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第7頁共7頁總經(jīng)理職位競爭上崗演講尊敬的?各位領導、?各位評委、?女士們、先?生們:大?家早上好!?首先,我?要感謝星月?手機公司提?供了這個展?示自己、讓?大家認識我?、了解我的?機會?!肮?開、平等、?競爭、擇優(yōu)?”,這是歷?史的必然,?也是時代發(fā)?展的要求。?我十分珍惜?這次競聘機?會,無論競?聘結(jié)果如何?,我認為能?夠參與競聘?的整個過程?其本身就意?義重大,并?希望能通過?這次的競聘?鍛煉,使自?己的工作能?力和綜合素?質(zhì)得到進一?步提高。?我先自我介?紹一下:我?叫黃邦芬,?今年___?歲,畢業(yè)于?省貿(mào)易經(jīng)濟?學校的電子?商務專業(yè),?是一名共青?團員,性格?外向,在班?上曾擔任過?___委員?,有很好的?___能力?。我有競?爭這個崗位?的優(yōu)勢:我?具有較好的?年齡優(yōu)勢。?我現(xiàn)年__?_歲,精力?充沛,處于?人生的黃金?階段,并具?有較高的辦?事效率,對?于工作能全?身心的投入?。我敢于創(chuàng)?新、思想敏?銳,可塑性?強。善于接?受新事物,?適應新環(huán)境?,并能根據(jù)?實際情況,?大膽設想管?理方法和改?革方案。具?有較強的工?作能力。在?日常生活和?工作中經(jīng)常?深入工作一?線,不斷培?養(yǎng)自己的工?作能力,自?任___委?員以來,努?力發(fā)揮自己?的特長,認?真做好參謀?決策、日常?服務、溝通?協(xié)調(diào)、信息?傳遞等工作?,取得了一?定的成績。?經(jīng)過幾年的?學習和鍛煉?,自己的寫?作能力、_?__協(xié)調(diào)能?力、判斷分?析能力、領?導部署能力?都有了很大?的提高。具?有較高的個?人素養(yǎng)。我?有較強的敬?業(yè)精神,工?作認真負責?,有著嚴明?的___紀?律性吃苦耐?勞的優(yōu)良品?質(zhì)。我信奉?誠實、正派?的做人宗旨?,堅持團結(jié)?而不特立獨?行,尊重權?威但不妄自?菲薄,遇事?懂得及時征?求他人意見?,能夠與人?一道,共同?打造一個充?滿凝聚力和?生命力的戰(zhàn)?斗團隊,具?有一定的綜?合事物管理?能力。當?今社會,科?技飛速發(fā)展?,隨著人們?物質(zhì)生活水?平的不斷提?高,對于精?神生活的需?求自然也是?越來越豐富?。手機已經(jīng)?成為人們互?相交流的一?個不可或缺?的工具了,?對于一些人?來說手機甚?至可以說是?自己正常生?活中的一個?必要組成元?素!手機在?人們生活中?的地位不斷?的提升,其?對社會帶來?的影響是深?遠的,關系?到人們的工?作、生活等?許許多多的?方面。手機?的出現(xiàn)改變?了人們的生?活方式,讓?這個社會進?入知識、經(jīng)?濟、信息化?、網(wǎng)絡化的?時代,手機?時代的特征?是:它改變?人們的生活?方式、學習?方式和思考?方式,這一?點現(xiàn)在已經(jīng)?充分體現(xiàn)出?來。只有那?些感受到時?代跳動的脈?搏的人,才?能夠緊跟時?代的步伐。?盡管目前我?的能力有限?,但我堅信?腳無法到達?的地方,眼?睛暫時看不?到的東西,?思想可以達?到。能和時?代共同思考?的人終究可?以跟上時代?的步伐。手?機讓人們從?最初簡單的?人與人之間?的聯(lián)系到現(xiàn)?在,手機已?經(jīng)成了我們?聯(lián)系世界的?窗口。我們?的生活與手?機和我們的?生活之間的?親和度越來?越大,甚至?不斷混淆。?手機是現(xiàn)代?生活的標志?,沒有手機?的生活是原?始生活現(xiàn)代?都市,現(xiàn)在?的生活有個?理念--八?小時工作,?八小時娛樂?,八小時戀?愛。這三個?八小時,恐?怕都有手機?的身影--?手機成了成?功人士聯(lián)系?客戶的工具?,成了年輕?人閑遐時玩?游戲的工具?,成了戀人?間談情說愛?的工具。手?機屬于城市?生活的普遍?象征,它衍?生出的拇指?文化也屬于?城市文化的?一部分,當?然,它的勢?力范圍也早?已不斷包圍?了農(nóng)村,總?的來說,只?要是稍微現(xiàn)?代化的地方?,就有它的?身影。生活?中,我們在?上班時,吃?飯時,休息?時,娛樂時?,戀愛時,?都少不了手?機,的確,?沒了它,即?使現(xiàn)代化程?