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王思斌《社會(huì)工作概論》〔第2版〕第一章筆記和課后習(xí)題詳解第一章 社會(huì)工作的領(lǐng)域與內(nèi)涵一、社會(huì)工作的緣起與進(jìn)展第一章 社會(huì)工作的領(lǐng)域與內(nèi)涵一、社會(huì)工作的緣起與進(jìn)展西方社會(huì)工作產(chǎn)生的社會(huì)歷史背景1西方社會(huì)工作產(chǎn)生的社會(huì)歷史背景〔1〕資產(chǎn)階級(jí)革命及人道主義的張揚(yáng)以文藝復(fù)興為先導(dǎo)的資產(chǎn)階級(jí)思想革命主見(jiàn)恢復(fù)古代世俗的思想文化,主見(jiàn)以人為中心,一切為了人的利益。法國(guó)資產(chǎn)階級(jí)革命進(jìn)一步張揚(yáng)了人道主義。資產(chǎn)階級(jí)思想家強(qiáng)調(diào)天賦人權(quán),認(rèn)為全部的人在人格上都是公平的,都有追求幸福和自我進(jìn)展的權(quán)力。資產(chǎn)階級(jí)人道主義作為西方社會(huì)的一種意識(shí)形態(tài)與宗教倫理一起為后來(lái)興起的慈善活動(dòng)和廣泛的助人活動(dòng)奠定了思想根底。〔1〕資產(chǎn)階級(jí)革命及人道主義的張揚(yáng)以文藝復(fù)興為先導(dǎo)的資產(chǎn)階級(jí)思想革命主見(jiàn)恢復(fù)古代世俗的思想文化,主見(jiàn)以人為中心,一切為了人的利益。法國(guó)資產(chǎn)階級(jí)革命進(jìn)一步張揚(yáng)了人道主義。資產(chǎn)階級(jí)思想家強(qiáng)調(diào)天賦人權(quán),認(rèn)為全部的人在人格上都是公平的,都有追求幸福和自我進(jìn)展的權(quán)力。資產(chǎn)階級(jí)人道主義作為西方社會(huì)的一種意識(shí)形態(tài)與宗教倫理一起為后來(lái)興起的慈善活動(dòng)和廣泛的助人活動(dòng)奠定了思想根底?!?〕工業(yè)革命及其引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題1860〔2〕工業(yè)革命及其引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題18601930法國(guó)、德國(guó)也相繼完成了產(chǎn)業(yè)革命。工業(yè)革命不但使這些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)構(gòu)造發(fā)生了變化,而且也對(duì)社會(huì)關(guān)系、社會(huì)構(gòu)造產(chǎn)生了深刻的影響。富和貧困、特權(quán)和無(wú)權(quán)向兩極的積存,兩個(gè)階級(jí)日益鋒利地對(duì)立起來(lái)。富和貧困、特權(quán)和無(wú)權(quán)向兩極的積存,兩個(gè)階級(jí)日益鋒利地對(duì)立起來(lái)。為大工業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)力的出賣(mài)者。大規(guī)模的社會(huì)流淌破壞了農(nóng)村的社會(huì)構(gòu)造和家庭構(gòu)造。為大工業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)力的出賣(mài)者。大規(guī)模的社會(huì)流淌破壞了農(nóng)村的社會(huì)構(gòu)造和家庭構(gòu)造。變?yōu)槌嗦懵愕睦﹃P(guān)系,利己主義得到充分?jǐn)U張。變?yōu)槌嗦懵愕睦﹃P(guān)系,利己主義得到充分?jǐn)U張。④社會(huì)問(wèn)題大量消滅。在資本主義的進(jìn)展中,自由競(jìng)爭(zhēng)使得競(jìng)爭(zhēng)中的失敗者淪為貧困、無(wú)助的一群,貧困、饑餓、失業(yè)、墮落充滿著社會(huì)。④社會(huì)問(wèn)題大量消滅。在資本主義的進(jìn)展中,自由競(jìng)爭(zhēng)使得競(jìng)爭(zhēng)中的失敗者淪為貧困、無(wú)助的一群,貧困、饑餓、失業(yè)、墮落充滿著社會(huì)。2.西方社會(huì)工作的產(chǎn)生2.西方社會(huì)工作的產(chǎn)生〔1〕解決社會(huì)問(wèn)題的思路在試圖消滅資本主義帶來(lái)的弊端的途徑方面,根本上分為改進(jìn)和革命兩種思路。