服務(wù)員的基本禮節(jié)與習(xí)俗

服務(wù)培訓(xùn)整體構(gòu)思1.通過(guò)對(duì)服務(wù)員的心理導(dǎo)，讓服務(wù)員對(duì)服務(wù)心理產(chǎn)生了解，隨后樹(shù)立正確的工作心態(tài)，以服務(wù)語(yǔ)言的規(guī)范來(lái)體現(xiàn)心理素質(zhì)的表現(xiàn)。2.以學(xué)習(xí)后的心態(tài)來(lái)進(jìn)行服務(wù)技能的理路引導(dǎo)。3.配合第二點(diǎn)進(jìn)行實(shí)際操作演練，輔助理論知識(shí)的體現(xiàn)。4.以處理突發(fā)事件、各類案例的演練形式，促使參訓(xùn)服務(wù)員工作能力提升到最佳狀態(tài)第一章服務(wù)客我心態(tài)分析、禮儀授課思路：通過(guò)心理疏導(dǎo)令服務(wù)人員對(duì)客我心理分析有初步認(rèn)識(shí)，了解。為以后處突工作方法提供心理分析依據(jù)。同時(shí)提高自身禮貌禮儀?！?-1服員應(yīng)掌握的基本禮節(jié)、習(xí)俗禮儀的定義、原則、特性：禮：它即可指為表示敬意而隆重舉行的儀式，也可泛指社會(huì)交往中的禮貌和禮節(jié)，是人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)交往中約定俗成的行為規(guī)范。禮貌：是人與人之間在接觸交往中相互表示敬重和有好的行為準(zhǔn)則。禮節(jié)：是人們?cè)谌粘Ｉ钪刑貏e是在交際場(chǎng)合中，相互問(wèn)候，致意，祝愿慰問(wèn)以及給予必要的協(xié)助和照料的慣用形式。禮儀：凡是為表示敬意而隆重舉行的儀式，均叫禮節(jié)。禮賓：再現(xiàn)時(shí)生活中，特別是人際交往，涉外活動(dòng)，旅游接待活動(dòng)等服務(wù)過(guò)程中，主人根據(jù)對(duì)方的身份，地位，級(jí)別等給予相應(yīng)的接待規(guī)格和禮遇，稱為禮賓。起源與發(fā)展：起源-------夏朝（公元前21世紀(jì)以前）——形成原始雛形，不具有階級(jí)性。形成-------夏商，西周（前21世紀(jì)----前771年）形成較完整的國(guó)家禮儀制度。例：“五禮”吉，兇，軍，賓，嘉。變革時(shí)期--------春秋戰(zhàn)國(guó)（前771年------前221年）孔，孟劃分等級(jí)及明確。強(qiáng)化時(shí)期--------秦漢到清末（前221年----1911年）封建禮儀，束縛人的精神和思想?，F(xiàn)代時(shí)期--------民國(guó)至今。（以辛亥革命為標(biāo)志）。A、禮儀的功能，原則，特性一、禮儀的功能：1、溝通功能2、協(xié)調(diào)功能3、維護(hù)功能4、教育功能二、禮儀的原則：1、遵守原則2、尊重原則3、適度原則4、自律原則三、禮儀的特性； 1、國(guó)際性2、民族性3、繼承性禮儀的性質(zhì)，作用，意義一、禮儀的性質(zhì)：1、階級(jí)性2、民族性3、國(guó)別性4、普遍性二、禮儀的作用：1、尊重作用2、約束作用3、教育作用4、調(diào)節(jié)作用三、禮儀的意義：1、講究禮儀是精神文明的需要。2、講究禮儀是人際關(guān)系和諧的需要3、講究禮儀是社會(huì)平等的需要4、講究禮儀是文明社會(huì)公民應(yīng)有的行為規(guī)范5、講究禮儀是作好旅游接待，賓館服務(wù)工作的先決條件四、文明禮貌修養(yǎng)的養(yǎng)成途徑：1、堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，樹(shù)立禮貌意識(shí)2、養(yǎng)成良好西光習(xí)慣，貴在持之以恒3、加強(qiáng)道德修養(yǎng)，陶冶美好情操B、服飾儀容儀禮—、儀容儀表的作用：內(nèi)容：包括容貌，姿態(tài)，服飾三方面。它是一個(gè)人的精神外貌體現(xiàn)，它與一個(gè)人的道德修養(yǎng)，文化水平，審美情趣和文化程度有著密切的關(guān)系。是人際交往中不可缺少的因素。它是任何企業(yè)員工的一項(xiàng)基本素質(zhì)，也是尊重他人的一種需要。二．著裝的原則1．配色原則2．著裝“時(shí)間，地點(diǎn)，場(chǎng)合”原則三．服飾類別1．制服----（特定）整齊，潔凈，挺適，大方。2．便服----穿著與年齡協(xié)調(diào)，體型協(xié)調(diào)，職業(yè)協(xié)調(diào)，環(huán)境協(xié)調(diào)。3．西服----與襯衣，內(nèi)衣，領(lǐng)帶，面料，質(zhì)地，顏色協(xié)調(diào)。4．鞋襪的穿著5．飾品-----戒指，耳環(huán)，項(xiàng)鏈等。四．儀容儀表的具體要求：以身體的部位為要點(diǎn)講解頭，手，腳，四肢，軀干。另加以男女區(qū)別。C、語(yǔ)言問(wèn)候及常用禮節(jié)

服務(wù)人員最常用的8種禮節(jié)1、稱呼2、應(yīng)答3、迎送4、.操作5、鞠躬6、接吻7、舉手注目8意頷首自我形象設(shè)計(jì)與服務(wù)CI聯(lián)系一、自我形象設(shè)計(jì)的要點(diǎn)：1、著裝2、舉止3、語(yǔ)言4、貌5、禮儀6、服務(wù)意識(shí)7、團(tuán)隊(duì)意識(shí)8、工作能力9、協(xié)調(diào)意識(shí)10、組織能力11、表演能力二、服務(wù)CI的組成1、服務(wù)粗解—servicesmile微笑Excellent出色Ready準(zhǔn)備Viewing看待Iniiting邀請(qǐng)Creating創(chuàng)造Eye眼光2、服務(wù)CI的組成：服務(wù)CI=服務(wù)質(zhì)量（整體）+服務(wù)意識(shí)+服務(wù)潛力3、工作是勞動(dòng)的具體表現(xiàn)，而其成果是企業(yè)CI的一個(gè)分支點(diǎn)。

D、正確理解手勢(shì)語(yǔ)

1蹺大拇指

在英國(guó)、澳大利亞和新西蘭等國(guó)，蹺大拇指手勢(shì)是搭車旅游者示意搭車的手勢(shì)，這是一種善意的信號(hào)。英美人士還習(xí)慣于將兩個(gè)大拇指不停地有規(guī)律地互相繞轉(zhuǎn)來(lái)表示自己目前無(wú)事可做，閑極無(wú)聊之意。意大利人從1數(shù)到5時(shí)，他們用拇指表示1，食指就成了2。西方人還用拇指指向朝下表示“壞”或“差”。希臘人蹺拇指，意思是要對(duì)方“蛋”。

在中國(guó)蹺大拇指是個(gè)積極的信號(hào)，通常指高度的稱贊、夸獎(jiǎng)、了不起、“老大”的意思；蹺小拇指則表示蔑視、貶低、“差勁”之意。如果一個(gè)中國(guó)人按著本國(guó)習(xí)慣使用這一手勢(shì)去夸獎(jiǎng)一個(gè)希臘人的話，那就會(huì)鬧出笑話或產(chǎn)生不愉快的結(jié)局。在日本，蹺大拇指是表示“老爺子”，蹺起小尾指是表示“情人”2“V”型手勢(shì)

