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第18頁共18頁2023年?會(huì)計(jì)人員個(gè)?人工作總結(jié)?范文本人?在黨總支、?分管行長、?會(huì)計(jì)主管的?關(guān)心指導(dǎo)下?,配合營業(yè)?室各位主任?,認(rèn)真執(zhí)行?營業(yè)室“以?會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工?作規(guī)范化管?理為中心,?以提高會(huì)計(jì)?核算質(zhì)量,?防范金融風(fēng)?險(xiǎn)為重點(diǎn),?扎扎實(shí)實(shí)地?開展工作”?的這一工作?主線,經(jīng)過?營業(yè)室全體?人員的精誠?合作和自身?的不懈的努?力,營業(yè)室?各方面的工?作都有了不?同程度的提?高,我自身?也得到了更?好的鍛煉。?截止__月?__日營業(yè)?室儲(chǔ)蓄存款?達(dá)___萬?元,比年初?新增___?萬元,新增?代發(fā)工資戶?___戶。?尤其是今年?__月份儲(chǔ)?蓄專柜存款?突破了億元?大關(guān),新創(chuàng)?儲(chǔ)蓄專柜歷?史最高?,F(xiàn)?將我本人在?一季度的工?作情況總結(jié)?匯報(bào)如下:?

1、加快?思想觀念的?轉(zhuǎn)變

經(jīng)過?的崗位調(diào)整?,我本人被?聘任為“_?_級(jí)執(zhí)行會(huì)?計(jì)師”,在?新的崗位面?前,我一再?告戒自己盡?快找準(zhǔn)位置?、___,?因?yàn)闋I業(yè)室?不允許有無?所事事的人?。卸掉了部?分管理方面?的擔(dān)子,我?把精力集中?到抓前臺(tái)業(yè)?務(wù)和產(chǎn)品營?銷上,尤其?是對(duì)儲(chǔ)蓄存?款及相關(guān)新?產(chǎn)品的營銷?,更是緊抓?不敢松懈。?進(jìn)入,通過?認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)?會(huì)我行的一?系列職工大?會(huì)、中層干?部會(huì)議及我?行的第一次?“經(jīng)營分析?會(huì)議”的會(huì)?議精神,新?一屆領(lǐng)導(dǎo)班?子超常規(guī)、?跳躍式發(fā)展?的嶄新思路?,既激發(fā)了?營業(yè)室全體?人員的工作?熱情,同時(shí)?也拓寬了我?本人的工作?思路。“求?生存”壓力?變成了動(dòng)力?.在勞動(dòng)競?賽中以求生?存、促發(fā)展?為主題,不?斷加大工作?力度,在充?分挖掘各方?面潛力的基?礎(chǔ)上,針對(duì)?實(shí)際情況,?站在快速發(fā)?展的高度上?,我和營業(yè)?室主任客觀?分析了面對(duì)?存款增量份?額與其它行?的差距,在?會(huì)計(jì)主管的?指導(dǎo)下詳細(xì)?制定了工作?計(jì)劃和方案?,切實(shí)遵循?行黨總支確?立的“大發(fā)?展、大市場?、大營銷”?的工作思路?,在土地補(bǔ)?償資金歸集?、職工買斷?資金代發(fā)、?收復(fù)失去的?代發(fā)工資陣?地、集團(tuán)企?業(yè)工資源頭?上及來兗投?資商找突破?點(diǎn),鞏固擴(kuò)?大了營業(yè)室?的客戶群體?。營業(yè)室作?為核算主體?行,是全行?各項(xiàng)工作的?樞紐,是全?行會(huì)計(jì)核算?的中心。要?提高我行的?會(huì)計(jì)管理水?平和會(huì)計(jì)核?算質(zhì)量,必?須從營業(yè)室?的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)?工作抓起。?按照內(nèi)部控?制制度的要?求,通過對(duì)?營業(yè)室不同?崗位、不同?業(yè)務(wù)種類進(jìn)?行認(rèn)真分析?,重新制定?和細(xì)化了崗?位職責(zé),調(diào)?整了輪崗制?度,嚴(yán)格了?操作流程,?制定了錢箱?現(xiàn)金管理辦?法、錢箱單?證管理辦法?、證券業(yè)務(wù)?管理辦法、?憑證整理裝?訂辦法、會(huì)?計(jì)差錯(cuò)考核?辦法等一系?列管理規(guī)定?。明確專人?對(duì)錢箱現(xiàn)金?、單證、重?點(diǎn)會(huì)計(jì)科目?及帳戶進(jìn)行?實(shí)時(shí)監(jiān)控,?確保出現(xiàn)問?題,及時(shí)發(fā)?現(xiàn),及時(shí)解?決。同時(shí)通?過制定二次?分配辦法,?將營業(yè)室人?員的績效工?資與業(yè)務(wù)量?、存款任務(wù)?完成、核算?質(zhì)量、服務(wù)?質(zhì)量、勞動(dòng)?紀(jì)律等內(nèi)容?相結(jié)合,打?破了分配上?的“小鍋飯?”“小平均?”,促進(jìn)了?各項(xiàng)任務(wù)目?標(biāo)的完成和?服務(wù)質(zhì)量、?核算質(zhì)量的?提高。

此?外我本人積?極投入到吸?存增儲(chǔ)的熱?潮中去,班?上談存款、?班下跑存款?,以自身的?行動(dòng)啟發(fā)引?導(dǎo)前臺(tái)柜員?提高存款意?識(shí)、指標(biāo)意?識(shí)。并和同?志們總結(jié)了?“新客戶以?服務(wù)吸引,?老客戶用感?情穩(wěn)固”這?一經(jīng)驗(yàn),_?_月份一個(gè)?存入營業(yè)室?10美圓的?老年客戶_?__遺忘,?我先后__?_次上門為?其辦理掛失?解掛手續(xù),?該客戶非常?感動(dòng),將其?他銀行的各?種存款都轉(zhuǎn)?存到營業(yè)室?來。為了提?高自身和營?業(yè)室人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì),?保證我行會(huì)?計(jì)核算質(zhì)量?,我們制定?了詳細(xì)的培?訓(xùn)計(jì)劃和文?件傳閱學(xué)習(xí)?制度,利用?業(yè)余時(shí)間_?__營業(yè)室?人員進(jìn)行會(huì)?計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)?計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)?和職業(yè)道德?教育,此外?,我還積極?參加行里舉?辦的統(tǒng)一業(yè)?務(wù)培訓(xùn),學(xué)?習(xí)中,注重?實(shí)效,不走?過場,使自?己的業(yè)務(wù)知?識(shí)趨向全面?,業(yè)務(wù)操作?更加熟練規(guī)?范。(范本?)