〔1〕解決社會(huì)問(wèn)題的思路在試圖消滅資本主義帶來(lái)的弊端的途徑方面,根本上分為改進(jìn)和革命兩種思路。通過(guò)修改社會(huì)政策來(lái)調(diào)整各階級(jí)、階層之間的利益關(guān)系,削減社會(huì)問(wèn)題。其具體措施包括實(shí)施社會(huì)救濟(jì)、提倡人道主義和博愛(ài)互助等等。通過(guò)修改社會(huì)政策來(lái)調(diào)整各階級(jí)、階層之間的利益關(guān)系,削減社會(huì)問(wèn)題。其具體措施包括實(shí)施社會(huì)救濟(jì)、提倡人道主義和博愛(ài)互助等等。的方法去挽救資本主義社會(huì),而是對(duì)之進(jìn)展革命的改造。的方法去挽救資本主義社會(huì),而是對(duì)之進(jìn)展革命的改造。〔2〕社會(huì)工作的產(chǎn)生〔2〕社會(huì)工作的產(chǎn)生1920①社會(huì)工作的形成①社會(huì)工作的形成a.不管基于和藹的人性還是同類(lèi)意識(shí)的覺(jué)察抑或宗教教義的宣示,對(duì)處于逆境者和弱a.不管基于和藹的人性還是同類(lèi)意識(shí)的覺(jué)察抑或宗教教義的宣示,對(duì)處于逆境者和弱者的幫助是早就存在的。在其中,宗教對(duì)于西方社會(huì)工作的促進(jìn)作用是明顯的,尤其是17者的幫助是早就存在的。在其中,宗教對(duì)于西方社會(huì)工作的促進(jìn)作用是明顯的,尤其是17b.1601貧民實(shí)行有條件的救濟(jì),從而初步建立了社會(huì)救濟(jì)制度,并形成一套救濟(jì)工作方法。這b.1601貧民實(shí)行有條件的救濟(jì),從而初步建立了社會(huì)救濟(jì)制度,并形成一套救濟(jì)工作方法。這對(duì)以后世界各國(guó)的社會(huì)救濟(jì)法規(guī)的建立產(chǎn)生了重要影響。c.17881852c.17881852產(chǎn)生了樂(lè)觀的影響。d.1920d.1920貧活動(dòng)之缺乏,同時(shí)在更寬闊的范圍內(nèi)向失業(yè)者、貧民供給幫助,推動(dòng)了社會(huì)救助事業(yè)的進(jìn)展。18691884e.美國(guó)的公共救濟(jì)曾受英國(guó)的影響。在國(guó)內(nèi)戰(zhàn)斗時(shí)期,美國(guó)就消滅了一些給薪的社會(huì)e.美國(guó)的公共救濟(jì)曾受英國(guó)的影響。在國(guó)內(nèi)戰(zhàn)斗時(shí)期,美國(guó)就消滅了一些給薪的社會(huì)②現(xiàn)代社會(huì)工作是實(shí)踐的產(chǎn)物②現(xiàn)代社會(huì)工作是實(shí)踐的產(chǎn)物③現(xiàn)代社會(huì)工作的特點(diǎn)③現(xiàn)代社會(huì)工作的特點(diǎn)導(dǎo),需要一套行之有效的工作方法和技巧,需要有應(yīng)付問(wèn)題的力量。這是現(xiàn)代社會(huì)工作的特點(diǎn)。導(dǎo),需要一套行之有效的工作方法和技巧,需要有應(yīng)付問(wèn)題的力量。這是現(xiàn)代社會(huì)工作的特點(diǎn)。3.社會(huì)工作的進(jìn)展3.社會(huì)工作的進(jìn)展191920下一些方面:〔1〕社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法的進(jìn)展19〔1〕社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法的進(jìn)展1920社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和教育的進(jìn)展及社會(huì)工作的科學(xué)化。E.Richmond〕出版《社會(huì)診斷》一書(shū),試圖使社會(huì)工作方法成為一套獨(dú)立的學(xué)問(wèn)。此后她又發(fā)表《什么是社會(huì)個(gè)案工作》,使社會(huì)個(gè)案工作作為一種專(zhuān)業(yè)方法被社會(huì)工作者普遍承受。到2030工作始終是社會(huì)工作界普遍成認(rèn)的唯一的工作方法。20202040年月中期,小組工作作為社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法被承受。