企業(yè)信息化建設(shè)畢業(yè)論文

論企業(yè)信息化建設(shè)“企業(yè)信息化”是指“通過(guò)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，開(kāi)發(fā)和使用企業(yè)的信息資源，提高管理水平、開(kāi)發(fā)能力、經(jīng)營(yíng)水平的過(guò)程”。企業(yè)信息化的目的和作用包括：企業(yè)利用國(guó)際先進(jìn)信息

技術(shù)，實(shí)現(xiàn)跨躍式發(fā)展；企業(yè)通過(guò)信息化促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的重組和優(yōu)化；企業(yè)利用Internet網(wǎng)

，擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)；通過(guò)企業(yè)信息化，降低決策中的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)踐證明，一個(gè)企業(yè)的信息化進(jìn)程，在很大程度上決定了該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展前景。信息化在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化、提升國(guó)際企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力方面，已經(jīng)起到了不可替代的巨大作用，信息化

也成為我國(guó)企業(yè)迎接這種挑戰(zhàn)的必然選擇。

一、企業(yè)信息化的基本內(nèi)涵

企業(yè)信息化是現(xiàn)代信息技術(shù)、制造技術(shù)與先進(jìn)管理思想、方法等結(jié)合而成的內(nèi)涵十分豐富的集成系統(tǒng)。所謂企業(yè)信息化是指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，以企業(yè)過(guò)程再造為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決策智能化，不斷提高信息資源開(kāi)發(fā)效率，以提高企業(yè)信息經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。這一概念包含了以下幾層含義：(1)企業(yè)信息化建設(shè)是以IT與先進(jìn)管理思想的結(jié)合應(yīng)用為基礎(chǔ)；(2)企業(yè)信息化是依賴IT對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部信息資源進(jìn)行優(yōu)化配置和集成的信息系統(tǒng)；(3)企業(yè)信息化是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程；(4)企業(yè)信息化的最終目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二、企業(yè)信息化建設(shè)的意義（一）企業(yè)信息化是帶動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作創(chuàng)新和升級(jí)的重要突破口

管理科學(xué)是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容。重視和加強(qiáng)企業(yè)管理工作，從嚴(yán)治企，實(shí)現(xiàn)管

理創(chuàng)新，是國(guó)有企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的迫切要求。黨中央、國(guó)務(wù)院歷來(lái)高度重視企業(yè)

管理工作。黨的十五屆四中全會(huì)作出的《關(guān)于國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問(wèn)題的決定》，

專門(mén)用了一個(gè)獨(dú)立章節(jié)，講切實(shí)加強(qiáng)和改善企業(yè)管理問(wèn)題。這幾年，各地區(qū)、各部門(mén)和企業(yè)

適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求，圍繞建立現(xiàn)代企業(yè)制度，在加強(qiáng)企業(yè)管理方面進(jìn)行積極探索，做了大量工作。從總體上講，經(jīng)過(guò)各方面的共同努力，企業(yè)管理水平都有不同程度的提高。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)加快，我們將直接面對(duì)國(guó)際跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)信息化是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的客觀需要，是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的重要途徑

，也是解決當(dāng)前企業(yè)管理中突出問(wèn)題的有效措施。

（二）企業(yè)信息化是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。信息技術(shù)的應(yīng)用為提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了重要的技術(shù)保障：一方面，信息技術(shù)與制造的結(jié)合所形成的各種企業(yè)信息技術(shù)，如CAD/CAM、CAPP、FMS、AM等，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷及管理的高度集成化，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)趨于并行、敏捷、智能和虛擬化，極大地增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)響應(yīng)的柔性、敏捷性和適應(yīng)性。另一方面，隨著Internet/Intranet的發(fā)展以及各種信息系統(tǒng)如ES、GDSS、CSCW、EMS等的應(yīng)用，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨地域的同步信息交換，在獲取、傳遞、利用信息資源方面，變得更加靈活、快捷、廣域和開(kāi)放，從而提高了決策者的信息處理能力，拓展了決策者的思維空間，最大限度地減少了決策過(guò)程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強(qiáng)了決策的理性、科學(xué)性，顯著地提高了決策的質(zhì)量。此外，企業(yè)信息化不只是計(jì)算機(jī)硬件本身，更為重要的是與管理有機(jī)結(jié)合。即在信息化過(guò)程中通過(guò)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念、提高全體員工的整體素質(zhì)，建立良好的管理規(guī)范和管理流程，構(gòu)建扎實(shí)的企業(yè)管理基礎(chǔ)，實(shí)行科學(xué)管理，從而提高了企業(yè)的整體管理水平。