2、以?身作則,努?力學(xué)習(xí)內(nèi)控?制度,提高?工作效率。?

本人和營?業(yè)室主任在?分管行長、?會(huì)計(jì)主管的?要求及指導(dǎo)?下嚴(yán)格按照?內(nèi)控制度的?要求,研究?不同業(yè)務(wù)量?、不同業(yè)務(wù)?種類的崗位?設(shè)置和勞動(dòng)?組合形式,?重新制定細(xì)?化了會(huì)計(jì)崗?位職責(zé),嚴(yán)?格了操作流?程,工作總?結(jié)并根據(jù)不?同的營業(yè)人?員經(jīng)辦的業(yè)?務(wù)權(quán)限,確?定相應(yīng)的職?責(zé)。同時(shí),?根據(jù)上級(jí)行?的要求和我?行各網(wǎng)點(diǎn)的?實(shí)際情況,?今年先后參?與制定了錢?箱現(xiàn)金管理?辦法、錢箱?單證管理辦?法、證券業(yè)?務(wù)管理辦法?及憑證裝訂?管理辦法、?會(huì)計(jì)差錯(cuò)考?核辦法等一?系列規(guī)章制?度,進(jìn)一步?規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)?帳務(wù),使我?行的核算手?續(xù)更加嚴(yán)密?,業(yè)務(wù)辦理?程序更加安?全科學(xué),做?到了相互制?約、職責(zé)分?明。強(qiáng)化了?內(nèi)部控制,?提高了工作?效率。在日?常工作中,?通過主動(dòng)觀?察和總結(jié),?發(fā)現(xiàn)問題和?業(yè)務(wù)操作中?不合理的地?方,都能及?時(shí)給主任和?主管匯報(bào),?并能及時(shí)給?柜員和網(wǎng)點(diǎn)?提醒,起到?了警示建議?作用。

3?、努力提高?自身服務(wù)和?業(yè)務(wù)素質(zhì)。?

優(yōu)質(zhì)文明?服務(wù)是金融?行業(yè)永恒的?話題,但如?何落實(shí)行動(dòng)?上,徹底改?變我行社會(huì)?形象,營業(yè)?室全體人員?確實(shí)動(dòng)了一?番腦筋。一?是擺正位置?,靠服務(wù)贏?得客戶,靠?客戶吸收存?款,靠存款?保住飯碗。?消除了思想?上的松懈和?不足,徹底?更新了觀念?,以客戶滿?意為標(biāo)準(zhǔn),?自覺規(guī)范自?己的行為,?認(rèn)真落實(shí)我?行各項(xiàng)服務(wù)?措施。二是?把業(yè)務(wù)技術(shù)?和熟練程度?作為衡量服?務(wù)水平尺度?,苦練基本?功,加快業(yè)?務(wù)辦理的速?度,避免失?誤,把握質(zhì)?量。雖然我?們營業(yè)室盡?心盡力的搞?服務(wù),但是?,因各種因?素,營業(yè)室?的服務(wù)質(zhì)量?仍是不盡人?意。三是努?力學(xué)習(xí)新業(yè)?務(wù)知識(shí)大力?拓展業(yè)務(wù)營?業(yè)室的業(yè)務(wù)?領(lǐng)域,創(chuàng)造?良好的發(fā)展?環(huán)境。對(duì)于?我本人來講?,盡力做到?了“三個(gè)服?務(wù)”。一是?給客戶服好?務(wù),由于我?主要任務(wù)是?分管前臺(tái),?柜員幾乎每?天都有不好?處理的業(yè)務(wù)?和客戶介紹?給我,本著?“客戶就是?___”的?意識(shí),每次?我都能圓滿?的讓客戶滿?意而歸,有?一些較難處?理的事情,?我都是帶著?禮物主動(dòng)上?門,最終看?到的都是客?戶滿意的笑?臉。就這樣?,有的客戶?甚至已經(jīng)和?我交上了朋?友,也成為?了建行的忠?實(shí)客戶。二?是給本營業(yè)?室的柜員服?好務(wù),不論?柜員業(yè)務(wù)、?設(shè)備出現(xiàn)了?問題,我都?能主動(dòng)解決?,柜員身體?不適、家庭?不順心,我?都能主動(dòng)關(guān)?心和幫助。?三是給各網(wǎng)?點(diǎn)服好務(wù),?因營業(yè)室是?全行業(yè)務(wù)的?中心樞紐,?我和各網(wǎng)點(diǎn)?的業(yè)務(wù)聯(lián)系?也較為頻繁?,工作中不?論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)?備問題或業(yè)?務(wù)問題找到?我,我都能?積極為他們?聯(lián)系或者親?自上門想方?設(shè)法的幫助?他們解決。?

4、做好?新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?和營銷工作?

今年,可?以說是我行?產(chǎn)品的營銷?年,今年以?來我行新的?金融產(chǎn)品層?出不窮,我?本人也抓緊?時(shí)間在最短?的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)?會(huì)新業(yè)務(wù),?掌握新技能?,把我行的?產(chǎn)品營銷作?為今年的重?點(diǎn),大力宣?傳和營銷我?行產(chǎn)品,同?時(shí)指導(dǎo)、協(xié)?助其他網(wǎng)點(diǎn)?開展新業(yè)務(wù)?的推銷活動(dòng)?,努力發(fā)展?中間業(yè)務(wù)。?截止到年底?,由我主持?辦理的基金?業(yè)務(wù)有十余?種,金額近?___余萬?元,代理記?帳式和電子?國債___?余萬元,在?市行排名中?名列前茅。?我還在行里?的安排下對(duì)?全行柜員就?網(wǎng)上銀行、?CALL

?

CENT?ER系統(tǒng)、?貸記卡業(yè)務(wù)?、VIP客?戶等新業(yè)務(wù)?進(jìn)行了多次?授課。

5?、身先士卒?,起到黨員?的帶頭作用?

是建設(shè)銀?行重大改革?的一年,在?中,我本人?除認(rèn)真學(xué)習(xí)?與改革相關(guān)?的文件精神?,作好心理?準(zhǔn)備外,還?積極主動(dòng)的?和營業(yè)室的?同志們談改?革,探討改?革的必要性?和必然性,?加強(qiáng)同志們?對(duì)我行改革?的信心,端?正同志們對(duì)?改革的態(tài)度?。日常工作?中,自己身?先士卒,加?班加點(diǎn)工作?多干,主動(dòng)?關(guān)心幫助他?人,發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)匯報(bào)?,主動(dòng)解決?。盡最大的?努力體現(xiàn)出?一個(gè)黨員、?一個(gè)中層干?部應(yīng)起到的?帶頭作用。?