③社區(qū)工作作為一種專(zhuān)業(yè)工作方法也逐步進(jìn)展起來(lái)。起初,它只是一種效勞于個(gè)案工作③社區(qū)工作作為一種專(zhuān)業(yè)工作方法也逐步進(jìn)展起來(lái)。起初,它只是一種效勞于個(gè)案工作60④70年月,社會(huì)行政作為一種間接的工作方法被承受。④70年月,社會(huì)行政作為一種間接的工作方法被承受。〔2〕社會(huì)工作目標(biāo)模式的變化①最初,社會(huì)工作是為解決已消滅的問(wèn)題而存在的,即它只扮演著補(bǔ)救者的角色,任務(wù)是診治受助者的問(wèn)題。這在個(gè)案工作占主導(dǎo)地位的階段尤其明顯?!?〕社會(huì)工作目標(biāo)模式的變化①最初,社會(huì)工作是為解決已消滅的問(wèn)題而存在的,即它只扮演著補(bǔ)救者的角色,任務(wù)是診治受助者的問(wèn)題。這在個(gè)案工作占主導(dǎo)地位的階段尤其明顯。②隨著社會(huì)問(wèn)題的不斷涌現(xiàn)和簡(jiǎn)單化,預(yù)防問(wèn)題的消滅成為社會(huì)工作者的一項(xiàng)工作內(nèi)容。另一方面,社會(huì)工作者生疏到,不但要幫助受助者解決當(dāng)前面對(duì)的困難,而且尤其要留意進(jìn)展受助者的力量,以免其再入逆境。這樣,治療—預(yù)防,救助—進(jìn)展就成了社會(huì)工作根本思路。②隨著社會(huì)問(wèn)題的不斷涌現(xiàn)和簡(jiǎn)單化,預(yù)防問(wèn)題的消滅成為社會(huì)工作者的一項(xiàng)工作內(nèi)容。另一方面,社會(huì)工作者生疏到,不但要幫助受助者解決當(dāng)前面對(duì)的困難,而且尤其要留意進(jìn)展受助者的力量,以免其再入逆境。這樣,治療—預(yù)防,救助—進(jìn)展就成了社會(huì)工作根本思路。4.中國(guó)社會(huì)工作的進(jìn)展4.中國(guó)社會(huì)工作的進(jìn)展〔1〕中國(guó)歷史上缺乏專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作思想為主,儒、釋、道相雜合的生活文化。我國(guó)人民囿于較為封閉的親友圈子之中,對(duì)他人無(wú)多求助,因此不行能產(chǎn)生專(zhuān)業(yè)意義上的社會(huì)工作?!?〕中國(guó)歷史上缺乏專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作思想為主,儒、釋、道相雜合的生活文化。我國(guó)人民囿于較為封閉的親友圈子之中,對(duì)他人無(wú)多求助,因此不行能產(chǎn)生專(zhuān)業(yè)意義上的社會(huì)工作。〔2〕20①20世紀(jì)初,一些傳教士在中國(guó)的大學(xué)開(kāi)頭講授社會(huì)學(xué)、社會(huì)效勞等課程,一些大學(xué)〔2〕20①20世紀(jì)初,一些傳教士在中國(guó)的大學(xué)開(kāi)頭講授社會(huì)學(xué)、社會(huì)效勞等課程,一些大學(xué)開(kāi)頭從事社會(huì)效勞教學(xué)并從事效勞實(shí)踐活動(dòng)。②一些在西方受過(guò)正規(guī)教育同時(shí)受西方文化影響的學(xué)問(wèn)分子為了救國(guó)救民也從事農(nóng)村界施行的、具有肯定專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的社會(huì)工作實(shí)踐活動(dòng)。②一些在西方受過(guò)正規(guī)教育同時(shí)受西方文化影響的學(xué)問(wèn)分子為了救國(guó)救民也從事農(nóng)村界施行的、具有肯定專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的社會(huì)工作實(shí)踐活動(dòng)。〔3〕1949〔3〕19491949年中華人民共和國(guó)成立之后,我國(guó)建立了社會(huì)主義制度。在這種體制下,政府通存資源和力所能及的幫助,從而形成靠行政框架解決社會(huì)問(wèn)題的模式。這樣,在打算經(jīng)濟(jì)時(shí)期,我國(guó)就排解了專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作存在的必要性。1949年中華人民共和國(guó)成立之后,我國(guó)建立了社會(huì)主義制度。