華為更改及問(wèn)題確認(rèn)操作

Pageof11華為更改及問(wèn)題確認(rèn)操作指引擬制Preparedby日期：王李成Date2009-05-25審核日期：CheckbyDate簽發(fā)日期：GrantedbyDate東莞益新實(shí)業(yè)有限公司ActionPrecisionLimited版權(quán)所有侵權(quán)必究Allrightsreserved文檔歷史HistoryofDocument：版本號(hào)Version擬制/修改責(zé)任人Develop/ChangeOwner擬制/修改日期Develop/ChangeDate修改內(nèi)容及理由ChangeandReason00王李成2009-05-25新建TOC\o"1-5"\h\z目的3適用范圍3名詞解釋3三方確認(rèn)單3流程啟動(dòng)條件3流程操作3各部門(mén)職責(zé)3流程圖4表單填寫(xiě)5標(biāo)準(zhǔn)表格5填寫(xiě)項(xiàng)說(shuō)明5PCN確認(rèn)6流程啟動(dòng)條件6.流程操作6.各部門(mén)職責(zé)6.流程圖7.表單填寫(xiě)8.標(biāo)準(zhǔn)表格8.填寫(xiě)項(xiàng)說(shuō)明8.ECN更改9流程啟動(dòng)條件9.流程操作9.各部門(mén)職責(zé)9.流程圖9.ECN單10表單例1.0關(guān)鍵項(xiàng)目說(shuō)明11目的明確華為正式變更、確認(rèn)操作流程適用范圍適用于華為產(chǎn)品更改、問(wèn)題確認(rèn)。名詞解釋八、三方確認(rèn)單：華為針對(duì)供應(yīng)商加工過(guò)程中出現(xiàn)與圖紙要求不符，但華為方面認(rèn)為該批可以接受，后續(xù)要求改良。三方確認(rèn)單就是華為針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題給出的正式確認(rèn)單據(jù)。B、ECN：EngineerChangNotification,設(shè)計(jì)問(wèn)題確認(rèn)單C、PCN：ProductChangNotification，生產(chǎn)問(wèn)題確認(rèn)單D、TQC：Technology&QualificationCenter華為采購(gòu)技術(shù)質(zhì)量認(rèn)證部E、MQE：MaterialQualityEngineering華為物料品質(zhì)工程部F、CEG：CullExpertGroup采購(gòu)專(zhuān)家團(tuán)三方確認(rèn)單流程啟動(dòng)條件A、我司加工圖紙、工藝、員工操作造成產(chǎn)品與華為圖紙要求不符；外協(xié)及外購(gòu)問(wèn)題造成產(chǎn)品與華為圖紙要求不符；設(shè)計(jì)在生產(chǎn)過(guò)程中更改設(shè)計(jì)造成產(chǎn)品與華為圖紙不符。B、問(wèn)題只發(fā)生在個(gè)別訂單，后續(xù)訂單按圖加工或華為按實(shí)際更改圖紙（即加工和圖紙相符）。C、問(wèn)題得到華為設(shè)計(jì)、TQC、MQE、CEG一致同意。流程操作各部門(mén)職責(zé)工程部A、產(chǎn)品工程師填寫(xiě)“華為公司關(guān)于XX問(wèn)題的三方確認(rèn)單”及審核華為返回的確認(rèn)單據(jù)。并按確認(rèn)的問(wèn)題編制圖紙、工藝。B、工程文員接收華為CEG返回單據(jù)，負(fù)責(zé)華為CEG返回單據(jù)送ISO辦登記、蓋章，并送負(fù)責(zé)工程師審核。質(zhì)管部A、負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品工程師確認(rèn)單，并發(fā)華為T(mén)QC走流程。8、按三方確認(rèn)單作為新的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)出貨。生產(chǎn)部按照三方確認(rèn)單的要求生產(chǎn)。4.2.1.4ISO辦將確認(rèn)單進(jìn)行登記、蓋章、下發(fā)。流程圖2備注：圖紙帶圈數(shù)字是表示流程的先后順序。①：產(chǎn)品工程師將填寫(xiě)好的確認(rèn)單發(fā)給質(zhì)管部審核②：質(zhì)管部審核后，發(fā)給華為T(mén)QC確認(rèn)③：華為T(mén)QC填寫(xiě)意見(jiàn)后發(fā)給華為MQE④：華為MQE填寫(xiě)意見(jiàn)后發(fā)給華為設(shè)計(jì)⑤：華為設(shè)計(jì)填寫(xiě)意見(jiàn)后發(fā)給華為CEG⑥：華為CEG填寫(xiě)意見(jiàn)后同時(shí)發(fā)給我司工程部、質(zhì)管部、市場(chǎng)部（電子檔）。