是繁忙而?緊張的,我?本人在會(huì)計(jì)?主管的指導(dǎo)?下和同志們?的幫助下,?各方面有了?一定的進(jìn)步?,但仍被許?多缺點(diǎn)和不?足所束縛,?如對(duì)一些問?題上強(qiáng)調(diào)客?觀困難多,?沒有充分發(fā)?揮主觀能動(dòng)?性;對(duì)一些?新問題的解?決,不能系?統(tǒng)地考慮問?題,對(duì)問題?的理解和看?法站的高度?不夠等。這?都是我本人?急需解決的?弱點(diǎn)。

是?我行重大變?革、快速發(fā)?展的一年,?也是金融系?統(tǒng)競爭更加?激烈的一年?,機(jī)遇和挑?戰(zhàn)的共存將?會(huì)進(jìn)一步激?發(fā)我和我們?營業(yè)室全體?人員的斗志?和工作熱情?,我將一如?既往的工作?、團(tuán)結(jié)、奉?獻(xiàn)。

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會(huì)計(jì)?人員個(gè)人工?作總結(jié)范文?__年,?本人在黨總?支、分管行?長、會(huì)計(jì)主?管的關(guān)心指?導(dǎo)下,配合?營業(yè)室各位?主任,認(rèn)真?執(zhí)行營業(yè)室?“以會(huì)計(jì)基?礎(chǔ)工作規(guī)范?化管理為中?心,以提高?會(huì)計(jì)核算質(zhì)?量,防范金?融風(fēng)險(xiǎn)為重?點(diǎn),扎扎實(shí)?實(shí)地開展工?作”的這一?工作主線,?經(jīng)過營業(yè)室?全體人員的?精誠合作和?自身的不懈?的努力,營?業(yè)室各方面?的工作都有?了不同程度?的提高,我?自身也得到?了更好的鍛?煉。截止_?_年__月?__日營業(yè)?室儲(chǔ)蓄存款?達(dá)___萬?元,比年初?新增___?萬元,新增?代發(fā)工資戶?___戶。?尤其是今年?__月份儲(chǔ)?蓄專柜存款?突破了億元?大關(guān),新創(chuàng)?儲(chǔ)蓄專柜歷?史最高?,F(xiàn)?將我本人在?__年一季?度的工作情?況總結(jié)匯報(bào)?如下:1?、加快思想?觀念的轉(zhuǎn)變?經(jīng)過__?年的崗位調(diào)?整,我本人?被聘任為“?__級(jí)執(zhí)行?會(huì)計(jì)師”,?在新的崗位?面前,我一?再告戒自己?盡快找準(zhǔn)位?置、___?,因?yàn)闋I業(yè)?室不允許有?無所事事的?人。卸掉了?部分管理方?面的擔(dān)子,?我把精力集?中到抓前臺(tái)?業(yè)務(wù)和產(chǎn)品?營銷上,尤?其是對(duì)儲(chǔ)蓄?存款及相關(guān)?新產(chǎn)品的營?銷,更是緊?抓不敢松懈?。進(jìn)入__?年,通過認(rèn)?真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)?我行的一系?列職工大會(huì)?、中層干部?會(huì)議及我行?的第一次“?經(jīng)營分析會(huì)?議”的會(huì)議?精神,新一?屆領(lǐng)導(dǎo)班子?超常規(guī)、跳?躍式發(fā)展的?嶄新思路,?既激發(fā)了營?業(yè)室全體人?員的工作熱?情,同時(shí)也?拓寬了我本?人的工作思?路?!扒笊?存”壓力變?成了動(dòng)力.?在勞動(dòng)競賽?中以求生存?、促發(fā)展為?主題,不斷?加大工作力?度,在充分?挖掘各方面?潛力的基礎(chǔ)?上,針對(duì)實(shí)?際情況,站?在快速發(fā)展?的高度上,?我和營業(yè)室?主任客觀分?析了面對(duì)存?款增量份額?與其它行的?差距,在會(huì)?計(jì)主管的指?導(dǎo)下詳細(xì)制?定了工作計(jì)?劃和方案,?切實(shí)遵循行?黨總支確立?的“大發(fā)展?、大市場、?大營銷”的?工作思路,?在土地補(bǔ)償?資金歸集、?職工買斷資?金代發(fā)、收?本資料權(quán)屬?文秘資源網(wǎng)?嚴(yán)禁復(fù)制剽?竊復(fù)失去的?代發(fā)工資陣?地、集團(tuán)企?業(yè)工資源頭?上及來兗投?資商找突破?點(diǎn),鞏固擴(kuò)?大了營業(yè)室?的客戶群體?。營業(yè)室作?為核算主體?行,是全行?各項(xiàng)工作的?樞紐,是全?行會(huì)計(jì)核算?的中心。要?提高我行的?會(huì)計(jì)管理水?平和會(huì)計(jì)核?算質(zhì)量,必?須從營業(yè)室?的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)?工作抓起。?按照內(nèi)部控?制制度的要?求,通過對(duì)?營業(yè)室不同?崗位、不同?業(yè)務(wù)種類進(jìn)?行認(rèn)真分析?,重新制定?和細(xì)化了崗?位職責(zé),調(diào)?整了輪崗制?度,嚴(yán)格了?操作流程,?制定了錢箱?現(xiàn)金管理辦?法、錢箱單?證管理辦法?、證券業(yè)務(wù)?管理辦法、?憑證整理裝?訂辦法、會(huì)?計(jì)差錯(cuò)考核?辦法等一系?列管理規(guī)定?。明確專人?對(duì)錢箱現(xiàn)金?、單證、重?點(diǎn)會(huì)計(jì)科目?及帳戶進(jìn)行?實(shí)時(shí)監(jiān)控,?確保出現(xiàn)問?題,及時(shí)發(fā)?現(xiàn),及時(shí)解?決。同時(shí)通?過制定二次?分配辦法,?將營業(yè)室人?員的績效工?資與業(yè)務(wù)量?、存款任務(wù)?完成、核算?質(zhì)量、服務(wù)?質(zhì)量、勞動(dòng)?紀(jì)律等內(nèi)容?相結(jié)合,打?破了分配上?的“小鍋飯?”“小平均?”,促進(jìn)了?各項(xiàng)任務(wù)目?標(biāo)的完成和?服務(wù)質(zhì)量、?核算質(zhì)量的?提高。此?外我本人積?極投入到吸?存增儲(chǔ)的熱?潮中去,班?上談存款、?班下跑存款?,以自身的?行動(dòng)啟發(fā)引?導(dǎo)前臺(tái)柜員?提高存款意?識(shí)、指標(biāo)意?識(shí)。并和同?志們總結(jié)了?“新客戶以?服務(wù)吸引,?老客戶用感?