在這種體制下,政府通存資源和力所能及的幫助,從而形成靠行政框架解決社會(huì)問(wèn)題的模式。這樣,在打算經(jīng)濟(jì)時(shí)期,我國(guó)就排解了專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作存在的必要性?!?〕改革以來(lái)中國(guó)社會(huì)工作的進(jìn)展①1979年國(guó)家打算恢復(fù)社會(huì)學(xué)學(xué)科建設(shè),社會(huì)工作課程作為應(yīng)用社會(huì)學(xué)也在一些大學(xué)恢復(fù)起來(lái)。〔4〕改革以來(lái)中國(guó)社會(huì)工作的進(jìn)展①1979年國(guó)家打算恢復(fù)社會(huì)學(xué)學(xué)科建設(shè),社會(huì)工作課程作為應(yīng)用社會(huì)學(xué)也在一些大學(xué)恢復(fù)起來(lái)。②1986年,國(guó)家教委打算在高等學(xué)校設(shè)立社會(huì)工作與治理專(zhuān)業(yè)。一些學(xué)校隨即開(kāi)頭招收社會(huì)工作與治理專(zhuān)業(yè)的本科生。這樣,專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作教育開(kāi)頭起步。②1986年,國(guó)家教委打算在高等學(xué)校設(shè)立社會(huì)工作與治理專(zhuān)業(yè)。一些學(xué)校隨即開(kāi)頭招收社會(huì)工作與治理專(zhuān)業(yè)的本科生。這樣,專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作教育開(kāi)頭起步。③與此同時(shí),民政部門(mén)對(duì)干部進(jìn)展在職培訓(xùn),講授社會(huì)工作內(nèi)容,從而形成了此后的行政性社會(huì)工作與專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作相結(jié)合的進(jìn)展格局。③與此同時(shí),民政部門(mén)對(duì)干部進(jìn)展在職培訓(xùn),講授社會(huì)工作內(nèi)容,從而形成了此后的行政性社會(huì)工作與專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作相結(jié)合的進(jìn)展格局。二、社會(huì)工作的領(lǐng)域社會(huì)工作領(lǐng)域的漸漸擴(kuò)大二、社會(huì)工作的領(lǐng)域社會(huì)工作領(lǐng)域的漸漸擴(kuò)大〔1〕社會(huì)工作領(lǐng)域的涵義社會(huì)工作領(lǐng)域也稱(chēng)社會(huì)工作范圍,是指社會(huì)工作在社會(huì)生活中實(shí)施并起作用的范圍。社會(huì)工作領(lǐng)域可以分為抱負(fù)的和實(shí)際的兩種。〔1〕社會(huì)工作領(lǐng)域的涵義社會(huì)工作領(lǐng)域也稱(chēng)社會(huì)工作范圍,是指社會(huì)工作在社會(huì)生活中實(shí)施并起作用的范圍。社會(huì)工作領(lǐng)域可以分為抱負(fù)的和實(shí)際的兩種。①抱負(fù)的社會(huì)工作領(lǐng)域是依據(jù)人類(lèi)抱負(fù)應(yīng)當(dāng)進(jìn)展干預(yù)并對(duì)之進(jìn)展轉(zhuǎn)變的社會(huì)問(wèn)題的發(fā)①抱負(fù)的社會(huì)工作領(lǐng)域是依據(jù)人類(lèi)抱負(fù)應(yīng)當(dāng)進(jìn)展干預(yù)并對(duì)之進(jìn)展轉(zhuǎn)變的社會(huì)問(wèn)題的發(fā)缺乏而臨時(shí)未能進(jìn)展干預(yù)者。缺乏而臨時(shí)未能進(jìn)展干預(yù)者。②與之相對(duì)應(yīng),可以把社會(huì)工作者已經(jīng)涉入其中者稱(chēng)為實(shí)際的社會(huì)工作領(lǐng)域。②與之相對(duì)應(yīng),可以把社會(huì)工作者已經(jīng)涉入其中者稱(chēng)為實(shí)際的社會(huì)工作領(lǐng)域?!?