（三）信息化是適應(yīng)我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，增強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的客觀需要。

當(dāng)今國(guó)際經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，講透了就是跨國(guó)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)已經(jīng)加入世界貿(mào)易組織，企業(yè)將實(shí)實(shí)在在面對(duì)國(guó)外大型跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)，能不能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵是要有一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大公司和企業(yè)集團(tuán)。為提高企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，就管理而言，必須高度重視企業(yè)信息化建設(shè)。因?yàn)槠髽I(yè)信息化，是提高管理水平的重要措施，是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，是增強(qiáng)大公司大集團(tuán)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力

的客觀需要。信息化已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，是參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與合作的重要條件，也是應(yīng)對(duì)加入世界貿(mào)易組

織挑戰(zhàn)的迫切需要。我們的企業(yè)要參與國(guó)際合作與競(jìng)爭(zhēng)，即使能夠生產(chǎn)出與跨國(guó)公司同樣質(zhì)量的產(chǎn)品，在信息化方面的差距也將使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)

。

三、推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)需要重點(diǎn)把握的幾個(gè)問(wèn)題（一）企業(yè)信息化建設(shè)要與“三改一加強(qiáng)”相結(jié)合。企業(yè)信息化，不是簡(jiǎn)單地用計(jì)算機(jī)代替手工勞動(dòng)，也不是將傳統(tǒng)的管理方式照搬到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，而是借助現(xiàn)代信息技術(shù)，引進(jìn)現(xiàn)代管理理念，對(duì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的、不適應(yīng)市場(chǎng)

經(jīng)濟(jì)客觀要求的落后經(jīng)營(yíng)方式、僵化組織結(jié)構(gòu)、低效管理流程等，進(jìn)行全面而深刻的變革。

如果傳統(tǒng)的管理體制不改革、老的組織結(jié)構(gòu)不整合、落后的機(jī)制不轉(zhuǎn)變、陳舊的設(shè)備不改造

，僅僅采用了計(jì)算機(jī)，上了互聯(lián)網(wǎng)，信息化的優(yōu)勢(shì)也難以發(fā)揮，企業(yè)的管理水平也難以提高

，甚至還會(huì)增加管理成本。推進(jìn)企業(yè)信息化，很重要的一條就是要與企業(yè)的改革、改組、改造和加強(qiáng)管理結(jié)合起來(lái)。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，是發(fā)展社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求，是國(guó)有企業(yè)的改革方向

，也是推進(jìn)企業(yè)信息化的重要基礎(chǔ)。要按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，進(jìn)一步深化改革，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范的股權(quán)多元化，建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。要深化企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)、人事和分配制

度改革，真正解決人浮于事、“大鍋飯”、“鐵飯碗”的問(wèn)題。要面向市場(chǎng)，著力轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)

機(jī)制，逐步形成內(nèi)有動(dòng)力外有壓力、充滿生機(jī)和活力的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。

要按照企業(yè)信息化的要求，調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整企業(yè)內(nèi)部分工體系，減少中間管理層

次，改變各職能部門(mén)之間相互分割、職責(zé)不清的狀況。要對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造，實(shí)施“扁平化”的管理方式，充分發(fā)揮信息化的綜合效能，提高企業(yè)的管理效率。企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)能力的強(qiáng)弱是衡量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要標(biāo)志。加快企業(yè)信息化建設(shè)要與技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合

起來(lái)。推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，掌握和跟進(jìn)本行業(yè)核心技術(shù)，是企業(yè)發(fā)展壯大的推動(dòng)力。要瞄準(zhǔn)本行業(yè)科技發(fā)展前沿，抓住那些對(duì)企業(yè)發(fā)展具有戰(zhàn)略性、關(guān)鍵性作用的重大課題，加大創(chuàng)新

投入，完善創(chuàng)新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。有條件的企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要建立在計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)

與制造的基礎(chǔ)上，加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。要把企業(yè)信息化與技術(shù)改造結(jié)合起來(lái)，有條件的企業(yè)要逐步建立起計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)，提高企業(yè)技術(shù)裝備和工藝流程的信