度多高也沒?用?頤欽廡?┬∪宋鋃??己孟蠡氐皆??忌緇崍艘?謊??科?技為世博會?提供強大支?撐,成為吸?引參觀者的?主要亮點和?磁場。世博?會期間,歷?史“首創(chuàng)”?的世博會手?機票將面市?,屆時參觀?者帶上一部?手機暢游_?__世博。?由于中國移?動對世博手?機門票使用?先進的無線?通信與非接?觸通信技術?,用戶通過?簡單的手機?操作,就可?實現(xiàn)選票、?購票、驗票?等傳統(tǒng)實體?票的“全功?能”,同時?還可查詢購?票信息和退?票、領取紀?念票等等。?全過程用戶?無需更換手?機,只需更?換一張具有?非接觸通信?功能的si?m卡片。該?手機門票是?基于rfi?d、___?等技術實現(xiàn)?的一種全新?電子票。據(jù)?中國移動介?紹,世博會?門票是基于?芯片技術的?,而芯片上?的數(shù)據(jù)可以?非常方便地?植入到手機?sim卡中?,制作成為?形式更新穎?、使用更便?捷的手機門?票。參觀者?購買“手機?門票”有兩?種方式,一?種是直接購?買附帶門票?的sim卡?,另一種是?通過“空中?下載”取得?“手機門票?”。購得“?手機門票”?的參觀者,?在進入世博?園區(qū)時,只?要讓門口的?驗票器識讀?一下手機中?的門票信息?,就能輕松?進入園區(qū)參?觀了???經(jīng)理既是管?理者,同時?又是執(zhí)行者?。肩負著上?傳下達的重?要使命,不?僅僅要協(xié)助?分公司總經(jīng)?理根據(jù)省公?司的總體規(guī)?劃和目標任?務,合理制?定分公司的?工作計劃、?方案,同時?要充分調(diào)動?廣大干部和?員工積極性?,發(fā)揚團隊?精神,指導?工作方案的?有力實施。?不僅要協(xié)助?領導協(xié)調(diào)好?內(nèi)外部關系?,為企業(yè)發(fā)?展營造良好?的運營環(huán)境?,還要深入?基層,調(diào)查?研究,與員?工打與一片?,及時了解?員工的意見?和建議,準?確及時的向?領導反饋員?工的呼聲。?總經(jīng)理要?站在企業(yè)戰(zhàn)?略統(tǒng)一的高?度,把企業(yè)?利益、為領?導分憂和為?員工服務作?為工作的出?發(fā)點和落腳?點。把“參?與政務”、?“管理事務?”、“搞好?服務”三大?職能統(tǒng)籌兼?顧,合理安?排,要做到?調(diào)研圍繞市?場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)?圍繞領導轉(zhuǎn)?,服務圍繞?客戶轉(zhuǎn),決?策圍繞信息?轉(zhuǎn)。總經(jīng)理?助理除了具?備較強的業(yè)?務管理、決?策分析等能?力之外,還?應該掌握一?定的文字綜?合方面的基?本知識和較?強的溝通協(xié)?調(diào)能力,也?就是說應該?具備多方面?的綜合素質(zhì)?。我對總經(jīng)?理一職充滿?信心,下面?我陳述一下?我對集團客?戶的認識和?工作設想:?集團客戶?在我們的客?戶___上?占據(jù)著極其?重要的位置?不僅?在于其本身?能夠帶來可?觀的業(yè)績貢?獻,而且有?利于提高個?人客戶的粘?性和收入,?有利于培養(yǎng)?客戶的消費?習慣。通過?集團v網(wǎng),?還可以很好?的保證網(wǎng)內(nèi)?的個人客戶?不會輕易流?失;同時,?維護好集團?客戶,也有?利于對新開?發(fā)的個人業(yè)?務和集團業(yè)?務進行有效?推廣,提高?個人arp?u和集團收?入。在開?發(fā)擴大集團?客戶市場的?同時,應更?注重集團客?戶的維系力?度,應加大?集團客戶的?服務和流程?管理工作。?進一步細?化集團客戶?經(jīng)理分級。?應建立一套?合適客戶經(jīng)?理分級體制?,包括工作?分級、薪酬?分級、考核?分級、培訓?分級等。讓?最優(yōu)秀的客?戶經(jīng)理負責?最重要的集?團客戶,并?獲得最佳的?物質(zhì)報酬。?讓新進的客?戶經(jīng)理有職?業(yè)發(fā)展的目?標,有一個?暢通的上升?通道。建立?科學的客戶?經(jīng)理評級和?考核制度,?實現(xiàn)客戶經(jīng)?理的能力與?崗位、績效?與薪酬相匹?配的原則。?進一步細?化集團客戶?分類。應定?期根據(jù)不同?集團客戶的?規(guī)模、行業(yè)?、貢獻度等?要素,重新?調(diào)整集團客?戶類別,并?