〕社會(huì)工作領(lǐng)域與社會(huì)問(wèn)題的關(guān)系對(duì)于社會(huì)問(wèn)題的理解有兩種:〔2〕社會(huì)工作領(lǐng)域與社會(huì)問(wèn)題的關(guān)系對(duì)于社會(huì)問(wèn)題的理解有兩種:較深程度的不利影響。較深程度的不利影響。②社會(huì)工作認(rèn)為,社會(huì)問(wèn)題是指那些非純生理性的問(wèn)題,即與社會(huì)因素有關(guān)的問(wèn)題。這樣社會(huì)問(wèn)題就是社會(huì)性問(wèn)題,它包括因經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)關(guān)系等各種緣由而產(chǎn)生的問(wèn)題。同時(shí),社會(huì)工作對(duì)社會(huì)問(wèn)題的看法并不像社會(huì)學(xué)那樣看重受影響的人群范圍。②社會(huì)工作認(rèn)為,社會(huì)問(wèn)題是指那些非純生理性的問(wèn)題,即與社會(huì)因素有關(guān)的問(wèn)題。這樣社會(huì)問(wèn)題就是社會(huì)性問(wèn)題,它包括因經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)關(guān)系等各種緣由而產(chǎn)生的問(wèn)題。同時(shí),社會(huì)工作對(duì)社會(huì)問(wèn)題的看法并不像社會(huì)學(xué)那樣看重受影響的人群范圍。〔3〕社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生使社會(huì)工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)大解決社會(huì)問(wèn)題的手段,社會(huì)工作的領(lǐng)域也就不斷擴(kuò)展??梢哉f(shuō),社會(huì)工作領(lǐng)域與社會(huì)問(wèn)題發(fā)生和影響的領(lǐng)域是一樣的?!?〕社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生使社會(huì)工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)大解決社會(huì)問(wèn)題的手段,社會(huì)工作的領(lǐng)域也就不斷擴(kuò)展。可以說(shuō),社會(huì)工作領(lǐng)域與社會(huì)問(wèn)題發(fā)生和影響的領(lǐng)域是一樣的。2.社會(huì)工作領(lǐng)域隨著社會(huì)進(jìn)步而擴(kuò)大2.社會(huì)工作領(lǐng)域隨著社會(huì)進(jìn)步而擴(kuò)大〔1〕社會(huì)進(jìn)步是人類(lèi)的永恒追求〔1〕社會(huì)進(jìn)步是人類(lèi)的永恒追求變社會(huì)中不盡如人意的狀況,也就在實(shí)際上推動(dòng)著社會(huì)進(jìn)步。變社會(huì)中不盡如人意的狀況,也就在實(shí)際上推動(dòng)著社會(huì)進(jìn)步?!?〕人類(lèi)對(duì)自己生活質(zhì)量的關(guān)注擴(kuò)大著社會(huì)工作領(lǐng)域持續(xù)進(jìn)展。在這個(gè)價(jià)值體系中,全部損害人、漠視人的尊嚴(yán)和公平、壓抑人的進(jìn)展的現(xiàn)象都將被社會(huì)工作者所反對(duì),并成為社會(huì)工作的對(duì)象?!?〕人類(lèi)對(duì)自己生活質(zhì)量的關(guān)注擴(kuò)大著社會(huì)工作領(lǐng)域持續(xù)進(jìn)展。在這個(gè)價(jià)值體系中,全部損害人、漠視人的尊嚴(yán)和公平、壓抑人的進(jìn)展的現(xiàn)象都將被社會(huì)工作者所反對(duì),并成為社會(huì)工作的對(duì)象。3.社會(huì)工作的領(lǐng)域3.社會(huì)工作的領(lǐng)域〔1〕按效勞對(duì)象的生理和社會(huì)特征分類(lèi)按效勞對(duì)象的生理特征標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)工作可分為兒童社會(huì)工作、少年社會(huì)工作、青年社會(huì)工作、老年社會(huì)工作。除了上述類(lèi)別外,按生理特征,還可分為婦女社會(huì)工作、殘疾人社會(huì)工作等?!?