相同的手勢(shì)在不同的國(guó)家和地區(qū)有著不同的甚至完全相反的意思。中國(guó)人伸出食指和中指表示“二”，而這個(gè)動(dòng)作在歐美表示勝利和成功。第二次世界大戰(zhàn)時(shí)，英國(guó)首相丘吉爾曾在一次演講中伸出右手的食指和中指，構(gòu)成“V”的手勢(shì)來(lái)表示勝利。從此，這一手勢(shì)就廣為流傳，凡慶祝勝利或成功時(shí)，人人都喜歡打這個(gè)手勢(shì)。然而在丘吉爾當(dāng)時(shí)使用這一手勢(shì)時(shí)是手心向外，在世界其他地方，現(xiàn)在人們往往是把手背朝外，這一手背朝外的“V”手勢(shì)，在英國(guó)卻是萬(wàn)萬(wàn)使不得的，因?yàn)樗硎镜囊馑疾皇莿倮莻L(fēng)敗俗。在希臘，不僅這一手勢(shì)不能使用，而且即使用丘吉爾的手勢(shì)也會(huì)惹起麻煩，尤其是在打這一手勢(shì)時(shí)千萬(wàn)不要把胳膊伸得太長(zhǎng)，否則就是對(duì)人不恭了。3揮動(dòng)手

中國(guó)和日本招呼別人過(guò)來(lái)，是伸出手，掌心向下?lián)]動(dòng)，但在美國(guó)，這是喚狗的手勢(shì)。歐美國(guó)家招呼人過(guò)來(lái)的手勢(shì)是掌心向上，手指來(lái)回勾動(dòng)，而在亞洲，這卻是喚狗的手勢(shì)。

4圓圈O和另外三個(gè)指頭

用大拇指和食指構(gòu)成一個(gè)圓圈，再伸出其他三指，這是起源于美國(guó)的“OK”手勢(shì)，表示贊揚(yáng)和允諾等意思。這一手勢(shì)在歐洲也被普遍采用，在學(xué)生中間更為流行，體育潛水員在水下也使用。然而在法國(guó)南部、希臘、撒丁島等地，這一手勢(shì)的意思恰好相反。法國(guó)南部的葡萄園工在向客人斟獻(xiàn)葡萄酒時(shí)，要是看到客人的“OK”手勢(shì)，他馬上會(huì)露出不悅之色，因?yàn)檫@一手勢(shì)在這里不是夸耀酒的醇美，而是表示劣等品的意思。要是到了馬耳他、希臘等地，這一手勢(shì)所表示的意思就更糟了，它是一句無(wú)聲而惡毒的罵人話。而在日本，這個(gè)手勢(shì)是表示錢的意思。在巴西，是引誘女人或侮辱男人的意思。在中國(guó)內(nèi)地，OK手勢(shì)是零的意思。難怪一位西方客人在內(nèi)地做此狀表?yè)P(yáng)一位女服務(wù)員，這位女孩子不解其意，誤解為評(píng)價(jià)她的工作等于“0”，而急得當(dāng)場(chǎng)要哭鼻子。5搔頭皮

有些人初次遇到較正式的場(chǎng)面或沒(méi)有思想準(zhǔn)備而出現(xiàn)在一些人面前時(shí)，往往有點(diǎn)不知所措，不由自主地會(huì)用手去搔頭皮。這種下意識(shí)的手勢(shì)動(dòng)作反映了人的窘迫心理，在中國(guó)是表示為難的意思，在日本是表示憤怒，在西方大多數(shù)國(guó)家表示不懂或不理解，示意對(duì)方重新予以解釋。6WC

日本人用大拇指與食指組成一個(gè)有缺口的圓形、其余三個(gè)手指張開(kāi)表示W(wǎng)C，向伙伴示意，表示上廁所的意思。7敲額頭

在德國(guó)，人們常常喜歡用食指敲敲額頭，以表示某人的思想或行為不正常。這一動(dòng)作并不是所有的地方都這樣，在荷蘭，用食指敲敲額頭，你越敲他越高興，因?yàn)楹商m人認(rèn)為敲太陽(yáng)穴是表示很有頭腦的意思。8四指壓著大拇指拳頭狀

在德國(guó)，人們喜歡用其他四指壓著大拇指這種拳頭狀的動(dòng)作來(lái)表示祝愿某人幸?；虺晒Α?手指放在喉嚨上

俄羅斯人手指放在喉嚨上表示“吃飽”。日本人做這動(dòng)作表示被人家“炒了魷魚(yú)”。10鼓掌

日本人和歐洲人同樣鼓掌，其意思各不相同。日本人鼓掌時(shí)用手指擊拍，表示歡迎。在英國(guó)看戲或聽(tīng)音樂(lè)會(huì)，如果也是這樣鼓掌，則意味著演出不受歡迎，演員最好還是及早退場(chǎng)。11雙手與頭并齊，掌心向觀眾

在英、美等國(guó)的公共場(chǎng)所演講，演講人要想使聽(tīng)眾保持安靜，就得舉起雙手與頭并齊，掌心向著觀眾，可是這種手勢(shì)要是在希臘照樣做，那就會(huì)被人們認(rèn)為是投降的姿態(tài)，是最丑惡的現(xiàn)象。12摸胡子

一個(gè)人對(duì)于自己的胡須可能洋洋自得，要是他在希臘、南意大利和南撒丁島得意時(shí)摸摸胡須，那么他是要吃虧的。在主人請(qǐng)吃飯時(shí)，看到這個(gè)動(dòng)作就不會(huì)給他斟酒，因?yàn)檫@個(gè)動(dòng)作，在那里表示“夠了，我不要了”的意思。13點(diǎn)頭、搖頭

點(diǎn)頭表示肯定，搖頭表示否定，世界多數(shù)國(guó)家如此，但也有不少例外。意大利那不勒斯人表示否定不是搖頭，而是把腦袋向后一仰。要是表示強(qiáng)烈的否定，還用手指敲敲下巴來(lái)配合。這一否定動(dòng)作在希臘、土耳其的部分地區(qū)、南斯拉夫、南意大利、西西里島、馬耳他、塞浦路斯和地中海岸國(guó)家是很普遍的。有些地方，如保加利亞、南斯拉夫、希臘、土耳其、伊朗和孟加拉國(guó)，搖頭則表示肯定的意思，即點(diǎn)頭不算搖頭算。這種動(dòng)作要是頻率緩慢，在德國(guó)則表示猶豫不決，不停地?fù)u頭則表示否定。

