新產(chǎn)品開發(fā)與消費心理教材

新產(chǎn)品開發(fā)與消費心理分析6.1產(chǎn)品生命周期不同階段的策略6.2新產(chǎn)品開發(fā)策略6.3品牌6.4包裝裝潢產(chǎn)品的含義1產(chǎn)品的含義產(chǎn)品的含義有狹義和廣義之分。狹義的產(chǎn)品是指一種特定物質(zhì)形態(tài)和用途的物體，這是人們對產(chǎn)品的一般認(rèn)識。從市場營銷的角度來考察，產(chǎn)品的含義更為廣泛，它是指企業(yè)向市場提供的能滿足人們某種需要的一切物品和勞務(wù)。它包括有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品。有形產(chǎn)品包括產(chǎn)品物質(zhì)實體及其式樣、品質(zhì)、特征、品牌和包裝等；無形產(chǎn)品包括不提供物質(zhì)產(chǎn)品而能使消費者需求得以滿足的各種勞務(wù)。市場營銷學(xué)中的“產(chǎn)品整體概念”是指有形產(chǎn)品及附著其上的無形服務(wù)，6.1產(chǎn)品生命周期不同階段的策略下一頁返回包括可以給顧客帶來附加利益和心理上的滿足感及信任感的售后、售前服務(wù)，保證、運送與信貸、產(chǎn)品形象以及銷售者聲譽等。2產(chǎn)品整體概念的層次從顧客購買產(chǎn)品所獲得的利益和滿足這一角度來分析，產(chǎn)品整體概念可分解為三個層次：（1）核心產(chǎn)品。核心產(chǎn)品也稱產(chǎn)品核心，是指顧客在購買某種產(chǎn)品時所追求的效用和利益，這是顧客購買時真正要獲得的東西。（2）有形產(chǎn)品。有形產(chǎn)品也稱產(chǎn)品形態(tài)，是指企業(yè)向市場上提供的產(chǎn)品的形狀和外觀。有形產(chǎn)品是顧客需求的不同滿足形式，是核心產(chǎn)品的載體，它滿足顧客基本需求之外的延伸需求。6.1產(chǎn)品生命周期不同階段的策略下一頁返回上一頁（3）產(chǎn)品附加利益。附加產(chǎn)品是指顧客購買有形產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和利益，如提供信貸、免費送貨、設(shè)備安裝、售后服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)等。附加利益直接影響著顧客需求滿足的程度，影響著顧客對產(chǎn)品的評價。3產(chǎn)品整體概念的意義產(chǎn)品整體概念是對市場經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)品概念的完整、系統(tǒng)、科學(xué)的表述。對于企業(yè)市場營銷有著重要意義。產(chǎn)品的分類產(chǎn)品可以按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，以細(xì)化對產(chǎn)品和市場的研究。6.1產(chǎn)品生命周期不同階段的策略下一頁返回上一頁1按產(chǎn)品的有形與無形，可以將產(chǎn)品分為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品（1）有形產(chǎn)品。指具有一定外在形式的可視產(chǎn)品，它以核心技術(shù)為依托，以外在形式為實現(xiàn)方式，它所提供的往往是一定的功能。（2）無形產(chǎn)品。指通過非有形產(chǎn)品來滿足消費者需要的服務(wù)、思想、策劃以及保證等。2按消費者購買習(xí)慣可以分為便利產(chǎn)品、選購產(chǎn)品、特殊產(chǎn)品和非渴望產(chǎn)品6.1產(chǎn)品生命周期不同階段的策略下一頁返回上一頁（1）便利產(chǎn)品。又稱日用品，是指消費者日常生活所需，需重復(fù)購買的商品。（2）選購產(chǎn)品。指價格比便利品要貴，消費者購買時愿花較多時間對許多家商品進(jìn)行比較之后才決定購買的商品（3）特殊產(chǎn)品。指消費者對其有特殊偏好并愿意花較多時間去購買的商品。（4）非渴望產(chǎn)品。是指消費者非基本需求以外的，即使沒有消費，也不會影響其正常的生存，而有了需求，可以提高消費的檔次，或提高生存的預(yù)期質(zhì)量。6.1產(chǎn)品生命周期不同階段的策略下一頁返回上一頁產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品在市場上的銷售情況及獲利能力會隨時間的推移而變化。這種變化的規(guī)律正像人和其他生物的生命一樣，從誕生、成長到成熟，最終將走向衰亡。這個過程在市場營銷學(xué)中指產(chǎn)品從進(jìn)入市場開始，直到最終退出市場為止所經(jīng)歷的全部時間。產(chǎn)品生命周期指的是產(chǎn)品的市場壽命，而不是使用壽命。產(chǎn)品只有經(jīng)過研究開發(fā)、試銷，然后才能進(jìn)入市場，它的市場生命周期才算開始。