⑦：工程文員將確認(rèn)單打印，送ISO辦登記、蓋章。⑧：ISO辦完成登記、蓋章后交給工程文員⑨：工程文員轉(zhuǎn)交負(fù)責(zé)產(chǎn)品工程師簽字⑩：產(chǎn)品工程師審核簽字完成后交由ISO辦下發(fā)。11：ISO辦將確認(rèn)單發(fā)給工程部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部。隨即生效！表單填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)表格見(jiàn)附件。C:\DocumentsanSettings\eng031\桌面填寫(xiě)項(xiàng)說(shuō)明八、申請(qǐng)類(lèi)型：默認(rèn)C項(xiàng)，“加工問(wèn)題單”。B、供應(yīng)商名稱(chēng)：默認(rèn)“東莞益新實(shí)業(yè)有限公司”。（申請(qǐng)人：我司產(chǎn)品工程師。D、聯(lián)系電話：產(chǎn)品工程師辦公電話。E、日期：填表日期F、華為設(shè)計(jì)人員：華為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人G、電話：華為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人辦公電話H、物料編碼：產(chǎn)品編碼，試制號(hào)等。如:21041139、99041FTUI、華為產(chǎn)品線：產(chǎn)品所述的華為產(chǎn)品線，是華為的部門(mén)。如：光網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線、核心網(wǎng)、接入網(wǎng)、數(shù)通/存儲(chǔ)。不清楚情況下，需要問(wèn)對(duì)方產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。J、圖號(hào)：產(chǎn)品總圖號(hào)，如：DKBA4.104.1487MXK、版本號(hào)：產(chǎn)品總圖號(hào)版本，如：D版。L、問(wèn)題描述：將需要確認(rèn)的問(wèn)題描述清楚，需要時(shí)可以附圖片、文檔進(jìn)行說(shuō)明。一般需要申明“和設(shè)計(jì)溝通過(guò)，不影響功能，此次申請(qǐng)使用，后續(xù)嚴(yán)格按圖加工?！痹谧詈髮?xiě)明問(wèn)題涉及產(chǎn)品訂單號(hào)及其對(duì)應(yīng)數(shù)量。PCN確認(rèn)流程啟動(dòng)條件A、我司（或我司供應(yīng)商）加工工藝優(yōu)化、替代造成與華為圖紙要求不符，但是不同之處對(duì)華為產(chǎn)品外觀、功能沒(méi)有影響，或者華為可以接受帶來(lái)的影響。B、后續(xù)訂單也按實(shí)際加工情況生產(chǎn)，且與華為圖紙不符。C、問(wèn)題得到華為設(shè)計(jì)、TQC、MQE、CEG一致同意。流程操作各部門(mén)職責(zé)工程部A、產(chǎn)品工程師填寫(xiě)“PCN單”及審核華為返回的確認(rèn)單據(jù)。并按確認(rèn)的問(wèn)題編制圖紙、工藝。B、工程文員接收華為T(mén)QC返回單據(jù)，負(fù)責(zé)華為T(mén)QC返回單據(jù)送ISO辦登記、蓋章，并送負(fù)責(zé)工程師審核簽字。質(zhì)管部A、負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品工程師PCN單，并發(fā)華為T(mén)QC走流程。B、將TQC返回單據(jù)發(fā)工程。C、并按三方確認(rèn)單作為后續(xù)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)出貨。生產(chǎn)部按照三方確認(rèn)單的要求生產(chǎn)。5.2.1.3ISO辦對(duì)確認(rèn)單進(jìn)行登記、蓋章、下發(fā)。流程圖2備注：圖紙帶圈數(shù)字是表示流程的先后順序。