14用食食指扒扒自己己下眼眼皮意意大大利人人在提提醒某某人會(huì)會(huì)有某某些危危險(xiǎn)時(shí)時(shí)，是是用食食指把把自己己的下下眼皮皮微微微往下下扒。。一位位法國(guó)國(guó)姑娘娘在意意大利利的飯飯店認(rèn)認(rèn)識(shí)了了一個(gè)個(gè)意大大利人人，意意大利利人表表示愿愿意用用車送送她一一程，，姑娘娘也表表示同同意。。然而而服務(wù)務(wù)員看看見(jiàn)這這種情情況后后就用用食指指把自自己的的下眼眼皮往往下一一扒，，向她她暗示示有危危險(xiǎn)，，但她她領(lǐng)會(huì)會(huì)不了了這種種暗示示。對(duì)對(duì)于于這種種暗示示，不不同地地方的的人有有不同同的理理解。。英國(guó)國(guó)人會(huì)會(huì)理解解成他他們干干的某某件事事情被被人看看穿了了。拉拉丁美美洲人人則會(huì)會(huì)把這這一動(dòng)動(dòng)作看看成殷殷勤的的客氣氣的表表示。。一個(gè)個(gè)英國(guó)國(guó)人或或法國(guó)國(guó)人要要是向向意大大利人人使用用這一一動(dòng)作作，那那么這這個(gè)意意大利利人就就會(huì)左左顧右右盼，，看看看周圍圍有什什么危危險(xiǎn)，，而英英國(guó)人人在這這種情情況下下所要要表示示的卻卻不是是這個(gè)個(gè)意思思，而而是認(rèn)認(rèn)為這這個(gè)意意大利利人絕絕不是是一個(gè)個(gè)正派派人物物。15歡迎迎的手手勢(shì)太太平平洋群群島上上的波波利尼尼西亞亞人見(jiàn)見(jiàn)面時(shí)時(shí)，邊邊擁抱抱，邊邊撫摸摸對(duì)方方的后后背；；因紐紐特人人（愛(ài)愛(ài)斯基基摩人人）用用拳頭頭捶打打熟人人的頭頭和肩肩；瑞瑞典的的拉普普蘭人人互擦擦鼻子子；薩薩摩亞亞人彼彼此嗅嗅聞對(duì)對(duì)方；；埃及及人問(wèn)問(wèn)好動(dòng)動(dòng)作像像敬禮禮———把手手舉放放在額額邊；；一些些非洲洲民族族見(jiàn)面面時(shí)，，相互互擁抱抱，把把面頰頰貼在在一起起。這這些都都是歡歡迎的的手勢(shì)勢(shì)。16．．不可可亂用用手勢(shì)勢(shì)在在社社交中中、工工作中中應(yīng)當(dāng)當(dāng)注意意自己己的手手勢(shì)，，不可可亂用用，寧寧缺勿勿濫。。接待待新的的客人人應(yīng)格格外留留神，，最好好事先先了解解清楚楚客人人家鄉(xiāng)鄉(xiāng)的風(fēng)風(fēng)俗習(xí)習(xí)慣與與忌諱諱事項(xiàng)項(xiàng)，因因?yàn)槿f(wàn)萬(wàn)一搞搞錯(cuò)，，便會(huì)會(huì)產(chǎn)生生誤會(huì)會(huì)，甚甚至?xí)?huì)釀成成大錯(cuò)錯(cuò)。有有人人曾向向許多多日本本朋友友問(wèn)過(guò)過(guò)一個(gè)個(gè)相同同的問(wèn)問(wèn)題：：“在在你和和中國(guó)國(guó)人人交際際時(shí)，，如果果那個(gè)個(gè)中國(guó)國(guó)人說(shuō)說(shuō)的日日語(yǔ)中中有許許多語(yǔ)語(yǔ)音、、語(yǔ)法法方面面的錯(cuò)錯(cuò)誤，，或者者他做做出一一些令令日本本人感感到不不可思思議的的動(dòng)作作，那那么你你覺(jué)得得語(yǔ)言言、語(yǔ)語(yǔ)法錯(cuò)錯(cuò)誤難難以容容忍呢呢？還還是那那些不不可思思議的的動(dòng)作作難以以容忍忍？””回答答的一一致簡(jiǎn)簡(jiǎn)直令令人吃吃驚，，所有有的日日本人人認(rèn)為為，語(yǔ)語(yǔ)言、、語(yǔ)法法錯(cuò)誤誤可以以容忍忍，因因?yàn)閷?duì)對(duì)方畢畢竟是是外國(guó)國(guó)人，，但對(duì)對(duì)奇怪怪的身身體動(dòng)動(dòng)作則則難以以容忍忍，因因?yàn)槟悄强赡苣苁遣徊欢Y貌貌的。?？偪傊?，不同同的手手勢(shì)傳傳遞不不同的的信息息。同同時(shí)要要講究究的是是手勢(shì)勢(shì)動(dòng)作作的準(zhǔn)準(zhǔn)確與與否、、幅度度的大大小、、力度度的強(qiáng)強(qiáng)弱、、速度度的快快慢、、時(shí)間間的長(zhǎng)長(zhǎng)短，，這些些都很很有講講究。。手勢(shì)勢(shì)能體體現(xiàn)人人們的的內(nèi)心心思想想活動(dòng)動(dòng)和對(duì)對(duì)待他他人的的態(tài)度度，熱熱情和和勉強(qiáng)強(qiáng)在手手勢(shì)上上可以以明顯顯地反反映出出來(lái)。。E、部部分少少數(shù)民民族生生活習(xí)習(xí)俗1回回族回族人人口約約800多多萬(wàn)（（1990年）），是是中國(guó)國(guó)少數(shù)數(shù)民族族中散散居全全國(guó)、、分布布最廣廣的民民族。。寧夏夏回族族自治治區(qū)為為主要要聚居居區(qū)，，其次次是甘甘肅、、河南南、青青海、、新疆疆、陜陜西、、山東東、河河北等等省區(qū)區(qū)，全全國(guó)絕絕大多多數(shù)縣縣市都都有回回族人人口分分布。?；刈迨鞘切叛鲅鲆了顾固m教教的民民族。。回族族人的的日常常生活活、風(fēng)風(fēng)俗習(xí)習(xí)慣與與宗教教信仰仰有密密切的的聯(lián)系系回族族衣著著與漢漢族基基本相相同，，但也也保留留著自自己的的特點(diǎn)點(diǎn)，男男子有有戴白白布軟軟帽，，婦女女有戴戴白色色、綠綠色或或黑色色蓋頭頭的習(xí)習(xí)俗。。在飲食食方面面，回回族有有許多多講究究和忌忌諱。。特別別是對(duì)對(duì)肉類類食品品選擇擇比較較嚴(yán)格格。嚴(yán)嚴(yán)禁食食豬肉肉和不不按伊伊斯蘭蘭宰牲牲方式式宰殺殺的動(dòng)動(dòng)物，，也不不食用用自死死的禽禽畜和和一切切動(dòng)物物的血血。回族人人日常常喝水水不動(dòng)動(dòng)用別別人的的杯碗碗，喜喜歡沐沐浴。。聚居居區(qū)的的回族族人平平常洗洗臉、、洗手手一般般不用用臉盆盆而要要用““湯瓶瓶”（（帶嘴嘴的水水壺））。開(kāi)開(kāi)齋齋節(jié)是是回族族的傳傳統(tǒng)節(jié)節(jié)日（（伊斯斯蘭教教歷十十月一一日））。回回族族喪葬葬習(xí)俗俗一直直保持持伊斯斯蘭教教教規(guī)規(guī)，實(shí)實(shí)行土土葬。。2維吾吾爾族維吾爾族族人口700多多萬(wàn)（1990年），，主要聚聚居在新新疆維吾吾爾自治治區(qū)。多多數(shù)信奉奉伊斯蘭蘭教。維維吾爾族族的衣食食起居等等生活習(xí)習(xí)俗都具具有獨(dú)特特的民族族風(fēng)格。。維吾爾族族無(wú)論男男女老幼幼都喜戴戴一頂漂漂亮的小小花帽，，這是一一種美麗麗的裝飾飾，也是是這個(gè)民民族富有有特色的的象征。。除此之之外，維維吾爾族族的傳統(tǒng)統(tǒng)衣著也也相當(dāng)別別致、鮮鮮艷。男男子身穿穿短衣、、長(zhǎng)褲，，外罩一一件斜領(lǐng)領(lǐng)無(wú)扣的的“袷袢袢”長(zhǎng)袍袍，系以以腰帶。。婦女一一般穿寬寬袖連衣衣裙或西西式短上上衣和裙裙子。維維吾爾族族以面粉粉、大米米為主食食，肉食食以羊肉肉為主。。常見(jiàn)的的面食為為“馕””，喝奶奶茶、吃吃烤馕是是最常見(jiàn)見(jiàn)的吃法法。喜慶慶節(jié)日或或待客吃吃“抓飯飯”。抓抓飯是用用蔬菜、、水果及及肉類做做成的甜甜味飯，，由于是是用手抓抓著吃，，故稱之之為抓飯飯?？救蚝涂究狙蛉獯蔷S吾吾爾族馳馳名的風(fēng)風(fēng)味食品品。維吾爾族族喜愛(ài)音音樂(lè)和舞舞蹈，在在維吾爾爾族聚居居地區(qū)，，男女老老少幾乎乎人人能能歌善舞舞。歌舞舞是他們們生活中中不可缺缺少的重重要內(nèi)容容。維吾爾族族具有信信奉伊斯斯蘭教民民族所共共有的飲飲食禁忌忌。此外外，還忌忌諱穿短短褲在戶戶外活動(dòng)動(dòng)。睡覺(jué)覺(jué)時(shí)，禁禁忌頭東東腳西，，接受物物品或給給別人敬敬茶時(shí)，，要用雙雙手，忌忌用單手手，更不不能用左左手。維吾爾族族節(jié)日與與宗教有有密切關(guān)關(guān)系，一一年一度度的“古古爾邦節(jié)節(jié)”最為為隆重。。3蒙古古族蒙古族人人口480多萬(wàn)萬(wàn)（1990年年），主主要分布布在內(nèi)蒙蒙古自治治區(qū)，大大部分從從事畜牧牧業(yè)。蒙蒙古族人人民的生生產(chǎn)、生生活是與與草原密密切相關(guān)關(guān)的。蒙蒙古包是是蒙古族族牧民的的傳統(tǒng)住住所。由由木柵欄欄和白毛毛氈構(gòu)成成。蒙古古包易于于拆裝，，便于搬搬運(yùn)，因因此適用用于草原原牧場(chǎng)使使用。蒙古袍是是蒙古族族富有特特色的傳傳統(tǒng)服裝裝。隨季季節(jié)不同同而有所所區(qū)別。。冬、春春兩季一一般是皮皮袍，夏夏、秋兩兩季多為為夾袍。。肥大的的蒙古袍袍既便于于騎馬放放牧，又又可以護(hù)護(hù)膝防寒寒。穿上上蒙古袍袍的牧民民，腰間間還要系系上紅、、綠或桔桔黃色的的綢腰帶帶，據(jù)說(shuō)說(shuō)用這種種長(zhǎng)腰帶帶，在騎騎馬時(shí)可可以保持持腰部的的垂直和和穩(wěn)定，，還可以以御寒保保暖。蒙蒙古族男男子還常常在腰帶帶上佩掛掛一把十十分美觀觀的蒙古古刀，它它既是實(shí)實(shí)用品，，又是一一種裝飾飾品。蒙古族的的傳統(tǒng)食食品分為為“白食食”和““紅食””兩種。。“白食食”蒙語(yǔ)語(yǔ)叫查干干伊德，，是牛、、羊、馬馬、駱駝駝的奶制制品?！啊凹t食””蒙語(yǔ)叫叫烏蘭伊伊德，即即牛、羊羊等牲畜畜的肉食食品?！啊鞍资场薄笔敲晒殴抛宓木淳纯褪称菲?，有奶奶皮子、、奶酪、、奶豆腐腐等，按按照蒙古古族的習(xí)習(xí)慣，白白色表示示純潔、、吉祥、、崇高。。因此，，用白食食待客是是最高的的禮遇。。飲料主主要有奶奶茶、奶奶酒、酸酸奶等。。蒙古族族人性格格豪放直直爽，熱熱情好客客，大多多數(shù)喜歡歡飲酒。。在迎送、、饋贈(zèng)、、敬神、、拜年以以及喜慶慶節(jié)日，，蒙古族族人也常常用獻(xiàn)““哈達(dá)””這一禮禮節(jié)。蒙蒙古族的的傳統(tǒng)節(jié)節(jié)日主要要有大年年、“那那達(dá)慕””大會(huì)、、祭敖包包等?！澳沁_(dá)慕慕”大會(huì)會(huì)最具民民族特色色，內(nèi)容容除傳統(tǒng)統(tǒng)的射箭箭、賽馬馬、摔跤跤外，還還有套馬馬、下蒙蒙古象棋棋以及舉舉辦各項(xiàng)項(xiàng)展覽、、開(kāi)設(shè)貿(mào)貿(mào)易市場(chǎng)場(chǎng)等。敖敖包是牧牧民用來(lái)來(lái)舉行祭祭祀活動(dòng)動(dòng)的場(chǎng)所所。青年年男女也也借機(jī)相相約，故故有“敖敖包相會(huì)會(huì)”之說(shuō)說(shuō)。4藏族族藏族人口口450多萬(wàn)（（1990年）），主要要分布在在西藏、、青海、、甘肅、、四川和和云南等等省區(qū)。。由于藏藏族人民民多生活活在高原原地帶，，因此他他們的生生活習(xí)俗俗多與高高寒氣候候有關(guān)。。又因?yàn)闉椴刈迦喝罕娖毡楸樾叛霾夭貍鞣鸾探?，故他他們的生生活?xí)慣慣等也受受到藏傳傳佛教的的影響。。藏袍是藏藏族人民民的主要要服飾，，基本特特點(diǎn)是袍袍子長(zhǎng)及及腳面，，袖子寬寬大并長(zhǎng)長(zhǎng)出手指指一、二二十厘米米，既無(wú)無(wú)口袋，，也無(wú)紐紐扣，只只在腰間間束一條條帶子。。為便于于活動(dòng)，，常袒露露右臂或或雙臂。。藏族喜飲飲酥油茶茶、青稞稞酒，并并有彈酒酒的禮俗俗。主食食為糌粑粑、牛羊羊肉等。。糌粑是是用炒熟熟的青稞稞或豌豆豆磨成的的面粉，，用酥油油或茶水水拌食。。