產(chǎn)品退出市場，標(biāo)志著生命周期的結(jié)束。產(chǎn)品的生命周期一般可分為四個階段，即：介紹期（投入期）、成長期、成熟期和衰退期。6.1產(chǎn)品生命周期不同階段的策略返回上一頁新產(chǎn)品一、新產(chǎn)品的概念什么是新產(chǎn)品？尚沒有一個確切的定義，人們的說法不一，各國的標(biāo)準(zhǔn)也不相同。比如，某些產(chǎn)品在一個國家是新開發(fā)出來的，稱為新產(chǎn)品，可是在另一個國家或許是準(zhǔn)備換代的產(chǎn)品，稱為老產(chǎn)品。新產(chǎn)品主要是指采用新原理、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)，在世界范圍內(nèi)第一次發(fā)明的產(chǎn)品。6.2新產(chǎn)品開發(fā)策略下一頁返回二、新產(chǎn)品的分類從市場營銷的角度看，凡是企業(yè)向市場上提供的過去沒有生產(chǎn)過的產(chǎn)品都可以稱為新產(chǎn)品，具體說來、新產(chǎn)品可分為以下四類：1全新產(chǎn)品指使用新原理、新技術(shù)、新材料制造的前所未有的產(chǎn)品。2換代新產(chǎn)品指適合新用途、滿足新需要，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上采用新技術(shù)而制造出來的新產(chǎn)品。6.2新產(chǎn)品開發(fā)策略下一頁返回上一頁3改進(jìn)新產(chǎn)品不是由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而導(dǎo)致產(chǎn)品的重大革新，只是對現(xiàn)行產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、款式等作一定的改進(jìn)。4仿制新產(chǎn)品指市場上已有的產(chǎn)品，本企業(yè)模仿而生產(chǎn)，也是企業(yè)的新產(chǎn)品。從市場競爭和企業(yè)競爭上看，仿制在新產(chǎn)品發(fā)展中是不可避免的。新產(chǎn)品開發(fā)的意義及程序1創(chuàng)新對新產(chǎn)品開發(fā)的意義創(chuàng)新是企業(yè)生命之所在，如果企業(yè)不致力于發(fā)展新產(chǎn)品，就會面臨在競爭中被淘汰的危險。6.2新產(chǎn)品開發(fā)策略下一頁返回上一頁努力力開開發(fā)發(fā)新新產(chǎn)產(chǎn)品品，，對對于于企企業(yè)業(yè)的的生生存存發(fā)發(fā)展展有有著著極極為為重重要要的的意意義義。。2新產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)的的程程序序為了了減減少少新新產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)的的風(fēng)風(fēng)險險，，開開發(fā)發(fā)工工作作不不但但要要遵遵循循正正確確的的原原則則，，還還要要堅堅持持科科學(xué)學(xué)的的程程序序。。盡盡管管目目前前還還很很難難找找到到一一套套適適用用于于所所有有企企業(yè)業(yè)的的開開發(fā)發(fā)程程序序，，但但新新產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)一一般般應(yīng)應(yīng)經(jīng)經(jīng)過過以以下下幾幾個個階階段段：：（1）產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)設(shè)想想的的形形成成。。（2）設(shè)設(shè)想想的的篩篩選選。。（3）產(chǎn)產(chǎn)品品概概念念的的形形成成與與檢檢驗驗。。（4）經(jīng)經(jīng)營營分分析析。。（5）產(chǎn)產(chǎn)品品研研制制。。6.2新產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)策策略略下一一頁頁返回回上一一頁頁（6）市市場場試試銷銷。。（7）正正式式生生產(chǎn)產(chǎn)，，投投入入市市場場。。新產(chǎn)產(chǎn)品品的的開開發(fā)發(fā)原原則則企業(yè)業(yè)為為了了適適應(yīng)應(yīng)社社會會需需求求和和人人們們愛愛好好的的變變化化，，要要善善于于經(jīng)經(jīng)營營管管理理新新開開發(fā)發(fā)的的產(chǎn)產(chǎn)品品。。一個個企企業(yè)業(yè)在在開開發(fā)發(fā)新新產(chǎn)產(chǎn)品品時時，，必必須須注注意意以以下下四四項項原原則則。。