能符合 [附件二]中乙方的承諾和擔(dān)保。如果在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)軟件與本協(xié)議規(guī)定的不符，乙方負(fù)責(zé)自負(fù)費(fèi)用對(duì)其進(jìn)行修改和矯正，直到軟件達(dá)到本協(xié)議要求，同時(shí)試運(yùn)行期根據(jù)修改矯正期間相應(yīng)順延。 如果由于乙方軟件的原因?qū)е轮卮笸ㄐ殴收?，即甲方網(wǎng)上已為公眾提供通信服務(wù)的通信網(wǎng)設(shè)備在正常運(yùn)行時(shí)間內(nèi)，由于軟件原因?qū)е略O(shè)備停機(jī)、通信中斷、用戶(hù)數(shù)據(jù)丟失、無(wú)法計(jì)費(fèi)或計(jì)費(fèi)大范圍差錯(cuò)，則試運(yùn)行期將自故障修復(fù)之日起重新開(kāi)始計(jì)算。最終驗(yàn)收測(cè)試按照協(xié)議及 [附件八]的條款在試運(yùn)行期屆滿(mǎn)時(shí)進(jìn)行。如果軟件所有性能和系統(tǒng)指標(biāo)均與協(xié)議及附件 [二、附件八]相符，甲方和/或采購(gòu)方簽署三終驗(yàn)證書(shū)，其中兩份由乙方保存。如果軟件不能通過(guò)終驗(yàn)，乙方應(yīng)在 2日內(nèi)采取一切補(bǔ)救措施以使最終驗(yàn)收測(cè)試夠盡快再次進(jìn)行。如果軟件因乙方原因在再次終驗(yàn)測(cè)試時(shí)仍未能通過(guò)驗(yàn)收， 則甲方和/或采購(gòu)有權(quán)解除本協(xié)議和 /或訂單。第八條保證、保修甲方和/或采購(gòu)方或其指定第三方保證將軟件用于本項(xiàng)目。乙方自甲方和/或采購(gòu)方簽署到貨驗(yàn)收合格證書(shū)之日起，為甲方和/或采購(gòu)方提供為期[12個(gè)月的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)（“保修期”）。保修期滿(mǎn)后，甲方和/購(gòu)方將簽發(fā)兩份保修期滿(mǎn)證書(shū)。的技術(shù)支持和服務(wù)。/或采購(gòu)方免費(fèi)提供以下支持：每天24小時(shí)、每周 7天提供緊急技術(shù)支持服務(wù)，協(xié)助甲方和 /或采購(gòu)方努力解決緊急情況。每天8小時(shí)、每周 5天提供解決有關(guān)缺陷問(wèn)題的技術(shù)支持。上述所有技術(shù)支持應(yīng)以電話(huà)咨詢(xún)或雙方約定的其他方式提供。在甲方和 /或采購(gòu)第7頁(yè)共15頁(yè)合同編號(hào)方要求下，乙方應(yīng)提供免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)支持。時(shí)乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得高于本協(xié)議價(jià)格及乙方屆時(shí)市場(chǎng)最低價(jià)。由于乙方違反上述保修義務(wù)以及保修期屆滿(mǎn)后的最優(yōu)惠條件服務(wù)義務(wù)或因件任何缺陷給甲方和 /或采購(gòu)方造成損失的，乙方應(yīng)予賠償。甲方和/或采購(gòu)方系統(tǒng)或設(shè)備擴(kuò)容時(shí)，乙方承諾甲方和 /或采購(gòu)方以不高于本協(xié)議成交單價(jià)及乙方屆時(shí)市場(chǎng)的最低售價(jià)（本協(xié)議成交單價(jià)是指將本期協(xié)議的贈(zèng)送、一次性?xún)?yōu)惠等優(yōu)惠條件折算到軟件單價(jià)后形成的綜合折扣價(jià)格） 獲得同類(lèi)軟件（軟名稱(chēng)）或升級(jí)的許可使用權(quán)。第九條培訓(xùn)培訓(xùn)目的確保甲方和/診斷、維護(hù)和管理；確保甲方和/件。培訓(xùn)內(nèi)容: 參見(jiàn)[附件六]。培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)：乙方在甲方和/或采購(gòu)方所在地提供相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)， 體培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商決定。培訓(xùn)產(chǎn)生的所有費(fèi)用已經(jīng)包含在當(dāng)期采購(gòu)訂單總價(jià)中。具體培訓(xùn)方式由雙方協(xié)商決定，但是乙方必須確保培訓(xùn)質(zhì)量能夠達(dá)到上述培訓(xùn)目的。第十條違約責(zé)任或軟件介質(zhì)存在瑕疵，甲方和/或采購(gòu)方有權(quán)解除本協(xié)議和/協(xié)議第[15.4條的規(guī)定采取措施并承擔(dān)責(zé)任。由于乙方原因使得初驗(yàn)（含再次初驗(yàn)） 、試運(yùn)行（含順延和重新計(jì)算的試運(yùn)行期、終驗(yàn)（含再次終驗(yàn)）、保修期等任一階段工作延誤的，乙方應(yīng)就該等延誤向甲方和/或采購(gòu)方承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)于乙方在任一階段工作的延誤，甲方和 /或采購(gòu)方均有權(quán)要求乙方按照下列比率向甲方和 /或采購(gòu)方支付違約金：任一階段工作遲延的，乙方應(yīng)每天按相當(dāng)于當(dāng)期訂單 [1]%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。