息化水平，增加產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值。（二）企業(yè)信息化建設(shè)要與強(qiáng)化企業(yè)的基礎(chǔ)管理相結(jié)合。管理是企業(yè)永恒的主題。建章立制，照章辦事，從嚴(yán)治企，是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理的主要內(nèi)容。

成本管理、資金管理和質(zhì)量管理一直是企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)。這當(dāng)中都涉及到數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)

確和真實(shí)有效?！叭旨夹g(shù)、七分管理、十二分?jǐn)?shù)據(jù)”，講的就是這個(gè)道理。企業(yè)信息

化實(shí)質(zhì)是企業(yè)對(duì)信息資源在深度和廣度上的開(kāi)發(fā)利用。數(shù)據(jù)管理是企業(yè)基礎(chǔ)管理的重要內(nèi)容

，是企業(yè)信息化建設(shè)的前提條件和基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)管理不僅工作量非常大，而且工作質(zhì)量的好壞

直接決定企業(yè)信息化建設(shè)的成敗。先進(jìn)的硬件設(shè)備和軟件程序，只是提供企業(yè)信息化的手段

和工具，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息，才是科學(xué)決策的可靠依據(jù)。數(shù)據(jù)電子化是建立在數(shù)據(jù)準(zhǔn)

確、實(shí)時(shí)基礎(chǔ)上的。庫(kù)存信息、銷售憑證、費(fèi)用憑證、采購(gòu)憑證的真實(shí)、實(shí)時(shí)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)

信息化管理的基礎(chǔ)。如果基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不及時(shí)，即使都以一定的數(shù)據(jù)庫(kù)格式錄入到計(jì)算

機(jī)里，輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的也是錯(cuò)誤的信息、過(guò)時(shí)的信息，企業(yè)信息化就成了無(wú)源之水、無(wú)本

之木，從而失去存在的價(jià)值。推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，要從強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理這一源頭抓起，這樣

企業(yè)信息化才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一要盡快完善企業(yè)的計(jì)量、檢測(cè)體系，加強(qiáng)計(jì)量、檢測(cè)工作。

二要

加強(qiáng)定額管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理，通過(guò)對(duì)比先進(jìn)指標(biāo)，確保各項(xiàng)定額與標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性和科學(xué)性。

三要建立統(tǒng)一、完整、操作性強(qiáng)的代碼編制系統(tǒng)。四要擴(kuò)大一線信息的自動(dòng)采集，建立規(guī)范

化的數(shù)據(jù)采集、錄入制度，確保數(shù)據(jù)采集的高效、真實(shí)、統(tǒng)一。只有從源頭消除虛假數(shù)據(jù)產(chǎn)

生的條件，才能確保系統(tǒng)提供信息的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，做到及時(shí)、準(zhǔn)確掌握企業(yè)的運(yùn)行狀態(tài)

。

強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理并不是代替企業(yè)的基礎(chǔ)管理，而是對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)管理的要求更高了。任何時(shí)候

企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作都只能加強(qiáng)，不能削弱。（三）企業(yè)信息化建設(shè)要與引進(jìn)先進(jìn)的管理理念相結(jié)合。同世界一流企業(yè)相比，我們的大公司大集團(tuán)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)等方面都存在很大的差距

，管理方面的差距更為突出。管理水平的落后在很大程度上又集中體現(xiàn)在管理思想和理念上

。比如，推行現(xiàn)代物流管理方式，以訂單流帶動(dòng)物流、資金流，實(shí)施流程再造，建立適應(yīng)市

場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的供應(yīng)鏈，大幅度減少中間管理層，弱化行政色彩等等，都是管理思想上的重大

突破。一些企業(yè)的實(shí)踐表明，企業(yè)信息化的難點(diǎn)不是技術(shù)，也不是資金，而是管理思想的轉(zhuǎn)

變和理念的更新。

企業(yè)信息化的過(guò)程，也是引進(jìn)現(xiàn)代管理理念的過(guò)程。企業(yè)信息化中的許多先進(jìn)成熟的軟件系統(tǒng)，如ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）、CRM（客戶關(guān)系管理）、SCM（供應(yīng)鏈管理）等，不僅是一種先進(jìn)的管理程序和手段，實(shí)際上也體現(xiàn)了當(dāng)代最先進(jìn)的管理思想和管理理念，是許許多多優(yōu)秀企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。企業(yè)信息化建設(shè)為學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)際先進(jìn)的管理思想提供了有效途徑。