1迎合社社會需需求的的原則則2發(fā)揮技技術(shù)優(yōu)優(yōu)勢的的原則則3連續(xù)開開發(fā)的的原則則4重視速速度的的原則則6.2新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略下一頁返回上一頁新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)是一項艱艱巨的任務(wù)務(wù)，既要有有適應(yīng)的技技術(shù)水平，，又要有足足夠的投資資和較高的的管理水平平，還要預(yù)預(yù)測所承擔(dān)擔(dān)的風(fēng)險性性。同時，，企業(yè)還要要考慮供應(yīng)應(yīng)市場的及及時性、適適應(yīng)性等，，因此必須須重視研究究新產(chǎn)品開開發(fā)的策略略。一般新新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的策略有有以下幾種種：1技術(shù)引進(jìn)的的方式2改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品的方式式3擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品品種的的方式4引進(jìn)技術(shù)與與企業(yè)技術(shù)術(shù)相結(jié)合的的方式5獨立研制的的方式6.2新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)策略下一頁返回上一頁6綜合性開發(fā)發(fā)策略影響新產(chǎn)品品銷售的心心理因素新產(chǎn)品銷售售的過程，，就是消費費者接受新新產(chǎn)品的過過程。消費費者接受新新產(chǎn)品一般般經(jīng)過知曉曉、興趣、、評價、試試用和采用用等發(fā)展階階段。一般般情況下，，影響消費費者對新產(chǎn)產(chǎn)品的購買買行為的心心理因素有有以下五個個方面：1產(chǎn)品的相對對優(yōu)越性2產(chǎn)品使用的的一致性3產(chǎn)品構(gòu)造的的復(fù)雜性4產(chǎn)品信息的的溝通性6.2新產(chǎn)品開開發(fā)策略略下一頁返回上一頁5產(chǎn)品使用用的效應(yīng)應(yīng)性消費者對對新產(chǎn)品品的心理理要求一、對新新產(chǎn)品功功能的需需求消費者在在購買商商品時，，首先考考慮的是是商品的的使用價價值，他他們希望望所購商商品能用用，并且且性能穩(wěn)穩(wěn)定，功功能齊全全，用起起來舒適適方便。。二、表現(xiàn)現(xiàn)威望的的需求有的消費費者會將將某些商商品的使使用與自自己的某某種愿望望相比擬擬。如以以某類商商品的購購買和使使用來表表現(xiàn)其個個人成就就、地位位和財富富，以滿滿足對威威望的需需求。6.2新產(chǎn)品開開發(fā)策略略下一頁返回上一頁三、表現(xiàn)歸屬屬的需求每個人都生活活在一定的群群體中，也都都有一種歸屬屬的愿望和要要求。由于經(jīng)經(jīng)濟(jì)狀況、社社會地位、職職業(yè)、年齡、、性別及受教教育程度等的的差異，每個個群體都有其其獨特的消費費特征。人們們希望使用和和其所屬群體體相協(xié)調(diào)的商商品，以得到到別人的承認(rèn)認(rèn)和尊重，這這就是消費者者對產(chǎn)品的歸歸屬需要。四、表現(xiàn)時代代特色的需求求人們大都有一一種趨向時尚尚的心理，希希望自己的行行為能符合時時代精神。在在不同的歷史史時期，人們們的審美標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)不同，因此此對商品的需需求也是不同同的，人們要要求商品能體體現(xiàn)時代特色色，6.2新產(chǎn)品開發(fā)策策略下一頁返回上一頁具有時代精神神，如采用先先進(jìn)的技術(shù)設(shè)設(shè)備和流行的的原材料，具具有新穎的款款式和流行的的色彩等。由由于時尚由模模仿引起，所所以，進(jìn)行新新產(chǎn)品設(shè)計時時，必須注意意了解模仿現(xiàn)現(xiàn)象產(chǎn)生的心心理因素，同同時，應(yīng)注意意研究時尚運運動變化的規(guī)規(guī)律，把握好好時機(jī)。五、滿足精神神上的需求隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)發(fā)展以及人們們文化素質(zhì)的的提高，消費費者對精神方方面的需求日日益強(qiáng)烈，在在購買和使用用商品時，不不僅要求得到到物質(zhì)上的滿滿足，還要求求能滿足其某某些精神上的的需求，有時時甚至以精神神上的需求為為主。因此，，在新產(chǎn)品設(shè)設(shè)計時，應(yīng)注注重商品造型型、式樣及色色彩搭配的美美觀及寓意的的美好，以滿滿足消費者精精神上的需求求。