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第5頁共5頁2023年?保安班長年?終個(gè)人工作?總結(jié)__?年即將結(jié)束?,保安部在?以經(jīng)理為核?心的領(lǐng)導(dǎo)下?順利完成1?2的工作,?我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)?班齊心協(xié)力?,團(tuán)結(jié)協(xié)作?,在保護(hù)酒?店安全和各?班自身管理?方面做出了?大量工作,?確保酒店在?今年無一例?安全事故發(fā)?生和酒店裝?修期間順利?完工。現(xiàn)將?__年的工?作予以總結(jié)?:一、日?常工作今年?初,我們依?然按照保安?部工作流程?來完成對(duì)本?班管理。每?天上班提前?___分鐘?到控制中心?開班前會(huì),?首先檢查本?班上崗人員?儀容儀表,?對(duì)不合格員?工當(dāng)面糾正?;總結(jié)前一?天工作不足?之處,安排?當(dāng)天崗位值?班人員,之?后帶隊(duì)接班?安全完成當(dāng)?日的工作。?每小時(shí)巡視?各崗位工作?情況,發(fā)現(xiàn)?問題當(dāng)面糾?正并且指出?解決的最佳?方案,讓?shí)?位人員在實(shí)?踐工作中掌?握業(yè)務(wù)知識(shí)?,更好的完?成在崗工作?。不斷給員?工輸導(dǎo)安全?意識(shí),加強(qiáng)?安全教育,?在遇到問題?時(shí)怎樣果斷?、理智處理?問題。班后?總結(jié)本班在?當(dāng)天工作中?遇到的問題?,當(dāng)面講解?、當(dāng)面消化?,把問題絕?不帶到第二?天工作當(dāng)中?。加強(qiáng)與其?它各班的溝?通和交流,?揚(yáng)長避短,?為更好的管?理好本班打?下堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。按時(shí)完?成經(jīng)理所交?代的各項(xiàng)任?務(wù),對(duì)完成?情況要及時(shí)?反饋,做到?有始有終,?就是本班未?能完成指定?性任務(wù),及?時(shí)傳達(dá)到下?個(gè)班來完成?,領(lǐng)班職責(zé)?第一條就是?對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)?,所以我們?要把工作做?好、做到前?面。審視今?年的整體工?作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)?律,對(duì)外抓?安全,紀(jì)律?方面沒有出?現(xiàn)大的問題?,各員工都?能按時(shí)完成?領(lǐng)班所布置?的工作,只?是極個(gè)別員?工在紀(jì)律方?面比較松散?,積極性不?是很高漲,?隨心所欲上?班,特別是?在上夜班時(shí)?警惕性不高?,自身沒有?安全隱患意?識(shí),不能及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問題?等。安全方?面:加強(qiáng)對(duì)?酒店的巡查?力度,特別?是輔房、裝?修區(qū)域、更?衣室、各營?業(yè)吧臺(tái)等,?認(rèn)真、仔細(xì)?、反復(fù)檢查?,在對(duì)輔房?檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)?員餐人員偷?東西,這說?明我們的工?作有明顯的?提高,安全?工作是一項(xiàng)?長期的、艱?巨的工作,?需常抓不懈?。酒店今年?從___月?份開始裝修?到現(xiàn)在基本?結(jié)束,在裝?修期間,各?班以領(lǐng)班為?中心,各崗?位相互緊密?配合,杜絕?酒店財(cái)產(chǎn)外?流,加強(qiáng)裝?修區(qū)域安全?施工和防火?工作,禁止?無關(guān)人員進(jìn)?入裝修區(qū),?從施工整體?講比較順利?,沒有大的?安全事故發(fā)?生,使我們?在關(guān)于裝修?安全方面取?得了寶貴經(jīng)?驗(yàn),為明年?再次裝修打?下了很好的?基礎(chǔ)。