情穩(wěn)固”這?一經(jīng)驗(yàn),_?_月份一個(gè)?__年存入?營業(yè)室10?美圓的老年?客戶___?遺忘,我先?后___次?上門為其辦?理掛失解掛?手續(xù),該客?戶非常感動(dòng)?,將其他銀?行的各種存?款都轉(zhuǎn)存到?營業(yè)室來。?為了提高自?身和營業(yè)室?人員的業(yè)務(wù)?素質(zhì),保證?我行會(huì)計(jì)核?算質(zhì)量,我?們制定了詳?細(xì)的培訓(xùn)計(jì)?劃和文件傳?閱學(xué)習(xí)制度?,利用業(yè)余?時(shí)間___?營業(yè)室人員?進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)?務(wù)、會(huì)計(jì)法?規(guī)學(xué)習(xí)和職?業(yè)道德教育?,此外,我?還積極參加?行里舉辦的?統(tǒng)一業(yè)務(wù)培?訓(xùn),學(xué)習(xí)中?,注重實(shí)效?,不走過場?,使自己的?業(yè)務(wù)知識(shí)趨?向全面,業(yè)?務(wù)操作更加?熟練規(guī)范。?(范本)?2、以身作?則,努力學(xué)?習(xí)內(nèi)控制度?,提高工作?效率。_?_年本人和?營業(yè)室主任?在分管行長?、會(huì)計(jì)主管?的要求及指?導(dǎo)下嚴(yán)格按?照內(nèi)控制度?的要求,研?究不同業(yè)務(wù)?量、不同業(yè)?務(wù)種類的崗?位設(shè)置和勞?動(dòng)組合形式?,重新制定?細(xì)化了會(huì)計(jì)?崗位職責(zé),?嚴(yán)格了操作?流程,并根?據(jù)不同的營?業(yè)人員經(jīng)本?資料權(quán)屬文?秘資源網(wǎng)嚴(yán)?禁復(fù)制剽竊?辦的業(yè)務(wù)權(quán)?限,確定相?應(yīng)的職責(zé)。?同時(shí),根據(jù)?上級(jí)行的要?求和我行各?網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際?情況,今年?先后參與制?定了錢箱現(xiàn)?金管理辦法?、錢箱單證?管理辦法、?證券業(yè)務(wù)管?理辦法及憑?證裝訂管理?辦法、會(huì)計(jì)?差錯(cuò)考核辦?法等一系列?規(guī)章制度,?進(jìn)一步規(guī)范?各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)?,使我行的?核算手續(xù)更?加嚴(yán)密,業(yè)?務(wù)辦理程序?更加安全科?學(xué),做到了?相互制約、?職責(zé)分明。?強(qiáng)化了內(nèi)部?控制,提高?了工作效率?。在日常工?作中,通過?主動(dòng)觀察和?總結(jié),發(fā)現(xiàn)?問題和業(yè)務(wù)?操作中不合?理的地方,?都能及時(shí)給?主任和主管?匯報(bào),并能?及時(shí)給柜員?和網(wǎng)點(diǎn)提醒?,起到了警?示建議作用?。3、努?力提高自身?服務(wù)和業(yè)務(wù)?素質(zhì)。優(yōu)?質(zhì)文明服務(wù)?是金融行業(yè)?永恒的話題?,但如何落?實(shí)行動(dòng)上,?徹底改變我?行社會(huì)形象?,營業(yè)室全?體人員確實(shí)?動(dòng)了一番腦?筋。一是擺?正位置,靠?服務(wù)贏得客?戶,靠客戶?吸收存款,?靠存款保住?飯碗。消除?了思想上的?松懈和不足?,徹底更新?了觀念,以?客戶滿意為?標(biāo)準(zhǔn),自覺?規(guī)范自己的?行為,認(rèn)真?落實(shí)我行各?項(xiàng)服務(wù)措施?。二是把業(yè)?務(wù)技術(shù)和熟?練程度作為?衡量服務(wù)水?平尺度,苦?練基本功,?加快業(yè)務(wù)?辦理的速度?,避免失誤?,把握質(zhì)量?。雖然我們?營業(yè)室盡心?盡力的搞服?務(wù),但是,?因各種因素?,營業(yè)室的?服務(wù)質(zhì)量仍?是不盡人意?。三是努力?學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)?知識(shí)大力拓?展業(yè)務(wù)營業(yè)?室的業(yè)務(wù)領(lǐng)?域,創(chuàng)造良?好的發(fā)展環(huán)?境。對(duì)于我?本人來講,?盡力做到了?“三個(gè)服務(wù)?”。一是給?客戶服好務(wù)?,由于我主?要任務(wù)是分?管前臺(tái),柜?員幾乎每天?都有不好處?理的業(yè)務(wù)和?客戶介紹給?我,本著“?客戶就是_?__”的意?識(shí),每次我?都能圓滿的?讓客戶滿意?而歸,有一?些較難處理?的事情,我?都是帶著禮?物主動(dòng)上門?,最終看到?的都是客戶?滿意的笑臉?。就這樣,?有的客戶甚?至已經(jīng)和我?交上了朋友?,也成為了?建行的忠實(shí)?客戶。二是?給本營業(yè)室?的柜員服好?務(wù),不論柜?員業(yè)務(wù)、設(shè)?備出現(xiàn)了問?題,我都能?主動(dòng)解決,?柜員身體不?適、家庭不?順心,我都?能主動(dòng)關(guān)心?和幫助。三?是給各網(wǎng)點(diǎn)?服好務(wù),因?營業(yè)室是全?行業(yè)務(wù)的中?心樞紐,我?和各網(wǎng)點(diǎn)的?業(yè)務(wù)聯(lián)系也?較為頻繁,?工作中不論?網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備?問題或業(yè)務(wù)?問題找到我?,我都能積?極為他們聯(lián)?系或者親自?上門想方設(shè)?法的幫助他?們解決。?4、做好新?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和?營銷工作今?年,可以說?是我行產(chǎn)品?的營銷年,?今年以來我?行新的金融?產(chǎn)品層出不?窮,我本人?也抓緊時(shí)間?在最短的時(shí)?間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新?業(yè)務(wù),掌握?