遲延履行不足 1天時(shí)按1天算。因任一階段工作遲延而使甲方和 /或采購(gòu)方額外增加的各項(xiàng)費(fèi)用（包括但不限于運(yùn)輸及保險(xiǎn)費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用）由乙方承擔(dān)。如乙方任一階段工作遲延使甲方和 /或購(gòu)方遭受損失的，乙方應(yīng)賠償甲方和 /或采購(gòu)方由此造成的損失。并且，如乙方任一階段工作遲延，其遲延違約金金額累計(jì)達(dá)到當(dāng)期訂單金額的[10%]或延遲達(dá)[7]天時(shí)，以先到者為準(zhǔn)，甲方和 /或采購(gòu)方有權(quán)視情況解除當(dāng)期訂單直至解除本協(xié)議。解除當(dāng)期采購(gòu)訂單和解除本協(xié)議并不免除乙方根據(jù)甲方和 /或采方要求應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的上述違約責(zé)任。保修期內(nèi)，如乙方未能按協(xié)議規(guī)定及時(shí)提供服務(wù)， 除本協(xié)議規(guī)定的不可抗原因外，每遲延[一次]，應(yīng)當(dāng)支付[協(xié)議總價(jià)的 5‰]的違約金。對(duì)于乙方依據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的各項(xiàng)違約金及損失賠償，甲方和 /或采第8頁(yè)共15頁(yè)合同編號(hào)購(gòu)方均有權(quán)依據(jù)本協(xié)議 [第5.5條]規(guī)定從應(yīng)支付乙方的款項(xiàng)中扣除。 如乙方對(duì)前述款事項(xiàng)有異議，應(yīng)在接到甲方和 /或采購(gòu)方通知后[五日]內(nèi)提出。如甲方依據(jù)本協(xié)議約定解除協(xié)議的， 則乙方除應(yīng)當(dāng)依據(jù)本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任和賠償責(zé)任（包括支付違約金、賠償甲方和 /或采購(gòu)方由此遭受的損失等）外乙方并應(yīng)退還甲方和 /或采購(gòu)方已支付的全部款項(xiàng)及自付款之日起至返還之日止的中國(guó)人民銀行同期貸款利息。除非甲方解除協(xié)議，否則，乙方承擔(dān)違約責(zé)任并不免除其繼續(xù)履行協(xié)議的責(zé)任。如果因?yàn)榧追胶?或采購(gòu)方原因使得協(xié)議時(shí)間未能得到履行，則在得到甲方和/或采購(gòu)方書(shū)面確認(rèn)后時(shí)間將相應(yīng)順延。第十一條不可抗力各方不能預(yù)見(jiàn)，并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客觀(guān)情況。本協(xié)議任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本協(xié)議的義務(wù)時(shí)， 應(yīng)不可抗力發(fā)生之日起的 10日內(nèi)書(shū)面通知本協(xié)議的其它方，并在不可抗力發(fā)生之日起45日內(nèi)向其它方提供由有關(guān)部門(mén)出具的不可抗力證明。因不可抗力不能履行協(xié)議的， 根據(jù)不可抗力的影響，受影響方部分或全部除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。遲延履行協(xié)議后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。如果因不可抗力的影響致使本協(xié)議中止履行 90日或以上時(shí)，甲方有權(quán)決是否繼續(xù)履行或終止本協(xié)議，并書(shū)面通知乙方。第十二條稅費(fèi)12.1 關(guān)的稅費(fèi)。第十三條法律適用和爭(zhēng)議解決本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。所有因本協(xié)議及訂單引起的或與本協(xié)議或訂單有關(guān)的任何爭(zhēng)議將通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議， 則任何一方均可采取下述第 [ ]種爭(zhēng)議解決方式：將該爭(zhēng)議提交[ ] 仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁仲裁在[ ] 進(jìn)行。仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。訟的其它部分。第十四條保密第9頁(yè)共15頁(yè)合同編號(hào)本協(xié)議一方(“披露方”)對(duì)其向本協(xié)議另一方 (“接受方”)按照本協(xié)議（就本協(xié)議）所提供 /披露的各類(lèi)技術(shù)和商業(yè)資料、規(guī)格說(shuō)明、圖紙、文件及專(zhuān)有技術(shù)（統(tǒng)稱(chēng)“保密資料”）享有合法所有權(quán)或其他權(quán)利。接受方應(yīng)將保密資料作為商業(yè)秘密予以保護(hù)，除本協(xié)議授權(quán)實(shí)施的行為外，不得將保密資料部分地或全部地對(duì)外披露。 接受方僅可為本協(xié)議的目的向其確有知悉必要的雇員披露對(duì)方提供的保密資料， 但同時(shí)須指示其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務(wù)。