藏族族人能歌歌善舞，，勇敢淳淳樸，尚尚禮好客客。獻(xiàn)““哈達(dá)””是藏族族最常見(jiàn)見(jiàn)的一種種禮節(jié)。?！肮_(dá)達(dá)”是藏藏族人民民在迎送送、饋贈(zèng)贈(zèng)、敬神神及日常常交往禮禮節(jié)上使使用的紗紗巾和綢綢巾，多多為白色色。將““哈達(dá)””贈(zèng)送給給對(duì)方，，表示敬敬意和祝祝賀。藏族的葬葬儀分塔塔葬、火火葬、天天葬、水水葬、土土葬五種種。藏族主要要節(jié)日有有藏歷年年、雪頓頓節(jié)和望望果節(jié)等等。藏歷歷年是藏藏族人民民一年中中最盛大大的節(jié)日日。藏歷歷年期間間，各地地都要演演藏戲，，藏戲是是一種詩(shī)詩(shī)歌、音音樂(lè)、舞舞蹈相結(jié)結(jié)合的綜綜合藝術(shù)術(shù)形式，，深受藏藏族群眾眾喜愛(ài)。。5傣族族傣族人口口約102萬(wàn)（（1990年）），主要要聚居在在我國(guó)西西南邊疆疆的云南南省，大大多生活活在山川川秀麗、、氣候溫溫和、雨雨量充足足的亞熱熱帶地區(qū)區(qū)。多信信奉佛教教。傣族男子子一般上上穿無(wú)領(lǐng)領(lǐng)對(duì)襟或或大襟小小袖短衫衫，下著著長(zhǎng)管褲褲，冷天天外披毛毛毯，大大多用白白布或藍(lán)藍(lán)布包頭頭。婦女女的服飾飾很有特特色，但但各地差差異較大大。如西西雙版納納傣族婦婦女上身身多穿白白色、天天藍(lán)色或或緋色緊緊身內(nèi)衣衣，外面面套以大大襟或?qū)?duì)襟的圓圓領(lǐng)窄袖袖短衫，，下身穿穿顏色艷艷麗的長(zhǎng)長(zhǎng)筒裙。。一般將將長(zhǎng)發(fā)盤盤結(jié)于頭頭頂，形形象婀娜娜多姿，，優(yōu)美動(dòng)動(dòng)人。竹樓是傣傣族傳統(tǒng)統(tǒng)的住宅宅，以西西雙版納納地區(qū)最最有特色色。竹樓樓分上下下兩層，，上層住住人，下下層是堆堆放雜物物和關(guān)牲牲畜用的的。傣族人以以大米為為主食，，西雙版版納等地地愛(ài)食糯糯米。喜喜酸味食食物，喜喜嚼檳榔榔，不吃吃羊肉，，男子喜喜歡喝酒酒。潑水節(jié)是是傣族一一年一度度的盛大大節(jié)日，，時(shí)間是是在農(nóng)歷歷三月中中旬即清清明節(jié)后后的第七七天。節(jié)節(jié)日期間間，大家家要互相相潑水。。傣族認(rèn)認(rèn)為以清清水互相相潑灑，，是祝福福，可以以消除病病魔。潑潑水節(jié)一一般要?dú)g歡度好幾幾天，除除潑水外外，還要要開(kāi)展劃劃龍船、、演出文文藝節(jié)目目等活動(dòng)動(dòng)。6朝鮮鮮族朝鮮族人人口約192萬(wàn)萬(wàn)（1990年年），主主要居住住在東北北三省，，其余散散居在內(nèi)內(nèi)地的一一些城市市。位于于吉林省省東南部部的延邊邊朝鮮族族自治州州，是朝朝鮮族最最大的聚聚居區(qū)。。朝鮮族的的住房多多是平房房。每棟棟住房的的正面都都要開(kāi)三三到四扇扇門，這這些門同同時(shí)又當(dāng)當(dāng)窗戶使使用。房房?jī)?nèi)一般般分為寢寢室、客客廳、廚廚房和倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)?？涂腿藖?lái)訪訪時(shí)，要要脫鞋進(jìn)進(jìn)屋，盤盤腿而坐坐。屋內(nèi)內(nèi)的擺設(shè)設(shè)井井有有條，看看上去十十分舒服服。朝鮮族喜喜歡穿素素白的衣衣服，所所以有““白衣民民族”之之稱。男男子一般般多穿白白色上衣衣，外套套黑色坎坎肩，下下穿肥大大的褲子子，婦女女也多穿穿素色的的短衣、、大長(zhǎng)裙裙。朝鮮鮮族家常常便飯包包括米飯飯、湯、、菜等。。湯是餐餐餐必備備的，日日常喜喝喝大醬湯湯，三伏伏天多涼涼湯。菜菜肴種類類頗多，，喜歡吃吃牛肉、、雞肉、、海魚(yú)等等，還特特別喜歡歡吃狗肉肉。泡菜菜是他們們冬季必必備的副副食品。。特別的的風(fēng)味食食品，除除大醬湯湯外，還還有打糕糕和冷面面。口味味以咸辣辣為主。。朝鮮族是是一個(gè)能能歌善舞舞的民族族，而且且喜愛(ài)體體育運(yùn)動(dòng)動(dòng)。朝鮮族非非常注重重禮節(jié)，，禮貌待待人是他他們傳統(tǒng)統(tǒng)的習(xí)慣慣，特別別是尊老老愛(ài)幼的的美德受受到各族族人民的的稱贊。。F、常見(jiàn)見(jiàn)客源國(guó)國(guó)的生活活習(xí)俗1．日本日本人性格格內(nèi)向，感感情細(xì)膩，，注重禮節(jié)節(jié)，講究禮禮貌。大多多信奉道教教和佛教。。鞠躬禮是是日本人的的傳統(tǒng)禮節(jié)節(jié)。日本人人在交往談?wù)勗挄r(shí)，經(jīng)經(jīng)常使用自自謙語(yǔ)，特特別是婦女女，在與人人交談時(shí)總總是語(yǔ)氣柔柔和，面帶帶微笑，躬躬身相待。。日本人最最常用的敬敬語(yǔ)有：““拜托您了了”、“請(qǐng)請(qǐng)多多關(guān)照照”等。日本人日常常飲食主要要有三種：：第一種是是傳統(tǒng)的日日本飲食方方式，又稱稱“和食””。第二種種是中餐。。第三種是是西餐。他他們常以米米飯為主食食，副食以以海鮮和蔬蔬菜為主，，喜吃生魚(yú)魚(yú)片、生瓜瓜果蔬菜，，喜喝醬湯湯，泡菜幾幾乎每餐必必備。日本本人的口味味多為咸鮮鮮、清淡少少油、稍帶帶甜酸和辣辣味。日本人忌諱諱“4”和和“9”（（在日語(yǔ)中中與“死””、“苦””同音），，上菜道數(shù)數(shù)、安排客客房均要避避開(kāi)這兩個(gè)個(gè)數(shù)字。在在日本，荷荷花常用于于喪事，因因此一般不不要送荷花花，也不要要贈(zèng)送帶有有荷花圖案案的物品。。菊花是日日本皇室專專用花卉，，一般不得得隨便使用用。日本人人喜愛(ài)仙鶴鶴和龜，因因?yàn)檫@是長(zhǎng)長(zhǎng)壽的象征征。而對(duì)飾飾有狐貍和和獾圖案的的物品很反反感，認(rèn)為為它們是貪貪婪、狡詐詐的象征。。2．泰國(guó)泰國(guó)是佛教教王國(guó)，有有“千佛之之國(guó)”、““黃袍佛國(guó)國(guó)”之稱。。在泰國(guó)，，90％以以上人口信信奉佛教，，男子成年年后，必須須削發(fā)為僧僧出家一次次，否則，，不僅會(huì)遭遭到社會(huì)的的蔑視，而而且會(huì)受到到家人的冷冷漠。出家家人可終身身為僧，也也可隨時(shí)還還俗。僧侶侶有許多特特權(quán)。泰國(guó)人以大大米為主食食，副食以以魚(yú)、蝦和和蔬菜為主主。喜歡吃吃富有刺激激性的調(diào)味味品，如辣辣椒、蔥、、蒜、姜等等。不吃海海參、牛肉肉。食物中中不習(xí)慣放放糖，餐前前有先喝一一大杯冰水水的習(xí)慣。。