〕按效勞對(duì)象的生理和社會(huì)特征分類(lèi)按效勞對(duì)象的生理特征標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)工作可分為兒童社會(huì)工作、少年社會(huì)工作、青年社會(huì)工作、老年社會(huì)工作。除了上述類(lèi)別外,按生理特征,還可分為婦女社會(huì)工作、殘疾人社會(huì)工作等?!?〕按效勞對(duì)象遇到的困難分類(lèi)效勞對(duì)象所遇到的困難大致可以分為如下幾個(gè)方面:〔2〕按效勞對(duì)象遇到的困難分類(lèi)效勞對(duì)象所遇到的困難大致可以分為如下幾個(gè)方面:①日常生活方面的問(wèn)題①日常生活方面的問(wèn)題和心理失調(diào),因婚姻變故或家庭成員沖突而造成的家庭關(guān)系不睦,兒童無(wú)人撫養(yǎng)、老人和心理失調(diào),因婚姻變故或家庭成員沖突而造成的家庭關(guān)系不睦,兒童無(wú)人撫養(yǎng)、老人無(wú)人贍養(yǎng)或在撫養(yǎng)、贍養(yǎng)方面消滅問(wèn)題,因住房緊急影響正常生活等。日常生活給人們無(wú)人贍養(yǎng)或在撫養(yǎng)、贍養(yǎng)方面消滅問(wèn)題,因住房緊急影響正常生活等。日常生活給人們特別深刻的影響,為有困難者解決日常生活方面的問(wèn)題是社會(huì)工作的重要任務(wù)。特別深刻的影響,為有困難者解決日常生活方面的問(wèn)題是社會(huì)工作的重要任務(wù)。②就業(yè)方面的問(wèn)題②就業(yè)方面的問(wèn)題這方面的問(wèn)題包括:失業(yè)問(wèn)題,就業(yè)中的性別卑視,工傷、勞資關(guān)系不協(xié)調(diào),職工合法利益未能有效保護(hù),退休金缺乏或退休后的福利、醫(yī)療缺乏保障,工作壓力過(guò)重造成的精神安康問(wèn)題等。這方面的問(wèn)題包括:失業(yè)問(wèn)題,就業(yè)中的性別卑視,工傷、勞資關(guān)系不協(xié)調(diào),職工合法利益未能有效保護(hù),退休金缺乏或退休后的福利、醫(yī)療缺乏保障,工作壓力過(guò)重造成的精神安康問(wèn)題等。③個(gè)人行為方面的問(wèn)題③個(gè)人行為方面的問(wèn)題這方面的問(wèn)題包括:自我封閉、孤獨(dú)與偏執(zhí),吸毒、酗酒、賭博和犯罪等。這方面的問(wèn)題包括:自我封閉、孤獨(dú)與偏執(zhí),吸毒、酗酒、賭博和犯罪等。〔3〕以社會(huì)工作的特點(diǎn)分類(lèi)從社會(huì)工作內(nèi)容的特點(diǎn)這一角度著眼,社會(huì)工作可分為救助、幫助和進(jìn)展三種類(lèi)型?!?〕以社會(huì)工作的特點(diǎn)分類(lèi)從社會(huì)工作內(nèi)容的特點(diǎn)這一角度著眼,社會(huì)工作可分為救助、幫助和進(jìn)展三種類(lèi)型。①救助是救人于危難的活動(dòng),舍此,受助者就可能陷入深刻危機(jī),如貧困、無(wú)家可歸、犯罪、吸毒等。①救助是救人于危難的活動(dòng),舍此,受助者就可能陷入深刻危機(jī),如貧困、無(wú)家可歸、犯罪、吸毒等。②幫助是就一般困難而言的,也即一般意義上的效勞。②幫助是就一般困難而言的,也即一般意義上的效勞。的增長(zhǎng)、處理人際關(guān)系力量的增加、社會(huì)適應(yīng)力量的提高等。的增長(zhǎng)、處理人際關(guān)系力量的增加、社會(huì)適應(yīng)力量的提高等。三、社會(huì)工作的內(nèi)涵與類(lèi)型社會(huì)工作的定義三、社會(huì)工作的內(nèi)涵與類(lèi)型社會(huì)工作的定義〔1〕社會(huì)工作的不同內(nèi)涵〔1〕社會(huì)工作的不同內(nèi)涵酬勞的工作,包括當(dāng)學(xué)生干部,做工會(huì)委員等。酬勞的工作,包括當(dāng)學(xué)生干部,做工會(huì)委員等。本書(shū)中介紹的社會(huì)工作是專(zhuān)業(yè)性社會(huì)工作,它是由英文socialwork本書(shū)中介紹的社會(huì)工作是專(zhuān)業(yè)性社會(huì)工作,它是由英文socialwork些國(guó)家,這類(lèi)事業(yè)又稱(chēng)作社會(huì)效勞〔socialservice〕或社會(huì)福利效勞〔socialwelfareservice〕。盡管不同國(guó)家使用的概念有些不同,但其內(nèi)涵根本上是全都的:它是依據(jù)肯定的價(jià)值觀念幫助有困難的人走出逆境的活動(dòng)。