小議第三方環(huán)境檢測機構(gòu)發(fā)展的現(xiàn)狀及問題

小議第三方環(huán)境檢測機構(gòu)發(fā)展的現(xiàn)狀及問題黨的十八大將生態(tài)文明寫入《黨章》，重新構(gòu)建了經(jīng)濟、政治、文化、社會和生態(tài)文明“五位一體”的發(fā)展戰(zhàn)略，生態(tài)文明建設(shè)上升到前所未有的地位，已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略，人們對生態(tài)環(huán)境的要求也日益升高。但是，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，環(huán)境監(jiān)測任務(wù)日益繁重，現(xiàn)有生態(tài)環(huán)境管理部門系統(tǒng)的環(huán)境檢測力量已并且服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良等優(yōu)點的第三方環(huán)境檢測機構(gòu)應(yīng)運而生，實現(xiàn)了環(huán)境檢測的市場化。摘要：近年來，隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及人們健康意識的逐步提升，人們也越來越關(guān)心自身的生存環(huán)境的。作為檢測環(huán)境狀況的重要工作，環(huán)境檢測也引起了人們的廣泛關(guān)注，但現(xiàn)有環(huán)境監(jiān)測站的配置卻已經(jīng)無法滿足環(huán)境監(jiān)測日益增長的需求。為解決環(huán)境檢測的這種供需矛盾，相關(guān)生態(tài)環(huán)境管理部門也頒布了一些環(huán)保政策，在這個過程中，公眾也越來越青睞環(huán)境監(jiān)測市場。與此同時，政府也逐漸明確了環(huán)境檢測服務(wù)的市場采購導(dǎo)向。所以，在這種背景下，第三方環(huán)境檢測機構(gòu)也獲得了蓬勃發(fā)展。作者通過分析目前第三方環(huán)境檢測機構(gòu)存在的問題，并提出解決方案。關(guān)鍵詞：第三方環(huán)境檢測機構(gòu)；監(jiān)督制度；準入機制；品牌意識環(huán)境檢測是有效治理和預(yù)防環(huán)境污染問題的重要手段，第三方環(huán)境檢測機構(gòu)的產(chǎn)生有效緩解了生態(tài)環(huán)境管理部門的壓力，受到社會各界的關(guān)注和青睞。充分分析第三方環(huán)境檢測機構(gòu)存在的問題，并針對問題提出解決建議，有利于第三方環(huán)境檢測機構(gòu)更好、更長久的發(fā)展。一．第三方環(huán)境檢測機構(gòu)發(fā)展存在的問題監(jiān)督管理制度不健全。首先，缺乏第三方環(huán)境檢測機構(gòu)日常監(jiān)測情況的而出具虛假檢測報告等情況。專業(yè)水平不高。一方面，第三方環(huán)境檢測機構(gòu)是以盈利為目的的民營企業(yè)，為了多接業(yè)務(wù)需要大量員工，而對員工的專業(yè)性和技術(shù)水平要求不高，很多員工非專業(yè)人士，從而導(dǎo)致檢測的質(zhì)量不高。另一方面，很多第三方環(huán)境檢測機效率低下。由于以上種種原因會導(dǎo)致部分第三方環(huán)境檢測機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量不高，市場競爭力不強，沒有長久的發(fā)展能力和生命力，淘汰比較頻繁。學(xué)習(xí)意識和品牌意識不強。目前國內(nèi)缺少知名度高、綜合能力強的大型識，嚴重制約了第三方環(huán)境檢測機構(gòu)的發(fā)展和良好的市場秩序和環(huán)境的建立。1.對存在的問題提出解決方案完善法律及監(jiān)督制度。首先，政府機構(gòu)應(yīng)該制定更加完善的管理機制，加強對第三方環(huán)境檢測機構(gòu)的監(jiān)督和管理，嚴格資質(zhì)審查和日常監(jiān)督管理。其次，制定第三方環(huán)境檢測機構(gòu)的信譽評價考核體系，制定互相監(jiān)督機制，加大社會監(jiān)督力度，嚴懲弄虛作假和使用不良手段的企業(yè)，加大市場監(jiān)管力度，對于信用不良的企業(yè)進行嚴格的懲罰或撤銷資質(zhì)。再次，政府應(yīng)加強對第三方環(huán)境檢測機構(gòu)的意識教育和宣傳，通過行業(yè)協(xié)會提高企業(yè)的自律性，提高企業(yè)的責(zé)任感和使命感，從企業(yè)自身來講也應(yīng)該遵照國家的明文規(guī)定去執(zhí)行，在獲得經(jīng)濟效益的同時也要保證各方面的共同效益，形成良好的市場環(huán)境，提高檢測質(zhì)量，促進本行業(yè)的健康、有序的發(fā)展。