僧人們們每天早晨晨四五點(diǎn)鐘鐘起床，參參加完早課課后便三五五成群托缽缽?fù)獬龌壘墸壹覒魬魬魧⑹称菲贩旁陂T前前，任僧侶侶領(lǐng)回廟中中食用。僧僧侶不禁肉肉食。泰國(guó)人很講講禮貌，傳傳統(tǒng)禮節(jié)為為合掌禮。。政府官員員和知識(shí)分分子有時(shí)也也行握手禮禮，但男女女間不能握握手。與泰泰國(guó)人交談?wù)勔乇苷?、王室室等話題，，絕不能講講對(duì)佛教、、國(guó)王不敬敬的話語(yǔ)。?？梢栽儐?wèn)問(wèn)個(gè)人情況況，接受禮禮品不當(dāng)面面打開(kāi)。泰國(guó)人認(rèn)為為左手不潔潔。不能用用左手遞物物或接物。。泰國(guó)人認(rèn)認(rèn)為頭是最最神圣的部部位。不能能隨意摸別別人的頭，，小孩子的的頭只能讓讓國(guó)王、高高僧或父母母摸，別人人是不能摸摸的。睡覺(jué)覺(jué)時(shí)，忌諱諱頭向西方方。到寺廟廟燒香拜佛佛或參觀游游覽時(shí)，必必須衣冠整整齊，進(jìn)佛佛殿要脫鞋鞋。婦女要要避讓僧人人。3．美國(guó)美國(guó)人多數(shù)數(shù)信仰基督督教新教和和天主教。。美國(guó)人談?wù)勍掠哪?、、性格開(kāi)朗朗，對(duì)人有有禮貌，但但沒(méi)有過(guò)多多的客套，，以不拘小小節(jié)而著稱稱。美國(guó)人人獨(dú)立性很很強(qiáng)，充滿滿自信。他他們講話沒(méi)沒(méi)有自謙之之詞，從來(lái)來(lái)不談自己己不行。美美國(guó)人崇拜拜強(qiáng)者，不不同情弱者者。美國(guó)人大多多怕熱不怕怕冷，旅游游時(shí)喜歡房房間設(shè)備齊齊全，注意意室內(nèi)外衛(wèi)衛(wèi)生。美國(guó)國(guó)人飲食習(xí)習(xí)慣比較隨隨便，他們們喜歡食用用含脂肪很很高的牛肉肉、豬肉、、雞、魚(yú)、、蝦、蛋及及各種蔬菜菜、水果。?？谖肚宓瑢?duì)菜的的要求是量量小、質(zhì)高高、咸中帶帶甜。美國(guó)國(guó)人不吃蒜蒜，忌食各各種動(dòng)物的的內(nèi)臟，沒(méi)沒(méi)有食醋的的習(xí)慣，喝喝飲料時(shí)，，大都喜歡歡加冰塊。。美國(guó)人站立立談話時(shí)，，習(xí)慣保持持一定的距距離。在表表示驚訝時(shí)時(shí)，不要伸伸舌頭，否否則會(huì)被看看做是侮辱辱人的舉止止。美國(guó)盛盛行“女士士?jī)?yōu)先”。。