〔2〕對(duì)于社會(huì)工作的不同界說(shuō)1960〔2〕對(duì)于社會(huì)工作的不同界說(shuō)1960個(gè)人及其社會(huì)環(huán)境,以使其更好地相互適應(yīng)的活動(dòng)。②弗瑞德蘭德〔w.A.Friedlander〕則認(rèn)為,社會(huì)工作是一種以科學(xué)的學(xué)問(wèn)和技能協(xié)同受助者、受助者同其生存環(huán)境之間的相互作用。②弗瑞德蘭德〔w.A.Friedlander〕則認(rèn)為,社會(huì)工作是一種以科學(xué)的學(xué)問(wèn)和技能協(xié)同受助者、受助者同其生存環(huán)境之間的相互作用。③芬克〔Fink〕認(rèn)為,社會(huì)工作是一種藝術(shù)和科學(xué),它具有通過(guò)供給助人的效勞來(lái)增加個(gè)人與團(tuán)體的人際關(guān)系和社會(huì)生活的功能。③芬克〔Fink〕認(rèn)為,社會(huì)工作是一種藝術(shù)和科學(xué),它具有通過(guò)供給助人的效勞來(lái)增加個(gè)人與團(tuán)體的人際關(guān)系和社會(huì)生活的功能。④貝斯提克〔Biestek〕強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作是一種藝術(shù),而不認(rèn)為社會(huì)工作是一種科學(xué),因?yàn)樗痪哂歇?dú)特的哲學(xué)和嚴(yán)密的學(xué)問(wèn)規(guī)律。④貝斯提克〔Biestek〕強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作是一種藝術(shù),而不認(rèn)為社會(huì)工作是一種科學(xué),因?yàn)樗痪哂歇?dú)特的哲學(xué)和嚴(yán)密的學(xué)問(wèn)規(guī)律?!?〕一般性定義〔3〕一般性定義活動(dòng)。這肯定義指出社會(huì)工作的本質(zhì)是一種助人活動(dòng),其特征是供給效勞。這個(gè)定義還指出,社會(huì)工作以受助人的需要為中心,并以科學(xué)的助人技巧為手段,以到達(dá)助人的有助人滿足其需要、擺脫逆境的活動(dòng)和過(guò)程?;顒?dòng)。這肯定義指出社會(huì)工作的本質(zhì)是一種助人活動(dòng),其特征是供給效勞。這個(gè)定義還指出,社會(huì)工作以受助人的需要為中心,并以科學(xué)的助人技巧為手段,以到達(dá)助人的有助人滿足其需要、擺脫逆境的活動(dòng)和過(guò)程?!?〕幾個(gè)相關(guān)概念①社會(huì)保障〔4〕幾個(gè)相關(guān)概念①社會(huì)保障員不因根本生活受損而招致危急,并進(jìn)一步到達(dá)社會(huì)的穩(wěn)定。它與社會(huì)工作的區(qū)分是,社會(huì)保障是一套制度性規(guī)定,而社會(huì)工作則是依據(jù)這些制度性規(guī)定而實(shí)施的具體效勞。員不因根本生活受損而招致危急,并進(jìn)一步到達(dá)社會(huì)的穩(wěn)定。它與社會(huì)工作的區(qū)分是,社會(huì)保障是一套制度性規(guī)定,而社會(huì)工作則是依據(jù)這些制度性規(guī)定而實(shí)施的具體效勞。②社會(huì)福利②社會(huì)福利會(huì)福利根本上指對(duì)社會(huì)弱者所供給的帶有福利性的社會(huì)支持,包括物質(zhì)支持和效勞支根本吻合。會(huì)福利根本上指對(duì)社會(huì)弱者所供給的帶有福利性的社會(huì)支持,包括物質(zhì)支持和效勞支根本吻合。③社會(huì)效勞③社會(huì)效勞的活動(dòng)。它是將社會(huì)保障、社會(huì)福利傳至有需要社會(huì)成員的過(guò)程。的活動(dòng)。它是將社會(huì)保障、社會(huì)福利傳至有需要社會(huì)成員的過(guò)程。2.社會(huì)工作的構(gòu)成要件2.社會(huì)工作的構(gòu)成要件〔1〕對(duì)作為社會(huì)行動(dòng)的社會(huì)工作過(guò)程的解析〔1〕對(duì)作為社會(huì)行動(dòng)的社會(huì)工作過(guò)程的解析依據(jù)韋伯的理論,可以把社會(huì)工作看作社會(huì)行動(dòng),即它是社會(huì)工作者有意識(shí)、有目的地幫助他人的活動(dòng)。