6.2新產(chǎn)品開發(fā)策策略下一頁返回上一頁新產(chǎn)品設(shè)計的的心理因素新產(chǎn)品設(shè)計包包括商品的性性能、結(jié)構(gòu)、、外形等的設(shè)設(shè)計。在新產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計中應(yīng)應(yīng)注意應(yīng)用新新的科學(xué)成果果，提高商品品質(zhì)量，以滿滿足消費者不不斷變化發(fā)展展的需求。商商品質(zhì)量包括括商品的外在在質(zhì)量和內(nèi)在在質(zhì)量。商品品的外在質(zhì)量量是指商品的的外形、結(jié)構(gòu)構(gòu)、色澤、氣氣味、音色、、新鮮度及觸觸感等的優(yōu)劣劣程度的綜合合；商品的內(nèi)內(nèi)在質(zhì)量是指指商品的化學(xué)學(xué)成分、化學(xué)學(xué)性能及物理理機(jī)械性能等等的優(yōu)劣程度度的綜合。因因此，新產(chǎn)品品設(shè)計時，應(yīng)應(yīng)同時考慮提提高商品的外外在質(zhì)量和內(nèi)內(nèi)在質(zhì)量，使使之符合消費費者心理要求求。6.2新產(chǎn)品開發(fā)策策略下一頁返回上一頁一、根據(jù)實用用性原則設(shè)計計新產(chǎn)品所謂商品的實實用性，是指指商品的可用用性和商品使使用的舒適性性兩個方面。。商品設(shè)計如如能符合人們們使用該商品品的基本要求求，就具有使使用價值。如如設(shè)計冬衣要要有保暖防寒寒功能，夏衣衣要散熱性能能好。另外，，消費者不僅僅希望商品能能使用，而且且還希望商品品使用方便舒舒適，特別是是在生活水平平不斷提高的的時候，需要要達(dá)到的要求求更高。二、根據(jù)審美美原則設(shè)計新新產(chǎn)品消費者除了要要求商品具有有理想的使用用價值，還希希望商品具有有審美價值，，滿足人的審審美需求。6.2新產(chǎn)品開發(fā)策策略下一頁返回上一頁1以商品美打動動消費者商品美主要通通過商品的原原料、色彩、、構(gòu)圖(圖案、造型)等方面來表現(xiàn)現(xiàn)。2適應(yīng)消費者對對時尚美的追追求人的審美觀念念不會一成不不變，而是具具有時尚性，，不同時期、、不同環(huán)境會會有不同的美美的追求。這這就要求新產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計者密密切關(guān)注流行行的動態(tài)，把把握其運行規(guī)規(guī)律，引導(dǎo)時時尚的興起。。三、根據(jù)消費費者的不同需需求設(shè)計新產(chǎn)產(chǎn)品消費者的需求求是多方面的的，對不同類類型的產(chǎn)品會會有不同的要要求。消費者者是千差萬別別的，對于同同類產(chǎn)品，6.2新產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)策略略下一頁頁返回上一頁頁不同的的消費費者也也會有有不同同的要要求。。一般般來說說、日日常生生活用用品設(shè)設(shè)計應(yīng)應(yīng)力求求經(jīng)濟(jì)濟(jì)耐用用，方方便使使用；；娛樂樂類商商品設(shè)設(shè)計側(cè)側(cè)重于于新奇奇有趣趣；表表現(xiàn)地地位身身份的的商品品設(shè)計計應(yīng)選選用高高貴的的材料料，款款式豪豪華、、做工工精美美、價價格昂昂貴。。而對對于同同類產(chǎn)產(chǎn)品(主要指指用途途相同同的產(chǎn)產(chǎn)品)，則應(yīng)應(yīng)根據(jù)據(jù)不同同層次次消費費對象象的不不同需需求進(jìn)進(jìn)行多多種設(shè)設(shè)計。。從商商品的的選料料，工工藝過過程及及包裝裝的差差異可可以分分出不不同的的檔次次，滿滿足不不同層層次消消費者者的不不同需需求。。四、、根根據(jù)據(jù)市市場場變變化化進(jìn)進(jìn)行行設(shè)設(shè)計計由于于人人們們普普遍遍存存在在著著求求新新心心理理，，任任何何商商品品都都不不可可能能永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)具具有有生生命命力力。。企企業(yè)業(yè)應(yīng)應(yīng)密密切切關(guān)關(guān)注注消消費費心心理理的的變變化化、、科科研研及及工工藝藝等等動動態(tài)態(tài)，，6.2新產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)策策略略下一一頁頁返回回上一一頁頁運用用新新科科技技、、新新原原料料以以及及新新工工藝藝設(shè)設(shè)計計生生產(chǎn)產(chǎn)能能滿滿足足消消費費者者需需求求的的新新產(chǎn)產(chǎn)品品。。