美國(guó)人人忌諱“13”，反反感別人打打聽(tīng)他們的的年齡、收收入等個(gè)人人問(wèn)題。視視蝙蝠為兇兇惡之物，，厭惡帶蝙蝙蝠圖案的的物品。4．加拿大大加拿大人熱熱情、好客客、樸實(shí)、、隨和，很很容易接近近，熟人見(jiàn)見(jiàn)面可握手手或擁抱，，人們喜歡歡直呼其名名，不加““先生”、、“太太””稱呼，以以示友善親親近。加加拿大大人以肉食食為主，面面包消費(fèi)量量較少。主主食有牛肉肉、魚(yú)、雞雞、土豆、、胡蘿卜等等。烤牛排排是加拿大大的名菜，，也是家常常菜?？谖段肚宓?，一一般不用蒜蒜味、酸辣辣味的調(diào)味味品，不吃吃辣味菜肴肴。喜飲啤啤酒，飯間間多飲礦泉泉水、果汁汁。很多人人喜歡中國(guó)國(guó)菜。加加拿大大人不隨便便送禮，一一般遇有同同事分別、、朋友生日日或結(jié)婚才才送禮。收收到禮品必必須當(dāng)面打打開(kāi)，并表表示感謝。。忌忌諱數(shù)字字“13””及“星期期五”。對(duì)對(duì)年紀(jì)大的的人稱為““高齡公民民”，忌說(shuō)說(shuō)“老”字字。忌送白白色的百合合花（系葬葬禮用花））。5．英國(guó)英國(guó)人墨守守成規(guī)，少少言寡語(yǔ)，，不愛(ài)交際際，忌打聽(tīng)聽(tīng)私事，也也不喜歡將將自己的事事情隨便告告訴別人。。尤其是婦婦女的年齡齡，從不許許別人過(guò)問(wèn)問(wèn)。議論天天氣和新聞聞是英國(guó)人人見(jiàn)面時(shí)最最普遍的話話題。當(dāng)英英國(guó)人給你你提意見(jiàn)或或談?wù)?jīng)事事時(shí)，要態(tài)態(tài)度嚴(yán)肅，，認(rèn)真聽(tīng)講講，否則會(huì)會(huì)引起誤會(huì)會(huì)。安排英英國(guó)客人的的住房時(shí)，，要注意他他們喜歡住住大房間并并愿獨(dú)住的的特點(diǎn)。英國(guó)人見(jiàn)面面時(shí)，互相相握手問(wèn)好好，一般不不行擁抱禮禮。有“婦婦女第一””、“女士士?jī)?yōu)先”的的社會(huì)風(fēng)氣氣。英國(guó)人不大大講究烹飪飪，普遍喜喜歡快餐。。口味清淡淡，菜肴量量小而精，，注意營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)成分，喜喜歡喝茶，，尤其喜歡歡中國(guó)的祁祁門紅茶。。喝茶時(shí)，，一定要先先倒一點(diǎn)兒兒冷牛奶在在茶具里，，然后再?zèng)_沖熱茶，加加一點(diǎn)糖，，假如先倒倒茶再放牛牛奶就被認(rèn)認(rèn)為是沒(méi)有有教養(yǎng)。在英國(guó)忌諱諱數(shù)字“13”和““星期五””，忌一根根火柴點(diǎn)三三枝煙。忌忌用大象圖圖案，認(rèn)為為大象是愚愚蠢的象征征。6．法國(guó)法國(guó)人開(kāi)朗朗熱情，講講話直率，，講究禮貌貌，在舉止止行動(dòng)上處處處體現(xiàn)““女士第一一”。法國(guó)國(guó)人見(jiàn)面時(shí)時(shí)常親面頰頰或貼面頰頰。長(zhǎng)輩對(duì)對(duì)小輩親額額頭。鮮花花是備受法法國(guó)人歡迎迎的禮物，，但是到朋朋友家做客客，忌送紅紅玫瑰（情情人的禮物物）和菊花花（表示對(duì)對(duì)死者哀悼悼）。法國(guó)人如同同信奉天主主教的其他他歐洲人一一樣，對(duì)結(jié)結(jié)婚紀(jì)念日日頗為重視視。法國(guó)的烹調(diào)調(diào)享譽(yù)世界界，法國(guó)菜菜是西餐中中的佼佼者者，其特點(diǎn)點(diǎn)是香味濃濃厚、鮮嫩嫩味美，講講究色、香香、味，注注重營(yíng)養(yǎng)的的搭配。法法國(guó)人以肉肉食為主，，面包是法法國(guó)最普及及的食品，，而且特別別注重面包包的味道。。奶酪消費(fèi)費(fèi)量占世界界第一位。。法國(guó)人吃吃飯時(shí)大都都飲酒且喝喝酒比較講講究。喜飲飲礦泉水，，不喜歡吃吃辣。法國(guó)人與陌陌生人交談?wù)剷r(shí)，和歐歐美其他國(guó)國(guó)家的人一一樣，一般般不詢問(wèn)年年齡等個(gè)人人私事，忌忌諱數(shù)字““13”。。忌送香水水給法國(guó)女女性（在法法國(guó)送香水水給女人意意味著求愛(ài)愛(ài)）。認(rèn)為為核桃是不不吉利的東東西。7．俄羅斯斯俄羅斯是一一個(gè)好客的的民族，用用面包和鹽鹽接待貴賓賓，以示熱熱烈的歡迎迎和崇高的的敬意。面面包要放在在鋪著繡花花面巾的托托盤上，面面包上面放放一小包鹽鹽。親吻、擁抱抱和握手是是俄羅斯的的重要禮節(jié)節(jié)。尊重婦婦女是俄羅羅斯的社會(huì)會(huì)風(fēng)尚。俄羅斯人的的主食是面面包和肉類類，大多喜喜食黑面包包。以吃冷冷飲和涼菜菜而聞名，，多數(shù)人喜喜飲烈性酒酒。最喜歡歡的熱飲料料是紅茶，，習(xí)慣在茶茶中放糖。。俄羅斯人人口味濃重重，喜咸酸酸味，不怕怕油膩?！?3日””和“星期期五”被俄俄羅斯人認(rèn)認(rèn)為是不祥祥之日。俄俄羅斯人喜喜歡用單數(shù)數(shù)，如送花花要送一枝枝、三枝、、五枝等，，雙數(shù)反為為不吉利。。數(shù)字“7”意味著著幸?；虺沙晒?。他們們認(rèn)為紅色色象征吉祥祥與幸福，，而黑色表表示肅穆和和不祥。與與俄羅斯人人初次談話話時(shí)，不宜宜問(wèn)生活細(xì)細(xì)節(jié)，尤其其對(duì)婦女，，不能當(dāng)面面問(wèn)她們的的年齡。應(yīng)應(yīng)邀到朋友友家作客，，不能坐床床，坐床是是極其不禮禮貌的行為為。241．佛教（1）佛教教的創(chuàng)立與與發(fā)展。佛佛教大約約起源于公公元前6至至5世紀(jì)的的古代印度度。創(chuàng)始人人喬答摩··悉達(dá)多，，后人尊稱稱為釋迦牟牟尼。大約約公元前4世紀(jì)佛教教逐步分裂裂為不同部部派，并且且不斷向印印度國(guó)外傳傳播，一支支稱為北傳傳佛教，先先傳中國(guó)，，再傳日本本、朝鮮、、越南；一一支稱為南南傳佛教，，南傳斯里里蘭卡、緬緬甸、泰國(guó)國(guó)、柬埔寨寨，以及我我國(guó)云南省省的傣族、、布朗族等等少數(shù)民族族地區(qū)；還還有一支稱稱為藏傳佛佛教，東傳傳我國(guó)西藏藏與當(dāng)?shù)毓殴爬献诮蹋ǎū窘蹋┫嘞嘟Y(jié)合，形形成一個(gè)新新支派。目目前，世世界上有佛佛教徒2億億多人，主主要分布在在亞洲（特特別是南亞亞、東南亞亞一些國(guó)家家）。世界界性佛教組組織“世界界佛教徒聯(lián)聯(lián)誼會(huì)”的的總部設(shè)在在泰國(guó)首都都曼谷。（2）佛教教經(jīng)典與教教義。①①佛教的經(jīng)經(jīng)典著作為為佛經(jīng)。包包括經(jīng)（佛佛教教義的的匯集）、、律（佛教教戒律和規(guī)規(guī)章章制度的匯匯集）、論論（對(duì)佛教教理論解釋釋的匯集））。