新技能,把?我行的產(chǎn)品?營銷作為今?年的重點(diǎn),?大力宣傳和?營銷我行產(chǎn)?品,同時(shí)指?導(dǎo)、協(xié)助其?他網(wǎng)點(diǎn)開展?新業(yè)務(wù)的推?銷活動(dòng),努?力發(fā)展中間?業(yè)務(wù)。截止?到年底,由?我主持辦理?的基金業(yè)務(wù)?有十余種,?金額近__?_余萬元,?代理記帳式?和電子國債?___余萬?元,在市行?排名中名列?前茅。我還?在行里的安?排下對(duì)全行?柜員就網(wǎng)上?銀行、ca?llcen?ter系統(tǒng)?、貸記卡業(yè)?務(wù)、vip?客戶等新業(yè)?務(wù)進(jìn)行了多?次授課。?5、身先士?卒,起到黨?員的帶頭作?用__年?是建設(shè)銀行?重大改革的?一年,在_?_年中,我?本人除認(rèn)真?學(xué)習(xí)與改革?相關(guān)的文件?精神,作好?心理準(zhǔn)備外?,還積極主?動(dòng)的和營業(yè)?室的同志們?談改革,探?討改革的必?要性本資料?權(quán)屬文秘資?源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)?制剽竊和必?然性,加強(qiáng)?同志們對(duì)我?行改革的信?心,端正同?志們對(duì)改革?的態(tài)度。日?常工作中,?自己身先士?卒,加班加?點(diǎn)工作多干?,主動(dòng)關(guān)心?幫助他人,?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)匯報(bào),主?動(dòng)解決。盡?最大的努力?體現(xiàn)出一個(gè)?黨員、一個(gè)?中層干部應(yīng)?起到的帶頭?作用。_?_年是繁忙?而緊張的,?我本人在會(huì)?計(jì)主管的指?導(dǎo)下和同志?們的幫助下?,各方面有?了一定的進(jìn)?步,但仍被?許多缺點(diǎn)和?不足所束縛?,如對(duì)一些?問題上強(qiáng)調(diào)?客觀困難多?,沒有充分?發(fā)揮主觀能?動(dòng)性;對(duì)一?些新問題的?解決,不能?系統(tǒng)地考慮?問題,對(duì)問?題的理解和?看法站的高?度不夠等。?這都是我本?人急需解決?的弱點(diǎn)。?__年是我?行重大變革?、快速發(fā)展?的一年,也?是金融系統(tǒng)?競爭更加激?烈的一年,?機(jī)遇和挑戰(zhàn)?的共存將會(huì)?進(jìn)一步激發(fā)?我和我們營?業(yè)室全體人?員的斗志和?工作熱情,?我將一如既?往的工作、?團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)?。銀行會(huì)?計(jì)人員個(gè)人?工作總結(jié)?__年本人?在黨總支、?分管行長、?會(huì)計(jì)主管的?關(guān)心指導(dǎo)下?配合營業(yè)室?各位主任,?認(rèn)真執(zhí)行營?業(yè)室“以會(huì)?計(jì)基礎(chǔ)工作?規(guī)范化管理?為中心,以?提高會(huì)計(jì)核?算質(zhì)量,防?范金融風(fēng)險(xiǎn)?為重點(diǎn),扎?扎實(shí)實(shí)地開?展工作”的?這一工作主?線,經(jīng)過營?業(yè)室全體人?員的精誠合?作和自身的?不懈的努力?,營業(yè)室各?方面的工作?都有了不同?程度的提高?,我自身也?得到了更好?的鍛煉。截?止___年?__月__?日營業(yè)室儲(chǔ)?蓄存款達(dá)萬?元,比年初?新增萬元,?新增代發(fā)工?資!戶戶。?尤其是今年?月份儲(chǔ)蓄專?柜存款突破?了億元大關(guān)?,新創(chuàng)儲(chǔ)蓄?專柜歷史最?高?,F(xiàn)將我?本人在__?年一季度的?工作情況總?結(jié)匯報(bào)1?、加快思想?觀念的轉(zhuǎn)變?經(jīng)過__?年的崗位調(diào)?整,我本人?被聘任為“?級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)?師”在新的?崗位面前,?我一再告戒?自己盡快找?準(zhǔn)位置、_?__,因?yàn)?營業(yè)室不允?許有無所事?事的人。卸?掉了部分管?理方面的擔(dān)?子,我把精?力集中到抓?前臺(tái)業(yè)務(wù)和?產(chǎn)品營銷上?,尤其是對(duì)?儲(chǔ)蓄存款及?相關(guān)新產(chǎn)品?的營銷,更?是緊抓不敢?松懈。進(jìn)入?__年,通?過認(rèn)真學(xué)習(xí)?領(lǐng)會(huì)我行的?一系列職工?大會(huì)、中層?干部會(huì)議及?我行的第一?次“經(jīng)營分?析會(huì)議”的?會(huì)議精神,?新一屆領(lǐng)導(dǎo)?班子超常規(guī)?、跳躍式發(fā)?展的嶄新思?路,既激發(fā)?了營業(yè)室全?體人員的工?作熱情同時(shí)?也拓寬了我?本人的工作?思路?!扒?生存”壓力?變成了動(dòng)力?在勞動(dòng)競賽?中以求生存?、促發(fā)展為?主題不斷加?大工作力度?在充分挖掘?各方面潛力?的基礎(chǔ)上針?對(duì)實(shí)際情況?,站在快速?發(fā)展的高度?上我和營業(yè)?室主任客觀?分析了面對(duì)?存款增量份?額與其它行?的差距在會(huì)?計(jì)主管的指?導(dǎo)下詳細(xì)制?定了工作計(jì)?劃和方案切?實(shí)遵循行黨?總支確立的?“大發(fā)展、?大市場、大?營銷”的工?作思路在土?地補(bǔ)償資金?歸集、職工?買斷資金代?發(fā)、收復(fù)失?去的代發(fā)工?資陣地、集?團(tuán)企業(yè)工資?源頭上及來?兗投資商找?突破點(diǎn)鞏固?擴(kuò)大了營業(yè)?室的客戶群?體。營業(yè)室?作為核算主?體行,是全?行各項(xiàng)工作?的樞紐,是?全行會(huì)計(jì)核?算的中心。?要提高我行?的會(huì)計(jì)管理?水平和會(huì)計(jì)?核算質(zhì)量,?必須從營業(yè)?室的會(huì)計(jì)基?礎(chǔ)工作抓起?。按照內(nèi)部?控制制度的?要求,通過?對(duì)營業(yè)室不?同崗位、不?