6.2新產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)策策略略返回回上一一頁頁關(guān)于于品品牌牌的的含含義義品牌牌在在生生活活中中通通俗俗地地稱稱作作““牌牌子子””，，是是一一個個復(fù)復(fù)合合概概念念，，是是商商品品或或服服務(wù)務(wù)的的臉臉譜譜，，是是一一個個名名字字、、詞詞語語、、符符號號或或設(shè)設(shè)計計圖圖案案，，或或者者以以上上四四種種的的組組合合，，用用以以識識別別一一個個出出售售者者的的商商品品或或服服務(wù)務(wù)，，使使得得與與競競爭爭者者的的商商品品或或服服務(wù)務(wù)相相區(qū)區(qū)別別。。這這一一概概念念主主要要是是從從法法律律角角度度定定義義了了品品牌牌。。從從品品牌牌的的實實踐踐中中來來看看，，品品牌牌是是消消費費者者對對商商品品和和服服務(wù)務(wù)以以至至公公司司的的總總體體概概念念，，這這種種概概念念是是消消費費者者使使用用該該商商品品或或服服務(wù)務(wù)而而獲獲得得的的，，它它是是一一種種心心理理上上的的感感受受，，這這又又說說明明品品牌牌應(yīng)應(yīng)是是一一個個營營銷銷學(xué)學(xué)上上的的概概念念。。6.3品牌下一頁返回產(chǎn)品與品牌牌的區(qū)別與品牌關(guān)系系最為密切切的是產(chǎn)品品。品牌與與產(chǎn)品或產(chǎn)產(chǎn)品與品牌牌有諸多聯(lián)聯(lián)系，但畢畢竟兩者不不能等同——沒有好產(chǎn)品品，品牌就就缺乏應(yīng)有有的堅實根根基；但是是，有了好好產(chǎn)品，卻卻不一定能能成為好品品牌。這是是品牌與產(chǎn)產(chǎn)品關(guān)系的的理性認(rèn)識識。其異同同主要表現(xiàn)現(xiàn)在以下幾幾個方面。。1抽象的品牌牌，具體的的產(chǎn)品2產(chǎn)品是品牌牌的載體3好產(chǎn)產(chǎn)品品也也會會被被淘淘汰汰，，好好品品牌牌屹屹立立不不倒倒4產(chǎn)品品生生命命有有限限，，品品牌牌之之樹樹常常青青6.3品牌牌下一一頁頁返回回上一一頁頁品牌牌的的作作用用企業(yè)業(yè)進(jìn)進(jìn)行行品品牌牌戰(zhàn)戰(zhàn)略略，，有有益益于于企企業(yè)業(yè)獲獲利利，，方方便便消消費費者者購購物物和和純純潔潔市市場場。。品牌牌推推廣廣品牌牌推推廣廣的的方方法法有有很很多多樣樣式式。。其其中中，，廣廣告告是是最最為為常常用用的的一一種種，，這這是是由由于于廣廣告告可可以以經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)地地接接觸觸到到龐龐大大的的消消費費者者群群，，在在廣廣泛泛、、深深入入宣宣傳傳的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上塑塑造造品品牌牌形形象象，，形形成成品品牌牌忠忠誠誠。?？偠灾?，創(chuàng)創(chuàng)知名品牌需需要幾種推廣廣方法綜合運運用，合理安安排，才能收收到事半功倍倍的效果。6.3品牌下一頁頁返回上一頁頁品牌對對消費費者選選購商商品的的影響響一、消消費者者購買買商品品時對對品牌牌的選選擇當(dāng)購物物者確確定要要買的的商品品后，，他就就要決決定買買哪種種牌子子。有有時他他們同同時做做出這這兩項項決定定。但但如果果消費費者是是先確確定商商品再再選擇擇品牌牌的話話，根根據(jù)相相對簡簡單的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)考慮慮一系系列的的品牌牌；然然后經(jīng)經(jīng)過仔仔細(xì)的的分析析比較較后選選中一一個。。影響響消費費者選選購的的因素素包括括：（1）店內(nèi)內(nèi)因素素的影影響。。鑒于于消費費者在在購買買特殊殊用途途商品品時更更多地地依賴賴店內(nèi)內(nèi)信息息的影影響，，一些些超級級市場場已經(jīng)經(jīng)開始始按照照消費費者的的需求求對商商品進(jìn)進(jìn)行分分類。。甚至至在日日用品品和傳傳統(tǒng)商商品方方面，，超市市的商商品擺擺放形形式也也能影影響銷銷售情情況。。6.3品牌下一頁頁返回上一頁頁（2）對品品牌的的熟悉悉程度度和發(fā)發(fā)展品品牌的的關(guān)系系。消消費者者對品品牌的的熟悉悉程度度影響響他們們的購購物行行為。。他們們在貨貨架上上一般般首先先注意意到他他們熟熟悉的的品牌牌，然然后考考慮是是否購購買。。如果果時間間緊迫迫，這這一因因素對對消費費者的的影響響尤其其顯著著。因因此商商品的的牌子子是影影響消消費者者做出出購物物決定定的重重要因因素之之一。。二、消消費者者心理理研究究在品品牌營營銷中中的運運用品牌是是企業(yè)業(yè)、商商品個個性化化的沉沉淀和和凝結(jié)結(jié)，是是在競競爭激激烈的的同質(zhì)質(zhì)化市市場中中引起起消費費者注注意或或購買買的重重要識識別的的特征征。而而成功功品牌牌的一一個重重要特特征，，就是是始終終如一一地將將品牌牌的功功能與與消費費者心心理連連接起起來，，通過過對消消費者者心理理的研研究，，更好好地將將品牌牌信息息傳遞遞給消消費者者。