接受方僅得為履行本協(xié)議之目的對(duì)保密資料進(jìn)行復(fù)制。接受方應(yīng)當(dāng)在本協(xié)議終止或解除時(shí)將保密資料原件全部返還披露方， 并銷(xiāo)毀所有復(fù)制件。接受方應(yīng)當(dāng)善保管保密資料，并對(duì)保密資料在接受方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔(dān)全部責(zé)任，因此造成披露方損失的，接受方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。出現(xiàn)下述情況時(shí)，本條對(duì)保密資料的限制不適用。當(dāng)保密資料：并非接受方的過(guò)錯(cuò)而已經(jīng)進(jìn)入公有領(lǐng)域的。已通過(guò)該方的有關(guān)記錄證明是由接受方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的。由接受方從沒(méi)有違反對(duì)披露方的保密義務(wù)的人合法取得的?；虻靡圆扇∑湔J(rèn)為必要的保護(hù)措施。如接受方違反本協(xié)議關(guān)于保密的約定， 應(yīng)賠償因此而給披露方造成的一切損失。除后5年內(nèi)有效。本條約定不適用于甲方向其關(guān)聯(lián)公司提供或披露保密資料的情形。對(duì)于乙方在本合同簽訂及履行過(guò)程中依法獲得的個(gè)人信息和重要數(shù)據(jù)， 乙應(yīng)當(dāng)依法在境內(nèi)存儲(chǔ)，且不得向境外提供。第十五條軟件使用權(quán)及侵權(quán)處理根據(jù)本協(xié)議甲方和/及軟件介質(zhì)的所有權(quán)，并未獲得軟件的著作權(quán)，著作權(quán)仍歸軟件著作權(quán)人。乙方承諾，甲方和/甲方或采購(gòu)方、指定第三方的任何后繼所有人，且無(wú)需取得乙方或軟件著作權(quán)人的同意。如果有人提出法律或行政程序 (合稱(chēng)“侵權(quán)指控”)，聲稱(chēng)甲方和/或采購(gòu)方或其指定的第三方使用本協(xié)議項(xiàng)下軟件侵犯了其所有權(quán)或者知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益， 方應(yīng)負(fù)責(zé)解決，并賠償甲方和 /或采購(gòu)方就此所承擔(dān)的一切費(fèi)用，包括但不限于上述侵權(quán)指控中所產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、調(diào)查費(fèi)用、合理的律師費(fèi)用、和解金額或生效法律文書(shū)中規(guī)定的賠償金額。如果在侵權(quán)指控的審理過(guò)程中有關(guān)機(jī)關(guān)禁止甲方和 /或采購(gòu)方或其指定的三方繼續(xù)使用本協(xié)議項(xiàng)下軟件的部分或全部，乙方應(yīng)采取以下措施之一：第10頁(yè)共15頁(yè)合同編號(hào)使甲方和/或采購(gòu)方或其指定的第三方重新免費(fèi)獲得使用上述軟件的權(quán)利，或免費(fèi)更換或改造上述軟件， 使甲方和/或采購(gòu)方或其指定的第三方不受上述禁令限制繼續(xù)使用該軟件。其它使甲方和/彌補(bǔ)甲方和/或采購(gòu)方或其指定的第三方受損利益、實(shí)現(xiàn)協(xié)議目的的合理方式。乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方和 /或采購(gòu)方或其指定的第三方因此遭的損失進(jìn)行賠償?shù)牧x務(wù)。第十六條協(xié)議生效及其他本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。所有付款和索賠已結(jié)清。本協(xié)議一式[ ] 份，甲方持[ ] 份、乙方持[ ] 份，具有同等法律效力。協(xié)議附件同時(shí)存在中文和英文文本的，中英文不一致時(shí)，以中文文本為準(zhǔn)。任何一方未得另一方同意不得向任何第三方 （不包括軟件著作權(quán)人、甲方聯(lián)公司）披露本協(xié)議的簽訂及其內(nèi)容。對(duì)協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書(shū)面形式， 由雙方簽字蓋章后成為議不可分割的部分。地址，以書(shū)面信函或者傳真或者電子郵件方式進(jìn)行。其中：式作出，否則，該通知無(wú)效，不產(chǎn)生本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知效力：與本協(xié)議費(fèi)用及支付事宜有關(guān)的通知；與本協(xié)議違約事宜有關(guān)的通知；與本協(xié)議終止、解除或變更事宜有關(guān)的通知；與本協(xié)議延續(xù)/續(xù)展有關(guān)的通知；（5）[ ] 。本協(xié)議約定的各種通知方式的送達(dá)標(biāo)準(zhǔn)如下：如采用書(shū)面信函形式，應(yīng)當(dāng)使用掛號(hào)信或者具有良好信譽(yù)的特快專(zhuān)遞送達(dá)，接受方簽收掛號(hào)信或特快專(zhuān)遞的時(shí)間（以郵局或快遞公司系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)）為通知送如采用傳真方式，傳真到達(dá)接受方指定傳真系統(tǒng)的時(shí)間為通知送達(dá)時(shí)間；達(dá)時(shí)間。