在這個(gè)助人活動(dòng)中,社會(huì)工作者作為行動(dòng)者,依自己的助人價(jià)值觀去從而到達(dá)助人目的。在這個(gè)過(guò)程中,社會(huì)工作者是行動(dòng)的主體,他設(shè)計(jì)并引導(dǎo)助人過(guò)程以不能把受助人視為純粹被動(dòng)的、只是行為的對(duì)象或客體。實(shí)際上,受助者也是行動(dòng)的主體,他也將自己的意識(shí)、目的、對(duì)社會(huì)工作者行動(dòng)的理解帶入承受效勞的過(guò)程,并直接影響這一過(guò)程,因此,社會(huì)工作是社會(huì)工作者與受助者的互動(dòng)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中雙方互為行動(dòng)主體和客體。這樣,社會(huì)工作過(guò)程可以用如下構(gòu)造來(lái)表示〔依據(jù)韋伯的理論,可以把社會(huì)工作看作社會(huì)行動(dòng),即它是社會(huì)工作者有意識(shí)、有目的地幫助他人的活動(dòng)。在這個(gè)助人活動(dòng)中,社會(huì)工作者作為行動(dòng)者,依自己的助人價(jià)值觀去從而到達(dá)助人目的。在這個(gè)過(guò)程中,社會(huì)工作者是行動(dòng)的主體,他設(shè)計(jì)并引導(dǎo)助人過(guò)程以不能把受助人視為純粹被動(dòng)的、只是行為的對(duì)象或客體。實(shí)際上,受助者也是行動(dòng)的主體,他也將自己的意識(shí)、目的、對(duì)社會(huì)工作者行動(dòng)的理解帶入承受效勞的過(guò)程,并直接影響這一過(guò)程,因此,社會(huì)工作是社會(huì)工作者與受助者的互動(dòng)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中雙方互為行動(dòng)主體和客體。這樣,社會(huì)工作過(guò)程可以用如下構(gòu)造來(lái)表示〔見(jiàn)圖1-1〕:圖圖1-1 社會(huì)工作過(guò)程示意圖在這個(gè)構(gòu)造模式中,一般說(shuō)來(lái),社會(huì)工作者啟動(dòng)這一互動(dòng)過(guò)程,而受助者的反響使這一過(guò)程真正開(kāi)展起來(lái)。這是一個(gè)不斷充實(shí)內(nèi)容的循環(huán)過(guò)程,也是社會(huì)建構(gòu)過(guò)程,而相互理解與合理的行動(dòng)是社會(huì)工作過(guò)程有效運(yùn)行的深層構(gòu)造。在這個(gè)構(gòu)造模式中,一般說(shuō)來(lái),社會(huì)工作者啟動(dòng)這一互動(dòng)過(guò)程,而受助者的反響使這一過(guò)程真正開(kāi)展起來(lái)。這是一個(gè)不斷充實(shí)內(nèi)容的循環(huán)過(guò)程,也是社會(huì)建構(gòu)過(guò)程,而相互理解與合理的行動(dòng)是社會(huì)工作過(guò)程有效運(yùn)行的深層構(gòu)造?!?〕社會(huì)工作的要素①社會(huì)工作者〔2〕社會(huì)工作的要素①社會(huì)工作者社會(huì)工作者〔social社會(huì)工作者〔socialworker〕是效勞和幫助的供給者,是社會(huì)工作過(guò)程的首要的構(gòu)成局部。從現(xiàn)代社會(huì)工作的角度來(lái)看,社會(huì)工作者不但有利他主義的價(jià)值,而且應(yīng)當(dāng)受過(guò)肯定的科學(xué)訓(xùn)練,把握科學(xué)而有效的工作方法。局部。從現(xiàn)代社會(huì)工作的角度來(lái)看,社會(huì)工作者不但有利他主義的價(jià)值,而且應(yīng)當(dāng)受過(guò)肯定的科學(xué)訓(xùn)練,把握科學(xué)而有效的工作方法。②受助者②受助者受助者〔client〕也稱(chēng)效勞對(duì)象、工作對(duì)象,也有人稱(chēng)之為案主。受助者是遇有困難,與社會(huì)工作者互動(dòng)。受助者是效勞的承受者,沒(méi)有受助者,社會(huì)工作就失去了必要性。受助者〔client〕也稱(chēng)效勞對(duì)象、工作對(duì)象,也有人稱(chēng)之為案主。受助者是遇有困難,與社會(huì)工作者互動(dòng)。受助者是效勞

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