同業(yè)務(wù)種類?進(jìn)行認(rèn)真分?析,重新制?定和細(xì)化了?崗位職責(zé),?調(diào)整了輪崗?制度,嚴(yán)格?了操作流程?,制定了錢?箱現(xiàn)金管理?辦法、錢箱?單證管理辦?法、證券業(yè)?務(wù)管理辦法?、憑證整理?裝訂辦法、?會(huì)計(jì)差錯(cuò)考?核辦法等一?系列管理規(guī)?定。明確專?人對(duì)錢箱現(xiàn)?金、單證、?重點(diǎn)會(huì)計(jì)科?目及帳戶進(jìn)?行實(shí)時(shí)監(jiān)控?,確保出現(xiàn)?問題,及時(shí)?發(fā)現(xiàn),及時(shí)?解決。同時(shí)?通過制定二?次分配辦法?,將營業(yè)室?人員的績效?工資與業(yè)務(wù)?量、存款任?務(wù)完成、核?算質(zhì)量、服?務(wù)質(zhì)量、勞?動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)?容相結(jié)合,?打破了分配?上的“小鍋?飯”“小平?均”,促進(jìn)?了各項(xiàng)任務(wù)?目標(biāo)的完成?和服務(wù)質(zhì)量?、核算質(zhì)量?的提高。?此外我本人?積極投入到?吸存增儲(chǔ)的?熱潮中去,?班上談存款?、班下跑存?款,以自身?的行動(dòng)啟發(fā)?引導(dǎo)前臺(tái)柜?員提高存款?意識(shí)、指標(biāo)?意識(shí)。并和?同志們總結(jié)?了“新客戶?以服務(wù)吸引?,老客戶用?感情穩(wěn)固”?這一經(jīng)驗(yàn),?月份一個(gè)年?存入營業(yè)室?美圓的老年?客戶___?遺忘,我先?后次上門為?其辦理掛失?解掛手續(xù),?該客戶非常?感動(dòng),將其?他銀行的各?種存款都轉(zhuǎn)?存到營業(yè)室?來。為了提?高自身和營?業(yè)室人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì),?保證我行會(huì)?計(jì)核算質(zhì)量?,我們制定?了詳細(xì)的培?訓(xùn)計(jì)劃和文?件傳閱學(xué)習(xí)?制度,利用?業(yè)余時(shí)間_?__營業(yè)室?人員進(jìn)行會(huì)?計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)?計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)?和職業(yè)道德?教育,此外?,我還積極?參加行里舉?辦的統(tǒng)一業(yè)?務(wù)培訓(xùn),學(xué)?習(xí)中,注重?實(shí)效,不走?過場,使自?己的業(yè)務(wù)知?識(shí)趨向全面?,業(yè)務(wù)操作?更加熟練規(guī)?范。(范本?)2、以?身作則,努?力學(xué)習(xí)內(nèi)控?制度,提高?工作效率。?__年本?人和營業(yè)室?主任在分管?行長、會(huì)計(jì)?主管的要求?及指導(dǎo)下嚴(yán)?格按照內(nèi)控?制度的要求?,研究不同?業(yè)務(wù)量、不?同業(yè)務(wù)種類?的崗位設(shè)置?和勞動(dòng)組合?形式,重新?制定細(xì)化了?會(huì)計(jì)崗位職?責(zé),嚴(yán)格了?操作流程,?并根據(jù)不同?的營業(yè)人員?經(jīng)辦的業(yè)務(wù)?權(quán)限,確定?相應(yīng)的職責(zé)?。同時(shí),根?據(jù)上級(jí)行的?要求和我行?各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)?際情況,今?年先后參與?制定了錢箱?現(xiàn)金管理辦?法、錢箱單?證管理辦法?、證券業(yè)務(wù)?管理辦法及?憑證裝訂管?理辦法、會(huì)?計(jì)差錯(cuò)考核?辦法等一系?列規(guī)章制度?,進(jìn)一步規(guī)?范各網(wǎng)點(diǎn)帳?務(wù),使我行?的核算手續(xù)?更加嚴(yán)密,?業(yè)務(wù)辦理程?序!更加安?全科學(xué),做?到了相互制?約、職責(zé)分?明。強(qiáng)化了?內(nèi)部控制,?提高了工作?效率。在日?常工作中,?通過主動(dòng)觀?察和總結(jié),?發(fā)現(xiàn)問題和?業(yè)務(wù)操作中?不合理的地?方,都能及?時(shí)給主任和?主管匯報(bào),?并能及時(shí)給?柜員和網(wǎng)點(diǎn)?提醒,起到?了警示建議?作用。3?、努力提高?自身服務(wù)和?業(yè)務(wù)素質(zhì)。?優(yōu)質(zhì)文明?服務(wù)是金融?行業(yè)永恒的?話題,但如?何落實(shí)行動(dòng)?上,徹底改?變我行社會(huì)?形象,營業(yè)?室全體人員?確實(shí)動(dòng)了一?番腦筋。一?是擺正位置?,靠服務(wù)贏?得客戶,靠?客戶吸收存?款,靠存款?保住飯碗。?消除了思想?上的松懈和?不足,徹底?更新了觀念?,以客戶滿?意為標(biāo)準(zhǔn),?自覺規(guī)范自?己的行為,?認(rèn)真落實(shí)我?行各項(xiàng)服務(wù)?措施。二是?把業(yè)務(wù)技術(shù)?和熟練程度?作為衡量服?務(wù)水平尺度?,苦練基本?功,加快業(yè)?務(wù)辦理的速?度,避免失?誤,把握質(zhì)?量。雖然我?們營業(yè)室盡?心盡力的搞?服務(wù),但是?,因各種因?素,營業(yè)室?的服務(wù)質(zhì)量?仍是不盡人?意。三是努?力學(xué)習(xí)新業(yè)?務(wù)知識(shí)大力?拓展業(yè)務(wù)營?業(yè)室的業(yè)務(wù)?領(lǐng)域,創(chuàng)造?良好的發(fā)展?環(huán)境。對(duì)于?我本人來講?,盡力做到?了“三個(gè)服?務(wù)”。一是?給客戶服好?務(wù),由于我?主要任務(wù)是?分管前臺(tái),?柜員幾乎每?天都有不好?處理的業(yè)務(wù)?和客戶介紹?給我,本著?“客戶就是?___”的?意識(shí),每次?我都能圓滿?的讓客戶滿?意而歸,有?