6.3品牌下一頁返回上一頁三、消費者者心理與品品牌設(shè)計消費者購買買商品的心心理活動，，一般總是是從對商品品的認(rèn)識過過程開始的的，而在激激烈競爭的的同質(zhì)化市市場上，品品牌已成為為人們選擇擇商品的重重要依據(jù)，，因此，品品牌設(shè)計也也就顯得尤尤為重要。。品牌名稱的的策劃，既既要考慮產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的特點點、消費者者特點、還還要考慮同同行品牌的的參照，品品牌名稱各各種文字的的音、形、、諧音、誤誤解、近義義、聯(lián)想等等因素。四、消費者者心理與品品牌創(chuàng)新雖然不同的的消費者或或消費者群群體，其消消費的個性性心理特征征不同，但但隨著消費費的日益多多樣化，6.3品牌下一頁返回上一頁消費者在商商品選擇時時總是存在在一種求新新的心理，，這一心理理在品牌營營銷中也無無例外。因因此，品牌牌創(chuàng)新是品品牌的生命命力和價值值所在，是是獲得品牌牌心理效應(yīng)應(yīng)的重要舉舉措。品牌創(chuàng)新包包括創(chuàng)品牌牌和品牌更更新：一方方面，任何何產(chǎn)品都必必須創(chuàng)立自自己的品牌牌，產(chǎn)品具具有品牌特特征，別具具特色，才才能吸引消消費者；另另一方面，，已經(jīng)創(chuàng)立立的品牌，，也有個再再創(chuàng)和更新新的問題。。商標(biāo)設(shè)計的的心理要求求一、文字簡簡練、形象象、鮮明、、生動商標(biāo)是區(qū)分分同類商品品的重要標(biāo)標(biāo)志，同時時也是提高高商業(yè)廣告告效果的普普遍手段之之一。6.3品牌下一頁返回上一頁因此商標(biāo)只只有形象鮮鮮明、生動動，文字符符號簡潔明明了，易讀讀易記，才才能吸引消消費者的注注意力，使使消費者在在短暫的視視聽時間里里，比較準(zhǔn)準(zhǔn)確地接受受商標(biāo)所傳傳遞的信息息，并在腦腦海中留下下清晰的印印象。二、構(gòu)思新新穎、造型型別致美觀觀富有藝術(shù)魅魅力的商標(biāo)標(biāo)形象，才才能滿足消消費者求新新、求奇、、求美的心心理需要。。提高消費費者對商標(biāo)標(biāo)的興趣，，樹立商標(biāo)標(biāo)的信譽，，發(fā)揮商標(biāo)標(biāo)傳播和促促銷的功能能。三、音韻和和諧、寓意意美好商標(biāo)設(shè)計中中文字的讀讀音力求音音韻和諧，，便于讀記記。同時，，文字的讀讀音、諧音音、譯音及及圖案的形形狀、色彩彩應(yīng)力求具具有美好寓寓意，以引引發(fā)消費者者美好的聯(lián)聯(lián)想，對企企業(yè)和商品品產(chǎn)生好感感。6.3品牌下一頁返回上一頁四、個性獨獨特、名實實相符商標(biāo)應(yīng)能表表現(xiàn)企業(yè)的的性格和商商品的特性性。因此，，商標(biāo)設(shè)計計應(yīng)具有獨獨特的風(fēng)格格，使之具具有顯著的的差別性、、專用性和和提示性。。所謂差別別性，就是是商標(biāo)在被被使用時，，能把自己己所代表的的商品與其其他同類商商品區(qū)別開開來的特性性，能使消消費者通過過商標(biāo)分清清不同商品品生產(chǎn)者或或經(jīng)營者的的商品，一一定程度地地掌握其商商品質(zhì)量差差異。商標(biāo)運用用的心理理策略要使商標(biāo)標(biāo)的功能能得到充充分的發(fā)發(fā)揮，除除了要按按消費者者的心理理要求設(shè)設(shè)計外，，在商標(biāo)標(biāo)運用中中也應(yīng)考考慮消費費者心理理，做到到科學(xué)、、合理。。商標(biāo)運運用的心心理策略略主要有有以下四四種。6.3品牌下一頁返回上一頁一、統(tǒng)一一商標(biāo)策策略二、個別別商標(biāo)策策略三、商標(biāo)標(biāo)創(chuàng)新策策略四、企業(yè)業(yè)名稱與與個別商商標(biāo)并用用策略6.3品牌返回上一頁包裝的概概念包裝是貨物的的盛載物、保保護(hù)物和宣傳傳物，是貨物物運動過程中中的有機(jī)組成成部分。它能能保護(hù)貨物質(zhì)質(zhì)量完好無損損，美化宣傳傳商品，達(dá)到到促進(jìn)銷售的的目的。包裝裝一般被分成成運輸包裝和和銷售包裝兩兩大類。需要要特別注意的的是，這里的的包裝具有雙雙重含義：一一是指盛載物物；二是指買買賣合同中的的一項交易條條件，賣方交交付的貨物未未按合同規(guī)定定的方式裝箱箱或包裝，則則構(gòu)成違約。。不僅要給以以經(jīng)濟(jì)賠償，，還可能因此此而失去客商商?，F(xiàn)代產(chǎn)品的的概念，包包裝是不可可分割的組組成部分，，包裝是產(chǎn)產(chǎn)品功能的的延伸，包包裝形象是是產(chǎn)品形象象的補充。。