今年?外出培訓(xùn)_?__次,消?防與反恐,?從___次?培訓(xùn)中學(xué)習(xí)?了很多經(jīng)驗(yàn)?,自己在對(duì)?安全認(rèn)識(shí)方?面有了一定?的提升,特?別是反恐,?從安全方面?講反恐是一?個(gè)全新的知?識(shí)點(diǎn),包括?對(duì)爆炸的認(rèn)?識(shí),怎樣去?發(fā)現(xiàn)、識(shí)別?爆炸物等,?同時(shí)也提高?自己在保安?工作反面的?不足,使自?己在管理水?平和業(yè)務(wù)能?力方面有了?更高的起點(diǎn)?。經(jīng)理經(jīng)常?教導(dǎo)我們,?保安部每天?工作流程都?一樣,怎樣?才能在一年?工作當(dāng)中來?不斷提高自?己,這就要?求自己在熟?練的工作方?面做得更好?。當(dāng)然在工?作方面自己?也有不足的?地方,對(duì)9?0后的員工?缺乏溝通,?沒有及時(shí)掌?握他們的思?想動(dòng)態(tài)(范?本),所以?沒有使他們?的工作能力?得到充分的?發(fā)揮;自己?的思想意識(shí)?和責(zé)任心不?夠強(qiáng),在制?度和紀(jì)律方?面的工作做?得不是很扎?實(shí),工作經(jīng)?驗(yàn)和崗位業(yè)?務(wù)仍需進(jìn)一?步學(xué)習(xí)與提?高。在接下?來的工作中?,多與新員?工交流,從?交流與溝通?中了解新員?工,使員工?在崗位上能?更好的發(fā)揮?。二、培?訓(xùn)總結(jié)每年?崗位知識(shí)一?般放在比較?炎熱時(shí)培訓(xùn)?,往常培訓(xùn)?科目都是崗?位知識(shí),基?本在室內(nèi)培?訓(xùn),忽視了?在崗實(shí)踐培?訓(xùn)。今年_?_月份到西?安為期五天?學(xué)習(xí),參觀?了其它地方?的培訓(xùn)方法?后,制定了?比較全面的?培訓(xùn)計(jì)劃,?其中包括理?論知識(shí)與實(shí)?踐在崗培訓(xùn)?,總共__?_個(gè)科目,?總體分為培?訓(xùn)內(nèi)容、培?訓(xùn)目的、效?果評(píng)估。今?年培訓(xùn)只進(jìn)?行了___?個(gè)科目,為?期20課時(shí)?,每個(gè)科目?反復(fù)兩次培?訓(xùn),從整體?效果講,培?訓(xùn)的目的基?本達(dá)到,而?且各培訓(xùn)導(dǎo)?師講的比較?全面,受訓(xùn)?人員積極性?比較高,只?有個(gè)別員工?因事臨時(shí)請(qǐng)?假,所有受?訓(xùn)員工基本?上能把培訓(xùn)?內(nèi)容運(yùn)用到?工作當(dāng)中。?唯一的不足?的地方就是?員工把培訓(xùn)?內(nèi)容細(xì)節(jié)不?能堅(jiān)持,時(shí)?間長了就會(huì)?淡忘,使培?訓(xùn)效果沒有?持續(xù)下去。?明年的培訓(xùn)?計(jì)劃:培訓(xùn)?時(shí)間安排在?七、八、_?__月,制?定周全的培?訓(xùn)計(jì)劃,把?___個(gè)科?目全部培訓(xùn)?,充分體現(xiàn)?出培訓(xùn)效果?,而且反復(fù)?講解、反復(fù)?督促,使每?位員工在崗?位上能充分?發(fā)揮技能水?平,開展業(yè)?務(wù)能力比拼?,特別是加?強(qiáng)新員工的?學(xué)習(xí)和培訓(xùn)?。隨著酒店?會(huì)議區(qū)域和?KTV迎來?營業(yè),明年?準(zhǔn)備把’保?密制度’與?’發(fā)生__?_應(yīng)急預(yù)案?’加強(qiáng)培訓(xùn)?,是我們整?體隊(duì)伍能充?分、全面保?衛(wèi)酒店安全?。三、訓(xùn)?練總結(jié)今年?從__月_?_日開始_?__素質(zhì)培?訓(xùn),截止目?前總共__?_個(gè)訓(xùn)練日?。在訓(xùn)練當(dāng)?中有幾個(gè)別?人有請(qǐng)假現(xiàn)?象,我和常?小飛緊密配?合,嚴(yán)格按?照經(jīng)理制定?的請(qǐng)假制度?執(zhí)行,并且?做好請(qǐng)假筆?記。我們兩?個(gè)把隊(duì)伍分?為兩列,老?隊(duì)員由我?guī)?