②佛佛教的基本本教義可歸歸結(jié)為兩個(gè)個(gè)字：“空空”與“苦苦”，強(qiáng)調(diào)調(diào)人世間充充滿了苦難難，論述述了造成人人生痛苦的的原因及滅滅“苦”的的方法，要要求人們自自我凈化，，修身養(yǎng)性性，脫離苦苦海，以達(dá)達(dá)到作為佛佛教理想的的最高境界界——涅槃槃。此外，，佛教還宣宣揚(yáng)“因果果報(bào)應(yīng)”論論。佛教供供奉的對(duì)象象為佛、菩菩薩、羅漢漢等。（3））佛佛教教在在我我國(guó)國(guó)的的傳傳播播與與發(fā)發(fā)展展。。兩兩漢漢之之際際，，佛佛教教傳傳入入我我國(guó)國(guó)。。魏魏晉晉南南北北朝朝時(shí)時(shí)，，佛佛教教勢(shì)勢(shì)力力擴(kuò)擴(kuò)展展到到全全國(guó)國(guó)，，到到隋隋唐唐時(shí)時(shí)期期，，佛佛教教在在我我國(guó)國(guó)的的發(fā)發(fā)展展達(dá)達(dá)到到了了頂頂峰峰。。我我國(guó)國(guó)佛佛教教基基本本上上可可以以分分為為漢漢族族地地區(qū)區(qū)佛佛教教、、藏藏傳傳佛佛教教和和云云南南傣傣族族等等地地區(qū)區(qū)佛佛教教三三大大派派系系。。G、、世世界界三三大大宗宗教教知知識(shí)識(shí)2．．基基督督教教基基督督教教于于公公元元1世世紀(jì)紀(jì)產(chǎn)產(chǎn)生生于于巴巴勒勒斯斯坦坦地地區(qū)區(qū)。。公公元元11世世紀(jì)紀(jì)中中葉葉，，分分裂裂為為天天主主教教和和東東正正教教兩兩大大教教派派。。16世世紀(jì)紀(jì)，，天天主主教教內(nèi)內(nèi)部部又又派派生生出出一一些些脫脫離離天天主主教教的的新新教教派派，，統(tǒng)統(tǒng)稱稱““新新教教””。。所所以以基基督督教教是是天天主主教教、、東東正正教教和和新新教教的的總總稱稱。。據(jù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)，，現(xiàn)現(xiàn)有有教教徒徒15億億以以上上。。（1））基基督督教教的的經(jīng)經(jīng)典典與與教教義義。。①①基基督督教教的的經(jīng)經(jīng)典典著著作作是是《《圣圣經(jīng)經(jīng)》》。。它它是是基基督督徒徒信信仰仰的的依依據(jù)據(jù)和和宗宗教教生生活活、、日日常常生生活活的的規(guī)規(guī)范范，，是是西西方方思思想想、、文文化化、、藝藝術(shù)術(shù)的的重重要要源源泉泉。?！丁妒ナソ?jīng)經(jīng)》》包包括括《《舊舊約約全全書(shū)書(shū)》》和和《《新新約約全全書(shū)書(shū)》》兩兩部部分分。?！丁杜f舊約約全全書(shū)書(shū)》》主主要要記記載載了了天天地地萬(wàn)萬(wàn)物物的的來(lái)來(lái)源源、、有有關(guān)關(guān)以以色色列列人人祖祖先先的的傳傳說(shuō)說(shuō)及及猶猶太太教教的的法法典典和和教教義義等等。。《《新新約約全全書(shū)書(shū)》》主主要要記記載載了了耶耶穌穌的的生生平平、、言言行行和和早早期期教教會(huì)會(huì)的的活活動(dòng)動(dòng)等等。。據(jù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)，，《《圣圣經(jīng)經(jīng)》》是是世世界界上上流流傳傳最最廣廣、、譯譯本本最最多多、、最最受受人人重重視視的的書(shū)書(shū)。。②②基基督督教教的的教教義義包包括括：：上上帝帝創(chuàng)創(chuàng)世世說(shuō)說(shuō)、、原原罪罪救救贖贖說(shuō)說(shuō)、、天天堂堂地地獄獄說(shuō)說(shuō)。?；蕉浇探陶J(rèn)認(rèn)為為上上帝帝創(chuàng)創(chuàng)造造了了天天地地萬(wàn)萬(wàn)物物和和人人；；宣宣揚(yáng)揚(yáng)人人們們從從一一出出生生就就必必須須忍忍辱辱負(fù)負(fù)重重，，只只有有依依靠靠救救世世主主耶耶穌穌為為人人贖贖罪罪，，才才能能得得到到死死后后的的好好運(yùn)運(yùn)。。十十字字架架為為基基督督教教信信仰仰的的標(biāo)標(biāo)志志，，以以此此表表示示信信仰仰耶耶穌穌的的主主張張和和學(xué)學(xué)說(shuō)說(shuō)。。（2））基基督督教教在在我我國(guó)國(guó)的的傳傳播播與與發(fā)發(fā)展展。。一一般般認(rèn)認(rèn)為為，，基基督督教教于于公公元元635年年傳傳入入我我國(guó)國(guó)，，稱稱為為景景教教。。200年年以以后后，，景景教教在在中中原原中中斷斷。。進(jìn)進(jìn)入入元元朝朝后后，，景景教教又又傳傳入入中中原原，，隨隨著著元元朝朝衰衰亡亡，，景景教教在在中中國(guó)國(guó)絕絕跡跡。。1582年年，，天天主主教教傳傳教教士士意意大大利利人人利利瑪瑪竇竇再再度度到到中中國(guó)國(guó)傳傳教教，，使使天天主主教教在在中中國(guó)國(guó)得得以以傳傳播播。。1727年年，，東東正正教教進(jìn)進(jìn)入入我我國(guó)國(guó)。。新新教教于于19世世紀(jì)紀(jì)初初傳傳入入。。在在我我國(guó)國(guó)，，人人們們常常常常將將““新新教教””稱稱之之為為基基督督教教或或耶耶穌穌教教。。解解放放前前，，我我國(guó)國(guó)基基督督教教長(zhǎng)長(zhǎng)期期受受到到外外國(guó)國(guó)教教會(huì)會(huì)的的利利用用和和控控制制，，新新中中國(guó)國(guó)成成立立后后，，我我國(guó)國(guó)基基督督教教各各教教派派逐逐步步擺擺脫脫了了外外國(guó)國(guó)勢(shì)勢(shì)力力的的影影響響，，走走上上了了獨(dú)獨(dú)立立自自主主、、自自辦辦教教會(huì)會(huì)的的道道路路。。提提倡倡自自治治、、自自養(yǎng)養(yǎng)、、自自傳傳，，使使我我國(guó)國(guó)基基督督教教走走上上了了健健康康發(fā)發(fā)展展的的道道路路。。我我國(guó)國(guó)著著名名天天主主教教堂堂有有北北京京的的南南堂堂（（宣宣武武門門內(nèi)內(nèi)））、、北北堂堂（（西西什什庫(kù)庫(kù)堂堂））和和上上海海徐徐家家匯匯堂堂；；東東正正教教堂堂有有上上海海新新樂(lè)樂(lè)路路堂堂；；新新教教教教堂堂有有上上海海國(guó)國(guó)際際禮禮拜拜堂堂和和北北京京崇崇文文門門教教堂堂。。（3）基督教教的重大節(jié)日日。

