2023年市場(chǎng)經(jīng)理營(yíng)銷工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?市場(chǎng)經(jīng)理營(yíng)?銷工作總結(jié)?一、以經(jīng)?濟(jì)效益為中?心，較好完?成各項(xiàng)指標(biāo)?任務(wù)1、?腳踏實(shí)地，?確保目標(biāo)任?務(wù)的完成?隨著網(wǎng)建工?作的不斷深?入，訪銷員?向客戶經(jīng)理?過(guò)渡，如何?在這種職能?的轉(zhuǎn)變中不?影響銷量完?成部門目標(biāo)?任務(wù)，是我?今年思考較?多的問(wèn)題。?在局(中心?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，我?guī)ьI(lǐng)?部門員工轉(zhuǎn)?變觀念，學(xué)?習(xí)___煙?草人“與時(shí)?俱進(jìn)、銳意?進(jìn)娶敢為人?先、爭(zhēng)創(chuàng)一?流”的精神?，嚴(yán)格執(zhí)行?營(yíng)銷科的每?個(gè)銷售策略?，在深化服?務(wù)的同時(shí)腳?踏實(shí)地確保?銷量。首先?合理地制定?營(yíng)銷計(jì)劃，?將部門任務(wù)?科學(xué)合理地?分解到每位?客戶經(jīng)理頭?上，提高了?客戶經(jīng)理工?作積極性;?并利用早會(huì)?總結(jié)安排、?要求客戶經(jīng)?理隨時(shí)對(duì)比?客戶銷售周?期變化，在?拜訪中幫助?客戶清理庫(kù)?存、抓住促?銷機(jī)會(huì)加大?宣傳力度、?及時(shí)補(bǔ)貨等?措施，以“?不放過(guò)一個(gè)?銷售機(jī)會(huì)”?為口號(hào),通?過(guò)細(xì)化銷售?工作中的每?個(gè)環(huán)節(jié)，既?保證了訪銷?員的職能轉(zhuǎn)?變，又沒(méi)有?影響銷量：?今年__-?__月完成?總銷量30?519.2?1箱，占計(jì)?劃的___?%，比去年?同期上升2?857.0?7箱，約_?__%。?2、抓落實(shí)?，花大力氣?做好品牌培?育工作(?1隨著工業(yè)?企業(yè)的不斷?重組和品牌?的不斷精減?，現(xiàn)市場(chǎng)供?需矛盾越來(lái)?越突出，我?深刻認(rèn)識(shí)到?要解決這一?癥結(jié)，必須?做好目標(biāo)品?牌的培育與?推廣工作。?根據(jù)局(中?心“三個(gè)方?向兩個(gè)重點(diǎn)?”要求，帶?領(lǐng)部門員工?抓住目標(biāo)品?牌宣傳不放?松，下苦功?夫做好品牌?置換與新品?牌的上攤工?作，通過(guò)統(tǒng)?一口徑宣傳?、零包上攤?、每天早會(huì)?重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、?選擇重點(diǎn)經(jīng)?營(yíng)戶以點(diǎn)帶?面、借助促?銷活動(dòng)擴(kuò)大?影響力及客?戶庫(kù)存量等?手段進(jìn)行，?并要求客戶?經(jīng)理站在客?戶利益角度?做好解釋工?作，將行業(yè)?信息帶與經(jīng)?營(yíng)戶，使他?們轉(zhuǎn)變觀念?，互動(dòng)起來(lái)?做好品牌培?育工作。通?過(guò)這一系列?積極的工作?，使“時(shí)尚?宏聲”、“?醇香紅梅”?等品牌成功?置換了“蓋?紅河”，減?低了市場(chǎng)壓?力，提高了?客戶滿意度?，前者更是?由最初的_?__條上升?到如今的_?__條;“?紅白蓋天”?上攤率達(dá)_?__%以上?，其它目標(biāo)?品牌上攤率?也達(dá)到分公?司及局(中?心要求。?(2加大重?點(diǎn)品牌宣傳?力度。重點(diǎn)?品牌是公司?利益的支撐?，我作為城?區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理?更是時(shí)時(shí)以?提高重點(diǎn)品?牌銷售為目?的，要求客?戶經(jīng)理將重?點(diǎn)品牌溶入?到每天的拜?訪和客戶分?析中，見(jiàn)縫?插針地宣傳?。不僅如此?，更是要求?客戶經(jīng)理熟?悉各品牌毛?利，有針對(duì)?性地宣傳高?毛利品牌，?盡最大可能?創(chuàng)造更大經(jīng)?濟(jì)效益。_?_-__月?部門創(chuàng)利占?全公司的_?__%。?二、以“決?戰(zhàn)網(wǎng)建”為?動(dòng)力，狠抓?基礎(chǔ)工作，?提升服務(wù)質(zhì)?量1、嚴(yán)?格要求，提?高各項(xiàng)基礎(chǔ)?工作質(zhì)量?我深刻地意?識(shí)到，__?_網(wǎng)建“精?細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、?扎實(shí)、創(chuàng)新?”的作風(fēng)貫?穿于工作的?各項(xiàng)環(huán)節(jié)中?。因此我首?先嚴(yán)格要求?自己的營(yíng)銷?報(bào)告、早會(huì)?記錄等基礎(chǔ)?工作的規(guī)范?化和標(biāo)準(zhǔn)化?，并在不斷?的學(xué)習(xí)與總?結(jié)中提升質(zhì)?量，帶領(lǐng)整?個(gè)營(yíng)銷部做?好網(wǎng)建基礎(chǔ)?工作，使雁?江城區(qū)營(yíng)銷?部的網(wǎng)建基?礎(chǔ)工作水平?始終保持在?全市前列，?并得到盛市?網(wǎng)建檢查的?一致好評(píng)。?2、做好?電話訂貨初?期摸底工作?、電子結(jié)算?推廣工作?作為城區(qū)市?場(chǎng)經(jīng)理，我?一刻也不敢?放松電話訂?貨、電子結(jié)?算工作的推?進(jìn)。帶領(lǐng)客?戶經(jīng)理收集?客戶基礎(chǔ)資?料，做好卷?煙銷售系統(tǒng)?信息維護(hù)，?確保了電話?訂貨軟件正?常運(yùn)行。采?取深入細(xì)致?的宣傳工作?、緊俏品牌?的吸引、耐?心周到的服?務(wù)等措施，?大力發(fā)展電?子結(jié)算，距?今發(fā)展在線?代扣___?戶，圓滿完?成局(中心?下達(dá)的__?_%(__?_戶指標(biāo)。?并在提升入?網(wǎng)率的同時(shí)?積極反饋結(jié)?算中存在問(wèn)?題，加強(qiáng)與?銀行方的聯(lián)?系，做好客?戶思想工作?，努力提高?結(jié)算成功率?。3、竭?力追求“三?滿意”，大?力提升服務(wù)?質(zhì)量從以?銷量為中心?到以客戶為?中心，營(yíng)銷?部職能發(fā)生?了根本改變?。我深刻意?識(shí)到客戶關(guān)?系管理是提?升網(wǎng)建質(zhì)量?的關(guān)鍵，帶?領(lǐng)客戶經(jīng)理?隨時(shí)隨地處?理好與客戶?關(guān)系，倡導(dǎo)?“服務(wù)他人?,快樂(lè)自己?”的服務(wù)理?念，真心為?客戶：一方?面積極配合?廠方進(jìn)行品?牌宣傳活動(dòng)?，并及時(shí)反?饋銷售信息?，使各廠方?業(yè)務(wù)員與我?們合作愉快?;另一方面?想盡辦法為?零售戶排憂?解