領(lǐng),在鞏固?以前所學(xué)習(xí)?內(nèi)容上進(jìn)行?新的科目,?把我們老隊(duì)?員的___?素質(zhì)再提高?一個(gè)檔次。?常小飛帶領(lǐng)?新同志訓(xùn)練?,從零做起?,以最快的?速度趕上老?同志,在訓(xùn)?練當(dāng)中首先?要充分體現(xiàn)?出軍人的精?、氣、神,?調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的?積極性,最?后要達(dá)到預(yù)?期訓(xùn)練科目?。從今年開?始訓(xùn)練時(shí)間?改為星期二?和星期五,?比原來的訓(xùn)?練時(shí)間少了?一天,這也?是經(jīng)理從人?性化管理方?面考慮,對(duì)?訓(xùn)練的時(shí)間?進(jìn)行了調(diào)整?。在接下來?的訓(xùn)練時(shí)間?里,我們兩?個(gè)團(tuán)結(jié)一致?,相互交流?與學(xué)習(xí),加?強(qiáng)訓(xùn)練力度?,使我們保?安整體隊(duì)伍?素質(zhì)能有新?的面貌。我?們兩個(gè)把隊(duì)?伍分為兩列?,老隊(duì)員由?我?guī)ьI(lǐng),在?鞏固以前所?學(xué)習(xí)內(nèi)容上?進(jìn)行新的科?目,把我們?老隊(duì)員的_?__素質(zhì)在?提高一個(gè)檔?次。常小飛?帶領(lǐng)新同志?訓(xùn)練,從零?做起,以最?快的速度趕?上老同志,?在訓(xùn)練當(dāng)中?首先要充分?體現(xiàn)出軍人?的精、氣、?神,調(diào)動(dòng)訓(xùn)?練的積極性?,最后要達(dá)?到預(yù)期訓(xùn)練?科目。從今?年開始訓(xùn)練?時(shí)間改為星?期二和星期?五,比原來?的訓(xùn)練時(shí)間?少了一天,?這也是經(jīng)理?從人性化管?理方面考慮?,對(duì)訓(xùn)練的?時(shí)間進(jìn)行了?調(diào)整。在接?下來的訓(xùn)練?時(shí)間里,我?們兩個(gè)團(tuán)結(jié)?一致,相互?交流與學(xué)習(xí)?,加強(qiáng)訓(xùn)練?強(qiáng)度,使我?們這支保安?隊(duì)伍有個(gè)全?新面貌。明?年的工作計(jì)?劃一、加大?值班和巡邏?檢查力度,?在重大活動(dòng)?期間,加強(qiáng)?值班、對(duì)重?點(diǎn)部位安排?專人值班,?發(fā)生情況基?本做到及時(shí)?到位,及時(shí)?處置,把一?些不安定因?素和苗頭消?滅在萌芽狀?態(tài)。在加強(qiáng)?值班的基礎(chǔ)?上進(jìn)一步加?強(qiáng)巡邏檢查?力度,確保?保安人員_?__小時(shí)巡?查,全面保?證酒店全年?無安全事故?發(fā)生。二?、加強(qiáng)管理?,要求隊(duì)員?作到的首先?我們自己必?須要作好。?對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo),對(duì)每?個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格?考核,為提?高保安隊(duì)員?整體素質(zhì),?對(duì)他們提出?嚴(yán)格要求三?、嚴(yán)格執(zhí)行?酒店的規(guī)章?制度,做好?本職工作,?管理好本班?的各項(xiàng)工作?。四、做?好隊(duì)員的思?想工作。要?關(guān)心愛護(hù)隊(duì)?員,了解隊(duì)?員的思想、?工作、家庭?等的情況,?及時(shí)發(fā)現(xiàn)問?題。做到思?想上信任,?工作上教導(dǎo)?,生活上體?貼。五、?不斷提高隊(duì)?員的業(yè)務(wù)素?質(zhì)。要有計(jì)?劃的___?隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù),使其保?持良好工作?狀態(tài)。六?、堅(jiān)持查崗?、查哨制度?,掌握人員?在崗情況,?
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