如果因接受方原因（包括但不限于接受方拒收書(shū)面信函、接受方傳真機(jī)關(guān)閉或故障、接受方電子郵箱地址不存在或者郵箱已滿(mǎn)或者設(shè)置拒收等）導(dǎo)致通知發(fā)送失敗，第11頁(yè)共15頁(yè)合同編號(hào)視為通知已經(jīng)送達(dá)（發(fā)送方側(cè)載明的書(shū)面信函寄出時(shí)間或者傳真發(fā)送時(shí)間或者電子郵件發(fā)送時(shí)間視為通知送達(dá)時(shí)間）。本協(xié)議雙方通知地址及方式如下甲方：XX[ ] 公司地 址：[ ]聯(lián)系人：[ ]電話(huà)：[ ]傳真：[ ]郵編：[ ]電子郵件：[ ]乙方：[ ]地址：[ ]聯(lián)系人：[ ]電話(huà)：[ ]傳真：[ ]郵編：[ ]電子郵件：[ ]上述任何信息發(fā)生變更的， 變更方應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式通知另一方，未及時(shí)通知影響本合同履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。本協(xié)議各條標(biāo)題僅為提示之用，應(yīng)以條文內(nèi)容確定各方的權(quán)利義務(wù)。根本上影響本協(xié)議的效力時(shí)，本協(xié)議的其它條款不受影響。本協(xié)議的任何內(nèi)容不應(yīng)被視為或解釋為雙方之間具有合資、合伙、代理關(guān)系。乙方不得以任何形式將本合同項(xiàng)下的部分或全部權(quán)利轉(zhuǎn)讓第三方（中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行和中國(guó)建設(shè)銀行除外，該等銀行簡(jiǎn)稱(chēng)“四大國(guó)有銀行”），包括（但不限于）轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押等；轉(zhuǎn)讓給四大國(guó)有銀行的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知甲方。以協(xié)議正文為準(zhǔn)。本協(xié)議附件為：附件一價(jià)格清單附件二技術(shù)條款第12頁(yè)共15頁(yè)合同編號(hào)第二部分技術(shù)建議書(shū)附件三時(shí)間進(jìn)度安排附件四分工界面及施工要求附件五技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)附件六技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃附件八驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序附件九技術(shù)文件清單附件十原廠(chǎng)商對(duì)工程的承諾及代理授權(quán)證附件十一軟件許可合同 /協(xié)議/條款附件十二著作權(quán)人的軟件著作權(quán)權(quán)屬證明、及其向乙方頒發(fā)的經(jīng)銷(xiāo)或授權(quán)證明附件十三訂單補(bǔ)充附頁(yè)經(jīng)友好協(xié)商，對(duì)本協(xié)議條款補(bǔ)充、修改如下，本補(bǔ)充附頁(yè)為協(xié)議正文的一部分，與協(xié)議正文沖突時(shí)，以本補(bǔ)充附頁(yè)為準(zhǔn)：[ ]甲方：XX[ ] 公司法定代表人/負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表（簽字）年 月 乙方：法定代表人/負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表（簽字）年 月 日第13頁(yè)共15頁(yè)合同編號(hào)[ ] 訂單設(shè)備框架協(xié)議合同編號(hào)： 設(shè)備采購(gòu)訂單合同編號(hào)附屬框架協(xié)議合同編號(hào)：采購(gòu)方（買(mǎi)方/甲方] 公地址：電話(huà)：采購(gòu)方（買(mǎi)方/甲方）財(cái)務(wù)信息

工程項(xiàng)目信息

供應(yīng)商（賣(mài)方/乙方[ ]地址：聯(lián)系人：電話(huà)：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：開(kāi)戶(hù)行：戶(hù)名：賬號(hào)：送貨信息建設(shè)單位名稱(chēng)（發(fā)票抬頭）：工程項(xiàng)目名稱(chēng)：物流承運(yùn)商：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：工程項(xiàng)目編號(hào)：到貨時(shí)間：開(kāi)戶(hù)行：工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：送貨地址：戶(hù)名：賬號(hào)：電話(huà)：收貨人：電話(huà)：貨物費(fèi)明細(xì)序貨物名稱(chēng)（物料貨物編碼（物料編原廠(chǎng)商規(guī)格型號(hào)備注計(jì)量單單價(jià)價(jià)款采價(jià)款小計(jì)稅 稅款小計(jì) 價(jià)稅合計(jì)號(hào)名稱(chēng)）碼）位購(gòu)數(shù)量率貨物費(fèi)合計(jì)金額：第14頁(yè)共15頁(yè)合同編號(hào)服務(wù)費(fèi)明細(xì)序 費(fèi)用類(lèi)型 費(fèi)率 單價(jià)價(jià)款 采號(hào) 購(gòu)數(shù)量

