2022年行業(yè)分析OA軟件凸現(xiàn)新亮點(diǎn)：從傳統(tǒng)走向SaaS

OA軟件凸現(xiàn)新亮點(diǎn)：從傳統(tǒng)走向SaaS幾年前，一個(gè)中大型OA建設(shè)項(xiàng)目，少則三四個(gè)月，多則一年半載，用戶單位投入了資金，往往還要望穿秋水，等項(xiàng)目實(shí)施完成，或許已是東隅已逝。假如遇到自主研發(fā)項(xiàng)目，少了一年兩年的開(kāi)發(fā)與調(diào)試，項(xiàng)目只有“等米下鍋”。這種境況給讓用戶單位左右犯難：使用OA，擔(dān)憂實(shí)施周期過(guò)長(zhǎng)，影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)行；不使用，擔(dān)憂企業(yè)會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)會(huì)。于是，易用通用、快速部署、實(shí)施期短的自定制OA軟件以及基于SaaS模式下的在線OA相繼凸現(xiàn)市場(chǎng)……

SaaS帶來(lái)在線OA軟件

隨著SaaS的興起，OA軟件開(kāi)頭了新的浪潮，國(guó)內(nèi)的八百客與萬(wàn)戶網(wǎng)絡(luò)等公司領(lǐng)先推出基于SaaS模式下的OA軟件，這種軟件能夠?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)辦公，并以其低成本與易操作的優(yōu)勢(shì)開(kāi)頭吸引企業(yè)的眼球。

SaaS（Software-as-a-Service:軟件作為服務(wù)）是一種通過(guò)Internet供應(yīng)在線軟件的模式，在SaaS模式下，用戶不需要購(gòu)買(mǎi)軟件，而改用向供應(yīng)商租用基于Web的軟件來(lái)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，且無(wú)需對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)，由軟件服務(wù)供應(yīng)商全權(quán)管理和維護(hù)軟件。對(duì)于很多小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，SaaS是采納先進(jìn)技術(shù)的最好途徑，它消退了企業(yè)購(gòu)買(mǎi)、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要。

SaaS模式下的OA軟件實(shí)施周期很短，企業(yè)不需要購(gòu)置高端的硬件設(shè)備，只要能連接網(wǎng)絡(luò)，就可立刻進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài)。以前一個(gè)中型OA項(xiàng)目從項(xiàng)目預(yù)備、系統(tǒng)安裝、需求調(diào)研到系統(tǒng)定制、試運(yùn)行，最終到正式全面運(yùn)行、交付使用，至少需要2、3個(gè)月，而今一些基于SaaS模式運(yùn)作的網(wǎng)上OA慢則幾周，快則幾天即可使用。

在線OA軟件實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)辦公，企業(yè)資源不再受到通訊技術(shù)的限制。因此，它被稱為“無(wú)障礙工作流程自動(dòng)化辦公”（UnlimitedWorkFlow）。這種24小時(shí)*7天/周的不間斷辦公管理模式，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的全天候服務(wù)和業(yè)務(wù)活動(dòng)的全面開(kāi)展供應(yīng)了寬廣的舞臺(tái)。

傳統(tǒng)OA期盼二次開(kāi)發(fā)

SaaS之前，國(guó)內(nèi)軟件公司開(kāi)發(fā)的OA軟件總體來(lái)說(shuō)具有兩種特征：首先，系統(tǒng)功能有用簡(jiǎn)明，易于把握，界面友好，具有很好的親和力，只要具備初級(jí)電腦學(xué)問(wèn)都能輕松把握?？偛?、分支機(jī)構(gòu)及駐外人員、出差人員，都可以在同一桌面環(huán)境下一起工作，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地訪問(wèn)系統(tǒng)，新聞、公告、待辦事宜、在線人員、組織機(jī)構(gòu)信息、各類文件等，全部信息一目了然，使操作員在第一時(shí)間把握最新動(dòng)態(tài)，便利處理各項(xiàng)工作，準(zhǔn)時(shí)獵取各種支持。

其次，軟件價(jià)格低廉，能讓廣闊中小企業(yè)接受。以前一個(gè)自建OA系統(tǒng)或購(gòu)買(mǎi)國(guó)外同類軟件動(dòng)輒幾十上百萬(wàn)元，一些新OA商首倡“軟件商品化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化”運(yùn)作模式后，終身免費(fèi)服務(wù)的高端平臺(tái)級(jí)別的OA版本僅2、3萬(wàn)元，普及版本不過(guò)幾千元，OA由此大量走入國(guó)家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位。

這種OA軟件使國(guó)家機(jī)關(guān)及企事業(yè)員工辦公效率得到較大的提高，但是難以實(shí)現(xiàn)辦公的隨時(shí)隨地以及移動(dòng)的辦公，因而難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的延展，企業(yè)資源最大程度的利用。而當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)大、規(guī)模增長(zhǎng)之后，這些功能簡(jiǎn)潔的OA軟件業(yè)無(wú)法適應(yīng)企業(yè)需求的多樣性和極富變化性，于是傳統(tǒng)OA軟件需要二次開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn)辦公的無(wú)障礙化。

在線OA實(shí)現(xiàn)用戶自定制

目前，國(guó)內(nèi)的八百客公司已推出一種基于在線開(kāi)發(fā)平臺(tái)開(kāi)發(fā)而成的在線OA軟件。這種在線開(kāi)發(fā)平臺(tái)有良好的擴(kuò)展性和可維護(hù)性，能夠快速地對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品功能進(jìn)行調(diào)整或開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品功能，使軟件系統(tǒng)能夠充分滿意不同用戶的共性化需求，同時(shí)軟件系統(tǒng)能夠依據(jù)用戶業(yè)務(wù)的進(jìn)展不斷地進(jìn)行擴(kuò)展和完善，滿意用戶不斷進(jìn)展的信息化需求。

基于這種平臺(tái)上開(kāi)發(fā)的OA軟件軟件，能夠?qū)崿F(xiàn)高強(qiáng)度的自定制，用戶可以依據(jù)公司的實(shí)際狀況來(lái)設(shè)定，并且可以隨時(shí)依據(jù)公司業(yè)務(wù)流程和機(jī)構(gòu)的變化準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)置，就像量體裁衣。例如800APP-OA系統(tǒng)，即是國(guó)內(nèi)的八百客公司在800APP平臺(tái)上開(kāi)發(fā)的全新產(chǎn)品，它擁有傳統(tǒng)OA軟件中的全部功能，集800APP客戶管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和客服等于一體，用戶可以在此平臺(tái)上依據(jù)自己的管理需求，自己開(kāi)發(fā)OA軟件，而且不需懂軟件編程