①圣誕誕節(jié)：每年12月25日日，是紀(jì)念耶耶穌誕生的節(jié)節(jié)日。圣誕節(jié)節(jié)的主要慶祝?；顒?dòng)有：圣圣誕禮拜或圣圣誕彌撒、、歡度圣誕夜夜、演唱《平平安夜》、圣圣誕老人送禮禮物、植圣誕誕樹(shù)、贈(zèng)送圣圣誕賀卡和圣圣誕節(jié)晚餐。。

②復(fù)活節(jié)節(jié)：每年春分分月圓后的第第一個(gè)星期日日，是紀(jì)念耶耶穌復(fù)活的節(jié)節(jié)日。3．伊斯蘭教教

伊斯蘭教教產(chǎn)生于7世紀(jì)初的阿阿拉伯半島，，創(chuàng)始人穆罕罕默德。（1）教義。。伊伊斯蘭教教的基本教義義是宣揚(yáng)信仰仰安拉（真主主）是惟一的的神，穆罕默默德是安拉的的使者。要求求每個(gè)穆斯林林在思想意識(shí)識(shí)方面必須心心口如一地堅(jiān)堅(jiān)持六大信仰仰，即信真主主、信天使、、信經(jīng)典、信信使者、信前前定、信后世世。伊斯蘭教教徒稱“穆斯斯林”，意為為“和平者””、“順從者者”，專指順順從真主旨意意、信仰伊斯斯蘭教的人，，主要分布在在亞洲和非洲洲。據(jù)《世界界穆斯林》1987年統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，全世界界共有穆斯林林9億多人。。（2）伊斯蘭蘭教經(jīng)典?！丁豆盘m經(jīng)》是是伊斯蘭教的的根本經(jīng)典，，內(nèi)容極其豐豐富，涉及面面非常廣泛，，它規(guī)定了伊伊斯蘭教的基基本信仰、基基本功修（念念、禮、齋、、課、朝）、、伊斯蘭教的的倫理道德規(guī)規(guī)范及穆斯林林的日常行為為準(zhǔn)則等。是是阿拉伯社會(huì)會(huì)的“百科全全書(shū)”。也是是伊斯蘭國(guó)家家立法、道德德規(guī)范和思想想學(xué)說(shuō)的基礎(chǔ)礎(chǔ)。（3）伊斯蘭蘭教在我國(guó)的的傳播。伊伊斯蘭教于唐唐永徽二年（（公元651年）開(kāi)始傳傳入我國(guó)，具具體傳入路線線有兩條，一一條為絲綢之之路（陸路）），一條為香香料之路（水水路）。我國(guó)國(guó)的回族、維維吾爾族、哈哈薩克族、柯柯?tīng)柨俗巫?、、烏孜別克族族、塔吉克族族、塔塔爾族族、東鄉(xiāng)族、、撒拉族、保保安族等10個(gè)少數(shù)民族族的絕大多數(shù)數(shù)群眾信仰伊伊斯蘭教，約約有穆斯林1000多萬(wàn)萬(wàn)。我國(guó)著名名清真寺有廣廣州懷圣寺、、杭州真教寺寺、福建泉州州清凈寺、北北京牛街禮拜拜寺、西安化化覺(jué)寺。其中中最早的清真真寺為福建泉泉州清凈寺，，始建于公元元1009年年，是一座阿阿拉伯式古建建筑，為全國(guó)國(guó)文物保護(hù)單單位。我國(guó)現(xiàn)現(xiàn)存最大的清清真寺是西安安的化覺(jué)寺。。該寺占地12000平平方米，建筑筑面積4000平方米，，為全國(guó)文物物保護(hù)單位。。（4）主要節(jié)節(jié)日。

①開(kāi)開(kāi)齋節(jié)又稱““肉孜節(jié)”，，伊斯蘭教歷歷10月1日日。

②古爾爾邦節(jié)又稱““宰牲節(jié)”，，伊斯蘭教歷歷12月10日。（5）習(xí)俗。。

①準(zhǔn)許穆穆斯林吃醇美美、潔凈的食食物，禁止吃吃自死物、血血液、豬肉以以及未誦真主主之名而宰殺殺的動(dòng)物，禁禁飲酒。②②敬茶、端飯飯、握手均用用右手，用左左手被視為不不禮貌。③③穆斯林逝世世，要求速葬葬、土葬、薄薄葬。故事認(rèn)識(shí)自己言人之不能言言別侵犯別人的的自我保持清醒頭腦腦走向講臺(tái)案例轉(zhuǎn)怒為喜的客客人先生請(qǐng)您把腳腳放下來(lái)好么么？菜上錯(cuò)了游戲舉胖子全體離地的照照片傳名字的游戲戲眾志成城本節(jié)中心主題題培訓(xùn)第一節(jié)內(nèi)內(nèi)容，主要相相互了解，心心理疏導(dǎo)，團(tuán)團(tuán)隊(duì)意識(shí)融洽洽。根據(jù)提問(wèn)了解解觀察參訓(xùn)人人員，用以作作初步印象評(píng)評(píng)估。根據(jù)了解內(nèi)容容，作出側(cè)重重培訓(xùn)意向。。9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,20231