價(jià)款小計(jì) 稅率

稅款小計(jì) 價(jià)稅合計(jì)服務(wù)費(fèi)合計(jì)金額：費(fèi)用總計(jì)費(fèi)用類(lèi)型 價(jià)款 稅款 價(jià)稅合計(jì)貨物費(fèi)總金額：服務(wù)費(fèi)總金額：訂單總金額（人民幣小寫(xiě)）：訂單總金額（人民幣大寫(xiě)）：備注：

價(jià)款：稅款：價(jià)稅合計(jì)：1、采購(gòu)方和供應(yīng)商確認(rèn)：本訂單受框架協(xié)議的約束。與本訂單有關(guān)的爭(zhēng)議將按照框架協(xié)議的約定解決。2、下單配置明細(xì)信息表示該下單配置中具體組件，下單配置明細(xì)金額之和等于下單配置金額。3、實(shí)際發(fā)票抬頭信息與收貨信息以建設(shè)單位具體要求為準(zhǔn)。4、本訂單貨幣單位為人民幣（元）。采購(gòu)方（買(mǎi)方/甲方蓋章XX[ ] 公法定代表人/負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表（簽字）：年 月 日

供應(yīng)商（賣(mài)方/乙方）已確認(rèn)上述內(nèi)容。供應(yīng)商（賣(mài)方/乙方蓋章] 公法定代表人/負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表（簽字）：年 月 日第15頁(yè)共15頁(yè)衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購(gòu)物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門(mén)設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無(wú)遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)泡泡糖等粘合物、無(wú)積水，墻角無(wú)灰吊、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門(mén)、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺(tái)底層及周?chē)鸁o(wú)亂堆亂放現(xiàn)象、無(wú)灰塵、無(wú)粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購(gòu)物車(chē)（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無(wú)污垢和粘合物等。購(gòu)物車(chē)（筐）要求每天營(yíng)業(yè)前簡(jiǎn)單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無(wú)灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無(wú)灰塵，臺(tái)面和側(cè)面無(wú)灰塵、無(wú)灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫(huà)、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購(gòu)物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營(yíng)業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過(guò)夜。2.1.8 窗簾：定期進(jìn)行清理，要求干凈、無(wú)污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉(cāng)庫(kù)：半年徹底清理一次，無(wú)垃圾、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn)，要求無(wú)灰塵、無(wú)粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門(mén)前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時(shí)每一小時(shí)清理一次，每周四營(yíng)業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理），墻面干凈且無(wú)亂貼亂畫(huà)。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門(mén)前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營(yíng)業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營(yíng)業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時(shí)保持清潔無(wú)垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核，每月一次（四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職能部室由企管部統(tǒng)一考核）。不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，超市內(nèi)每處扣0.5分，超市外每處扣1分。4.2 集團(tuán)堅(jiān)持定期檢查和不定期