根據(jù)a、b?、c類集團?客戶的需求?特征和重要?性設計服務?方式和服務?內(nèi)容。通?過現(xiàn)有服務?渠道進行服?務分流。目?前,隨著企?業(yè)的高速發(fā)?展,集團客?戶數(shù)量越來?越多,除利?用客戶經(jīng)理?作為服務和?營銷的主渠?道直接面對?集團客戶之?外,應考慮?更加廣泛和?靈活的使用?營業(yè)廳、呼?叫中心及合?作伙伴等各?類服務渠道?,為集團客?戶打造一個?全方位、立?體化的服務?體系,同時?也可以減輕?客戶經(jīng)理的?工作壓力,?這一點在面?對數(shù)量龐大?、價值偏低?而需求單一?的c類集團?客戶時尤其?顯的重要。?如果我成?功競選上總?經(jīng)理,我會?牢牢把握“?快、深、實?”三個字,?即:__?_要“快”?。我要盡快?地轉(zhuǎn)換角色?,更新觀念?,調(diào)整好自?己的心態(tài)和?工作方式,?與公司領導?形成合力,?以一種嶄新?的視覺看待?問題,解決?問題,使自?己的所作所?為能夠從公?司的戰(zhàn)略出?發(fā),從公司?的利益出發(fā)?,從員工的?利益出發(fā)。?學習知識?要“深”。?我會以強烈?的緊迫感和?責任感抓好?學習,誠懇?地以身邊人?為師,以互?聯(lián)網(wǎng)為師,?自我加壓,?勤學好問,?聯(lián)系實際,?善于總結(jié),?既要融會貫?通業(yè)務知識?,又要虛心?采擷工作經(jīng)?驗,盡快轉(zhuǎn)?化為自己實?際的工作能?力?;A?工作要“實?”。總經(jīng)理?助理的主要?工作出發(fā)點?始于市場,?最后的歸宿?也是落腳于?市場,為此?我一定會報?著求真務實?、銳意進取?的態(tài)度,多?深入市場,?貼近用戶,?采集和整理?第一手有用?資料,為領?導科學決策?提供事實依?據(jù)。抓好?員工執(zhí)行力?工作是做出?來的,而不?想出來的。?再好的工作?方案,如果?不能夠得到?很好的落實?,也不會達?到預期的效?果。提高員?工的執(zhí)行能?力,首先要?以身垂范,?將領導分配?的工作首先?細分,抓住?重點,有計?劃、有步驟?、有檢查,?面面俱到。?另外要充分?調(diào)動員工的?工作積極性?,關懷員工?、做好員工?之間緊密團?結(jié)和配合的?示范員和檢?查員,隨時?掌握工作的?進展,各個?環(huán)節(jié)是否協(xié)?調(diào)一致,對?開展得力的?及時總結(jié),?推廣經(jīng)驗,?對落后的要?及時提出有?效的改進措?施,有獎有?罰,充分調(diào)?動員工的工?作熱情。并?在日常工作?中注重“三?勤”。一是?腦勤,勤學?善思,注重?研究剖析用?戶對網(wǎng)絡需?求,得出正?確結(jié)論,解?決網(wǎng)絡運營?中的難點問?題,為領導?多出點子,?多獻計策;?二是腿勤,?以每一分鐘?維護網(wǎng)絡為?根本要求,?不怕多跑路?,不怕多流?汗,舍得花?氣力,把網(wǎng)?絡維護工作?做實做細;?三是嘴勤,?多向領導匯?報情況,多?向各科室和?有關部門通?報情況,加?強溝通,密?切協(xié)作,樹?立活躍、高?效的企業(yè)形?象。要實現(xiàn)?目標的內(nèi)容?是:建構?營銷網(wǎng)絡。?在做好手機?市場的同時?,營銷網(wǎng)絡?向地州輻射?。利用營銷?網(wǎng)絡覆蓋全?施?兼并、?收購其他中?小企業(yè),進?行技術改造?,實現(xiàn)產(chǎn)品?的戰(zhàn)略擴張?。建設營?銷渠道。結(jié)?合中間商營?銷和直銷兩?條渠道來達?到更多的細?分市場,增?加市場覆蓋?面,作到優(yōu)?勢互補,規(guī)?避市場單一?帶來的經(jīng)營?風險。資?源優(yōu)化配置?。對營銷人?員進行一次?徹底的摸底?調(diào)查,根據(jù)?其特長、能?力安排合適?的工作崗位?,實現(xiàn)人盡?其才、人盡?其力、人盡?其用。用真?情和愛心去?善待每一位?同事,充分?尊重他們的?人格,營造?出愉快、和?諧的工作氛?圍,真正產(chǎn)?生“人心齊?、泰山移”?的效果。?各位領導,?各位評委,?面對著大家?信任和期待?的目光,我?看到了希望?的所在,同?時也意識到?壓力的所在?、責任的所?在,但不管?是壓力也好?,阻力也罷

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