6.4包裝裝潢下一頁返回品牌包裝是是形成品牌牌形象系統(tǒng)統(tǒng)的一個必必備應(yīng)用項項目，也是是促進(jìn)品牌牌營銷的重重要項目。。包裝的類別別商品包裝按按流通領(lǐng)域域所經(jīng)歷環(huán)環(huán)節(jié)的不同同可分為小小包裝、中中包裝和外外包裝。其其中小包裝裝是指單個個商品包裝裝形式；中中包裝是指指商品的內(nèi)內(nèi)層包裝，，它們通稱稱為商品的包裝的功能包裝的基本功能是“保護(hù)商品”，具體功能與作用，表現(xiàn)在以下幾個方面：6.4包裝裝潢下一頁返回上一頁1廣告宣傳的的功能在商品包裝裝上大多數(shù)數(shù)都標(biāo)示著著商品品牌牌、品種、、規(guī)格、產(chǎn)產(chǎn)地等，有有些商品包包裝，還標(biāo)標(biāo)示著原料料成分、性性能特點、、功能用途途、使用方方法以及保保管儲藏方方法等，從從而達(dá)到介介紹商品、、宣傳商品品的目的，，發(fā)揮了廣廣告宣傳的的功能作用用。2促進(jìn)銷售的的功能包裝本身就就具有裝飾飾商品、美美化商品的的功能，它它直觀地展展示被包裝裝物的性能能特點、質(zhì)質(zhì)量特性等等，同時通通過包裝顯顯示商品的的風(fēng)采和活活力，向消消費者傳遞遞商品信息息，達(dá)到誘誘導(dǎo)、激發(fā)發(fā)消費者的的購買欲望望和興趣，，并為消費費者提供了了解商品、、識別商品品和選購商商品的充足足條件。從從而達(dá)到指指導(dǎo)消費、、促進(jìn)銷售售的作用。。6.4包裝裝潢下一頁返回上一頁3美化產(chǎn)品形形象誘導(dǎo)消消費的功能能包裝是商品品優(yōu)美的外外衣造型，，新穎的包包裝，會讓讓人們喜愛愛。許多商商品內(nèi)在質(zhì)質(zhì)量本來很很好由于包包裝檔次低低，產(chǎn)品的的魅力顯現(xiàn)現(xiàn)不出來，，故價值受受到影響。。商品包裝裝可提高人人們對商品品價值觀的的認(rèn)識和直直觀感覺。。好的商品品包裝，消消費者的認(rèn)認(rèn)可率就高高，商品自自然受消費費者歡迎。。同樣，生生產(chǎn)受消費費者歡迎的的產(chǎn)品的企企業(yè)，也必必然得到消消費者的贊贊譽。4保護(hù)商品質(zhì)質(zhì)量，降低低消耗費用用的功能商品從生產(chǎn)產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)入入流通領(lǐng)域域，再由流流通領(lǐng)域進(jìn)進(jìn)入消費領(lǐng)領(lǐng)域，總是是經(jīng)過空間間位移、時時間延續(xù)的的周轉(zhuǎn)過程程。6.4包裝裝潢下一頁返回上一頁商品在運輸輸、儲存和和銷售過程程中，由于于受各種自自然因素的的影響，致致使產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量發(fā)生變變化，甚至至喪失商品品使用價值值。由于人人為因素的的影響與作作用，常使使商品出現(xiàn)現(xiàn)破損、碰碰撞，失去去使用價值值。實施科科學(xué)的商品品包裝以增增強(qiáng)商品的的防護(hù)能力力，減少商商品損失，，提高商品品的有效利利用率，達(dá)達(dá)到降低消消耗費用的的目的。5提高商商品附附加價價值的的功能能商品包包裝不不僅用用于保保護(hù)商商品體體，還還要通通過商商品包包裝設(shè)設(shè)計和和定位位來表表現(xiàn)商商品的的價值值和使使用價價值。。因此此，商商品的的款式式設(shè)計計、外外觀造造型是是體現(xiàn)現(xiàn)商品品最重重要的的包裝裝設(shè)計計。6.4包裝裝裝潢下一頁頁返回上一頁頁品牌包包裝的的設(shè)計計原則則和包包裝形形象一、品品牌包包裝的的設(shè)計計原則則（1）體現(xiàn)現(xiàn)品牌牌形象象的主主要基基本要要素。。（2）強(qiáng)化化產(chǎn)品品形象象，補補足產(chǎn)產(chǎn)品形形象展展示的的不足足。（3）包裝裝造型型設(shè)計計有利利于市市場促促銷。。（4）包裝裝形象象與品品牌形形象策策劃及及整體體設(shè)計計系統(tǒng)統(tǒng)協(xié)調(diào)調(diào)。（5）包裝裝品位位檔次次、體體現(xiàn)的的價值值感應(yīng)應(yīng)超過過或等等同于于產(chǎn)品品的品品位檔檔次。。6.4包裝裝裝潢下一頁頁返回上一頁頁品牌包包裝的的風(fēng)格格統(tǒng)一一于品品牌形形象系系統(tǒng)的的風(fēng)格格，并并從促促銷的的角度度維系系品牌牌與品品牌產(chǎn)產(chǎn)品之之間緊緊密的的關(guān)系系，提提升品品牌產(chǎn)產(chǎn)品銷銷售力力。二、包包裝形形象包裝形形象有有時比比產(chǎn)品品形象象更加加重要要，像像飲料料包裝裝、酒酒包裝裝、藥藥品包包裝、、化學(xué)學(xué)制品品的包包裝及及其他他一些些非形形象化化的產(chǎn)產(chǎn)品，，其產(chǎn)產(chǎn)品的的整體體形象象，要要靠包包裝來來體現(xiàn)現(xiàn)。