企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)信息公開(kāi)透明，使責(zé)任制考核更加科學(xué)、嚴(yán)格。要注重消化和吸收其中的先進(jìn)管理思想和理念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，而不是讓先進(jìn)的管

理軟件遷就落后的管理方式。只有確立先進(jìn)的管理思想，變被動(dòng)為主動(dòng)，先進(jìn)的管理方式和手段才能得到更好地理解和運(yùn)用，信息化優(yōu)勢(shì)才能在企業(yè)管理中發(fā)揮出來(lái)，才能從企業(yè)的效益上體現(xiàn)出來(lái)。（四）企業(yè)信息化建設(shè)要堅(jiān)持從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，量力而行。

企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)逐步推進(jìn)和不斷完善的過(guò)程，不可能一蹴而就。對(duì)于企業(yè)信息化，

既要有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光，又要有腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)精神。要把企業(yè)的當(dāng)前需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

結(jié)合起來(lái)，突出重點(diǎn)，量力而行，務(wù)求實(shí)效。

一要從解決企業(yè)突出問(wèn)題入手，推進(jìn)企業(yè)信息化。企業(yè)信息化，涉及的內(nèi)容很多，就多數(shù)

企業(yè)的情況來(lái)看，在起步階段不一定要馬上建立一個(gè)無(wú)所不包的完整系統(tǒng)。企業(yè)的情況千差

萬(wàn)別，一定要根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，從對(duì)影響企業(yè)生存發(fā)展的突出問(wèn)題入

手

，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，緊緊圍繞提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力做文章，實(shí)施重點(diǎn)突破，這樣就可以走出

一條投入少、見(jiàn)效快的路子。

二要堅(jiān)持先進(jìn)適用、量力而行的原則。推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)一定要量力而行。要注意處理

好先進(jìn)與實(shí)用、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、局部與全局的關(guān)系。在硬件和軟件選用、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面，既

要充分考慮企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要，也要為今后的升級(jí)奠定技術(shù)基礎(chǔ)。要根據(jù)“先進(jìn)適用”的原則

選擇管理軟件，把適當(dāng)引進(jìn)與自主開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合起來(lái)，重視搞好軟件二次開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新，確保

軟件的先進(jìn)性和適用性。

三要發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有的信息化人才、技術(shù)和裝備的作用。經(jīng)過(guò)這些年來(lái)的信息化建設(shè)，相當(dāng)

一部分企業(yè)，特別是大公司大集團(tuán)，已經(jīng)具備一定的基礎(chǔ)和條件，培養(yǎng)和鍛煉了一些信息化

方面的人才，硬件設(shè)備已經(jīng)達(dá)到一定水平，積累了正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)這些資源要十分珍

惜，有效加以利用。同時(shí)，在企業(yè)信息化建設(shè)中，要重視發(fā)揮有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)集成商、管

理咨詢公司、顧問(wèn)公司的作用，以解決企業(yè)在信息化方面人才、經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題。要防止拋

開(kāi)現(xiàn)有基礎(chǔ)，盲目投資、重復(fù)建設(shè)。要注重提高企業(yè)信息化的投入產(chǎn)出效益。

四、推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)需要做好的幾項(xiàng)工作

（一）企業(yè)信息化，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。

推進(jìn)企業(yè)信息化，關(guān)鍵在

于企業(yè)一把手。無(wú)論是軟件程序、硬件工具，無(wú)論是顧問(wèn)公司、系統(tǒng)集成商，都不能取代企

業(yè)一把手的作用。這就需要企業(yè)一把手的決心和

魄力。企業(yè)信息化是“一把手工程”。而且要用“堅(jiān)定信心、把握方向、資源

保障、關(guān)鍵決策”四句話，概括企業(yè)一把手在企業(yè)信息化中的作用。

我們之所以強(qiáng)調(diào)推進(jìn)企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，是因?yàn)槠髽I(yè)信息化不單純是個(gè)技術(shù)問(wèn)題，它涉及到企業(yè)的方方面面，信息化的過(guò)程是實(shí)現(xiàn)從“人治”向“法治”轉(zhuǎn)變的過(guò)程。企業(yè)組織

框架的重組、流程的再造，就意味著權(quán)利和利益的再分配。強(qiáng)化管理和控制，勢(shì)必和一些習(xí)

