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文檔簡介

未來3個月單店提升50%產(chǎn)能方案

目錄一、從哪里提升二、怎樣提升三、時間進(jìn)度四、要解決什么問題五、費用預(yù)算

東莞市人口約700萬,當(dāng)中以外來暫住人口為主,達(dá)到440.45萬。根據(jù)SINO數(shù)據(jù),東莞市Dec-05的MarketSize為206,592

8萬-30萬-26.67%數(shù)據(jù)來源:東莞政府網(wǎng)2006-2一、從哪里提升?---找準(zhǔn)方向

1、單店絕對銷量的提升

2、搶奪對手的份額區(qū)域占有份額9000010000011000012000030%33%36.7%40%二、怎樣提升?---具體策略1、覆蓋更大的商圈半徑1)單店2)鎮(zhèn)區(qū)聯(lián)動R=2KMR=4KM2、媒介變革1)通過廣告帶出更多的傳播力和影響力是否改變當(dāng)前只投放促銷廣告的現(xiàn)狀?品牌廣告投放廣告穩(wěn)定的頻次信息傳播到達(dá)更多的群體,獲得更高的到達(dá)率2)突擊打造更高的品牌知名度和美譽(yù)度品牌知名度到底有多大?有多少人了解我們?多少人認(rèn)可我們?多少人愿意接受我們的服務(wù)?多少人愿意向他人推薦?在消費者心中我們到底是什么樣子的?二、怎樣提升?---具體策略東莞市場背景數(shù)據(jù)3、、加加強(qiáng)強(qiáng)目目標(biāo)標(biāo)人人群群攔攔截截工工作作1))東東莞莞有有多多少少工工廠廠??我我們們開開發(fā)發(fā)了了多多少少??覆覆蓋蓋人人群群有有多多少少??2))9月月開開發(fā)發(fā)工工廠廠26家家,,覆覆蓋蓋人人群群約約7萬萬多多人人,,未未來來三三個個月月月月度度遞遞增增5%%,,即即每每月月開開發(fā)發(fā)30家家工工廠廠,,覆覆蓋蓋更更多多的的人人群群。。3))工工廠廠活活動動標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化::大大中中小小型型、、聯(lián)聯(lián)誼誼、、比比賽賽、、電電影影4))制制定定周周密密的的廠廠區(qū)區(qū)覆覆蓋蓋計計劃劃二、、怎怎樣樣提提升升??---具體體策策略略目標(biāo)標(biāo)人人群群攔攔截截做做整整體體規(guī)規(guī)劃劃,,分分區(qū)區(qū)域域擴(kuò)擴(kuò)散散。。松山山湖湖北北部部科科技技工工業(yè)業(yè)城城東部部工工業(yè)業(yè)園園區(qū)區(qū)松山山湖湖北北部部科科技技工工業(yè)業(yè)城城臨臨近近市市區(qū)區(qū),,配配套套設(shè)設(shè)施施比比較較完完善善,,適適合合進(jìn)進(jìn)行行路路演演活活動動?xùn)|莞莞市市東東部部工工業(yè)業(yè)園園位位于于東東莞莞東東部部常常平平、、企企石石、、橋橋頭頭、、橫橫瀝瀝四四個個鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)區(qū)的的交交匯匯處處,,以以現(xiàn)現(xiàn)代代制制造造業(yè)業(yè)生生產(chǎn)產(chǎn)加加工工為為主主,,人人口口集集中中,,交交通通比比較較便便利利,,因因此此較較適適合合進(jìn)進(jìn)行行路路演演此外,東莞莞市(常平平)民營科科技園、東東莞市城區(qū)區(qū)科技工業(yè)業(yè)園、石龍龍鎮(zhèn)國家級級星火技術(shù)術(shù)密集區(qū)由由于工廠集集中,亦是是適合路演演的工業(yè)園園區(qū)。到東莞打工工的人數(shù)眾眾多,這部部分消費者者較喜歡價價格實惠的的中低端手手機(jī),SINO數(shù)據(jù)據(jù)顯示,1000元元以下及1000-1500元這兩個個價格區(qū)間間市場分額額最高,達(dá)達(dá)到37%及39%。東莞市場1000元元以下手機(jī)機(jī)銷售量超超過8萬臺臺。800元左左右定制產(chǎn)產(chǎn)品的選擇擇數(shù)據(jù)來源::SINO2005-124、大幅度度提升店員員銷售技巧巧,提高成成交率1)新員工工占據(jù)較大大比例2)銷售技技巧,服務(wù)務(wù)意識,產(chǎn)產(chǎn)品知識不不足3)銷售異異議處理,,促成成交交技巧不足足,整體成成交率低下下二、怎樣提提升?---具體策略培訓(xùn),大力力度,全方方位落地式式的培訓(xùn)5、客戶服務(wù)務(wù)體系要完完善,挖掘掘更多忠誠誠度高的老老顧客1)客戶體體系如何完完善?2)客戶專專員發(fā)揮了了怎樣的作作用?3)客戶為為什么不滿滿意?4)怎樣改改進(jìn)我們的的客服水平平?5)CRM配合市場場部做更深深次的調(diào)研研,著重消消費心理層層次的研究究,找出改改進(jìn)策略。。6、優(yōu)化售售后,讓每每一個顧客客都滿意,,力爭零投投訴建議:(1)調(diào)研研(2)老客戶戶銷售體系系(3)客戶維維護(hù)工作需求:(1)市場場推廣活動動回訪評估估((2)品牌牌知名度調(diào)調(diào)研二、怎樣提提升?---具體策略開發(fā)一切可可以開發(fā)的的客戶:市場部:更更多人群的的覆蓋銷售部:客客戶服務(wù)、、跟蹤服務(wù)務(wù)客戶關(guān)系部部:老客戶戶的全面開開發(fā)建議:建立客戶維維護(hù)和2次次開發(fā)的循循環(huán)系統(tǒng),,做類別的的客戶利潤潤的增值,,例如:1年內(nèi)老客客戶服務(wù)--增值業(yè)務(wù)務(wù)類等。1年客戶重重點開發(fā)銷銷售。復(fù)合載體::服務(wù)店7、大規(guī)模的的店慶,重重裝開業(yè)炒炒作8、新VI新形象象的大規(guī)模模導(dǎo)入,門門店形象和和陳列的系系統(tǒng)改觀。。9、店面生生動化建設(shè)設(shè):A:門門店生動動化建設(shè)要要突出顧客客個性化需需求B:門店生生動化與其其他市場活活動的連續(xù)續(xù)性和協(xié)調(diào)調(diào)性。C:門門店生動動化建設(shè)要要具有創(chuàng)新新D:明確日日促銷、周周促銷、月月促銷頻率率E:公司統(tǒng)統(tǒng)一門店生生動化類型型,發(fā)布內(nèi)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化化F:門店生生動化的公公眾性細(xì)節(jié)節(jié)提升二、怎樣提提升?