這這類包包裝容容器通通常是是由玻玻璃陶陶瓷、、金屬屬、塑塑料等等制成成。包包裝容容器造造型設(shè)設(shè)計有有時與與商標(biāo)標(biāo)一樣樣，受受知識識產(chǎn)權(quán)權(quán)保護(hù)護(hù)。包裝裝造造型型創(chuàng)創(chuàng)新新，，可可從從結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)、、形形態(tài)態(tài)、、表表面面裝裝飾飾、、色色彩彩與與材材質(zhì)質(zhì)肌肌理理等等幾幾方方面面把把握握，，形形成成系系列列識識別別的的關(guān)關(guān)鍵鍵是是從從其其中中一一點點突突破破。。表表面面裝裝飾飾的的創(chuàng)創(chuàng)新新設(shè)設(shè)計計，，以以商商標(biāo)標(biāo)為為要要素素的的裝裝飾飾底底色色，，6.4包裝裝裝裝潢潢下一一頁頁返回回上一一頁頁包裝裝材材料料創(chuàng)創(chuàng)新新使使用用，，包包裝裝容容器器獨獨特特造造型型，，包包裝裝色色彩彩創(chuàng)創(chuàng)新新等等都都可可以以實實現(xiàn)現(xiàn)識識別別創(chuàng)創(chuàng)新新突突破破。。包裝設(shè)計計的心理理功能與與心理策策略購買心理理一般依依次經(jīng)歷歷認(rèn)知過過程、情情感過程程和決策策過程三三個階段段。其中中注意是是認(rèn)知的的開始，，也是整整個購買買心理過過程的基基礎(chǔ)。注注意可以以分有意意注意和和無意注注意。一、商品包裝裝的心理功能能1激發(fā)消費者的的購買動機(jī)具有名貴感、、時代感、藝藝術(shù)性很強(qiáng)的的商品包裝，，往往能深深深地吸引消費費者的視覺，，喚起濃厚的的興趣。6.4包裝裝潢下一頁返回上一頁同時，好的商商品包裝還能能提高商品的的外觀質(zhì)量，，形成對商品品的良好印象象，從而刺激激消費者的需需求。2指示及便利功功能包裝是商品的的顯示器。很很多包裝及包包裝上的圖案案、文字等都都直接或間接接反映商品的的形象和特性性，具有指示示功能。3信任功能商品包裝上的的商標(biāo)、廠名名、執(zhí)行質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量量認(rèn)證等有關(guān)關(guān)說明，使消消費者一目了了然，客觀上上成為一種有有效的廣告媒媒介，可以不不斷加深消費費者對商品的的印象與信任任。6.4包裝裝潢下一頁返回上一頁4美化及聯(lián)想功功能商品包裝設(shè)計計必須充分調(diào)調(diào)動各種裝飾飾藝術(shù)表現(xiàn)手手法，創(chuàng)造出出具有美感，，有吸引力和和感染力的藝藝術(shù)形象。而而包裝藝術(shù)形形象中的文字字、構(gòu)圖、色色彩等都會引引發(fā)消費者產(chǎn)產(chǎn)生不同的聯(lián)聯(lián)想。二、商品包裝裝設(shè)計的心理理策略商品包裝設(shè)計計應(yīng)根據(jù)不同同的消費需求求，制定不同同的包裝策略略，以使商品品包裝的各種種心理功能得得到更好的發(fā)發(fā)揮。在設(shè)計計時，通常要要考慮消費者者的消費習(xí)慣慣、消費風(fēng)俗俗、消費水平平及消費者的的性別、年齡齡等因素。6.4包裝裝潢返回上一頁謝謝觀看??！9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。01:10:5301:10:5301:101/6/20231:10:53AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2301:10:5301:10Jan-2306-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。01:10:5301:10:5301:10Friday,January6,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2301:10:5301:10:53January6,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。06一一月月20231:10:53上上午01:10:531月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月231:10上午午1月-2301:10January6,202316、行動出出成果，，工作出出財富。。。2023/1/61:10:5301:10:5306January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。1:10:53上午1:10上上午01:10:531月-23