慣勢(shì)力產(chǎn)生碰撞。所有這些，如果沒(méi)有企業(yè)一把手堅(jiān)定的信心，并身體力行，是很難推動(dòng)的

。

企業(yè)信息化，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，是“一把手工程”。企業(yè)一把手的高度重視、直接決策、宣傳

推動(dòng)和組織實(shí)施，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)至關(guān)重要。沒(méi)有這一條，是搞不成信息化的。企業(yè)一把

手要做明白人，要了解學(xué)習(xí)信息化知識(shí)，這樣才會(huì)心中有數(shù)，才能把握大局。（二）加快培養(yǎng)造就一批企業(yè)信息化建設(shè)的復(fù)合型人才。

推進(jìn)企業(yè)信息化，人才是根本。人才短缺是大多數(shù)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。抓緊培養(yǎng)一大批

熱心于企業(yè)信息化建設(shè)，既善于經(jīng)營(yíng)管理、又懂現(xiàn)代信息技術(shù)，還具有先進(jìn)管理理念的復(fù)合

型人才，是推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。辦法無(wú)非有兩條：一是自己培養(yǎng)，二是外部引

進(jìn)。不論是培養(yǎng)還是引進(jìn)，都要求企業(yè)首先建立與企業(yè)信息化相適應(yīng)的用人機(jī)制，形成尊重

知識(shí)、尊重人才的良好氛圍，解決部分國(guó)有企業(yè)人才留不住、進(jìn)不來(lái)的問(wèn)題。在收入分配上

，對(duì)于企業(yè)不可多得的關(guān)鍵人才，要舍得花本錢(qián)。要大膽起用那些既精通業(yè)務(wù)管理又掌握計(jì)

算機(jī)信息技術(shù)的復(fù)合型人才，給他們壓擔(dān)子，充分發(fā)揮他們的作用。同時(shí)要加強(qiáng)全員培訓(xùn)。

（三）多渠道籌集資金，加大對(duì)企業(yè)信息化的投入。

改變我國(guó)企業(yè)信息化落后的狀況，縮小與國(guó)際先進(jìn)水平的差距，必須加大投入。關(guān)于企業(yè)

信息化建設(shè)資金問(wèn)題，要多渠道籌措：一是企業(yè)可以結(jié)合技術(shù)改造項(xiàng)目進(jìn)行，將信息化建設(shè)

的資金列入技改項(xiàng)目總投資。今后新建項(xiàng)目，要考慮安排信息化配套資金，使項(xiàng)目在投產(chǎn)之

日

就能實(shí)行企業(yè)信息化。二是企業(yè)提的折舊費(fèi)、新產(chǎn)品和技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)中，拿出一部分資金用于

信息化建設(shè)的投入。三是各級(jí)政府可籌集必要的資金，進(jìn)行導(dǎo)向性支持。

（四）政府有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)引導(dǎo)，努力做好服務(wù)與協(xié)調(diào)工作。加快企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要抓緊各項(xiàng)“金”字工程建設(shè)，搞好聯(lián)網(wǎng)工程，提高帶寬

和接入速度，降低企業(yè)信息化建設(shè)的成本。要鼓勵(lì)和支持軟件企業(yè)的發(fā)展，使之更好地為企

業(yè)信息化建設(shè)服務(wù)。要重視和搞好計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的普及教育。

加快制定統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，盡快完善有關(guān)法律法規(guī)。要建立統(tǒng)一、權(quán)威、規(guī)范的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

體系。加快制定包括電子商務(wù)安全交易、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、公共信息資源管理、網(wǎng)絡(luò)管理

和數(shù)據(jù)保護(hù)等方面的法律、法規(guī)，促進(jìn)企業(yè)信息化的健康發(fā)展。

加快企業(yè)信用體系建設(shè)。企業(yè)信息化更需要有一個(gè)良好的信用環(huán)境。要加快建立和完善有

關(guān)企業(yè)信用方面的法律法規(guī)。對(duì)講信用的企業(yè)，要從各方面給予支持；對(duì)不講信用的企業(yè)，

要通過(guò)建立記錄體系、公布“黑名單”等方式，加大懲罰力度，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，促進(jìn)企