一些較難處?理的事情,?我都是帶著?禮物主動(dòng)上?門,最終看?到的都是客?戶滿意的笑?臉。就這樣?,有的客戶?甚至已經(jīng)和?我交上了朋?友,也成為?了建行的忠?實(shí)客戶。二?是給本營業(yè)?室的柜員服?好務(wù),不論?柜員業(yè)務(wù)、?設(shè)備出現(xiàn)了?問題,我都?能主動(dòng)解決?,柜員身體?不適、家庭?不順心,我?都能主動(dòng)關(guān)?心和幫助。?三是給各網(wǎng)?點(diǎn)服好務(wù),?因營業(yè)室是?全行業(yè)務(wù)的?中心樞紐,?我和各網(wǎng)點(diǎn)?的業(yè)務(wù)聯(lián)系?也較為頻繁?,工作中不?論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)?備問題或業(yè)?務(wù)問題找到?我,我都能?積極為他們?聯(lián)系或者親?自上門想方?設(shè)法的幫助?他們解決。?4、做好?新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?和營銷工作?今年,可?以說是我行?產(chǎn)品的營銷?年,今年以?來我行新的?金融產(chǎn)品層?出不窮,我?本人也抓緊?時(shí)間在最短?的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)?會(huì)新業(yè)務(wù),?掌握新技能?,把我行的?產(chǎn)品營銷作?為今年的重?點(diǎn),大力宣?傳和營銷我?行產(chǎn)品同時(shí)?指導(dǎo)、協(xié)助?其他網(wǎng)點(diǎn)開?展新業(yè)務(wù)的?推銷活動(dòng),?努力發(fā)展中?間業(yè)務(wù)。截?止到年底,?由我主持辦?理的基金業(yè)?務(wù)有十余種?,金額近余?萬元,代理?記帳式和電?子國債余萬?元,在市行?排名中名列?前茅。我還?在行里的安?排下對(duì)全行?柜員就網(wǎng)上?銀行、系統(tǒng)?、貸記卡業(yè)?務(wù)、客戶等?新業(yè)務(wù)進(jìn)行?了多次授課?。5、身?先士卒,起?到黨員的帶?頭作用_?_年是建設(shè)?銀行重大改?革的一年,?在__年中?,我本人除?認(rèn)真學(xué)習(xí)與?改革相關(guān)的?文件精神,?作好心理準(zhǔn)?備外,還積?極主動(dòng)的和?營業(yè)室的同?志們談改革?,探討改革?的必要性和?必然性,加?強(qiáng)同志們對(duì)?我行改革的?信心,端正?同志們對(duì)改?革的態(tài)度。?日常工作中?,自己身先?士卒,加班?加點(diǎn)工作多?干,主動(dòng)關(guān)?心幫助他人?,發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)匯報(bào),?主動(dòng)解決。?盡最大的努?力體現(xiàn)出一?個(gè)黨員、一?個(gè)中層干部?應(yīng)起到的帶?頭作用。?__年是繁?忙而緊張的?,我本人在?會(huì)計(jì)主管的?指導(dǎo)下和同?志們的幫助?下,各方面?有了一定的?進(jìn)步,但仍?被許多缺點(diǎn)?和不足所束?縛,如對(duì)一?些問題上強(qiáng)?調(diào)客觀困難?多,沒有充?分發(fā)揮主觀?能動(dòng)性;對(duì)?一些新問題?的解決,不?能系統(tǒng)地考?慮問題,對(duì)?問題的理解?和看法站的?高度不夠等?。這都是我?本人急需解?決的弱點(diǎn)。?__年是?我行重大變?革、快速發(fā)?展的一年,?也是金融系?統(tǒng)競爭更加?激烈的一年?,機(jī)遇和挑?戰(zhàn)的共存將?會(huì)進(jìn)一步激?發(fā)我和我們?營業(yè)室全體?人員的斗志?和工作熱情?,我將一如?既往的工作?、團(tuán)結(jié)、奉?獻(xiàn)。銀行?會(huì)計(jì)人員個(gè)?人工作總結(jié)?,本人在?黨總支、分?管行長、會(huì)?計(jì)主管的關(guān)?心指導(dǎo)下,?配合營業(yè)室?各位主任,?認(rèn)真執(zhí)行營?業(yè)室“以會(huì)?計(jì)基礎(chǔ)工作?規(guī)范化管理?為中心,以?提高會(huì)計(jì)核?算質(zhì)量,防?范金融風(fēng)險(xiǎn)?為重點(diǎn),扎?扎實(shí)實(shí)地開?展工作”的?這一工作主?線,經(jīng)過營?業(yè)室全體人?員的精誠合?作和自身的?不懈的努力?,營業(yè)室各?方面的工作?都有了不同?程度的提高?,我自身也?得到了更好?的鍛煉。截?止__月_?_日營業(yè)室?儲(chǔ)蓄存款達(dá)?___萬元?,比年初新?增___萬?元,新增代?發(fā)工資戶_?__戶。尤?其是今年_?_月份儲(chǔ)蓄?專柜存款突?破了億元大?關(guān),新創(chuàng)儲(chǔ)?蓄專柜歷史?最高?,F(xiàn)將?我本人在一?季度的工作?情況總結(jié)匯?報(bào)如下:s?O11、?加快思想觀?念的轉(zhuǎn)變?經(jīng)過的崗位?調(diào)整,我本?人被聘任為?“__級(jí)執(zhí)?行會(huì)計(jì)師”?,在新的崗?位面前,我?一再告戒自?己盡快找準(zhǔn)?位置、__?_,因?yàn)闋I?業(yè)室不允許?有無所事事?的人。卸掉?了部分管理?方面的擔(dān)子?,我把精力?集中到抓前?臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)?品營銷上,?尤其是對(duì)儲(chǔ)?蓄存款及相?關(guān)新產(chǎn)品的?營銷,更是?緊抓不敢松?懈。進(jìn)入,?通過認(rèn)真學(xué)?習(xí)領(lǐng)會(huì)我行?的一系列職?工大會(huì)、中?層干部會(huì)議?及我行的第?一次“經(jīng)營?分析會(huì)議”?的會(huì)議精神?,新一屆領(lǐng)?導(dǎo)班子超常?規(guī)、跳躍式?發(fā)展的嶄新?思路,既激?發(fā)了營業(yè)室?全體人員的?工作熱情,?同時(shí)也拓寬?了我本人的?工作思路。?“求生存”?壓力變成了?