---具體策略10、產(chǎn)品品策略滿足足區(qū)域內(nèi)市市場需要消費群體消消費水平的的細(xì)分———產(chǎn)品價格格位置消費群體某某一時間段段的消費習(xí)習(xí)慣——產(chǎn)產(chǎn)品的種類類消費群體在在某區(qū)域結(jié)結(jié)構(gòu)化程度度——產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)化競爭對手的的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)——避其其鋒芒、找找出突破口口建議:產(chǎn)品經(jīng)理支支持區(qū)域化化,為區(qū)域域量身打造造適合該區(qū)區(qū)域的產(chǎn)品品策略和產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu);;定制產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)的調(diào)整整區(qū)域黃金搭搭檔組合::智囊團(tuán)隊組組合:區(qū)域銷售經(jīng)經(jīng)理+區(qū)域域市場經(jīng)理理+產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)理+客戶戶服務(wù)工作主要職職能:按照區(qū)域運(yùn)運(yùn)作體系執(zhí)執(zhí)行客戶服務(wù)、、市場推廣廣小區(qū)域化化跟蹤:鎮(zhèn)區(qū)進(jìn)行版版圖劃分,,明確覆蓋蓋、服務(wù)的的服務(wù)店重重點進(jìn)行該該小區(qū)域的的客戶服務(wù)務(wù)、市場推推廣,有限限資源高效效利用;軟件問題::員工士氣氣,目標(biāo)的的群體共識識,專業(yè)程程度,門店店銷售氛圍圍,執(zhí)行力力,規(guī)范的的體系建立立硬件問題::VI,柜柜臺,陳列列等外圍:如何何應(yīng)對競爭爭,針對策策略,產(chǎn)品品策略,價價格策略,,促銷策略略,品牌策策略,應(yīng)對對商圈變化化四、要解決決什么問題題費用投放計計劃:投放原則::直營系統(tǒng)::按照銷量量提升情況況,進(jìn)行市市場費用遞遞增;對于于中期性拉拉動門店,,按照季度度情況進(jìn)行行費用遞增增;遞增原則::費用:銷銷量=1::1加盟系統(tǒng)::(1)開店店支持費用用,只可作作為品牌共共建、市場場宣傳費用用,不做為為常規(guī)物料料、禮品購購買費用,,使用必須須遵守區(qū)域域操作原則則;(2)加盟盟直營共建建區(qū)域市場場,根據(jù)小小區(qū)域推廣廣計劃費用用由加盟商商和公司共共同承擔(dān),,根據(jù)區(qū)域域狀況確認(rèn)認(rèn)支持幅度度;品牌建設(shè)費費用:專項項費用計劃劃現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)咸魚是極極品齊心協(xié)力,,挑戰(zhàn)50%!9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。00:59:3000:59:3000:591/6/202312:59:30AM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。1月-2300:59:3000:59Jan-2306-Jan-2312、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。00:59:3000:59:3000:59Friday,January6,202313、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。1月-231月-2300:59:3000:59:30January6,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。06一月202312:59:30上午午00:59:301月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月2312:59上上午午1月月-2300:59January6,202316、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2023/1/60:59:3000:59:3006January202317、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。12:59:30上上午午12:59上上午00:59:301月-239、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功?。?。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。00:59:3000:59:3000:591/6/202312:59:30AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。1月-2300:59:3000:59Jan-2306-Jan-2312、世間成事,,不求其絕對對圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。00:59:3000:59:3000:59Friday,January6,202313、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2300:59:3000:59:30January6,202314、意意志志堅堅強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。06一一月月202312:59:30上上午午00:59:301月月-2315、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。一月2312:59上上午1月-2300:59January6,202316、少年年十五五二十十時,,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/60:59:3000:59:3006January202317、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。12:59:30上上午午12:59上上午00:59:301月-239、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。00:59:3000:59:3000:591/6/202312:59:30AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。1月-2300:59:3000:59Jan-2306-Jan-2312、越是無能的的人,越喜歡歡挑剔別人的的錯兒。0

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