業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

當(dāng)前我們公司也正緊跟著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息化的步伐，實(shí)施推進(jìn)ERP和公司內(nèi)部（LAN）網(wǎng)等項(xiàng)目。在建設(shè)這些項(xiàng)目中公司的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于上述項(xiàng)目的決策、推行和實(shí)施中存在了比較偏向的問(wèn)題。結(jié)合我在學(xué)校所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和各方面了解到的信息，講述一下本企業(yè)自身發(fā)展信息化建設(shè)的情況。下面談一下公司在推行ERP時(shí)中存在的問(wèn)題：我們公司在實(shí)施ERP時(shí)根本沒(méi)有結(jié)合本企業(yè)自身的實(shí)際情況來(lái)請(qǐng)軟件公司開(kāi)發(fā)ERP，而是由軟件公司包干到戶。首先按照開(kāi)發(fā)商的流程套用編碼原則，將公司先前制定的所有表單流水號(hào)變掉，如領(lǐng)料單，派工單，出貨單等等。由于沒(méi)有做好先期的準(zhǔn)備工作導(dǎo)致后來(lái)在軟件投入試用前出現(xiàn)，財(cái)務(wù)成本作賬的癱瘓，原因是公司生產(chǎn)部門(mén)的員工對(duì)于上述的編碼原則還沒(méi)有很好的適應(yīng)，在實(shí)際運(yùn)用中造成表單斷斷續(xù)續(xù)，出入無(wú)法對(duì)齊，后續(xù)動(dòng)作又沒(méi)有及時(shí)的跟上，所以才給財(cái)務(wù)造成了上述的困難。開(kāi)發(fā)的ERP在運(yùn)用中時(shí)也出現(xiàn)了比較大的問(wèn)題，我們公司是一家純加工的生產(chǎn)企業(yè)，內(nèi)部的員工偏向于有一定生產(chǎn)技術(shù)能力和比較強(qiáng)的動(dòng)手能力上面，對(duì)于計(jì)算機(jī)方面和綜合的管理思想上面還相對(duì)比較薄弱。向ERP這類管理信息系統(tǒng)軟件，如要很好的運(yùn)用它必須要對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)有一定的了解，另外，還要對(duì)計(jì)算機(jī)軟件有一些實(shí)際操作能力，如C++、Foxprod等?？上攵?，ERP在我們公司的推行無(wú)法按照軟件公司的進(jìn)程進(jìn)行。后來(lái)使公司在整套系統(tǒng)的費(fèi)用上面又增添一比不小的開(kāi)支。ERP實(shí)施策略對(duì)于ERP的實(shí)施策略，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)先易后難，分層實(shí)施，步步見(jiàn)效，從信息的源頭（底層）開(kāi)始，整個(gè)實(shí)施過(guò)程可劃分為分為三個(gè)里程碑式的階段：第一階段，以物流動(dòng)態(tài)管理為目標(biāo)。整個(gè)ERP系統(tǒng)應(yīng)該在初始化后，在車(chē)間統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存收發(fā)料、銷售發(fā)票訂單、財(cái)務(wù)憑證帳務(wù)、設(shè)計(jì)工藝數(shù)據(jù)等五個(gè)方面全面開(kāi)始計(jì)算機(jī)管理，實(shí)質(zhì)上就是選擇能夠反映物流和信息流的原始票據(jù)和表單作為企業(yè)信息化的切入點(diǎn)。上述五個(gè)方面對(duì)應(yīng)的是生產(chǎn)記錄工作票、出入庫(kù)單、憑證、發(fā)票合同訂單、設(shè)計(jì)明細(xì)表工藝文件等。首先將這些原始票單數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)第一階段的目標(biāo)，也就就達(dá)到實(shí)際物流動(dòng)態(tài)管理的目標(biāo)。物流信息的及時(shí)準(zhǔn)確是企業(yè)信息化的基本要求，在此基礎(chǔ)上可以開(kāi)展許多管理和控制工作，從而可以初見(jiàn)管理的效益。計(jì)算機(jī)管理在產(chǎn)、供、銷、財(cái)、技等各方面的全面應(yīng)用是ERP成功的基礎(chǔ)。第一階段的實(shí)施周期依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)復(fù)雜程度而變化，一般應(yīng)在3個(gè)月內(nèi)，這是體現(xiàn)"軟件易用"的關(guān)鍵點(diǎn)，是主要的人機(jī)界面，各系統(tǒng)功能都應(yīng)該滿足此要求。