動(dòng)力.在勞?動(dòng)競賽中以?求生存、促?發(fā)展為主題?,不斷加大?工作力度,?在充分挖掘?各方面潛力?的基礎(chǔ)上,?針對(duì)實(shí)際情?況,站在快?速發(fā)展的高?度上,我和?營業(yè)室主任?客觀分析了?面對(duì)存款增?量份額與其?它行的差距?,在會(huì)計(jì)主?管的指導(dǎo)下?詳細(xì)制定了?工作計(jì)劃和?方案,切實(shí)?遵循行黨總?支確立的“?大發(fā)展、大?市嘗大營銷?”的工作思?路,在土地?補(bǔ)償資金歸?集、職工買?斷資金代發(fā)?、收復(fù)失去?的代發(fā)工資?陣地、集團(tuán)?企業(yè)工資源?頭上及來兗?投資商找突?破點(diǎn),鞏固?擴(kuò)大了營業(yè)?室的客戶群?體。營業(yè)室?作為核算主?體行,是全?行各項(xiàng)工作?的樞紐,是?全行會(huì)計(jì)核?算的中心。?要提高我行?的會(huì)計(jì)管理?水平和會(huì)計(jì)?核算質(zhì)量,?必須從營業(yè)?室的會(huì)計(jì)基?礎(chǔ)工作抓起?。按照內(nèi)部?控制制度的?要求,通過?對(duì)營業(yè)室不?同崗位、不?同業(yè)務(wù)種類?進(jìn)行認(rèn)真分?析,重新制?定和細(xì)化了?崗位職責(zé),?調(diào)整了輪崗?制度,嚴(yán)格?了操作流程?,制定了錢?箱現(xiàn)金管理?辦法、錢箱?單證管理辦?法、證券業(yè)?務(wù)管理辦法?、憑證整理?裝訂辦法、?會(huì)計(jì)差錯(cuò)考?核辦法等一?系列管理規(guī)?定。明確專?人對(duì)錢箱現(xiàn)?金、單證、?重點(diǎn)會(huì)計(jì)科?目及帳戶進(jìn)?行實(shí)時(shí)監(jiān)控?,確保出現(xiàn)?問題,及時(shí)?發(fā)現(xiàn),及時(shí)?解決。同時(shí)?通過制定二?次分配辦法?,將營業(yè)室?人員的績效?工資與業(yè)務(wù)?量、存款任?務(wù)完成、核?算質(zhì)量、服?務(wù)質(zhì)量、勞?動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)?容相結(jié)合,?打破了分配?上的“小鍋?飯”“小平?均”,促進(jìn)?了各項(xiàng)任務(wù)?目標(biāo)的完成?和服務(wù)質(zhì)量?、核算質(zhì)量?的提高。?此外我本人?積極投入到?吸存增儲(chǔ)的?熱潮中去,?班上談存款?、班下跑存?款,以自身?的行動(dòng)啟發(fā)?引導(dǎo)前臺(tái)柜?員提高存款?意識(shí)、指標(biāo)?意識(shí)。并和?同志們總結(jié)?了“新客戶?以服務(wù)吸引?,老客戶用?感情穩(wěn)固”?這一經(jīng)驗(yàn),?__月份一?個(gè)存入營業(yè)?室10美圓?的老年客戶?___遺忘?,我先后_?__次上門?為其辦理掛?失解掛手續(xù)?,該客戶非?常感動(dòng),將?其他銀行的?各種存款都?轉(zhuǎn)存到營業(yè)?室來。為了?提高自身和?營業(yè)室人員?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?,保證我行?會(huì)計(jì)核算質(zhì)?量,我們制?定了詳細(xì)的?培訓(xùn)計(jì)劃和?文件傳閱學(xué)?習(xí)制度,利?用業(yè)余時(shí)間?___營業(yè)?室人員進(jìn)行?會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、?會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)?習(xí)和職業(yè)道?德教育,此?外,我還積?極參加行里?舉辦的統(tǒng)一?業(yè)務(wù)培訓(xùn),?學(xué)習(xí)中,注?重實(shí)效,不?走過場,使?自己的業(yè)務(wù)?知識(shí)趨向全?面,業(yè)務(wù)操?作更加熟練?規(guī)范。(范?本)2、?以身作則,?努力學(xué)習(xí)內(nèi)?控制度,提?高工作效率?。本人和?營業(yè)室主任?在分管行長?、會(huì)計(jì)主管?的要求及指?導(dǎo)下嚴(yán)格按?照內(nèi)控制度?的要求,研?究不同業(yè)務(wù)?量、不同業(yè)?務(wù)種類的崗?位設(shè)置和勞?動(dòng)組合形式?,重新制定?細(xì)化了會(huì)計(jì)?崗位職責(zé),?嚴(yán)格了操作?流程,并根?據(jù)不同的營?業(yè)人員經(jīng)辦?的業(yè)務(wù)權(quán)限?,確定相應(yīng)?的職責(zé)。同?時(shí),根據(jù)上?級(jí)行的要求?和我行各網(wǎng)?點(diǎn)的實(shí)際情?況,今年先?后參與制定?了錢箱現(xiàn)金?管理辦法、?錢箱單證管?理辦法、證?券業(yè)務(wù)管理?辦法及憑證?裝訂管理辦?法、會(huì)計(jì)差?錯(cuò)考核辦法?等一系列規(guī)?章制度,進(jìn)?一步規(guī)范各?網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),?使我行的核?算手續(xù)更加?嚴(yán)密,業(yè)務(wù)?辦理程序更?加安全科學(xué)?,做到了相?互制約、職?責(zé)分明。強(qiáng)?化了內(nèi)部控?制,提高了?工作效率。?在日常工作?中,通過主?動(dòng)觀察和總?結(jié),發(fā)現(xiàn)問?題和業(yè)務(wù)操?作中不合理?的地方,都?能及時(shí)給主?任和主管匯?報(bào),并能及?時(shí)給柜員和?網(wǎng)點(diǎn)提醒,?起到了警示?建議作用。?3、努力?提高自身服?務(wù)和業(yè)務(wù)素?質(zhì)。優(yōu)質(zhì)?文明服務(wù)是?金融行業(yè)永?恒的話題,?但如何落實(shí)?行動(dòng)上,徹?底改變我?行社會(huì)

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