①：產(chǎn)品工程師將填寫(xiě)好的PCN單發(fā)給質(zhì)管部審核②：質(zhì)管部審核后，發(fā)給華為T(mén)QC確認(rèn)③：華為T(mén)QC負(fù)責(zé)組織華為內(nèi)部評(píng)審流程④：華為評(píng)審?fù)瓿珊蟀l(fā)給TQC⑤：華為T(mén)QC將評(píng)審結(jié)果發(fā)回我司質(zhì)管部⑥：質(zhì)管部將PCN單返回電子檔發(fā)給工程部文員和相關(guān)產(chǎn)品工程師（電子檔）。⑦：工程文員將PCN單打印，送ISO辦登記、蓋章。⑧：ISO辦完成登記、蓋章后交給工程文員⑨：工程文員轉(zhuǎn)交負(fù)責(zé)產(chǎn)品工程師⑩：產(chǎn)品工程師審核完成后交由ISO辦下發(fā)。11：ISO辦將確認(rèn)單發(fā)給工程部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部。隨即生效！表單填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)表格見(jiàn)附件。C:\DocumentsandSettings\eng031'桌面填寫(xiě)項(xiàng)說(shuō)明A、姓名：華為對(duì)應(yīng)產(chǎn)品我司接口TQC姓名，如：潘媛。如果不清楚，此項(xiàng)可以咨詢質(zhì)管部。B、電話：華為T(mén)QC辦公電話。如果不清楚，此項(xiàng)可以咨詢質(zhì)管部。C、E-mail地址：華為T(mén)QC公司郵箱地址。如果不清楚，此項(xiàng)可以咨詢質(zhì)管部。D、傳真：華為T(mén)QC公司傳真。如果不清楚，此項(xiàng)可以咨詢質(zhì)管部。E、抄送：華為T(mén)QC相關(guān)人員（PCN郵箱管理者）。如果不清楚，此項(xiàng)可以咨詢質(zhì)管部。尸、日期：填單時(shí)間。如，2009.05.11G、生產(chǎn)廠家：東莞益新實(shí)業(yè)有限公司H、PCN號(hào)（PCN+供應(yīng)商代號(hào)十年月日）：我司的華為供應(yīng)商代號(hào)為：101209。如：PCN10120920090511I、PCN發(fā)布日期：填表日期。如，2009年5月11日J(rèn)、PCN主題：一般填“工藝調(diào)整”。K、更改詳細(xì)說(shuō)明及影響度說(shuō)明：對(duì)問(wèn)題進(jìn)行描述，必要時(shí)附文檔圖片進(jìn)行說(shuō)明。影響度一般申明“不影響功能”L、華為項(xiàng)目編碼：產(chǎn)品編碼或試制號(hào)。如，21040977。M、訂貨型號(hào)：產(chǎn)品總圖號(hào)。如：DKBA4.104.1487MX。N、供應(yīng)商信息：按表格要求，如實(shí)填寫(xiě)。ECN更改流程啟動(dòng)條件華為下發(fā)更改ECN單，即啟動(dòng)。流程操作各部門(mén)職責(zé)工程部A、產(chǎn)品工程師審核華為ECN的更改單據(jù)。并按更改內(nèi)容，更改我司技術(shù)文件，如：圖紙、工藝、用料表、跟蹤表；備注：如果物料處理意見(jiàn)要求返工、報(bào)廢，則需要盡快以正式郵件通知市場(chǎng)、生產(chǎn)（附華為ECN單）。B、工程文員接收華為文控返回單據(jù)，負(fù)責(zé)華為文控返回單據(jù)送ISO辦登記、蓋章，并送負(fù)責(zé)工程師審核簽字。質(zhì)管部按華為更改單作為后續(xù)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)出貨。生產(chǎn)部按照三方確認(rèn)單的要求生產(chǎn)。6.2.1.3ISO辦對(duì)確認(rèn)單進(jìn)行登記、蓋章、下發(fā)。流程圖

備注：圖紙帶圈數(shù)字是表示流程的先后順序。①：華為設(shè)計(jì)將更改資料歸檔。②：華為文控將更改資料下發(fā)我司工程部③：工程文員下載、打印，并送ISO辦蓋章、登記。④：ISO辦蓋章、登記完成后，返還工程文員。⑤：工程文員將變更資料送產(chǎn)品工程師審核、簽字。⑥：產(chǎn)品工程師完成審核簽字并完成相應(yīng)更改，更改我司技術(shù)資料。后送ISO辦下發(fā)。⑦：ISO辦將更改資料下發(fā)工程、生產(chǎn)、質(zhì)量、采購(gòu)（視情況，沒(méi)有外購(gòu)件變化則不需要下發(fā)采購(gòu)部）ECN單entsan表單例entsan\\Settings\eng031\桌面關(guān)鍵項(xiàng)目說(shuō)明A、“變更基本信息”中的“變更內(nèi)