制定準入制度，建立員工培訓(xùn)機制。若要提高第三方環(huán)境檢測機構(gòu)的專業(yè)性和競爭力，一方面要制定第三方環(huán)境檢測機構(gòu)人員準入制度，對招聘的從業(yè)人員的專業(yè)、資歷和技能水平等條件進行嚴格的控制，從根源上保證從業(yè)人員的專業(yè)性和能力；另一方面要建立完善的人員培訓(xùn)體系，重視員工的終身學(xué)習(xí)和長遠發(fā)展，注重新技能和新手段的習(xí)得和使用，不斷為企業(yè)的長遠發(fā)展注入活力。第三方環(huán)境監(jiān)測人員的實際能力直接影響環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量水平。目前，環(huán)境變化大又快，這增大了監(jiān)測難度，因而技術(shù)人員需要具有更強的專業(yè)技術(shù)能力和更高的綜合素養(yǎng)。所以，對技術(shù)人員的培養(yǎng)便顯得特別重要。為了提高第三方環(huán)境監(jiān)測水平，則應(yīng)改革機構(gòu)體制，推行競爭就業(yè)，提高競爭意識，引入新技術(shù)與新方法，加強培訓(xùn)，努力提高團隊的專業(yè)技術(shù)能力及職業(yè)道德素養(yǎng)。增大科技投入。建立一個健全的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中，存入客戶信息及實驗記錄。通過該數(shù)據(jù)系統(tǒng)，部門之間可以共享和維護資源。同時還能系統(tǒng)化實驗數(shù)據(jù)及各種檔案，以方便查找或?qū)徍?。此外，還應(yīng)記錄完整的客戶信息，通過處理相關(guān)信息，獲得所需信息。在系統(tǒng)中，應(yīng)全面記錄客戶的特征、聯(lián)系方式、交易數(shù)據(jù)、咨詢問題、投訴、方案及條約等，并由市場服務(wù)人員和客戶進行聯(lián)系，以便及時更新這些信息，從而準確定位不同客戶的需求，并為客戶提供其所需的服務(wù)，為企業(yè)有效管理和維護客戶關(guān)系提供有力的支撐。推行電子商務(wù)交易。借助完善的銷售系統(tǒng)，企業(yè)可以實現(xiàn)線上交易。在網(wǎng)絡(luò)媒介上，上傳常規(guī)檢測標準及報價等，使客戶可以很方便地選擇檢測內(nèi)容，并下單付款。在這個系統(tǒng)中，可以反映檢測樣品的快遞與檢測信息、檢測流程及報告數(shù)據(jù)等，客戶可以很方便地了解目前的情況，進而減少電話查詢。市場客服和檢測人員一起建立一個標準化的統(tǒng)一工作流程，以提高工作效率。此外，還應(yīng)充分保證信息安全，提高信息的保密性和安全性，以防流失重要信息、甚至被對手獲得。加強合作學(xué)習(xí)，樹立品牌意識。積極與相關(guān)科研院所進行合作，聯(lián)合開發(fā)新技術(shù)，攻克技術(shù)難題，整合優(yōu)質(zhì)資源，不斷努力提高自己的資質(zhì)和檢測技術(shù)能力，以技術(shù)輸出樹立自己的品牌形象，增強綜合競爭力。對區(qū)域市場的需求進行調(diào)研，有針對性的開發(fā)業(yè)務(wù)，集中力量發(fā)展具有競爭力和市場需求量大的核心業(yè)務(wù)，建立個性化品牌，提高企業(yè)的示范引領(lǐng)作用。3結(jié)束語第三方環(huán)境檢測機構(gòu)是現(xiàn)代社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，它的出現(xiàn)符合環(huán)境檢測市場發(fā)展的規(guī)律，在緩解環(huán)境檢測壓力和提高環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量和效率方面發(fā)揮著重要的作用，但是新鮮事物的產(chǎn)生和發(fā)展必然要經(jīng)歷一個不斷完善的過程，我們在實只有經(jīng)過如此反復(fù)的實踐和檢驗才能不斷促進第三方環(huán)境檢測機構(gòu)的良好發(fā)展，才能不斷優(yōu)化環(huán)境檢測的市場環(huán)境，才能不斷的為環(huán)境保護和生態(tài)文明建設(shè)提供高質(zhì)量服務(wù)。參考文獻：1.嚴濤.關(guān)于環(huán)保管理部門加強第三方檢測機構(gòu)監(jiān)管的思考——構(gòu)建融入第三方機構(gòu)的監(jiān)管模式[J].節(jié)能環(huán)保，2017（5）：13-14.1.唐家平.第