建立編碼系統(tǒng)是這個(gè)階段的主要工作，其中物料編碼是比較難的，可能影響庫(kù)存實(shí)施周期，為此在倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)中，提供二套編碼功能，以手工帳本的"倉(cāng)庫(kù)號(hào)+帳本號(hào)+帳頁(yè)號(hào)"作為臨時(shí)編碼，快速開(kāi)始庫(kù)存管理。除設(shè)計(jì)工藝數(shù)據(jù)外，其他四個(gè)方面的應(yīng)用覆蓋面應(yīng)該是100%的。第一階段的實(shí)施周期依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)復(fù)雜程度而變化，一般應(yīng)在3個(gè)月內(nèi)，這是體現(xiàn)"軟件易用"的關(guān)鍵點(diǎn)，是主要的人機(jī)界面，各系統(tǒng)功能都應(yīng)該滿足此要求。建立編碼系統(tǒng)是這個(gè)階段的主要工作，其中物料編碼是比較難的，可能影響庫(kù)存實(shí)施周期，為此在倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)中，提供二套編碼功能，以手工帳本的"倉(cāng)庫(kù)號(hào)+帳本號(hào)+帳頁(yè)號(hào)"作為臨時(shí)編碼，快速開(kāi)始庫(kù)存管理。除設(shè)計(jì)工藝數(shù)據(jù)外，其他四個(gè)方面的應(yīng)用覆蓋面應(yīng)該是100%的。第二階段，是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的一體化。財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的一體化應(yīng)用主要體現(xiàn)在應(yīng)收與銷售、應(yīng)付與采購(gòu)、機(jī)制憑證、成本核算與車(chē)間統(tǒng)計(jì)倉(cāng)庫(kù)發(fā)料、定額（計(jì)劃）成本與產(chǎn)品數(shù)據(jù)上。過(guò)去實(shí)施的MRP系統(tǒng)，沒(méi)有與財(cái)務(wù)集成，是其失敗原因之一。財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的集成，作到任何數(shù)據(jù)不重復(fù)錄入，動(dòng)態(tài)信息充分共享，就會(huì)提高管理效率，就會(huì)取得良好的綜合效益，從而增強(qiáng)人們的信心，確保項(xiàng)目的成功（財(cái)務(wù)能從其他系統(tǒng)取得共享數(shù)據(jù)，對(duì)系統(tǒng)實(shí)施有顯著推動(dòng)作用）。第二階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使得計(jì)算機(jī)管理已涉及企業(yè)的主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是企業(yè)全面信息化的主要標(biāo)志，也是確保ERP取得成功的標(biāo)志。第三階段，是實(shí)現(xiàn)MRP閉環(huán)管理。MRP集中計(jì)劃管理的功能是強(qiáng)大的，借助它可使企業(yè)管理容易實(shí)現(xiàn)由科層制向扁平化管理的改變，但它的運(yùn)行依賴于大量準(zhǔn)確規(guī)范的數(shù)據(jù)（BOM、工藝數(shù)據(jù)）和較好的管理基礎(chǔ)，需要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，因?yàn)樯婕岸鄠€(gè)管理環(huán)節(jié)，這些條件國(guó)內(nèi)企業(yè)難以短期做到，而一些軟件各功能模塊的運(yùn)行過(guò)分依賴MRP生成的計(jì)劃，數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、流程重組便是系統(tǒng)運(yùn)行的瓶頸，只要計(jì)劃流程不通，其他效果不見(jiàn)，挫傷了實(shí)施的積極性，拖長(zhǎng)了實(shí)施周期引起項(xiàng)目失敗的案例屢見(jiàn)不鮮。因此能夠提供多路實(shí)施切入點(diǎn)，并在實(shí)施中逐步實(shí)現(xiàn)重組的靈活方法，以實(shí)現(xiàn)不同管理水平企業(yè)的快速實(shí)施應(yīng)用，便是一種成功的策略。通過(guò)前二個(gè)階段的實(shí)施，物流動(dòng)態(tài)管理、財(cái)務(wù)集成應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)，逐步完善數(shù)據(jù)，逐步流程重組，達(dá)到全面MRPII的閉環(huán)管理目標(biāo)。這是ERP實(shí)施的第三階段的目標(biāo)，這個(gè)階段的周期取決于產(chǎn)品生產(chǎn)的復(fù)雜程度和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立速度，一般為3個(gè)月左右，總的實(shí)施周期可在一年以內(nèi)完成。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，